工作總結(jié)主要由兩部分組成。一是日常工作,可以談談日常工作中遇到的問題,二是工作經(jīng)歷和以后的工作思路。下面是小編為大家精心整理的后勤主任工作總結(jié)5篇,希望對大家有所幫助。
20__年,人力資源部在公司領(lǐng)導的正確指導下,在各部門的大力支持與配合下,通過部門全體員工的同心協(xié)力,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)就我個人20__年協(xié)助分管領(lǐng)導做的主要工作向各位簡要匯報如下:
一、建章立制,逐步規(guī)范人事管理
1.為進一步規(guī)范公司人事管理工作,理順管理關(guān)系,使公司各項人事工作有章可循,形成“靠制度管理、按制度辦事、人性化結(jié)合”的良好管理機制,及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的制度,如《后勤公司員工宿舍管理規(guī)定(試行)》、《后勤公司人事代理人員辦理規(guī)定》等。隨后,我們將陸續(xù)出臺《后勤公司員工行為規(guī)范》,并對工資、考勤相關(guān)制度進行修訂。
2.根據(jù)人事工作需要,重新設計了《離職申請表》,明確勞動關(guān)系情況;設計了《違紀處罰單》,并發(fā)放給部門,規(guī)范了部門對員工處罰的程序。
3.規(guī)范人事資料登記制度,設計了《人事材料報送登記本》、《工資材料報送登記本》、《臨時頂崗報備登記本》和《考勤報送登記本》等,便于各部門材料報送統(tǒng)計查詢。
4.根據(jù)公司領(lǐng)導要求,規(guī)范工程人員工資發(fā)放,由原來的工資造冊發(fā)放改為簽訂勞務協(xié)議,開具勞務發(fā)票予以財務報賬,規(guī)避了用工風險。
二、分工明確,職責清晰,極大提高本部門工作效率
8月份,公司機構(gòu)改革,實行后勤服務新老校區(qū)職能延伸管理,公司的組織架構(gòu)發(fā)生了很大的變化,物業(yè)及飲食的綜合事務部撤并,原屬綜合事務部的有關(guān)人事工資等工作一起并入人力資源部,人力資源部的工作量加大,受眾面加寬,由原來的間接面對部門轉(zhuǎn)為直接面對部門。為了便于新架構(gòu)下各部門人事工作的開展,第一時間從員工入職、離職手續(xù)辦理,員工工資、福利,考勤審核,員工培訓,員工勞動合同管理,人事檔案系統(tǒng)錄入與管理,社會保險,勞動糾紛等方面在內(nèi)部按部門按類別進行了合理分工,責任到人,并在新學期公司第一次中層管理人員例會上予以通報,使各部門知曉對口責任人,便于工作開展,提高了工作效率。
三、督促指導協(xié)調(diào)本部門各項日常工作有條不紊地開展
1.督促指導本部門工作人員按規(guī)定及時對各部門工資、福利等進行審核和造發(fā),認真核對各部門報送的考勤,按要求及時編制公司人事、工資月報表,為公司領(lǐng)導提供數(shù)據(jù)參考。完成公司新員工辦理入職183人次,辦理離職249人次,并做好員工入職、離職相關(guān)信息的錄入歸檔工作。為了健全和完善人事系統(tǒng)管理,對公司全體員工基本信息、勞動合同、社會保險、人事代理辦理情況、崗位變動、職務升遷、工資調(diào)整等情況及時進行了更新。
2.督促本部門工作人員做好20__年在編員工工勤技術(shù)等級申報工作。對符合申報條件的人員逐一通知到本人,并幫助其進行網(wǎng)上報名、網(wǎng)上繳費、網(wǎng)上打印準考證等,做到無一遺漏。
3.督促指導本部門工作人員按學校要求統(tǒng)計各項需與學校抵扣的工資、社保費用等,如:學校委托公司代管的28名非事業(yè)編制員工工資、社保費用;104名服務性崗位人員社保費用;39名學??傻挚鄣男0l(fā)工資;代發(fā)學校相關(guān)單位、人員工資等,并及時與校人事處溝通、匯報、簽批,現(xiàn)均已到賬。
4.指導工作人員完成在編員工基礎(chǔ)性績效工資調(diào)檔及補發(fā)工作。
5.組織指導工作人員完成了20__年度114名在編員工的個人績效考核工作;20__年度中層管理人員述職測評工作;20__—20__年度聘期考核工作;新一輪中層管理人員試用期滿考核測評工作。
6.按社保部門的規(guī)定,復核公司繳納社會保險費用、申報員工保險增、減業(yè)務,依法辦理員工社保的繳費基數(shù)調(diào)整申報工作,并在一年一度的社會保險年審工作中,協(xié)調(diào)做好20__年度社保調(diào)整繳費基數(shù)的單位補繳和個人補扣相關(guān)工作。
7.按學校要求做好公司114人在編員工養(yǎng)老保險申報信息核對工作。
8.做好20__年近800名聘用員工的體檢工作,并將體檢結(jié)果匯總存檔。
9.省人社廳勞動保障監(jiān)察總隊每年到公司例行一次勞動監(jiān)察年審。按勞動監(jiān)察要求指導工作人員填寫好《勞動保障監(jiān)察登記冊》,認真收集、編寫年審所需相關(guān)材料,向檢查人員詳細介紹公司有關(guān)勞動人事方面的情況,使公司順利通過年審,獲得《勞動保障年審合格證》。
10.做好退休人員退休業(yè)務辦理等工作。
四、加強溝通,與各部門相互配合,做好各項工作
