我作為XX街社區(qū)黨委書記、居委會主任，2020年在街道黨工委、辦事處和人大工委領(lǐng)導下，在轄區(qū)共筑共建單位、社區(qū)居民群眾和社區(qū)各位同仁的支持幫助下，目前基本完成了全年工作任務(wù)，達到隊伍建設(shè)有提高、基礎(chǔ)工作有進步，特色創(chuàng)建有效果的既定目標，今年初社區(qū)被授予“五星和諧社區(qū)”稱號。但也存在著不足之處，現(xiàn)將一年工作情況述職如下：
一、思想上進，信仰堅定，落實書記主體責任
我積極學習黨的十九大會議精神和習總書記重要講話精神，用正確的理論來指導自己的工作實踐。狠抓書記責任落實，強化班子自身建設(shè)。認真落實黨建工作主體責任，做到學習教育常態(tài)化、制度化、認真參加組織生活，帶頭講黨課3次，4次集中向黨員干部群眾傳達重要會議精神，帶頭落實“三會一課”制度，開展民主生活會，展開批評和自我批評，深刻剖析自己，不斷加強黨性修養(yǎng)。經(jīng)常與大家交心談心，加強對同志們的教育和引導，從嚴考察，切實做好“傳幫帶”，努力培養(yǎng)出為黨分憂為民解難的合格干部隊伍。積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持四項基本原則，政治立場堅定，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，自覺堅持與時俱進和科學發(fā)展觀，時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，重視品德修養(yǎng)和自我教育，立足自身崗位服務(wù)社區(qū)居民，時刻與黨中央保持高度一致。多年來在黨組織的培養(yǎng)和教育下，思想素質(zhì)、政治素質(zhì)和道德品質(zhì)不斷得到提升。落實開展好廉政教育，做到警鐘長鳴，嚴格執(zhí)行“兩公開兩承諾一評議”，認真落實各項公開，自覺接受紀檢小組、居務(wù)監(jiān)督委員會和廣大群眾的監(jiān)督。教育大家潔身自好，約束好自己，做到清正廉潔，拒絕腐敗。
二、工作認真，作風務(wù)實
(一)我在工作中帶頭遵守規(guī)章制度、以制度管人，落實各項工作紀錄，定期自查，相互監(jiān)督。進一步完善社區(qū)考勤、考核制度，社區(qū)工作在制度的約束下開展，注重工作人員的能力提升。把每一項責任工作落實到人頭。班子和其他工作人員一起劃入責任網(wǎng)格，落實考勤考核實施，細化每人每天責任，確實把工作落實到細節(jié)里。
(二)創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)模式，健全居民自治網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，提高為民服務(wù)能力和工作效能。
1、社區(qū)摸索綜合服務(wù)中心的運作方式，在中心設(shè)置5個崗位，除了保證綜合服務(wù)中心5個崗位的5位工作人員外，社區(qū)其余工作人員深入網(wǎng)格、樓棟、社會單位、居民等服務(wù)對象家中收集民情民意。按照條塊結(jié)合、屬地管理為主的原則，網(wǎng)格劃分模式，在社區(qū)內(nèi)形成“全面覆蓋、分級管理、層層履責、網(wǎng)格到底”的長效管理體系，建立一崗多職制度，一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。依據(jù)本社區(qū)實際情況，將社區(qū)根據(jù)地理位置和人口密集情況劃分成13個網(wǎng)格，實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理無縫隙、全覆蓋。并且將日常的網(wǎng)格管理工作中的巡查走訪形成制度，網(wǎng)格人員都天天巡查，履職盡責。
2、完善社區(qū)自治框架充分調(diào)動社區(qū)居民參與管理意識
為了加強城市綜合管理，改善轄區(qū)居住環(huán)境。我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)全體干部，進樓棟、進院壩、進小區(qū)，尋訪熱心群眾，推選出居民骨干、居民代表、樓棟長和居民小組長等，在原有網(wǎng)格的基礎(chǔ)上，再發(fā)動這一大批骨干作為巷長、樓長、店長，來共同管理我們的家園，在街道街長、路長的指導和帶領(lǐng)下，將城市管理的工作更加細化，把責任明確到人。還完善制定《居委會自治章程》《樓棟居民自治制度》《居民公約》等制度，以召開議事協(xié)商會、聽證會、居民代表大會、院壩會、懇談會等形式逐步完善民主決策，居民自治。加強了居民自治建設(shè)。
