總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的出納工作總結范文,希望對大家有所幫助。
我熱愛我的工作,它雖然繁雜、瑣碎,但是作為單位正常運轉的重要組成部分,我深深地感到自己肩上的責任。回顧上個月的工作,我不斷學習新的知識,嚴格執(zhí)行領導安排,積極配合同事開展工作,盡到了應盡的職責,順利完成了本職工作,現(xiàn)總結如下:
1、嚴格按照財務制度要求,認真執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算。及時收回各項收入,對每筆款項都開出收據(jù)、發(fā)票,并及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。每天做好日?,F(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現(xiàn)金盈虧。定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符的情況,做到及時匯報,及時處理。
2、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成職工工資和其他應發(fā)放經費的發(fā)放工作。
3、對財務手續(xù),堅持嚴格審核,憑證上必須有經手人及相關領導簽字才能給予支付,對不符規(guī)定的憑證絕不付款。外出借款無論金額多少,都報領導簽字批準并通過借支單借款。
4、妥善保管支票及貴重物品,并認真完成領導交付的其他工作任務。
本人工作中存在的問題主要是學習不夠、經驗不足。目前,我對出納的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等還不是十分精通,需要進一步加強理論及業(yè)務知識學習,并努力做到學以致用。同時,還要通過虛心請教領導和同事,增強分析問題、解決問題的能力,進一步提高工作效率。
出納的工作需要認真細心,不能出現(xiàn)絲毫的差錯,我會堅持以嚴肅的態(tài)度對待工作,一絲不茍的執(zhí)行制度,在自己的崗位上,更好的完成工作,貢獻自己的一份力量。
今天是我們公司全體員工的好日子,后任會計一職,從今年11月份開始任公司總出納一職至今,自參加工作以來有將近2年的時間,可謂說是以廠為家起早貪黑,一個月沒有完整的休過4天假期,但是工作有苦也有甜,有對有錯,有功勞也有過錯?,F(xiàn)將我這兩年以來的工作給領導和同事們回報一下,
由于是剛建廠,各方面的條件也有限,接任時已有兩任會計任職,好多東西沒有經手過也不了解內情,加上以前的遺留問題,工作起來也比較棘手,特別是當時人員也不固定,人手不足,一直是一兼多職。在做好本職的日常業(yè)務工作的同時,還要干其他相關的工作。
大家知道狹義的會計其基本工作就是管好公司的錢和物不受損失,堅持日常財務收支管理。也是公司財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,公司發(fā)展的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦事的體現(xiàn),
首先嚴格遵守公司費用報銷流程及公司財務制度和各項規(guī)章制度,在到公司工作以后就深深的感覺到會計工作就是個惡水缸,不論是誰不論是什么事都倒扣到財務上,最主要的是在費用報銷上,由于嚴格按照費用報銷流程和財務制度而得罪不少人,有些人為此耿耿于懷在以后的工作中找各種理由來為難,甚至說難聽話,工作起來總感覺是孤軍奮戰(zhàn)舉步維艱。
其次是在原料和物品出入庫方面,堅持公開、公平、公正和實事求是的原則,特別是在原料的購進時,記得當時還沒有大型地磅,只能以小地磅抽取平均值來稱重數(shù)量,由于有些人徇私舞弊不堅持原則而導致原料月底虧損。
當我查明原因了解情況后,打破以前的以原料供應商指定抽取并且爛包半包不抽取和只稱一兩次搞形式裝裝樣子的稱重方法,變?yōu)椴煌瑢哟螤€包半包一律隨機抽取,并且每次每車不低于10次及以上的抽取稱重,這樣從源頭上杜絕了原料不按實際入庫和缺斤少兩的問題,結果這樣做損害了很多人的利益,使工作一度陷入僵局,對內得不到工作上的支持,對外和原料供應商常常發(fā)生矛盾,有時還受到供應商的威脅和恐嚇,甚至和當時的采購人員因不以身作則代替原料保管去過磅而鬧到當眾摔碗的地步,
由于時間也比較短,對整個公司的基本情況也不太了解,對公司的財務制度和出納工作流程的認識不夠,一直沒有完全進入狀態(tài)。
大家知道一個公司的財務是一個公司的經濟命脈,貫穿整個公司的方方面面,可謂是牽一發(fā)而動全身,如果有一個地方出問題都就會影響整個公司,這就要求我在以后的工作中更應該堅持原則實事求是,一絲不茍的做到賬帳、賬實、賬表相符、賬薄整齊,及時準確地錄入數(shù)據(jù)的同時,嚴格遵守財務保密制度。認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,處理“自律”與“他律”的關系,時刻以反面教材警示自己,嚴格做到“自重、自省、自警、自勵。顧全大局,服從分工,切實履行崗位職責,踏踏實實做好自己的本職工作,不短學習,取長補短,相互交流工作經驗,把財務工作服務生產落到實處.。
作為公司的一員感謝公司給了我發(fā)展的平臺,在新的一年里我會戒驕戒躁,不斷努力,在自己的崗位上一如既往,創(chuàng)造更大的價值。以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為促進公司的更好更穩(wěn)的發(fā)展貢獻自己一份微弱的力量,與公司一起發(fā)展壯大。
謝謝大家!