1.今年,公司成立公有住房清理工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組辦公室掛靠在人力資源部。在做好學校公有住房清理工作的基礎(chǔ)上,公司員工宿舍的清理整頓工作也一并開展。在質(zhì)量監(jiān)控部和工會的大力配合下,分別于3月和11月利用晚上休息時間對公司200多間員工宿舍的排查、統(tǒng)計、登記,根據(jù)公司實際情況起草相關(guān)的管理制度,并征求各部門意見后報經(jīng)總經(jīng)理辦公會通過?,F(xiàn)在公司員工宿舍清理工作已進入初步階段。此項工作有很多歷史遺留問題,房間多、人員雜,清理工作任重道遠,所以還有賴于在座的各位領(lǐng)導、部門負責人及相關(guān)人員支持與配合。
2.配合部門處理勞動糾紛七起。交通運輸中心4人,瑤湖樓宇4人,飲食服務中心1人及長勝園包廚人員11人,瑤湖維修1人,園林綠化1人,做好與員工、員工家屬前期談判、相關(guān)協(xié)議的起草和款項支付等工作。做好有關(guān)勞動糾紛信訪件的回復等工作。
3.協(xié)助各部門做好各類合同、協(xié)議及招標文件的審核工作,并請公司法律顧問把關(guān),盡量規(guī)避法律風險。
4.配合部門做好到齡外聘員工七批共計67人的清退工作。
5.經(jīng)過對公司聘用員工調(diào)資前期摸底、協(xié)調(diào)及意見匯總,多次與各部門負責人溝通,各部門也積極配合了解員工思想動態(tài),最終順利完成公司800多名聘用員工工資調(diào)整工作。
6.年底,南昌市社會保險事業(yè)管理局稽查科來公司檢查員工繳納社會保險情況,在會計委派辦的配合下,指導工作人員按稽查要求認真準備好員工花名冊、工資憑證、報表等材料供稽查人員審查,并對人事系統(tǒng)內(nèi)員工基本信息進行核對,對以前用工不規(guī)范的部門人員重新審核,按工作性質(zhì)和工作時間簽訂全日制合同、勞務協(xié)議、非全日制合同。在各部門的大力配合下,目前大部分外聘員工都已按規(guī)定簽訂了相應的勞動合同。
7.配合部門做好員工的招聘與培訓工作。多年來,中層管理人員未派出學習,思想陳舊,管理模式單一,工作方式方法仍沿用歷年的。今年,為適應機構(gòu)改革新環(huán)境,經(jīng)公司研究同意,組織公司全體中層正職及以上管理人員到兄弟院校學習后勤管理經(jīng)驗,開拓了視野,轉(zhuǎn)變了管理思路,提升了管理能力。
8.做好在編員工《干部住房登記情況表》的發(fā)放、收集及申報工作。
9.做好20__年度道德模范、技術(shù)能手評選工作,并與辦公室共同籌備組織表彰大會。
五、較好地完成了后勤體制改革和公司機構(gòu)改革相關(guān)工作
1.年初,由公司彭總、龔書記和胡總帶隊,到各部門核對中層以下崗位設置情況及職數(shù),理清各部門崗位的工作職能,為公司機構(gòu)改革做好前期摸底工作。
2.暑期,公司進行機構(gòu)改革,開展新一輪中層管理人員聘崗工作,此項工作是后勤體系改革先行先試的重要環(huán)節(jié)之一。人力資源部作為公司競聘上崗工作領(lǐng)導小組辦公室,認真組織開展了聘崗工作。根據(jù)公司機構(gòu)改革精神和公司領(lǐng)導要求,從3月—7月,起草相關(guān)配套文件,如《公司新一輪中層管理人員崗位聘任方案》、《公司新一輪中層管理人員崗位聘任工作手冊》、《公司新一輪中層管理人員崗位聘任日程安排表》及專項公告通知、聘任文件,并組織動員大會、召集人員實施聘崗工作,此項工作在學校相關(guān)領(lǐng)導和部門的鼎力支持與配合下已順利完成。聘崗結(jié)束后,做好了調(diào)整人員、退二線及落聘人員的崗位安置和人員調(diào)動相關(guān)手續(xù)的辦理和工資調(diào)整工作。
3.根據(jù)學校和公司后勤體制改革相關(guān)要求,做好相關(guān)子方案的起草工作,如《人員安置方案》、《薪酬調(diào)整方案》等,并做好涉及人員的各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。
回顧一年的工作,我發(fā)現(xiàn)工作中仍存在許多不足之處,如:
1、思想固化。公司正值改革時期,涉及人員、薪酬體系各類制度的制定,我仍沿用以前慣有的思路思考問題,沒有創(chuàng)新。新的一年里,我將加強專業(yè)知識學習,改變思路,敢于探索新的方式方法;
2、工作考慮問題不夠全面。人事工作是觸及員工利益最為敏感的工作,公司員工人數(shù)多、類別雜,各部門所站角度也就有所不同,基層信息的收集與政策制定過程中難免出現(xiàn)遺漏,容易引發(fā)不必要的誤解。為此還請各位予以諒解。我將會在以后的工作中多向各位領(lǐng)導、各位同事學習請教,加強溝通交流,提高自己的工作能力和管理水平。
以上是我20__年做的主要工作,這些工作中離不開在座的各位領(lǐng)導、同事的支持與幫助。在此我要感謝大家一年來對我工作的理解與支持。
一、確保業(yè)務用車,完善車輛管理制度
一是行車安全無事故,保障得力。全年共派出車輛約3100多次,行程30萬多公里,均無出現(xiàn)任何交通事故。在任務重的情況下,正、副主任主動承擔駕駛?cè)蝿?,從而保證各部門的用車需求。沒有出現(xiàn)過因車輛原因影響辦案的事情。雙休日、節(jié)假日均安排雙司機值班,自偵部門辦案期間,安排司機24小時值班待命。
