回顧堅強地走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,那么關于醫(yī)院院長個人述職報告怎么寫呢?以下是小編準備的一些醫(yī)院院長述職報告范文,僅供參考。
我們醫(yī)院發(fā)展到今天,又到了一個新的要害時刻,面臨著種種潛在危機。例如:債務負擔過重。新大樓投入使用后,我們將承受相當大的債務壓力,這將嚴重影響醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展和職工的收入。激烈的市場競爭使我院面臨嚴重的生存壓力;與兄弟醫(yī)院比較,我院應對這種競爭的學科實力卻相當薄弱。我們該怎么辦?假如有機會為大家服務,我將竭盡全力,緊密依靠各位主任、教授、護士長和干部,緊密依靠全院職工,同舟共濟,共度難關,重點做好以下四個方面的工作。
一、營造民主、廉潔、人性化的工作環(huán)境堅持廉潔行政、平等待人、公正處事,主動接受群眾監(jiān)督。
要充分尊重職工意見,完善職工代表大會制度,建立院領導定期向職工代表述職的制度,堅持民主決策,實行院務公開,不搞"家長制",絕不搞"一言堂"。
要培養(yǎng)一支懂治理、講效率、能辦事的治理隊伍。
二、改善職工的待遇和福利在保障職工基本工資的基礎上,制定一套公平合理的分配政策。
要充分調動廣大職工的積極性,使全院職工和離退休人員的收入逐年穩(wěn)步增長。
恢復教學假和公休假制度,對節(jié)假日值班的職工依法發(fā)放補貼。
完善職工公共福利,提高水、電、氣補貼,關心職工子女的教育和就業(yè)問題。
三、果斷壓縮不必要的行政開支我們的錢是怎么來的,是醫(yī)生們一張張?zhí)幏介_出來的,是他們一天天在手術臺上站出來的,是護士們一針一針打出來的,是她們挺著大肚子上夜班熬出來的,也是全院行政、后勤治理人員和一線工人辛辛勞苦干出來的!三院的所有收入都是全體職工的血汗錢。所以,我們必須果斷制止大吃大喝,大幅度削減招待費用,取消我院駐北京辦事處,壓縮各類會議開支;二期工程建設要以實用為原則,不搞豪華裝修,將節(jié)約下來的資金用于學科建設和改善職工待遇。
四、學科發(fā)展突出重點,兼顧全局在加強重點學科建設的同時,扶助弱勢科室,創(chuàng)造學科發(fā)展和人才成長的良好氛圍,形成互為依托的強勢學科群和百花齊放、百家爭鳴的局面。我相信,有了好的氣候和土壤,我們的學科就能給點雨露就發(fā)芽,給點陽光就燦爛。
我們要面向市場,瞄準學科發(fā)展前沿,加強與國內外強勢學科的聯(lián)系,建立緊密的實質性合作,組建3~4個具有國內一流水平、多學科合作的醫(yī)療中心,形成新的學科增長點。
每年選派部分醫(yī)療骨干出國學習,參與國內外交流和競爭。
為各級各類業(yè)務人員提供各種形式的學習和進修機會,幫助他們解決工作中碰到的困難,使他們盡快成長。
要重視護理工作,改善護士工作和學習條件,提高服務水平。
我是同大家一道摸爬滾打13年的老職工,在這里,我度過了人生的黃金歲月,三院的發(fā)展凝聚著我和大家共同的心血和汗水。我和大家一樣,對她有一種骨肉親情般的感情。
我也碰到不少困難,也曾有一走了之的念頭,但終究割舍不下這塊熱土,割舍不下同我患難與共多年的兄弟姐妹們!
三院是全院職工的家。我深深地明白三院的職工需要什么,我今天來競聘,就是為了與大家一道實現(xiàn)我們共同的目標。
最后,我套用《國際歌》的歌詞作為我演講的結束語:從來就沒有什么救世主,要創(chuàng)造三院人的幸福,全靠我們自己!
20__年,我院在縣委__發(fā)展戰(zhàn)略精神指引下,著力打造“以病人為中心”的辦院理念,全院干部職工齊心協(xié)力,奮力攻堅,各項工作取得了一定成績。
一、年度各項指標再創(chuàng)新高
20__年,我院門診633869人次,增長27.7%;住院31538人次,增長28.4%;實現(xiàn)業(yè)務收入9986.83萬元,同比增長30.04%(其中院內收入8256.8萬元,同比增長27.4%;一體化收入800萬元,同比增長76.9 %);固定資產(chǎn)增加了3026.4萬元,凈資產(chǎn)增加1708.05萬元。
二、職工待遇逐年攀升
除了及時上漲工資,足額兌現(xiàn)職工工資外,我們加大了福利發(fā)放。
20__年: 改革績效工資方案,加大獎金額度;交納住房公積金;對沒有聘任的職工實行內聘;年終福利折合現(xiàn)金800元等。
20__年: 發(fā)放住房補貼;為50名非正式人員實行人事代理并享受待遇;解決了養(yǎng)老保險;年終福利折合現(xiàn)金1000元等。20__年:足額兌現(xiàn)上漲工資,共為100名非正式人員實行人事代理并享受待遇;解決了20名職工中級正聘。年終福利折合現(xiàn)金2000元等。
三、強化基礎設施建設,繼續(xù)完善醫(yī)療設備裝備
一是設備裝備上水平。20__年購進了德國麥科聽性腦干反應測試儀;安裝了德國西門子原裝進口16層螺旋CT,對ICU、康復醫(yī)學科設備進行了招標并順利投入使用。購入了全自動血細胞分析儀、全自動血流變儀、超敏C反應蛋白分析儀等。醫(yī)療設備總投資達1700萬元,總體投資超過三千萬元。
二是完善設施強服務。安裝了小型中央空調,解決了ICU與康復理療科的制冷與取暖問題;對病房樓、急診樓內廁所進行了全面改造,徹底解決了臟、亂、差的局面;對老變壓器進行了升級改造,解決了業(yè)務用電超載的不安全問題;完成了三噸鑄鐵燃氣鍋爐比價采購工作,保證了今年的正常供暖。
四、抓好質量促規(guī)范,醫(yī)護質量不斷提高
一是持續(xù)補充技術力量。加大了人才招聘力度,20__年我院共招聘臨床住院醫(yī)師21名,影像醫(yī)師5名,檢驗醫(yī)師10名、康復師10名,護士50名,計算機人員6名,接收新分配研究生8名。
二是學習上級醫(yī)院的先進經(jīng)驗。我院組織人員到上級醫(yī)院參觀學習。學習他們一流的服務設施,先進的管理經(jīng)驗,熱情周到的人性化服務,以及完善的信息化系統(tǒng)。今年共派出12名人員到上級醫(yī)院進修學習。
三是不斷開展新技術。麻醉科成功開展了中心靜脈穿刺置管術;外一科成功開展了腹腔鏡手術,成功切除了一例回盲部巨大腫瘤;康復醫(yī)學科的小針刀療法治大病。得到了廣大患者的高度評價。
四是攀大聯(lián)強借外力。我院采取“內引外聯(lián),攀大聯(lián)強”的措施,7月23日,“上海醫(yī)學院外科技術示范基地”落戶我院。合作以來,效果顯著,有力地提高了我院外科人員的技術水平。
五是新建科室提服務。今年我院投資600余萬元新建了康復醫(yī)學科、感染性疾病科、重癥醫(yī)學科(ICU),為群眾提供了更好的醫(yī)療服務,同時為三乙創(chuàng)建做好了準備。
五、工作思路和重點工作
20__總體工作思路是:
以創(chuàng)“三乙”為總抓手,全年門診人次增長10%,住院人次增長40%,業(yè)務收入確保突破1億元。
重點工作:
一是積極爭創(chuàng)“三乙”;
二是新建三個系統(tǒng):建立新的信息系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)和成本核算系統(tǒng);
三是繼續(xù)改善病人就醫(yī)環(huán)境,加快第二住院部的建設;
四是做強優(yōu)勢科室,孵化新興科室:將兒科、外二科進行拆分。新建血透中心、消化內科等科室;壯大婦產(chǎn)科、外一科、眼科、五官科,力爭將康復醫(yī)學科建設成為泰安市重點專科;
五是持續(xù)改善職工待遇:在醫(yī)院三大效益穩(wěn)步提高的基礎上,繼續(xù)保證職工待遇實現(xiàn)同步增長。
過去的一年,收獲著成功與喜悅,新的一年,充滿激情與希望。一年來,承蒙院班子成員的精誠協(xié)作,得力于全院干職工的鼎力支持,憑著一份熱情,做了一些平凡而扎實的工作。在回顧個人工作之前,我首先要感謝院領導班子的精誠團結,要感激全院干職工的默默奉獻,是班子的精誠團結鑄就了我院的卓越,是干職工的默默奉獻錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭,倍感振奮。現(xiàn)就20__年的工作從以下六方面進行述職。
一、孜求黨性修養(yǎng),做一名合格黨員。
黨性修養(yǎng),是作為一名共產(chǎn)黨員所必須的基本素質和要求。一年來,我始終牢記自己是一名黨務工作者,在政治思想、道德品質、知識水平、領導藝術等方面,自覺實行黨性鍛煉和自我完善,爭做一名讓群眾滿意的共產(chǎn)黨員,讓組織放心的黨務工作者。
一是不斷加強政治理論學習,擁護黨的路線方針政策,服從組織安排,對局黨委,院委安排的工作能夠認真落實、積極主動完成;二是能顧全大局,擺正位置,自覺維護班子和醫(yī)院的形象,做到了思想上有涵養(yǎng),言行上有節(jié)制。為人正直,原則性強,不搞行業(yè)不正之風,有較強的事業(yè)心和責任感;三是常懷公心,樂于奉獻。與人相處,始終懷有一顆善良之心、博愛之心,能看到和學習他人長處,見賢思齊,懂得真誠寬容和理解,是建立和諧的人際關系的基礎。工作中,我為人豁達,胸懷開闊,不爭名利,和班子成員相處和諧,配合默契,具有較強的合作和奉獻精神。
二、銳意固本清源,著力加強隊伍建設
我院是一個擁有x個黨員、x名共青團員的大集體,隊伍建設在推動全院事業(yè)發(fā)展起著重要作用。
一是加強班子隊伍建設。本人認為,作為書記,如何構建一個團結、和諧、勤奮、務實、廉潔的領導班子,如何建設一支精神飽滿、能支能戰(zhàn)的婦幼衛(wèi)生隊伍,是職責所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、10月份召開了。在會上,大家都能抱著對事業(yè)負責、對同志負責、對自己負責的態(tài)度,各抒己見,使成員之間更加相互信任和團結。我院班子成員都能嚴于律己,率先垂范,工作廉潔,作風優(yōu)良,起到了良好的帶頭作用。
