在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為大連_機械有限公司的每一名員工,我們深深感到_公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神。
_同志擔任銷售主管及辦公室主任兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化,工作顯得繁重,而她本人不惜利用休息時間及時完成各項工作的開展和落實,并對銷售部新員工認真培訓,以身作則,起到了至關重要的領導和導向作用。
銷售部的新員工,剛到連美時,對機械制造方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位,使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,銷售部員工的對外對內(nèi)的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個國際機械部件制造市場和外匯市場的動態(tài),為公司走在市場的前沿及時提供信息援助。經(jīng)過這段時間的磨練,新員工已成為公司合格的銷售部人員,并且努力做好自己的本職工作。
雖然國際外匯市場起伏動蕩,公司于_年與迪爾公司,TMA公司,WCII公司等進一步加強合作,共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動。這段時間,在銷售部的各位員工,以銷售為目的,在_和銷售部主管_的帶領下,在公司各個部門的積極配合下,完成經(jīng)營指標的執(zhí)行,在過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發(fā)貨,在1-11月中完成出口額431余萬美元,發(fā)貨量886余噸的好成績,客戶滿意度達到80%左右,并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎。
_年公司與通用公司的新合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估,并就部分樣件得到了客戶的認可,預計在以后的時間里,盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨,為公司創(chuàng)造新的利潤增長點起到關鍵作用。
_年的下半年也是公司進行TS16949的關鍵階段,銷售部積極參與認證,并就涉及銷售部的各項工作及時完成,得到領導好評。
_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的國際市場競爭中,占有一席之地
我廠在黨委及上級部門的領導下,按照年初的工作部署和要求,緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育和醫(yī)院“管理年”活動,深入開展誠信服務,進一步加大行業(yè)作風建設,對生產(chǎn),銷售中存在的問題進行了重點整治,并取得了明顯的成績,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、工程建設中,在保證工藝技術、設備先進性的基礎上,全方位降低工程投資。
工程建設期間,我們就面臨著設備、鋼材等價格大幅上漲,匯率攀升等巨大壓力,因此,在資金控制上,我們權衡緩急,最大限度地節(jié)約工程投資。120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機工程設計總投資約33億元,按公司要求投資控制在30億元以內(nèi),根據(jù)當時情況,匯率的變化引起投資增加,與20__年底相比歐元對人民幣匯率增加20%以上。鋼材、銅、耐材、鐵合金、溶劑以及冶金輔料等價格上漲,設備廠報價也隨之上漲約20-25%,更是不易控制的主要因素,個別行業(yè)(如齒輪箱行業(yè))漲價幅度更大,達到30-35%;電纜線、電動機、變壓器、電器盤箱柜、天車滑線等供電系統(tǒng)漲價引起投資增加30%左右。一重、沈重等主要設備制造廠因原材料、外購配套件漲價等因素引起成本增加,曾多次提出漲價問題,其它制造廠也有同樣的呼聲。
在這樣的壓力下,在整個招標過程中,我們嚴格按照公司“工程建設招標管理辦法”“物資采購招標管理辦法”等各項規(guī)定,本著“實用、可靠、先進、經(jīng)濟”和“公開、公平、公正”的原則,認真進行招標、評標,在滿足適用性要求的前提下,能由國內(nèi)制造的設備不引進,力爭為安鋼訂到“物美價廉”的設備。為此,僅進口合同一項就比國內(nèi)同類項目節(jié)約資金1.5億多元人民幣。
指揮部在工程建設期間還成立了資金控制管理小組,從出差人數(shù)、業(yè)務招費、辦公用品費等各個資金支出口進行科學管理、嚴格控制,全方位節(jié)約工程投資。
150噸轉(zhuǎn)爐—1780mm熱連軋工程也已全面啟動,我們要充分吸收120噸轉(zhuǎn)爐工程建設經(jīng)驗,結(jié)合當前行業(yè)形勢和安鋼開展降本增效工作的實際情況,力爭再打一次漂亮的工程“攻堅戰(zhàn)”。
二、120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機工程投產(chǎn)后,參照同類型企業(yè)的先進指標,自我加壓,不斷提高管理檔次和水平,努力實現(xiàn)低成本運轉(zhuǎn),最大限度地為安鋼增產(chǎn)創(chuàng)效。
120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機工程投產(chǎn)后,我廠迅速成立了對標挖潛、降本增效領導小組,逐層召開動員會,上下聯(lián)手共織降本增效網(wǎng),并瞄準同行業(yè)先進指標,著手制訂指標考核辦法,不斷提高管理檔次和水平,努力實現(xiàn)降本增效。
對安鋼來說,120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機這樣現(xiàn)代化生產(chǎn)線能否低成本運作,早日達產(chǎn)達效、盡快發(fā)揮效能,事關安鋼的“前途”。我廠作為這條嶄新生產(chǎn)線的“駕馭者”,在成廠之初就把“成本決定生存”列為四大管理理念中的第一條。今天,在共度難關之際,我廠瞄準同類型生產(chǎn)線先進指標,結(jié)合安鋼實際著手制訂指標考核辦法,并把指標分解到工段、崗位和個人,做到點面結(jié)合、上下聯(lián)動,全面掀起對標挖潛、降本增效的熱潮。
在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20_年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止_年12月24日,_年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、涂料產(chǎn)品市場分析
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。現(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一)市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低。
六、_年銷售經(jīng)理工作設想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,_年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)_年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。
(二)_年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)_年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)_年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)_年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)_年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
(五)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,_年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
在過去的一年,我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好!
