2022年城管協(xié)管年終總結7篇
2022年城管協(xié)管年終總結如何寫呢？時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，以下是小編精心收集整理的2022年城管協(xié)管年終總結，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
20__年，對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從7月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的四個多月，可在局、大隊的正確領導下，在隊長與同事的熱情幫助下，我很快驅散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個城管工作當中，不斷學習，不斷成長，也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來的情況總結如下：
一、認真學習，努力提高。
首先要在日常工作中認真學習相關知識，熟讀熟記相關法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，盡快進入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
其次，在業(yè)務學習和實際處理方面，要虛心向領導和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關業(yè)務。
二、腳踏實地，努力工作。
在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。
在城管大隊工作的這四個多月中，領導和同事們的耐心指導下，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作；并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關的各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，關心集體，積極主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進工作。
我現(xiàn)在所屬的渣土中隊的工作主要是負責轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領導的帶領下在轄區(qū)內(nèi)的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務知識以及處理相關業(yè)務的能力。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業(yè)務，更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
今年以來，我們X管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領導下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領導的指導和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關于明確__年度鎮(zhèn)（管理區(qū)）容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關要求的通知》和市愛衛(wèi)辦《關于印發(fā)〈張家港市__年國家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級衛(wèi)生村及農(nóng)村“二清一管”長效管理達標創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見〉的通知》的標準要求，抓好落實。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標，健全和建立“一把手負責制、分管領導抓實質(zhì)，部門及社區(qū)各負其職，群眾積極參與”的工作機制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡建設，扎實有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會主義新農(nóng)村建設注入了新的亮點，下面我把今年管理區(qū)城管、愛衛(wèi)方面所做的工作作一簡單的匯報：
一、城管愛衛(wèi)工作情況
（一）、注重了城管、愛衛(wèi)工作的領導。今年年初，管理區(qū)為了進一步抓好城管、愛衛(wèi)工作，明確了專人抓城管愛衛(wèi)工作，并成立了城管愛衛(wèi)領導小組，負責管理、協(xié)調(diào)城管、愛衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開會議，專題布置城管、愛衛(wèi)工作，始終把城管、愛衛(wèi)工作放到重要位置。
（二）、嚴加考核，落實管理，不斷提高長效管理機制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責任的時候，提高了城管愛衛(wèi)的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細的考核實施細則，考核結果與社區(qū)干部年終報酬掛鉤，從而進一步明確了各級部門的管理責任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責任制，并堅持每月二次考核，對檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計發(fā)到24張合格證為一等獎，20張以上為二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實責任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對城管協(xié)管員我們也實行分段包管，明確管理責任和管理范圍。對社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細則，堅持每季檢查考核一次，及時通報檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時落實整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛(wèi)工作的順利開展打下了堅實的基礎。
