事業(yè)單位人事工作總結(jié)是對事業(yè)單位人事部門一定時期內(nèi)的工作進行全面回顧和梳理的過程,旨在總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作方式方法,以提高事業(yè)單位人事管理水平和效率?,F(xiàn)在隨著小編一起往下看看事業(yè)單位人事工作總結(jié),希望你喜歡。
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的.宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
為了搞好人員的培訓工作,根據(jù)__公司培訓制度要求,結(jié)合運行部人員的具體情況特制訂下半年計劃。
一、技術(shù)培訓的組織措施
1、堅持“自學為主、部門引導、缺什么、補什么”的原則,嚴格執(zhí)行__公司培訓學習制度。
2、嚴格按培訓計劃開展培訓工作。
3、加大日常培訓力度,不定期進行考核。
4、不定期進行考問講解活動;
二、下半年的主要培訓工作要點及日程安排
1、堅持學習“兩票三制”、__公司的各項規(guī)章制度;(日常學習)
2、堅持學習《運行規(guī)程》、《調(diào)度規(guī)程》、《電業(yè)安全規(guī)程》;(日常學習)(x月x日組織考試,重點發(fā)電機規(guī)程)
3、繼續(xù)開展金屬防腐維護技能的.專項培訓;負責人:__、__
4、及時學習安全文件、及安全簡報,認真開展班組安全學習和部門安全學習。負責人:__
5、組織對運行維護知識的專項講課。負責人__
6、堅持現(xiàn)場考問講解和事故預想制度(日常培訓)
7、對月度培訓工作進行檢查、評比、考核和總結(jié);負責人__
8、作好定崗培訓準備工作;
9、利用停機機會開展一次事故演習;
10、作好取水口柴油發(fā)電機運行維護培訓。
我來到學校工作也有三年多了,一直都是在人事崗位上,我可以自信的說,學校目前絕大多數(shù)老師都是經(jīng)過我這里,才成為學校教資隊伍的一員的,所以我對學校的人事變動我再清楚不過了。這一年來我恪盡職守,認真的完成自己分內(nèi)工作,為學校引起了非常多的新鮮血液,也是為加強職員的工作能力操碎了心,以下就是我對今年工作的一些總結(jié):
一、人事變動
今年的工作量可以說是遠遠超過歷年的工作量的,就是因為這個疫情,學校很多老師都選擇了離職,有的選擇換學校,憑借著自己小學、初中、高中教師資格證都有,就是可以這么隨心所欲的選擇工作,面對這種情況我也沒辦法,人各有志。這就意味著學校會有很多職位發(fā)生空缺,那我的工作任務就重了,我作為學校的人事,我要盡可能的快點把職位空缺給補上,為此我做到了以下幾點:
1、我在學校的官網(wǎng)上、各大招聘求職app、qq空間、微信朋友圈等等都發(fā)布了招聘信息,希望有更多的教師愿意來我們學校工作。
2、不能坐以待斃等著別人主動來找我,我那段時間的基本工作就是在各大app上找相關(guān)的求職人員,詢問他們是否有工作意向,我為了盡可能的彌補空缺,請示校長的意見,招收了很多剛畢業(yè)的師范生。
二、崗前培訓
今年的崗位培訓可能是我做的最多最累的.一年了,基本上每個月都要花時間去舉辦一次崗前培訓,我作為人事雖然說只是寫出培訓方案,以及組織人員,但是辛苦程度一樣可以讓我感到崩潰。一次培訓幾乎要耗費一周的時間,所以我們基本上在還沒開學之前,我們就已經(jīng)開始工作了。就是希望能在開學的時候,就可以直接的讓這些剛畢業(yè)的老師直接上崗,不至于耽誤每個班的學習進度。這件事看似簡單,但是幾乎是讓我們這些負責培訓的人,感到身心俱疲。
三、檔案整理
這么大的人員變動,學校的檔案肯定也是要重新“洗牌”的,每個老師的個人資料檔案查驗真?zhèn)蔚怯浾硪约皠趧蘸贤恼?,這份工作量是巨大的',以前最多一個月一個兩個老師的離職,現(xiàn)在動不動就是三四個,離職一個我的工作量就增加一分,這讓我苦不堪言。
四、工作計劃
由于先前教師都走了一大半了。那么學校的工作安排也得有視情況進行整改,每個老師的工作能力都是不一樣的,我們要做到嚴格按照他們的工作能力來制定工作計劃,盡可能的發(fā)揮他們的作用,否則學校的升學率只會因為這次的人事變動而急劇下滑,這不是我所能擔當?shù)闷鸬呢熑巍?/p>
今年以來,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞全局中心工作,通過我科同志的共同努力,滿完成了各項工作任務,工作既有成績,也有不足?,F(xiàn)將我一年來主要工作情況總結(jié)如下:
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
我在行政人事科室工作多年,始終認識到學習的重要性,所以平時除做好本職工作外,始終堅持政治理論學習和業(yè)務學習。通過學習提高了自身政治素質(zhì),在工作中積極配合領(lǐng)導做好有關(guān)人員的政治思想工作,化解矛盾,排除誤會,對促使工作人員加強團結(jié)、穩(wěn)定干伍、增強集體凝聚力發(fā)揮了積極作用。通過業(yè)務學習,進一步提高了自身業(yè)務素質(zhì)和辦事水平。工作之余,還積極學習電腦、網(wǎng)絡(luò)及其他業(yè)務軟件的學習,使自己工作起來得心應手,對推動工作發(fā)揮了積極作用。根據(jù)局了安排,制定了全局學習計劃,督促各科室分局抓好本單位的學習,并加強了監(jiān)督檢查,使全局上下形成了濃厚的學習氛圍,對創(chuàng)建學習型工商機關(guān)做出了自己的努力。
二、盡職盡則,努力做好本職工作
我局人員多,人員情況復雜,在干部人事工作中,我首先深刻領(lǐng)會文件精神和上級會議精神,然后根據(jù)上級要求,不辭辛苦,即使加班加點也要對各類人員進行詳細摸底,做到底數(shù)清、數(shù)字準、情況全面,為完成上級布置的各項任務打下良好的基礎(chǔ)。在今年公務員登記工作中,反復核對人事檔案,保證了人員信息的準確、完整,為公務員登記工作奠定了良好基礎(chǔ),既保證了工作公務員的合法利益,也避免了由于工作不細致而給領(lǐng)導招致的麻煩。在基層分局規(guī)范化達標建工作中,在深刻領(lǐng)會上級文件精神和有關(guān)會議精神的基礎(chǔ)上,發(fā)揮主觀能動性,積極為市局和各分局的基層建設(shè)工作出注意想辦法,有時白天到分局協(xié)助開展工作,晚上還要加班落實局領(lǐng)導和上級局安排的一些重要工作。在勞資和老干部工作中,更始盡職盡則,可以說工作細致入微。我們的工資政策從來是全面公開的,任何工作人員詢問、查詢工資問題,都耐心細致地予以解答,解釋不了的及時向上級請示。我局離退休人員較多,情況也復雜。在對待老干部問題上,我始終把他們當作自己的老領(lǐng)導對待,在職權(quán)范圍內(nèi)盡量滿足其合理要求,受到老同志們的稱贊。
三、堅持原則,把好“人事”關(guān)
人事工作無小事,任何一項人事工作都事關(guān)每個人的切身利益,工作中稍有不慎,就可能給一個同志的利益造成損失,也可能給一些人帶來不當?shù)美?。在工作中,我始終堅持原則,一是一,二是二。正是由于手中的.這點所謂的“權(quán)利”,曾有一些同志許諾一些所謂“優(yōu)惠”條件,提出了一些不合理的要求被我婉言拒絕,后來還被認為“死心眼、死腦筋”,我反倒認為這是對我堅持原則的另一種形式的認可。干部人事工作必須嚴守工作紀律,必須嚴格堅持原則,必須公平公正,必須細致認真,這也是我多年從事干部認識工作的一點心得。
四、工作中的不足
工作中也存在一些不足,一是有時做事拖拉,影響辦事效率;二是由于在行政科室工作多年,放松了對業(yè)務知識的學習;三是有些工作只注意抓布置忽視了具體落實,致使有些工作效果不好。今后,我將針對自身存在的不足,努力加以改進,按照局里的部署,完成好領(lǐng)導交辦的各項工作任務,向上級領(lǐng)導交一份滿意的答卷。
一、抓好人事政策法規(guī)的學習宣傳貫徹
利用舉辦入門培訓班、召開會議的機會,認真組織學習宣傳和貫徹落實《事業(yè)單位人事管理條例》、處分規(guī)定和申訴規(guī)定。
二、進一步改進和全面規(guī)范公開招聘工作
1、會同市委組織部印發(fā)了《關(guān)于進一步改進事業(yè)單位公開招聘工作的實施意見》(郴組20__11號),進一步改進事業(yè)單位公開招聘工作。
2、全年共核準事業(yè)單位公開招聘工作實施方案52個,組織實施公開招聘工作52次(其中市直招聘7次)。共聘用人員2554人。
3、切實加強事業(yè)單位公開招聘面試評委管理。在20__年全市事業(yè)單位公開招聘面試中,面試評委均從郴州市事業(yè)單位公開招聘面試專業(yè)評委庫中隨機抽取,實行統(tǒng)一派遣、集中培訓、統(tǒng)一抽簽、全員異地交流、封閉管理,全市共抽派面試評委52批,共1155人次。
三、崗位管理制度全面運行
1、全年對市直17家事業(yè)單位進行了首次崗位設(shè)置核準工作,并對市直11家因分立、合并、結(jié)構(gòu)比例調(diào)整或增減編制的事業(yè)單位進行了崗位重新設(shè)置或變更。
2、全面實施事業(yè)單位動態(tài)調(diào)整管理工作。指導縣市區(qū)開展事業(yè)單位動態(tài)調(diào)整管理工作。全年共完成市直事業(yè)單位崗位動態(tài)調(diào)整2232余人次。
3、按時完成本年度縣市區(qū)、市直事業(yè)單位《崗位管理手冊》年度備案工作。
4、積極探索和研究事業(yè)單位崗位動態(tài)調(diào)整信息化管理辦法,開展崗位動態(tài)管理數(shù)據(jù)采集、審核工作,共有150余家市直事業(yè)單位完成了數(shù)據(jù)錄入工作。
5、按照《湖南省深化中小學教師職稱制度改革方案》(湘人社發(fā)〔20__〕50號)文件精神,對全市中小學教師專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例進行調(diào)整。積極爭取省人社廳對我市羅霄山片區(qū)所轄四縣(宜章縣、汝城縣、桂東縣、安仁縣)農(nóng)村中小學教師專業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例調(diào)整的政策傾斜,完成對全市608所中小學教師專業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例的調(diào)整審核,為深化我市中小學教師職稱制度改革打下堅實的基礎(chǔ)。