二是強化車管理,完善管理制度。建立健全車輛管理規(guī)章制度和安全管理、維修臺帳,及時跟蹤了解車輛年審、保險、保養(yǎng)、維修等情況,確保每臺車處于良好狀態(tài)。沒有出現(xiàn)帶病車輛上路的情況。實行車輛回庫報告制度,保安每天晚上九時,對單位車輛進行檢查,并向主任報告車輛回庫情況。要求司機出車遲回的要及時報告,以便及時跟蹤每輛的動態(tài)。雙休日、節(jié)假日警車未經(jīng)領(lǐng)導批準一律不出庫。因此沒有出現(xiàn)雙休日、節(jié)假日警車停放在各大酒店的現(xiàn)象。同時完善制定了違章行車處罰制度、修車、入庫、洗車等相關(guān)規(guī)定。
三是落實安全教育,提高駕駛員的安全行車意識。定期組織司機學習相關(guān)車輛管理規(guī)定和行車安全等相關(guān)知識。要求司機對車輛要做到勤檢查、勤維護、勤保養(yǎng)、勤清洗,確保車容整潔、車況良好。
二、優(yōu)化辦公環(huán)境,管好院綠化
今年我中心以打造一個鳥語花香,綠樹成蔭,環(huán)境優(yōu)美的辦公、生活環(huán)境為目標。對各保潔員明確各樓層、會議室、活動場所、干警休息樓的衛(wèi)生崗位職責,保證了辦公、生活環(huán)境的明凈整潔,空氣清新無異味?;爻逼陂g,組織人員對大會堂、會議室、辦案區(qū)進行檢查,開空調(diào)除濕,有效的杜絕了因天氣回潮損壞公共設施,減少了維修費用。
不定期安排人員對綠化帶的花草樹木進行除雜草,修剪花草綠籬,澆水,施肥等。不定期或重大活動、重大節(jié)日及時組織人員對網(wǎng)球場、籃球場及綠化帶進行清洗或清掃。每逢長假,中心人員均提前一天上班,對單位辦公樓、宿舍進行清掃。
三、抓好院辦案區(qū)建設、重大活動的后勤保障、接待及飯?zhí)霉芾?/p>
今年來,我中心全體工作人員積極參與院辦案區(qū)建設和籌辦重大活動的后勤保障。如:單位在建設辦案區(qū)期間,我中心指定專人跟蹤指導,對建設不規(guī)范的,及時向院領(lǐng)導報告,同時要求停工整改。
單位舉辦的“三打、二建”活動期間,我中心人員提前搞好保障,特別是在場地的擺設,我中心工作人員七點多就到達,對場地進行布置。為了上述活動的圓滿舉行,我中心全體工作人員全部投入準備工作,由于事前準備充分,合理的安排,確保各項活動圓滿的完成,提供有力的保障,并受到領(lǐng)導的一致好評。在飯?zhí)霉芾碇?,我中心本著以衛(wèi)生、新鮮、節(jié)約為基本準則,制定相關(guān)制度。為確保購買的魚、肉、青菜等食品絕對新鮮衛(wèi)生、不缺斤缺倆,指定專人負責檢查、過磅。確保每名干警吃得放心提供有力的保障。
完善打卡吃飯制度,要求需要吃午餐的早上在飯卡上打勾,需要吃晚飯的中午在飯卡上打勾,不吃的飯卡統(tǒng)一收回,做到定人定量,有效的杜絕不必要浪費。在飯?zhí)媒哟ぷ?,嚴格落實領(lǐng)導的指示,不超標準接待,累計接待50多次。建立飯?zhí)靡庖婁?,走訪等形式,收集干警對飯?zhí)玫囊庖?,及時進行整改。完善菜譜制度,層層檢查、修改,并要求每周星期日前,將下周菜譜從網(wǎng)絡上發(fā)送到每位干警手機上,讓每名干警及時掌握單位菜譜情況,為每名干警是否用餐提供有參考。
四、嚴抓水電消防安全,杜絕浪費水
水電工作經(jīng)常巡查供電、供水線路,對各部門反映的空調(diào)、水、電、燈、門鎖等損壞問題、及時維修,定期保養(yǎng)電梯。每月定期對各樓層的消防設施進行檢查、保養(yǎng)。重大節(jié)日、下暴雨、臺風等特殊時期,要求各部門切斷電源,我們還要逐層逐間檢查,杜絕火災事故隱患,保證辦公大樓的絕對安全。為減少節(jié)約辦公經(jīng)費,每天中午和下午下班后派人到各樓層進行檢查,檢查是否關(guān)燈、關(guān)空調(diào),廁所是否關(guān)水。
此外,我中心利用多種關(guān)系用足政策,經(jīng)多次奔走,分別為我院的未成年宣傳與教育中心、后勤服務中心辦理了小車定編。因而為我院增加了兩個小車定編。
雖然我中心全體工作人員艱辛負出,取得了一定的成績,并得到領(lǐng)導和同事的好評,但離組織的要求還有一定差距。仍存在不少的缺點,如個別同志紀律散漫,不按時上下班,不履行請假手續(xù),個別司機洗車不夠干凈,技術(shù)不夠熟練等等。這此都有待今后改進。
在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體教師的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、扎實工作”為準則,強化理論學習,發(fā)揮職能作用,在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等方面都有了很大的提高,在工作中認真貫徹執(zhí)行“管理育人,服務育人”的方針,始終堅持高標準、嚴要求,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務的方向,發(fā)揚“務實、高效、安全、優(yōu)質(zhì)”的工作作風,較好地完成了各級領(lǐng)導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強思想政治學習,提高自身素質(zhì)
