景觀設(shè)計(jì)師工作總結(jié)

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設(shè)計(jì)師是對(duì)設(shè)計(jì)事物的人的一種泛稱(chēng)。通常是在某個(gè)特定的專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域創(chuàng)造或提供創(chuàng)意的工作,從事藝術(shù)與商業(yè)結(jié)合在一起的人,作為園林景觀設(shè)計(jì)師,怎么寫(xiě)景觀設(shè)計(jì)師工作總結(jié)?下面是小編為大家收集有關(guān)于景觀設(shè)計(jì)師工作總結(jié),希望你喜歡。

景觀設(shè)計(jì)師工作總結(jié)1

在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,在這里對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。

首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,自2019年__月__日入職以來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定的成果?,F(xiàn)匯報(bào)如下:

一、業(yè)務(wù)方面

1、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高設(shè)計(jì)水平

對(duì)于今年剛剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō),從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過(guò)去的半年多來(lái),我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了蘇州新創(chuàng)擴(kuò)初設(shè)計(jì)、路徑外岡四期施工圖設(shè)計(jì)等項(xiàng)目,特別是對(duì)銀億舟山魯家峙e04-02、e04-05項(xiàng)目的設(shè)計(jì),將對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。通過(guò)做這些工作,對(duì)景觀工程的認(rèn)識(shí)逐步提高,與各配合專(zhuān)業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間,通過(guò)整理設(shè)計(jì)資料,分析甲方意見(jiàn),鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。

通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,本著集團(tuán)“專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“進(jìn)取精神、團(tuán)隊(duì)精神、主人翁精神、實(shí)干精神”的企業(yè)精神,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高

通過(guò)工作實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間我自學(xué)各類(lèi)規(guī)范圖集,閱讀大量?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

3、嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)進(jìn)取

在過(guò)去的一年里,我嚴(yán)格要求自己,遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、不足與提高

回顧這一年的工作,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,特別是現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋,認(rèn)真看其他專(zhuān)業(yè)圖紙、看懂看透,熟悉各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范;

第二,自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)規(guī)范學(xué)習(xí)還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備,工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)佳績(jī),邁上一個(gè)新臺(tái)階。爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!

景觀設(shè)計(jì)師工作總結(jié)2

__主要負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)計(jì)工作,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等作如下匯報(bào):

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績(jī)

扎實(shí)勤奮工作,提高工作業(yè)績(jī)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

為了更好地適應(yīng)人才工作的新形勢(shì)要求,體現(xiàn)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,這一年來(lái)我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了與工作相關(guān)的勞動(dòng)人事新政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn),好的方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時(shí)我也注重向其他業(yè)務(wù)往來(lái)單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾。

二、堅(jiān)持熱情細(xì)致服務(wù),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作

在中心日常工作期間,我能?chē)?yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務(wù),耐心細(xì)致。我主要負(fù)責(zé)的是___。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在公司工作并不是那樣簡(jiǎn)單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰(shuí)也不能做到完美,我應(yīng)該繼續(xù)的工作下去,不是一步就能走到盡頭的,在前進(jìn)的道路上會(huì)有很多的荊棘和路途的。在接下來(lái)的一年中,我還是會(huì)繼續(xù)努力的。

三、具備專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)水平

那就需要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)水平。那什么是專(zhuān)業(yè)?從一門(mén)開(kāi)始,或者家裝,或者餐廳,或者酒店,單選一門(mén)然后觸類(lèi)旁通。無(wú)論是什么樣的室內(nèi)設(shè)計(jì)都是空間上的設(shè)計(jì),所以功能規(guī)劃,色彩,燈光,材質(zhì),造型及工藝,是你主要掌握的核心內(nèi)容。在設(shè)計(jì)上你所反復(fù)應(yīng)用的就是這些。如果連一個(gè)臥室的正常照度都不知道,燈光對(duì)材質(zhì)的的色彩影響都沒(méi)有清晰的概念,那距離做設(shè)計(jì)還有一段距離。

輔助的而且也是必不可少的是人文歷史,人體工程,視覺(jué)或者說(shuō)空間心理(可以理解為風(fēng)水)。做設(shè)計(jì)不是能畫(huà)漂亮的效果圖,能繪制標(biāo)準(zhǔn)的施工圖紙就是設(shè)計(jì)了。設(shè)計(jì)就是把即將實(shí)施的事物提前規(guī)劃出來(lái)。

四、每個(gè)細(xì)節(jié)皆有來(lái)源

推敲自己設(shè)計(jì)的每個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)尺寸。為什么吊頂要做150高,為什么回選擇砌體隔墻而不是石膏板?如果是用繪畫(huà)來(lái)解釋就是“意在筆先”。先筆后意這種一般是所謂的大師造的概念,非一般人能做的出來(lái)的。所以不要胡亂抄襲!

