季度工作總結對遇到的問題和挑戰(zhàn)要進行深入分析，找出根本原因，以便制定有效的解決方案。下面給大家分享一些關于2024文員部門季度工作總結（通用15篇），希望能夠對大家的需要帶來力所能及的有效幫助。
光陰似箭，轉眼間被確認為積極分子已經(jīng)第二季度了，在這個季度里，我堅持不斷學習理論知識，總結工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自己的思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質，完成了很多工作，在這里向___簡要的總結如下：
在這一季度里，不斷的學習文化知識，提高自身的文化修養(yǎng)，做一個有文化有修養(yǎng)的新一代的青年人，工作上，積極向老前輩學習經(jīng)驗，自己也會多看看相關的專業(yè)知識，豐富自己的專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)技能，做好自己的本職工作，總結工作中存在的問題，及時解決處理。思想上，嚴格要求自己，服務社會，力所能及發(fā)揮自己的特長。通過這一段時間的學習和總結，我對___有了更深層次的理解，同時也逐漸發(fā)現(xiàn)自身的還存在很多的不足，認識到努力提高自身的修養(yǎng)來縮短與一名真正合格___的差距的重要性。
以此同時，我還不斷學習中國的歷史文化，如觀看關于抗日戰(zhàn)爭的電視劇，來了解___在當時惡劣的環(huán)境下如何同仇敵愾抵御外敵，如何爭取民族解放，如何做到為人民服務等等；我將不斷的關注中國的事實，了解事實，只有這樣才能與___的發(fā)展同步，與時代發(fā)展同步。
我作為___積極分子僅有___的迫切愿望還不夠，還必須見諸于行動，在實踐中不斷用切身體驗來深化對___的認識，從而進一步端正自己的___動機，不論組織上是否入了___，都要做到在思想上真正___，并且按照___標準嚴格要求自己，以實際行動爭取___。我會定期向組織匯報我的思想情況。努力做好本職工作，在生活中嚴格要求自己，以實際行動向組織靠攏。
時光飛逝，歲月如梭。轉眼一季度的工作已經(jīng)落下帷幕，充滿生機的二季度已近開始。為了更好的完成公司交付的各項任務，提升自己?，F(xiàn)將一季度工作總結如下。
一、心態(tài)的不斷調整和成熟：
每一個人，每到一個新的環(huán)境，都需要一段時間去適應新的環(huán)境，調整和處理好理想與現(xiàn)實的落差，剛來到這里會有不適應，會有懷戀自己生活學習多年的地方，但這種狀態(tài)只是短暫的，所有不愉快很快就被公司輕松的工作環(huán)境和同事間親密友好的關系沖散了，心態(tài)的調整讓我明白，不管在什么地方，什么職位都有發(fā)展才能，增長知識的機會，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果能以充分的熱情去做每最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
二、學習止境：
大部分人對待知識的態(tài)度是“方到用時才恨少”，但是機會往往都是轉瞬即逝的，所以才會有“機會是留給有準備的人”的這一說法，人的一生本來就是一個不斷學習的過程。在過去三個月的時間里，我從一個對海洋化學工業(yè)一無所知的愣頭青，到現(xiàn)在對提鉀提溴有了初步了解的準門衛(wèi)漢以后，為了充實自己為公司做出應有的貢獻，也要貫徹不斷學習的目標不斷前進。
三、工作匯報
1、認真完成領導交代的任務.
2、參加第一次例會，在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司新島化工（濃海水提鉀示范工程）組建的意義和背景。
3、做好本職工作，團結同事.
總結這一季度的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的新的季度里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的天地。
我鄉(xiāng)全面貫徹落實區(qū)委五屆六次全委（擴大）會議和區(qū)七屆人大二次會議和全區(qū)農區(qū)工作會議精神，并結合實際，認真安排部署了全年的工作任務?，F(xiàn)將一季度工作情況總結
一、主要指標完成情況
一季度我鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)運行，工業(yè)產值完成1.03億元，完成年度任務21.2%；財政收入完成771萬元，完成年度任務的32.8%，同比增收312萬元，同比增長67.9%。其中，國稅完成450萬元，完成年度任務的28%，同比增收147萬元，同比增長48.5%；地稅完成321萬元，完成年度任務的43%，同比增收165萬元，同比增長108%.財政增收形勢喜人，有望實現(xiàn)突破2500萬元的奮斗目標。
二、進一步理清思路，明確了今年的奮斗目標
按照會議精神，我鄉(xiāng)結合實際，明確提出了今年發(fā)展目標和工作重點。即實現(xiàn)財政總收入2366萬元（力爭實現(xiàn)2500萬元），增長46%。完成工農牧業(yè)總產值5.5億元，增長43.3%。其中：完成農業(yè)產值5000萬元，增長8%，完成農業(yè)增加值3080萬元，同比增長8%。完成工業(yè)總產值5億元，增長48.4%，完成工業(yè)增加值2億元，增長44.6%；農民人均純收入達到4018元，增長25%；著力壯大葡萄、牧草、牛羊養(yǎng)殖基地，力爭肉牛、奶牛增加350頭和150頭，小尾寒羊達到15000只，新增葡萄700畝、保護地100畝、優(yōu)質牧草__畝。
三、積極宣傳發(fā)動，全面落實結構調整任務
針對今年的形勢，我鄉(xiāng)把主要精力集中在轉變群眾思想觀念，加快結構調整步伐，增加農戶收入上，采取宣傳發(fā)動、政策推動、干部帶動等措施，推動種養(yǎng)殖結構調整深入推進。