后勤工作是為學校的教育教學工作服務的,我們?nèi)w人員本著這一理念全身心的投入工作。為了搞好工作,我們加強自己的思想政治學習,進一步提高自己的認識水平,使自己的素質(zhì)不斷提高,保持最佳的工作狀態(tài)。
二、強化安全意識,狠抓安全保衛(wèi)管理
學校的安全保衛(wèi)工作與后勤工作密不可分,我們牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切、責任重于泰山”的觀念。按照上級機關(guān)和學校安全保衛(wèi)的工作布置和要求:
一是建立健全了各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度,制定了安全保衛(wèi)工作預防措施、應急預案;
二是建立健全了安全保衛(wèi)工作制度,值班人員堅持24小時在崗,
三是充分發(fā)揮法制副校長的作用,加強對師生的法制教育,增強了校內(nèi)的治安整治力度,依法保護學校和師生的利益;
四是爭取當?shù)嘏沙鏊鶎ξ倚5闹С?,加強了對我校周邊巡視,降低了學校周邊的發(fā)案率;
五是投入2千多元對學生宿舍和教學樓等地的消防設備進行了配備,新添了6個滅火器,更新配備了6盞應急燈,
六是堅持每月對消防設施進行一次全面檢查,做到重點部位滅火設施到位;
七是根據(jù)我校實際情況加強了值班制度,嚴格了校內(nèi)外人員進出的管理;
八是為嚴防學生各類安全事故的發(fā)生,堅持定期、不定期由后勤、保衛(wèi)人員、組成的檢查隊伍,對學生宿舍進行安全保衛(wèi)突擊檢查,及時排除安全隱患。
九是加強了H1N1病毒的消毒工作,齊貴峰老師在消毒工作中表現(xiàn)突出,值得表揚。
三、嚴格物資管理、節(jié)約采購成本
后勤一班人牢固樹立了“用自已的錢,辦自已的事”的成本觀念。今年為保障各部門物資供應,同時為節(jié)約成本,規(guī)范物資采購和校產(chǎn)管理、維修報修行為,最大限度的節(jié)約支出成本,制定了“物資采購制度、校產(chǎn)維修報修制度”。校產(chǎn)使用采取“誰使用、誰保管、誰報修”,后勤負責檢查和維修的辦法,保證了全年各項工作的正常運轉(zhuǎn)。其具體做法:
一是各部門所需物資嚴格執(zhí)行物資采購申報制度,后勤采購人員選購物資做到貨比三家。堅持所購物資須政府采購的一律政府采購,增強了物資采購的透明度,為學校節(jié)約了成本減少了支出。
二是校產(chǎn)維修及時,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。學校設施設備雖有自然損壞的但又有部份是學生人為破壞的。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關(guān),教室里的電燈、電教設備、護欄、鐵門、疏通廁所、廁所內(nèi)的照明問題等,力求做到隨報隨修,隨喊隨到,雖然苦一點,累一點。臟一點,但為了學校節(jié)省開支,我們自己動手及時解決,保證了師生能夠正常使用各項設施、設備。
四、嚴監(jiān)食品衛(wèi)生、強化服務意識。
今年加強了對食堂食品和飲水衛(wèi)生的管理,為了讓師生吃到放心餐,經(jīng)常對食堂進行檢查和監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時下發(fā)整改通知,限期改正。
五、改善校園設施、提高后勤保障能力。
后勤工作遵照“服務師生、方便師生”為原則,今年根據(jù)學校的實際情況和學生管理的要求,為師生完成了以下幾個方面的工作:
1、完成了學校外部下水道的鋪設工程‘保證了學校的排水暢通。
2、在宿舍樓、餐廳投入使用之前,又完成了學校的低壓線路改造,使學校用電正常、安全。
3、完成了舊教工宿舍、伙房的搬遷、拆除、清理工作,擴大了校園面積,提升了校園的整體形象。
4、為了順利通過今年上半年的省教育督導評估,我們做了大量的工作:教學樓防水、實驗室的建設、會議室的布置、教室及樓道的墻壁裝修、門口踴路兩側(cè)的墻壁的整修等,每一項工作我們后勤人員都能及時、高效的完成自己的服務、保障工作,保證了各部門的正常運轉(zhuǎn)。
六、今年下半年,學校進行封閉式管理。
后勤的工作量加大全校師生的吃、喝、拉、撒、睡都必須得到保證。我們在人員緊缺的情況下,克服各種困難,保證了學校工作的正常運轉(zhuǎn)。其中,王老師的功勞我們都看在眼里。
七、今年冬天冷的特別早,但是在學校領(lǐng)導的直接參與下,我們及時維修好取暖設施,招聘了經(jīng)驗豐富的鍋爐工,按規(guī)定及時供上了暖。我們的冬天是溫暖的,我們這里才是真正的“暖冬”。
八、為了減少學校的開支,好多活兒我們后勤人員能自己干的就這就干。
王老師年齡在我們學校最大,但是他不怕臟、不怕累,一直沖在最前。小紅老師為了我們的小伙房不惜動用自家的汽車為學校購買東西,使我們的小伙房正常運轉(zhuǎn)。
回顧一年的工作,后勤工作人員為學校的發(fā)展付出了辛勤的汗水,為學校的建設作出了無私的奉獻。雖然后勤工作取得一定的成績,但還存在一些不足。
在下年度工作中:
一是還要不斷加強后勤人員的專業(yè)培訓和整體素質(zhì)的提高,使大家形成不斷鉆研本職工作的風氣,更具有創(chuàng)新意識;
二是要不斷加強安全知識教育,熟練掌握突發(fā)事件的應急措施,提高處理突發(fā)事件的能力;
三是在節(jié)約用水用電上要采取有效措施,杜絕水電浪費;
四是綠化管理上進一步加強,給師生提供一個優(yōu)美的學習、工作、生活的環(huán)境。
我們決心在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,大膽探索,不斷實踐,進一步創(chuàng)造出新的業(yè)績。
今年以來,我中心在區(qū)委、區(qū)政府的直接領(lǐng)導下,加強政治思想工作,不斷增強服務意識和提高服務質(zhì)量,為機關(guān)、領(lǐng)導、干部職工服務,在機關(guān)后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、按照區(qū)委的統(tǒng)一布置,組織開展教育活動
在分析評議階段,我中心黨支部全體黨員同志,以高度的政治責任感和良好的精神狀態(tài),積極投入到分析評議的各項工作之中,完成了規(guī)定的程序和內(nèi)容,主要進行了以下方面的工作:一是搞好轉(zhuǎn)段動員,對分析評議階段進行動員部署,明確工作要求;二是廣泛征求意見,找準突出問題,通過召開座談會,發(fā)放征求意見表,個別訪談等形式,廣泛征求意見,共征求到意見和建議35條;三是深入開展談心活動,黨員之間相互溝通、提醒和幫助,化解了矛盾、增進了團結(jié),找準了問題;四是緊密結(jié)合個人實際進行自我剖析,廣大黨員對照黨員義務,對照“六個堅持”、“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”的要求,對照黨員先進性的具體要求,結(jié)合征求到的意見,認真進行自我分析,撰寫黨性分析材料,剖析思想根源,明確努力方向;五是認真開好專題組織生活會,組織黨員切實開展好批評與自我批評;六是黨組織按照規(guī)定對黨員個人提出實事求是、客觀公正的書面評議意見,肯定成績、指出問題、提出整改方案;七是堅持邊議邊改,對查出的突出問題落實整改措施和責任人,進行著手整改。通過分析評議,廣大黨員發(fā)現(xiàn)并深刻剖析了自身存在的問題,明確了整改方向,為做好下一階段工作奠定了基礎(chǔ)。同時,我們還注意做好第二階段的'查缺補漏和總結(jié)工作。
在整改提高階段,我中心黨支部認真結(jié)合本單位的實際情況,圍繞如何“依法行政”提高機關(guān)后勤管理、保障及服務水平展開了討論,根據(jù)各股室的實踐情況開展了邊學習邊整改。同時,圍繞“三為”服務開展了一系列的思想教育工作,切實為領(lǐng)導、干部職工解決實際問題,促進了干部職工工作作風的轉(zhuǎn)變,牢固樹立了全心全意為人民服務的思想,開創(chuàng)機關(guān)后勤服務各項工作的新局面。特別是整改提高動員大會召開后,支部將整改措施、方案與實際工作結(jié)合起來,圍繞服務是宗旨,管理是根本,創(chuàng)新是動力,狠抓問題整改的落實。在整改過程中,緊扣機關(guān)后勤服務的宗旨,努力提高“三為服務”的水平,進一步提高機關(guān)后勤服務的質(zhì)量。為了使整改取得真正的實效,各股室就結(jié)合自己的實際情況,存在的問題逐一開展整改,特別是針對水電、安全保衛(wèi)、會務接待等方面存在的問題進行整改。對工作中的意見和問題,具備整改條件的,要馬上解決;對于干部職工反映強烈、通過努力能夠解決的問題,要限期整改;對應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題,也向群眾說明情況,采取措施逐步解決,明確整改時限;對情況復雜、涉及面大,單靠本單位難以解決的問題,通過多方協(xié)調(diào),采取綜合治理措施加以解決。通過整改,我中心的各方面的工作得到了進一步的發(fā)展,服務水平得到了提高。
二、__年度各股室的工作情況
(一)、辦公室和財務管理工作方面
(1)在__區(qū)機關(guān)后勤服務中心實行年度目標責任管理.為了加強干部、職工隊伍建設,調(diào)動全中心干部職工工作的積極性,加強黨風廉正建設,規(guī)范、推進機關(guān)后勤服務、管理、保障工作,全面完成20__6年的各項工作任務。經(jīng)過中心全體干部職工充分討論并經(jīng)請示區(qū)政府分管領(lǐng)導同意,中心決定在全中心干部職工中實行年度目標責任管理,中心主要領(lǐng)導與各股(室)股長簽訂責任書;各股(室)股長(主任)與個人簽訂責任狀,對股(室)領(lǐng)導、干部職工實行風險抵押。把落實崗位責任制情況與年度考核、年終獎掛鉤。
(2)辦公室認真做好日常工作,對來電來文,認真登記,及時做好上傳下達工作,真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時,當好領(lǐng)導的參謀助手,按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交給的各項任務。