二是加強醫(yī)院組織建設。今年,經(jīng)組織考驗按期轉正黨員x名,考察調查培養(yǎng)了三名預備黨員,落實了三會一ke制度,全年組織召開黨總支委員會x次、黨員大會x次、上黨課x堂。聘請縣紀委領導給全體工作人員上了《常思己德,常思己過,做一名清正廉潔的黨員干部》和《加強職業(yè)道德,做一名優(yōu)秀員工》的黨課;推行黨務公開,以醫(yī)院的公開欄、__婦幼通訊、醫(yī)院質量管理通訊、內部QQ群、院務會、中層干部會、黨員大會、職代會等作為黨務公開的主要形式,增加了醫(yī)院工作的透明度;認真組織開展了黨員春訓、民主評議和嚴肅處置不合格黨員活動;深化了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,創(chuàng)建“三好一滿意”服務單位。
三是加強了廉政建設。醫(yī)院開展了崗位風險防控,制訂了實施方案,全院每一位工作人員就本職崗位風險進行了認真排查,評估了風險等級并制定了整改措施;加強了對黨風廉政建設責任制執(zhí)行的監(jiān)督和檢查,對院領導使用權力、醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)、后勤物資和醫(yī)療器械采購等進行全面監(jiān)督,藥品采購嚴格實行網(wǎng)上集中招標。今年,所有大型設備均實行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準、市場調查、招標采購的原則;開展了《醫(yī)德醫(yī)風考評制度》,并建立了工作人員《醫(yī)德醫(yī)風檔案》,提高了醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)的`服務水平。
三、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實評議政風行風。
今年三月份開始,醫(yī)院積極貫徹落實局黨委的精神,扎實開展了優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和政風行風評議活動。一是制訂了切實可行的實施方案,成立了領導小組,明確了工作任務和目標;二是廣泛宣傳。醫(yī)院召開了專題動員部署大會;三是設立了投票箱和專題宣傳欄;四是聘請了三名社會評議員,對醫(yī)院工作評議監(jiān)督;五是全體醫(yī)務人員再次簽訂了《從醫(yī)從政承諾書》;六是重拳打擊不良行為,醫(yī)院對三例投訴事件,進行了調查核實,對當事人進行了行政通報批評和經(jīng)濟處罰。
四、創(chuàng)新人事制度,營造敬賢選能惜才的環(huán)境。
一是加大了對醫(yī)院人才的培訓和引進力度。醫(yī)院以技術為核心,抓好醫(yī)務人員的業(yè)務培訓。每月組織專業(yè)技術人員進行三基考試,選送x人到省級以上醫(yī)院進修,x多人參加了各級部門組織的業(yè)務培訓,鼓勵在職繼續(xù)教育,醫(yī)院專業(yè)技術人員本科學歷達到x%;同時,加大了人才的引進力度,通過提高待遇,首次聘用了x名碩士研究生,填補了我院全日制研究生的空白。二是認真開展首次崗位設置工作。對我院來說,首次崗位設置是一項復雜而艱難的工作,主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結構不合理。此事關系到職工切身利益,不能有半點失誤。我們制訂了具體方案,成立了領導小組和專職工作小組,召開了動員大會;深入領會上級文件精神,掌握好政策,反復校對信息;開展了崗位設置的考試,考場紀律嚴格,全場錄像;人員聘用后清理校對,認真申報,崗位設置工作順利完成。
五、注重文化建設,彰顯奉獻精神與愛的靈魂
醫(yī)院文化反映了一個醫(yī)院特有的品格、精神和作風,它既根植于本院歷史傳統(tǒng),又在不斷創(chuàng)新中發(fā)展。一是加強院外宣傳工作,提升醫(yī)院品牌效應。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共x篇。二是突出醫(yī)院文化的個性化追求。民族的就是世界的,個性化的就是品牌,個性化既是一個醫(yī)院文化走向成熟的表現(xiàn),更是長遠發(fā)展的內在需求。2010年,我們設計了自己的院微及一整套標識系統(tǒng)。兩年來,我們將這套系統(tǒng)應用于報紙、宣傳、標牌、標示、信封等資料和醫(yī)院用品上,突出了婦幼保健院的文化個性和特色。三是繼續(xù)認真辦好《__婦幼》院報,逢單月出刊x份,共x期,內容豐富多彩、形式多種多樣。促進了院內職工之間的文化、保健、醫(yī)療等知識的交流與溝通,提高了干職工的文化素養(yǎng)。四是開展了一系列健康向上的文娛活動。黨總支組織了“慶·七一”活動和到我縣社會主義新農村關山村學習考察活動。院工會組織了慶?!叭ぐ恕惫?jié)表彰大會及女職工拔河比賽,組織了“新時代·新女性”為主題的座談會,環(huán)城馬路賽等活動。團支部開展了“學雷鋒·做傳人”,“情系災區(qū)送溫暖”,慶?!拔逅摹鼻嗄旯?jié)等活動。醫(yī)務科、護理部開展了醫(yī)師節(jié)和護士節(jié)的表彰慶祝等活動。積極配合衛(wèi)生局開展了“一推行四公開”橫市義診活動和黨外知識分子“一對一”幫扶活動。通過形式多樣的活動,增加了干職工凝聚力和戰(zhàn)斗力,彰顯醫(yī)院的奉獻精神與愛的靈魂。
六、貼心分管科室,產(chǎn)科工作亮點紛呈
根據(jù)院委的分工,本人聯(lián)系產(chǎn)科。產(chǎn)科是一個高風險、高壓力、高工作強度的科室,科室人員非常辛苦。我經(jīng)常深入科室與工作人員交流,溝通,用心傾聽她們的心聲,參加科室晨會,協(xié)助科室管理,協(xié)助解決技術難題。產(chǎn)科這個全院最大的科室形成了一種團結緊張、嚴肅活潑、積極向上、樂于奉獻的工作氛圍。同時,堅持進行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業(yè)務查房和疑難病例討論x多次,參與急危重癥病人搶救x多例,進行醫(yī)療質控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人,業(yè)務收入穩(wěn)居醫(yī)院前列,醫(yī)療質量不斷提高,醫(yī)療安全基本保障。
各位領導、同志們:以上匯報的成績,離不開局黨委的正確領導,離不開全院同事的關心、支持,借此機會,向大家表示最衷心的感謝。盡管本人取得了一丁點成績,但在加強學習、積極進取、以及工作經(jīng)驗等方面存在不足,需要在今后的工作中努力改進。不斷積累經(jīng)驗,追求進步,為我院的長足發(fā)展而奮斗!
春節(jié)將至,祝愿大家新年愉快、身體健康、工作順利、萬事如意!
市衛(wèi)生局領導、各位代表:
一年來,在市衛(wèi)生局的正確領導下,在醫(yī)院領導班子共同努力,較好地完成了分管的工作,下面我分幾個方面向各位代表匯報如下:
一、思想和學習情況。
二、在工作方面
工作中能夠堅持原則,務求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對領導工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評??朔貦嗨枷?,與群眾打成一片。
經(jīng)常深入基層檢查督導工作,所分管科室各負其責,較好的完成了各項工作任務:后勤各部門密切配合,協(xié)助廠家完成了全院===余臺空調的安裝工作。物業(yè)管理科在抓內部管理基礎上進行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)督,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強管理和指導,保證舍區(qū)治安,強化外來人員管理,保持舍區(qū)衛(wèi)生。總務科通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀;積極申請優(yōu)惠政策,克服困難,加班加點完成了院區(qū)集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質優(yōu)價廉。保衛(wèi)科通過多種形式的教育活動,強化科室人員法制觀念,提高服務意識,定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全,便民服務隊堅持免費搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的`一致好評。電訊科克服人員少,任務重的困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通?;品e極協(xié)助院長做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門景觀改造方案;院內門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫(yī)院開展“增收節(jié)支”活動以來,后勤各部門積極行動起來,精打細算,節(jié)約各項開支,取得明顯成效??傊荒陙碓诤笄诳剖业墓餐ο?,較好地完成了崗位目標。
三、在廉政建設和執(zhí)行廉政規(guī)定方面
平時能夠加強自身學習,不斷提高思想道德修養(yǎng),學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務的吃請活動,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,按照院黨委制定的各項規(guī)定,嚴格執(zhí)行《個人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅持民主集中制原則,在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則,發(fā)表個人意見,落實醫(yī)院辦公會各項決定。教育和帶動分管科室負責同志深入基層,聽取職工意見,改進工作作風,為群眾解決實際困難。