辭舊迎新,20__年就要過去了,新的一年即將到來。即將過去的20__年中,在公司領導的大力支持、指導及幫助下,經(jīng)過公司全體員工的共同努力,我參與的項目都較好的完成了業(yè)主要求的各項任務、基本達到了公司既定的各項目標,下面是我20__年的工作總結(jié)。
第一部分 參與項目工地總結(jié)
一、南車四方調(diào)試廠房
南車四方的調(diào)試廠房網(wǎng)架重量762.22噸,面積11648平方米,含鋼量65kg/平方米,焊接球151個,跨度60米和30米雙連跨。
本工程安裝總體過程非常順利。完全達到了預期的目標,第一生產(chǎn)沒有耽誤、二工程自身沒有耽誤、三、業(yè)主也沒有影響我們,最終我方施工完全按計劃工期完工。
公司各個部門配合:
1、 生產(chǎn)與工程的配合
因為本項目桿件大,工期緊,生產(chǎn)壓力大,生產(chǎn)前工程上先制定安裝方案和施工順序?qū)⒕W(wǎng)架人為的分成了三個區(qū)域,生產(chǎn)部根據(jù)各個施工段的工地進場要求先后加工,全部保證了現(xiàn)場的施工要求,沒有產(chǎn)生工地窩工的現(xiàn)象。
2、 工地與業(yè)主方的配合
進場前,工程人員先到場與總包方協(xié)調(diào)施工,根據(jù)我方的施工方案進行的先后順序,總包方積極配合,陸續(xù)將施工的路面全部硬化。
3、 工程與技術的配合
工程與技術的配合主要體現(xiàn)在方案里,吊裝方案計劃吊裝一塊60m跨的含有最大量焊接球的網(wǎng)架,單塊面積超20__平方,重量達150T,方案制定后多次經(jīng)技術部尋找吊點驗算,后來現(xiàn)場臨時少量修改了吊裝方案仍然通過了技術部的驗算,最后保證了吊裝的萬無一失。
問題:
完工后,屋面支托間不在一個坡度上,高差較大,造成檁條無法準確安裝焊接,最終解釋成撓度原因,屋面支托按照水平設計沒有考慮坡度。
二、青島軟控車間
青島軟控是一個車間改造項目,車間內(nèi)加蓋一層網(wǎng)架,面積2358平方,含鋼量大約16kg,難度主要在于室內(nèi)工程,操作空間特別小。
方案:整體吊裝,5T電帶吊車散裝。
三、蘇酒集團十堰鋼結(jié)構(gòu)工地
蘇酒集團湖北梨花村酒業(yè)公司的1#聯(lián)合包裝廠房共8640平方的鋼結(jié)構(gòu)工程,于20__、12、29日材料進場,20__、1、9日全部完工,20__、1、12日最終順利竣工驗收,在施工期間本項目經(jīng)歷諸多問題,但最終克服了種.種困難,順利完工。
1、 工期
