通過簽署質量擔保書，企業(yè)承諾在一定期限內對產品或服務的質量進行保證，如出現(xiàn)質量問題，將承擔賠償責任，以增強消費者的信心和滿意度。以下是小編整理的家具產品質量擔保書，歡迎大家借鑒與參考!
盛泰辦公家具承諾以下質量保證并承擔相應的法律責任：
1、所提供的家具產品是全新生產的，并具有國家相關檢測機構檢測合格產品。
2、所提供的家具產品，具有生產廠家的質量合格證和原廠生產證明。
3、所提供的家具產品符合采購或招標文件規(guī)定的質量規(guī)格要求。
4、提供《企業(yè)售后服務承諾書》所承諾的全部服務項目。
盛泰辦公家具
售后服務承諾書所有盛泰家具產品，于出廠前已進行嚴格的品質檢查，確保性能 良好、超卓耐用。優(yōu)質保用期內，在正常使用情況下，產品如有任何損壞，我公司將負責采取必要補救措施，以維護消費者的合法權益。
本著良好的信譽和完善的售后服務體系，本公司特作出以下承諾：
班臺會議桌系列
座椅系列
屏風家具系列
桌組系列
文件儲存柜系列
酒店家具系列
五年免費維修，終身維護
保用期內我公司所提供的服務，將于第一時間作出安排，__市于半小時內派員到場；__縣城區(qū)于一小時派員到場；__地區(qū)于24小時內派員到場。
售后服務熱線：__ 聯(lián)系人：__
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定的技術標準時，我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，并向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意后向購貨方提供產品，并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的.產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
八、質量爭議(問題)的處理：
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務終止時同時終止。
___________________公司
________年____月_____日
承諾人(供貨方)：_________公司
法定代表人：_________
地址：__________________聯(lián)系電話：_________
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規(guī)，為使得收貨方(_________超市)放心從承諾人處進貨，承諾人對供給的產品質量鄭重做出如下承諾：
1、承諾人保證供給給甲方的產品貼合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求，產品質量應當檢驗合格，不得以不合格產品冒充合格產品;產品質量應當貼合下列具體要求：
(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業(yè)標準的，應當貼合該標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的'，必須貼合保障人體健康和人身、財產安全的要求。
(二)具備產品應當具備的使用性能;
(三)貼合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準，貼合以產品說明、實物樣品等方式證明的質量狀況。
2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實，并貼合下列要求：
(一)有產品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;
(三)根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者供給有關資料;
(四)限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品，能夠不附加產品標識。
3、承諾方供給的產品不貼合質量相關規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不貼合規(guī)定的產品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故，承諾方承擔賠償職責，收貨方有協(xié)助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛，由收貨方經營所在地人民法院管轄。
承諾方：(簽字或蓋章)
時間：
盛泰辦公家具承諾以下質量保證并承擔相應的法律責任：
1、所提供的家具產品是全新生產的，并具有國家相關檢測機構檢測合格產品。
2、所提供的家具產品，具有生產廠家的'質量合格證和原廠生產證明。
3、所提供的家具產品符合采購或招標文件規(guī)定的質量規(guī)格要求。
4、提供《企業(yè)售后服務承諾書》所承諾的全部服務項目。
盛泰辦公家具