四、存在問題
在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
能維護班子團結,但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
五、今后打算
加強理論學習的自覺性,不斷提高思想政治水平。
克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高后勤服務水平多一些調查研究,改進后勤工作作風。
由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位代表批評指正。
謝謝大家
尊敬的領導:
一年來,在院黨委及院長的領導下,在全院職工的大力支持下,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè)、克己奉公,全身心地投入到護理、院感、藥劑等管理工作中,同全院同志們一道,做了以下工作:
一、思想政治素質
作為一名黨外干部,一名醫(yī)療管理者,能認真學__,貫徹落實黨的衛(wèi)生工作方針和上級重大決策,雖然,自己不是黨員,但受黨的教育多年,在群眾路線教育實踐活動中,在“三嚴三實”活動中,堅決維護共產(chǎn)黨的領導,維護班子團結、和諧,努力嚴格要求自己,起帶頭作用,認真參加中心組學習及自己學習,完成學習筆記2萬余字,在學習討論落實活動中,反思剖析自己,堅決貫徹民主集中制原則,努力提高自己的政治文化修養(yǎng)。同時,也加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習。
二、組織領導能力
在院長的指導下,充分發(fā)揮分管科室的管理才能,我分管的科室有內科系統(tǒng)、護理部、院感科、藥劑科和檢驗科,凝聚這些科室文化的力量,力求做好本職工作,根據(jù)20__年綜合目標責任書,進行全面考核,開展優(yōu)質護理服務工作,責任制整體護理,力求工作落到實處,全面提高了患者的滿意度。
三、工作作風
工作中能做到辦事認真、講究效率、謙虛謹慎、忠于職守、勤奮好學、遵守紀律、尊重領導、團結群眾、任勞任怨、顧全大局。
四、工作實績
(一)內科醫(yī)療管理工作。
1.規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治
我分管內科系統(tǒng),堅持下科室檢查醫(yī)師合理用藥,合理檢查的工作,以抓抗菌藥物合理使用為突破口,努力降低藥品收入占業(yè)務總收入的比例。目前,我院內科系統(tǒng)抗菌藥物的臨床使用基本符合衛(wèi)計委出臺的標準要求,也減輕了病員不合理的負擔。今年,全院在使用基本藥物方面,狠下功夫,大大提高了全院基本藥物使用的比例。
2.不斷提高醫(yī)務人員醫(yī)療安全意識及防范措施。
今年,組織內科系統(tǒng)醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關法律法規(guī)、增強全員的法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責任心,規(guī)范各項診療操作行為。加強醫(yī)療質量檢查,全面加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的管理和控制,加強對高危人群、高??剖摇⒏呶r段的安全檢查力度,全年未發(fā)生醫(yī)療糾紛。
(二)護理管理工作。
1、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。制定了全院護理操作流程,嚴格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質量
2、認真做好基礎護理工作,使護理工作更加規(guī)范化和制度化,全院基礎護理合格率達到95%以上。全院病房保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、注重收集護理服務需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的'交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。
4、做到服務質量零投訴。
5、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
6、做好新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業(yè)精神。
7、加強“三基”培訓及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學期一次理論考試。
8、強化相關護理知識的學習和考核,注重理論考試與臨床應用相結合,要求講究實效,不流于形式。
9、組織全院護理人員,給予授課“愛崗敬業(yè)”,使護士姐妹們進一步熱愛自己的工作,很好的服務病人。
10、充分發(fā)揮護理督導的作用,護理做到三級質控,保證護理質量。
(三)加強醫(yī)院感染管理,防止院內交叉感染。
今年,院感科多次組織全院醫(yī)務人員學習新的《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,每季度召開院感控制例會,針對醫(yī)院院內感染控制方案存在的問題,進行認真總結,查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術室、換藥室、治療室、口腔科的院感防范制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,目前,全院消毒物品全部歸在供應室消毒管理,避免了不規(guī)范消毒行為。
(四)加強內部管理,完善和落實有關規(guī)章制度。
1.中草藥房搬至中醫(yī)科,建立了中醫(yī)園區(qū),目前,運行良好,一年多來,草藥量增加,方便了患者就醫(yī),并且開展了給患者免費煎藥、送藥等工作,受到了患者的好評。
2.加強對藥劑科的管理,為了方便病人,避免商業(yè)賄賂,藥劑科供藥由一家統(tǒng)管,目前,運行良好,全科以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神,準確無誤的給患者發(fā)藥,贏得了患者的好評。
五、廉潔自律、克己奉公
一年來,我在自己的工作崗位上努力工作,克己奉公,以“為民務實清廉”為依據(jù),以“三嚴三實”為重點,堅持嚴肅認真、實事求是、民主團結,認真解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風問題,牢固樹立宗旨意識和馬克思主義觀點,切實改進工作作風,貫徹落實《廉政準則》、“八項規(guī)定”,努力貼近群眾,服務群眾。
六、存在的問題
(一)學習的積極性不夠。只是被動的去學習,沒有主動的擠時間學習,把學習當作完成任務去應付,只求讀過,不求讀精,對所學內容理解不透徹、不深入。
(二)工作不夠扎實,工作能力有待進一步加強。有時對待工作,存在畏難情緒和急躁思想,局限于完成任務,缺乏工作熱情和激情,領導催的急了,就抓緊干,緩了就有所放松,“不求有功,但求無過”的思想存在。
(三)創(chuàng)新意識不強,用創(chuàng)造性的思維方式開展工作不夠。工作缺乏超前意識,沒有發(fā)展意識。而在創(chuàng)新求變,敢想敢為方面想的少做的少。
七、整改措施
(一)加強學習,提高素質。人只有不斷學習,才能不斷進步。為此,我決心從以下三個方面加強學習,不斷提高素質。一是加強黨的基本理論知識的學習,不斷提高政治理論水平;二是加強時事政治和形勢任務的學習,不斷提高政治敏銳力,增強政治敏感性;三是加強業(yè)務知識的學習,不斷提高業(yè)務能力和工作水平。四是落實“三嚴三實”,認真學習討論落實x,深刻反思剖析自己存在的問題,積極整改。
(二)轉變思想,積極進步。不斷從思想上和行動上改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,切實轉變工作作風。高標準嚴要求,事事處處起到模范帶頭作用,堅持解放思想、實事求是,知難而進、淡泊名利、無私奉獻。
(三)開拓進取,勇于創(chuàng)新。要通過不斷的學習,更新觀念,更新思維,創(chuàng)新工作。要在群眾中,無論從思想上,還是從工作、學習和生活上都能體現(xiàn)出領導的先進性。進一步增強工作責任心、改進工作作風、提高工作效率、發(fā)揮先鋒作用。
總之,在今后的工作中,我將不斷加強學習,努力提高自身素質,不斷拓寬知識面和視野。保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情。認真學x,增強自己的大局意識、責任意識、服務意識和奉獻意識,真正做到“有人負責,我服從,無人負責,我負責”,為醫(yī)院的發(fā)展盡一份綿薄之力,為我院早日實現(xiàn)老年病三甲醫(yī)院而努力奮斗。
尊敬的領導:
近年來,在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下,我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,帶領全院職工認真學習各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。以下是我的述職報告:
一、積極參加學習,提高自身素質
