4月份的工作總結是對4月份內(nèi)工作成果、存在問題、解決方案、下月計劃等方面進行全面總結和評估。該總結旨在回顧4月份的工作情況，為今后的工作提供參考和借鑒，同時為下一個月的工作提供指導和規(guī)劃?，F(xiàn)在隨著小編一起往下看看4月份的工作總結，希望你喜歡。
回首即將過去的四月，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇?，F(xiàn)對4月份工作總結如下。
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作;
二、勤奮學習，與時俱進
記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了__就是選擇了不斷學習”。作為__銀行__中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的`“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和__的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。
為全面了解我們班同學的思想，學習，生活等狀況，掌握學生的思想動態(tài)，也為積極支持學院團委的工作。我們班于20__年4月13號下午在3號教學樓205室，就“高校的體制改革和發(fā)展狀況”為主題，舉行了一次班級討論會。我班39人全員參加。在討論過程中，氣氛非常活躍，大家踴躍發(fā)言，提出了很多建議，表現(xiàn)了我班學生的活動的支持。
在討論中，大家主要以自己的感受提出了一些比較有實際性的意見，下面我就以反映比較多的問題及其解決辦法來簡要陳述一下：
（1）大家認為應該把陰面和陽面的.宿舍以一年為期限調(diào)換一下，這樣對住在陰面的同學公平一點，讓大家都能感受一下陽光的普照。
（2）應根據(jù)季節(jié)的不同合理的調(diào)整作息時間，例如在夏季，中午安排一個午休，因為夏天天氣炎熱，同學們通過午休補充精力，保證下午的聽課質(zhì)量。
（3）大多數(shù)同學反映，食堂環(huán)境欠佳，服務態(tài)度差，希望可以加以改善。另外調(diào)整打飯制度，根據(jù)需要每次可以打半份菜，這樣可以減少浪費，也可以使我們多打幾份菜，獲得更多的營養(yǎng)，保證身體健康。
（4）加長一卡通充卡時間，規(guī)定從周一到周五，全天均可充卡，增加學生選擇時間的空間。
（5）對于限選選修課大家意見很大，反應上選修應按照自己的意愿和興趣來選擇，不應受到過多的限制。如果限選，導致同學們只為學分去上課，這就失去了上選修課的意義，不利于提高學生綜合素質(zhì)。
（6）學校大部分的體育設施是收費的，希望可以免費開放，病假常開放時間。例如：網(wǎng)球場可以限制每人的運動時間，來保證更多的人都能運動。
（7）關于假期訂票的問題，大多數(shù)同學反映路途較遠，希望學?？梢员ＷC訂到坐票。
以上是我們班同學反映的一些問題，希望學院可以盡量解決一下。此次活動中，大家都能積極參與討論，提出自己的建議，并且氣氛非?；钴S，達到了本次討論會預期的目的。
四月份的工作已經(jīng)結束了，確實還是存在一些不足，我們__酒店過去一個月來的工作比價繁忙，但是相對三月份而言生意還是下降了不少，所以也一直在找出問題，綜合了很多方面的原因，我作為某某酒店的一員，只有認真的做好自己分內(nèi)的事情，這才是首要的，我也非常清楚在這樣的環(huán)境下面應該要往什么方向努力，所以還是應該要積累足夠多的經(jīng)驗，這對我各方面確實還是有很多鼓勵的，對于四月份各方面的工作我也總結一番。
首先，在服務方面，我嚴格按照酒店的標準，對自己的認真，也接待好每一位顧客，讓顧客能夠有一個好的體驗，作為酒店的服務工作人員，我們的工作質(zhì)量往往就代表著我們整個酒店的服務水平，所以這也是非常重要的，在這方面我確實還是應該要做出表率，樹立一個好的形象非常的重要，在四月份的在當中我一直都在朝著好方向努力，我也感受到了自己各方面的進步，我們每一位服務工作人員都是經(jīng)過嚴格的培訓，在服務方面我認為還是比較到位的，當然更多的時候還是需要做的更加有信心一點。
工作當中，從來都不遲到，早上八點上班我一般都是的七點四十就到了酒店了，因為四月份工作的比較忙，我們酒店整體的服務水平，都是提高了很多，現(xiàn)在我確實還是應該要認真去端正好的態(tài)度，這一個多月的時間，我確實還是感覺自己有了非常大的提高，這對我的各方面都一直是一個不錯的鍛煉，我是比價喜歡服務工作的，每次得到顧客的認可，得到領導的認可，我就感覺非常的滿足，確實在這方面我也是感覺非常的有動力的，在過去的一個月當中，我還是認識到了自己的問題，所以我應該要對自己各方面做出了很多努力，在__酒店這里我還是感覺比較充實的，我也意識到了自己以后需要做什么事情。