一是鄉(xiāng)主要領導親自帶隊，組織鄉(xiāng)村干部深入農戶宣傳發(fā)動，給農戶算細帳、搞對比，促使農戶在結構調整方面早打算、早安排。為了切實使宣傳動員起到實效性，3月2日，舉辦了葡萄產業(yè)化經(jīng)驗交流會，邀請市、區(qū)科技部門、市苗木中心、佳奇果品公司與本鄉(xiāng)、東風鄉(xiāng)葡萄種植戶進行了座談；3月14日又組織村干部、種植戶50多人赴烏達區(qū)烏蘭鄉(xiāng)、海渤灣區(qū)五一鄉(xiāng)、田野公司溫室大棚基地參觀學習，重點對保護地反季節(jié)蔬菜、瓜果種植條件、大棚建設、市場需求、收益狀況等與當?shù)胤N植戶進行了面對面交流、探討。
二是加大保護地、葡萄種植示范戶的扶持力度。制定了財政補貼政策，即每畝葡萄補貼150元、建設每畝日光溫室補貼__元、牧草每畝補貼25元等反哺農業(yè)政策，鼓勵現(xiàn)有種植戶上規(guī)模、出經(jīng)驗、創(chuàng)效益。同時與各村簽訂了結構調整責任狀，制定了激勵約束機制，凡完成葡萄、日光溫室80%任務的'村，每超1畝分別獎勵鄉(xiāng)、村干部30元和300元。
三是籌劃在市302批發(fā)市場、公烏素、棋盤井等工業(yè)發(fā)展快、人口集中地區(qū)設立__農產品專賣店，建立穩(wěn)定的營銷渠道，讓居民背靠市場，放手調整種養(yǎng)殖結構。
四是提早動手調運種子、化肥，安排落實泵站維修，渠道清淤等春耕備耕工作，積極為春耕創(chuàng)造便利條件。為確保農資質量，維護農民利益，鄉(xiāng)政府于3月1日會同工商部門組織了“農資鑒別培訓會”，對全鄉(xiāng)村干部進行農資偽劣鑒別常識培訓，確保今年春耕生產順利進行。截止目前，已調回玉米良種4萬斤，化肥等農資基本到位。
三、突出重點，六項農區(qū)工作進展順利
一是加強基礎設施建設。于3月中旬陸續(xù)開始了__年農業(yè)綜合開發(fā)5000畝中低產田改造項目未完工程續(xù)建。截至目前，5個小項目區(qū)已土地平整、農田路修建任務已全面完成，渠道襯砌工程正在緊張施工，預計5月份可全面完工。計劃籌資40萬元，改造渡口村村級泵站，目前已完成改造、施工方案，主要設備也已訂購到位，將于近期組織施工。積極爭取，定于今年實施新紅線村級公路8.6公里翻修和5.2公里鋪油工程。協(xié)調農電部門，計劃投資200多萬元實施農網(wǎng)改造項目，增加容量，解決動力用電緊缺問題。
二是繼續(xù)實施以“自繁為主，外調為輔”的“牛羊良種”工程。推行政府組織外調新增基礎母牛每頭補貼1000元辦法，擴大基礎母牛群，爭取年內建設牛羊冷配站，力爭使肉牛、奶牛增加350頭和150頭，小尾寒羊增加15000只；加大飼草料基地建設力度，完成總投資65萬元（鄉(xiāng)級匹配35萬元）的1000畝人工灌溉草地項目。計劃在東紅村、紅墩村各啟動1個飼草青貯包膜加工項目，建設牧草加工基地，為草畜產業(yè)持續(xù)增長打基礎。
三是積極發(fā)展勞務產業(yè)。認真貫徹落實保護農民工利益的各項政策，積極做好農民工外出就業(yè)的各項服務工作，據(jù)統(tǒng)計目前全鄉(xiāng)舉家搬遷、常年外出務工人員達1800多人，季節(jié)性務工人員達1500多人，勞務經(jīng)濟已成為農區(qū)居民最主要的增收點。
四是全力作好小額信用貸款發(fā)放工作，建立健全各項擔保制度，試行政府擔保貸款，優(yōu)先扶持各村致富示范戶、種養(yǎng)業(yè)帶頭人、農業(yè)龍頭企業(yè)做大做強。初步制定了種植葡萄戶每畝500元，新建日光溫室每畝4000元，改造維修日光溫室每畝__元和養(yǎng)殖大戶根據(jù)項目規(guī)模放貸的支農貸款制度。六是抓好小城鎮(zhèn)建設。完成了渡口地區(qū)、二柜溝工業(yè)小區(qū)和鄉(xiāng)政府所在地的控制性詳規(guī)，計劃于年內啟動建設鄉(xiāng)黨政綜合辦公樓。
四、創(chuàng)新環(huán)境，招商引資成績斐然
在全力搞好協(xié)調服務工作，積極幫助解決在建企業(yè)遇到的困難和存在的問題的同時，我鄉(xiāng)利用資源優(yōu)勢，不斷擴大引資規(guī)模，千方百計發(fā)展后續(xù)力量。一季度共協(xié)議引資1.54億元，提前3個季度完成全年招商引資任務。先后引進了投資200萬元的20萬噸形焦項目、泡花堿項目，投資5000萬元的陶斯圖西來峰煤礦技改項目、60萬噸重介洗煤項目，投資__萬元的60萬噸重介洗煤項目，天津匯凱投資8000萬元的5萬噸硅鐵、5萬噸電石項目，鄉(xiāng)級經(jīng)濟實力進一步增強。
六、存在的問題
1、結構調整葡萄種植和日光溫室建設，群眾積極性不高，進展緩慢。特別是退耕政策改變，群眾反響較大。保護地水源問題難以解決，種植成本高。另外，結構調整投入大，群眾要求補貼、貸款提前到位。
2、一級揚水泵站設備老化，抽水能力不足，年內如不能如期啟動，將影響結構調整進度。
3、去年9月份，市政府變更禁牧政策以后，牧民難以接受，搬遷工作受阻，禁牧工作難度較大。
4、新紅線村級公路估算投資320多萬元，上級僅補助三分之一，其余資金尚未落實。
今年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，我們南仁緊緊圍繞建設“現(xiàn)代工業(yè)強鄉(xiāng)，產業(yè)構興村，一村一品富民”的目標，按照年初制定計劃，整體推進，狠抓落實，各項工作取得了長足發(fā)展?，F(xiàn)將第一季度經(jīng)濟工作情況匯報如下：
一、經(jīng)濟濟發(fā)展目標任務完成情況
第一季度，全中心農業(yè)生產總值完成6817萬元，較去年同期增長10.5%;完成固定資產投資2500萬元，完成全年固定資產投資任務數(shù)的'35.7%;非公經(jīng)濟增加值完成7260萬元，完成任務數(shù)的32.5%。招商引資項目進展順利，引進招商引資項目2個，引進資金7200萬元。
二、主要工作進展情況
(一)、新農村建設及農業(yè)產業(yè)化工作
在新農村建設方面，今年重點抓好x3個新農村示范點建設工作。目前，正在籌劃建設__村、__村村委會及x村村委會廣場硬化工作。
在農業(yè)產業(yè)化方面，下寨果業(yè)示范園區(qū)正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進仔豬300頭，總存欄5000多頭。擴大獼猴桃種植面積，新增獼猴桃230畝。
(二)、基礎設施建設工作