x年,我在公司領導的關心支持下,在同事們的幫助協(xié)作下,完成了這三個月的試用期工作。三個月來,我不斷加強學習,提高自己的工作業(yè)務知識和財務業(yè)務能力,在自己的本職崗位上嚴格履行職責,做好各款項的匯出與記錄、以及庫存現(xiàn)金的管理等各項工作,完成公司交給的各項工作任務,現(xiàn)就全年工作情況總結如下:
1、認真做好自己的本職工作。
三個月來以來,我都按照公司領導的規(guī)定做好每個款項的收付,按時整理票據(jù),做好各站每日營業(yè)款的記錄,IC卡充值日報記錄,銀行現(xiàn)金賬的記錄,每月申報稅,公司員工日常報銷工作,營業(yè)款上繳與油卡充值,根據(jù)各加氣站進銷氣量情況開具發(fā)票,每月的憑證錄入等各項工作與臨時性工作,能夠配合各部門的工作,做好領導交給的所有任務。
2、做好檔案管理工作。
財務部門的檔案也是很重要的,在這三個月里我已將公司的財務文件都分類存檔,把其他部門交由的材料也都做好保存,以備使用時能夠及時查找清楚,在明年我會繼續(xù)保持這種現(xiàn)象,將檔案管理做進一步的更新,更有利于公司的需要。
三個月來,我雖然在自己的本職工作崗位上認真工作,并且完成了領導交付的其它的工作,但在實際工作中,自己還存一些不足和差距,例如還需要進一步學習,提高自己的業(yè)務能力,細心工作,杜絕因粗心引起的小差錯。一切工作中出現(xiàn)的問題都與財務部溝通解決,杜絕因與其他產生的問題。
xxxx年,是新的關鍵階段,作為公司一名財務的工作人員,應該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在x年的工作進行了認直仔細的規(guī)劃,我將在上級的正確領導下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好資金使用工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:
一是更加認真負責的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理與收付都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,所有款項的使用都做一一的記錄,每項工作與臨時性工作都盡力做好。進一步提高工作效率。
二是加強會計檔案的管理工作。在x年,嚴格按照檔案管理的要求進一步完善和規(guī)范,保管好公司各種票據(jù),印章及財務資料。
三是加強與公司各部門的溝通協(xié)作,通過溝通和交流,才能達到業(yè)務的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務的疏漏。與各站之間積極溝通配合,做好IC卡的充值日報與氣量日報,達到準確高效。
本人在為期一月的實習工作中,對出納崗位的認識、工作性質、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補?;仡欉@一個月以來的出納工作,在公司同事的指導下我對許多實際作問題得到了認識和鍛煉。下面我將本人出納工作總結如下。
本人以前在其他公司是做出納兼文職類的工作,因為前公司規(guī)模小,財務制度不是很完善,我所接觸的出納業(yè)務就是管理銀行存款賬、現(xiàn)金等,每月稅務局報稅,我甚至沒有接觸支票類業(yè)務,但通過這一個月的實習,我有如下體會:
(一)做好基礎工作是做好本職工作的基礎。無論做任何事光是認真仔細沒有用,還要求掌握基本的操作技能。如:支票填寫必須字跡工整、無連筆、不能修改等。蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影等都會被銀行退票,耽誤工作。
(二)做好出納工作,必須認真。在辦理銀行存款轉賬和現(xiàn)金的保管的時候,現(xiàn)金收付的,要當面點清金額。并且做好付款手續(xù),嚴格按照操作流程進行辦理。
(三)及時記錄出納賬務,切實做到日清月結,賬實完全相符。每日付款的都要及時登記銀行日記賬,并及時與銀行對賬。每日結出各賬戶存款余額,以便總經理及財務會計了解公司資金運作情況。每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現(xiàn)金盈虧,做到今日事今日畢。
(四)行政方面我學到了:對于人事資料要及時歸檔,學會了社保企業(yè)系統(tǒng)的操作,為公司職員繳納了社保。學會了住房公積金的減員,繳納住房公積金的時間與方式。在登記考勤時出差的人要特別注明,以免算工資的時候出現(xiàn)多算或者少算的現(xiàn)象。
本人入職時間短,但是對于公司的領導、同事、股東董事還不是很熟悉,對于公司的經營方式以及往來業(yè)務單位不是很熟悉。我需要盡快熟悉環(huán)境及業(yè)務,做好本職工作。
(一)熟悉和了解公司制度,公司業(yè)務關聯(lián)單位及人員。
(二)熟悉本崗位工作內部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
(三)嚴格遵守出納人員要求恪守良好的職業(yè)道德。
(四)出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并互相牽制。
(五)要有很好的溝通能力,特別是和住房公積金,社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近一個月以來出納工作的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在今后的工作中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。在此我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作中和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
轉眼間,就過去了。展望未來,我對今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法,積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關系到職工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
2、只有主動融入入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好;
5、只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、做好財務工作計劃,以預算為依據(jù),積極控費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。
3、積極參預,配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
超市出納業(yè)務量大,種類繁多,我任職出納的職責是打印支票、開具各種銀行票據(jù)接待客戶,解答他們的有關業(yè)務問題,編制和錄入與銀行有關的會計憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業(yè)務資料?;仡欉@一年來的出納工作,取得了一定的成就,但也一些不足之處,現(xiàn)將我任職超市出納工作總結如下,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,平時自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
其次作為超市出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回超市各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
1、迎接超市評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我超市帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加強理論學習,進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對理論、市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
自x年11月我進入餐廳財務擔當出納工作以來,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合業(yè)務部門的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔起工作職責。首先,在公司和部門領導的支持和幫助下,推進了餐廳各項財務制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導和幫助下使我學到了不少餐廳管理運行的常識,使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為餐廳出納,我在計劃、收付、反映、監(jiān)督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責,過去的幾個月里保證工作目標順利達成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(完全依據(jù)審批權限給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
1、依據(jù)餐廳的運行情況,協(xié)助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調。
2、根據(jù)試營業(yè)期間歸集出的問題,草擬餐廳物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發(fā)放使用核對統(tǒng)計的規(guī)則。
1、對本餐廳管理運行出現(xiàn)的問題研究還不夠深入,致使所涉財務管理條線的相關問題缺乏預見性,常常是問題發(fā)生后才管理制度進行修正。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。在過去的半年中,付出了努力,也得到了回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監(jiān)督控制的工作,又要注意恰當?shù)墓ぷ鞣椒āV挥胁粩嗟奶岣邩I(yè)務水平才能使工作更順利的進行。
時隔三月,經受了在公司中的工作和學習,我自己在專業(yè)方面也有了不少的提升。盡管相比于其他的同事還有不短的距離,但是在結束了試用期的工作后,我的確感受到了自己快速的成長!