本項目12.29材料進場,進場后業(yè)主要求20__、12、17日提供打墻板和屋面板工作面,20__、12、25日圍護結(jié)構(gòu)全部完工,但是公司在12.10日主體鋼構(gòu)材料才基本到位,12.14日檁條到位,項目上被壓縮到那么短時間內(nèi)完成工期這幾乎不可能的。
本項目最終是幸運的,后期由于甲方插手圍護結(jié)構(gòu)的原因?qū)е鹿て诓涣肆酥?/p>
2、 施工中出現(xiàn)的問題
本項目前期困難主要是材料進場太慢,施工隊窩工嚴重,后期施工圖紙問題太多,現(xiàn)場加工及修改較多。
(1)設計問題
圖紙不全、不系統(tǒng):公司未提供屋面拉條圖、隅撐圖、整體的檁條布置圖、柱撐分布圖,大部分只提供了工廠的加工圖紙,且圖紙較瑣碎,給現(xiàn)場安裝帶來較大困難;
圖紙錯誤較多:51個門窗洞口細化沒有保證內(nèi)徑尺寸,L軸考慮打板少細化一層檁條120m,拉條布置不科學(完全按照設計院圖紙細化、沒有考慮實際情況、造成部分檁條撓度較大)柱頭筋板妨礙天溝,兩個軸線的檁條安裝與螺栓沖突、抗風柱頂板與小立柱沖突,這些問題有些是設計院圖紙問題,有些是圖紙細化問題,但總之圖紙是錯的。
漏項 風機洞口、鋼爬梯、雨棚、雨水口漏細化
漏算 漏算少量C型鋼、漏算少量拉條
(2)現(xiàn)場加工制作較多
山墻小立柱現(xiàn)場加工、鋼爬梯現(xiàn)場購料加工、風機洞口現(xiàn)場半成品加工、缺少的檁條現(xiàn)場購料加工、斜拉條六百多根加工短、現(xiàn)場重新加工檁條孔。
為解決以上問題,項目部經(jīng)向公司請示,以計時工型式現(xiàn)場處理,共耗用計時工78.5個。
3、 施工隊
優(yōu)點:隊長及小隊長工程施工經(jīng)驗較足,人員管理能力較強,工人數(shù)量充足; 缺點:干活粗糙、不夠細致,隊長擅自做主觀念強、工程上大多時候不肯吃虧。
通過這個工地需要理清楚幾件事:
1、 工程施工現(xiàn)場的工期常常被無限制的、不合理的壓縮,比如前期準備工作過長,如果完不成工期,責任該誰承擔?
以本工程為例:據(jù)了解,本工程在進場的一個多月前已經(jīng)支付定金,但截至項目部進場時,材料剛展開加工——材料備料晚——生產(chǎn)提料晚——圖紙細化晚——設計下圖晚——經(jīng)營溝通晚?不知道什么原因??傊?,材料到場確實太晚了。
2、 審圖
本工程合同中,業(yè)主要求我公司對設計院圖紙進行優(yōu)化、細化,但細化后的圖紙中仍然出現(xiàn)了一些不合理的地方,比如小立柱的檁條、墻面拉條等問題,施工中出現(xiàn)這些細節(jié)問題后向公司反饋,公司判斷屬設計院圖紙的原因,但業(yè)主又認定這些細節(jié)歸我公司的細化范圍。如果這些問題出現(xiàn)了額外的經(jīng)濟費用,費用該誰承擔?