3、進一步深化居民議事協(xié)商會議，幫助轄區(qū)單位和居民解決社區(qū)公共利益和居民切身利益，化解矛盾。十八梯在建工程由于在拆遷起圍墻的時候，圍墻位置沿用原拆遷房屋墻體，造成圍墻事實在十八梯紅線范圍內(nèi)還有比較寬的距離，現(xiàn)在因為施工需要，按設(shè)計要求需要超過目前圍墻外施工，影響了解放西路142號居民出行，施工公告貼出后引起居民的強烈不滿，我意識到事態(tài)有可能進一步發(fā)展，立即組織社區(qū)居民議事協(xié)商委員會及時制定議題，多方協(xié)調(diào)，邀請規(guī)劃、管委會等職能部門、街道專業(yè)科室，以及業(yè)主委員會、物管、熱心居民代表參加協(xié)商議事會，議事會按議事規(guī)則召開，會議堅持依法、公平、公正、公開、有效的原則開展協(xié)商，協(xié)商結(jié)果居民群眾、施工方都很滿意，圓滿達到議事協(xié)商會的目的，也通過這一方法支持了轄區(qū)的建設(shè)進度。今年還通過組織議事協(xié)商處理了兩起農(nóng)民工欠薪、鄰里之間的事件共計6起。
(三)我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)一班人完成好街道黨委、辦事處安排的各項基礎(chǔ)工作。社區(qū)的黨建、紀檢、人大、經(jīng)濟、民政、救助、勞動保障、綜治安監(jiān)、城管、文教體等各項工作都在街道各科室，在聯(lián)系領(lǐng)導和科室的的指導下有條不紊的完成。完善了社區(qū)入駐企業(yè)、轄區(qū)單位的臺賬，還抓住健康這一主題，圍繞健康365為主線開展各項體育、健身、健心活動和服務(wù)，豐富轄區(qū)居民活動，培育各類骨干人員，發(fā)揮居民群眾的積極性，參與社區(qū)的各項自治服務(wù)工作中。
(四)在信訪維穩(wěn)、抗洪搶險、失火停電、應急處突等急難險重攻堅工作中，我?guī)ь^戰(zhàn)斗在第一線，和社區(qū)一班人保持高度政治站位，勇挑擔子，沖鋒在前，用高度的責任感落實街道黨工委的重托，及時處理突發(fā)狀況，將可能產(chǎn)生的不良影響降到最低，我和干部們也在實際攻堅的工作得到了鍛煉，黨性和能力有了提升。
三、克己奉公，廉潔自律
重紀檢、抓監(jiān)督為社區(qū)良好建設(shè)保駕護航，也為自己戴上緊箍咒。社區(qū)改選居務(wù)監(jiān)督委員會、充實紀檢小組力量，優(yōu)化社區(qū)監(jiān)督力量，培訓紀檢、社區(qū)監(jiān)督委員成員提高監(jiān)督和自我監(jiān)督的業(yè)務(wù)能力。我自己遵守法律法規(guī)，自身形象良好。積極參加法律法規(guī)知識的學習、培訓和考試，嚴格按照共產(chǎn)黨員的標準要求自己，遵守國家法律法規(guī)和街道的各項規(guī)章制度，在工作和學習中起到了黨員的先鋒模范作用。嚴格按照自己的工作任務(wù)，認真履行職責，在日常工作中堅持原則，不謀私利，顧全大局，團結(jié)同志，為人正派，辦事公道，嚴于律己，作風過硬，廉潔奉公，有較強的組織觀念，得到了上級領(lǐng)導、社區(qū)同仁和轄區(qū)群眾的普遍認可。注重團結(jié)協(xié)作，正確處理個人利益和集體利益的關(guān)系，做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，不推卸責任，不回避矛盾，不計較個人得失。
四、存在不足
1、學習的自覺性和系統(tǒng)性不夠強，再加上瑣碎工作多，投入精力不足造成工作不深入。
2、工作中只顧完成上級交辦的任務(wù)，主動找工作方向、深入群眾還不夠。
3、抓思想教育不夠深，對社區(qū)同事的思想政治建設(shè)工作、意識形態(tài)重視不夠，抓得不實。
4、居民自治方面發(fā)動群眾參與社區(qū)建設(shè)的積極性還比較欠缺。
五、下一步工作打算
1、通過不斷的學習提高思想素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)工作能力，努力為滿足轄區(qū)居民多樣化的需求，和處理紛繁復雜的社會矛盾的能力，增強自己的領(lǐng)導能力和統(tǒng)籌能力，為轄區(qū)居民和單位提供更好和高效的服務(wù)。
2、繼續(xù)加強進居入戶，加大居務(wù)公開的力度，拉近和居民群眾的距離，提升居民參與社區(qū)建設(shè)、監(jiān)督社區(qū)工作的能力。
2、轉(zhuǎn)變工作作風，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，團結(jié)、帶動社區(qū)一班人端正思想，把黨的惠民政策落到實處。利用社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè)為契機，有計劃、有步驟推進社區(qū)綜合服務(wù)中心的標準化運作。加強工作落實監(jiān)管，提高工作人員辦事效率，真正解決好服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。