三個月的時間說長不長,說短很短。這三個月,僅僅是學習以及用好自己基本的技術,就已經是特別困難的事情了。但是,到目前為止還有許多沒有解決的問題?,F(xiàn)在三個月的試用期即將結束,我也盼望在成為正式員工后,我能夠更加努力的去學習,讓自己的工作更加精彩!現(xiàn)在,將這是哪個月的工作總結如下:
期間給我培訓的是XX同事,作為老前輩,他比我懂的太多。而我作為一名畢業(yè)生,卻是無論在工作還是在生活上閱歷都非常的淺薄。XX同事不僅僅在工作中教育我改如何去完成工作,還在空閑的時候關懷我在離開學校后的生活。在這次的培訓中,能有前輩的教育真的很幸運,前輩不僅閱歷豐富,而且還講解的特別細。雖然有的時候的確拖慢了些進度,但是在這樣認真的講解下,我認為沒有人會聽不懂XX前輩的講解。
在生活方面,XX前輩還帶著我熟悉了許多的同事,也帶我去了許多周邊的好店,讓我在工作之余,也更加適應了在這周邊的生活。
能有這么多轉變,自然要感謝XX前輩,但是我自己也有在工作中好好努力,提升自己在工作中的不足,去了解自己還欠缺的地方。短短三個月,我卻比過去四年在學校中學到的東西還要重要。
三個月的時間,其實真正的工作還是很少的。在前期的時候,主要是培訓和練習。在之后才開頭做一些簡潔的工作。在自己的工作中,我也開頭漸漸的適應在XXx的工作模式,開頭了解該如何的去對待自己的工作。
在開頭自己的正式工作后,我?guī)еJ真、仔細、負責的態(tài)度去完成自己的工作。盡管在一開頭的時候工作特別的順當,但是在工作量漸漸的加上來之后,我的力量也慢慢的跟不上。努力的提升了效率后,質量卻又跟著下降。而這對我們會計來說,是肯定不允許的!
自己的不足是不用說的,實在是多的列不完。自己身為新人,努力是一回事,閱歷又是另一回事!自己沒方法在段時間內將閱歷累積起來,就只能在一旁做一些打雜的活計。
在自己能做一些工作之后,我也更加看清了會計工作的重要性。自己的工作必需是肯定的認真和精確。而我在這方面還需要多加的鍛煉。
三個月的工作的確補償,但是也能讓人成長很多。在今后成為了正式員工后,我還會更加努力的提升自己,讓自己成為一名合格的會計!
暑往寒來,日月如梭,轉眼20xx年已近歲末。對于精品商場的每一個人來說是成長的一年,是發(fā)展的一年,更是收獲的一年。一年里各部門同事緊密團結,認真貫徹落實年初集團公司制定的各項任務指標,穩(wěn)步推進各項工作,嚴格按照集團公司要求,深入開展“忠于企業(yè) 服務企業(yè)”主題教育活動,圍繞著以財務工作為中心的細、全、堵指導方針,開展一系列堵漏工作。完善工作細節(jié)的同時,問題的出現(xiàn)也提醒我們工作無小事,對待工作必須時刻保持高度的責任感、使命感,絲毫的怠懈都有可能造成工作不必要的延誤,甚至使公司蒙受損失,因此作為一名樓層主管擔當著公司、員工與顧客橋梁的角色,更應該將自己的職業(yè)視為事業(yè)來做,將公司賦予的使命融入自己的生命,現(xiàn)將一年來工作完成情況匯報如下:
1、 名表區(qū):帝舵、天梭、飛亞達、卡西歐、天王、梅花、依波路、愛其華、雷諾等品牌的重裝調整工作。
2、 化妝品區(qū):綜合島、歐珀萊、歐萊雅重裝工作,蜜絲佛陀、紅地球的入駐。3、 皮具區(qū):赫蓮娜、皮爾卡丹進場裝修工作。
4、 百盛文化:艾弗眼鏡裝修工作。
1、 員工管理方面:
嚴格按照公司現(xiàn)場管理各項標準執(zhí)行管理工作,針對違紀現(xiàn)象能夠做到查明原因再做處理決定,觀察、掌握員工的思想動態(tài),通過與員工之間的交流溝通,傳達給員工積極的工作態(tài)度,增強每一位員工的主人翁意識、責任感、使命感,使員工真正做到視職業(yè)為事業(yè)。
2、 商品管理方面:
一年來我樓層嚴格按照公司及國家相關標準嚴把商品質量關。對所轄賣場各品牌商品手續(xù)不定期進行檢查,并將各品牌五證二書做備案存檔,并做好相應登記,對本商場各品牌證書、手續(xù)完善情況能夠做到心中有數(shù)并及時索證。針對商品出入庫管理,嚴格按照公司相關管理規(guī)定,開展相關工作,并定期對各專廳商品標識、價簽、證書等進行檢查,以確保本商場所出售的商品均為質量放心商品。
3、 營銷活動方面:
