綜合科工作總結報告
在局領導的帶領和全科同志們的共同努力下，今年綜合業(yè)務科在質(zhì)量、標準化、計量管理等工作方面，加強非公有制企業(yè)技術監(jiān)督工作，樹立為企業(yè)服務意識，有效的開展綜合業(yè)務管理工作，很好地體現(xiàn)了技術監(jiān)督為企業(yè)服務管理的職能。全年不僅完成年初簽訂的目標責任書任務，還完成很大工作量地其他業(yè)務工作，取得了較好的成效。
一、目標任務
質(zhì)量監(jiān)督及管理工作，在去年的基礎上，繼續(xù)做好規(guī)模企業(yè)建檔工作，20**年新建企業(yè)質(zhì)量檔案36戶，其中生產(chǎn)許可證生產(chǎn)企業(yè)8戶，“3c”企業(yè)7戶，制造許可證企業(yè)7戶，食品生產(chǎn)企業(yè)5戶，彈簧軟床墊生產(chǎn)企業(yè)8戶，其他2戶。已完成對去年建立質(zhì)量檔案的企業(yè)20**年度報表工作，并及時更新質(zhì)量檔案數(shù)據(jù)庫。深入企業(yè)，為企業(yè)提供咨詢，鼓勵企業(yè)加強質(zhì)量管理，積極采用科學的質(zhì)量管理方法。對蘭州金河電線電纜有限公司、蘭州凱爾亮有限公司、蘭州雙信塑料橡膠廠等企業(yè)質(zhì)量體系評價工作開展咨詢服務工作，鼓勵企業(yè)做好質(zhì)量管理工作。20**年9月蘭州金河電線電纜有限公司通過了由武威市局和蘭州。市局質(zhì)量處及我局有關人員參加的質(zhì)量體系評價。眼鏡行業(yè)監(jiān)督53戶。
對生產(chǎn)許可證、3c、制造許可證等安全認證企業(yè)進行監(jiān)督檢查，摸底建檔。全年共檢查生產(chǎn)許可證2次，生產(chǎn)企業(yè)21戶/25種，經(jīng)銷企業(yè)100戶/145種?！?c”生產(chǎn)企業(yè)檢查13戶/25種。制造許可證生產(chǎn)企業(yè)7戶/17種。建立完善了轄區(qū)安全認證產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)庫。督促無證企業(yè)盡快辦證。
積極開展“質(zhì)量興區(qū)”活動，與當?shù)卣芮新?lián)系，20**年9月2日城關區(qū)政府批轉我局起草的《蘭州市城關區(qū)開展“質(zhì)量興區(qū)”活動實施意見》在全區(qū)范圍內(nèi)開展質(zhì)量興區(qū)活動。做好“3.15”及質(zhì)量月咨詢活動前期準備工作。
標準化工作：鼓勵企業(yè)積極采用國際標準，蘭州康順醫(yī)藥器械有限公司的《一次性使用塑料血袋》、《一次性使用輸血器》、《一次性使用輸液器》三項產(chǎn)品全部通過采標驗收。對蘭州裕盛實業(yè)有限公司等企業(yè)進行標準體系咨詢，幫助企業(yè)積極開展標準體系工作，已通過初審，標準體系現(xiàn)正常運行。洗染行業(yè)地方標準《洗染行業(yè)服務質(zhì)量》、《洗染行業(yè)分等定級》通過審定。完成企業(yè)執(zhí)行標準的監(jiān)督檢查69戶152種產(chǎn)品。完善和更新標準化應用數(shù)據(jù)庫，累計335戶/1381項標準。積極推動農(nóng)業(yè)標準化工作，已與區(qū)農(nóng)牧局簽訂目標責任書。
計量工作：今年根據(jù)省局《關于推行“c”標志的通知》精神，多次對蘭州新美酒業(yè)有限公司等定量包裝企業(yè)進行關于采用“c”標志的咨詢、指導工作，現(xiàn)蘭州新美酒業(yè)有限公司完成“c”標志驗收。全年完成計量確認26戶，其中醫(yī)療機構2戶，商貿(mào)、餐飲業(yè)8戶，工業(yè)企業(yè)6戶，集貿(mào)市場10戶。對山字石北街早市等轄區(qū)內(nèi)12個集貿(mào)市場進行了整頓，并已通過計量驗收，辦證10戶。檢查商品定量包裝生產(chǎn)企業(yè)12戶32批次，商業(yè)企業(yè)13戶141批次。完轄計量管理數(shù)據(jù)庫工作。技術機構計量標準器專項檢查3戶。
二、其他工作
在局領導的安排部署下，認真開展黃金首飾、鉆石、珠寶飾品的計量專項檢查17戶，現(xiàn)場檢測401件。食用油專項檢查，共檢查火鍋店、酒店20戶，抽樣16個。食品專項檢查，共檢查17戶，抽樣22個。食品添加劑專項檢查48戶。牛肉面專項檢查180戶。“五一”期間配合區(qū)上開展臟油專項檢查，取締臟油窩點12家，油池7個，灶臺7個，查處臟油10200kg，油渣4500kg。