（三）、以點帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。管理區(qū)為了提高居民生活質(zhì)量，結合社區(qū)新農(nóng)村建設，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區(qū)先后投入公文寫作資金近500多萬元，重點在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設，改善居民居住環(huán)境和生活質(zhì)量上下功夫，首先在對長江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進行試點，對三個小區(qū)366戶進行了環(huán)境改造，對破舊房屋適度歸并改造215戶，拆除亂搭亂建77戶，搬遷柴草集中堆放360多處，新建道路26400平方米，小區(qū)內(nèi)改水改廁率達100%，并統(tǒng)一實行了地埋式污水處理設施，小區(qū)農(nóng)戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時還添置垃圾房10座、垃圾箱70多只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋23座，整理河坡5800米，開挖河塘2__平方米，在此基礎上在示范小區(qū)內(nèi)新建社區(qū)休閑健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。通過新農(nóng)村的建設和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實，抓出了亮點，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會主義新農(nóng)村建設的示范點，曾先后接待省、蘇州市以及其他領導的參觀、調(diào)研等重大活動40多次，市委王欽書記、王市長先后多次來管理區(qū)調(diào)研和指導工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長閻立以及市委分管領導，市委各部門主要負責人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負責人，各鎮(zhèn)一把手等組織__多人來常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長江小區(qū)、桔園小區(qū)進行參觀。環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了一定的成績也得到了上級領導的肯定和好評。
二、目前存在的問題：
對照市委、市政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治要求和建設社會主義新農(nóng)村的工作要求，我們常陰沙管理區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生方面還存在許多的問題：
一是基礎設施還不能完全到位；
二是宣傳教育還不到位；
三是長效管理措施還要進一步完善；
四是違章建筑執(zhí)法難。
三、存上問題的原因：
一是原來基礎比較差，因經(jīng)濟原因還不能及時配齊，還有人為的因素，衛(wèi)生設施放置百姓還不能完全接受。
二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現(xiàn)象。
三是人們傳統(tǒng)的生活習慣、衛(wèi)生行為還沒有完全轉變，法制意識不強，自覺遵法守法的程度還不高。
四是農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員比例較高，種植的土地較多，然而農(nóng)民的收入偏低，所以大多數(shù)家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現(xiàn)堆放零亂現(xiàn)象。同時由于低收入的原因，對農(nóng)村禁養(yǎng)家禽、改廁也帶來了阻力，而且養(yǎng)殖家禽家畜的農(nóng)家肥和糞便比較適宜農(nóng)作物的生長，如果要改變這種現(xiàn)狀農(nóng)村居民反響比較強烈，意見也較大。
四、下一步工作打算：
繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理的工作，結合創(chuàng)建，主要在新字上下功夫，做文章。衛(wèi)生設施有新改善，環(huán)境面貌有新提高，衛(wèi)生工作有新水平。
1、進一步加大宣傳力度，提高認識。使管理區(qū)上下不斷提高認識，將環(huán)境衛(wèi)生當作下一步文明創(chuàng)建工作的重要事情來抓，作為建設社會主義新農(nóng)村的大事來抓。
2、加強隊伍建設，落實長效措施。
一是抓好鎮(zhèn)管、愛衛(wèi)隊伍建設；
二是加強衛(wèi)生監(jiān)督管理人員隊伍建設，
三是社區(qū)保潔員隊伍建設。做到執(zhí)法嚴肅認真，措施扎實有效。
3、繼續(xù)加強并落實目標管理責任制。明確職責，提高工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、督促水平。
4、繼續(xù)加強農(nóng)村大環(huán)境衛(wèi)生整治。
5、加快富民強區(qū)步伐，逐步提高農(nóng)民收入。
時間過得飛快，轉眼又至歲末!回顧__年工作，我們走過了不尋常的365天，這一年，我們中隊在市容局、大隊、街道黨、社區(qū)等的正確領導下，在兄弟中隊的大力支持下，面對挑戰(zhàn)，經(jīng)受考驗，較好地完成了上級交辦的各項任務。不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天里，我們不刻意言高，風雨兼程，一路前行……
回首今年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌，日益受到社會和人民關注的今天，現(xiàn)將我中隊本年度主要工作總結如下：
一、概況
城北中隊主要管理中圣北路：全長1500余米；醫(yī)院路：全長度1000余米；公園北路：全長1000余米；象山路：全長1000余米；審計學院：全長1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶，其中飲食服務業(yè)90多戶，零售百貨30多戶，美容美發(fā)洗浴類10多戶，汽車配件、洗車、修車計30多戶，水果攤點20多戶，其他20多戶。此路段雖說是二，三級路段，但是，我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在__年，我中隊重點整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、總結
1、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營)：6000起；
2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩：約五六十公斤；
3、清理沿街亂晾曬：1200多次；
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬：11000多張；
5、清理亂堆放：1500處；
6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個；
7、清理流動攤販：13000余次；
8、非機動車輛排放：25000多輛…
以上8個方面，只是我們城北中隊的重點工作，還有其他的工作，比如，遇到節(jié)假日，搞一些大型活動，我們會協(xié)助社區(qū)，維護社會治安。平時，我們早上上班比較早，通常是7:30，雖然很多隊員家住的比較遠，但隊員們還是做到了無一缺席。一年來，全隊同志努力工作，無一人無故缺崗，而且部分隊員還帶病堅持工作。
三、廉潔自律，文明執(zhí)法
一年來，我們城北中隊的每個隊員，都能做到不拿群眾一針一線，有時侯群眾看見我們工作很辛苦，會遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊員堅持不接；有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕；有時侯，我們遇到有困難的群眾，主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開，我們急需總結經(jīng)驗，找到不足。目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如：如何解決嚴格執(zhí)法與熱情服務的問題；如何解決教育與罰款的問題；如何解決繁重的執(zhí)法任務和隊員的休息問題；如何解決調(diào)動隊員們積極性和嚴格勞動紀律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。關注城管，關注市民的目光，對自然、對環(huán)境、對城市的保護，我們始終不會放棄。