20xx年對于精品商場來說可謂是提升的一年,突破的一年,從銷售業(yè)績來看較往年有明顯增長,這與一年來各個檔期促銷活動的成功舉辦有著很大的關系。無論是圣誕、元旦、五一、十一的大型買返活動、還是會員月積分返利活動都取得了很好的效果。對整體銷售目標的達成,和會員底盤的擴充都起到了舉足輕重的作用。而本樓層在經理的帶領下,也成功的舉辦了第二屆春季化妝品節(jié)、冬季化妝品節(jié)、第四屆百盛彩妝節(jié)、首屆珠寶名表節(jié)、各品牌為更好的拉動銷售也相繼推出了引人眼球的促銷活動,周大生翡翠巡展、瑞恩大鉆展、嘉樂琥珀巡展、歐萊雅、丸美、資生堂、自然堂等品牌的搭臺大促,都為商場整體銷售目標的達成起到了推動作用,在活動中無論是員工還是管理人員都更加注重細節(jié)的完善,活動前對活動方案和實施細則的加強學習,活動中對服務細節(jié)和銷售流程的加強完善,以及活動后對各項工作的認真總結都為我們突破一個又一個新的目標奠定了良好的基礎。
4、 售后方面:
在銷售突飛猛進的同時,售后事件也隨之增加,在處理顧客投訴時首先站在顧客的角度傾聽、安慰、給予理解是打消顧客怨氣的最好辦法,而真正查明客訴原因協(xié)調顧客與商家之間的矛盾,來幫助顧客尋求最好的解決辦法。顧客的滿意是對我們最好的獎勵,而對待投訴顧客要比對待購買顧客更加熱情細心,才能真正贏得更多顧客的信賴和口碑,正如王總所說,我們的企業(yè)要想長遠發(fā)展,我們不僅要做五年的企業(yè)、十年的企業(yè)、我們還要朝著五十年的企業(yè)、一百年的企業(yè)去努力。所以更需要我們去做好每一項服務細節(jié),爭取達到每一位顧客的滿意,實現(xiàn)服務一百,滿意一百的目標,實現(xiàn)零售后、零投訴的理想。
一直以來我商場高度重視員工素質技能教育,堅持每周四組織主管以上人員參加管理培訓課程,分別學習了,李強老師的《危機與心態(tài)》、金正昆老師的《商務禮儀》、翟鴻燊教授的《溝通技巧》、曾仕強老師的《中層管理人員特性》、李建老師的《時間管理策略》、劉宏松老師的《心理和諧管理》等課程,這些課程不僅充實了我們的知識儲備,更多的是給了我們工作上的啟發(fā),將培訓中所學習到的好的方式方法運用于日常工作,大大的提升了整體工作效率和管理團隊素質水平。針對員工培訓方面,長期以來利用早晚會時間培訓產品知識、銷售技巧、溝通技巧,并結合實際案例分析工作要點。使員工不僅能夠得到良好的薪資待遇,還可以獲取專業(yè)的知識和成功的經驗,以便更好的服務于顧客。商場還會不定期組織新入職員工培訓,在新員工上崗之前,將商場的各項規(guī)章制度、工作流程、賬目書寫、銷售技巧等相關知識一一講解貫徹到位,使員工能夠很快達到崗位標準要求。
公司一直秉承著集團公司打造魅力團隊的要求,圍繞著團隊建設弘揚企業(yè)文化開展一系列文體活動,成功的組織了20xx年新春文藝晚會、春季趣味運動會、秋季趣味運動會、第二屆陽光服務月、共青團員游山莊、演講比賽、管理人員野外拓展訓練等活動,并且積極的參加了集團公司組織的,五四青年節(jié)游園,集團乒乓球籃球比賽、七一黨的生日合唱比賽等活動,以上這些文體活動的成功舉辦,更多的加強了員工的集體榮譽感和歸屬感,使員工從根本上與企業(yè)融為一體,真正心系企業(yè)發(fā)展,關心企業(yè)命運,使“忠于企業(yè) 服務企業(yè)”指導思想深入到每一位員工的心中。
及時準確的上報市調報告、集團報征文、每月優(yōu)秀員工先進集體評選結果及員工考勤,做好本樓層各品牌五證二書等相關手續(xù)的檢查跟進工作。積極主動參加公司組織的培訓學習、座談研討等方面的活動,并能夠利用早會第一時間將學習內容及會議精神傳達給員工,在員工中形成良好的學習氛圍。通過不斷加強學習,提升自身業(yè)務水平,使領導交付的各項工作能夠及時準確的開展。
隨著商場基礎設施與品牌的不斷完善,布局的合理化調整,商場的整體銷售也日益增長,隨之而來的是自身業(yè)務水平急待加強,于我個人而言目前雖能將本職工作完成,但想要實現(xiàn)更高的目標,還需加強學習完善自身不足,通過和同事、領導學習工作經驗、方式、方法,來提升個人工作效率,從而朝著更高的目標邁進?,F(xiàn)將一年來工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處總結如下:
在日常工作比較繁忙的時候,容易粗心大意,對于領導交付的工作完成情況沒有很好的反饋,與同事交接工作偶爾會出現(xiàn)交接不完整,造成工作不必要的延誤。在今后的工作中我會加強完善自身不足,將各項工作想細、做細,不因為個人原因影響整體工作。
作為一名入職將近三年的老主管,應該將日常工作事事想在前頭,做好各項工作計劃,而不是遇事臨時抱佛腳,造成簡單的工作復雜化。
(一)日?,F(xiàn)金收付:
1、拿到現(xiàn)金收支憑證錢看收支手續(xù)是否齊全,OA是否走完,再予以支付?,F(xiàn)金收付的要當面點清金額,并注意票面的真?zhèn)?,現(xiàn)金支付需要收款人簽字確認。
2、現(xiàn)金銀行一經付清,應及時在原單據(jù)上加蓋“銀行付訖”或者“現(xiàn)金付訖”章,以避免重復支付,造成不必要的損失。
3、因經營活動而產生的現(xiàn)金收入不能直接“坐支”,應當及時存入銀行。
4、根據(jù)已經辦理完畢的收付款憑證,逐步順時登記現(xiàn)金日記賬或銀行存款日記帳,每天終了應結算出余額?,F(xiàn)金賬面余額應與實際庫存現(xiàn)金核對,如發(fā)現(xiàn)短缺或溢余,應立即查找原因,做到賬實相符,造成損失的應由相關責任人承擔損失。
5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務,此類支付應使用轉賬或電匯等手段。
6、每個月底在主辦的監(jiān)督下進行現(xiàn)金和承兌的盤點,及時做好現(xiàn)金盤點表,待主辦和財務經理簽字后存檔。
(二)日常銀行收付:
1、銀行存款賬面余額,要定期與銀行對賬單進行核對。月份終了,保證銀行回單已經齊全,下個月月頭去銀行拿對賬單,及時編制“銀行存款余額調節(jié)表”,使帳面余額與對賬單上的余額調節(jié)相符。出現(xiàn)未達賬項,要及時查詢調整。
2、付款前,先確認OA流程有沒有走完,手續(xù)是否齊全,再予以支付。
3、以轉賬支票或者銀行承兌匯票方式支付供應商貨款的,要有供應商出具的蓋有公章或財務章的收據(jù),供應商出具的委托收款證明(加蓋單位公章或財務章),收款人的簽字及身份證復印件等。銀行承兌還得在復印件上寫上“原件已收”字樣,并簽名寫上日期。
4、隨時關注銀行的進賬款項,并報于銷售部登記。
5、要隨時掌握銀行存款余額,不準簽發(fā)空頭支票。
6、辦理銀行結算,規(guī)范使用支票。
(一)支票
1.常用支票的種類
出納工作中經常接觸到的是現(xiàn)金支票和轉賬支票,現(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金,它可以由存款人簽發(fā)用于到基本戶銀行為本單位提取現(xiàn)金,也可以簽發(fā)給其他單位和個人用來辦理結算或者委托銀行代為支付現(xiàn)金給收款人。(注:公司一般不開現(xiàn)金支票給個人);轉帳支票只能用于轉賬,不得用于支取現(xiàn)金。它適用于存款人給同一城市范圍內的收款單位劃轉款項,以辦理商品交易、勞務供應、清償債務和其他往來款項結算。(至目前轉賬支票也能全國通用,但要看入賬銀行是否能做影像處理,若收到非同城的轉賬支票,應及時與銀行溝通)支票簽發(fā)的收款人名稱要完全正確,日期一定要大寫。大小寫金額一定要正確。
2.支票的使用
支票提示的付款日期為十天,也就是自出票之日起十天內有效,應時刻注意支票的日期,避免過期導致不必要的麻煩。(從簽發(fā)支票當日起,到期日遇法定假日順延)
現(xiàn)金支票正反面都需要加蓋銀行預留印鑒章(通常為財務章和法人章),轉賬支票只要出票人在正面蓋上銀行預留印鑒章,反面不需要蓋。印鑒章加蓋只要保證有一組清楚,可以重復加蓋。(另:如現(xiàn)金支票開給個人,反面不需要加蓋印鑒章,只需收款個人帶著支票和身份證去銀行領取即可)
支票發(fā)生遺失,可以向付款銀行申請掛失,并通知有關單位共同防范結算風險的發(fā)生;掛失前已經支付,銀行不予受理。
出票人簽發(fā)空頭支票、印章與銀行預留印鑒不符的支票、使用支付密碼但支付密碼錯誤的支票,銀行除將支票做退票處理外,還要按票面金額處以5%但不低于1000元的罰款。
同城票據(jù)交換地區(qū)內的單位和個人之間的一切款項結算。適用于同城各單位之間的商品交易、勞務供應及其他款項的結算。由于支票結算方式手續(xù)簡便,因而是目前同城結算中使用比較廣泛的一種結算方式.