認真學習業(yè)務技術、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,自覺接受職工和社會各界的意見,并虛心聽取,改進不足。認真學習業(yè)務知識、醫(yī)院管理知識,提高自身能力。
二、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得防保科職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下,防??茋栏駡?zhí)行國家物價政策,讓利于民,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫(yī)患關系。
三、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性
職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,我們院領導班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。
四、存在的問題和不足
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院預防保健科的'發(fā)展。隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
同時,借此機會,向給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
此致
敬禮!
述職人:__
__年__月__日
尊敬的各位領導,各位委員:
根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求,我就一年來的工作進行述職。不妥之處敬請指正。
今年,在學校和醫(yī)院兩級黨委的正確領導下,我認真學習黨的創(chuàng)新理念,深化后勤改革,加快醫(yī)院建設,創(chuàng)造性地完成了各項保障任務,促進了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。
一、堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。
領導的思路,決定一個單位的出路。身為一名領導干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題。學而知不足,時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,放松學習,思想觀念就有可能跟不上時代,就有可能錯失單位發(fā)展的良機,就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
二是學為所專,力求做個好管家。要作一名稱職的領導干部,不僅視野要寬,而且還要盡量做到博學。我始終認為,獲得的知識多一點,決策謀劃就會更加科學一點。今年,我利用業(yè)余時間學習了經(jīng)濟、管理、法律、領導科學等知識,特別是聽了總后預提干部學習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益匪淺,啟發(fā)很大.例如,在推行后勤社會改革方面,我們提出了利用社會資源購買后勤服務的思路,實現(xiàn)了生活保障社會化;在降低成本,實現(xiàn)資源共享方面,我們借助兄弟單位力量,推進洗滌聯(lián)勤一體化保障。
三是學為所用,力求做個好領導。常言道:為官一任,造福一方。就我而言,說“造福”還談不上,但作為副院長,要對得起自己崗位、對得起職責、對得起群眾,是我一直以來追求的目標。在推進精品戰(zhàn)略,立足質量建院,創(chuàng)建友好型醫(yī)院過程中,我們積極營造整全和諧的人居環(huán)境,在樓宇建設、房屋裝修、環(huán)境改造等設計上,積極聽取專家意見,堅持長遠與近期、規(guī)劃與建設、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一,努力實現(xiàn)醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標。
二、堅持把工作當成實現(xiàn)價值的過程,努力做到創(chuàng)新務實不掉隊。
要把工作干好沒有動力是不行的,沒有熱情也是不行的。從__年到口腔醫(yī)院,如今在副院長崗位已工作了5個年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺得人還是要做點有意義的事情,有價值的事情。
一是樹立大局意識,充分整合資源。四醫(yī)大是個整體,各部院系十指相連,攥起手來就是拳頭,團結起來大有奔頭。近幾年,醫(yī)院的發(fā)展得益于學校和各部院系的大力支持,我們營院建設壓壞了兄弟醫(yī)院的道路,安全工作受益學校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤,實現(xiàn)一體保障,節(jié)省了能源,減少了用工。特別是綜合服務樓依托社會化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實現(xiàn)社會化。這些舉措,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀,甩掉了后勤服務滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關系學校整體形象。說實話,分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓,我時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發(fā)生,必須嚴查細防,抓好制度落實,除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現(xiàn),并被總后評為安全穩(wěn)定先進單位,但在榮譽面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰(zhàn)略,推動精細管理。一個單位要實現(xiàn)突破性發(fā)展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階,就要推行精細管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,決策論證要細,執(zhí)行落實要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務,我們堅持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會等多種形式,深入基層科室,廣泛聽取意見,為臨床一線解難題、辦實事。堅持求真務實,講究管理效益。今年,先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作,實現(xiàn)了門診樓中央空調合同能源管理,并試行了用電遠程計量監(jiān)控系統(tǒng),管理效益與經(jīng)濟效益明顯;沿街商業(yè)開發(fā)項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”,經(jīng)過多方努力,總后有關部門已基本同意減免3年上繳的租費,每年為醫(yī)院節(jié)省129萬元。嚴格預算管理,有效調節(jié)資金,特別是完善全成本核算和激勵機制政策,有效地調動了全院上下創(chuàng)造熱情,今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。
三是堅持以人為本,致力內外和諧。醫(yī)院就是服務,就是要力所能及地讓患者滿意,后勤就是服務,就是要全力保障一線工作人員。這兩年,我們更加認識到,服務是一個鏈條,要讓患者滿意,首先要讓員工滿意。今年,隨著營院建設全面完工,我們解決了64戶經(jīng)濟適用房入住,調整180戶公寓住房,實現(xiàn)了全院工作人員住房全部達標,居住條件得到根本改善;為了落實院黨委對聘用人員的關心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強;隨著醫(yī)院工作時間調整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū),為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費午餐服務,實現(xiàn)了優(yōu)質高效的人性化服務;為營造整體和諧的人居環(huán)境,我們用文化生態(tài)理念,規(guī)劃建設了營區(qū)景觀工程。并邀請清華大學景觀設計所進行指導和參與設計,建設具有獨具特色的人文環(huán)境。
三、堅持把廉政當成為官做人的準繩,努力做到廉潔自律不摸黑。
后勤涉及管錢管物,責任重大,稍有疏漏就有可能出現(xiàn)問題。自律、律人不僅對單位建設有益,對個人成長更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加,不該出席的場合決不出席。作為領導干部,手中都擁有一定的權力,確實有誘惑。我經(jīng)常用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意為人民服務宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
二是嚴于律己做好樣子。堅持集體領導和個人分工負責的黨委工作制度,我緊緊依靠黨委做工作,充分發(fā)揮黨委在醫(yī)院建設發(fā)展中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用;堅持民主決策,對重大工作安排、大額資金使用和工程建設項目等,都能經(jīng)過集體討論決定。平時,能積極配合和支持院長、政委開展工作,切實履行自己工作職責,做到制度之內“不缺位”,制度以外“不越位”。在實際工作中,注意聽取大家的意見,能與大家在思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量。