正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來水入戶工程。目前，已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設工作，上寨武家村完成新打機井1眼，自來水主管道鋪設方案已經(jīng)確定，下一步將進行鋪設工作。
(三)、環(huán)境衛(wèi)生整治工作
積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，各村按照部署，積極進行整治，有效解決了主干道路“三堆”及村內垃圾長時無人清運等問題。中心合實際，制定《南仁三農發(fā)展服務中心農村環(huán)境衛(wèi)生服務費收取和管理辦法》，并征求各村意見和建議。確定專人對各村垃圾箱進行清運，并要求各村保潔員每天按時上路打掃衛(wèi)生，堅持每周二全體鄉(xiāng)村干部將轄區(qū)主干路段衛(wèi)生進行了徹底打掃，投勞1100人次，動用鏟車8余次，整理村間街道59條，保持了鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(四)、切實抓好食品安全及安全生產工作
在食品安全方面，年后，我們積極對農村家宴服務隊、食品小作坊、食品加工企業(yè)、小商店及轄區(qū)內的畜禽養(yǎng)殖場等進行了排查整治。對排查出問題的企業(yè)及個體戶，限期進行整改，查處取締小作坊1家。
一、兼顧政府采購效率和效益。
堅持政府采購效率與效益相結合的原則，不斷擴大政府采購協(xié)議供貨和定點采購實施范圍，全面推進政府采購監(jiān)管與執(zhí)行電子化。
一是適當擴大政府采購協(xié)議供貨和定點采購范圍。有選擇地對部分貨物試行協(xié)議供貨或定點采購制度，不斷提高采購效率，滿足采購人緊急性和多樣性的采購需求，上半年有選擇地對零星印刷、電腦、打印機、辦公用家具等作了調研，制定方案準備適時實行定點采購和協(xié)議供貨；
二是不斷完善電子化政府采購管理交易系統(tǒng)的建設，對我市政府采購管理進行全面的提升。上半年對已開發(fā)完的政府采購軟件進行了安裝、試用完善，待政府采購網(wǎng)頁制作結束后全面推行政府采購管理電子化，信息化管理以實現(xiàn)對政府采購計劃預算、計劃、政府采購流程、政府采購合同和履約、績效評價、資金支付全過程監(jiān)管，做到實時、全方位、不留死角；
三是是建立專家評委庫，在原有我市內專家評委庫的基礎上，通過廣泛宣傳已征集了100多位涉及各行各業(yè)的專家評委報省、市審核建立江蘇省專家評委庫宜興分庫，使我市政府采購基礎工作又邁上了新的臺階。
二、加大對政府集中采購目錄。
執(zhí)行的管理體制力度的.，進行嚴謹?shù)募毞旨皩{入政府采購管理的采購人范圍進行嚴格的界定，做到凡應納入政府采購管理的部門必須全部納管:
一是根據(jù)無錫市20__年政府集中采購目錄，結合我市的實際情況，在此框架下進行切合實際的、可操作性強清晰的界定，制定我市的政府集中采購目錄，減少隨意性，增強執(zhí)行的剛性；
二是對部分政府集中采購目錄內的項目未開展的要積極探索逐步推開，與衛(wèi)生局一起調研醫(yī)用器械和耗材的集中采購，設想有選擇地進行試點。
三、積極拓展政府采購領域與范圍。
一是將應該納入政府采購管理的部門一個不少納入管理，將政府采購集中目錄內的項目一個不少納入管理，上半年對廣播電視臺、糧食局、報社等部門的政府采購進行了調查，已逐步將這些單位納入管理，下一步將擬制相關管理規(guī)定，規(guī)范這些單位的政府采購；
二是加大對鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購監(jiān)督管理的力度，與各鎮(zhèn)(園、區(qū))財政局、所一起齊心協(xié)力，把鎮(zhèn)(園、區(qū))的政府采購工作向前推進，已初步擬定加強鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購管理的規(guī)定，在原有基礎上進一步加強管理；。
四、加快政府采購標準化建設。
進一步完善采購程序標準化、格式統(tǒng)一化、文本規(guī)范化的政府采購操作流程。
一是采購文檔標準化。針對采購活動涉及的招標文件、開標程序、采購公告、評標報告、監(jiān)督報告、政府采購合同、驗收報告等內容，在原有基礎上完善格式化的函件、報告、通知及合同文本，進一步規(guī)范采購流程；
二是評分方法標準化。研究提出招標文件評分標準設置的指導性意見，細化評分標準，規(guī)范評審細則，努力減少政府采購評審專家自由裁量權，確保采購活動公平公正。
五、加強政府采購隊伍建設。
加強對政府采購從業(yè)人員的廉潔自律教育，職業(yè)教育、法制教育、和技能培訓，增強政府采購從業(yè)人員依法采購的觀念，提高采購管理和操作水平，以及解決復雜問題能力。
六、強化服務理念，不斷提高服務質量和水平。
牢固樹立服務理念，不斷提升服務能力與服務水平。
一是進一步改進工作作風。加強和政府采購當事人的聯(lián)系與溝通，聽取意見和建議；深入政府采購工作一線，積極開展調查研究工作，解決新問題，提出新舉措。
二是進一步改進工作方法。完善政府采購辦公室和政府采購中心主任聯(lián)席會議制度，建立社會代理機構工作交流機制，加強采購人信息反饋渠道。
三是進一步提高工作效率。建立和完善應急采購綠色通道。在采購需求確定、方式審批、供應商履約和售后等方面，研究制定應急采購綠色通道的范圍、方式和辦法，提升為采購人服務的效率。建立政府采購事項督辦制度，規(guī)范辦事環(huán)節(jié)，明確辦事時效，落實相關責任。四是進一步加強政府采購宣傳和業(yè)務指導工作。充分利用網(wǎng)站等平臺和載體，開展多種形式的宣傳活動，向政府采購當事人宣傳政府采購法律法規(guī)及各項政府采購扶持政策，營造和諧采購的良好氛圍。
團市委駐__鎮(zhèn)__村第一季度工作情況匯報;根據(jù)全市干部下基層駐村工作統(tǒng)一部署，結合本單位和;一、開展“送健康、送溫暖、送知識”(以下簡稱“三;為落實全市“十百千萬”干部下基層駐農村工作總結表;志協(xié)(市義工聯(lián))籌集到的書籍包括農業(yè)技術、文化知;二、組織開展“雙學”活動(學習黨章、學習);3月25日，為進一步引導新當選村黨支委樹立發(fā)展意;團市委駐旗北村“雙
團市委駐__鎮(zhèn)__村第一季度工作情況匯報