轉賬支票開給個人的情況。如果供應商為個人,個人在出票單位開戶行開個人戶,出票單位即可以在收款人上加填個人姓名。
開錯的支票,必須加蓋“作廢”戳記,連同存根或其他聯(lián)頁一起保存。
收到付款單位交來的轉賬支票后,首先應對支票進行審查,以免收進假支票或者無效支票。對支票的審查應包括以下內容:
1、支票填寫是否清晰,是否使用黑色水筆填寫的,機打的更好。
2、支票票面各項內容填寫是否齊全,是否在出票人簽章旁加蓋清晰的銀行預留印鑒章,再來大小寫金額是否一致且是否有涂改。
3、支票上的收款人名稱填寫是否正確。
4、轉賬支票是否在付款期內。(一般是出票之日起十天內有效,節(jié)假日順延)
5、如轉賬支票有背書現(xiàn)象,查看每套章加蓋是否齊全清晰。
待支票審查完畢,就可以填寫“進賬單”,帶著支票一同交給開戶銀行。
(二)匯票
出納工作中經常接觸到的匯票有銀行承兌匯票和商業(yè)承兌匯票,我公司一般不收商業(yè)銀行承兌
1、銀行承兌匯票票面必須記載的事項有表明“銀行承兌匯票”的字樣、無條件支付的委托、確定的金額、付款行名稱、收款人名稱、出票日期、出票人簽章七項。欠缺其中之一的,銀行承兌匯票無效。
2、如果收款人是我公司,則檢查下收款人、開戶行、賬號是否正確。
3、票面的銀行匯票專用章加蓋是否清楚,審核的個人私章是否加蓋。
4、要審查匯票后面的第一背書人是否與收款人完全一致,是否在到期日前收到匯票。
5、如果匯票上顯示的收款人并非本公司,即匯票是經收款人轉讓的銀行承兌匯票,要注意匯票背面是否有背書,背書是否連續(xù)、背書的圖章是否清晰、內容是否正確。有印鑒章加蓋不清晰的,則需要盡快讓對方出證明。若由于第幾手出證明而延誤進賬時間的,本公司得出延期的證明。
6、隨時關注匯票到期日,在到日期前10天,背書人欄里加蓋印鑒章,被背書人欄里填寫“委托建行收款”,并填寫銀行規(guī)定的托收憑證,一并交與銀行。
(三)收據(jù)
1、收據(jù)中的日期、交款單位、金額(大小寫)、收款事由要填寫齊全,小寫金額前,需要加個“¥”。
2、收據(jù)開具時,字跡要清晰,一旦開具,不能有涂改,或者有擦痕。必須使用黑色水筆開具收據(jù)。
4.若是貨款的收據(jù),需要在專用本子上登記下,讓申請人和財務經理簽字,再予以開具,并加蓋財務章,一周內貨款未收回,要將已開具的收據(jù)要回并且作廢。
5、若收據(jù)作廢,存根、收據(jù)和記賬聯(lián)都要夾在一起,并注明“作廢”字樣,以備查賬。
6、開完一本,與會計交接登記后才能領用新的空白收據(jù)。
每個月大約15號左右發(fā)工資,發(fā)工資前確認紙質工資單有行政部經理、財務經理、總經理的簽字。對于現(xiàn)金發(fā)放工資的員工要認真做好簽收,以免產生糾紛。拿到工資電子擋,需檢查有沒有重名,工資金額有沒有負數(shù),在此之下,進行工資發(fā)放的準備工作。派遣工資則需要向勞務公司拿工資打卡明細,核對是否有未付的員工,如有并確認不付的情況下,應讓對方還回來。工資發(fā)完及時給會計做帳,未發(fā)工資需要留檔保存,以便下次繼續(xù)發(fā)放
物資外賣由倉庫人員出示物資外賣單,過磅單,價格確認書并確認簽字是否齊全。收款時注意票面真?zhèn)?,確認無誤后給經理簽字并開具收據(jù)和放行條。
與兄弟公司的資金往來要及時掛賬,包括代收代付業(yè)務,及時與兄弟公司相關人員聯(lián)系確認金額業(yè)務。
及時到銀行去拿業(yè)務回單并交與會計做帳,做好與銀行的溝通工作。
管理庫存現(xiàn)金。掌握每天庫存金額,不得超過銀行核定的限額,超出部分應及時送繳銀行。
不得將空白支票交給其他單位或個人簽發(fā)。
保管好各種有價證券、各種支付、結算憑證有關印章和其他貴重物品要注意管好保險柜鑰匙,離開崗位時,人走鎖庫,不得隨意交付他人。對保險柜及存折等的密碼,應保守秘密。
妥善保管好空白支票、空白發(fā)票,并設立支票、收據(jù)和發(fā)票領用登記簿,切實辦好領用、注銷手續(xù)。保管好網(wǎng)銀U盾,人離開一定要把U盾拔下來,并妥善保管密碼一定要保密。
轉眼間,新的一年、新的職務、新的工作已經干了半年了。還不錯,一切都在有條不紊的提高中,現(xiàn)在有空坐下來,靜下心來,那就回憶回憶這半年中的各項工作吧。
自20xx年XX月調到財務部接任出納工作以來,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作當中。首先,在領導的指導下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,在同事們的幫助下我學到了很多工作中的知識,最快地熟悉了這份新的工作。其次作為單位出納,過去的半年時間里我在不斷改善工作方式方法的同時,也順利完成如下工作:
今年是吉安公司騰飛發(fā)展的一年,經過七年的打拼和積累,公司的羽翼已經逐漸豐滿,不斷走向更大更強的企業(yè)行列。然而,公司要發(fā)展,離不開員工的努力奮斗,我們首先需要提高自己的業(yè)務能力。作為吉安公司的一名出納,一切從零開始,認真履行出納崗位職責,遵守公司的各項管理制度,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。
20xx年,在領導的統(tǒng)籌安排下,公司的管理制度不斷建立健全,各項工作都有明確分工。在工具管理方面,我重新修改了《庫房工具管理制度》,制定了《工具報損單》、《內部罰單》等多個附件,以保證工具的正常使用。在安全防范方面,對日常工作所用的各種名稱章、財務章都嚴格做到保管;現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既做到內部的保管分工,各負其責,又相互牽制。外出辦事也注意保護自身的安全,把保護自身分管的公共財產物資的安全完整作為自己的首要任務來完成。
自從決定做一名出納開始,我就面臨著一個重要的考試——必須在今年取得會計從業(yè)資格證。因此在從事出納工作之后,我就報了會計從業(yè)資格考試培訓班,希望通過老師的輔導和自己的實際工作經驗能夠通過這次考試。離開學校兩年了,從沒有想過有一天,我還要重拾課本,去學習哪些原本認為和我毫無關系的知識。報了培訓班,白天上班,晚上坐在簡易棚搭建的教室里,第一次深刻體會到西安的冬季是那么的寒冷。周末,整整一天呆在房間里背書,做題,真心希望這次的考試能夠通過。幸好,我過了,并且順利地取得資格證。
在過去的半年時間里,經過認真學習和努力工作,我也積累了一點工作經驗,總結起來有以下幾個方面:
1只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;
2只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好出納職責;
4只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
同時,在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、學習不夠。隨著時代的發(fā)展,社會前進的步伐越來越快,想要適應社會,在社會中立足,我們就必須要不斷地學習。俗話說:“學無止境”,現(xiàn)在的我要多看一些專業(yè)的書籍來提高自己的理論水平和專業(yè)能力。
2、經驗較少。古語云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。雖然我已經通過了會計從業(yè)資格考試,取得了相關的證書,但是從書本上得到的知識終歸是淺薄的,最終要想認識事物或事理的本質,還必須通過自己親身的實踐。在工作中不斷總結,積累經驗,才能更好地工作和解決問題。
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為企業(yè)正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值。這半年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我也會牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我相信“點點滴滴,造就不凡”。有了今天的積累,就有明天的輝煌。
20xx年,在領2導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
作為一名財務工我,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結等文字材料的撰寫。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務工我,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新.