回顧這過去的一年工作當中，我還是掌握了很多東西，我覺得自己還是做的`比較認真的，對此我也是深有體會的，現(xiàn)在會想起來的時候確實我覺得這是對我的磨礪，我以后一定爭取做的更好的，這樣是對工工作應有的態(tài)度的，回想起來的時候，我確實是應該要讓自己更加認真的端正一點，四月份的工作是忙碌的，我以后一定會提高服務水平，積累更多的經(jīng)驗，樹立好的形象。
兩天的田徑運動會在各部忙碌工作的努力下終于順利閉幕了。在工作過程中，我們有必要汲取教訓，總結經(jīng)驗，深刻認識到自身的長處與不足，以求學習部的工作逐步完善。
首先，提出在運動會中值得表揚，繼續(xù)保持的`優(yōu)點：
1、團結一致，稿件認真，部中成員都有去認真努力完成稿件，資源共用，合作默契。
2、在服務運動員的人員不夠的情況下，能夠積極輔助比賽，為院系爭光，不計個人付出，努力完成后勤工作。
3、每人都有一定準備，吃苦耐勞。常常餓肚子值班，從清晨開始烈日下寫稿直到下午結束，精神可嘉。
其次，在運動會上也暴露了我們工作上的不足：
1、運動會期間工作秩序混亂。因成員有極大惰性，第一天遲到早退現(xiàn)象嚴重，工作沒有落實到人，從而造成嚴重的工作推脫現(xiàn)象。
2運動會期間，工作人員有的過于自由散漫，嚴重影響到工作效率及其成果，因此受到批評。
3安排人員與運動員沒有很好的溝通和聯(lián)系，且部分運動員不負責任，沒有及時督促，導致賽前拉人，引發(fā)秩序混亂。
從工作的不足和優(yōu)點之中總結出：工作期間為克服部中成員惰性應安排到人。誰出現(xiàn)問題，誰負起責任。由此避免推脫現(xiàn)象。嚴查遲到早退者，到時簽到，離開請假，定時定點清查人數(shù)。事先做好工作前所有準備，不要臨時手忙腳亂。工作要認真負責到每一項，每一人。并要提高工作效率，加強自身監(jiān)督。
保持吃苦耐勞精神，堅持團結合作，與其他部門積極配合。把不計個人得失，一切以團體為主的優(yōu)點發(fā)揚下去。
最后，我談談我個人：在運動會中沒有遲到早退，一直努力完成工作，達到了工作指標。但在運動會之前沒有做足準備，影響了運動會期間的工作效率，這種失誤在以后的工作中一定要杜絕，以提高工作效率，為學習部多做貢獻。
總體而言，運動會大家都很幸苦，也都很努力，最終才取得不錯的成績。希望學習部在日后的工作中保持優(yōu)點，改掉不足，再創(chuàng)佳績！
20__年五月已然來臨，組織部四月份工作也即將落下帷幕，在金融系團總支學生會各部門的全力配合下，在老師的指導和監(jiān)督下，組織部順利完成了本月的工作計劃。
在四月份，我部主要完成了兩項工作：
一、團組織生活的相關工作;
二、團校培訓的報名。
四月份團組織生活的開展情況較好，本次團組織生活相比上次團組織生活而言有很大的突破，不論是舉辦形式還是內(nèi)容，都有相當大的改變。金融x班的團組織生活以網(wǎng)絡為媒介舉辦團組織生活的形式很是新穎，也達到了出其不意的效果;證券x班用問答的形式提高了大家的積極性，讓大家更加了解自己的專業(yè)，大大提高了大家對學習的熱情;證券x和金融x班都在戶外通過素質(zhì)拓展的方式增強了各班的凝聚力;而金融x和金融x班的'同學也通過細心的講述，讓同學們了解了在天災面前的一些逃生方法與技巧，而且還倡導大家捐獻自己的心愛物品，禮輕情意重，用小物展現(xiàn)了大愛!國金x班以愛心拍賣和募捐的形式進行，充分調(diào)動同學的積極性，在人人參與的基礎上，籌集善款，奉獻愛心。雖然各班都有亮點，但也會存在不足的地方，如準備工作不夠充分，活動中有偏離主題的現(xiàn)象，參與人員未到齊等等。希望我們共同努力，去努力克服這些不算問題的問題，希望我系再接再勵，爭取在本學期最后一次團組織生活中取得更好的成績!
團校培訓的報名情況也比較客觀，每個班的報名人數(shù)都能達到最基本的要求。
雖然工作都能按計劃完成，但還是有些小小的遺憾。在四月份，我部有兩名成員離開了我們這個小團體，在此過程中，我一直在回憶和反省我在工作中的點點滴滴，不論他們是因為什么原因而離開的，但作為一部之長，我是有責任的。很懷念與他們在一起工作的時光，他們曾經(jīng)會很自豪的在我面前說：看，我們部是最團結的!是的，這就是我們部門最大的驕傲。不論我們在工作中是否有過很出色的成績，不論我們每個成員是否有很強的工作能力，最要的是我們的每項工作都是我們一起去完成的。我們的工作不一定最出色，但我們懂得什么叫合作;我們的活動不一定最成功，但我們懂得什么叫團結。雖然現(xiàn)在他們離開了，但我們剩下的成員會一直堅守到最后，不論是為了整個學生會，還是為了我們組織部，又或許是為了我們四個人，希望我們能一直堅持下去，在今后的工作中做到更好!