6、根據(jù)《郴州市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見(試行)》(郴政辦發(fā)〔20__〕52號)、《關(guān)于做好20__年度我市事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)三級崗位設(shè)置和人員聘用工作的通知》(郴人社發(fā)〔20__〕58號)等有關(guān)規(guī)定,開展我市專業(yè)技術(shù)三級崗位評審工作。有 26名同志被確認為郴州市事業(yè)單位20__年具備專業(yè)技術(shù)三級崗位聘用資格人員。
四、聘用制度全面規(guī)范推行
結(jié)合事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作,在全市全面推行事業(yè)單位人員聘用制度。目前,全市95%以上的事業(yè)單位與98%以上的事業(yè)單位工作人員簽訂了《事業(yè)單位聘用合同》,實行了聘用制。20__年已辦理市直事業(yè)單位人員聘用手續(xù)、備案聘用合同423人。
五、考核獎懲有序開展
1、認真開展了20__年年度考核工作。市直行政序列事業(yè)單位科級及以下管理人員及市直行政序列機關(guān)事業(yè)單位的工勤技能人員共有4184名以上人員參加年度考核與獎勵,其中考核被評定為優(yōu)秀等次 617 人,占參加考核總?cè)藬?shù)的 14.75 % ,合格 3544人,基本合格3人,不合格9人,不定等次 11人。評定優(yōu)秀等次人員有596人給予了嘉獎以上的獎勵,其中嘉獎 583人,記功 13人。年度考核為事業(yè)單位工作人員晉升、聘任、獎懲、培訓、解聘以及調(diào)整工資待遇提供依據(jù)。
2、根據(jù)市委組織部的要求,積極配合換屆選舉工作,10月下旬提供了市直部分擬選的'市人大代表、政協(xié)委員近五年來年度考核結(jié)果。
六、新進人員入門培訓如期完成
根據(jù)市人社局《關(guān)于加強事業(yè)單位新進人員入門培訓工作的通知》(郴人社發(fā)〔20__〕142號)精神,全市共舉辦事業(yè)單位新進人員入門培訓班 23 期,培訓 3272 人。其中,市直事業(yè)單位舉辦2期培訓班,培訓210人。
七、處分復核申訴工作按要求開展
1、根據(jù)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》(人社部、監(jiān)察部令第18號)精神,積極開展事業(yè)單位工作人員處分工作。全市共處分 190人,分別為:警告 62人,記過21 人,降級(撤職) 86人,開除21人。
2、根據(jù)市委組織部、市公務員管理局《關(guān)于對被追究刑事責任的國家工作人員受處分情況排查清理的通知》要求,對20__年1月至20__年12月期間被追究刑事責任的事業(yè)單位工作人員受黨紀政紀處分和組織處理的情況集中開展排查清理。共有7人被追究刑事責任。其中5個管理人員,全部被開除了黨籍、公職;兩個工勤人員被開除了公職。
3、根據(jù)《事業(yè)單位工作人員申訴規(guī)定》,積極辦理事業(yè)單位工作人員申訴。已辦理申訴案件、再申訴案件各1起。
八、其他工作按要求完成
1、參與全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整、國有林場改革的相關(guān)調(diào)研工作。
2、及時辦理市級建議、提案18件,其中主辦件7件,協(xié)辦件11件,辦理態(tài)度、辦理結(jié)果均達到雙滿意。處理市長熱線、信 訪回復等若干件。
3、結(jié)合業(yè)務工作開展,加大宣傳工作力度。在市級以上報刊發(fā)表宣傳稿件10余篇,其中《中國組織人事報》1篇、《人才就業(yè)社保信息報》5篇、《郴州日報》5篇。根據(jù)《郴州市人力資源和社會保障局門戶網(wǎng)站 郴州市人力資源考試網(wǎng)郴州市人力資源網(wǎng)內(nèi)容保障方案(征求意見稿)》、《轉(zhuǎn)發(fā)湖南省人力資源和社會保障廳關(guān)于印發(fā)〈湖南省社會保險信息披露實施辦法〉的通知》(郴人社發(fā)〔20__〕20號)文件要求,全年在局網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容490篇,其中門戶網(wǎng)站271篇、考試網(wǎng)219篇。
4、按照市委、市政府要求,配合有關(guān)部門,及時完成市政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革、事業(yè)單位的人員劃轉(zhuǎn)調(diào)整工作。
沐浴春風的x月就像是__新一年開始的起跑線,跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些,就有必然要回顧這起跑月的成績、所積累的經(jīng)驗以及不足之處,以揚長避短、更創(chuàng)佳績。
一、齊心協(xié)力創(chuàng)業(yè)績
(1)經(jīng)營創(chuàng)收
通過調(diào)整、拓展銷售渠道,推出房提等相關(guān)措施大大提高了員工的銷售熱情,直接為酒店增加了營業(yè)收入。
截止今日本月共計售房x間,出租率達到x%,所收取房費x元,平均房價x元,產(chǎn)生的收入約占x至x月的x%,是指標完成比較理想的一個月。
(2)管理創(chuàng)利
通過狠抓管理、強化《員工行為基本準則》,對于儀表、微笑、問候等軟性服務的培訓、現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺的窗口形象,不斷提高員工的服務水準,為酒店留住了老顧客的同時也帶來的新面孔。
二、方式與體會
(1)方式
前臺的工作相對其他崗位是較繁瑣的,看似簡單,要在細節(jié)方面要做的完善、專業(yè)就要求員工的整體素質(zhì)達到一定的高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開,每個人雖有不同的方式,但大同小異。例如:1、在顧客進店時起身站立;2、在距離4~5米處問好;3、詢問客人需求;4、為客人辦理業(yè)務,并告知相關(guān)注意事項;5、為客人指引方向,祝其入住愉快。
工作主線簡潔明了,為讓顧客滿意,卻必須在細枝末節(jié)來展現(xiàn)我們的待客之道。對客人要尊稱,盡可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對客微笑,讓他(她)們體會到服務來自真誠,滿意來自__;要用最短的時間、最快的速度為客人辦理業(yè)務。其中縮短時間的有效方法就是同一時間做多項任務,比如:為客人辦理入住時告知客人早餐地點、時間以及回應客人的詢問,同時收銀員收取客人相應押金或做相應金額的預授權(quán)?! 」ぷ髦袨楦?、更快、更準確的對客服務,當班接待員與收銀員始終設(shè)定為定向組合,兩個人的默契是影響工作質(zhì)量的關(guān)鍵點,在這個月中,雖有新員工的加入,但絲毫沒有影響到工作的`正常進行,老員工也起到了表率作用,帶領(lǐng)新員工共同發(fā)展,在工作中燃起了熱情,給原本枯燥的工作添加了一些色彩。
三、目前存在問題與建議
(1)財務發(fā)出的票據(jù)未蓋章;建議:由財務辦公室人員印好章之后由前廳部人員直接領(lǐng)取使用。
(2)接待員對新版發(fā)票的熟悉度不夠;建議:了解發(fā)票可開具項目,可開具方式以及發(fā)票作廢的標注。
(3)接待員新增“__房態(tài)與會議預定一覽表”;建議:盡可能貼近無紙化辦公。
(4)免費房、折扣房的簽字問題;建議:接到相關(guān)通知后,在前臺當班人員下班之前通知人還未簽字的賬單標注接待或折扣原因上交到財務審計,由日審找到相應通知人簽字確認。
四、工作計劃
(1)實行每日由夜班人員結(jié)算團隊和啞房,次日送單;
(2)對細節(jié)服務進行培訓和監(jiān)督,主抓儀容儀表,定崗定位;
(3)加強衛(wèi)生的保持,堅持做好日常衛(wèi)生;
(4)加強部門與部門的相互溝通,建立更好的和諧團隊。
自20__年x月x日來公司上班,被擔任人事__,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情景及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“僅有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情景不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情景進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在x月底因公司人事調(diào)整,從x月x日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營供給周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營供給動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自x月x日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感激!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情景,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;經(jīng)過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情景。每月對員工的住宿情景進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度職責的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的進取性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情景,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務供給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的.時間和資料要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工應對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情景進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、提議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情景、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。