重點句子:1、20xx年的工作計劃:1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
重點句子:2、20xx年我主要負責工資管理、會計憑證復核及項目管理數(shù)據(jù)錄入工作,同時協(xié)助財務科長完成一些專項工作等。
重點句子:3、財務部門既是管理部門又是服務部門,在嚴格加強管理的同時還要做好熱情服務,在熱情服務的同時又不失原則,這就是財務工作的要求。
時間過的真快,轉眼又到了期末的時候了,回顧即將過去的一個學期,財務部在社長的正確指導和各部門的通力配合以及各位成員的全力支持下,在順利完成財務部各項工作的同時,也很好的配合了社聯(lián)各項工作的開展.在如何作好資金管理調度,保證個社團活動經費的支付方面都取得了一定的成績,但是我們在很多方面還存在著很多的不足。以下是這個學期財務部的工作情況:
積極參加社團游園會
配合社聯(lián)內部工作:在社聯(lián)各部門為更好的開展社聯(lián)工作所需要經費的時候,財務部也積極配合并給予支持,使各種辦公用品能夠及時到位,保證了各項工作的正常進行;參與完成了
社團參與的籃球比賽、與瑜伽協(xié)會的聯(lián)誼等活動。
1、社團贊助費的收?。涸谏缏?lián)的積極配合下,財務部對上交的費用進行了清點和統(tǒng)計,及時將費用登記入賬作為本系社團本學期的活動經費。
2、日常社團活動的經費報銷工作:按照社團經費申請與報銷制度,充分考慮各種因素并結合實際情況對經費進行了分配,使有價值的活動得到足夠經費,為保證活動的開展和社團的發(fā)展提供了有力的經濟保證。
3、對各社團本學期的經費使用、獎狀發(fā)放和社聯(lián)提供獎品做出了統(tǒng)計整理。
4、召開財務部定期例會,檢查工作中出現(xiàn)的問題,并作出反省,及時解決。同時對干事進行培訓、鞭策和激勵。
本學期財務部的工作不太多,但要求較細,這學期內我部門基本完成了社團聯(lián)合會賦予我們的歷史使命,完成了財務部這一學期的建設工作,大體上清楚了財務部以后的工作走向,也明白了財務部以后的發(fā)展方向,但仍有許多需要改進的地方。
1、財務部的工作剛開始只停留在收會費,收收據(jù)的方面,對記賬報賬的事還不是很熟悉,操作起來有些生疏。
2、就本身財務部的職能而言,太過單調,工作比較少,這不利于部門內部成員的鍛煉,工作沒有很好的分工,人才沒有能夠充分利用,也不利于部門的發(fā)展。
這些是我們這學期重點思考的主題,所以在下學期我們要盡量避免這些錯誤,多聽取各方面的意見和建議,在按規(guī)定工作的同時,多培養(yǎng)新干事的創(chuàng)新精神,是財務工作能夠更加順利的進行,能夠更好的為社聯(lián)及各個社團服務。
時光飛逝日月如梭,轉眼20xx年已悄然過去,在這舉國上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個簡單的總結和匯報,以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己,將自己置身于**銀行改革和發(fā)展的最前沿。
自**銀行**支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認真的態(tài)度和高度的責任心,刻苦鉆研,認真提高政治思想覺悟,堅決執(zhí)行國家有關的金融政策和法規(guī),積極學習各項業(yè)務知識,熟悉正確及時地辦理各項業(yè)務。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、思想?yún)R報專題最基礎的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性,就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴格按照“**銀行規(guī)范化服務標準“辦事。當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任 心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。因此,我經常利用下班后和業(yè)余時間在支行里刻苦學習,勤練技能,終于功夫不負有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
從_年xx月xx日到_年xx月xx日止,將近兩個月的實習生活圓滿結束,實習期間我收獲了很多,不但鞏固了自己的理論知識,提高了自己的實踐經驗,也學到了踏入社會和作為會計從業(yè)人員應該具有的職業(yè)操守。這為我即將入社會,參與工作提供了一筆寶貴的經驗,為以后的發(fā)展建立了良好的基石。
應該認識到理論聯(lián)系實際的重要性。雖然在學校里已經學習了有
關會計的操作流程,操作方法等,但是在實習過程中還是有所不一樣的,更加靈活,更加清晰了工作工具的操作,原始憑證的填寫,發(fā)票的開具,做賬的流程,抄稅報稅的步驟等,讓我受益匪淺。我們應該在學好理論知識的前提下,注重實踐的重要性,把兩者有機的結合起來才能夠勝任財務會計工作。這也就要求我們要不斷拓寬學習領域,與時俱進,緊跟政策法規(guī)的腳步。