三是規(guī)章制度當把尺子。嚴格按照總后“40項制度”辦事,對基建營房工程建設,能堅持有計劃、有招標、有審批、有審計,做到不打招呼說情,不介紹施工隊,不批超預算費用。對經(jīng)費審批事項,能嚴格預算審批,注重事前、事中監(jiān)督把關,特別是大項經(jīng)費,能堅持有黨委計劃安排,有專家咨詢意見,并能由集體討論決定。做到了按程序和規(guī)矩辦事,確保后勤工作陽光透明。
一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:一是在學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。二是在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時比較寬松,落實制度還存在不嚴格的現(xiàn)象。所有這些問題,我將在今后的學習、工作中加以克服。
以上個人述職,有不當之處,敬請各位指正。
謝謝大家!
尊敬的各位領導,各位同志:
因為工作的需要,去年四月,組織通過民意測評等方式,將我從__衛(wèi)生院調入__縣人民醫(yī)院擔任黨委委員,院長。按照組織分工,我負責輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導、客戶服務、健康體檢和傳染病區(qū)工作,協(xié)助大內科工作,負責合理治療,“降消項目”,同時聯(lián)系內科支部。
下面,我將就自己在縣醫(yī)院工作、學習一年來的具體情況向各位領導,各位同志作以匯報,請指正。
一年來,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學業(yè)務知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。
在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作。為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報如下:
一、在德的方面:
學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會領導的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與醫(yī)院建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的'理論水平和綜合素質。
認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行醫(yī),認真負責分管工作,大力支持一把手的工作,促進醫(yī)院兩個文明建設的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現(xiàn)問題,總結經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求,一年來,本人先后通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī),依法行政較好地協(xié)調了有關各方面的關系。
本人到縣醫(yī)院時間短,對許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫(yī)院年度目標計劃,將管理職能轉變?yōu)榉章毮?,特別是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來,熟悉醫(yī)院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。
同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術結構、工作流程,在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每天下科室了解實際情況,現(xiàn)場辦公,聽取科室工作情況匯報,研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問題,重點放在提高醫(yī)療護理質量和醫(yī)療安全方面;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內部制度的落實。
在協(xié)調工作中,注重理論聯(lián)系實際,加強調查研究,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務指導;積極參與全縣網(wǎng)絡醫(yī)療機構公共關系的構建和維護。尤其是“人豬鏈球菌病”的預防處置,基層網(wǎng)絡醫(yī)療機構醫(yī)患關系的協(xié)調處理,“降消項目”的具體落實等。
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,堅持每周參加科室的交接班,協(xié)調有關工作,督促有關工作落實情況。
四、在廉政建設方面
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,堅持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實到實際工作中,堅持不定期向班子成員匯報思想,不拉小團體,不搞小動作,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
自己深知,自己事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,都離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領導班子成員,我只不過是在自己的工作崗位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。
今后我還要加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務的動力,強化服務理念,強化服務意識,強化服務行動。堅持質量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質服務就沒有工作量。
一年來,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學發(fā)展、技術突破、人才興院、質量強院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng)新,實現(xiàn)了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。經(jīng)過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下。
一、思想和學習情況
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。時刻銘記醫(yī)院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。
三、履行醫(yī)院管理職責情況
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫(yī)院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規(guī)范高效、運轉順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
“三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫(yī)院技術創(chuàng)新上積極鼓勵引進開展新技術項目,每年開展新技術都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術項目及三級醫(yī)院諸多技術項目,部分項目填補了全市縣級醫(yī)院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深入到學校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進行免費體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學習方面還不夠深入,有待進一步加強。醫(yī)院??迫瞬哦倘?,技術人員結構不合理、編制過少的現(xiàn)狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領全院職工團結一致,奮力拼搏,為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的20__年即將落下帷幕,希望與考驗同在、機遇與挑戰(zhàn)并存的新的一年已經(jīng)開始。在過去的一年里,醫(yī)院在集團老總的英明的領導下,在醫(yī)院全體同仁的共同努力下,圓滿的完成了集團交給的全年的任務。在這里我謹代表醫(yī)院的全體同仁對集團領導長期以來給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝;同時,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院對大家的辛苦努力表示由衷的感謝!