時間如流水，轉眼四月份工作已過，回顧這一段時間的工作，有收獲，也有令人不滿意的地方?，F(xiàn)將這段時間的工作總結如下：
培養(yǎng)學生遵守紀律的習慣。我經(jīng)常利用班會及課余時間教育學生遵守課堂紀律，上課發(fā)現(xiàn)某個同學表現(xiàn)較好，及時表揚，在班級中樹立榜樣。發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正，經(jīng)過努力，班里絕大多數(shù)同學表現(xiàn)較好，個別學生紀律觀念淡薄，還需要繼續(xù)加強。
培養(yǎng)學生講衛(wèi)生懂禮貌的習慣，要求學生遵守學校的規(guī)章制度，講究衛(wèi)生，衣著整潔，使小學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，要求學生語言文明，懂禮貌，無論在什么地方見到老師都要問好。同學之間團結友愛，互幫互助。
結合課文內(nèi)容對學生進行思想教育。結合課文內(nèi)容在班級中開展學雷鋒活動，通過活動使學生體會到幫助別人的快樂，因而拾到東西交公的現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)。
做好學生的安全教育工作。我經(jīng)常利用班會進行安全教育，教育學生遵守交通規(guī)則，注意人身安全，過馬路要左右看，不要和車輛搶行。不到河里玩水，課間不追諑打鬧，以免出現(xiàn)不安全事故，把安全隱患消滅在萌牙狀態(tài)。
堅持與家長的聯(lián)系，共同教育好學生。老師要教育好學生，除了做好校內(nèi)的教學管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長的幫助，才能把學生教育好。特別是那些頑皮的'學生，更需要家長的幫助，經(jīng)過教師和家長的共同教育，他們基本能遵守紀律，認真學習。要高好一個班的工作，就需要有一支能干的干部隊伍，在這方面做得不夠，以后要注重這方面的培養(yǎng)，使他們成為老師的小幫手，學生的榜樣。
總之，班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形勢和任務又在千變?nèi)f化，我們只有在實踐中去探索總結行之有效的方法和經(jīng)驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
為了調(diào)動學生的學習積極性，提高學生的學習興趣，樹立學生的學習榜樣，現(xiàn)將本學月各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學生公布如下：
班級優(yōu)秀之星：吳悠、張麗妹、項威、饒斯宇
期中考試成績優(yōu)秀學生：
語文成績前五名的同學是：吳悠、鄒榕榮、汪楠星、王興佳、張麗妹。
數(shù)學成績前五名的同學是：彭鋮、胡孔新、吳悠、汪思佳、張麗妹。
語數(shù)總分前五名的同學是：吳悠、彭鋮、胡孔新、鄒榕榮、張麗妹。
數(shù)學第三單元檢測滿分獲得者是：彭鋮、胡孔新
本月的進步獎是：項威、胡夢順。
優(yōu)秀作業(yè)展覽獲獎學生：
一等獎：汪思佳
二等獎：吳悠、汪楠星
三等獎：張麗妹、余慧、饒斯宇
四月份的工作已經(jīng)過去，這樣的節(jié)奏的工作其實我覺得還是比較充實的，這也是我對自己應該要有的態(tài)度，雖然在這方面我也一直都在考慮自己的工作能力，但是總的來說我還是比較努力的，通過這一個月來的工作，我也認識到了自己在某些方面需要繼續(xù)的提高，雖然相對三月份有了一定進步，但是還是不能松懈，也總結一下四月份的工作。
在平時的工作當中，我是比較的負責的，我覺得既然是做了這份工作，態(tài)度首先要端正，平時認真的做好本職，不能夠馬馬虎虎，這一點是非常關鍵的，雖然時間方面比較緊張，一個多月來幾乎每天的工作都是比較忙的`，但是我還是能夠看清楚自己各方面存在的一些問題，我也會繼續(xù)搞好自己的事情不會再出現(xiàn)這樣的情況了，在這樣的環(huán)境下面，確實每天還是存在著一些不足，我都是當天會回顧一下工作，然后對出現(xiàn)的問題租出調(diào)整，無論是在什么階段，這些都是不容忽視的。
平時和周圍同事相處的也是比較和睦，我認為作為一名__的員工，對自己就應該要嚴格一點，無論是從什么角度來講都是需要去調(diào)整好的，未來的時間還會有很多，所以我需要做的更加愛細心一點，不能夠再讓這樣的情況發(fā)生了，通過這一個月來的工作，我也反省了自己很多，這也不是我應該要看到的情況，我感激公司的培養(yǎng)，平時我會積極的參加公司的培訓，包括一些技能加強和話術上面的一些技巧，提高自身的水平是一件重要的事情，這是不容馬虎的，更加是應該要主動去做好的工作，我也一直都在反思自己所以在學習方面，我需要對自己有清晰的認知，這還是應該要去積累的經(jīng)驗特別是在個人能力方面，我比較嚴格，除了平時工作當中積累的經(jīng)驗之外，我還是會和同事們請教，這也是我平時的工作內(nèi)容之一，特別是這段時間，我需要去做好的工作太多了，應該要認真的思考一些比較全面的東西，我也一定會在這樣的環(huán)境下面認清楚自己的方向。