回顧__年走過的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開，一個新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊的工作重點，進一步解放思想，與時俱進，積極開拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負責的精神和對實現(xiàn)城市管理目標的緊迫感，責任感和成就感，為取得更大的成績而不懈努力。
四、附：__年工作簡要規(guī)劃
我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲，我們又將開始新的365天。我想，__年我們應該發(fā)揚__年工作中的優(yōu)點，改正缺點，克服困難，團結一致，兢兢業(yè)業(yè)，我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化，為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。首先應該加強學習。加強個人道德修養(yǎng)，牢固樹立為人民服務的思想，做市民的公仆和向導。__年，我們要重點學習新的法規(guī)法條，學習新的執(zhí)法理念。因為我們在管理過程中的一舉一動代表的是政府而不是個人，我們應該重點學習《江蘇省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范》和《南京市市容管理條例》，使執(zhí)法"有法可依"，嚴格按照《南京市市容管理條例》進行管理，使我們的執(zhí)法更加規(guī)范、有序。
具體計劃如下：
完成中圣北路、醫(yī)院路的集中整治，協(xié)調(diào)多方力量重點解決小餐飲業(yè)、水果店、小商品店的占道經(jīng)營(倚門出攤)問題。由于占道經(jīng)營是十幾年一直遺留的問題，通過__年的整治未達到預期效果，__年希望大隊能全力配合，與其他方面的力量聯(lián)手整治，爭取將這一"歷史遺留問題"得到根治。
象山路和審計學院路況基礎較好，牌匾懸掛比較整齊，所以重點整治：流動攤販，其中一家又是殘疾人，態(tài)度十分蠻橫，因此需集中整治。審計學院、新江中兩所學校，每到晚上五、六點鐘是放學的時間，這正是流動商販借機銷售各種食品的時候。他們既影響了市容，出售的食品又危害了學生的身體健康，我中隊要繼續(xù)加班加點死看死守。新的一年，我們會協(xié)調(diào)多方力量加強對這兩路段的管理，提升管理檔次。
五、工作中的不足：
1、隊伍整體素質(zhì)亟需系統(tǒng)地進行培訓提高。
隊伍整體素質(zhì)還未完全適應城管工作的需要，工作的主動性不夠，管理、服務意識缺乏。由于城管工作時間的特殊性，加之城管工作的管理對象的層次復雜，管理雙方的矛盾比較突出。
個人建議，解決此矛盾首要的是：要提高管理者自身的綜合素質(zhì)，有計劃、有目的地加以培訓提高管理能力和工作能力，在工作中，有效地化解來自各方面的矛盾和壓力，這樣才能有效地推進城管工作的開展。其次是疏堵結合。"關注民生，以人為本"，這是城管工作永恒的主題，這需要我們始終要把群眾利益放在首位，把群眾需求作為第一信號，把群眾滿意作為第一標準，人性化管理，親情化執(zhí)法，真正做到"人民城市人民管，管好城市為人民"，提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。
2、很多隊員對城管工作形勢認識不夠，違規(guī)管理率不高，有的制度，動真不頂真。存在個別人員混日子思想較為嚴重，進取精神不強。我始終覺得，健全的城管體制只是形式上的完善，良好的執(zhí)法人員素質(zhì)才是隊伍規(guī)范高效的保障。
3、內(nèi)部的績效考核工作還不到位，造成了長效管理的措施不到位，致使有的問題時有回潮現(xiàn)象。希望在新的一年，繼續(xù)深入開展爭當"優(yōu)秀中隊長"、"四好中隊"、"五好隊員"、"考核驗收先進中隊"等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，激發(fā)全體人員的工作熱情，提升城管執(zhí)法隊伍的形象。
4、宣傳教育輿論氛圍不夠。
對于城市管理的規(guī)定和市容局的職能，群眾認識不清，造成很多不必要的誤解，對城管工作中的好人好事、典型事例的報道不夠，正面引導不足，力求下年度重點加強城管宣傳，推進城管文化建設。
在鎮(zhèn)黨委、政府正確的領導下，在主管領導的帶領下，我科室1-9月份工作如下：
一、質(zhì)監(jiān)局方面工作
對轄區(qū)無證照生產(chǎn)加工小作坊進行排查、摸底上報。共檢查出小作坊25家，取締18家，責令停業(yè)7家。
制定《桃園鎮(zhèn)七類產(chǎn)品專項整治行動方案》，排查出生產(chǎn)廠家4家，已上報至區(qū)質(zhì)監(jiān)局。
二、工商局方面工作
1、打擊傳銷工作。
2、督促轄區(qū)無證經(jīng)營者辦理相關證照。
3、打擊假冒偽劣、以次充好產(chǎn)品，協(xié)助工商部門搗毀3家地溝油提煉戶。
三、環(huán)保局方面工作
主要是三秋、三夏禁燒工作。制定禁燒方案，簽訂禁燒責任書，巡查轄區(qū)禁燒工作。
四、商務局方面工作
1、打擊私屠亂宰工作，取締了柳辛莊一戶豬肉私屠亂宰戶。
2、規(guī)范市場經(jīng)營秩序，打擊注水肉現(xiàn)象。菜市場建設，我鎮(zhèn)共建設標準化菜市場3家（柳林鋪環(huán)城菜市場、肖家營普金利菜市場；陳章菜市場）。
3、搞活夜經(jīng)濟，延時企業(yè)5家。檢查延時開門率，統(tǒng)計上報、發(fā)放電費補貼。
五、住房保障局方面工作
1、主要是對轄區(qū)供暖方面工作進行統(tǒng)計、上報、協(xié)調(diào)供暖方面出現(xiàn)的問題。
2、制定《20__年度危舊房屋大檢查的通知》和《房屋安全應急處理預案》。
六、土地、規(guī)劃、私搭亂建方面工作
對我轄區(qū)違法占地、未經(jīng)審批建設、私搭亂建進行檢查。檢查出違法建設5家，私搭亂建29家，下發(fā)拆除、停工通知單34份。目前拆除亂搭亂建8家。
以上是我辦公室1-9月份所干部分工作，今后要加強違法建設檢查力度，克服人員不足（辦公室現(xiàn)有人員三名，一名正式，兩名臨時），交通工具不便（因科室大部分工作都需要下基層統(tǒng)計、檢查）因素，進最大努力完成好工作。
在街黨工委辦事處的正確領導下，城管戰(zhàn)線的全體同志緊緊圍繞全年城管各項目標，努力工作，團結協(xié)作，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，較好的完成了上半年的目標任務。
一、加強協(xié)調(diào)、齊抓共管，確保全街“雙創(chuàng)”成績在全市累計排名81分的目標。