一、特色經(jīng)營、科學管理、創(chuàng)造高效利潤
我四月就職以來,我以對醫(yī)務工作的滿腔熱情,以對瑤醫(yī)瑤藥的濃厚感情,不斷的開發(fā)、弘揚瑤醫(yī)院厚重的歷史文化底蘊及人文精神,全身心投入到醫(yī)院的經(jīng)營管理中。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,服務了社會,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。醫(yī)院的經(jīng)濟指標逐月有提升,全年完成經(jīng)濟指標87.36%,排名集團第三。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
1、我們始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把看好病這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求好事辦實。認真組織、檢查醫(yī)療護理工作,定期深入門診、病房,并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫(yī)療質量;組織、檢查臨床教學、培養(yǎng)干部和業(yè)務技術學習;檢查全院醫(yī)學科學研究工作計劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況,采取措施,促進研究工作的開展;教育職工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫(yī)德,改進醫(yī)療作風和工作作風,改善服務態(tài)度。督促檢查以崗位責任制為中心的規(guī)章制度和技術操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴防差錯事故的發(fā)生。努力提高醫(yī)療技術、提高服務質量,增強醫(yī)療質量意識,。制定了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理制度,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。一年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。經(jīng)常教導員工換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,制定了便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
2、努力降低醫(yī)療費用,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務,一年來我們規(guī)范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到15%,對普通手術醫(yī)療費用實行最高控費。據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達多萬元。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
3、在醫(yī)德醫(yī)風方面還是從自身做起,加強品質、作風、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的.工作態(tài)度;嚴于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質。付出更多的辛苦,竭忠盡智,全力以赴,把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本。把造福社會作為醫(yī)院的最高宗旨。院張榜公布醫(yī)療收費標準,增加收費透明度,讓群眾實實在在看病,明明白白花錢。
二、努力提高醫(yī)療水平,服務大眾、造福社會
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。一年來,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法選派多人次的技術人員去省、市醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)療技術水平,改善我院的人才結構,,今年集資購買了新設備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術的核心競爭力得到進一步提升。通過一年來的努力,“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現(xiàn)年業(yè)務收入由去年收入80萬增加至220萬元,年門診120萬人次,較去年增加了4倍,同時,教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平,同時加強醫(yī)院內部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,一年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周組織召開醫(yī)院中層領導溝通交流會,時間定為每周周五下午6點,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題。
盡管我們做了大量的工作,盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),還有許多這樣那樣的問題,但是我堅信由集團領導的支持,有全體同仁的配合,我們醫(yī)院一定會有更大進步,有更加燦爛的輝煌。
今年全院干部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了可喜的成績?,F(xiàn)將今年醫(yī)院工作述職如下:
一、堅持誠信立院,保護病人利益
醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)職責、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心。
二、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療
不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,醫(yī)院透過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。
在實際工作中我們進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。醫(yī)院完善了醫(yī)療質量管理負責制,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負責制執(zhí)行狀況。
我會繼續(xù)抓醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設,努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面,人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。僅有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造潛力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。
20__年是我院深化公立醫(yī)院改革初有成效的一年,在這一年中,在院領導的正確領導和全院職工的大力支持下,樹立以健康為中心、感動式服務的全新理念,為創(chuàng)建“醫(yī)療、慈善、藝術”三位一體的醫(yī)院發(fā)展新模式,堅持內強素質,外樹形象的總體構想,著眼于內涵建設,注重人才隊伍培養(yǎng)、開拓創(chuàng)新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進,狠抓了醫(yī)護質量水平,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設,深化改革,加強管理,團結一心,勤奮工作,在醫(yī)療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績,倡導醫(yī)患之間和員工群體的家文化,努力為人民群眾提供優(yōu)質、安全、便捷、價廉的醫(yī)療服務,充分展示了我院外科系統(tǒng)在全市醫(yī)療、急救領域的主導地位,充分體現(xiàn)了外科系統(tǒng)在新技術開展方面的引領作用,創(chuàng)造了良好的社會和經(jīng)濟效益,職工認可度和群眾滿意度明顯提升。
現(xiàn)總結如下:
一、20__年度外科系列主要業(yè)務工作量完成情況
在20__年醫(yī)療護理工作中,各分管科室實現(xiàn)業(yè)務收入39387859.14元,比去年同比有所減少。其中外科(含胸外科、泌尿科)收入13304335元,同去年接近持平;婦產(chǎn)科收入7472713.34;腦外科收612.50萬元;骨科收入8173968.02元,比去年同比增加2%;眼科收入2235950元;耳鼻喉科收入2713250;口腔科收入1827685元,比去年有較大增長;肛腸科收入126萬余元;ICU收入88萬余元;手術室收入630余萬元;醫(yī)學專用科收入3108843元。
二、20__年外科系列開展新技術情況
外科:
①胸腔鏡下肺大泡切除術
②腹腔鏡下結腸癌根治術
③腹腔鏡下直腸癌根治術
眼科:
①白內障超聲乳化并人工晶體植入術
②眼瞼黑色素瘤
腦外科:
腰大池引流術
婦產(chǎn)科:
微創(chuàng)—婦科腹腔鏡技術
骨科:
人工全膝關節(jié)置換術
醫(yī)學專用科:
①喉鏡聯(lián)合纖維支氣管引導下雙腔管支氣管插管醫(yī)學專用技術
②無痛分娩、無痛人流、無痛腔鏡檢查新技術
三、20__年外科系列論文與參加學術活動情況
婦產(chǎn)科:腹腔鏡、盆底重建(補片)、宮腔鏡學術會
腦外科:腰大池引流、后顱凹血腫清除、海南顱腦創(chuàng)傷學術會
骨科:膝關節(jié)置換、取前臂靜脈修復指動脈缺損手術
外科:腹腔鏡(膽囊、粘連腸梗阻、直腸癌切除)甲狀腺學術交流會
胸腔鏡(肺大泡切除術)腹腔鏡學術交流會免氣腹單孔腹腔鏡手術學術交流會
眼科:翼狀胬肉切除并結膜瓣移植、左下腔巨大黑色素瘤切除并口唇粘膜及上臉皮膚全層游離皮瓣移植整形修復術、大連白內障學術會
口腔科:眼及面部大面積外傷皮瓣轉移一次性修復、口腔牙列缺失磁性義齒修復技術、荷蘭無冠套修復技術、化膿性尖周炎一次性修復技術、準備開展牙種植技術、大慶舉辦全國牙齒種植研討會、哈融府大廈舉牙種植進展、哈四院矯正口腔學術會
耳鼻喉:電子喉鏡下喉息肉良性腫瘤切除、喉腫瘤切除、東三省國際耳鼻喉學術交流會
泌尿科:腹腔鏡(腎囊腫去頂減壓術)前列腺合并膀胱多發(fā)結石一次性技術治療、經(jīng)皮腎鏡碎石技術交流會
肛腸科:深圳肛腸學術年會