三、20__年計劃
根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實際情景和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20__年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情景,對后勤服務有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,經(jīng)過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、提議
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是十分嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,所以需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以大力協(xié)助。
20__年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作職責大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,能夠預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
我于今年4月入職____傳媒這個大家庭,近一年來,在公司領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,使我很快地適應了傳媒行業(yè)的工作。20__歲末已至,回顧這段時間工作中的成敗得失,使我無論在工作效率、思想、學習上都取得了很大的進步,成長了很多,現(xiàn)將20__年主要工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、成本管理:
20__年經(jīng)手行政費開支共計60707.75元,其中采購15140.75元,長途話費400元,快遞費用900元,臨時維修費5180元,電費960元,網(wǎng)費1680元,水費50元,蛋糕1000元,差旅費35397元。
現(xiàn)簡述一下在20__年工作過程中,針對以下項進行的管理措施。
1、辦公成本控制
建立辦公室管理制度,通過規(guī)范的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度,杜絕撥打與工作無關(guān)的電話;規(guī)范用電管理,避免辦公過程中的浪費用電現(xiàn)象;促成員工形成節(jié)約用水的好習慣。
2、設(shè)備維修成本控制
設(shè)立設(shè)備的規(guī)范使用,建立科學的保養(yǎng)方法,盡可能地減少維修次數(shù),尤其是大修次數(shù)是進行維修費控制的重點。通過規(guī)范體系的建立,以期延長設(shè)備的使用壽命,延緩設(shè)備折舊。
3、采購管理
1)、建立完善的出、入庫管理制度,完善公司物料領(lǐng)用制度。每月進行物料盤點,以方便做物品采購計劃和資金使用計劃,避免因倉庫管理不到位而造成的物品長期積壓和急需物品時臨時加急采購;
2)、加強倉庫管理,避免因管理不善而造成物品損失。
3)、物盡其用。辦公用品要物盡其用,杜絕浪費使用,避免辦公過程中不必要的開支。
二、企業(yè)管理
1、公司新址選定
在公司全體員工的努力下,公司順利完成新址搬遷。搬遷前,完成了家政公司的篩選,同時組織好員工對各自的物品進行打包,并且制定了詳細的辦公室布局方案,提前協(xié)調(diào)各方作好搬遷后的工作,比如電話、網(wǎng)絡(luò)布線等。整個搬遷過程有條不紊。
2、員工形象管理
為提升公司形象,7月份為員工采購工作服,統(tǒng)一定制了胸牌。同時行政部出臺了相關(guān)的著裝管理制度及處罰條例,煥然一新的著裝,提高了員工形象的同時,也提升了公司的企業(yè)文化。
3、團隊凝聚力管理
進入公司以來,員工流動比較頻繁,入職、離職手續(xù)的辦理也相對頻繁。對于即將離職的員工,尤其是對公司貢獻較大的員工,努力通過各種方法對其進行勸說,以期其繼續(xù)為公司效力;對于離職員工,努力使其在離職后保持一份好的心態(tài),肯定其為公司付出的努力;對于新入職員工,人力資源部通過努力協(xié)調(diào)各部門對其進行入職培訓,使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程,使其能快速適應崗位職責。
4、考勤管理
考勤是員工薪資領(lǐng)取的最重要的依據(jù),在入司幾個月中,嚴格執(zhí)行公司的考勤制度。建立完善的加班、調(diào)休制度,靈活處理員工工作與生活中的矛盾。
以上列舉了幾項行政工作,行政事務較繁瑣,而且關(guān)乎能否正常辦公,所以每一件事都不能忽視,作為一名行政人事助理,需要我在認真工作的基礎(chǔ)上更加仔細,為員工辦公創(chuàng)造一個良好的氛圍。
三、人力資源管理
人才是公司的立司之本,企業(yè)的任何活動都離不開人的要素。入職以來,本人從企業(yè)規(guī)劃、招聘、培訓、社保、員工關(guān)系等模塊來進行人力資源的管理工作。
1、招聘
按照公司的年度規(guī)劃,配合部門經(jīng)理進行人才選拔。選拔的主要渠道是網(wǎng)絡(luò)招聘,分別與三大主力招聘網(wǎng)站合作進行人才招聘,主要招聘崗位有:銷售經(jīng)理、媒介執(zhí)行,活動執(zhí)行等崗位。另外與兩家網(wǎng)站進行協(xié)作招聘,偏重于選拔對執(zhí)行力有較強要求的崗位。隨著公司的擴張,目前公司人才缺口仍比較大,需要在今后工作中加大招聘力度,爭取從更多的渠道為公司選拔優(yōu)秀的員工。
2、培訓
對于新入職的員工,有的對傳媒行業(yè)并不了解。這需要公司對新員工進行培訓工作,使他們遲快熟悉公司的業(yè)務。為此,人力資源部多次組織本部門和其他部門對新員工進行入職培訓。通過人力資源部的培訓,使其能熟悉公司的規(guī)章制度,熟悉公司的工作流程,熟悉公司的企業(yè)文化;通過其他部門的培訓,使其能快速熟悉在工作中的崗位職責,提高業(yè)務能力。
3、社保、福利管理
為響應政府號召,公司規(guī)定,員工轉(zhuǎn)正后必須繳納社保,以免除他們的'后顧之憂。同時,為了體現(xiàn)人文關(guān)懷,完善福利制度,公司都會及時為每個過生日的員工送上生日祝福。
四、建議:
繼往開來,20__年的工作重點是在延續(xù)20__年的工作基礎(chǔ)上揚長避短,繼續(xù)發(fā)揮過去的優(yōu)勢,摒棄20__年工作中的不足,進一步完善人性化的管理,實現(xiàn)人力資源的最大化效益。
1、業(yè)務團隊建設(shè)
業(yè)務能力是一個公司生存最基本也是最重要的支撐點。業(yè)務團隊的優(yōu)劣關(guān)系到公司的利潤目標能否實現(xiàn),目前公司業(yè)務團隊略顯薄弱,業(yè)務員的業(yè)務技巧仍需提高。建議公司在加大對業(yè)務員培訓的同時,加大業(yè)務員的招聘,選拔優(yōu)秀的業(yè)務員。
2、制度和流程的完善
好的企業(yè),各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓,梳理流程脈絡(luò),工作有章遵循。
3、節(jié)約招待成本
在處理好與業(yè)主方關(guān)系的基礎(chǔ)上,制定甲方來京人員的接待標準,有區(qū)別地對待。
最后,列出20__年行政費用預算。
行政人力部 ________________ 20__年12月22日
根據(jù)X辦發(fā)【20__】79號文的精神,自去年九月開始,我局事業(yè)單位人事制度改革工作正式啟動。在市事業(yè)單位人事制度改革領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下,局領(lǐng)導小組高度重視,認真貫徹市委改革部署,積極指導下屬文化館、藝術(shù)館、書畫院、電影發(fā)行放映管理中心、圖書館、博物館、粵劇團等7個事業(yè)單位抓好改革,各項改革工作任務進展順利,業(yè)已進入總結(jié)驗收階段?,F(xiàn)就我局事業(yè)單位人事制度改革工作作簡要總結(jié)如下:
一、主要做法
1、加強組織領(lǐng)導。為加強對人事制度改革工作的領(lǐng)導,抓好改革的具體實施工作,20__年9月28日,我局正式成立市文廣新局事業(yè)單位人事制度改革領(lǐng)導小組,局長__X任組長,__副書記、__副局長任副組長,下設(shè)辦公室,__任辦公室主任。20__年9月29日,局7個下屬事業(yè)單位亦同時成立領(lǐng)導小組。各領(lǐng)導小組職責明確,實行責任制。局領(lǐng)導小組負責指導和協(xié)調(diào)全局改革工作以及審核、上報工作,下屬單位領(lǐng)導小組負責完成本單位的各項具體改革任務流程。