(3)財務負責管理區(qū)委、區(qū)政府及10多個單位的財務工作,工作量大,任務重,但他們從無怨言,嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度,精打細算,堵流節(jié)支,嚴格把好各種開支。充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟效益和社會效益,確保收支平衡,多次得到領(lǐng)導干部的好評。今年以來,對歷年欠交的各單位、各住戶水電費進行全面清理。通過下發(fā)通知、上門收繳、電話聯(lián)系、重點欠費戶整頓等多種方式工作
目前水電費收支差額部分的原因:1、水管老化滴、漏水嚴重。2、大院內(nèi)綠化、公廁、辦公使用水。3、區(qū)政府配電間兩臺變壓器及線路損耗大。4、大院內(nèi)庭院燈和公用路燈用電。5、各單位辦公用電,不自覺及時交費。6、區(qū)四家班子辦公使用水電,會堂、區(qū)委會議室使用水電,財政沒有按時劃撥辦公、會務水電費專款。7、部分住戶不自覺按時交納水電費。對今年的水電費,我中心已多次下達通知并上門代收,但效果不太好,很多住戶習慣于每半年或一年交一次水電費。
(二)、水電管理方面。
加強對水電線路和水電表的管理,對大院周邊用戶和大院內(nèi)的各住戶、各單位的水電表進行全面的檢測、檢修,并進行了封表,杜絕漏水跑電現(xiàn)象。對沒有安裝電表的雜物房線路進行拆除,避免私人用電公家出錢的現(xiàn)象。投資__多元安裝一個總水表和總水閥,控制大院內(nèi)的所有用水,避免原來抄登12個水表凌亂現(xiàn)象。
目前政府大院水電管理存在的主要問題是①辦公區(qū)、會務區(qū)、生活區(qū)和公共場所的總電表沒有劃分,支付難以分清。②大院內(nèi)的水管安裝復雜,地下水管是否完好難以弄清,一些水管使用時間長,老化腐蝕,目前又缺乏資金更換檢修。③由于大院內(nèi)供電線路和電表的陳舊,加上各單位、各住戶增加安裝空調(diào)、電腦、復印機等電器的用電量增大,特別是夏季用電高峰季節(jié)很容易出現(xiàn)電路故障,給正常的辦公、生活帶來了一定的影響。
(四)、治安保衛(wèi)工作方面:
政府大院和各生活區(qū)的治安工作,嚴格執(zhí)行持證上崗制度,保安員24小時值班制度,來訪人員登記制度等整改措施。今年以來重點對大院管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。對二區(qū)的亂搭亂蓋、亂停亂放進行全面整治,為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
(五)、會務接待工作方面:
做好會務接待工作。今年以來,在積極做好各類會議會務接待工作上,著重做好一年一次__市、__區(qū)兩級人大會、政協(xié)會的會務接待工作及有關(guān)部門工作會議的接待工作。
(六)、大院環(huán)境管理方面。
聘請兩名清潔工對大院所有衛(wèi)生責任區(qū)堅持每天打掃兩次,周一、周五由大院內(nèi)的單位干部職工打掃,保持全天候保潔。
20__年既將過去,回顧一年的工作,有許多感慨,各方面取得了驕人的業(yè)績,真是可圈可點,可歌可泣可數(shù)可賀,醫(yī)院在院長的英明領(lǐng)導下,充分利用各方政策潛能優(yōu)勢,重視人材、吸引資源增加設備,擴大內(nèi)需、增加病房、提高入住量,上下齊動、全院一心,超長圓滿的完成了預期目標,創(chuàng)造了歷史,書寫了歷史、改寫了歷史,將今日的輝煌載入醫(yī)院史冊。
市政管局醫(yī)療保險的順利運行給醫(yī)院帶來了不可小視的效益,方便了患者的同時,醫(yī)院的經(jīng)濟效益社會效益都是與日懼增,全年收治醫(yī)?;颊呓?,加入醫(yī)保與未加入醫(yī)保今昨?qū)Ρ韧耆莾芍靥?。市政管局醫(yī)保順利運作、可謂一步一層樓。
職工隊伍的不斷發(fā)展壯大,人材輸出輸入交替上升,現(xiàn)有職工以達60多人,可謂人盡其材,物盡其用,個個百里挑一,英姿颯爽,風流惕儻、英俊蕭灑、英姿勃發(fā)。是一支攻無不克,戰(zhàn)無不勝的團隊。咨詢部的成立為醫(yī)患之間的勾通起到了至關(guān)重要的作用??芍^“咨詢部比較忙,接打電話巧如簧,有的患者費口舌,耐心細致當解說”。目的是為他將病來解脫。功能科室的成立,功能設備的使用重用,醫(yī)院功能更強。使醫(yī)院如虎添翼,錦上添花。后勤工作也上了一個新臺節(jié),后勤人員總數(shù)也達到了100%的增加,安保人員增加700%充分重視安全第一。
在行政工作方面,管我們的婆婆比較多,20多家管我們、“有檢查有指導、有監(jiān)督有報表,有關(guān)部門常把問題找”,我們必須應對?!坝姓埵居袌蟾媸柰P(guān)系也重要”。各項年檢、檢查,工商,稅務,衛(wèi)生,監(jiān)督,殘聯(lián)、城管。環(huán)保,統(tǒng)計、民政、科委。物價、物業(yè)、熱力、給水。技術(shù)監(jiān)督,計量監(jiān)測、財政、電業(yè)。申請申報、管局醫(yī)保、市政醫(yī)保,農(nóng)合和社保等等等所有外事一樣不可忽視不能少,“消防科藥監(jiān)隊發(fā)生究紛醫(yī)學會。任何一方協(xié)調(diào)不好都有可能罰款問個罪,都要巧妙來應對”。與醫(yī)院利益名譽相關(guān)的事,我們都主動去做,不讓領(lǐng)導操心,從不推諉,更不會推卸責任,事事用心去做,都取得了較好的效果,對外辦事力爭少花錢多辦事,不花錢也辦事,竭盡全力把事情辦到最佳效果,因為我們是主人。
