2020年工商局工作總結(jié)
工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于機(jī)構(gòu)設(shè)置的通知》(國發(fā)〔201X〕11號)，設(shè)立國家工商行政管理總局(正部級)，為國務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)。下面是找總結(jié)網(wǎng)整理的工商局2020年度工作總結(jié)范文，歡迎參考。
工商局2020年度工作總結(jié)
2020年以來，面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)，全市工商系統(tǒng)圍繞商事制度改革、市場主體增量提質(zhì)、商標(biāo)品牌培育等工作重點，充分發(fā)揮工商職能，積極服務(wù)黃岡經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一、主要工作情況
(一)圍繞“全面服務(wù)”抓落實。一是最大限度“合”。市政府常務(wù)會2次專題研究“放管服”改革，以政府名義先后召開“兩證整合”協(xié)調(diào)會、“五證合一”督辦會、“先照后證”通報會、 “多證合一”部署會。有效落實“五證合一，兩證整合”登記制度改革。進(jìn)一步深化“先照后證”改革，鞏固擴(kuò)大“五證合一”“兩證整合”改革成果。截至10月底，全市共發(fā)放“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照78653萬戶。9月26日，市政府以黃政辦發(fā)〔2020〕46號文件印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)全市“多證合一”改革實施方案的通知》，至此我市己實現(xiàn)了“三十四證合一”。二是最大限度“簡”。繼續(xù)實行“一套材料、一表登記、一窗受理”的工作模式，將多個部門分頭審批(備案)事項改為由政務(wù)服務(wù)中心工商登記窗口統(tǒng)一受理、審核和發(fā)放“多證合一”營業(yè)執(zhí)照。申請人辦理企業(yè)注冊登記時只需向政務(wù)服務(wù)中心“一個窗口”提交“一套材料”，由工商部門直接核發(fā)加載統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照，實現(xiàn)企業(yè)“一照一碼”走天下。按照簡流程、簡條件、簡層級，進(jìn)一步完善同縣通辦、同城通辦、局所聯(lián)辦、網(wǎng)上申報、限時快辦機(jī)制，為創(chuàng)業(yè)者“開綠燈、送糧草”。實施簡易注銷登記改革，在登記窗口公示簡易注銷操作流程，指定專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)簡易注銷。截至10月底，全市己辦結(jié)簡易注銷506戶。三是最大限度“服”。全力協(xié)助牽頭單位完成3項目建設(shè)任務(wù)，并運用工商職能為企業(yè)提供市場準(zhǔn)入、商標(biāo)注冊、權(quán)益保護(hù)、股權(quán)質(zhì)押工作。權(quán)力抓好招商引資，實現(xiàn)了在建項目投產(chǎn)、簽約項目進(jìn)園、可行項目簽約的三個目標(biāo)。主動服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，幫助新投資企業(yè)辦理股權(quán)質(zhì)押43件，登記金額7.9億元;全市共辦理動產(chǎn)抵押登記167份，抵押登記金額8.842億元。積極爭取國家工商總局商標(biāo)注冊受理權(quán)限，10月18日，國家工商總局商標(biāo)局“黃岡商標(biāo)注冊受理窗口”正式啟動運行，極大縮短我市商標(biāo)申請注冊周期，助推我市品牌建設(shè)。四是最大限度“增”。市政府強調(diào)要把激活市場主體活力作為推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革抓手，明確提出市場主體增量和商標(biāo)發(fā)展具體目標(biāo)。并將這兩項目標(biāo)任務(wù)列入縣鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)責(zé)任考核，在找總結(jié)制目標(biāo)中占3.5分權(quán)重。截至10月底，全市五類市場主體總量為48.528萬戶;新發(fā)展市場主體64964戶，其中企業(yè)類市場主體13382戶。全面實施個體轉(zhuǎn)型升工程，幫助市場主體做大做強，今年元至10月份，全市實現(xiàn)個體轉(zhuǎn)型升級633戶。新增有效注冊商標(biāo)951件，新增中國馳名商標(biāo)1件，馳名商標(biāo)達(dá)10件，省著名商標(biāo)達(dá)162件，地理標(biāo)志商標(biāo)達(dá)18件。
(二)圍繞“全面監(jiān)管”抓落實。重點做好“六個雙”:一是落實“雙告知”。進(jìn)一步深化商事制度改革，在市場準(zhǔn)入階段，以提示告知清單形式，告知申請準(zhǔn)入的市場主體需要辦理的后置許可審批手續(xù)，告知相關(guān)后置許可審批部門已經(jīng)準(zhǔn)入的市場主體登記信息，為事中事后監(jiān)管做好基礎(chǔ)性工作，今年以來，發(fā)放告知書、抄告函共涉及601家企業(yè)。二是推進(jìn)“雙隨機(jī)”。今年以來，組織對全市12342戶市場主體開展不定向抽查，抽查內(nèi)容實現(xiàn)了抽查事項全覆蓋，抽查結(jié)果公示率為100%。對全市475戶電力、熱力、建筑業(yè)，汽車、金融業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，廣告業(yè)企業(yè)和中介公司開展定向抽查，抽查內(nèi)容實現(xiàn)了抽查事項全覆蓋。三是管好“雙網(wǎng)”。