2、加強宣傳發(fā)動。事業(yè)單位人事制度改革是我市的一項重大工程,對我市的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。對我局而言,人事制度改革是深化文化體制改革的一項重要部分,對文化部門激活用人機制,激發(fā)文化人的主觀能動性、積極性、創(chuàng)造性,增強文化部門的活力和自我發(fā)展能力,推動文化事業(yè)的全面發(fā)展同樣具有十分重要的意義。20__年9月27日,我局召開文廣新系統(tǒng)全體職工動員大會,20__年9月29日至10月8日,7個下屬事業(yè)單位也相繼召開了本單位全體職工動員大會,傳達貫徹市動員大會精神,組織學習有關(guān)政策文件精神,做好宣傳發(fā)動工作。使全體人員明確改革的重要意義,了解聘用制的內(nèi)容和要求,深刻領(lǐng)會政策文件精神,提高思想認識,積極支持和參與改革和聘用制工作。
3、抓好方案實施。首先,我局詳細制訂《__市文化廣電新聞出版局深化事業(yè)單位人事制度改革的實施方案》和《__市文化廣電新聞出版局深化事業(yè)單位人事制度改革具體實施步驟時間安排表》。通過制訂實施方案和步驟安排表,明確工作目標,對我局順利完成人事制度改革工作具有明確的指導作用。方案制訂了,重點是抓落實。我局的事業(yè)單位人事制度改革在實施過程中主要具如下特點:①改革的指導思想、重點、目標、原則及基本要求明確,均嚴格貫徹執(zhí)行市委辦下發(fā)的實施方案精神。②思想政治工作到位。自召開文廣新系統(tǒng)全體職工動員大會后,局領(lǐng)導小組成員分工負責,一人掛鉤一個下屬事業(yè)單位,深入群眾中開展教育,聆聽職工意見,消除職工顧慮。通過加強宣傳發(fā)動,做好職工思想政治工作,引導下屬事業(yè)單位干部群眾積極支持和參與改革,也保證了改革的順利進行。③強化監(jiān)督,嚴肅紀律。為確保我局下屬事業(yè)單位人事制度改革順利進行,局領(lǐng)導小組多次召集下屬單位領(lǐng)導開會,宣布我局制定的紀律措施,再三強調(diào)嚴格貫徹市委精神,依法依章做好改革工作。另外,充分發(fā)揚民主,堅持走群眾路線,保證職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。各單位的實施方案全部經(jīng)過職工代表大會討論通過。
二、主要成效
1、建立了以聘用制為基礎(chǔ)的用人制度。下屬7個事業(yè)單位已全面推行聘用制度,并建立崗位管理制度,實現(xiàn)人事管理由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。具體做法一是按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的用人原則開展崗位競聘,在選人用人上打破身份界限,由國家職工轉(zhuǎn)變?yōu)閱挝粏T工,由身份管理轉(zhuǎn)為合同管理;二是引入競爭機制,中層崗位實行競爭上崗,打破了論資排輩的界限,讓專業(yè)技術(shù)能手、人才脫穎而出;三是認真做好聘用合同的簽定和鑒證工作。聘用制的推行改變了傳統(tǒng)的用人方式,使下屬事業(yè)單位職工的思想觀念發(fā)生了深刻的變化,能上能下,能進能出的用人觀念深入人心,職工的事業(yè)心和責任感進一步增強,工作和學習的自覺性進一步提高。
2、建立了靈活自主的內(nèi)部分配制度。分配制度改革是事業(yè)單位人事制度改革的一個難點。分配制度的改革受經(jīng)濟條件的制約較大,7個下屬事業(yè)單位緊緊結(jié)合自身的實際,在改革內(nèi)部分配制度,建立靈活自主的分配激勵機制上進行了大膽的探索,建立了重能力、重實績、重貢獻的分配激勵機制。如文化館、藝術(shù)館制訂了一系列制度激勵出作品、出成績;圖書館制訂的制度對員工發(fā)表專業(yè)論文、單位內(nèi)部優(yōu)秀評比、員工自學成才等方面都有詳細的獎勵措施,等等。
3、建立了賞罰分明的考核獎懲機制。建立和完善考核獎懲機制是深化人事制度改革的重要內(nèi)容,直接關(guān)系到人事制度改革的實施效果,特別是推行聘用制的實際效果。局下屬各單位充分認識到考核工作的重要地位和基礎(chǔ)作用,強化了考核工作,在合理設(shè)置崗位的同時,建立了考核機制,針對行業(yè)的特點和單位內(nèi)部管理的需要,制訂了人員考核制度,加強對全體員工的考核,并把考核結(jié)果同續(xù)聘、緩聘、待聘、解聘掛鉤,初步建立了以崗位業(yè)績?yōu)楹诵牡目己朔峙淙斡脵C制,使考核獎懲制度真正落到實處。在我局的指導下,全部下屬單位都健全建立了《中層干部考核制度》、《干部職工考績考勤獎罰制度》和《工作人員工作過錯責任追究制度》。
4、建立了比較規(guī)范的內(nèi)部管理制度。在改革工作的過程中,我局下屬事業(yè)單位在完善崗位職責,健全考核獎懲制度的同時,十分注重建立各項內(nèi)部管理制度,把崗位設(shè)置、崗位聘任、考勤管理和職工的獎懲等內(nèi)部管理制度作為單位內(nèi)部管理制度的重要內(nèi)容,在日常的管理工作中付諸實施,為推進事業(yè)單位人事管理的科學化,規(guī)范化和制度化打下了堅實的'基礎(chǔ)?!坝弥贫裙芾砣?、用制度激勵人”成了7個下屬事業(yè)單位的共識。[Page]
5、促進了下屬事業(yè)單位的發(fā)展。下屬各單位在全員聘用制度改革的推動下,調(diào)動了全體員工的積極性,使單位各項建設(shè)取得了令人振奮的成績。絕大部分的員工,通過參加人事制度改革,認識到這次改革是真改而不是假改,光靠混日子是混不下去了,端正了工作態(tài)度。參加競爭上崗的中層干部,通過競爭受到了強烈的振動,明顯地感到競爭和挑戰(zhàn)就在自己身邊,明白了今天不愛崗明天就下崗、今天不敬業(yè)明天就難以擇業(yè)的深刻含義,工作作風發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變。通過下屬單位的自我總結(jié)來看,通過這次改革,工作職能得到了顯著加強,工作效率得到了顯著提高,工作作風得到了顯著好轉(zhuǎn)。
三、努力方向
在市領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,我局的事業(yè)單位人事制度改革順利完成了,但完成不代表結(jié)束,今后還需在幾個方面努力。
1、健全和完善配套機制。實行新的人事制度,還需要相應完善的配套機制,如人才培養(yǎng)、使用和引進機制;各類競爭激勵機制;人事管理監(jiān)督、仲裁機制等。
2、落實。新的體制、新的制度、新的措施,要在落實上見成效。今后要加強落實,加強聘后管理。
3、在今后的實踐中,肯定會出現(xiàn)一些未遇到過的新情況、新問題,還需要我們加強協(xié)調(diào)解決的水平和能力。
我于20__年11月9日入職,擔任顧問助理,成為公司普通員工。20__年9月23日晉升行政人事部見習經(jīng)理,兩個月后正式任命為行政人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在這一刻,回顧近一年的工作,有進步也有不足。接下來,我將從三個部分總結(jié)我的工作。
一、個人行為
剛?cè)肼毜臅r候,作為一個新員工,對公司了解不多。為了適應新的工作環(huán)境,我以零回報的態(tài)度接受了公司的每一份工作,每一個同事,每一個制度。為了盡快了解學院的情況,我搜集了很多公司資料進行研究,遇到不了解或者不清楚的地方,及時向同事請教。這樣,我在最短的時間內(nèi)掌握了公司的情況,為我的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),我在9月份被提升為行政人事部的見習經(jīng)理。
在我擔任行政人事部經(jīng)理期間,我工作認真,堅持原則,每項工作都做得很好。正直、有原則也是人力資源工作必須具備的職業(yè)素質(zhì)。行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿。為人正直保證了辦事的公平公正。比如做員工考勤考核時,堅持考核制度,不要因為任何人的個人原因而放寬條件;組織會議、參加培訓嚴格遵守學院制度,以此為基準。當員工的行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度規(guī)定的行為,并對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我很欣賞王石在環(huán)球互聯(lián)廣告中的一句話:“每個人都是一座山,世界上最難攀登的山是他自己。爭取進步,哪怕前進一小步,也會有新的高度?!薄8鶕?jù)我的理解,不同的高度,不同的視野,不同的思考角度,那么就需要我們自己站在領(lǐng)導和學院的角度去思考,掌握全局觀念。只有這樣,我們提供的解決方案和建議才能全面和有價值;只有這樣,我們才能把工作當成自己的事情,把學校和學生的利益放在第一位,才能真正為領(lǐng)導分憂解難,為學生的成長貢獻自己微薄的力量。
三、積極組織員工活動和員工培訓
員工活動是放松和緊張工作條件的有效調(diào)節(jié)者,也是增強團隊凝聚力的一種方式。員工培訓是提高員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效途徑。因此,在過去的半年工作中,多次組織員工的活動和培訓,如籃球比賽、跳繩比賽、執(zhí)行培訓和技能培訓,得到了員工的認可。
四、行政服務工作
