在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，保證書的用途越來越大，保證書是作為承諾的一種書面類型。你還在對(duì)寫保證書感到一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的產(chǎn)品質(zhì)量保證書怎么寫，僅供參考，大家一起來看看吧。
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中，我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。
xx公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。
對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
2、在原材料采購，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對(duì)所有用戶均提供：技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾
xxxxx有限公司
xx年7 月6日
售后服務(wù)電話：
尊敬的客戶：
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證：
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
四 、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五 、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
六 、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
七、我公司承諾所有所投產(chǎn)品質(zhì)保5年。
投標(biāo)人：xxxxxxx
日期： 20xx年8月30日
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
xxxxxxxxxxxx電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個(gè)成功的定位和公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
xxxxxxxxxxxx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們xxxxxxxxxxxx系列電涌保護(hù)器的客戶，我們將終身免費(fèi)提供相關(guān)技術(shù)支持，協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題。
凡我們提供的產(chǎn)品，壹個(gè)月之內(nèi)如有質(zhì)量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞，(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。
此致
敬禮!
保證人：
xxxx年xx月xx日
發(fā)包人(全稱)：xxxxxxxxxxxxxxxxxx
承包人(全稱)：xxxxxxxxxxxxxxxxxx
雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，簽署xxxxxxxxxx公司安防監(jiān)控系統(tǒng)工程質(zhì)量保修書。
本工程竣工驗(yàn)收結(jié)束，運(yùn)行正常后進(jìn)入工程質(zhì)保期，免費(fèi)質(zhì)保期時(shí)間為貳年。
承包人承包范圍內(nèi)的全部工程項(xiàng)目，由于承包人施工質(zhì)量缺陷問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題，均屬承包人免費(fèi)保修范圍。
由于承包人工程質(zhì)量問題或材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題造成發(fā)包人的全部直接和間接損失，由承包人無條件承擔(dān)。
保修期內(nèi)，承包人負(fù)責(zé)對(duì)其提供、安裝的全部工程項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、維修和保養(yǎng)，不再收取額外費(fèi)用。
(1)承包人提出切實(shí)可行的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)方案(詳見《投標(biāo)文件》第七章技術(shù)服務(wù)承諾)，要切實(shí)執(zhí)行并不再追加費(fèi)用。
(2)承包人承諾在項(xiàng)目進(jìn)行過程中對(duì)每個(gè)使用單位提供至少3人次的現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)。
(3)工程完工后，承包人提供完整的用于硬件維護(hù)和軟件開發(fā)的系統(tǒng)資料(文字資料和圖紙、軟件等)。工程現(xiàn)場預(yù)驗(yàn)收前，提供竣工圖紙和相關(guān)資料?，F(xiàn)場最終驗(yàn)收前，提供完整的竣工圖紙和相關(guān)資料。
(4)所外購的設(shè)備、軟件，隨機(jī)文件、資料應(yīng)提供完整詳細(xì)不得遺失，并填寫資料移交清單。
(1)承包人對(duì)發(fā)包人所提出的維修要求做出反應(yīng)，及時(shí)修復(fù)或提供替代品。
(2)承包人在免費(fèi)保修期內(nèi)的維修、維護(hù)內(nèi)容包括已安裝的全部產(chǎn)品、軟硬件、技術(shù)、模塊、部件等。
(3)系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響正常運(yùn)行的情況下，承包人承諾在發(fā)包人通知后2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場判斷故障原因，如現(xiàn)場能完成維修的項(xiàng)目，說明原因并提交完成方案及時(shí)間，由發(fā)包人確認(rèn)。
(4)發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
(5)每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)承包人和發(fā)包人驗(yàn)收并簽字后，方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在1個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。
(6)違反以上規(guī)定，視為承包人同意由發(fā)包人處理，發(fā)包人委派他方處理結(jié)果由發(fā)包人和維修方簽字認(rèn)可后即生效(發(fā)包人將處理情況知會(huì)承包人)，從承包人保修款中扣除因此所發(fā)生的一切費(fèi)用(另計(jì)取維修費(fèi)用20%的管理費(fèi))。
(7)承包人承諾，無論以上質(zhì)量缺陷屬承包人、發(fā)包人責(zé)任，在接到發(fā)包人通知后，均遵守上述時(shí)間性要求不問理由地進(jìn)行維修，并在維修過程中與發(fā)包人共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬承包人責(zé)任的，由發(fā)包人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)責(zé)任方向承包人支付材料及人工費(fèi)用。
(8)維修工作完成后，承包人負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給發(fā)包人造成其他損失，則承包人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(9)如有下列情況之一發(fā)生，發(fā)包人有權(quán)另行聘請(qǐng)施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用(另計(jì)取20%的管理費(fèi))和責(zé)任由承包人承擔(dān)。
a:接到發(fā)包方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題; b:超過規(guī)定的到場時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場;
c:超過規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動(dòng)向發(fā)包人報(bào)告的; d:對(duì)同一位置或同一設(shè)備經(jīng)過二次返修仍未徹底解決問題的;
(10)在工程保修期內(nèi)，承包人必須委派一名全權(quán)代表專職處理本工程的維修工作;如發(fā)包人認(rèn)為該代表不能勝任工作，承包人在接通知后2日內(nèi)予以更換。承包人保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理): a)通訊地址: b)電話/手機(jī): C)傳真:
以上內(nèi)容若有變動(dòng)需及時(shí)書面知會(huì)發(fā)包人，否則無法聯(lián)系時(shí)，視為承包人已收到發(fā)包人傳達(dá)之信息。
(1)承包人同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。
(2)本保修書作為施工合同附件，由承包人簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
保修人(蓋章)：
xx年xx月xx日