當然這一個月來的工作我還是有一些問題的，這不是我想要看到的情況了，以后在工作當中我也會去調(diào)整好，包括平時也會出現(xiàn)沒有耐心的現(xiàn)象，這話務員確實這是一個非常大的忌諱，我會好好的改正這些不足，以后好好地搞好自己的工作。
四月份銷售工作總結篇一藥品行業(yè)銷售員工作總結福特首位全球營銷總監(jiān)諾瓦爾.霍金斯曾說過，“銷售，一份僅次于總統(tǒng)的偉大職業(yè)!”這足以說明銷售的意義。我雖然沒有覺得銷售的意義如此深遠，但我心中的銷售員在公司是個什么角色，
一、我先講幾個故事。
我曾在中國航油某省陸地石油公司任職。原先的航油業(yè)務在油庫安全、油品安全、人員安全的基礎上，主要業(yè)務就是為飛機，為地面特種車輛加油。航油的領導、職工基本上都是技術型出身，他們的職責第一是安全，第二還是安全。后來隨著航油集團公司汽柴油成品油和相關石化產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務的開展，成立了陸地石油公司，陸地石油公司的一批領導和員工身懷新的希望和熱情站在了陸地公司的崗位上，這對于原先的航油和航油人來說，是一個新領域、新課題，就像是第二次創(chuàng)業(yè)。由于原有航油的國有化管理體制思想和工作方法的根深蒂固，陸地石油公司成立后，計劃經(jīng)濟的理念不能完全拋棄，導致上游油源采購不穩(wěn)定，成品油遲遲進不來，油庫空空，好容易跑煉廠把上游油源渠道建立起來，油品采購回來了，但是由于大家沒有成品油的銷售理念和經(jīng)驗，油品銷售不出去，經(jīng)營狀況一直不佳，每月的固定計劃來油后進不了庫，油庫憋罐，專用線上槽車卸不了油，自備車返空不走，連續(xù)兩個月，剛剛建立起來的煉廠關系又中段了，陸地公司經(jīng)營不善，連續(xù)虧損。在這個困惑時期，終于公司來了一位原先從事營銷工作的總部營銷部副部長做公司經(jīng)理。他到任后，內(nèi)部抓全面安全管理，積極向總公司申請借貸資金，保證采購及公司運營資金充足;外跑煉廠，重辟上游油源，重視采購計劃合理，計劃與庫存透明、有科學的預見性;提倡全員營銷、制訂新的營銷激勵方案招聘、成立、培訓專業(yè)銷售隊伍，營銷網(wǎng)絡和渠道全省撒開。加強油庫和加油站的收購、租賃和新建工作。終于在新的總經(jīng)理帶領下，陸地公司慢慢開始了新的氣息，并且很快批發(fā)零售工作有了起色，銷售任務月月超額完成，油源采購計劃順利進行，安全工作絲毫沒有漏洞，公司在總經(jīng)理到來的第一個年度里便扭虧為盈，公司的整體工作進入正?；壍?。這就是銷售，準確點說，是營銷工作的重要性，營銷工作的全面定位。
再有一個例子，__品牌白家電和黑電產(chǎn)業(yè)剝離后，白家電事業(yè)部下，生產(chǎn)廠家、營銷渠道獨立，__品牌白家電依靠強勢黑電的渠道、業(yè)務的輕松日子終結了，隨之而來的是，白家電的產(chǎn)品質(zhì)量、領先技術、品牌力度等等缺陷一下子凸顯出來。各省級銷售部任務月月低迷，市場工作進展不了，回款比原先下降很大。某省級銷售部的業(yè)績更是月月下滑，在全國26個省級銷售部中，名列倒數(shù)第一?？偛拷?jīng)過全面考察，提升一位能力比較強的地市級辦事處經(jīng)理，結合多年的業(yè)績和營銷方法、經(jīng)過沙盤演練，360度訪談考察后，正式擔任該省級銷售部經(jīng)理。一位從事銷售工作的辦事處經(jīng)理上任銷售部經(jīng)理后，全面更換自己的經(jīng)營理念，從財務、市場、計劃、售后、銷售、行政人事六大方面全面抓起，市場部加強市場推廣、促銷活動力度，終端銷售培訓、獎勵力度，對外橫向聯(lián)系王牌電視、與彩電、小家電、空調(diào)、手機等各分公司或銷售部市場部聯(lián)合整合市場資源做促銷、推廣活動，并首家成功開辟家電行業(yè)以舊換新活動;財務上嚴格回款制度，現(xiàn)款現(xiàn)貨、月對賬嚴防呆賬壞賬;銷售上加強業(yè)務人員考核、月例會各辦事處、業(yè)務員充分討論、分析業(yè)態(tài)狀況、細化到客戶分析、工作計劃制訂與總結;計劃上充分分析各區(qū)域銷售特點，針對性做好備貨、出貨計劃，產(chǎn)品性能分析，加強物流流通監(jiān)管，為業(yè)務做好后勤服務;售后緊抓提升響應速度的主線，提升服務水平;銷售部經(jīng)理根據(jù)一線市場反饋回來的信息，組織各部門主管分析討論，靈活制訂各種營銷方案。經(jīng)過銷售部全體員工同心同德努力奮斗，該銷售部所轄區(qū)域市場逐漸好轉，銷售回升，回款在全國各銷售部中名列前茅，當年末，全國任務完成率排名全國第二。在各家電公司和省級、地區(qū)級銷售部，總經(jīng)理一般都是銷售出身的，一直做到負責整個公司。