四、20__年思想政治,醫(yī)德醫(yī)風建設情況
今年在所分管的科室工作中,統(tǒng)一思想,狠抓“三好一滿意”活動落實,結合本職工作,齊心協(xié)辦,積極開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療質量服務為核心”活動,堅持文明服務理念,以醫(yī)德高尚、業(yè)務精湛、服務優(yōu)良、管理嚴明為目標,嚴格規(guī)范醫(yī)務人員的從業(yè)行為,為患者提供人文關懷和人文服務,為創(chuàng)全國一流民生保障體系盡一份衛(wèi)生人的貢獻。
加強醫(yī)德醫(yī)風建設,強化醫(yī)療質控管理和護理安全教育,確保醫(yī)療護理安全。強化分管科室“醫(yī)療護理質量第一”的服務觀念,加強病歷書寫質控,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制、危重病人討論會診制度、死亡討論制度等一系列規(guī)章制度,確保醫(yī)療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。組織分管科室加強自身學習,做到合理檢查、合理用藥,因病施治,廉潔行醫(yī),尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。組織外科系統(tǒng)醫(yī)務人員開展“四查四看”活動,即查個人思想,看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢;查技術水平,看是否精益求精;查服務態(tài)度,看對患者有無生、硬現(xiàn)象;查廉潔行醫(yī),看有無以醫(yī)謀私,吃請拿紅包現(xiàn)象。
五、20__年工作中存在問題
1、醫(yī)療質量,核心制度落實尚有欠缺,具體如三級查房制度,術前討論制度,死亡討論制度,病志書寫等項目不全,仍有白板病歷,病案返回不及時,主要病史過簡等。
2、醫(yī)德醫(yī)風,服務態(tài)度有待進一步提高,全年工作仍有醫(yī)療糾紛存在。
3、抗生素合理應用與分級管理方面存在不足:預防用藥使用率過高,預防用藥品種選擇不正確,抗菌藥物使用時間過長等。
六、20__工作設想
1、始終堅持黨的衛(wèi)生方針、政策,嚴格落實抗菌藥物的應用管理等醫(yī)院核心工作。
2、加強醫(yī)療質量管理,強化醫(yī)療核心制度的落實和宣教;嚴控現(xiàn)行病志書寫管理,進一步落實醫(yī)療質量持續(xù)改進制度。
3、強抓醫(yī)療安全,構建和諧醫(yī)患關系,堅持服務理念的提升;堅持“以人為本”的服務理念,以最大程度惠及患者。加強醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷提高服務態(tài)度,最大程度防范醫(yī)療糾紛。
4、加強人才培養(yǎng)和學科建設,突出新項目、新技術的引進利用,努力提升核心競爭力。
總之,在新的一年里,我們要努力工作,一步一個腳印,為實現(xiàn)我們的醫(yī)院夢、百姓的健康夢,為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而貢獻自己的力量。
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結經(jīng)驗,明確任務,開拓創(chuàng)新,再求發(fā)展》的工作報告,全面簡要的總結了醫(yī)院去年所做的主要工作,分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢,同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路,并對今年的.重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告,基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作,也標志著對醫(yī)院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議,品頭論足。
職代會前,通過院工會組織的對院行政干部評議,結果反饋后,看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續(xù)當好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫(yī)院事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是,九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮斗下,幾年前“四個一流”的夢想,變成了今天的現(xiàn)實。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰(zhàn),審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發(fā)展是硬道理,把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實好。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累,醫(yī)療??铺厣男纬桑展δ?、服務質量的改善,醫(yī)院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神,我們一定能戰(zhàn)勝任何困難,繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運行軌道發(fā)展,使我們的醫(yī)院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務一流,墾區(qū)內外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個人述職的機會,想與大家進一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進行考核,擬到農墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個月時間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫(yī)院,繼續(xù)為九三人民服務,為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設繼續(xù)做出貢獻。
經(jīng)過這次抉擇,通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心,使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟后的情同手足,什么是患難與共結成的深情厚誼,更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關愛和期望。這份真情,這種信任和關愛,將永遠銘刻心中,變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>
借此機會,向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確,做為行政“一把手”,今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事:一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長,首先是加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。
醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質服務,就沒有存在的必要,更談不上發(fā)展。服務也是一種消費,也包含經(jīng)濟活動,本身含有價值。其價值的大小,決定你服務質量的高低,決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質服務就沒有工作量。
應始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把“看好病”這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求“好事辦實”。
在廉政方面還是從自身做起,加強品質、作風、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業(yè),竭忠盡智,全力以赴,不辜負組織與大家的期望與信任,絕對完全投入,不計個人得失成敗!
首先我代表我院全體醫(yī)務人員,對領導們來我院檢查工作表示熱烈的歡迎。一年來,在衛(wèi)生局的直接領導下,在婦幼、疾控、監(jiān)督、新農合等相關業(yè)務單位的支持下,我院各項工作開展順利,下面我將20__年的總體工作匯報如下:
一、黨風廉政、醫(yī)德醫(yī)風建設工作。
我院開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認真學習并開展“修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強醫(yī)能”活動、“三好一滿意”活動、“三自六不讓”活動,活動中注重理論學習,突出實效,工作中無醫(yī)患糾紛發(fā)生,無違法違紀事件發(fā)生,醫(yī)院的總體服務受到了農民群眾的好評。
二、基本醫(yī)療服務工作。
我院堅持“以病人為中心”、以解決老百姓最基本的醫(yī)療需求為基礎開展工作,著力改善就醫(yī)環(huán)境,努力提高醫(yī)務人員的專業(yè)技術水平和醫(yī)療服務能力,嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和技術操作規(guī)程,工作中無醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故發(fā)生,截止10月,門診2116人次,住院185人次,總業(yè)務28.17萬元,充分地發(fā)揮了衛(wèi)生院在“縣、鄉(xiāng)、村”三級醫(yī)療網(wǎng)中的樞紐作用,基本實現(xiàn)了“小病不出鄉(xiāng)”的目標。
三、基本公共衛(wèi)生服務工作。
我院對公共衛(wèi)生工作提出了“做細、做實、做真,走出去服務、規(guī)范化服務、為人民服務無小事”的總體要求,成立了由副院長張X牽頭的公共衛(wèi)生小組,在她的帶領下,公共衛(wèi)生工作有計劃、有步驟地開展,同時也取得了很不錯的成績。
1、健康檔案管理。新增健康檔案9份,死亡注銷13份,累計建檔3876份,建檔率41%。我鄉(xiāng)戶籍人口9456人,常住人口4000人左右,實際的健康檔案建檔率已達90%以上,電子檔案建檔率100%。