根據(jù)全市干部下基層駐村工作統(tǒng)一部署，結合本單位和駐村工作實際，團市委第一季度駐__鎮(zhèn)__村工作情況匯報如下：
一、開展“送健康、送溫暖、送知識”(以下簡稱“三送”)活動
為落實全市“十百千萬”干部下基層駐農村工作總結表彰暨城鄉(xiāng)基層黨組織互幫互助工作會議的精神，協(xié)助推動我市城鄉(xiāng)基層黨建工作發(fā)展，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，2月2日，團市委、市青志協(xié)(市義工聯(lián))到__鎮(zhèn)__村舉行“三送”活動。市青志協(xié)(市義工聯(lián))秘書處、市衛(wèi)生局志愿(義工)服務總隊、市青志協(xié)(市義工聯(lián))直屬總隊宣傳網(wǎng)刊中心、勵志會、大涌鎮(zhèn)志愿(義工)總隊及旗北村的志愿者約50多人參加了活動。團市委副書記、市青志協(xié)(市義工聯(lián))副會長鄒小龍，市委組織部組織一科副科長李捷，團市委宣傳部部長、團市委駐旗北村副書記、市青志協(xié)(市義工聯(lián))秘書長張建華及大涌鎮(zhèn)、旗北村的有關領導出席了活動。鄒小龍副書記向__鎮(zhèn)__村捐贈了圖書共1000多本。據(jù)悉，在市精神文明辦、市農業(yè)局以及社會熱心人士的支持下，市青
志協(xié)(市義工聯(lián))籌集到的書籍包括農業(yè)技術、文化知識、青少年課外讀本等各種類型，進一步增大了旗北村圖書室的藏書量，為旗北村廣大群眾提供了豐富的精神食糧。接著，志愿者一行分成11組，逐戶慰問了旗北村的5名困難黨員和49個低保戶活動，向困難黨員和低保戶送上了總值32400元的慰問品和慰問金，衛(wèi)生系統(tǒng)10多名志愿者更進村入戶為長期病患者開展健康體格檢查，共贈送了一批價值2000元的'常用藥品或家居良藥，為他們帶來了健康的祝福?；顒又?，志愿者既帶去了關懷和問候，又滿足了群眾的實際需求，令他們在寒冬中感受到一股濃濃的暖意。
二、組織開展“雙學”活動(學習黨章、學習) 3月19日，經(jīng)過“三推一評一選”，旗北村順利完成了黨支部換屆選舉工作，羅建鋒等五名同志高票當選為新一屆村支委，鎮(zhèn)黨委書記賀暉、副書記彭榮輝等鎮(zhèn)領導出席了換屆大會。新一屆支委產生后，賀暉書記希望新一屆支委進一步加強團結，健全各項規(guī)章制度，不斷提升自身綜合素質，以新一輪思想大解放推動新一輪工作大發(fā)展，在做好經(jīng)濟社會發(fā)展過程中發(fā)揮領頭羊的作用。
3月25日，為進一步引導新當選村黨支委樹立發(fā)展意識，拓寬發(fā)展思路，增強發(fā)展信心，爭當實踐的排頭兵，
團市委駐旗北村 “雙學”(學習黨章、學習)活動邀請了市委黨校謝長貴老師為新一屆村支委作講解，團市委書記杜敏琪出席并向新一屆村支委贈送了解放思想學習讀本。學習前，大家一起觀看了《復興之路》電視宣傳片，宣傳片對十一屆以來黨領導人民在經(jīng)濟社會發(fā)展中取得的成就進行了回顧，科學分析了這些成績的取得來之不易。接著，謝長貴老師又深入淺出地對精神和黨章內容進行了輔導，特別結合農村的發(fā)展重點講解了有關內容，令大家受益匪淺。學習活動結束后，杜敏琪書記到村敬老院了解情況，當?shù)弥蠢显旱牟糠钟布O施陳舊難以服務老人需要時，表示將整合社會資源，為旗北村提供5萬元資金，以進一步豐富老人院的健身器材，更好地服務老人的需要。
鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游環(huán)境建設，明確分管領導，成立工作小組，以推動市“九大環(huán)境”建設為抓手，制定工作方案、計劃，并逐步完善、落實。
一、加大整治力度
加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度，多次組織開展鎮(zhèn)、村兩級環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理存量垃圾以及衛(wèi)生死角，并在每個村配備保潔人員，完善保潔設施，并與村民簽訂“門前三包”責任書，制定保潔長效措施，形成常態(tài)化保潔，有效地保障村級環(huán)境衛(wèi)生。聯(lián)合多個部門對違撘違建的廣告牌進行拆除，對占道經(jīng)營、亂停亂放行為加以管控，保障鎮(zhèn)墟、村容村貌的整潔有序。
二、加強安全管理
為保障安全有序的旅游環(huán)境，多次聯(lián)合派出所對轄區(qū)內的交通問題進行管制，對超載、超速、車輛非法營運等違法違規(guī)的交通行為嚴肅處理，并通過安全教育課加強交通法律法規(guī)的普及。
三、以點帶面
以前期創(chuàng)建的豐家村、福朝村兩個“五星”文明鄉(xiāng)村作為示范點，以點帶面，加快推動全鎮(zhèn)的`“五星”文明村莊建設，逐步完善各村村規(guī)民約及各項規(guī)章制度，并在保留原始鄉(xiāng)村特色的前提下，進行道路硬化，完善硬件設施建設，助力全鎮(zhèn)旅游環(huán)境建設，為全省推進“全域旅游”出力。
四、植綠促發(fā)展
在國際植樹節(jié)當天，組織鎮(zhèn)全體干部職工、村“兩委”干部、貧困戶、共青團員、少先隊員、老師以及企業(yè)職工等320多人參加“3·12”植樹造林活動，共種植800多株椰子苗。一方面擴大__的植被覆蓋面積，優(yōu)化環(huán)境；一方面椰子低投入高收益，有利于推動本地經(jīng)濟發(fā)展；更重要的是，椰子作為“椰島”海南、“椰鄉(xiāng)”文昌的品牌，發(fā)展種植椰子產業(yè)也為海南打造國際旅游島添上濃墨重彩的一筆。此外，除種植椰子樹外，還制定了種植其他景觀樹的計劃，以景觀樹裝飾家園，打造品牌旅游觀光點。
五、加強旅游宣傳
__擁有足球之鄉(xiāng)的美譽，特色美食__粉遠近聞名，“五星”文明鄉(xiāng)村特色旅游等也吸引游客來此游玩。加大力度、采用多種形式對這些旅游品牌進行宣傳，并深度挖掘其他旅游特色文化，促進__旅游形勢穩(wěn)步提升。
第一季度工作總結
在第一季度的工作中，機關以維護社會治安、保障人民安全為中心，積極開展了一系列工作。經(jīng)過全體同志的共同努力，取得了一定的成績。下面將具體詳細地介紹第一季度的工作總結。
一、加強治安防控