行政工作是服務工作。為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工營造溫馨的家,讓每位員工都有歸屬感,是我們義不容辭的'責任。為此,我們首先從美化辦公室環(huán)境入手,每周進行一次健康評估,并在名單上公布,表揚衛(wèi)生好,批評衛(wèi)生差,讓每一位員工都能意識到辦公室就是我們的家。給過生日的員工過生日,也是企業(yè)文化建設(shè)的一部分,讓員工感受到親人的關(guān)愛,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲也是激勵員工的有效方式。對進步明顯、貢獻突出的員工給予精神和物質(zhì)獎勵,不僅是對員工成就的認可,也是激勵其他員工的有效方式。為此,我們在2個月內(nèi)頒發(fā)了最佳改進獎、最佳貢獻獎和優(yōu)秀員工獎,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對違反學院規(guī)定、未能及時完成工作并產(chǎn)生結(jié)果的員工進行處罰是必要的。當然,懲罰不是目的。我們不僅要讓員工意識到自己的錯誤,還要鼓勵他們努力工作,對每一份工作都提交一個滿意的答案。
在過去一年的工作中,由于我的努力,我取得了很大的進步。20年來,我一直在尋找工作方法和技巧來更好地完成人事工作。
不知不覺間來公司已整整一個月了,20__年x月x日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導和周圍同事的幫忙下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自我的主角,開始了自我熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自我這一個月的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結(jié)。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎樣接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到此刻不僅僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不一樣狀況住房公積金的提取就應注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的職責心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時,也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納狀況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自我就應還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不一樣,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到適宜的員工。但此刻狀況卻大大不一樣,此刻的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于__,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所代替,同時,又由于處于國際化的大都市,應聘者選取的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自我入職的一個月里,已配合上級領(lǐng)導為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。
人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多資料都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自我今后想努力的方向,自我今后開展的.工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自我不斷努力,在自我盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃
(一)培訓方面
之所以把培訓放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設(shè)。所以自我今后會做以下方面工作:
1、建立健全的培訓體系并構(gòu)成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。同時,從公司內(nèi)部選拔培訓師,選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,構(gòu)成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓,
3、人力部門開發(fā)一些課件,對員工進行定期的培訓。
(二)績效考核方面
明白公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領(lǐng)導同意的狀況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自我的員工,根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有x元工資左右的差距,讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推,相應主管由部門經(jīng)理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,就應設(shè)有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內(nèi)沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。
作為一個后勤服務部門,深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较颍胶夂闷髽I(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應就應得到重視和提高,因為,光有生產(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理潛力,公司只能永遠停留在局限水平。期望人事部門得到領(lǐng)導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
20__年,圍繞全區(qū)中心,積極實施人才戰(zhàn)略,推進體制機制創(chuàng)新,加強全區(qū)公務員的能力建設(shè)和作風建設(shè),人事人才和機構(gòu)編制工作取得了一定的成績,為全區(qū)的提供了有力的人事人才保障?,F(xiàn)將全年工作如下:
一、工作情況
(一)圍繞實施人才戰(zhàn)略,推進整體性人才開發(fā)進程
1、注重農(nóng)村實用人才開發(fā)使用。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才信息庫,全區(qū)登記入庫鄉(xiāng)土人才88-惠迪家居官網(wǎng),其中生產(chǎn)能手80-__人,經(jīng)營能人4-,能工巧匠1-。支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)實用人才培訓基地建設(shè),目前,南城鎮(zhèn)已設(shè)立農(nóng)村勞動力培訓基地,定期開展實用人才培訓,聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)1-行政村的主要領(lǐng)導為農(nóng)村勞務輸出經(jīng)紀人,取得了經(jīng)紀人資格證,為3-在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟作出突出貢獻的農(nóng)民技術(shù)人員申報了專業(yè)技術(shù)。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場。為加快建立和完善市場導向的就業(yè)機制,適應新形勢下我區(qū)人才就業(yè)工作的需要,7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并,成立__區(qū)人力資源市場,從事人力資源開發(fā)和就業(yè)服務工作,實現(xiàn)了全區(qū)人力資源信息共享。按照科學化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求,市場由交流大廳和服務功能區(qū)組成,交流大廳面積29-__米,可同時容納1-用人單位進行交流洽談。服務功能區(qū)主要由咨詢服務、求職與用人登記、信息發(fā)布、信息查詢、指導、就業(yè)培訓、檔案、就業(yè)備案、就業(yè)援助等服務窗口構(gòu)成,面積20__-__米。新組建的人才資源市場在促進就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定等方面,將發(fā)揮著越來越重要的作用,我們8月25日上午,在__區(qū)人力資源市場舉辦的__區(qū)首次人才招聘會。突出政府搭臺,企業(yè)唱戲的公益性特征,邀請了鷹游集團、太陽雨集團、蘇寧電器、久和置業(yè)、三吉利化工等3-強勢企業(yè)加盟,提供了近50-崗位,崗位涵蓋了用人單位的每個層面---中高層管理、一線操作、后勤服務等數(shù)十個工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務范圍,從單純的事業(yè)單位人員,擴大到集體企業(yè)、民營企業(yè)、退伍士兵、新考公務員、政府雇員等,代理服務項目從保管檔案、年度考核、開具相關(guān)證明擴展到代辦養(yǎng)老、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、職稱等,切實解決了代理人員的許多后顧之憂。今年共新辦理人事代理手續(xù)3-。