為完成10年區(qū)下達街辦的“雙創(chuàng)”的目標任務，城管科加大協(xié)調(diào)力度。一方面與上級雙創(chuàng)辦、協(xié)調(diào)辦聯(lián)系，解決轄區(qū)的市容環(huán)境存在的難點、重點，另一方面與執(zhí)法中隊和環(huán)衛(wèi)所以及單位與社區(qū)協(xié)調(diào)，解決居民群眾反映或投訴的占道經(jīng)營、“三亂”、垃圾箱漫溢等環(huán)境問題。加強日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)度。把臟、亂、差環(huán)境問題，調(diào)度在市專班檢查之前，最大限度使群眾滿意，給群眾創(chuàng)造一個良好舒適的工作生活環(huán)境。積極開展“門前三包”管理工作?！伴T前三包”工作發(fā)揮了清掃、保潔人員，執(zhí)法隊員、協(xié)管員的“四位”一體的優(yōu)勢。主動配合“門前三包”工作。加強臨街門點單位落實“門前三包”責任制。達到了市容環(huán)境衛(wèi)生整潔，做好了人行道和立面衛(wèi)生的保潔維護工作，在珈智、東湖村社區(qū)新建公眾信息欄，有效遏制了亂張貼、亂涂寫、亂刻畫現(xiàn)象。達到綠化美觀和非機動車輛停放管理、門前車輛擺放有序。社區(qū)“三亂”整治實行獎懲兌現(xiàn)。極大調(diào)度社區(qū)群干的積極性，并聘請專人對珞湖、茶港兩個社區(qū)的“三亂”進行清理，社區(qū)“三亂”大有改觀。通過全街領導的重視，各科室的支持，社區(qū)的落實，城管全體同志的努力，實現(xiàn)了雙創(chuàng)目標81以上的好成績。
二、積極開展街巷整潔工程，力爭實現(xiàn)全街社區(qū)道路達到干凈整潔標準。
“街巷整潔工程”以風光村社區(qū)為重點，開展整治，該社區(qū)，通過整治，社區(qū)面貌煥然一新。風光村內(nèi)1000余米的主干道已全部鋪上地磚，實現(xiàn)硬化。對風光村內(nèi)各道路路燈的安裝，沿街門面的立面整治等工作還在進行中。
三、控制和查處違法建設。
街成立了查處違建專班，由主要領導負責，全面控制轄區(qū)新增違建和存量拆除目標任務。社區(qū)指派了查控專人負責，每天巡查，并做日志。城管執(zhí)法接到投訴，第一時間到現(xiàn)場處置。城管每月寫出書面材料向區(qū)查違專班匯報當月違建拆除情況。并接受區(qū)專班檢查。由于加大控管巡查，加強責任制的落實，實現(xiàn)了存量違建拆除超過500平方米的目標任務。
四、積極做好園林綠化工作，實現(xiàn)綠化目標的完成。
今年，區(qū)綠委下達我街綠化目標：收繳綠化費1萬元，園林式社區(qū)2個，陽臺綠化50戶，樓頂綠化1個。按照綠化目標任務正在有序進行。收繳綠化費任務在劉主任的協(xié)調(diào)下，曾多次與武大溝通，武大上繳于街1萬元，今年共收繳綠化費1.8萬元，超額完成了今年的綠化費收繳任務（1萬）。并向社區(qū)發(fā)放區(qū)綠委下發(fā)的鮮花千余盆，大大的美化了社區(qū)環(huán)境，提升了社區(qū)品位。
五、開展愛國衛(wèi)生運動，積極創(chuàng)建衛(wèi)生先進街道。
積極開展愛衛(wèi)、紅會、獻血工作，實現(xiàn)突破。今年是二十二個愛國衛(wèi)生月，湖北省衛(wèi)生城市復查年，全街借此契機，召開轄區(qū)負責人會議，布置了全年愛衛(wèi)工作，積極開展社區(qū)義務勞動，春季滅蚊、秋季滅鼠工作，推進創(chuàng)建省、市、區(qū)級衛(wèi)生先進單位活動。街道還配合轄區(qū)各單位做好省級衛(wèi)生城市復查迎檢的本底工作，目前復查工作正在進行中。
紅十字會工作蓬蓬勃勃開展。各社區(qū)建立了紅十字會組織，繳納了會費，并且有的社區(qū)開展了募捐活動。
獻血工作實現(xiàn)多年來“零”的突破。但由于我街轄區(qū)內(nèi)的武漢大學是區(qū)獻血辦的協(xié)議單位，導致我街獻血工作難以開展，多年來都為零。今年街城管的高度重視此項工作，分管領導與城管科長多次上單位做宣傳，在轄區(qū)地質(zhì)醫(yī)院和武大人文學院的支持下，140人參加義務獻血，共獻血28000毫升，超額完成62人的目標任務，受到區(qū)獻血辦的好評。
六、做好食品安全工作
食品安全工作關系到人民群眾的生命安全，為此街道要求各社區(qū)食品安全信息員將全區(qū)小餐飲、小作坊等“五小”進行摸底調(diào)查，逐步推進無證經(jīng)營戶的轉項工作。并大力推進放心早餐工程。
七、其他的目標任務正在按時間有序進行，如茶港社區(qū)創(chuàng)建綠色社區(qū)，一個園林式社區(qū)的創(chuàng)建，創(chuàng)建省、市、區(qū)衛(wèi)生先進單位等。
20__年工作計劃：
1、確保20__全年雙創(chuàng)工作達標；
2、完成剩余3個社區(qū)的背街小巷整治工作；
3、完成區(qū)愛衛(wèi)辦下達的各項任務；
4、完成區(qū)環(huán)保局下達的各項任務；
5、完成區(qū)其他職能部門下達的各項任務。
20__年，城管科在街道黨工委、辦事處的領導下，緊緊圍繞“奮戰(zhàn)三百天城市市容環(huán)境綜合整治”這個中心，以落實《天津市城市管理規(guī)定》為契機，依據(jù)街《20__年市容環(huán)境綜合整治實施方案》，堅持市容環(huán)境綜合整治和以“干凈、整潔”為目標的社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，“四害”為主要內(nèi)容的愛國衛(wèi)生工作，取得了較為顯著的效果。今年以來，共清整點位__個，動用車輛__臺次、直接參與整治的人員____余人次，清理、清運各類建筑垃圾、工業(yè)垃圾、廢土等X噸，清理社區(qū)生活垃圾X余噸。__X社區(qū)被評為市級“綠色社區(qū)”。
一、主要工作及目標完成情況
城管科緊緊圍繞區(qū)政府及街道辦事處下達的各項目標任務開展工作，主要完成的各項工作是：
（一）高標準地做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理是城管科的核心工作，更是城管科的經(jīng)常性工作，社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的好與壞直接關系到社區(qū)居民整體利益。
1、明確標準，加強保潔隊的監(jiān)督和管理。根據(jù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的特點，主要對生活垃圾和工程渣土進行清整，強化保潔人員路面巡查機制，及時發(fā)現(xiàn)胡同里巷和路面沿路可視范圍內(nèi)的積存垃圾，確保在任何時段、任何地段、保證清掃質(zhì)量，杜絕垃圾收集不及時、垃圾桶爆滿現(xiàn)象。對重點區(qū)域堅持長效管理，不留瑕疵。堅持做到清一片，保一片，變反復清為常態(tài)管理，標本兼治。
2、群防群治，加強愛國衛(wèi)生工作。積極推行使用科學方法開展“除四害”活動，結合各社區(qū)實際情況制訂“除四害”計劃，一是堅持統(tǒng)一放藥噴藥，與日常滅殺相結合；在滅蚊、滅蠅工作中堅持治理孳生地為主的綜合防治，鏟除死角，治理孳生地，二是在滅鼠、滅蟑螂工作中堅持環(huán)境和化學防治并重的綜合措施，以投噴藥物，清理室內(nèi)雜物和堵塞鼠洞為主；三是加強日?！俺暮Α惫ぷ鞯谋O(jiān)管。做到定期滅殺，定時放藥，定人監(jiān)管，定期檢查“除四害”情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。全年共投放滅鼠毒餌00公斤，殺它仗0公斤，粘鼠板__片，居民區(qū)投藥覆蓋面100％。同時組織專項工作人員，進行了滅前滅后鼠密度監(jiān)測，監(jiān)測居民區(qū)、重點行業(yè)及外環(huán)境__處，監(jiān)測房間X間。在九月全市愛國衛(wèi)生專項檢查中，綜合成績在我區(qū)排名第一。
（二）扎實有效地推進市容環(huán)境綜合整治工作
根據(jù)《20__年市容環(huán)境綜合整治實施方案》，今年我街的綜合整治任務主要是配合相關部門進行舊樓改造、樓門粉刷、部分社區(qū)提升改造。
1、配合區(qū)市容和園林委員會完成了__、__的立面清整工作。__整修屬于市級重點工程，在整修過程中，__的居民對立面整修的防火材料質(zhì)量提出了疑問，多次向市、區(qū)兩級政府反映情況，要求停止整修或更換防火材料。為此，我們多次到居民家中收集意見，了解居民訴求；要求施工隊出示施工資質(zhì)，防火材料的出廠證明、使用標準、應用范圍等文件，同時，協(xié)調(diào)組織了三次由區(qū)市容委、居委會人員、居民代表、施工隊人員、監(jiān)理人員參加的協(xié)調(diào)會，對施工方式、施工目標、施工手段、材料標準、應用范圍等內(nèi)容相互溝通和解釋，消除了居民的疑慮和困惑，使__整修工作圓滿完成。