在這三個月里，機關加大了對各類違法犯罪活動的打擊力度。著重打擊了涉黑涉惡犯罪，銷毀了多個犯罪團伙，為社會營造了安全穩(wěn)定的環(huán)境。同時，機關還積極推進智慧城市建設，在重點區(qū)域安裝了高清視頻監(jiān)控設備，提高了治安防范能力。
二、打擊涉毒犯罪
機關在第一季度還持續(xù)加大了對涉毒犯罪的打擊力度。通過深入調查和偵查工作，成功破獲了多起販毒案件，抓獲了一大批涉毒違法犯罪分子。同時，機關還加強了對吸毒人員的幫教和戒毒工作，為他們的身心健康提供了最大的保障。
三、加強交通管理
為確保人民群眾的生命財產安全，機關加強了對交通違法行為的打擊與整治。通過嚴格執(zhí)法，減少了道路交通事故的發(fā)生，提高了交通安全意識。機關還積極參與了交通擁堵疏導工作，確保了交通流暢。
四、加強社會面安全保障
在第一季度，機關還積極配合相關部門開展了安全生產督查工作，加強了對各類重大安全隱患的排查整治。通過不斷強化安全隱患的防范措施，提高了全社會的安全意識，確保了社會的穩(wěn)定。
五、深入開展群眾工作
在群眾工作方面，機關積極組織開展了各種形式的宣傳活動，提高了人民群眾的安全意識。同時，機關還加強了對社區(qū)矛盾糾紛的化解工作，確保了社會的和諧穩(wěn)定。機關還加強了與群眾的聯(lián)系，傾聽了人民群眾的心聲，及時解決了人民群眾的問題，贏得了廣大人民群眾的贊譽。
通過第一季度的工作總結，我們可以看到，機關在維護社會穩(wěn)定、保障人民安全方面取得了顯著的成效。但是，也要清醒認識到，當前社會面臨的問題依然嚴重，工作任重道遠。在今后的工作中，機關將進一步加大工作力度，不斷完善工作機制，提高綜合治理水平，為人民群眾創(chuàng)造更加安定的生活環(huán)境。我們相信，在全體干警的努力下，機關必將更好地完成自己的職責使命，不負人民的期望和信任。
一季度__煤礦按照__分子公司黨委指示精神，致力于建設學習型企業(yè)、服務型班子、堡壘型支部、開拓型隊伍、溫馨型班組。努力實現(xiàn)黨建科學化、管理制度化、文化個性化，充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢，助推企業(yè)安全發(fā)展，為打造復雜地質條件下的一流礦井提供可靠保障。
一、安全生產創(chuàng)出好水平
一季度在全礦上下的共同努力下，實現(xiàn)無重傷以上事故，輕傷事故，較上年同期大幅度下降。
全礦在斷層多、安裝多、搬家頻繁的情況下，不斷加大生產組織力度，超前準備生產，狠抓正規(guī)循環(huán)，積極引進先進工藝，在困難條件下穩(wěn)定了生產規(guī)模，實現(xiàn)超產、超掘。一季度生產原煤264986噸，超計劃34986噸，總進尺完成14645米，超計劃4396米，開拓進尺2337米超計劃570米，補噴巷道12347米，創(chuàng)造歷史同期最好水平。
一季度__煤礦按照“重安全、快調整、求實效、穩(wěn)規(guī)?！钡墓ぷ鞣结?，加大接續(xù)調整工作力度，用獎勵制度激發(fā)一線員工工作熱情，對于全巖超過100米，半煤巖突破200米的對組給予3000-5000元獎勵，其中達到上限標準每超一米的獎勵200元，1至3月份全礦發(fā)放獎勵資金11.23萬元，其中70001隊全巖下山連續(xù)兩個月破百米得到3.4萬元的獎勵。此外，應用科技創(chuàng)新提高單進水平是我礦的又一重要舉措，開拓一區(qū)70001隊23°主井下山、開拓三區(qū)70012隊25°下山成功使用橋式轉載機開創(chuàng)了全國下山施工使用該設備的先河，70001隊創(chuàng)造了月進124米的'好成績，并成功承辦了公司現(xiàn)場會。
二、黨建工作創(chuàng)新發(fā)展
為了進一步提高黨建科學化水平，__礦黨委認真開展黨委課題項目創(chuàng)新工作，并于2月21日下發(fā)《關于開展黨委課題創(chuàng)新項目研究工作的通知》，全礦成立了“黨建”、“思想政治”、“廉政建設”、“安全生產”、“企業(yè)文化”五個創(chuàng)新課題項目組。五個項目組實行項目組長負責制，定期完成項目創(chuàng)新內容，對于完成效果好、取得實效的礦黨委給予__～5000元的獎勵，否則給予相應的處罰。五個項目組組長分別為黨委副書記、紀委書記、工會主席、安全礦長、后勤礦長擔任。為黨委課題項目創(chuàng)新提供了組織保證。
礦組織部按照上級主管部門的要求，認真開展干部考核工作，建立了科級以上干部的信息檔案和班組長信息檔案，并積極開展段隊支部建設，新成立了18個采掘黨支部，使黨員先鋒[文章來源優(yōu)習：]模范作用、支部戰(zhàn)斗堡壘作用得到了充分發(fā)揮。與此同時加大了班段長的管理工作，完善調動申報程序，建立了個人信息檔案，實現(xiàn)規(guī)范化管理，并定期進行業(yè)績考核，實現(xiàn)了科學化管理。
三、創(chuàng)新隊伍建設工作，建設溫馨型班組
礦黨委以溫馨型班組建設為引領，全面推進班組建設工作，1月22日我礦召開班組建設動員大會，成立了10個溫馨型班組試點單位，礦里投資建設溫馨型班組活動室，由礦工會主席、黨委副書記牽頭，組織部、工會、宣傳部參與組成了班組建設檢查指導隊。以安全好、生產好、質量好、學習好等10好標準進行檢查指導，每月評出兩個先進單位。其中開拓一區(qū)70004、三采區(qū)47033兩個試點單位在評比中取得了好成績，得到了電腦、活魚等獎勵，在季度總結大會上行政礦長、黨委書記親自為他們頒獎，并且組織全礦各單位到這兩個單位參觀學習，其它8個試點單位的班組建設工作也得到了長足發(fā)展，主要標志是“安全好、生產超、員工素質有提高”，這10個溫馨型班組試點單位為全礦班組建設起到了良好的示范和領跑作用，為全礦隊伍建設工作良性發(fā)展奠定了基礎。__煤礦班組建設工作得到了公司黨委及兄弟單位的廣泛認可和一致好評，公司黨委副書記范英文對我礦溫馨型班組建設給予充分肯定。東風礦、新興礦、新強礦、鶴崗分公司等單位領導在參觀后也對我礦班組建設工作也給予好評。
四、建設學習型企業(yè)，創(chuàng)新企業(yè)文化。
一季度我礦創(chuàng)新工作理念，按照礦黨委的要求積極對來訪者進行心理疏導，視退休工人為功臣，視傷殘職工為親手足，牢固樹立員工利益無小事的理念，認真答疑解惑，變上訪為下訪，堅持例會制，堅持接待日制度。使一季度工作平穩(wěn)有序。