3、加強專業(yè)技術(shù)人員職稱管理惠迪家居官網(wǎng)。職稱工作在整個專業(yè)技術(shù)隊伍和人才資源開發(fā)中具有獨特而重要的作用,認真做好職稱評聘,更好發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展中的作用,是人事部門一項十分重要的工作。今年我們將專業(yè)技術(shù)人員職稱初定工作由每年一次,更改為每個月辦理一次,方便了符合初定條件人員的職稱評定。同時做好各類職稱報名工作。2-參加全國經(jīng)濟專業(yè)和江蘇省職稱外語考試資格報名工作,發(fā)放全國外語職稱準考證30份,為9-__大中專畢業(yè)生辦理技術(shù)職務的初定手續(xù),上報中高級評審材料19__-。通過職稱評定有效地提高了我區(qū)科技干部隊伍人員的整體素質(zhì)。
4、推進機關(guān)事業(yè)單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進行廣泛宣傳,按照文件精神,認真審核資料和檔案,嚴格把關(guān)。據(jù),全區(qū)共組織8-參加機關(guān)事業(yè)單位工人升級考核,其中初級工-,中級工3-,高級工3-__人,報考種類達1-工種惠迪家居官網(wǎng)。達9-以上。參加機關(guān)事業(yè)單位技師評聘-,有-通過省級考核。通過考試及技師考評,我區(qū)的工人等級結(jié)構(gòu)已由初、中級居多,逐漸發(fā)展為以高級工占多數(shù),中級初級次之的等級結(jié)構(gòu),工人技能水平得到了進一步提高。
(二)完善公務員管理機制,加強公務員隊伍建設(shè)
1、做好公務員網(wǎng)上培訓工作。為進一步提高我區(qū)公務員公共管理知識及能力,從4月20日起全區(qū)公務員開始網(wǎng)上注冊報名學習,全區(qū)共有57-參加培訓。12月份,將對45歲以下公務員的培訓情況進行考核。
2、做好公務員招錄工作。今年我區(qū)共設(shè)報考職位-,招考人數(shù)-,報考我區(qū)共30-,經(jīng)筆試進入面試1-,經(jīng)面試進入體檢-,體檢全部合格,在8月底前已全部報到上班。收復失地;
3、做好公務員登記工作。根據(jù)公務員法界定的公務員范圍和市局的統(tǒng)一部署,上半年,對納入公務員管理的本區(qū)各類機關(guān)人員狀況,認真進行了調(diào)查摸底。9月份,根據(jù)組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈連云港市公務員登記工作實施方案的通知〉的通知》(連人[20__]130號)文件精神,我們于9月20日召開了全區(qū)實施公務員法工作會議,布置了全區(qū)的公務員登記工作。全區(qū)共有行政編制(含參依照、政法編制)77-,各單位上報人數(shù)共63-,目前材料已經(jīng)過市人事局初審,登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務員年度考核工作。我們根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,對機關(guān)工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進行全面考核。在考核中堅持“規(guī)范考核行為、嚴格考核程序、提高考核質(zhì)量、注重考核結(jié)果”的原則,認真組織行政機關(guān)的考核工作,并將考核結(jié)果作為工作人員職務升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據(jù)。全區(qū)參加考核36-,優(yōu)秀3-,稱職31-,未定等次1-。根據(jù)年度考核結(jié)果,行政機關(guān)按規(guī)定對稱職以上人員發(fā)放了年度考核獎金,為6-連續(xù)三年優(yōu)秀人員調(diào)整了工資,發(fā)揮了考核的導向和激勵作用。
(三)完善機制體制,推進事業(yè)單位改革進程
1、積極穩(wěn)妥,深化事業(yè)單位改革。生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作政策性強,不僅是一件涉及職工切身利益的大事,也是一件關(guān)系社會穩(wěn)定的敏感之事。在改革過程中,我們從加大政策宣傳、營造良好輿論氛圍入手,著力把好改制單位的.改革方案制定關(guān),協(xié)調(diào)解決改革過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題和矛盾。到目前為止,鐘聲幼兒園改制工作已基本結(jié)束;區(qū)二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園,資產(chǎn)工作已完成,正在進行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒有土地證、房產(chǎn)證,正在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理中。
2、完善機制,推進人事制度改革。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,扎實推進我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點結(jié)合專業(yè)技術(shù)職務設(shè)置工作對部分事業(yè)單位工作人員崗位設(shè)置進行了探索,并提出了設(shè)置的原則性意見。二是進一步完善事業(yè)單位工作人員年度考核工作。嚴格按照文件精神,認真做好審核。對于受黨紀、政紀處分的人員嚴格按文件要求確定考核等次,對于優(yōu)秀等次比例超過1-單位要求其糾正。據(jù)統(tǒng)計參加考核的事業(yè)單位工作人員總?cè)藬?shù)為369-,優(yōu)秀等次41-,合格324-,基本合格-,不定等次27人。三是認真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學化、制度化和規(guī)范化,規(guī)范事業(yè)單位招聘行為。上半年我們拿出-事業(yè)單位崗位面向社會公開招聘工作人員。經(jīng)過在報紙和市人才網(wǎng)上公布招聘簡章,共有1-報名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程序,有-被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié),均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行。同時我們也通過組織和參與,提高了業(yè)務工作能力。
(四)加強管理和服務,認真完成各項工作任務為提高人事部門的工作質(zhì)量和辦事效率,深化勤政廉政意識,努力做好我區(qū)的人事人才工作。我們結(jié)合行風建設(shè),積極推行政務公開,規(guī)范機關(guān)工作人員的行政行為,各項日常工作開展較好。
1、做好系統(tǒng)教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省編辦等部門關(guān)于核定中小學教職工編制實施意見的通知》(蘇政辦發(fā)[20__]113號)精神,中小學教職工編制實行動態(tài)管理,每兩年核定一次。今年6月份,我們會同區(qū)教育局對我區(qū)的27所中小學進行調(diào)查摸底,在準確掌握每所學校的在校學生數(shù)、班級數(shù)的基礎(chǔ)上,對我區(qū)中小學教職工編制進行了重新核定。
2、加強金猴信息系統(tǒng)管理工作。為加快機構(gòu)編制管理的信息化進程,提高編制管理水平。我們根據(jù)市編辦的要求,完成了全區(qū)機構(gòu)編制的歷史沿革數(shù)據(jù)信息的收集、整理和入庫工作,并成功將所以信息導入金猴遠程辦公系統(tǒng)第二版數(shù)據(jù)庫,目前金猴遠程辦公系統(tǒng)第二版已經(jīng)進入試運行階段。
3、做好事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作。今年完成事業(yè)單位年檢10-,網(wǎng)上年檢率10-,設(shè)立登記-,變更登記2-,注銷登記-。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認真做好工資福利工作。我區(qū)工資工作本著嚴格執(zhí)行國家的工資、退休政策,積極穩(wěn)妥完成各項調(diào)資任務。一是完成全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位20__年初工資正常晉升審批工作。調(diào)整了包括有5年考核稱職及連續(xù)三年考核優(yōu)秀人員、達到上一級別年限的行政機關(guān)工作人員、滿5、10、20、30年機關(guān)事業(yè)單位工作人員,全區(qū)調(diào)整達15-__次,均從20__年1月起執(zhí)行。二是根據(jù)相關(guān)任命文件,對4-__名因干部調(diào)整、晉升級別人員、35-評聘的專業(yè)技術(shù)人員、7-工人等級考試合格人員進行工資調(diào)整。另外還對-新進人員、1-調(diào)動人員、2-晉升學歷人員進行工資變動。確保全區(qū)干部職工調(diào)整后工資福利待遇的及時到位。三是認真審核審批退休手續(xù),進一步加強機關(guān)事業(yè)單位及企業(yè)退休人員的審核審批管理工作,保持政策的連續(xù)性。全年共審核機關(guān)事業(yè)單位退休人員6-,企業(yè)退休人員15-,保證了工改實施前機關(guān)事業(yè)單位工資福利與退休管理工作的平穩(wěn)進行?;莸霞揖庸倬W(wǎng);