2、配合房管站粉刷樓門和安裝防盜門。為落實區(qū)領導的有關指示，改善居民居住環(huán)境。從X月份開始，配合房管站對我街X個社區(qū)的X個公產(chǎn)樓門進行粉刷，并在粉刷基礎上安裝防盜門。為滿足施工條件，使工作順利推進，城管科干部逐樓檢查，逐戶解釋勸說，對樓道內(nèi)堆積的雜物進行了清理；為確保施工質(zhì)量，會同房管站確定粉刷標準，合理安排粉刷進度，對粉刷質(zhì)量進行嚴格監(jiān)督，及時糾正施工中的存在的問題。在工作過程中，我們始終把居民是否滿意作為工作標準。__X社區(qū)是我街防盜門安裝的重點社區(qū)，安裝工作時間緊、任務重，有的居民對防盜門的質(zhì)量、規(guī)格、費用等都提出了具體要求，我們在向居民解釋的同時把意見匯總向相關部門反映。確保了防盜門安裝的數(shù)量整齊、質(zhì)量完好。目前，全街己安裝防盜門__X個，占應安裝的97%。
3、落實區(qū)領導的指示要求，組織人員對位于__小區(qū)底商的建和菜市場周邊環(huán)境進行清整，同時監(jiān)督市場責任人明確要求，采取措施，清理市場內(nèi)衛(wèi)生，取得了較為明顯的效果。
4、嚴格落實環(huán)境衛(wèi)生清整日制度，提前排查臟亂點位，制訂清整方案，充分調(diào)動各方面的力量參與清整。在六次環(huán)境清整中，共清除亂堆亂放__處，違法廣告__處，櫥窗貼畫__處。環(huán)境衛(wèi)生面貌得到有效改觀，群眾生活工作環(huán)境得到進一步改善。
5、依據(jù)數(shù)字化城管平臺，促進市容環(huán)境整治成效
今年4月份，區(qū)級數(shù)字化城市管理平臺正式應用。平臺的應用為根治城市頑疾、清除背街小巷、居民樓院垃圾，改善人居環(huán)境，提升城市形象，推進城市管理走科學化奠定了堅實基礎。數(shù)字化城管平臺開通以來，共處理各類案卷__X件。解決了部分社區(qū)暴露積存生活垃圾；積存建筑垃圾；占道亂堆物、堆料、施工；社區(qū)違法小廣告等問題。數(shù)字化城管平臺精確定位市容環(huán)境問題的點位，根據(jù)問題大小限時完成。促使我街市容環(huán)境管理從粗放化轉變?yōu)榫毣?，從被動管理轉變?yōu)橹鲃庸芾怼?/p>
（三）堅持不懈地做好參觀路線保障工作?！癬_”地區(qū)是我市的名片，外國元首、國家領導人和外省市代表團的參觀較多。為了體現(xiàn)我市的良好風貌，我們在路線保障工作中一是嚴格管理、體現(xiàn)細節(jié)。在重點路線及區(qū)域內(nèi),對商家業(yè)戶加強教育和管理,促使商家形成規(guī)范經(jīng)營、合法經(jīng)營的文明意識。對于一些輕微的環(huán)境臟亂現(xiàn)象,及時進行遏制,對重點區(qū)域的管理工作,要平時"跑斷腿、磨破嘴",以平時的努力達到關鍵時刻的環(huán)境整體質(zhì)量。二是重點"守"，對于在路線上的重點地區(qū)提前半小時進入臨戰(zhàn)狀態(tài),進行專守,從而確保守候區(qū)域一定范圍內(nèi)的環(huán)境秩序。三是注重"巡"，在路線上,充分利用車輛的機動性展開巡視,對道路兩側市容市貌查漏補缺，發(fā)現(xiàn)問題及時快速的反應和處理，做到萬無一失。切實使參觀路線目視范圍內(nèi)的環(huán)境達到綠化、美化、亮化、凈化的要求。年初至今，共執(zhí)行了00次的路線保障任務，圓滿完成了金正日訪津、中阿合作論壇、達沃斯論壇、聯(lián)合國氣候大會等重大活動的線路保障任務。
（四）大張旗鼓地做好城市管理規(guī)定的宣傳工作。
以貫徹《天津市城市管理規(guī)定》為契機，從培養(yǎng)市民的文明意識、交通意識、衛(wèi)生意識等最基本的公德意識入手,在全街各社區(qū)大力宣傳《規(guī)定》的主要內(nèi)容，動員廣大市民主動參與、積極配合，營造持久濃厚的輿論氛圍。使城市管理規(guī)定進學校、進單位、進社區(qū)、進家庭，做到家喻戶曉、人人皆知、共建共享。通過設立宣傳展板、宣傳欄、宣傳站點、發(fā)放宣傳手冊等形式，對《規(guī)定》中有關城市管理目的、原則、要求的條款，城市管理的組織領導，各單位、各部門和廣大群眾在城市管理工作中的責任和任務，城市管理的標準和違反《規(guī)定》的法律責任等進行了重點宣傳解釋。促使居民自覺維護好環(huán)境衛(wèi)生，抵制不文明行為，竭力維護街道形象，夯實城市管理基礎。
另外，我們圓滿完成了掃雪清雪工作，配合道路隊對__里、__社區(qū)道路進行了修復。結合__X周邊環(huán)境提升，組織人員對__道0號院進行了清整，對院內(nèi)廁所進行了改造，路面進行了整修，使該處環(huán)境得到了有效的改善。配合綜合執(zhí)法局拆除違章建筑X間。以服務群眾為落腳點，加強與施工單位協(xié)商力度，圓滿解決了__X三個工地周邊群眾的施工擾民投訴。
二、存在的主要問題
（一）工作中存在五不現(xiàn)象。不快，干工作的效率不夠快，進度不夠快。不細，工作不夠細致，不細心，沒有用精細化標準要求自己。不深，沒有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律，一味就事干事。不高，管理標準不高，天天干，天天有遺憾。不嚴，違法行為未嚴格控制，嚴格處理。
（二）數(shù)字化城市管理平臺的應用還有待進一步加強。
數(shù)字化城市管理平臺結案率較低，部分案卷問題處理不及時。既有硬件原因，更有態(tài)度問題。嚴重影響了我街市容環(huán)境綜合考評成績。
（三）各社區(qū)城市管理工作有待進一步加強落實。
（四）對市民在城市管理方面的相關法律、法規(guī)的宣傳教育還有待加強。
三、明年工作打算
根據(jù)區(qū)市容環(huán)境整治要求，明年涉及我街的工作是維護和維持改造提升后的小區(qū)環(huán)境，配合__沿線整治。據(jù)此，明年的主要工作是
（一）加強督導，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作，在重點時段（午間、晚間和節(jié)假日）、重點地段（餐館門前、公交站臺、人群密集地）保證清掃保潔質(zhì)量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)（如道路隔離桿下面和綠化帶兩側），杜絕垃圾收集不及時，垃圾落實不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺階。
（二）強化職責，全力推進數(shù)字化城市管理平臺的應用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺的監(jiān)督作用，就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級人員職責，做到社區(qū)問題早發(fā)現(xiàn)，一般問題早解決，案卷問題快處理。使城管科、居委會、保潔隊三位一體，精確反應，切實做到定人、定責、定時限。確保數(shù)字化管理平臺效能的發(fā)揮，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量。
（三）不斷學習，努力提高干部業(yè)務能力。根據(jù)城市管理工作的新特點、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實際問題的能力。
（四）耐心細致，廣泛深入宣傳《天津市城市管理規(guī)定》，增強依法進行城市管理的理念，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺性。
（五）加大力度，繼續(xù)做好保潔隊的管理工作，加強安全教育，杜絕事故發(fā)生。