售后服務承諾書所有盛泰家具產品，于出廠前已進行嚴格的品質檢查，確保性能 良好、超卓耐用。優(yōu)質保用期內，在正常使用情況下，產品如有任何損壞，我公司將負責采取必要補救措施，以維護消費者的合法權益。
本著良好的信譽和完善的售后服務體系，本公司特作出以下承諾：
班臺會議桌系列、座椅系列、屏風家具系列、桌組系列、文件儲存柜系列、酒店家具系列等五年免費維修，終身維護。
保用期內我公司所提供的服務，將于第一時間作出安排，六盤水市于半小時內派員到場；水城縣城區(qū)于一小時派員到場；六支、盤縣地區(qū)于24小時內派員到常
售后服務熱線：0858----__ 聯(lián)系人：__
家具是高檔耐用消費品，銷售的家具必須具備說明書和質量保證書文件，提供給消費者，方便消費者在選購家具時閱讀和參考。產品說明書和質量保證書，應由生產企業(yè)負責編制，以文件形式提供給消費者。
（1）產品說明書內容，一般包括產品名稱，商標牌號，型號和規(guī)格，產品使用的材種名稱及其比例，產品基材和表面裝飾材料名稱，產品主要技術指標和性能特點，產品使用保養(yǎng)及其應注意的問題。拆裝結構的產品，應有拆裝的示意圖和拆裝方法。還有所執(zhí)行的標準代號。
（2）質量保證書內容，一般包括產品售后產品質量保證期限，包修、包裝、包退內容和范圍，消費者所購的家具在使用中發(fā)現(xiàn)質量問題，怎樣進行報修等方面，都要有一個明確的承諾，企業(yè)名稱，企業(yè)地址，聯(lián)系人姓名，電話等。具有產品說明書和質量保證書的生產企業(yè)，一般來說，生產技術條件和企業(yè)管理都比較好。并且具有一定生產規(guī)模的企業(yè)。所以說選購家具，應選購有產品說明書和質量保證書的家具。
（３）混淆樹種名稱，以低價材冒充高價材，誤導消費者。比較典型的是用橡膠木制成的家具，冒充橡木家具出售。一個叫橡木，一個叫橡膠木，看來只有一字之差，但是它們之間質地和價格差別是很大的。我們所說的橡木：是指從美國進口的殼斗科fage ceae麻櫟
屬queycus橡木類樹種select white and oaks。橡木具有花紋美麗，色澤淡黃褐色和黃棕褐色，木質細膩光滑，重硬，尺寸穩(wěn)定性，旋切性佳等優(yōu)點。橡木類樹種全世界約350多個品種（我國約60種以上），分布于亞、歐、非、美四洲。橡木因生長地域，土質、氣候條件不同。木材性質差異較大。美國產的橡木是同類樹種材質較佳的商品材，如紅橡木類和白橡木類商品材，同國內對應樹種南方材的麻櫟，東北材的祚木做比較無論在外觀形態(tài)和材性的質量指標都更勝一籌。因此優(yōu)質橡木成材的價格亦高，可達一萬元人民幣一立方米。而橡膠木卻不如橡木，橡膠木是生產橡膠乳的一種植物，產于我國海南島和東南亞地區(qū)。由于橡膠樹含有乳膠和糖分，更換下來的老橡膠樹發(fā)黑、蟲蛀和腐爛，不能用來生產家具的材料。我們國家為了充分利用植物資源，對橡膠木進行技術攻關，解決了木材發(fā)黑、蟲蛀和腐爛等問題，成為家具用的一中較好的樹種，材質細膩光滑，輕軟、紋理細。成材價格約在0．8萬元人民幣一立方米。所以說橡木和橡膠木不能相提并論。
選購高檔實木家具要注意的幾個問題。
當前紅木家具、柚木家具、橡木家具是熱門產品，此類家具在使用樹種上的魚目混珠問題比較嚴重，主要表現(xiàn)在：
產品明示標識與實物不符。有的把柚木微薄木貼面或仿柚木紋理的低貼面家具，標識為柚木家具，有的把酸枝木、雞翅木、花梨木、微薄木或仿這類樹種紋理的木紋低貼面家具。標識為酸枝木或雞翅木或花梨木面家具。這種標識對消費者來說有一定的欺騙性。因為柚木面家具或酸枝木面家具與微薄木或木紋低貼面家具之比差別是很大
的，微薄木和木紋低貼面的門板、面板、旁邊及其周邊封邊和框架的出面料，一般是使用雜木的，因此不能稱柚木面或酸枝木家具，只能稱微薄木或木紋低貼面雜木家具。產品表面采用柚木或酸枝木經切木單板貼面或使用柚木、酸枝木膠合板，出面部件周邊封邊和框架的出面料，使用柚木或酸枝木實木制成的，才稱得上柚木面或酸枝木面家具。
產品用材摻雜。目前市場上紅木家具用材摻雜的問題時有發(fā)生，消費者上當受騙。有的在產品明示標識上標花梨木家具，卻在產品實物外表面一些部位摻雜其它樹種，如菠蘿格木等，這是不符合紅木家具用材比例要求的。因為ｄｂ31181－1996《紅木家具產品標識規(guī)定》中明確指出：全紅木家具是指各木制部件均采用同一紅木類材料（鏡子托板除外）；家具外視面和主要部件（滑架料）采用同一紅木類材料，非主要部件采用不同于基材的紅木類材料（鏡子托板除外）。紅木家具是指柜、桌、幾類家具的后背板、頂板、底板、夾擋板可采用非紅木類實木外，其他部件均采用紅木類實料；床架、沙發(fā)類家具除采用包覆工藝的骨架及床挺均采用紅木類材料制成。床挺允許采用其他木材料。紅木面家具是指產品外視面的門板、臺面、凳面、沙發(fā)面旁板等均采用紅木類實板外露的框、檔、腳、望板、裝飾線、頂蓋和腳盤等均采用紅木類實料。不外露的木制部件采用其他非紅木類材料或紅木貼面甲板制成。所以說凡是紅木類家具不符合上述三種規(guī)定的用材比例要求的均屬摻雜使假的產品。
綜上所述，消費者在選購名貴高檔實木家具時，一定要反復地問
清楚是什么樹種制成的家具，并且要貨比三家，選擇聲譽好的經銷單位的產品。