3、 系統(tǒng)的安裝細化圖紙該誰出
本工程圖紙不完善,細化的安裝圖紙瑣碎、缺項,不系統(tǒng),工程施工很困難,對外影響十分不好。
第二部分 建議
1、 有條件時,工程部要堅持盡早定下工程施工人員和施工隊的原則,定的越早越好
每個項目進場前都有很多工作要做,比如:熟悉圖紙、制度施工方案、組織合理的人員計劃、考慮工期及對可能遇見的困難有預見性、向各個部門提供建議、要求并準備資料,施工隊同樣要組織工人、考慮方案、安排工具,如果到要進場了才敲定施工管理人員和施工隊,大家草草進場,是對工程安裝不負責任的表現(xiàn),更會對有難度的工程施工造成較大困擾。
2、 如果要堅持實施生產(chǎn)細化,設計與生產(chǎn)細化職責要分清,同時又要密切配合,認真審圖,積極主動與設計院溝通,杜絕圖紙出現(xiàn)較多問題,以免給工程帶來較大的影響。
3、 進場前盡可能提供工程全部圖紙
進場前公司要盡可能完善全部的圖紙細化工作,出具系統(tǒng)的圖紙,這樣會減少工程項目漏項施工,減少運輸費及現(xiàn)場購料加工的現(xiàn)象,減少項目成本、保證工期,對外也能較好的展示公司形象。
4、 及時提供有效的材質(zhì)單(原件或者復印件加蓋銷售章)
當前國內(nèi)的施工中,工程資料的份量是越來越重,在正規(guī)的工程中,資料的及時性、完整性和有效性是工程形象的一個重要展現(xiàn)。而在資料里面,有效的材質(zhì)單是資料的核心,所有的工地在材料進場時,都會要求提供有效的材質(zhì)單,但是,公司偶爾會出現(xiàn)提供材質(zhì)單不及時或者材質(zhì)單無效的情況,所以,請公司重視材質(zhì)單,盡可能要求原材料供應商多提供有效的材料質(zhì)量證明文件。
第三部分 20__年展望
20__年度計劃繼續(xù)在公司各級領導的帶領下,認真學習公司的各項規(guī)定,繼續(xù)貫徹執(zhí)行和落實公司的各項規(guī)章制度,思想上、行動上、工作上和公司保持高度一致,緊緊圍繞公司的總體部署和任務目標,加強管理,齊心協(xié)力,發(fā)揚無私奉獻的精神,爭取最優(yōu)的完成公司交付的各個項目安裝計劃,根據(jù)項目部的實際工作情況,以安全生產(chǎn)、提高工程質(zhì)量為重點,強化管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,創(chuàng)效益,保證了在建工程的順利進行。
一、本年度銷售經(jīng)理工作總結(jié)
_年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有_銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏_行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教_經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對_市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于_市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司_年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。_產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有_個,加上沒有記錄的概括為_個,八個月_天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量_個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在_市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。在_區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在_開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比_小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四、_年工作計劃
在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個__,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售經(jīng)理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
20_x年對于__流通企業(yè)來說是困難多、倍受考驗的一年。嚴峻的經(jīng)濟形勢、艱難的行業(yè)困局對鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生較大沖擊,鋼貿(mào)企業(yè)在商海無涯苦作舟的環(huán)境中咬緊牙關,克服重重難關,終于在20_x年末看到希望,同時對20_x年的重新起航也賦予了更多的期盼。
回顧走過來的一年,筆者對鋼貿(mào)流通企業(yè)所面臨的艱難險阻總結(jié)了以下三點。
1.高庫存、價格戰(zhàn)、鋼貿(mào)企業(yè)虧損普遍
上半年,鋼材產(chǎn)能過剩明顯,鋼貿(mào)商去庫存化壓力大增,市場進入低水平同質(zhì)化競爭和價格戰(zhàn),企業(yè)利潤隨即大幅下降,經(jīng)營模式表現(xiàn)出明顯的“速度效益型”特征。其中一級代理商普遍虧損嚴重,二三級鋼貿(mào)流通企業(yè)受虧損拖累,歇業(yè)數(shù)量比往年顯著增多。
2.現(xiàn)金流量供求不均衡,催生信貸危機