用你的專(zhuān)業(yè)和深思熟慮來(lái)做設(shè)計(jì)。這個(gè)就是好的設(shè)計(jì)師了。功到自然成!

上半年年我的工作不能說(shuō)是完美,但是我想說(shuō)我已經(jīng)盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會(huì)做的更好的。

景觀設(shè)計(jì)師工作總結(jié)3

一、主要工作內(nèi)容

1、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)

作為下屬,我們絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,因?yàn)槲覀兿嘈殴镜念I(lǐng)導(dǎo)們都是為了公司能夠得到最大的利益而時(shí)刻努力,所以我們要向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),前仆后繼,盡心盡力為公司的進(jìn)步作出最大的努力。

2、公司單項(xiàng)、綜合性促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳氣氛及節(jié)日賣(mài)場(chǎng)氣氛布置

每一次我們都為了讓視覺(jué)更加美觀而仔細(xì)研究,商討怎樣布置才能讓視覺(jué)的效果更加有氣氛,所以每當(dāng)有比較大型的活動(dòng),我們都會(huì)加班加點(diǎn)完成。

3、櫥窗陳列及商品展示臺(tái)的布置

我們每一年都會(huì)換好幾次櫥窗的陳列,為的是讓顧客更有新鮮感,覺(jué)得我們的百貨公司走在時(shí)代的尖端。

4、廣告、燈箱、招貼畫(huà)的制作和安裝

另外,我們還負(fù)責(zé)一部分專(zhuān)柜的廣告、燈箱畫(huà)的制作和安裝,由于制作燈片比較耗時(shí),而且價(jià)錢(qián)也比較高(一張燈片就要上千元),所以我們每次制作及安裝都會(huì)小心翼翼,盡量將燈片毫無(wú)差錯(cuò)地安裝完成。

5、負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)的座牌和吊牌的制作

每一次商場(chǎng)要推出大型的促銷(xiāo)活動(dòng)或者更換視覺(jué)布置,都需要制作一些座牌和吊牌。策劃部作出統(tǒng)計(jì)及策劃,我們美工組就負(fù)責(zé)制作及下發(fā);基本上每次活動(dòng)前,各賣(mài)場(chǎng)的座牌就可以到位。

二、工作中的不足之處

我在設(shè)計(jì)工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,花大量的時(shí)間,而做無(wú)用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。

作為設(shè)計(jì)部的主管人員,一年來(lái),我在培養(yǎng)新人上,做到了把自己所有掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)毫無(wú)保留的教給了兩位設(shè)計(jì)部新人,同時(shí),他們也在設(shè)計(jì)工作中不斷的成長(zhǎng)。在領(lǐng)導(dǎo)方法上,因?yàn)樾吕蠁T工的年齡較小,性格不一,所以我努力做到新老員工之間的平衡,使能他們更有效的完成設(shè)計(jì)工作。這一條總的來(lái)說(shuō)是合格的。在20__年,我會(huì)盡自己最大的努力,發(fā)揚(yáng)設(shè)計(jì)部的精神,為公司發(fā)展做出努力。

景觀設(shè)計(jì)師工作總結(jié)4

20__年,是我離開(kāi)大學(xué)校園,步入工作崗位的第一年,也是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),來(lái)到公司時(shí)間雖然不長(zhǎng),沒(méi)有幕墻方面的工作經(jīng)驗(yàn),但我積極請(qǐng)教資深的其他工作人員,現(xiàn)在,在工作中我積極做出自己的努力和貢獻(xiàn)。

在公司這個(gè)大家庭里,同事們都能和睦相處。雖然剛剛踏出學(xué)校的大門(mén),但是同事們并沒(méi)有另眼看我,對(duì)于我的求解,同事們也都仔細(xì)的給我講解。主管__也讓我參與到了__的項(xiàng)目中,在這個(gè)項(xiàng)目中我要慢慢的提升自己的工作素養(yǎng),不能讓所有關(guān)心我的人失望。