武裝保衛(wèi)、綜合治理部門認真開民兵日常訓練，普法宣傳和防火防盜工作，努力做到防范于未然，最大限度地消滅了各類治安事件，特別是嚴把入井、出井關，有效地控制了礦山物資的流失，真正起到了為企業(yè)保駕護航的作用。
后勤服務部門努力提高服務質量，在機關食堂飯菜質量、保健食品花樣上下功夫，礦保健食品廠每天一個花色品種，做到一周不重樣，由員工吃得飽變成吃得好，按照礦里的要求礦保健食品廠為一線員工提前定制生日蛋糕，一季度共為員工制作生日蛋糕628份，受到廣大員工的一致好評。后勤部門特別是在環(huán)境衛(wèi)生、職工浴池等管理上下功夫，對一線工人工作服實行公管。今年一月份礦出資為一線員工購買3000套工作服，以此滿足廣大一線員工更衣需求，讓員工時刻穿上干爽、舒適的衣服。礦物業(yè)部門積極開展春季環(huán)境衛(wèi)生會戰(zhàn)，對居民小區(qū)、工業(yè)廣場、通礦道路進行清理整治，使礦區(qū)面貌得到改善。礦后勤系統(tǒng)匯通、宣傳等部門認真做好廉租房分配的政策宣傳和分配管理工作，做到政策宣傳到位、解釋到位、分配到位，全礦210名符合政策的一線員工喜遷廉租房。
礦計生辦認真做好政策法規(guī)的宣傳工作，做好全礦育齡婦女的普查統(tǒng)計工作，全礦杜絕了計劃外生育。
醫(yī)生第一季度工作總結
在過去的三個月里，作為一名醫(yī)生，我度過了充實而忙碌的日子。這篇文章將詳細描述我在第一季度所做的工作，并總結我的經(jīng)驗和成就。
首先，作為一名醫(yī)生，我的主要工作是為患者提供醫(yī)療服務。在這三個月里，我每天都面對著來自不同背景和不同疾病的患者。我為他們做了詳細的診斷，并制定了個性化的治療計劃。我的目標是回答他們的問題、緩解他們的痛苦，并為他們提供專業(yè)的建議和指導。通過與患者的溝通和了解，我努力確保提供給他們最好的治療方案。
此外，我參與了一些醫(yī)院組織的培訓和學術交流活動。通過這些活動，我不僅增加了自己的專業(yè)知識和技能，還與其他醫(yī)生進行了深入的討論和交流。這些交流幫助我拓寬了視野，提高了臨床解決問題的能力。我還積極參與了一些學術研究項目的實施，并將我的經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)與同事們分享。
在這三個月里，我還參與了一些緊急情況和手術。這些情況對我來說是挑戰(zhàn)和機遇。我學會了高效地處理緊急狀況，并在手術中表現(xiàn)出專業(yè)的技術和判斷。我深知一切都要以患者的利益為前提，并努力全力以赴地提供最佳的醫(yī)療護理。
除了醫(yī)療工作，我還積極參與醫(yī)院的管理和衛(wèi)生監(jiān)管工作。通過與其他部門的合作和溝通，我?guī)椭纳屏酸t(yī)院的工作流程，并貢獻了一份力量來提升醫(yī)療服務的質量。我還參與了醫(yī)院的公共健康宣傳活動，通過宣講和義診的方式給社區(qū)居民普及健康知識。
在這個工作總結中，我還想提到我所遇到的困難和挑戰(zhàn)。面對病情嚴重的患者和復雜的治療方案時，我常常感到壓力。但是，我學會了保持冷靜和專業(yè)，與患者合作，共同找到最佳的治療方法。此外，在時間管理方面，我也遇到了困難。為了更好地照顧患者，我不得不調整自己的日程安排和優(yōu)先事項。通過充分利用時間和資源，我成功地解決了這個問題。
總之，在這個第一季度的工作中，我充分發(fā)揮了自己作為一名醫(yī)生的職能，為患者提供了全方位的醫(yī)療服務。通過不斷學習和實踐，我提高了自己的專業(yè)能力和知識水平。同時，我也意識到醫(yī)療工作需要不斷的更新和創(chuàng)新，以適應不斷變化的醫(yī)療環(huán)境。在接下來的日子里，我將繼續(xù)努力提升自己，為患者提供更好的醫(yī)療護理。
20__年第二季度護理工作總結 兒科一
根據(jù)護理部第二季度護理工作計劃，科內 圓滿按計劃完成了本季度護理工作,具體如下：
一、 配合院方護理部完成了“5、12國際護士節(jié)”
一系列護理相關活動
1、 對血壓測量技術、心肺復蘇基本生命支持技術進
行了逐一考核，并選派三名科內優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核，最后一名勝出，劉浩奇代表科內參加最后的決賽，獲得優(yōu)秀獎。
2、 按照護理不部署，科內選出兩名優(yōu)質護理標兵姚
曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護士的評選，雖然沒有獲得很好的名次，但以很好的展現(xiàn)了個人風采！
3、 積極參與院內“優(yōu)質護理單元”的評選。
二、 積極迎接并配合院方進行了等級醫(yī)院第二次
內審的檢查，針對問題，我們做出了整改措施。
1、 針對各專家組檢查的問題，我們積極查找原因，
采取有效措施，補其不足。
2、 組織科內護理人員學習護理了護理內審路經(jīng)及各
內審檢查表格，但因人員素質參差不齊，此項工
作落實的還不夠扎實，下個階段，需加強。
三、”安全目標”百日競賽活動
1、組織護理人員系統(tǒng)學習了患者安全目標相關知識，并按護理不計劃，進行了一次閉卷考核，成績不理想，再次學習后，參加院方閉卷考核，成績未出。
2、對患者安全目標進行著地，要求嚴格落實，毫不含糊，但部分條款落實仍存在問題：
1）、醫(yī)囑處理制度科內落實的還不夠好，需要醫(yī)療組的大力配合，但存在溝通不到位，意識淡漠等情況，下一步與科主任溝通，解決此問題。
2）、全員腕帶,科內入院時做到全部佩帶，這一點已做到，但在住院期間，腕帶損壞，遺失，去除等現(xiàn)象嚴重，護理人員對此未加強管理，核對時未真正按要求進行患者身份的核對，需要在下個階段加強。
四、按照各月護理業(yè)務查房計劃，科內圓滿完成了本季度查房任務。
五、組織科內護理質控人員開質控會三次，護理安全分析會四次。
六、按照護理不培訓計劃，完成了五年內護士的各項培訓計劃。
七、為不斷提高兒科護理質量，積極參與并申報了兒科品管圈，組織了兩次會議，一次是品管圈的組建，
定圈名、圈徽，一次是項目的選定，最終經(jīng)過大家的評選，“提高靜脈穿刺技術，提高護理質量”為本次主題。
集團公司領導：
大家上午好！