在藥事方面有比較有鑒別,進藥保質(zhì)價實。特殊情況特別藥品、只要醫(yī)院需要,不論怎樣費勁,想方設法開動腦筋,其中有的藥品連系電話就打有十幾個,或幾十個電話,井里無水四下掏、為了不能不影響醫(yī)療,有的品種多方商恰,力爭把價格降到最低、利潤空間括到最大。此類事甚多不勝枚舉,不必多說。不論醫(yī)生護士不分科室崗位,只要找到我、只要是醫(yī)院的事都事事去管,不論是停水斷電,煎藥蒸飯、大水壺、CT、_線都第一時間去辦,大到商恰談判、小到管水管電、只要單位需要就是我志愿,基本是雷厲風行,沒有脫泥事帶水之時,力求做到最佳,因為醫(yī)院的事就是我的事。
為體現(xiàn)我院醫(yī)護人員注冊數(shù)量,能注冊的不漏一人,而把其它科室,包括外單位的醫(yī)護人員也注冊了一些人,為的是檢查不丟面子、不掉鏈子、不漏餡子,方方面面的維護醫(yī)院的名譽。為醫(yī)護人員全身心投入工作,醫(yī)生護士執(zhí)業(yè)報考、執(zhí)業(yè)注冊,執(zhí)業(yè)變更、職稱晉升、處處想在前,努力為他們排憂解難,當好公仆。同時在管理方面抓遲道管早退,員工有事請假不難為,加強管理不掉隊,并為想再就業(yè)人員放行開辟道路。
群眾是真正的英雄,后勤工作是最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),兵馬未動糧草先行,馬不吃草不能跑,人不吃飯工作無法干,為保證大局他們不知疲倦。工作無聲無息默默的去干。一年來同志們做了很多,后勤工作也有了很大的變化。餐飲、護理保潔相繼增加人員基本50%---100%、護理方面由上年的二人增加到現(xiàn)在四人,患者的被褥、床單被罩枕巾枕套、基本保持清潔干凈,堅持一周一更換,并認真的抓了服務質(zhì)量和服務態(tài)度、文明用語,禮貌待人,熱情微笑服務方面也跟隨醫(yī)院同步提高,及時熱情周到的為患者提供良好的服務,一日三餐訂送到床前,讓患者吃上可口的飯菜感覺向家一樣溫馨,受到了患者的好評。同時護理員也參與了特殊護理工作、輪崗換天從不掉班。得到了特殊朋友的認可。她們是:“煎藥送餐又鋪床,燙熨清洗比較忙”。
今年餐飲工作人員遞增50%,在餐飲工作經(jīng)常同相關(guān)人員研究飯菜價格,品種花樣,力爭讓患者員工滿意,只員工用餐人數(shù)就增加到60來人、今年職工與患者就餐實行了自備餐具,職工實行了分餐制,這也是一項改革近步,在保證個人衛(wèi)生,有利健康方面取得了初步成效,餐飲工作是一個特殊性的工作,工作性質(zhì)所在,工作時間偏長,而且是眾口難調(diào),一個月有一二天飯菜不對口,它可能就忘了那29天的好吃,二位師付在本院以工作十年有余,對于職工患者用餐把握的比較有度,不論法定休息,還是月休,這些年來他們休息很少,而且起早貪晚加班加點、是常事,從無怨言,處處精打細算,處處不忘節(jié)約,利行節(jié)約的傳統(tǒng)使終沒有丟,他們老當益壯、老冀扶厲,工作一心一意,真值得學習。今年訂餐量經(jīng)過食堂護理員的共同怒力定餐量也在不斷上升。食堂新人的增加,使他們增加了力量,新老拾配干活不累。希望新老師付密切合作,取長補短相互促進共同提高、把最好的美味佳肴,承現(xiàn)給職工患者,讓醫(yī)院的餐飲美食美名,醫(yī)患相傳?!岸鄤幽X、勤用心、美味佳肴常更新”。受累了。
衛(wèi)生部門的工作是一個細致的工作、醫(yī)院1-6層2000多平方面積又加二部800多平方米,現(xiàn)在是4人還好一些?!霸卸螘r間很緊張、面積大人手少。干起活來帶小跑、一天忙的不得了。春秋二季檫玻璃,外人看了很著急,他們樓上樓下很有續(xù)”。在她們的努力下我院的環(huán)境衛(wèi)生,可謂窗明幾凈、始終保持著清新,從病房到衛(wèi)生間處處無死角無隱患,經(jīng)常保持清新,患者對病房衛(wèi)生很滿意,經(jīng)常留言給予表楊記。你們是醫(yī)院的保潔工,整潔環(huán)境的使者,醫(yī)院的興旺,環(huán)境的明亮,有你們付出的汗水在流淌,“勤勞樸實很能干,前樓后樓擦個便,服裝亮麗又鮮艷,也是醫(yī)院一道風景線”。謝謝你們。
保安隊伍以擴大到一個班,最近又把老同志填。是我院有生機,有戰(zhàn)斗力的一支新老合力的隊伍,為我院晝夜管家護院起到了守護神的作用。醫(yī)院的安全保衛(wèi)責任就落在了他們肩上。他們的工作是神勝的,責任是重大的、肩負著醫(yī)院的安寧與安全,保衛(wèi)與建設醫(yī)院也是你們義不容辭的責任,希望不辱使命。你們是醫(yī)院的安全保衛(wèi)者,為醫(yī)院的安寧安全保駕護航,軍功章上也有你們的貢獻。你們是又掃雪,又抬人,隨叫隨到是主人,也是一幫閑不住的人,搞采購接通勤,也是比較忙祿人。
過去的是歷史,我們面臨著新的光彩照人的前景,明天機遇與挑戰(zhàn)并存,一年之既在于春。一天之既在于晨,繼往開來,推陳出新。一浪更比一浪強。愿行政后勤工作大家能同心同德、團結(jié)一心、任勞任怨,發(fā)揚成績克服不足繼續(xù)努力。明天會更美好。
尊敬的領(lǐng)導、各位教職工:
大家晚上好!