日常的工作中,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)主管部規(guī)定,積極圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自我感覺(jué)工作即忙碌又充實(shí),現(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。

根據(jù)我所掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合實(shí)際,我的工作是繪制幕墻的大樣與立面圖。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,從上班開(kāi)始,我就接觸幕墻圖紙的繪制內(nèi)容,在_工的指導(dǎo)下,對(duì)我來(lái)說(shuō)從未接觸過(guò)幕墻方面的工作,這個(gè)任務(wù)是全新的,不但知識(shí)方面不夠,而且從其它方面也有別于我之前的學(xué)習(xí),我突然感覺(jué)到前所未有的壓力感、緊迫感,在不打擾__的工作的前提,我盡可能的請(qǐng)教他,當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí),在工作空暇我查閱各種資料,不斷學(xué)習(xí)關(guān)于幕墻方面的知識(shí),以便更好的做好工作。

綜合學(xué)習(xí)和工作,我深刻認(rèn)識(shí)到需要在各個(gè)方面完善自己,補(bǔ)充自己的知識(shí)空缺,提高自己的工作能力,還需要投入大量的精力和時(shí)間去了解這個(gè)行業(yè),解決工作中的各種可能與出現(xiàn)的問(wèn)題。但無(wú)論多么艱難,我也會(huì)再接再厲,在以后的工作中積極進(jìn)取,優(yōu)化工作方法,提高工作效率,以更大的熱情,更多的耐心,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,奉獻(xiàn),服務(wù)精神,進(jìn)行踏實(shí)細(xì)致的工作,不斷積累經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持學(xué)習(xí)與進(jìn)步,進(jìn)一步提高,鍛煉,完善自己,從而更好的勝任這項(xiàng)工作。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“踏實(shí)苦干,銳意進(jìn)取”的精神,像周?chē)聦W(xué)習(xí)。

在這為期一個(gè)半月的工作學(xué)習(xí)中,雖然完成了一些任務(wù),取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足之處,比如工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,在實(shí)際工作中,感覺(jué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)匱乏,力不從心。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,我都會(huì)注意并加以改正的。對(duì)于20__年主要會(huì)做以下幾個(gè)方面的努力:

1.強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù),不但向書(shū)本學(xué)習(xí),更要向其他同事學(xué)習(xí)。

2.加強(qiáng)其他方面知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬自己的知識(shí)面,了解更多的新知識(shí)。

景觀設(shè)計(jì)師工作總結(jié)5

半年的工作時(shí)間很快就會(huì)過(guò)去了,掐指一算,來(lái)到公司已經(jīng)整整半年了,在這里我對(duì)我半年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、個(gè)人工作總結(jié)

我是去年2月有幸被公司錄用的,之前我一直從事設(shè)計(jì)方面的工作,到了__后找的第一份工作就是設(shè)計(jì),不過(guò)做的時(shí)間不是很長(zhǎng),對(duì)這方面還算是個(gè)生手。

到了公司以后,先是擔(dān)任設(shè)計(jì)師的工作至5月下旬,然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計(jì)師一直至今。在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的過(guò)程,只有我自己最清楚。

很多時(shí)候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂(lè)趣,才不會(huì)覺(jué)得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時(shí)候,會(huì)突然有其它的工作布置下來(lái),我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會(huì)手忙腳亂。

那天爸爸給我打電話(huà)的時(shí)候,我正在加班,爸爸說(shuō),怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什么我喜歡工作,喜歡那種充實(shí)的感覺(jué),雖然有的時(shí)候回到家的時(shí)候真的很累,也會(huì)偶爾覺(jué)得自己活得有點(diǎn)辛苦,但是一旦自己真的閑下來(lái)的時(shí)候,反而覺(jué)得很不適應(yīng)了。爸爸說(shuō),恭喜你,長(zhǎng)大了,那至少說(shuō)明你不是一個(gè)好逸惡勞的人。

我喜歡爸爸的評(píng)價(jià),我是個(gè)極其熱愛(ài)設(shè)計(jì)的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計(jì),我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠(chéng)而執(zhí)著的心。明天會(huì)怎么樣,誰(shuí)也不知道。至少今天我要對(duì)得起自己。

非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。

二、與同事相處

到了公司以后,要感謝的人真的很多…

在平臺(tái)上工作的時(shí)候,感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我,要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力;感謝龔琳娜從我進(jìn)公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國(guó)平和邱小東,在我剛進(jìn)公司對(duì)代碼絲毫不懂的情況下,對(duì)我的熱心的幫助。感謝有在平臺(tái)上磨練的那段時(shí)光,正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!