在工程項目中，銷售是屬于項目經(jīng)理直接負責的，而為了做好一個工程項目，換句話說為了銷售好這個項目，作為項目經(jīng)理就要從前期項目信息的獲得，和甲方人員特別是負責人、總經(jīng)理的有效溝通，設計方案交流，投標工作，工程報價協(xié)商，簽署技術協(xié)議、商務合同洽談，設備制作進度安排、跟蹤，現(xiàn)場安裝、調(diào)試、試車，回款，售后服務全面熟悉、負責，基本上實行的是項目經(jīng)理負責制。在這其中，銷售員或者項目經(jīng)理要對公司產(chǎn)品、技術方案、對方項目都要有所了解，或者熟悉，商務工作嚴謹細致、熱情得體，雙方協(xié)議、合同如何簽訂的縝密完整，這都是銷售人員的工作。你所面對的是業(yè)主的總經(jīng)理，技術部門甚至是設計院的權威，你是代表公司，與他們做商務洽談、心理周旋、技術交流，所以你要對自己的定位一定要高。
從以上兩個事例，我認為銷售的定位已經(jīng)不再是簡單的銷售，而是充分發(fā)掘、整合、運用手中的資源，這些資源包括上級、下級、橫向、縱向、內(nèi)部、外部，調(diào)動企業(yè)全員甚至必要時調(diào)動董事長的力量，統(tǒng)籌好計劃物流、財務安全等各方面因素，將各個零散的部門力量統(tǒng)一調(diào)動起來，全面服務于銷售，而企業(yè)里唯獨只有銷售崗位能考慮到、做到這么全面，否則這個銷售員不是一個合格優(yōu)秀的、具備較高綜合素質(zhì)的銷售人員，但凡能具備這些統(tǒng)籌能力的銷售人員，就具備了做項目經(jīng)理，甚至是總經(jīng)理的基本理念和素質(zhì)。
被譽為“華人管理教育第一人”的余世維博士在南京郵電的講座中曾這么說過，現(xiàn)代企業(yè)的競爭實質(zhì)上就是銷售的競爭，而不是技術，即使你的技術再有優(yōu)勢，但你銷售不出產(chǎn)品，你的企業(yè)就沒有生存的意義。這就是銷售的重要性，這就是銷售的定位。
二、如果說以上是自己的高位定位，那“千里之行，始于足下”，自己應如何來從小事做起呢?
我們經(jīng)常說到學習，那我現(xiàn)在來向大街上買耗子藥的學習，看看我們的相同點在哪兒呢?
1、敬業(yè)精神。賣耗子藥不論春夏秋冬、刮風下雨，堅持徒步、風塵仆仆，渴了，腰間有水壺、餓了背包里有干糧，雨大了找屋檐避避雨，天黑了，找個破地方睡一覺。業(yè)務員同樣，一年四季，有時候過年過節(jié)都不能回家與家人朋友團圓，但是勤奮的業(yè)務員只要看到自己超額完成的任務，心中的成就感遠遠超過自己的辛
苦，業(yè)績就仿佛是自己撫養(yǎng)的孩子，歷數(shù)業(yè)績，仿佛歷數(shù)自己孩子清楚、詳細、興奮。天底下每一個業(yè)務員都一樣，只要能完成任務或超額完成任務，不惜放棄自己的私人時間。
2、熟練的.專業(yè)知識。買耗子藥的對自己的產(chǎn)品一定很熟悉，并且堪稱是這個行當?shù)膶＜?。那我們呢，我們也一定是這個行當?shù)膶＜摇?/p>
3、精細化耕作。賣耗子藥不論刮風下雨，基本上沒有休息的時候，走街串巷，挨著街道一條街道一條街道地掃街。我們業(yè)務員呢?不論是做哪行銷售的業(yè)務員，家電、化妝品、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、it，還是做工程項目，我們除了一條街一條街地掃，甚至是拿著全國行政地圖猶如作戰(zhàn)地圖，一片一片過。比如我經(jīng)歷過家電企業(yè)的銷售會議，各個辦事處經(jīng)理每次回到公司開會，總是在ppt中打開一個自己區(qū)域的行政圖，將自己區(qū)域的行政情況、經(jīng)銷商情況結合起來做分析、匯報。在it行業(yè)也一樣?，F(xiàn)在做工程項目，亦然，每個老總或者辦公室的墻上都掛著一副“作戰(zhàn)地圖”，上面不僅把紅旗插在了公司在某地區(qū)的成功業(yè)績，而且圈點出競爭對手的項目情況，還有自己接下來準備攻克的項目，以及潛在的項目情況。這些都是精細化管理的體現(xiàn)。
4、注重宣傳。買耗子藥不論走到哪里手里都敲著一個竹板，口中念念有詞，簡潔明亮。而我們也相同，比如格力空調(diào)，好空調(diào)格力造等等。