（六）緊密溝通，配合相關部門完成成都道沿線整治。
20__年，丁字沽街城管科在街黨工委、辦事處的領導下，在分管主任的帶領下，深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動，認真對照“四風”查擺問題，不斷強化科室領導干部的宗旨意識、群眾觀點、大局意識、屬地意識和廉政思想，堅持問題導向，統(tǒng)籌兼顧，扎實做好各項工作?，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、強化宗旨意識，聚焦作風建設
（一）修身固本，加強作風建設。我科室緊緊圍繞修身固本這一基礎，教育引導科室成員牢固樹立為民服務的宗旨意識，認真對照“四風”查擺問題，糾正作風方面存在的問題，不斷加強教育和引導，在密切聯(lián)系群眾、改進工作作風方面下功夫、做整改，切實做到能夠以優(yōu)良的作風更好的服務群眾。
（二）力學篤行，培育價值觀念。科室領導干部認真按照機關黨支部及黨小組的學習安排，深入學習黨的群眾路線教育實踐活動相關文件及重要論述，觀看系列警示教育片，參加系列研討講座，不斷培育和踐行社會主義核心價值觀，并學以致用、力求實踐，以知促行、以行促知，進一步將為民服務的理念融入到實際工作當中。
二、強化服務群眾，落實好舊樓改造惠民工程
今年，我街共有12個小區(qū)進行舊樓改造，涉及158棟樓591個樓門，12837戶近4萬居民，改造面積61.1萬平方米，約占全區(qū)改造項目的17.7%。雖然任務量大、時間緊，但是在汲取前兩年的改造經(jīng)驗和創(chuàng)新思路的努力下，無論是在清拆進度、穩(wěn)定程度，還是在項目施工、物業(yè)進駐方面都較往年有顯著提高，而且在惠及民生、服務群眾方面也取得了長足進步。
（一）取得的主要成績一是清拆情況。截止目前，累計拆除違章建筑923處約11510平米，圈占1625處約19670平米，清拆棚亭320多個，堆物13250處，動用雜土車輛1800余車次，并著重解決了百姓反映十分強烈的地鎖問題，拆除地鎖925個。12個小區(qū)全部通過__市舊樓改造指揮部的清拆驗收；二是社區(qū)穩(wěn)定情況。沒有發(fā)生一起因清拆而造成的上訪事件，也沒有任何責任事故的發(fā)生；三是領導認可。1月8日，__區(qū)區(qū)委書記張泉芬在《城市管理工作簡報》中作出重要批示，要求各街向我街學習宣傳和推廣的做法，加大力度，動員群眾積極參與、支持配合，共同完成打造美好家園的任務。3月13日，張泉芬書記又專程到風采里小區(qū)檢查指導，對我街所做的清拆工作高度認可，指示要抓住歷史機遇，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，與有關部門一道扎實搞好舊樓改造，切實為廣大居民謀利益；四是媒體報道。今晚報、城市快報、天津人民廣播電臺、天津網(wǎng)、天津都市報道、紅橋政務網(wǎng)等媒體對我街舊樓改造及地鎖清拆工作做了連續(xù)報導；五是驗收通過率。在已經(jīng)驗收的6個小區(qū)中，5個小區(qū)一次性驗收通過，通過率位列全區(qū)第一。
（二）主要工作措施
1、調(diào)查摸底、廣泛宣傳。在清拆啟動前，_年12月26日就提前完成12個小區(qū)樓棟、樓門、樓層、戶數(shù)、面積、空房數(shù)等基礎資料的統(tǒng)計，摸清了每個小區(qū)的建筑年代、產(chǎn)權性質(zhì)、人員結構、主次出入口位置等現(xiàn)狀，著重對社區(qū)內(nèi)現(xiàn)存的違章、圈占、堆物等進行登記造冊，搞清重點難點，并廣泛征求居民意見，初步制定清拆方案。統(tǒng)計結果呈現(xiàn)出五個“多”的特點。一是違章圈占數(shù)量多，僅首批三個小區(qū)就存在810處違章圈占和棚亭，總占地面積近1萬平方米；二是相對人釘子戶多，小區(qū)內(nèi)存在大量長期盤踞在此，多次整治未果的難點戶；三是低保戶困難戶多，大約有750戶居民享受國家低?；蚶щy補助；四是餐飲類底商戶多，社區(qū)內(nèi)存在大量擴建操作間或搭建棚亭；五是少數(shù)民族住戶多，許多違章搭建者是少數(shù)民族，涉及民族習俗問題。
2、發(fā)動群眾、依靠群眾。泉芬書記在批示中指出，要動員群眾，積極參與，支持配合，共同完成打造美好家園的任務。這不僅指出了清拆的重點，也教給了我們方法，是黨的群眾路線的生動體現(xiàn)。我街認真領會學習，共印制2萬余張宣傳單，制作40多條宣傳橫幅，與區(qū)容委制作的宣傳畫冊一并下發(fā)到社區(qū)，懸掛張貼，并每家每戶發(fā)放宣傳單。黨的群眾路線服務群眾聯(lián)系社區(qū)的街道干部與居委會主任、文明督導隊員、社區(qū)志愿者一起深入居民家中進行宣傳引導，宣講舊樓提升改造的大好政策，并實際了解居民的生活情況，聽取他們的意見和建議，引導大家支持改造工作，共同參與到美麗社區(qū)的建設當中。
3、整體推進、突出重點。按照市、區(qū)舊樓改造指揮部的安排，我街12個小區(qū)分為三批進行改造，每批3至5個小區(qū)不等。根據(jù)安排，我街逐批整體推進舊樓改造清拆工作，并把握重點、掌握節(jié)點，實現(xiàn)了清拆工作開門紅。一是創(chuàng)新清拆思路。面對艱巨的清拆任務，我街分析總結往年清拆經(jīng)驗，查找短板、創(chuàng)新思路、借勢借力，在全區(qū)首創(chuàng)的采取物業(yè)服務企業(yè)全程介入舊樓清拆的新模式，同街城管科、綜合執(zhí)法大隊、居委會一起，在社區(qū)志愿者、文明督導隊等人員的配合下，共同參與清拆工作。如此一來，不僅為清拆提供了更多的人力物力，還使物業(yè)公司提前與居民群眾交流溝通，為物業(yè)公司后續(xù)長效管理奠定了基礎；二是選擇合宜方法。在多次清拆實踐中，我們摸索出一些清拆方法，主要有“以點帶面動全局”工作法，適合于拆除存在時間較長，已形成惡劣影響，鏟掉它能夠波及、撬動周邊違建者自行拆除的惡性違章；“地毯式整體推進”工作法，適合于該區(qū)域內(nèi)沒有典型的惡性違章，但違建者眾多，彼此相互牽扯、觀望的情景；“發(fā)動群眾做群眾”工作法，適合于數(shù)量眾多、影響范圍廣，且其損害范圍主要集中在一定的年齡段或一定的人群，比如地鎖問題；“以真情換真情”工作法，適合于期盼舊樓改造，但涉及自身問題時有抵觸心理的住戶，等等。在實際清拆中，我們靈活運用，取得了較好效果；三是攻克疑難雜癥。盡管采取了多種方法，但仍存在個別疑難雜癥，需要特殊處理。為此，街城管干部充分發(fā)揚“五加二，白加黑”的精神，連續(xù)奮戰(zhàn)，加班加點，一邊和居委會耐心入戶宣傳動員，一邊督促執(zhí)法隊做好程序下達工作，同時做好集中清拆安排。最終，像風采里寶全海鮮價值約20萬的操作間、九段（1-14門）已搭建30年且住人的違章、風屏公寓近300平米搭建多年的圈占以及東大樓歷史遺留的小煤屋等疑難問題都得到了有效解決。
三、強化大局意識，落實好“美麗天津●一號工程”
“美麗天津·一號工程”是我市另一項重要的民生工程，是進一步推進美麗天津建設，改善全市生態(tài)環(huán)境和群眾生產(chǎn)生活條件的一項重要舉措。為此，我科室認真按照相關分指揮部的`要求，扎實做好大氣污染防治和清潔社區(qū)工作，使之符合“美麗紅橋”建設，為美麗天津做出貢獻。
（一）落實網(wǎng)格化管理，扎實做好大氣污染防治工作
根據(jù)__區(qū)大氣污染防治網(wǎng)格化管理工作會議精神，我科室認真貫徹落實，切實做到思想認識到位、組織領導到位、政策措施到位、工作責任到位，從“組織、宣傳、監(jiān)管、整治”四個方面入手，確保各項工作落到實處。
1、健全組織領導機構。組建丁字沽街大氣污染防治網(wǎng)格化管理體系，由街黨政領導任二級網(wǎng)格長，社區(qū)居委會主任任三級網(wǎng)格長，社區(qū)工作人員任網(wǎng)格員，社區(qū)志愿者、文明督導隊員任網(wǎng)格填充員。確保網(wǎng)格化管理無死角、監(jiān)察無盲區(qū)、監(jiān)測無空白，確保每個網(wǎng)格都有專人負責，做到管理邊界清、任務清、責任清，保證各項保障措施落實到位。