花開花謝,春去冬來。不知不覺間,在__中學這片熱土上,我已辛勤耕耘了12個年頭。有人說,春風得意馬蹄疾,老牛拉車路艱辛。我是后者,但我沒有牛的風格偉大,吃得是草擠出的是奶,總是忍受著,默默地奉獻著偉大的身軀。然而我卻是肩挑重擔,默默前行,追尋著真誠為校的不變信念,在艱辛與執(zhí)著中一路走來。
__年,除了年齡增長1歲外,我分管的工作沒有變,肩負的責任沒有變,忙碌而充實的生活節(jié)奏沒有變,對生活的熱愛對工作的熱情沒有變,我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂,享受著默默奉獻的那份美好!下面我將一年來的工作向大家匯報,請審議。
一、重視學習,不斷提高自身修養(yǎng)
有理論才有水平,有水平才有實力。一年來,我始終堅持學習馬列主義,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,積極參加全校性的理論學習,始終把實踐作為自己行動的準則。
二、忘我工作,無怨無悔
作為分管后勤工作的工作者,身兼學校初二年級主管校級領(lǐng)導,雖說不上日理萬機,卻也是雜務纏身,千頭萬緒。
一年來,為做好學校各項后勤保障工作,為抓好學校低壓電網(wǎng)改造工程、節(jié)能減排工作,為了迎接一個又一個檢查,總有做不完的工,忙不完的事。但我從未在校長面前討價還價,從未在職工面前怨天尤人,而是主動為校長排憂解難,為師生營造良好的學習生活工作環(huán)境,為學校發(fā)展保駕護航。
為搞好學校安全工作,我如履薄冰,腦中那根安全之弦時時都繃得緊緊的,時刻想著200多學生、20多職工的生命安全。
我利用一切機會和各種方式方法對教職工和學生進行防火、防盜、防食物中毒以及用電等安全教育,組織實施了用電安全教育演練、消防安全教育活動,增強師生的安全防范意識;親自重新修訂了學校各種安全預案,制訂了《__中學預防和處置突發(fā)事件工作預案》;除組織安全工作領(lǐng)導小組成員對校園進行安全檢查外,自己還經(jīng)常在校園內(nèi)巡查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患;為了從根本上消除用電安全隱患,我和校長一起具體負責實施了學校低壓電網(wǎng)改造工程。
總之,一年中,我時刻關(guān)注著學校的安全與穩(wěn)定,確保了全校師生的平安,保證了學校不發(fā)生重大安全責任事故。
雖然公務繁忙,但我時刻不忘自己教書育人的天職。作為初二年級的分管校級領(lǐng)導,為了保證學校__年期末質(zhì)檢質(zhì)量不滑坡,我和主任一起團結(jié)和帶領(lǐng)年級的老師奮力備戰(zhàn),狠抓學風與紀律,每天起早摸黑積極參與年級的管理,組織召開了考前復習動員會、分別召開了學生座談會,激發(fā)師生的學習工作熱情,使整個年級形成了優(yōu)良的教風、學風和濃厚的備考氛圍。
一年來,我深入教學第一線與教師們一起探討教學工作、課堂改革等問題,傾聽教師對學校教學工作的意見和建議。
三、廉潔奉公,真誠為校
作為具體分管學校后勤工作的校級領(lǐng)導,涉及的人、財、物相當多,特別是在大宗物品采購等方面,要和很多商家打交道,一不小心就會有失足的危險。
因此,在平時我相當重視廉政理論的學習,常念緊箍咒,早打預防針,勤注防腐劑,工作中時刻提醒自己在其位而謀其政,要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為學校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作。
四、不足與問題
1、在學校安全工作上雖已盡心盡力,但還是出了點問題,作為分管學校安全工作的工作者,我難辭其咎。
2、多少年來無論做事,還是做人我都是敞開心扉,從不隱瞞自己的觀點。
俗話說:一人難稱百人心,由于我分管的后勤工作涉及的事太雜、人員太廣,在工作中難免會對一些教職工關(guān)照不過來,甚至有所冒犯。在此也借這個機會對這些教職工說聲對不起了!
衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴,憑著對學校的熱愛,憑著對事業(yè)的忠心,對工作的忠誠,對師生的負責,一直以來我抱著再苦不能苦別人,再累自己先累的信念盡職盡責,盡心盡力,苦苦撐起學校后勤保障這塊比泰山還重的巨石,確保了學校平安、師生安全,確保了學校的穩(wěn)步發(fā)展。