實習讓我成長,知道了足夠的耐心和細心是做好財務會計工作的保障。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶,出現(xiàn)數(shù)字疲勞,以致于登賬登時錯漏百出。越錯越急,越急越錯,這就形成了惡性循環(huán)。后來意識到做任何事情都應該平心靜氣,仔細研究,用心積累經驗,才能提高效率。因此,做賬切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸! 在工作中還應該勤學好問,真誠待人。會計部門是單位的核心部門,對下要手機會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,這是一個相互交流,相互合作,相互依存的關系。作為會計人員要協(xié)調好相互間的工作關系,具備正確的心態(tài)和良好的心理素質,真誠待人。在工作中要不斷積累經驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務水平,學習法律知識和會計準則,遵紀守法,掌握最新的會計要領、法律以及稅法規(guī)定,實現(xiàn)社會價值、個人價值和企業(yè)價值。
在此次的實習過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,以前我總以為自己的會計理論知識比較扎實,正如所有工作一樣掌握了規(guī)律然后照葫蘆畫瓢就行了,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)會計其實更加講究的事實際操作性和實踐性,離開實踐就為零。在遇到工作上的困難時容易急躁,原來會計工作就需要平心靜氣,細心和耐心。我會更加努力的通過不斷的實踐來彌補自身的不足,飛向遠方,去追逐我的夢! 出納試用期工作總結范文 6
轉眼間,進入公司已經快6個月了,在這6個月中,我收獲了很多,成長了很多,也逐漸明確了自己的職責和肩負的責任。
首先,是完成了從學生到一名公司員工的角色轉變,告別昔日的校園生活,告別昔日慵懶的學生時代,通過對企業(yè)文化以及企業(yè)精神的學習,通過總公司在舉行的培訓,我從一個剛畢業(yè)的大學生逐漸適應了工作的環(huán)境、工作的崗位,逐漸的找到了自己的位置,逐漸的融入了這個溫暖的大集體。
其次,在工作上,主要經歷了三個階段,第一個階段是學習整理憑證的階段。對于整理裝訂憑證,需要在oracle系統(tǒng)中導出當月相關的收付款數(shù)據(jù),逐一的將系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)與財務聯(lián)和銀行回單進行核對,務必做到賬賬相符,對于拆分入賬或者不入賬的操作,應該有具體的相關說明,勾兌完成并將原始憑證整齊有序的粘貼好后,即可以開始裝訂憑證。整理并裝訂憑證的過程不復雜,卻是對細心與耐心的磨練,也讓我明白對于經手的單證一定要整理整齊,這是為了方便以后對憑證的相關查詢,也是自身工作態(tài)度的一種體現(xiàn),同時透過對憑證的整理,我看到了公司會計核算的基本的流程,雖然沒有真正的接觸到賬務的處理,但是卻為之后的進一步學習奠定了一定的基礎。第二階段,是在出納室開始學習付款處理的階段。這是第一次,接觸到真實的業(yè)務操作系統(tǒng),雖然在學校的時候,也學習過用金蝶的財務軟件,但是這些都只是實驗室中的操作,如果做錯了,馬上可以從頭來過,甚至可以重新建一個賬套,這一次,卻不是,一切都是真實的,一切都是沒有辦法從頭來過的,因此,任何細節(jié)上的錯誤都是不被允許的,謹慎性原則必須滲透在每一個步驟,對于付款,首先應該對理賠部送過來的賠案進行審查,檢查信息是否完備,證件是否齊全,然后根據(jù)賠案號在收付系統(tǒng)中進行查詢并選擇相應的賬戶進行提交付款;在入賬之后,則需要在網(wǎng)上銀行中進行付款操作,只是簡單的操作,卻涉及到了真實的貨幣的進出,每一個用戶名都必須正確,每一個賬號都務必精確,這樣細致的工作,讓我進一步認識到一名會計人員在公司的重要職責以及肩負的重要責任。第三階段,是進入自己工作角色的階段。
我的工作主要是進行收款的相關操作處理,對于見費出單保費的收取,如果是現(xiàn)金的則進行POS機的刷卡,如果是網(wǎng)上銀行轉賬或者銀行匯款則做支票登記,再在收付系統(tǒng)中進行特殊業(yè)務的比配。從承保系統(tǒng)的單證錄入到收付系統(tǒng)的收款確認,環(huán)環(huán)相接,環(huán)環(huán)相扣;對于非見費出單的保費,在銀行拿到回單以后,則需要在應收賬款中找出相應保單的保單號和財務聯(lián),再進行匹配;對于遠程出單點相關財務聯(lián)的收集與管理,隨著遠程出單點業(yè)務的不斷增加,出單點的個數(shù)不斷的擴張,財務聯(lián)的回收成了困難,在摸石頭過河的逐漸摸索中,也暫時形成了一套體系,讓工作開始變得不再那么繁瑣并且效率也逐漸提高。
總結過去,是為了更好的向未來邁進,在這過去的六個月,我發(fā)現(xiàn)了很多自身還需要完善的地方,也在師傅們的幫助下成長了很多,在接下來的工作中,我要在任何時間任何地點向前輩們學習,也要進一步的處理好人際關系;要在微觀方向把握財務工作落實到位,也要在宏觀方向把握公司的政策制度;要有千里之行始于足下的腳踏實地,更要有把握當下放眼未來的仰望星空。天行健,君子以自強不息,我一定會努力超越自我做得更好。