一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便，下面是小編為大家整理的月工作總結結尾，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
轉眼之間20__年__月份即將過去了，在__月份的工作中有歡樂有煩惱，有歡笑也有感動，有收獲也有疑問。
在這一個月里，我的提高是直線向上的，緩而不慢，細而扎實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要堅持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自我的成長有更好的磨練。做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每一天忙忙碌碌，每一天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯的，感激的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每一天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心境變得沉重，笑不出來；被客戶表揚了，立刻輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。
在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應當有豐富而扎實的業(yè)務知識，才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會，讓我拋棄了懶惰；公司的企業(yè)文化，讓我為此而奮斗，而努力；公司的制度，在一天天的完善，員工的素質在一天天的提高，我相信，__的明天會更好！
經過這短時間的磨練，我深深的認識到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，研究周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心境我能理解”就能夠完成，而是需要我們具有敢于承擔職責的職責心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。
在這一個月里，我們財務部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責的做好各項工作。為了總結經驗、發(fā)揚成績、克服不足，現將__工作作如下簡要回顧和總結：
__月順利完成的工作：
1、以認真的態(tài)度用心參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
__年學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質的提升：
1、認真學習財經方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
2、透過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識，用心參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
__月中仍然存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但務必看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步到達事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業(yè)務更新換代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
__月嚴格履行財務會計崗位職責，扎實做好本職工作：
1、善于總結，提出自我的意見和推薦，為領導決策帶給準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益?？偨Y經驗，建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
近一個月我在公司領導及同事們的關心與幫忙下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，業(yè)務潛力提高很快。現將兩個月的工作總結如下：
專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，用心的完成了以下本職工作：
（1）辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自我開展工作；
（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；
（3）協(xié)助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱；
（4）公司車輛的違章及用車狀況的管理；
（5）協(xié)助好行政經理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；
（6）每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤狀況；
（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作；
（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換；
（9）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作，總結如下：
（1）加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗；
（2）網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；
（3）加強文字功底；
（4）加強其他公司所要求的潛力要求等。
2、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
3、工作質量、成績、效益和貢獻。
總結一個月的工作，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
歲月如梭，金秋十月已經過去。明天的你將會以什么心態(tài)來挑戰(zhàn)接下來的宣傳工作，宣傳是學院對外交流的一個重要窗口；是學院發(fā)揚特色文化的戰(zhàn)略點。
一、大小活動會議及時跟進宣傳，傳達活動會議精神共創(chuàng)禮貌學校
每周一召開副部例會，周二召開部門例會，做好上傳下達的工作和任務安排，將工作細節(jié)、具體化。定期開展宣傳交流會議，增進了各組織之間的學習與交流，配合學校以及各組織完成宣傳工作。
1x經過為期十天的刪選，校團委學生會宣傳部總共招新人數102人，經過面試，復試，筆試以及陽光晨練，最終確定人數為35人。
2x接主席團任務，對團內陽光晨練精彩瞬間進行補抓以及二食堂宣傳片的拍攝，與外聯部合作共同打造團學品牌視頻欄目，并向各部門招募播音人才并進行刪選，進一步完善“青年之聲”欄目，
3x為表達對16屆學生干部的感激，每晚于三棟下資料室集合準備大三歡送會話劇節(jié)目的排練，便為學生組織的“十周年”慶典拉取累積一萬元的贊助經費，并聯系往屆宣傳學生干部預計12x17日回校參加十周年晚會。
4x部門內部開展新聞稿寫作、公眾號運營培訓課程，讓干事初步認識新聞稿了解新聞稿的寫作方法以及注意事項。隨后每次活動會議開始讓干事著手書寫新聞稿，負責人一對一進行提點以及修改，效果顯著。
5x開展部門內部團建活動。組織部門成員參加各類娛樂活動，互相磨合，加強交流。
二、持續(xù)推進校團委學生會宣傳工作，立志打造特色文化，爭做宣傳工作接班人
針對校團委學生會各項活動會議工作進行合理宣傳，做好每一張海報，每一次宣傳，把每項工作都做到井井有條。在保證保量完成工作的同時，多樣化學習新媒體并培養(yǎng)兄弟部門寫稿本事等多種方式培訓宣傳工作技巧，推陳出新，革故鼎新，使每一次的活動都得到很好的宣傳效果。
三、加強交流聯系，促進友好合作，為學校申本工作添磚加瓦
在坐的同仁們分屬各個院系，各個單位，都在為著宣傳工作而努力，但我們都是服務于學校，百花齊放，百家爭鳴，但我們也應當統(tǒng)一思想統(tǒng)一行動，共同為著學校的宣傳工作而前進。愿各組織能在做好本本職工作的同時能與其他組織加強交流，促進合作。
伴隨著太陽越來越高的溫度，我們的四月份也到了尾聲，在這個明媚的春季，我們作為教師和孩子們共同成長，一齊欣賞了春季的美景，做了很多歡快的活動，學習了更多新的知識，將四月過得更為豐富多彩。
春季是一個繁花盛開、綠意蔥蘢的季節(jié)，四月更是外出踏青的好日子，在這一個月，我們大班組織了一次春游活動，讓大家都進取參與其中。在公園里，大家首先觀賞了各種各樣的花朵，和孩子們講解花的種類，以及用途，還有以美麗的景色作為背景攝影，留下了完美的紀念。在休息時，大家都拿出自我準備好的事物，一齊分享，將我們春游的氣氛推向高潮，在之后，整理我們在那里遺留下的垃圾，以此機會教育孩子們愛護環(huán)境，不要亂扔垃圾。
本月之中還出現了一例手足口病，因為發(fā)現及時，在之后的每一天都讓同學們注意自身的衛(wèi)生，做好消毒工作，做更為詳細的檢查，幸運的沒有讓病毒傳染開?？墒且步涍^這次的事情，讓學生了解春季是一個冷熱交替頻繁，傳染病多發(fā)的季節(jié)，我們在平時就要注意及時地增減衣物，還有做好自身的衛(wèi)生防范工作。
在月末我們幼兒園舉行了一次小小的運動會，我們班上的同學踴躍參與，在活動中斗志昂揚，獲得了多項獎狀。在此次運動會中我們的每一位小小運動員們都發(fā)揮了自我百分之兩百的實力，在比賽之中懂得了團結合作的重要性，明白每個人都有自我不擅長的方面，增進了彼此之間的友誼。
四月每一天都是精彩的而充實的，經過教學和娛樂相結合激起了孩子們學習的興趣，也在活動中進取表現自我，全面開發(fā)幼兒的本事，讓他們學習新的知識，并且擁有強健的體魄?？墒窃谒脑碌慕虒W中還存在一些問題，有一些同學上課不夠進取，還需要教師采取更好的鼓勵措施讓他展現自我，擁有自信。新的五月即將來臨，我們將在這個更加溫暖的月份有更多的收獲。