首先感謝各位領導和兄弟公司對保險經(jīng)紀公司工作的支持與幫助，自7月13號入職以來，根據(jù)集團領導的指示和安排，對保險經(jīng)紀公司地址的遷移以及人員籌備方面做了充分準備，到目前為止各項工作均按計劃進展。下面，我匯報兩方面的內容。
第一部分：上季度的工作總結
一、營業(yè)前準備工作：
1、企業(yè)地址由山東濟南遷回廣東，手續(xù)辦理方面：目前經(jīng)營保險經(jīng)紀業(yè)務許可證已向保監(jiān)局提交申請，正在辦理中；營業(yè)執(zhí)照已向工商局提出申請，年前應該完成。
2、對公司組織機構、崗位、崗位責任制以及公司規(guī)章制度進行了編寫。
3、人員隊伍建。
招聘員工三人于國慶后入職。入職后，為全面適應公司業(yè)務工作，加快公司組建的步伐步伐，協(xié)同人力資源部加大對員工的培訓力度，分別從以下幾個方面對員工進行培訓：
1、企業(yè)文化學習：邀請人力資源部王總為我們介紹講解企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻，讓新員工知道企業(yè)鼓勵什么、追求什么；
2、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章；
3、介紹企業(yè)內部的組織結構、權力系統(tǒng)，各部門之間的服務協(xié)調網(wǎng)絡及流程，有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴；
4、業(yè)務培訓，每天組織員工進行職業(yè)技能知識培訓，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作，在保險經(jīng)紀從業(yè)人員資格考試中全部通過，到目前為止，所有員工都持有保險經(jīng)紀人員從業(yè)資格證。
二、業(yè)務方面：
1、與幸福人壽的合作協(xié)議正在簽訂中。
2、10月份拜訪信達公司，就合作事項作了交流。
3、正在與英碩（北京）公司協(xié)商合作職業(yè)院校學生實習責任險。
4、集團公司內部汽車交強險方案草案基本完成。
第二部分：下季度工作安排
下個季度我們將展開以下幾方面工作內容：
1、繼續(xù)加強對員工的培訓；
2、集團內部車險的推廣；
3、與廣東長實通信股份有限公司合作事宜；
4、新項目的開發(fā)。
四季度是定全年、保全局的收尾階段，也是為明年開好頭、起好步的關鍵時期，可以說是“一季管兩年”，其重要性不言而喻。我們將堅定信心、鼓足干勁，以決戰(zhàn)決勝的姿態(tài)，攻堅克難、奮力沖刺，確?！笆濉遍_局之年各項目標圓滿完成，為20__年各項工作起步奠定一個良好的基礎。
最后，再一次感謝公司領導和兄弟公司對保險經(jīng)紀公司的大力支持。在日后的工作中，希望繼續(xù)給予我們支持和幫助。
謝謝大家！
在__單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下，財務部認真完成__單位所有財務核算及收支工作，對各部門經(jīng)營指標進行考核，分析及監(jiān)督___單位財務完成情況，計劃資金的安排，編制各種報表，處理帳務等。財務部基本完成20__年上半年__單位財務各項工作，同時很好地配合__單位各項工作的開展。現(xiàn)對20__年上半年工作總結如下：
一、制定財務部各人員的工作崗位責任制，明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，強化了各崗位人員的責任感，加強了內部核算監(jiān)督，同時促進了___單位財務各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門，財務部在合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮__單位內部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、《__地方財務管理暫行規(guī)定》，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算__單位的統(tǒng)一調撥、支付等等，每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行__單位會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
四、對__單位各單位、部門的收入和各項經(jīng)營考核指標的完成情況進行統(tǒng)計，分析經(jīng)營狀況。統(tǒng)計如下(統(tǒng)計時間為：20__年1月至5月)：
__單位完成經(jīng)營收入__萬元，比去年同期的503萬元減少__萬元，20__年經(jīng)營目標是__萬，未完成的金額為__萬元，完成率僅為30.4%。各項經(jīng)營考核指標情況如下，市場部電視收視費收入__萬元，比去年同期的__萬元增加__萬元，增長22.15%，完成全年經(jīng)營目標的26.34%;廣告收入__萬元，比去年同期的177.65萬元減少__萬元，減幅9.5%，完成全年經(jīng)營目標的32.15%;外接工程和工料費收入__萬元，比去年同期的__萬元增加__萬元，增長1.17%，完成全年經(jīng)營目標的39.05%;文化產業(yè)部(培訓__單位和影劇院)收入__萬元，比去年同期的__萬元減少__萬元，減幅11.92%，完成全年經(jīng)營目標的21.7%;
下半年，為實現(xiàn)__單位各單位的各項經(jīng)營任務和總體發(fā)展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、加強財務人員的業(yè)務知識、會計制度和國家有關財務法規(guī)的學習，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
2、做好年終財務總結的各項前期準備工作，做好11年下半年工作計劃，工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。并注重與區(qū)的核算___單位和財政局等有關部門的溝通，更好地提高財務服務質量。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，加強財務系統(tǒng)的規(guī)范性。