5、認真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活解困工作。我區(qū)現(xiàn)有困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部1-,均屬團職以下職級。其中區(qū)屬企業(yè)1-,市屬企業(yè)轄區(qū)管理-,還有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部轄區(qū)管理2-。今年以來,針對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪要求解決生活待遇問題,認真貫徹上級有關(guān)文件精神,對各主管部門落實文件精神進行指導和督促。同時,配合有關(guān)部門做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪人員的思想工作,引導他們發(fā)揚識大體,顧大局的精神,較好地維護社會穩(wěn)定。
(五)圍繞行政效能,進一步加強自身能力建設(shè)
1、強化學習,提高素質(zhì)。按照區(qū)委統(tǒng)一部署,積極開展機關(guān)效能建設(shè)的各項活動,認真?zhèn)鬟_貫徹市機關(guān)效能建設(shè)會議及有關(guān)文件精神,積極組織學習新黨章和八榮八恥社會主義榮辱觀,增強開展機關(guān)效能建設(shè)的自覺性。
2、完善制度,規(guī)范行為。堅持用制度管人,按制度辦事,緊抓內(nèi)部管理,力求管理工作規(guī)范化。對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行增訂和修訂,出臺了《20__年目標管理考核評分暫行辦法》,對崗位設(shè)置進行了重新調(diào)整,增強了按制度管人、辦事的自覺性,調(diào)動了廣大職工的積極性。根據(jù)效能建設(shè)需要,相繼出臺了加強效能建設(shè)十項制度,較好地促進機關(guān)效能建設(shè)的長效推進。
3、強化監(jiān)督,注重考核。加強社會監(jiān)督,召開行風監(jiān)督員會議。加強政務公開,主要事項通過公開欄、政務網(wǎng)等形式實行公示,增加工作透明度。開展內(nèi)部監(jiān)督,每兩月召開局務工作例會,建立年度崗位目標責任制和季度考核制,有效地促進機關(guān)效能建設(shè)的開展。
二、亮點工作
1、整合人力資源市場。7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并,成立__區(qū)人力資源市場。新組建的人才資源市場在促進就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會等方面,將發(fā)揮著越來越重要的作用。
2、農(nóng)村實用人才開發(fā)工作。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才信息庫,設(shè)立農(nóng)村勞動力培訓基地,定期開展實用人才培訓,聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)1-行政村的主要領(lǐng)導為農(nóng)村勞務輸出經(jīng)紀人,取得了經(jīng)紀人資格證,為3-在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟作出突出貢獻的農(nóng)民技術(shù)人員申報了專業(yè)技術(shù)職稱。
3、事業(yè)單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié),均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學化、制度化和規(guī)范化,奠定了基礎(chǔ)。
4、建立市新錄用公務員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉(xiāng)作為首批四個市新錄用公務員鍛煉基地?;貙⒊袚行落浻玫墓珓諉T(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務。10月20日下午,連云港市新錄用公務員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
5、做好公務員登記工作。根據(jù)公務員法界定的公務員范圍和市局的統(tǒng)一部署,對納入公務員管理的本區(qū)各類機關(guān)人員,進行了分類登記。
6、生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作。到目前為止,鐘聲幼兒園改制工作已基本完成;區(qū)二招改制已進入職工安置階段,11月初可完成改制的各項工作;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園,資產(chǎn)審計工作已完成,正在進行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒有土地證、房產(chǎn)證,正在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理中;區(qū)房開的審計工作已經(jīng)完成,由于改制不涉及產(chǎn)權(quán),暫未進行評估工作;云臺房開和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院正在進行審計評估工作。
7、行政效能建設(shè)工作。今年以來,以加強機關(guān)工作人員作風建設(shè)為抓手,以強化平時考核為切入點,采取三項措施狠抓機關(guān)效能建設(shè)。一是健全制度,規(guī)范從政行為。結(jié)合實際,健全完善了首問責任制、辦結(jié)制、政務公開制、AB崗工作制、責任追究制等工作制度。下發(fā)了《20__年目標管理考核評分暫行辦法》,堅持用制度管人治事;二是強化監(jiān)督,實行陽光行政。通過各種渠道公布投訴電話,從社會各界服務對象中聘請監(jiān)督員1-,定期召開座談會,切實加強對機關(guān)工作人員工作圈、生活圈和社交圈全面監(jiān)督;三是加強督查,狠抓工作落實。采取抽查、突擊檢查、暗訪和群眾座談等方式,先后對機關(guān)工作人員上下班工作紀律、工作作風等情況進行多次督查,起到了良好的警示作用。
三、難點工作
1、公務員登記操作難度大。我區(qū)公務員隊伍結(jié)構(gòu)較復雜惠迪家居官網(wǎng),人員存在轉(zhuǎn)任、調(diào)任、混崗、混編問題,一些因職務、崗位的變動或競崗等原因的特殊人員是否列入登記對象范圍尚需上級組織人事部門確認。
2、事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企難度大。有的改制單位固定資產(chǎn)老化,沒有產(chǎn)權(quán)證明,變現(xiàn)困難,有的可變資產(chǎn)少,遠遠滿足不了改制成本支付。教育系統(tǒng)所屬改制單位受上級條條文件精神約束,改制過程中存在一些問題和矛盾。
四、明年工作
(一)突出人才戰(zhàn)略主線,抓人才隊伍建設(shè)
1、牢固樹立科學的人才觀。首先,要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念,把人才開發(fā)作為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的第一推動力量;其次,要確立人人都可以成才的觀念,鼓勵人人奮發(fā)進取、努力成才、多做貢獻,充分調(diào)動各類人才的積極性;再次,要樹立以人為本的觀念。不斷創(chuàng)造人才成長的良好,最廣泛、最充分地把各類人才聚集到我區(qū)現(xiàn)代化建設(shè)的大業(yè)上來。
2、研究出臺相應的人才政策措施。根據(jù)當前人才競爭日趨激烈的新形勢,借鑒省、市及先進地區(qū)在引才留才方面的做法,結(jié)合我區(qū)實際,研究制訂引進人才及人才管理的政策文件。完善事業(yè)單位凡進必考制度,以進一步優(yōu)化人才的使用環(huán)境。
3、大力引進各類優(yōu)秀人才。根據(jù)我區(qū)人才需求信息,做好面向外省市招聘人才工作。采取人才交流會、組團到外地招聘、網(wǎng)上招聘等活動,通過“走出去,引進來”辦法,加大對各類人才引進力度,重點引進高層次人才和其他緊缺急需人才,完成市局下達的人才引進目標。
(二)突出改革創(chuàng)新,抓事業(yè)單位改革及機構(gòu)編制管理
1、推進事業(yè)單位改革。一是對生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改革進行總結(jié),推廣典型經(jīng)驗;二是繼續(xù)在社會公益型事業(yè)單位內(nèi)進行分配制度和用人制度的改革,建立多元化的分配機制,以聘用制和崗位管理制度為重點,通過按需設(shè)崗、按崗聘用、競爭上崗,建立健全事業(yè)單位用人機制。在推進事業(yè)單位用人制度改革的同時,要進一步完善改革的配套措施,認真研究和解決未聘人員安置、富余人員分流辦法,確保改革的穩(wěn)定。
2、規(guī)范機構(gòu)編制管理。利用金猴信息管理系統(tǒng),完善機構(gòu)編制管理。推廣編制遠程辦公系統(tǒng),舉辦編制管理人員培訓班,規(guī)范編制管理流程。
3、完善事業(yè)單位登記管理。規(guī)范事業(yè)單位登記管理制度,舉辦事業(yè)單位法定代表人培訓班,提高事業(yè)單位法人意識和管理水平。
(三)突出公務員法實施,抓公務員隊伍建設(shè)
1、做好公務員的工資套改工作。結(jié)合公務員法的實施,在全區(qū)公務員登記審批后,做好工資制度改革工作,同時探索事業(yè)單位工資制度改革。
2、做好公務員培訓工作。根據(jù)市人事局的部署,做好公務員更新知識培訓等相關(guān)工作。
3、完善公務員考核機制。根據(jù)省公務員法實施的相關(guān)配套文件精神,對我區(qū)公務員的年度考核工作進行細化、量化,通過年度考核充分反映公務員的德、能、勤、績、廉,進一步完善公務員考核機制。
(四)突出求真務實,抓人事人才業(yè)務工作