5、在合適的時候說合適的話。買耗子藥的人別看一臉粗相，但他絕對是見什么人說什么話，男的、女的、老的、少的，他們可是閱人無數(shù)啊。我們業(yè)務員同樣是這樣，每天頻頻變幻自己的角色。
6、裝備齊全。買耗子藥的，身上可謂是五花八門要什么有什么。我們業(yè)務更是這樣，名片、電腦、u盤、數(shù)碼相機、筆記本、各類辦公用品(筆、尺子、鉛筆、橡皮、尺子)、樣本、業(yè)績、公司資質(zhì)、計算器、，這些必須的辦公用品一應俱全，甚至水杯、電池、職業(yè)服裝、藥品等生活用品，我們身上真是大全啊。
所以我覺得假如是一個業(yè)務新手，那你就看看街邊的賣耗子的人吧。我們有時候要像賣耗子一樣準備齊全裝備，學習好自己的產(chǎn)品，一路走一路大膽地叫賣，去精耕細作吧，相信通過努力，你會得到回報。但是成功有辦法，失敗必有原因。
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們__專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們__專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的.秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
學校確定四月份為“檢查整改范式月”,一個月的時間又過去了,回顧這一個月的班主任工作，真是忙碌極了。各項常規(guī)工作進展良好。班級衛(wèi)生、路隊、紀律等方面都比較理想。結合學校中心工作，支部提出了本月黨小組生活會的主題是結合本人思想、工作、作風等進行“個人工作反思”下面總結本月班級開展的幾項主要工作。
一、結合清明節(jié)，利用班會課對學生進行了革命傳統(tǒng)教育。
讓學生搜集革命英雄的故事，讀一讀，感受他們的堅強不屈和大無畏精神。并對照自己，找一找生活中做的不好的地方，懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活。
二、開展了運動員的選拔工作。
根據(jù)學校的要求，我班經(jīng)過層層選拔，最終選出男女生各四名運動員。通過選拔活動，增強了全班學生的集體榮譽感，學生參加集體活動的熱情更高了。
三、出好環(huán)境保護主題的黑板報。
對學生進行環(huán)保教育，并注意搜集有關環(huán)保方面的文字和圖片，為出板報積累材料。同時，要求學生從自身做起，做環(huán)境保護的小衛(wèi)士。
四、組織學生開展研究性學習，并取得了豐盛的果實。
班級工作中還有需要改進的地方。如路隊不夠整齊，仍有一部分學生紀律意識不強，態(tài)度散漫。打掃衛(wèi)生不夠及時徹底，保持不好，課間仍存在在樓道內(nèi)大聲喧嘩現(xiàn)象。這些都是今后我要長期抓的工作。
學校要求我們各班根據(jù)自己的特點，申報自己的“范式”創(chuàng)建結果。我班申報的是早操。關于早操質(zhì)量的要求，我從去年就已經(jīng)開始了，經(jīng)過一個學期的訓練，我班早操人保持著軍訓時的水平甚至更高，應經(jīng)成為本校一個靚麗的風景線。
“范式”是美國著名科學哲學家?guī)於髟凇犊茖W革命的.結構》中提出的一個詞匯，此著一問世，這詞匯立刻被學界接受，并且圍繞之展開了激烈的爭論。庫恩長期以來研究科學史，他發(fā)現(xiàn)一種累積性的科學史觀統(tǒng)治著這個領域，但這種認識他認為是不能真正反映科學史本貌的。庫恩自述一旦他找到了“范式”這個詞匯，一切的困惑當即冰釋。不過這個“范式”，卻并不是一個簡單的字眼。如果非要簡單的概括的話，它的內(nèi)涵有兩層意思：
（1）科學共同體的共同承諾集合；
（2）科學共同體共有的范例。
再進一步，
（1）可以簡化為一種約定，
（2）就是范例范式是研究問題、觀察問題、分析問題、解決問題所使用的一套概念、方法及原則的總稱。范式解決的問題必須是有解的，才有效。
我認為學校開展“范式創(chuàng)建”活動，我覺得目的不在于樹立什么典型，而在于怎樣使一個班或一個級部，通過一個活動或一個小的特點取得全班的全面地進步。充分認識的到這一點，對于我校全面提高辦學質(zhì)量是至關重要的?？偨Y我校幾年來創(chuàng)建示范高中的工作，我們?yōu)閷W校的全面發(fā)展倍感欣慰，我將繼續(xù)努力工作，讓班級各項都能取得令人滿意的成績。
今年的四月是充滿懷舊氣息的時節(jié)，滿大街上都是18世紀維多利亞風格復古的裝扮。電視里也盡是一些二、三十年代的老上海故事。好象在奮勇走進新世紀的路上，我們都有點累了，想法換一種方式讓自己的休息一下?；蚴乔靶l(wèi)的新時期風格讓我們都有一些審美疲勞，我們開始懷念經(jīng)典。
