冬的盡頭,是春的開始,新的一年新的改變,感謝支持,謝謝理解,改變從現(xiàn)在開始。
工作總結(jié)
2020年已經(jīng)過去,認真審視和總結(jié)工作,我們最深切的體會是,業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高,2020年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,一方面要針對上年工作中的不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進:
(一)強化服務(wù)意識,積極處理好與業(yè)主之間的關(guān)系,進一步提升工作質(zhì)量;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,強化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作;
(三)針對地庫車輛加大安全管理;
(四)立春已過,抓好小區(qū)綠化維護工作。
她們不但擔負著接受業(yè)主投訴、報修工作,還擔負著隨時向主傳遞服務(wù)中心各項信息
工程部師傅修理單元門,請大家開關(guān)單元門的時候“溫柔”對待。小區(qū)需要大家的共同努力,物業(yè)通過服務(wù)會盡力讓您的房產(chǎn)保值、增值。
不少業(yè)主反應出地庫左右兩邊停滿車輛特別不安全,物業(yè)一直把您的話放在心里,電話等多種方式提醒那些車主,及時開會處理問題,您的安全我們來保護