上半年,國內(nèi)鋼材市場供求矛盾突出,鋼材流通行業(yè)現(xiàn)金流量供求不均衡,考驗鋼貿(mào)企業(yè)營運能力、盈利能力和償債能力。隨著企業(yè)常規(guī)規(guī)模擴張與信貸有效性下降之間的矛盾加劇,下半年鋼貿(mào)商跑路現(xiàn)象頻率大增,銀行增強了對鋼材流通企業(yè)信貸收緊,影響企業(yè)運營策略,并導致鋼價長期缺乏彈性,市場波段操作的可行性偏低,企業(yè)盈利能力被進一步弱化。
3.企業(yè)低風險運營盛行
下半年,鋼貿(mào)企業(yè)為管控企業(yè)風險,普遍采用了低庫存、快進快出的運營方式,社會庫存量得到了有效控制,連續(xù)4個月以上保持在低位。與此同時,冒進的價格博弈與賭行情幾近偃旗息鼓,即使在4季度,隨著經(jīng)濟復蘇、“穩(wěn)增長”政策陸續(xù)出臺,鋼貿(mào)企業(yè)運營更多的體現(xiàn)出務實性、低風險性,與螺紋鋼期貨的激進表現(xiàn)產(chǎn)生鮮明對比。
歷經(jīng)了20_x年的陣痛后,隨著當前經(jīng)濟的回暖,市場運營環(huán)境雖逐步轉(zhuǎn)好,但挑戰(zhàn)依然存在,在希望的20_x年,我們還需注意以下2個方面,羅列如下:
1.雖然當前國內(nèi)經(jīng)濟正逐步復蘇,但回穩(wěn)的基礎仍不牢固。與此同時,新一代領帶上臺展現(xiàn)出的新政風,透露出20_x年是經(jīng)濟增長的轉(zhuǎn)換期,這對鋼貿(mào)企業(yè)而言即有風險也是機遇,需做好準備,迎接挑戰(zhàn);
2.近幾年來,鋼廠一直在積極擴大直銷比例,嘗試銷售前移,鋼貿(mào)流通企業(yè)在產(chǎn)品分流上的競爭壓力不斷增大,傳統(tǒng)經(jīng)營模式已不在適應市場發(fā)展。因此,轉(zhuǎn)變營銷思路、實施差異化營銷模式是勢在所驅(qū),需創(chuàng)新銷售渠道、走出自己的特色;
3.鋼貿(mào)企業(yè)在經(jīng)歷了后經(jīng)濟危機的幾番價格洗禮后,企業(yè)成長需考慮速度效益型和質(zhì)量效益型兩者兼具性發(fā)展,盡可能提高對行業(yè)乃至經(jīng)濟周期性風險的抵抗能力,增強企業(yè)免疫力。
總體來說,無論在任何時期,企業(yè)的運營并不是一帆風順的,只有不斷創(chuàng)新、完善制度才能長遠發(fā)展。
在繁忙的工作中新的一年又到來了,回顧這一年的工作歷程,作為---的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,特對階段性的銷售人員工作進行總結(jié)。
剛到______時,對______方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個---市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結(jié):
一、____公司____項目的成員組成:
---營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。 由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為____公司的領導,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。 但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。 以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
時間過的好快,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,20_年整個國內(nèi)輪胎市場的日益激烈的價格戰(zhàn),國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成了一定的影響,面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?;仡櫲旯ぷ?,在過去一年里,我嚴格要求自己,也謝謝公司領導給我提供了一個很好的平臺,也在公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,但是還是沒有完成總公司給我們下發(fā)的任務。在今后的一年里,我們將會努力提升個人的工作效率,不斷學習新的銷售技巧,努力完成今年總公司下達的任務。對以下工作作出明細分析:
一、加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
二、細分市場,建立差異化營銷
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。加大投入力度,采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象。
三、注重信息收集做好預測
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作。
四、注重團隊建設
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周周會,每月的月會總結(jié)等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
五、工作計劃
1、合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3、找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。及時更改銷售促銷政策。
4、根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正。
5、對開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