服裝如此，教育亦是如此。四月我們大班級組都要展示在主題背景下的數(shù)活動和音樂活動?；顒蛹纫谥黝}的內(nèi)容中生成，又要注意領域目標的呈現(xiàn)。顯然這兩個領域的活動設計對每位老師來說都是有挑戰(zhàn)性的。在數(shù)活動中，我們發(fā)現(xiàn)主題活動下的音樂活動和數(shù)活動追求幼兒基本經(jīng)驗和生活經(jīng)驗兩方面有效結合，才能達到主題目標和領域目標。這就要求教師不僅要給孩子們有數(shù)的序列知識與基本，還要豐富他們的生活經(jīng)驗使活動真正融入主題之中。我們在傳統(tǒng)的教學中汲取精華，增加幼兒生活經(jīng)驗，使幼兒的基本經(jīng)驗在游戲中得到提升和擴充。展示只是學習和反思的一種手段，我們希望能通過具體的實踐積累更多的經(jīng)驗與大家一起分享。
在音樂活動的設計中，傳統(tǒng)的'音樂活動給我們留下了許多方法和模式。長期以來，我們遵循這些方法讓孩子們對音樂有了由淺入深地了解。我們不全盤否定傳統(tǒng)的教學，在音樂活動中我們特別重視幼兒的基本經(jīng)驗和技能，但重要的是我們追求在音樂教學過程中幼兒內(nèi)容性的學習而不是表演性的展示。所以主題背景下的音樂活動與傳統(tǒng)的音樂活動似曾相識，其實不然。
其實，這和衣服一樣，懷舊只是一種形式，面料和細節(jié)已經(jīng)不同了。
朝氣蓬勃的四月匆匆的過去了，這月是充足而繁忙的，四月里孩子們徜徉在春的海洋里，感受到了濃濃的春意，四月的我們與孩子們是快樂而充實的。
在一系列關于“春”的主題活動中，我們與孩子一起孩子尋訪春天，在尋訪、親身體驗的過程中，了解春天，了解春花是最美的。
一、主題活動
在主題“我愛綠色的世界”、“春天悄悄地來了”、“我們在春天里”和“家鄉(xiāng)的春天”中，我們與孩子們一起去尋訪春天，在尋訪、親身體驗的過程中，了解春天，了解春花是最美的。最后，我們又認識了家鄉(xiāng)太倉，了解了太倉的各種特產(chǎn)，同時，還知道了偉大的鄭和是我們太倉人，聽了關于鄭和的故事和欣賞了鄭和下西洋的畫面。
在這春暖花開的季節(jié)里，我們中班組還進行了一次“郊外踏青”的活動。在附近的小區(qū)里，孩子們在老師的帶領下，欣賞著春天里每一片最美好的景色，尋找著春天里的五彩繽紛，呼吸著春天里的舒適氣息，享受著春天里的所有一切事物……
通過這次活動，加強了孩子們對“春天”的認識，同時，又培養(yǎng)了幼兒熱愛大自然，熱愛生活的情感，讓孩子們充分感受到春天的快樂，增加了自己童年的美好回憶。
在主題“勞動最光榮”中，我們讓孩子們知道了五月一日是全世界勞動人民的節(jié)日；激發(fā)幼兒尊重熱愛勞動人民的思想感情，學做一些力所能及的家務勞動，樹立勞動最光榮的意識。
二、節(jié)日活動
清明節(jié)，我們讓孩子們知道了清明節(jié)的習俗，讓他們說說自己回老家上墳的`過程，知道了各個地方的風俗習慣是不同的，但是，目的是一樣的：為了祭奠去世的人。
在這個月中發(fā)生了一件重大的事件，就是我們中國的青海玉樹發(fā)生了7.1級的地震，死去了很多我們的同胞們，所以我們中大班的全體師生在4月23日下午進行了一次哀悼活動，讓孩子們?yōu)樗廊サ娜藗冞M行默哀和祈福，祝愿他們能早日回到安寧的生活中來，讓地震中的孩子們能早一點重新走入教室。
三、日常活動
在這個月里，我們進行了完善班級一日常規(guī)制度，并加強了個別幼兒的行為習慣培養(yǎng)，讓他們能更好地與同伴們相處，并能學到更多的本領。
最后，我們將這美麗的春天延續(xù)下去，把它帶到我們的教室，美化每一片空間。同時，還將一起迎接著下個繁忙的五月，相信在繁忙的勞動季節(jié)里，我們的收獲會更多，快樂也會更多。
一、工作概況
4月份文體部的主要工作是針對體育節(jié)，運動會等活動。
（1）這個月主要是體育節(jié)的具體舉辦過程，我們部在院團委的號召下，盡力協(xié)助院會做好體育節(jié)的工作，使體育節(jié)能公平、公正的進行。雖然其中有些不足，但我們部會努力改進。
（2）針對這個月的運動會，我們部與其它部密切配合、緊密協(xié)作，為運動會的圓滿舉辦打下了堅實的基礎。在運動會中，我們部積累了不少經(jīng)驗，但也發(fā)現(xiàn)有很多不足之處，以后努力改進。
（3）對月這個月的其他活動我們都已經(jīng)努力完成。
二、文體部工作總結與展望
（1）加強文體部培訓和交流，增強認同感和凝聚力。培訓和交流是提高學生會各部門工作效率和質(zhì)量的一種重要手段，同時通過多樣的形式提高向心力和凝聚力，增強責任感，提高學生會文體部成員的'綜合素質(zhì)。
（2）加強部門之間的橫向交流。通過工作協(xié)作等多種方式，各部門的成員能夠得到更多的交流機會，從而促進學生會內(nèi)部的和諧，提高學生會整體的凝聚力。