2、發(fā)動群眾積極參與。通過社區(qū)宣傳欄、電子顯示屏、宣傳畫報等傳統(tǒng)宣傳模式及社區(qū)書吧、黨建微博、網(wǎng)絡媒體等新型宣傳形式，以及組織開展黨員活動、社會性群體活動，組織各種文體培訓隊伍、社區(qū)宣講隊伍等方式，向轄區(qū)居民開展廣泛宣傳，發(fā)動群眾積極參與，重點對轄區(qū)內(nèi)餐飲商鋪、燒烤攤販、燃煤住戶、運煤工廠等展開針對性的宣傳，并通過物業(yè)公司對機動車主開展一對一的宣傳。在轄區(qū)內(nèi)形成社會各界共同參與大氣污染監(jiān)督與防治的良好氛圍，掀起防治大氣污染從自身做起，共建、共享、共管美好家園的良好形勢。
3、組建日常巡查監(jiān)督隊伍。在各三級網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)，集合文明督導隊員、社區(qū)黨員、志愿者、樓門院長，組建一支監(jiān)督員隊伍。負責對轄區(qū)各重點地段進行巡視督查，發(fā)現(xiàn)污染源，立刻告知勸阻、及時反饋上報，同時配合區(qū)、街道部門進行處理，最后做好跟蹤復查。
4、發(fā)現(xiàn)治理污染源頭。按照我區(qū)制定的“五個監(jiān)管”方向，我街認真對照檢查，發(fā)動巡查隊伍查找污染源。二級網(wǎng)格長每周至少巡查兩次，三級網(wǎng)格長每天至少巡查兩次，同時認真填寫《領導帶隊檢查大氣污染防治工作記錄冊》，做到污染源的巡查、發(fā)現(xiàn)、處置全程記錄。目前發(fā)現(xiàn)污染源頭158處，均已及時報送__區(qū)指揮平臺，發(fā)現(xiàn)動態(tài)污染源將近3000余處，均已及時處理。
（二）結合物業(yè)全覆蓋，扎實做好清潔社區(qū)工作
物業(yè)公司的好壞直接關系到舊樓改造成果能否保住，關系到社區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理能否實現(xiàn)，為此我們特別注重物業(yè)公司的選定與管理以及物業(yè)用房配套設施建設等問題，并在此基礎上開展系列清整活動。
1、嚴格選聘篩選，確保物業(yè)公司優(yōu)質(zhì)強干。我街始終堅持寧缺毋濫的原則，沒有規(guī)范的公司管理和運作經(jīng)驗的不聘，沒有充足的服務隊伍和管理設施的不聘，沒有公益心和責任感的不聘。在今年對物業(yè)公司實際運營管理能力的考核中，因一家物業(yè)公司不能滿足居民的需求就遭到了淘汰，目前現(xiàn)存的物業(yè)服務公司基本能夠達到《__市人民政府辦公廳關于進一步加強我市舊樓區(qū)提升改造后長效管理的意見》的要求。
2、完善管理制度，用制度監(jiān)督管理物業(yè)公司。有序規(guī)范的物業(yè)管理是物業(yè)工作的基礎，有了好的物業(yè)公司，還需有完善規(guī)范的監(jiān)督管理制度來保證各項物業(yè)服務項目的落實。我街通過“雙重協(xié)議”的方式來限定約束物業(yè)公司，物業(yè)公司入駐小區(qū)不但要與小區(qū)業(yè)主委員會（管理委員會）簽訂物業(yè)服務合同，還要與街道辦事處簽訂物業(yè)管理協(xié)議，通過政府扶持獎勵資金，實施績效考核，以此加強對物業(yè)公司的監(jiān)管。在2月18日__區(qū)舊樓區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作現(xiàn)場推動會上，街辦事處主任張東明代表街道系統(tǒng)做了先進典型發(fā)言。
3、完善基礎設施，加強物業(yè)用房及配套設施建設。在前期清拆過程中，我們就和物業(yè)公司一起在小區(qū)內(nèi)進行實地查看，初步選定物業(yè)用房的建設位置，并充分征求居委會和業(yè)主的意見，使得物業(yè)用房和警衛(wèi)室既能達到保障社區(qū)安全的目的，又不損害廣大業(yè)主的利益。在項目施工當中，我們將積極和施工方進行溝通，確保物業(yè)用房的建設符合相關標準。目前，12個小區(qū)的物業(yè)選址問題已經(jīng)確定，近期將逐步進行施工建設。
4、加大居民參與，成立業(yè)委會或管委會。舊樓改造后，許多居民對引進物業(yè)管理心存顧慮，我們及時與居委會一道，精心指導小區(qū)成立業(yè)主委員會或管理委員會，公選出一批熱心公益事業(yè)、公信力強、與政府貼心的居民成為業(yè)委會或管委會成員，通過業(yè)主委員會、物業(yè)公司、社區(qū)，建立了“三位一體”服務模式，三方形成合力，切實保證了物業(yè)進駐居民小區(qū)工作的穩(wěn)步推進。至今，新成立業(yè)主委員會或管理委員會18個。
5、組織各方力量，開展全民大清整活動。今年，共組織全民義務大清整活動6次，各居委會自行組織社區(qū)人員開展清整活動76次，累計出動1130余人次，清理衛(wèi)生死角7000余處，清掃綠地道路約3.9萬平方米，清運垃圾雜物約308噸。
四、強化屬地管理，盡心盡力做好三輪車回購工作
根據(jù)__區(qū)綜合治理“機動三輪車”指揮部統(tǒng)一安排，我街三輪車回購工作自3月份正式開始，在近三個月的時間里，我科組織各居委會認真做好宣傳和居民的宣教工作，深挖社區(qū)內(nèi)現(xiàn)存的三輪車，做好基礎數(shù)據(jù)的收集匯總、車輛評估及回購工作。在無任何先例可借鑒的情況下，我街仔細捋順工作步驟，把整個回購工作進行細分，著重抓好收集車輛信息、形成評估報告、簽訂回購協(xié)議、完成現(xiàn)場回購、做好資金發(fā)放五個階段。
（一）抓好個人信息的收集填報。車輛信息的完整度直接影響下一階段評估的成功與否，我科在區(qū)指揮部提供的數(shù)據(jù)表格基礎上，增加了社區(qū)編號，規(guī)范了文檔的命名方式，形成“一車一檔”，既保證了與匯總表的一致，又為后期評估及回購工作節(jié)省了時間、提供了便利。
（二）抓好個人評估報告的形成。評估報告能否客觀、真實的反映出車輛的價值直接關系到回購的順利完成，為此我科積極與價格評估中心建立聯(lián)系，針對有信息誤差及變更的車輛，加班加點與評估師進行核查、核對，確保每輛車都“貨真價實”。
（三）抓好回購協(xié)議的簽訂。由居委會將評估報告在第一時間傳達到車主手中，并耐心講解評估流程，做到公開、公平、公正，使居民簽訂協(xié)議放心、安心、舒心，同時收集現(xiàn)場回購階段需要的身份證復印件等資料，告知回購時間、地點及需攜帶證件。
（四）抓好現(xiàn)場回購工作。前期的鋪墊只為現(xiàn)場的回購，為此我科精心制定了回購現(xiàn)場工作安排，現(xiàn)場總指揮由街黨工委書記史天成和街辦事處主任張東明擔任，下設綜合協(xié)調(diào)組、車輛引導組、車輛核查組、手續(xù)辦理組、安置幫扶組、治安信訪組、后勤保障組，各組組長分別由處級領導擔任，并抽調(diào)街道精兵強將，充實到各組當中，著重做好車輛的核實及身份信息的核查工作，杜絕出現(xiàn)回購車輛與登記不符，其他人員冒領、冒辦現(xiàn)象，確?；刭彫F(xiàn)場秩序井然、辦理高效。
（五）抓好資金的核實和發(fā)放。根據(jù)車主辦理簽字情況及價格評估報告，認真反復核查每位車主的身份信息及回購價格，積極耐心地與銀行工作人員進行溝通核對，杜絕出現(xiàn)身份證號、姓名填寫錯誤，回購價格與實際不符等情況，確保居民能夠按時、準確的拿到回購款。最終，在全街領導干部的共同努力下，圓滿完成首批及補漏階段全部車輛的回購工作。期間，我街共回購車輛1100輛，置換殘疾人車輛150輛，回購數(shù)量位于各街辦事處第二位。
五、強化問題導向，解決影響群眾切身利益的重難點問題
我科切實以黨的群眾路線教育實踐活動為指導，充分開展惠民服務活動，把“解民之所急、化民之所憂、滿民之所需”作為工作的目標和要求。