以上是我20_年的年終總結(jié),今后我們銷售團隊要更加要求自己,提高業(yè)務知識和公司員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流、多探討,不斷增強業(yè)務技能,本著公司的銷售蒸蒸日上,提高客戶滿意度,同時提高我們個人收入,讓我們共同努力,強化優(yōu)質(zhì)服務,積極爭取完成銷售任務。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為大連__機械有限公司的每一名員工,我們深深感到__公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。
__同志擔任銷售主管及辦公室主任兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化,工作顯得繁重,而她本人不惜利用休息時間及時完成各項工作的開展和落實,并對銷售部新員工認真培訓,以身作則,起到了至關重要的領導和導向作用。
銷售部的新員工,剛到連美時,對機械制造方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位,使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,銷售部員工的對外對內(nèi)的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個國際機械部件制造市場和外匯市場的動態(tài),為公司走在市場的前沿及時提供信息援助。經(jīng)過這段時間的磨練,新員工已成為公司合格的銷售部人員,并且努力做好自己的本職工作。
雖然國際外匯市場起伏動蕩,公司于__年與迪爾公司,TMA公司,WCII公司等進一步加強合作,共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動。這段時間,在銷售部的各位員工,以銷售為目的,在__和銷售部主管__的帶領下,在公司各個部門的積極配合下,完成經(jīng)營指標的執(zhí)行,在過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發(fā)貨,在1-11月中完成出口額431余萬美元,發(fā)貨量886余噸的好成績,客戶滿意度達到80%左右,并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎。
__年公司與通用公司的新合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估,并就部分樣件得到了客戶的認可,預計在以后的時間里,盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨,為公司創(chuàng)造新的利潤增長點起到關鍵作用。
__年的下半年也是公司進行TS16949的關鍵階段,銷售部積極參與認證,并就涉及銷售部的各項工作及時完成,得到領導好評。
__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的國際市場競爭中,占有一席之地。
回首20__年5月來到項目部至今以來,感覺自己收獲許多,也成長了許多。在沙河谷項目中任職于鋼筋工長,因為之前沒有接觸過鋼筋這一塊,剛接觸時困難重重,這讓我感到不同程度的吃力,此外,對于鋼筋結(jié)構(gòu)要求計算規(guī)則也不熟練,這對于我而言就非常沮喪了,并且因為自己急于求成的心理,導致在工作中出現(xiàn)了許多錯誤。但現(xiàn)在看來,無論大或小都應該用心,做到一步一個腳印,穩(wěn)走每一步,這樣才能走得更遠,更長。
依然記得,20__年5月20日從___星河灣調(diào)運一批鋼筋過來用作塔吊基礎,由于我們的疏忽未將所吊運的鋼筋逐一分規(guī)格、分捆進行堆放,導致現(xiàn)場出現(xiàn)鋼筋壓鋼筋現(xiàn)象,致使部分鋼筋無法加工使用,造成原設計方案變更,給鋼筋加工帶來困難。"吃一塹、長一智"經(jīng)過這次的教訓,在后期吊車裝卸鋼筋時,我們嚴格要求將不同規(guī)格、不同長度、不同等級的逐一分類、分場地堆放整齊,為后期鋼筋加工創(chuàng)造條件。由于春節(jié)前出正負零是節(jié)點目標,因此工程在緊張有序的搶工過程中也出現(xiàn)了嚴重的鋼筋浪費現(xiàn)象(鋼筋廢料過多,鋼筋搭接過長,鋼筋以大代小等)。其中浪費較為嚴重的有:
1.地下車庫基礎梁鋼筋,因為套絲機運作不夠成熟,導致鋼筋車絲端頭失誤,造成直縲紋套筒外露絲扣過多兩端不均勻,出現(xiàn)鋼筋浪費現(xiàn)象;
2.基礎筏板馬凳鋼筋、基礎墻柱箍筋及樓板拉筋出現(xiàn)以大代小一現(xiàn)象較為嚴重,施工班組未按照圖紙要求及交底進行施工造成現(xiàn)場鋼筋浪費;在后期的管理過程中,還需加強對現(xiàn)場施工人員的管理,合理使用鋼筋,切勿用錯筋、綁錯筋并按照圖紙要求統(tǒng)籌配料,以達到節(jié)約鋼筋效率最大化。
因為春節(jié)前必須將地下室以下結(jié)構(gòu)所需的鋼筋量上報給咨詢公司,因此我一邊看相關圖集、規(guī)范,了解鋼筋計算方法及構(gòu)造要求,在了解圖集的計算方法后再拿著圖紙去現(xiàn)場查看,這樣對圖紙和圖集明白后開始進行手工算量,因為不熟練,我須邊計算邊看圖集,且算量的過程比較慢,偶爾還會出錯。錯了重新再算,時間久了,大部分算法牢記于心,速度也逐步提高。后來根據(jù)實際情況,領導安排商務部一個同事與我一起計算鋼筋工程量,在領導的建議下我們用廣聯(lián)達軟件計算工程量,于是在手工計算的基礎上我們開始用廣聯(lián)達軟件繪圖算量,在繪圖過程中,也是最開心的時候,在軟件中可以看出鋼筋三維,編輯鋼筋,一些復雜的鋼筋骨架變得很明了??粗约旱母邩菑幕A層慢慢拔地而起,那種感覺是喜悅的,遇到不懂的問題、不懂的專業(yè)術語就問,圖紙也會有很多錯誤,大家一起探討,共同解決。充分體現(xiàn)了"分工不分家"這一說法。
其次是強化時間觀念,了解每天的工作進度同時寫施工日志,把每一天學習到的和不足之處記錄下來,并且做長期的積累。通過每天的點點滴滴,積累到一定程度就能把它們串聯(lián)成一個完整的知識體系。而每一天寫施工日志,主要是希望不斷突破,能不斷回顧總結(jié)新知識、最終了解新的知識。