（3）學生會文體部要養(yǎng)成活動前作策劃，活動后作總結的好習慣。用總結的方式發(fā)現(xiàn)長處，找出不足，為以后的工作積累經(jīng)驗。
（4）我們要注意利用網(wǎng)絡宣傳自己的工作，讓全院的老師同學了解我們在做些什么。
展我文體部風采，揚我學生會雄威！對于4月的工作，我們有所收獲，就達到了我們努力工作力求完美的目的。在接下來的工作中，我們會總結各部經(jīng)驗教訓并不斷創(chuàng)新，認真完成學院和學生會交給的每一項工作，積極配合學生會其他各部門工作，為學院明天的輝煌而努力奮斗！
四月，忙碌的一月，充實的一月，基本上完成了上級和學校布置的各項任務。
一、讀書節(jié)
本屆讀書月非常充實、忙碌，時間短，過程顯得緊張，但基本上完成了各項工作。從開幕式——活動的全過程，每一個環(huán)節(jié)，我都和老師們共同參與，也共同感受著孩子們的精彩和進步。
本屆讀書節(jié)重在給孩子們搭建展示自己的舞臺，讓孩子們展現(xiàn)自己的精彩。讀書月爭取在x月x日閉幕。感謝校委會成員的協(xié)助。
覺得成功：大型詩歌朗誦會。
反思：大型活動中學生的'紀律問題。
英語教師參賽的事情，給各位領導和老師帶來的不便敬請原諒，我已經(jīng)向兩位英語老師道歉，并說明了情況。朗誦會接著頒獎效果會更好。
二、觀摩周
1、已經(jīng)順利完成了區(qū)觀摩周的活動，教導處重點組織了數(shù)學“同課異構”研討活動，從和__老師幾輪的磨課，到會場的布置，接__老師，到課后研討，每一個環(huán)節(jié)都想盡量做到完美，但還是有許多細節(jié)做得不夠好。
2、觀摩周中的教師讀書交流，是我個人應該反思的一個最大的點，在做操排練上，引起了個別教師的爭議，但是通過這個活動也讓我們更加明確我校的目標是什么?學校的發(fā)展和師生的成長，只要我們的目標沒錯，我們就沒有必要去更多的在乎個別的聲音。
3、還有在其它常規(guī)展示中，我們的領導、老師、孩子都表現(xiàn)的很好。
三、其它幾項工作
1、科技方面：以__老師為主這項工作在緊鑼密鼓的進行著。
2、運動會：以__主任和__為主努力進行訓練著。
3、教導處的工作是繁雜的。
4、個人最大的福利——__外出學習，個人很驕傲的一點，已經(jīng)細讀了兩本書。
5、未完成：語數(shù)英的期中考試、x日的市里陽光體育檢查、第二次讀寫姿勢達標測試、推門課的反饋。
四、五月份工作打算
1、第二次教學常規(guī)檢查。
2、落實數(shù)學教師的口算考試。
3、第三次讀寫姿勢達標測試。
4、上級的幾項比賽。
5、學校藝體節(jié)。
四月份的工作已經(jīng)過去了，我真的是非常的激動，因為這一個月的工作讓我感覺非常的充實，這一個月來，有一部分時間在家里面上網(wǎng)課，這確實讓我感覺非常的充實，因為每天的工作都比較復雜，有些東西必須要去處理，作為一名語文教師，我也時時刻刻都在督促著自己四月份的工作，雖然比較緊張，因為現(xiàn)在時間一天天的過去了，學生們的學習情況必須要重視起來，時間上面也要安排過來，這一點需要重視的，所以我作為一名語文教師，首當其沖，這一個月來的工作，也感覺自己有了很大的成長，我需要總結一下。
面對繁忙的工作，我一直以來都提，積累工作的同時，也得到更多的進步，在日常的工作當中，我比較重視一個好的教學方式，有一段時間上網(wǎng)課，學生們對于這種上課方式已經(jīng)習慣了，但是有時候我還是比較緊張的`，因為自己也不確定能不能讓學生們聽進去，這樣的上課方式對老師來講其實有很大的挑戰(zhàn)，有很多問題，因為根本就不知道學生們在下面干什么？也不知道自己所講的學什么，有沒有聽進去？這一點是非常難受的，作為老師來講，真的有很大的問題，所以我們需要利用各種方式去讓學生們能夠認真的聽講這一個月來的工作，確實經(jīng)歷了很多，也在這個過程當中，讓我得到了很大的鍛煉，知道了，自己在各種情況，各種環(huán)境上面應該用什么樣的方式去應對，這樣才是最終的目的，也是這一個月以來，我收獲最多的地方，雖然說這樣的方式有很多，可取的地方，但還是需要注意的。
很感激這一個月來的工作經(jīng)歷，作為一名三年級的語文教師，我還真的用盡了自己全部的精力在工作上面一絲不茍，從來都不會有什么感覺，做的不對的地方，但有些事情必須要認清楚，自身的缺點還是要改正的，有些地方該糾正就糾正，雖然自己進步了很多，但還是不能驕傲，這一個月來，我虛心的學習，各種教學方式，請教別的老師，在他們身上獲取更多的經(jīng)驗，這一點也是值得提倡的，也是，我一直都在落實的事情，作為一名語文教師，應該不斷地去提高自身的教學能力，讓學生們在上課過程當中感覺很輕松，感覺能夠聽得進去，這一點是非常重要的，接下來的工作當中，我肯定會進一步落實到位，做一名優(yōu)秀的語文教師，帶好頭，把工作做好。