（一）建設綠蔭車位，破解機動車多、綠化不足難題。我科認真學習領會市長在__區(qū)視察的講話精神，充分借助舊樓改造契機，極力促成小區(qū)建設綠蔭停車場。在將十三段3個小區(qū)、潞河園、風屏公寓、風光里共六個小區(qū)納入綠蔭停車場建設范圍后，又動員風采里業(yè)主委員會和風采里居委會聯(lián)名申報將風采里小區(qū)也納入到建設范圍內(nèi)。但是，由于事務新穎，一些居民百姓對此不理解，甚至有些抵觸和投訴，為此我科聯(lián)合居委會認真做好居民答疑工作，廣泛宣傳綠蔭停車場的優(yōu)勢、長處、趨勢，解除居民的疑慮，使百姓逐步接納綠蔭停車場建設，進而解決社區(qū)內(nèi)機動車日益增多綠化不足的難題。
（二）更換排水管網(wǎng)，破解管道堵塞、污水跑冒難題。家中下水管道堵塞是讓任何人都頭疼的問題，老舊社區(qū)更是屢見頻現(xiàn)。因此我們想居民所想、解居民之憂，把更換排水管網(wǎng)視為舊樓改造眾多施工項目的重中之重。尤其是風光里和風采里兩個小區(qū)因臨近二號路，下水管網(wǎng)常年處于不暢狀態(tài)，百姓對此次提升改造期望甚高。但是在內(nèi)外管網(wǎng)對接過程當中，因沒有外管網(wǎng)施工計劃，所以導致該問題不能夠得到有效解決。為了能夠更好的服務群眾，我們組織居委會挨家挨戶填寫請愿書，最終在幾百份的請愿書和科室干部的積極協(xié)調(diào)下，舊樓改造指揮部和市政局在沒有預算資金和任務量的情況下，另行安排進行了外管網(wǎng)的改造，解決了管道堵塞污水跑冒的難題。
（三）拆除私裝地鎖，破解車位難找、社區(qū)混亂難題。社區(qū)內(nèi)私裝地鎖問題一直以來是困擾老舊社區(qū)居民的老大難問題。今年我街將拆除地鎖、恢復社區(qū)秩序作為惠及民生的一項重要內(nèi)容。自3月份起，我們聯(lián)合組織相關單位人員，集中力量對風采里、風光里社區(qū)的地鎖進行了統(tǒng)一的拆除，由于在拆除過程中采取了“兩步走”的策略，即第一步讓物業(yè)公司提前開展免費服務，讓百姓見到成效；第二步充分發(fā)揮群眾的力量，通過社區(qū)志愿者來勸說私裝地鎖的住戶。該策略的采用不僅拉近了我們同群眾的距離，也能更好地與大家進行溝通，因此拆除工作十分順利。目前已經(jīng)累計拆除地鎖925個。
（四）創(chuàng)新治理模式，破解亂擺亂賣、占道經(jīng)營難題。黨的群眾路線教育實踐活動以來，街道黨工委、辦事處切實把服務和改善民生放在更加突出的位置，將二號路地區(qū)綜合整治工作擺上整改方案的頭條，我科進一步強化責任，創(chuàng)新治理模式，重拳出擊，確保了二號路地區(qū)綜合整治到位。
1、宣傳動員，營造良好社會氛圍。在集中治理前期，科室及丁字沽綜合執(zhí)法大隊按照區(qū)政府及相關部門要求，投入大量的人力和精力，廣泛宣傳，積極營造良好的氛圍。一是對轄區(qū)非法占路經(jīng)營點位進行日常整治及教育，并向經(jīng)營商戶發(fā)放《致非法占路經(jīng)營者的一封信》；二是在社區(qū)內(nèi)廣泛張貼《__區(qū)集中治理非法占路經(jīng)營通告》和《致廣大市民的一封信》；三是與二號路地區(qū)的重點商戶簽訂《商戶管理責任書》；四是動員社區(qū)志愿者、文明督導隊以及社區(qū)黨員群眾，在社區(qū)內(nèi)向居民群眾開展日常宣傳。
2、合力攻堅，整治占路經(jīng)營現(xiàn)象。自7月10日至今，街城管科會同區(qū)綜合執(zhí)法局、區(qū)市容園林委以及公安、工商、衛(wèi)生、環(huán)保、消防等職能部門，先后6次對轄區(qū)內(nèi)占道經(jīng)營、店外擺賣、露天燒烤、馬路餐桌等違規(guī)違章行為連續(xù)進行聯(lián)合執(zhí)法集中整治，著重對二號路、五愛道等占道經(jīng)營、露天燒烤、馬路餐桌聚集區(qū)域進行了合力攻堅，重點對二號路“大群水果”、“小孫水果”、“大眼牛肉餅”、“毛毛菜館”等十余處拒不服從管理的重難點點位以及五愛道“順利園燒烤”、“東方砂鍋燒烤”等露天燒烤、馬路餐桌的難點點位進行了治理。
3、試行網(wǎng)格化市場化管理，使管理長效常態(tài)化。集中整治結束后，隨著二號路、五愛道道路通行功能的恢復，我們主要從三個方面加強長效管理。一是綜合執(zhí)法人員將采取網(wǎng)格劃分、延時值守、不間斷清理等工作方法對轄區(qū)各路段尤其是二號路地區(qū)占道經(jīng)營行為進行專項治理，切實保證該地區(qū)的市容環(huán)境秩序；二是街城管科及各居委會將不斷的發(fā)揮網(wǎng)格長的職責，加強監(jiān)督巡查，加強動員宣傳，共同參與到市容環(huán)境建設當中；三是推行市場化管理新模式，借助社會力量，加強市場在城市管理中的調(diào)控作用，彌補政府在行政執(zhí)法力量上的不足。
六、強化統(tǒng)籌兼顧，圓滿完成科室其他重點工作
（一）市級衛(wèi)生區(qū)復審工作。根據(jù)__區(qū)迎接市級衛(wèi)生區(qū)復審工作領導小組辦公室的安排，我科認真收集自20__年以來的愛國衛(wèi)生各項工作實施方案、工作總結等的資料，并圓滿完成5月29日市級衛(wèi)生區(qū)復審工作12個小組的現(xiàn)場檢查，在__區(qū)鞏固市級衛(wèi)生區(qū)工作全面調(diào)研情況反饋中，我街成績較好。
（二）兵役登記工作。本著早籌劃、早部署、早動員的思路，我科召開專題部署會議，堅持大抓、早抓、實抓，要求各居委會采取多種方式，積極開展宣傳動員；建章立冊，正規(guī)搞好登記；克服矛盾，確保完成街規(guī)定的目標任務。并開通了街道武裝部聯(lián)系電話，將及時解答政策制度上的問題，指導大家上網(wǎng)報名。今年，共輸送合格兵員15人，居全區(qū)各街道首位，超標準完成任務。
（三）各項宣傳工作。今年，我們在日常市容環(huán)境宣傳的基礎上，著重加強了“美麗天津·一號工程”方面的宣傳，重點在節(jié)約用水和大氣污染兩個方面加強了宣傳力量，一是充分利用中國水周，引導社區(qū)居民增強節(jié)約用水的意識，并組織人員參觀天津節(jié)水科技館，進一步增長節(jié)水知識；二是利用多種方式宣傳大氣污染防治工作，組織各居委會向轄區(qū)內(nèi)各類人群開展宣傳活動，即對污染源產(chǎn)生者進行法規(guī)和形勢的宣講，也對轄區(qū)居民進行動員和知識的傳輸，形成群防群治的良好局面。截止目前，共上報信息近50條。
（四）數(shù)字化網(wǎng)絡平臺案件處理工作。今年，數(shù)字化網(wǎng)絡平臺案件處理工作面臨著新的局面，一是案件來源不斷豐富，在市、區(qū)報送案件的基礎上，增設街、居委會兩級案件的報送以及專業(yè)考核部門的案件報送；二是案件的難度不斷增加，除日常掃保問題外增加了堆物、違章等問題的處理；三是處置要求更加嚴格，案件出現(xiàn)后必須在規(guī)定的時間內(nèi)一次性回復，不再給予二次機會。為此，我科安排干部專門負責城管平臺案件處理，并在節(jié)假日期間，安排人員全天值班，利用無線對講網(wǎng)絡確保案件的及時、準確傳送，使案件從出現(xiàn)到處理的時間大大縮短，精準度大大提高。今年累計處理案件約18000件。
七、強化廉政思想，塑造清風科室
（一）貼近群眾，培育科室隊伍的親和力?？剖翌I導干部時刻把人民群眾作為一切工作的出發(fā)點，堅持與群眾多交流、多溝通，將自身工作透明化，自覺接受群眾監(jiān)督，切實做好群眾工作。目前，共接待居民136次，深入社區(qū)收集居民意見228條，落實居民反映的各類問題171件。
（二）苦練內(nèi)功，不斷強化科室的凝聚力。充分尊重科室每位人員的勞動成績，將每個人的優(yōu)勢和長處發(fā)揮運用到極致，并揚長補短、合理搭配，不斷強化團結意識和合作意識，使每項工作都能恰如其分、又好又快的完成，切實把城管科打造成清風、氣正、務實、肯干的先進科室。