另外按時完成了市局交辦的掛面等8類食品生產(chǎn)企業(yè)保證產(chǎn)品質(zhì)量必備條件開展專項調(diào)查8戶。創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市，對轄區(qū)內(nèi)五泉山公園等10個旅游景點進行公共標識圖形符號監(jiān)督檢查。認證及認證咨詢機構監(jiān)督檢查8戶。根據(jù)文件要求，對本區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督系統(tǒng)及檢驗機進行調(diào)研，克服城關量大時間緊的困難，對轄區(qū)食品及相關產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)衛(wèi)生許可狀況進行專項摸底調(diào)114戶，其中食品生產(chǎn)企業(yè)101戶，其他13戶。同時發(fā)文成立了我局食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作領導小組，進一步加強食品安全監(jiān)督管工作。全年共完成市局交辦的任務11件，均已按時反饋。
今年，做好綜合管理的同時，將服務與監(jiān)督相結合。將行政執(zhí)法融入綜合管理，以行政執(zhí)法開路，促進各項工作。全年對31戶生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)進行處罰，罰款21000。
按時上報各類報表，及時收集資料、信息。完成業(yè)務宣傳報道20篇。800字、2000字業(yè)務論文各一篇，上報市局工作信息6篇。
三、存在問題
今年，綜合管理各項工作取得了較好的成績，為我局全面完成任務奠定了基礎，同時也存在很多不足： 一是人員政治、業(yè)務綜合素質(zhì)有待于進一步提高。政治學習流于形式，政策理論水平不高，業(yè)務知識需要及時更新和補充。
二是職能宣傳還不到位，幫服企業(yè)工作需要進一步加強。對法律法規(guī)的宣傳力度不大，客觀上造成企業(yè)和群眾對質(zhì)量技術監(jiān)督法律法規(guī)的不了解，使企業(yè)會對質(zhì)監(jiān)工作有所誤解。
三是工作方法較簡單，工作效率還需提高。和局里職能科室協(xié)調(diào)配合不夠，科室職能沒能得到充分發(fā)揮。
四是開拓創(chuàng)新意識還需增強，工作中還有守舊思想，不適應現(xiàn)在質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展。
四、明年打算及工作思路
（一）一門心思干事業(yè)，一心一意圖發(fā)展。這是我們工作的總體思路。要正確領會領導意圖，根據(jù)三年發(fā)展規(guī)劃，積極轉變觀念，牢固樹立“發(fā)展就是硬道理”的思想，以服務企業(yè)為宗旨，注重改變工作作風，提高工作效率。
（二）加強學習，增強綜合素質(zhì)。綜合管理是一項政策性、專業(yè)性很強的工作，需要一定的政策水平和專業(yè)知識。只有在日常的工作中，不斷加強法律法規(guī)、業(yè)務知識和文化知識的學習，從而提高業(yè)務水平、增強綜合管理素質(zhì)，才能使各項工作順利開展。
（三）充分發(fā)揮科室職能，根據(jù)目標責任書，開展計量、標準化、質(zhì)量等管理工作。發(fā)揮管理工作的優(yōu)勢，加大宣傳力度，認真貫徹有關技術監(jiān)督方面的法律法規(guī)，努力完成年度目標任務和領導交辦的各項工作。
（四）做好為企業(yè)服務扶持工作，扶持企業(yè)做強做大。加強管理，強化監(jiān)督，同時做到服務與執(zhí)法同行。通過開展專項調(diào)查，日常監(jiān)督檢查，建立企業(yè)質(zhì)量檔案等，和相關企業(yè)建立聯(lián)系，了解轄區(qū)企業(yè)質(zhì)量、標準化、計量工作現(xiàn)狀，鼓勵企業(yè)采用國際標準、質(zhì)量體系評價等、采用“c”標志，投入較多的時間和精力，對企業(yè)存在的想法和困難進行及時溝通和了解，從而使我們能在完成目標任務的同時，真正幫助企業(yè)解決困難，使企業(yè)的質(zhì)量管理邁上一個更高的臺階，提高其產(chǎn)品質(zhì)量的市場競爭力。
（五）與時俱進，不斷創(chuàng)新。隨著質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展，對于工作中出現(xiàn)的新問題，沒有經(jīng)驗可以借鑒，我們要結合實際勇于創(chuàng)新，可以通過為企業(yè)開展質(zhì)量、標準化、計量咨詢服務，幫助企業(yè)制定質(zhì)量手冊，起草企業(yè)標準，規(guī)范企業(yè)管理機制，通過網(wǎng)絡等先進手段為企業(yè)提供信息等方式拓展工作新局面。
（四）加強協(xié)調(diào)，要與上級相關處室搞好協(xié)調(diào)，及時掌握政策信息。同時也要積極與局內(nèi)各部門搞好相互協(xié)調(diào)配合，以全局利益為出發(fā)點，使資源得到最大共享，為全局各項工作的健康運行打好基礎。
總之，20**年我們將在局領導的正確領導下，科室同志團結協(xié)作，注重自身業(yè)務能力的不斷完善，密切聯(lián)系企業(yè)，將服務與監(jiān)管相結合，充分發(fā)揮科室職能，努力為我局各項工作的完成做出貢獻。