強化網(wǎng)絡(luò)交易平臺主體責(zé)任和網(wǎng)絡(luò)市場定向監(jiān)測，查處網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)假冒、刷單炒信、虛假宣傳和網(wǎng)絡(luò)傳銷案件51件;強化“全國一張網(wǎng)”應(yīng)用，截至10月底，部門協(xié)同監(jiān)管平臺在市一級實現(xiàn)了部門間的信息互聯(lián)共享，市直57個部門及團(tuán)風(fēng)、紅安、麻城、羅田、英山、浠水、蘄春、武穴、黃梅等地各部門均完成了平臺的接入應(yīng)用工作。四是確保“雙公”。目前，我市企業(yè)年報公示率90.53%，局全省第七;個體戶年報公示率99.66%，居全省第五;農(nóng)專年報公示率96.5%，居全省第六;綜合年報率為98.32%，居全省第四。應(yīng)當(dāng)公示行政處罰信息2120條，已公示1890條，公示率97.08%。年報公示工作實現(xiàn)了“一高三超”(綜合年報公示率高于上年度，企業(yè)年報公示率超上年度全國平均水平，超總局今年確定的目標(biāo)水平，超今年全省平均水平)。五是深化“雙專”。深化專業(yè)市場監(jiān)管，重點管好網(wǎng)絡(luò)、房產(chǎn)、廣告等新興業(yè)態(tài)市場;深化專項執(zhí)法行動，重點開展對網(wǎng)絡(luò)傳銷、商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競爭、虛假宣傳、服務(wù)業(yè)“霸王條款”、汽車4S店、建材市場等專項整治行動。1-10月份，全市工商系統(tǒng)共立案查處各類違法違規(guī)案件3708件，案值3870.97萬元。六是啟動“雙打”。開展為期3個月打擊商標(biāo)侵權(quán)、打擊假冒偽劣專項行動，查處兩類案件532件、案值410萬元。
(三)圍繞“全面維權(quán)”抓落實。一是突出“三無”開展放心消費創(chuàng)建。開展放心消費創(chuàng)建活動中，突出“商品無假冒、服務(wù)無欺詐、投訴無障礙”主題，完善系統(tǒng)聯(lián)動、責(zé)任聯(lián)崗、行業(yè)聯(lián)建、部門聯(lián)手、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)、信譽共享“六聯(lián)”機(jī)制。至10月底，全市系統(tǒng)落實創(chuàng)建完成示范街區(qū)3條、示范維權(quán)站29家、示范店211個;完成了在21個電信和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)、大型商超的維權(quán)服務(wù)站創(chuàng)建全覆蓋;落實了省局部署的在9家企業(yè)集團(tuán)新建21個(工貿(mào)8家，蘇寧3家，聯(lián)通10家)消費維權(quán)服務(wù)站。二是突出“三線”提升消費者滿意度。熱線接訴，市縣局新增接訴專線電話15部、新增接線人員30人;雙線維權(quán)，市縣局成立21個維權(quán)應(yīng)急小分隊，基層工商所配專職維權(quán)調(diào)解員114人。全局統(tǒng)籌組織開展“2020年紅盾質(zhì)量維權(quán)”行動4次，截至10月底，共對全市轄區(qū)抽檢商品(包含農(nóng)資、成品油)共566批次，不合格175批次。三是突出“三站”延伸維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。市局重點加強12315指揮中心功能建設(shè)，1-10月份，市局本級共受理消費投訴、舉報、咨詢12454件。其中投訴3025件，辦結(jié)率95.3%;舉報333件，辦結(jié)率96.4%。受理量和辦結(jié)率均居全省前六?？h級局重點建設(shè)消費維權(quán)服務(wù)站，新增“五進(jìn)”維權(quán)站362個，省局指定9家企業(yè)設(shè)立維權(quán)服務(wù)站49個。工商所重點建設(shè)農(nóng)村“一會兩站”，新增村級維權(quán)站1013個。
二、存在的主要問題
(一)部門聯(lián)動監(jiān)管有待進(jìn)一步強化。國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(部門協(xié)同監(jiān)管平臺-湖北)在地市一級已經(jīng)實現(xiàn)了部門間的信息互聯(lián)共享，但其尚未在各縣市區(qū)實現(xiàn)全覆蓋。雖然部門協(xié)同監(jiān)管平臺已經(jīng)建立并運行，但數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)分析不夠充分，聯(lián)合懲戒缺乏基礎(chǔ)信息支撐。
(二)商標(biāo)品牌建設(shè)有待進(jìn)一步強化。在工商部門的積極推進(jìn)下，雖然商標(biāo)發(fā)展有所突破，但政府至今沒有出臺新的商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略，品牌建設(shè)獎勵機(jī)制也亟待形成。
三、2020年工作計劃
(一)進(jìn)一步深化商事制度改革。全面推進(jìn)“多證合一”改革，完善“同城通辦”“局所通辦”、外資委托登記等便民服務(wù)，積極推動銀政合作。全面實施企業(yè)簡易注銷登記改革，構(gòu)建便捷有序的市場退出機(jī)制。
(二)進(jìn)一步服務(wù)市場主體發(fā)展。在優(yōu)化營商環(huán)境上下功夫，全力服務(wù)好招商引資“一號工程”。大力實施市場主體成長工程、小微企業(yè)培育工程、新型業(yè)態(tài)成長工程，全面完成全年市場主體發(fā)展任務(wù)。
(三)進(jìn)一步加強事中事后監(jiān)管。在全市范圍內(nèi)全面推廣應(yīng)用部門協(xié)同監(jiān)管平臺，全市縣市區(qū)協(xié)同監(jiān)管平臺推廣應(yīng)用覆蓋率達(dá)到100%。落實“雙隨機(jī)一公開”抽查工作制度，抽查比例不少于3%，抽查結(jié)果公示率達(dá)到100%。
(四)進(jìn)一步提升消費維權(quán)效能。圍繞“放心消費創(chuàng)建”、“維權(quán)效能提升”兩個靶向，加強12315品牌建設(shè)。立足職能，創(chuàng)新方式，消費調(diào)解和執(zhí)法辦案雙管齊下，切實做好網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)工作。