到了網(wǎng)站建設(shè)部以后,我被一種莫名的東西感動(dòng)著。我們是一支年輕的隊(duì)伍,部門(mén)經(jīng)理也是一個(gè)80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿(mǎn)激情和憧憬,我們充滿(mǎn)力量和動(dòng)力。這不正是我想要的那種感覺(jué)嗎?為了一個(gè)同目標(biāo),我們會(huì)齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來(lái)。我確定:這就是我的事業(yè),為公司,為自己,努力著!前進(jìn)著!

感謝每一個(gè)人對(duì)我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點(diǎn)厚了啊!)我會(huì)繼續(xù)努力的,讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅(jiān)定!

三、與客戶(hù)溝通

雖然從大學(xué)畢業(yè)的時(shí)間還不到兩年,但是,可能因?yàn)槲沂且粋€(gè)不太能閑得住的人吧,從大二開(kāi)始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計(jì)行業(yè)。

在來(lái)公司之前,我也接觸過(guò)很多各種各樣的客戶(hù),有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過(guò)那些都是和客戶(hù)當(dāng)面溝通交流的,和客戶(hù)在意見(jiàn)上發(fā)生分歧時(shí),大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)說(shuō)服客戶(hù),甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做出效果來(lái)改變他們的主意。

可是,來(lái)了公司之后,我才發(fā)現(xiàn)電話(huà)溝通真的是一門(mén)很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。在電話(huà)這頭的我,看不見(jiàn)電話(huà)那頭客戶(hù)的表情,動(dòng)作,只能從電話(huà)中客戶(hù)的語(yǔ)氣來(lái)分析猜測(cè)客戶(hù)此時(shí)的想法和心情。也漸漸開(kāi)始明白:有些時(shí)候,不論客戶(hù)再怎么糾纏,我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則,因?yàn)橐坏橐粋€(gè)客戶(hù)開(kāi)了先河,我就必須考慮到接下來(lái)該如何面對(duì)更多的客戶(hù),我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時(shí)候,又必須對(duì)一些客戶(hù)妥協(xié),即使他們?cè)僭趺醋屛疑類(lèi)和唇^,我還是必須認(rèn)真的完成對(duì)他們的服務(wù),因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈拢瑏G失掉一些重要的客戶(hù)。

感謝公司!讓我從客觀上對(duì)自己在以前所學(xué)的知識(shí)有了更加感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。

四、工作態(tài)度

一個(gè)人的工作態(tài)度折射著一個(gè)人的人生態(tài)度,而一個(gè)人的人生態(tài)度又決定一個(gè)人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個(gè)天性樂(lè)觀,對(duì)工作充滿(mǎn)熱忱的人,無(wú)論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營(yíng)著一家大公司,都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職,并懷著深切的興趣。對(duì)工作充滿(mǎn)熱忱的人,不論遇到多少艱難險(xiǎn)阻,都會(huì)像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個(gè)洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會(huì)努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。我要在上半年比下半年做的更好。

五、建議和意見(jiàn)

1、首先,我覺(jué)得公司的天目湖拓展真的很好,加強(qiáng)同事之間的感情,加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,卻在這次拓展中,讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時(shí)發(fā)現(xiàn)不了的閃光點(diǎn)。讓我更加熱愛(ài)這個(gè)集體,熱愛(ài)每一個(gè)可愛(ài)的公司人!

2、我覺(jué)得公司可以考慮給我們多點(diǎn)專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn),就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來(lái)說(shuō),可以找一些在設(shè)計(jì)方面比較厲害的人給我們培訓(xùn),或者多參加一些類(lèi)似于上海國(guó)際旅游交易會(huì)那樣的活動(dòng),可以開(kāi)拓我們的視野,提升我們的設(shè)計(jì)水平,以及對(duì)旅游的認(rèn)識(shí)。

3、還有一點(diǎn),我感覺(jué)我們每天早晨的晨會(huì)分享,以及我們部門(mén)每周五中午的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)挺好的,每次都能學(xué)到東西,有時(shí)候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。

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