20__年開始了轉眼我來斯柯達已經(jīng)10個月的時間了，要反省，在20__年第一季度工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正，當然好的工作經(jīng)驗要保持和延展，同時也要對以后的工作有所展望，有一個初步規(guī)劃。
首先我真的非常慶幸能來到斯柯達，從過去一個什么都不懂的學生，來到斯柯達見習，實習，到成為一個真正的銷售顧問我感受到了斯柯達團隊的家庭溫暖，體會到了斯柯達品牌的人性關愛和優(yōu)越，更覺得欣慰的是長久以來公司領導和長輩同事一直給予我的指導關懷和幫助。在我才進來最需要幫助的時候公司的各位師傅真誠指引帶我走學會銷售，我覺得自己能在這種團體下成長實在是很榮幸。在第一季度中1—2月實際實現(xiàn)銷售7臺車，其中1月銷售昊銳3臺，明銳2臺，1月中明顯的發(fā)現(xiàn)自己新增有望客戶明顯不足，導致銷售業(yè)績下滑，2月中及時亡羊補牢，積極參加正義坊車站活動收集了有望客戶28人，在2月份實現(xiàn)交車2臺。新的3月份即將開始，在3月份里自己應該拿出更多的積極性，配合協(xié)助組長和各部門同事與領導完成各項任務，努力收集有望客戶，爭取完成公司下達的5項指標，爭取完成更多的交車，也按照領導的要求賣好一臺車，增加裝飾和保險的滲透率爭取在3月裝飾保險金額都在一萬以上！
20__年的二季度是我工作的第三個季度，回想過去幾個月，雖然辛苦但很有價值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平，虛心向前輩及客戶學習，無論業(yè)務素養(yǎng)，還是在營銷能力上都有所提升，下面是我20__年2季度的工作總結。
一、20__年基本工作情況
工作方面，我認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。
20__年二季度是我們關上作為陽光服務精益化管理的試點進行提升的試點時期，作為一名前臺柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶，堅持陽光服務，并始終要求以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，但有些時候面對刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒，出現(xiàn)一些不當?shù)恼Z氣，經(jīng)過這幾個月的學習總結，我慢慢能控制自己的情緒，克服壓力，服務好每一位客戶。
在其他工作的開展方面，我能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照總分行的各項要求開展工作，切實做好日常的崗位工作：
1、嚴格規(guī)章制度，我不斷的提醒自己增強責任心，做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務。
2、堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務。我堅持總分行和支行制定的相關管理制度，對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務的相關要求，身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
3、在營銷能力方面，2季度我覺得自己進步很大。在領導和同事的指導和幫助下，我克服自己羞于營銷的心里，積極主動的營銷我行的電子銀行、理財?shù)葮I(yè)務，通過自己的努力，我有了自己的客戶，存款突破了0的記錄。我立足自身實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習新業(yè)務和新制度規(guī)章。
4、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照主管的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，網(wǎng)點扎帳等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務。
5、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一?！?。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、學習的積極主動性還不夠，因自己還沒學會很好的處理壓力，有些時候
總會迷茫，不知道下一步應該干什么，也不想去做等因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。
2、創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與剛畢業(yè)時還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
3、工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、20__年3季度工作規(guī)劃
6.30已經(jīng)過去，9.30即將到來，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合支行發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，在3季度，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考會計從業(yè)資格證的相關科目考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。
2、結合陽光服務精益化管理的開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質服務的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能，努力適應時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。