1、努力做好工資、退休審批工作。及時貫徹落實中央、省、市有關(guān)工資福利文件精神,規(guī)范和提高機關(guān)事業(yè)單位工作人員工資福利待遇,結(jié)合公務員法的實施,做好全區(qū)工資制度改革工作。進一步加強退休人員的審核審批管理工作。
2、積極推進事業(yè)單位改革工作。進一步探索事業(yè)單位分配制度改革,加強對事業(yè)單位分配制度改革的指導,促進事業(yè)單位改革深化。
3、切實做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作。積極探索軍轉(zhuǎn)干部安置辦法,確保圓滿完成安置任務。同時,認真落實中辦、國辦和省關(guān)于切實解決部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難問題的文件精神,努力做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作。
4、認真做好人事各項日常工作。要認真做好及完善目標考核、來信來訪、電話承辦、人事宣傳與調(diào)研等工作,推動人才人事工作全面發(fā)展。
20__年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在那里感激領(lǐng)導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20__年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,進取告訴他們作出改整。
對于20__年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情景,人員紀律的檢查力度待提高;進取對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
提議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度,異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的`力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情景制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太夢想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
一、近期工作計劃大目標
優(yōu)化公司現(xiàn)有人員的配置,為公司下一步大規(guī)模的人力大目標:優(yōu)化公司現(xiàn)有人員的配置,資源調(diào)整打下基礎(chǔ)。具體工作安排如下:
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,完成各崗位工作說明書,明確各崗位工作職責。
2、根據(jù)各工作崗位職責,制定各工作崗位的績效考核標準。
3、完成對目前各部門負責人的能力考評。
4、根據(jù)公司需要,對目前能力不符合公司要求的員工和部門負責人,拿出處理方案。例如:進行調(diào)崗,安排培訓,辭退等,視個人具體情況而定。
5、根據(jù)人員調(diào)整情況,展開招聘工作。
6、初步制定薪酬體系,就新的薪酬體系的可行性,展開討論。
7、通過網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,收集公司所需要的市場活動,品牌推廣,網(wǎng)絡(luò)策劃等崗位的人才。
8、制定出人事工作流程,并告知各部門負責人執(zhí)行。
二、長期工作計劃大目標
建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng),大目標:建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化,規(guī)范化。工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化,規(guī)范化。具體工作安排如下:
1、根據(jù)公司的'發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃制定人力資源計劃。包括人員招聘,培訓,考核,建立競爭淘汰制。
2、定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。
3、負責薪酬體系的實施和修訂,并對各部門薪酬情況進行監(jiān)控。
4、負責制定公司年度培訓計劃,全面負責公司管理層的培訓與能力開發(fā)工作。
5、建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。
6、負責員工日常勞動紀律、考勤、考評工作,并辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù),對公司各部門負責人的年度考評進行統(tǒng)計、評估。
7、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,定期進行職務分析,修改和完善各工作崗位的工作說明書。
8、負責公司與外部各級組織、機構(gòu)的業(yè)務聯(lián)系,負責對內(nèi)、對外勞資統(tǒng)計工作。解決員工與公司之間的勞動糾紛。
9、根據(jù)公司的經(jīng)營目標及人員需求計劃審核公司的人員編制,對公司增減人員進行管理。
10、根據(jù)公司的發(fā)展情況,完善人力資源部門的人員配置。
11、完成公司領(lǐng)導交代的其他任務。
為加快推進我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革,規(guī)范用人行為,優(yōu)化和整合我區(qū)事業(yè)單位人才資源配置,促進事業(yè)單位快速健康發(fā)展,根據(jù)《中共__市委辦公廳__市人民政府辦公廳關(guān)于加快推行事業(yè)單位全員聘用制度的實施意見》精神,我區(qū)制定了《__區(qū)關(guān)于加快推進事業(yè)單位全員聘用制度的實施意見》和《__區(qū)推行事業(yè)單位全員聘用制度實施方案》,現(xiàn)將我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作作以小結(jié)。
實行聘用制度是事業(yè)單位人事制度改革的關(guān)鍵,牽涉面廣,政策性強。為了切實加強領(lǐng)導,精心組織,周密部署,穩(wěn)步實施。
第一階段,我區(qū)召開了全區(qū)事業(yè)單位人事制度改革動員大會,統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,使大家充分認識到了全員聘用工作的重要性、必要性和緊迫性。同時,成立了由區(qū)委書記雷敏同志擔任組長的__區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作領(lǐng)導小組,并下設(shè)辦公室,辦公地點設(shè)在區(qū)人事勞動和保障局,負責聘用工作具體事宜。
第二階段主要是編制崗位設(shè)置方案,凡所涉及此項工作的區(qū)屬相關(guān)單位根據(jù)單位職能和任務,以機構(gòu)編制部門核定的編制數(shù)及人員結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導職數(shù)為依據(jù),在市在市職稱改革工作領(lǐng)導小組辦公室設(shè)定的專業(yè)技術(shù)崗位職數(shù)內(nèi),按照科學合理、精簡效能的原則,對崗位重新進行了有效合理的科學配置,制定了本單位的《崗位設(shè)置方案》。崗位設(shè)置包括人員崗位、專業(yè)技術(shù)人員崗位、工勤人員崗位(由本單位按需按比例自主設(shè)置)。《崗位設(shè)置方案》既充分考慮本區(qū)社會的需求、單位的發(fā)展、人才結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)等多種因素,又明確了崗位職責、權(quán)利、聘用和任職條件。
第三階段主要是簽訂事業(yè)單位聘用合同,根據(jù)《__區(qū)關(guān)于加快推進事業(yè)單位全員聘用制度的`實施意見》和《__區(qū)推行事業(yè)單位全員聘用制度實施方案》,區(qū)屬事業(yè)單位按照國家有關(guān)法律法規(guī)和政策要求,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上按照不同類別和期限與受聘人員簽定了由市人事局統(tǒng)一印制的《事業(yè)單位聘用合同書》。我區(qū)事業(yè)單位應簽訂合同人數(shù)711人,實際簽訂692人,有19人暫沒有簽訂合同(其中2人長期病假、5人長期不在崗、8人正在辦理退休手續(xù)、4人其它原因),簽約率達到了97.3%。目前合同簽訂和鑒證工作已結(jié)束,我區(qū)在認真自查,并將此項工作的開展和完成情況形成書面材料于本月底前上報市事業(yè)單位人事制度改革工作領(lǐng)導小組辦公室。
我區(qū)在簽訂聘用合同過程中存在的問題:
1、在全員聘用過程中,西溝鄉(xiāng)和東溝鄉(xiāng)共調(diào)整2人,分別由西溝鄉(xiāng)小學調(diào)整到鄉(xiāng)文化廣播站工作,東溝鄉(xiāng)中心學校調(diào)整到鄉(xiāng)文化廣播站工作,但人事關(guān)系還沒有辦理。
2、目前我區(qū)事業(yè)單位部分專業(yè)技術(shù)人員已取得專業(yè)技術(shù)資格,但由于單位未予以聘用,所簽合同也是按照現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)職務進行簽訂的,如今后單位考慮在合同期內(nèi)對這些人員予以聘用,待遇能否相應調(diào)整。
3、今年已近年底,今后我區(qū)擬對事業(yè)單位進行競爭上崗,受聘人員在合同期內(nèi)能否參加競爭上崗,聘用單位是否能打破身份限制。