2、特殊人群健康管理。對轄區(qū)內0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲以上老年人、原發(fā)性高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神病患者進行規(guī)范的管理服務。進行健康體檢463人,體檢項目有一般體格檢查、血尿常規(guī)、心電圖和血生化(包括血糖、血酯、肝腎功能)。
注:65歲以上老年人,戶籍數(shù)1243人,常住數(shù)638人。
3、預防接種。
實行了預防接種信息化管理,國家一類疫苗接種率和合格率100%,對8月齡-15周歲兒童、0-4歲兒童分別進行了麻疹和脊髓灰質炎強化免疫,對新入托入學兒童進行了查漏補種。
4、轄區(qū)內無重大傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
對全鄉(xiāng)26個行政村和兩所學校進行了生活用水摸底調查,對8所村衛(wèi)生室從業(yè)人員進行了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管崗前培訓。下一步我院將建一個規(guī)范、標準的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室,以便更好地開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
四、新農合工作。
全鄉(xiāng)總人口9456人,參合人數(shù)8709人,參合率92%。以切實解決老百姓看病難、看病貴的問題為著手點,嚴格執(zhí)行新農合的各項規(guī)章制度,截止10月,門診補償2.68萬元,次均費用 元,住院補償11.47萬元,次均費用 元,實實在在地減輕了患者的經(jīng)濟負擔。
五、醫(yī)療改革工作。
進一步完善了人事、崗位和績效改革,實行了“A、B、C三級崗位責任制”。嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品零差率銷售。開展了村衛(wèi)生室零差率銷售試點工作。
六、一體化管理工作。
我院從1月1日起,衛(wèi)生院轄區(qū)內所有村衛(wèi)生室實行基本藥物制度和藥品零差率銷售,對村衛(wèi)生室行政事務、人員聘用、業(yè)務技術、藥品藥械、財務和績效考核實行“六統(tǒng)一”管理。截止11月村衛(wèi)生室網(wǎng)采藥品 萬元,總業(yè)務33.9萬元,新農合補償7.95萬元。在一體化管理及零差率銷售試點工作中,存在自采藥品、使用非基本藥物、抬高藥價以及公共衛(wèi)生服務數(shù)量少、質量差,任務完成不及時的現(xiàn)象,我院將進一步加強管理,加大監(jiān)管力度,把優(yōu)質的服務以及各項惠民政策送給老百姓。
七、財務工作。
嚴格執(zhí)行各項財務管理制度,本著以收定支、勤儉節(jié)約和??顚S玫脑瓌t,1-10月,我院總收入103.52萬元,其中財政補助收入57.04萬元,公共衛(wèi)生補助收入18.31萬元,醫(yī)療收入28.17萬元(藥品收入26.56萬元,其他收入1.61萬元)??傊С?05.78萬元,其中醫(yī)療支出37.58萬元,藥品支出26.56萬元,公共衛(wèi)生支出19.33萬元,其他支出22.31萬元,收支差額-2.26萬元。
八、亮點工作。
1、清理垃圾場、修繕危墻,亮化了院容院貌。
2、開展血、尿常規(guī)和血生化等輔助檢查,滿足了臨床和健康體檢的需求。
3、改建了通訊網(wǎng)絡,滿足了各項信息化工作的需求。
各位領導們,雖然我們的工作已經(jīng)取得了一定的成績,但存在的問題還很多,工作檢查是一種促進,你們的`督導檢查,將為我院今后的工作指明方向,你們的寶貴意見,我們將會認真的總結、學習、改正,我們的工作離不開你們的支持,我們將會做得更好。最后我再次代表我院全體醫(yī)務人員,對你們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一年來在上級主管部門及當?shù)攸h委政府的正確領導下,在院長的科學帶領下,在全體職工的共同努力下,本人所分管的各項衛(wèi)生工作取得了較大的成績,現(xiàn)將一年的工作情況匯報述職如下:
一、政治思想方面
積極參加上級主管部門組織的政治理論學習和業(yè)務技能培訓,不斷提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)技術及管理技能水平。同時教導職工樹立正確的人生觀、價值觀,努力提高職工的政治思想覺悟,堅持以“全心全意為人民服務”為宗旨,努力為廣大人民群眾提供百分百滿意的醫(yī)療保健服務。
二、履行本職工作情況
1、婦幼衛(wèi)生工作
通過多次與科組長溝通,綜合分析客觀存在的種種原因,做出了大膽創(chuàng)新,把各項工作目標任務落實到各位工作人員,充分利用鄉(xiāng)村醫(yī)生的機動性和靈活性,把各項工作指標列入鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核目標,層層落實責任,確保各項婦幼工作的有序開展,同時打破不合理的績效分配方案,體現(xiàn)能者多得、多勞多得,充分調動職工的積極性,從根本上努力改變以前那種‘能不做的盡量不做、能少做的盡量少做’的懶散工作態(tài)度,從而使我院的婦幼衛(wèi)生工作得到了良好的發(fā)展,至11月底,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率%,高危孕產(chǎn)婦的管理率%,葉酸發(fā)放,產(chǎn)前篩查、新生兒疾病篩查、地中海貧血篩查率等都達到了上級的指標任務。
2、國家基本公共衛(wèi)生服務工作
實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目是促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的重要內容,是政府以人為本、惠民利民的一項重大民生工程,基于我院上半年基本公共衛(wèi)生工作進度緩慢,部分職工的工作目標不明確且業(yè)務技能水平較低,先后組織工作人員到兄弟單位學習先進的工作經(jīng)驗,定期組織公衛(wèi)科工作人員召開科組會,共同探導先進的工作方法,同時做好各項服務項目工作分工,制定獎懲制度,明確工作職責,通過全體工作人員的齊心協(xié)力,20__年我院健康檔案建檔率達92%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達100%,兒童保健覆蓋率達80%,重性精神病患者健康管理率達100%,老年人、慢性病患者的規(guī)范管理率達80%,適齡兒童一類疫苗預防接種率達96%,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務對象建檔率100%、巡查率100%,其他各項服務項目工作也取得了很大的成績。
3、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作
繼續(xù)鞏固鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,按照“三制、五有、五統(tǒng)一、兩獨立”的管理體制,加強對村衛(wèi)生室的指導與監(jiān)管,完善各項管理制度,規(guī)范村衛(wèi)生室醫(yī)療行為,統(tǒng)一由衛(wèi)生院配送藥品,實施基本藥物制度并實行零差率銷售,從根本上杜絕了村醫(yī)超診療范圍行醫(yī),亂收費、套取新農合資金的行為發(fā)生,為廣大群眾提供了安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
4、艾滋病防控工作
加強艾滋病防治知識宣傳力度,深入村屯,與村醫(yī)一起入戶宣傳、發(fā)放宣傳資料,開展高危人群的干預工作,同時于7月份組織全院職工和全體村醫(yī)對《廣西艾滋病防治條例》進行宣講活動;11月份對全院職工和全體村進行‘武宣縣縣、鄉(xiāng)、村三級艾滋病防控機構規(guī)范化建設’培訓,加強縣、鄉(xiāng)、村三級艾滋病防控網(wǎng)絡建設;12月份響應上級關于‘世界艾滋病日’宣傳活動的通知要求,組織干部職工到街道開展艾滋病防治知識宣傳、咨詢活動,通過大力宣傳和組織干預,我院20__年艾滋病防治工作取得了較大的成效
5、醫(yī)學教育
制定20__年度醫(yī)學教育工作總體目標,著重培養(yǎng)融創(chuàng)新能力、醫(yī)學技術、人文素質為一體綜合素質全面發(fā)展的醫(yī)務人員,實行“請進來”(請上級專家講學、會診、督導等),“送出去”(外出進修學習、參加院外各類學術活動及培訓班等)的醫(yī)學教育模式,同時積極參加上級組織的各種業(yè)務技能培訓班,院內組織開展專題學術講座,科主任(護士長)查房、科室內定期業(yè)務學習,個人職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試、自學考試、業(yè)余函授的方式進行。通過選派業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修學習、請上級專家講學、積極參加上級組織的各種業(yè)務技能培訓班、院內組織專題學術講座等醫(yī)學教育活動,從而達到不斷加強我院醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風、文化水平、專業(yè)技術水平、理論知識和臨床實踐經(jīng)驗,全面提高醫(yī)療、護理、醫(yī)技、中醫(yī)藥及基本公共衛(wèi)生等服務質量和水平,培養(yǎng)更多的醫(yī)藥衛(wèi)生人才。
6、其他方面
①配合院領導班子抓好中醫(yī)藥服務、臨床醫(yī)療服務、護理服務、新農合報銷服務等重要窗口的服務質量管理,提高綜合服務質量,為患者提供方便、優(yōu)質的醫(yī)療、預防、保健服務。
②9月份組織干部職工對轄區(qū)內的中小學生、幼兒園學生進行健康體檢,對中小學生、幼兒園學生的見疾病進行科學分析和健康指導,指導學校做好學生常見疾病預防知識宣傳教育工作,教導學生逐步養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生和個人衛(wèi)生習慣,提高學生衛(wèi)生意識和防病意識,降低學生常見病的發(fā)生率。
③12月份組織開展中小學生乙肝疫苗接種工作。
三、存在的問題
1、政治理論學習方面有待加強;
2、管理方法、方式仍需不斷改進;
3、職工的思想教育、業(yè)務技能培訓仍需加強。
四、下一步工作打算
1、加強政治理論學習;
2、學習先進的管理經(jīng)驗,不斷完善管理模式。
3、加強職工的思想教育和業(yè)務技能培訓,提高職工的思想覺悟和服務技能水平;
4、從我做起,為職工做好榜樣,認真接受領導和職工的監(jiān)督。
本人自1月開始擔任中心衛(wèi)生院院長職務,任職的三年來,在衛(wèi)生局黨委的正確下,在街道黨委政府的親切關懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長任期目標和衛(wèi)生院中心工作,認真履行院長職責,較好地完成各項工作任務。下面我就三年的工作情況如下。
一、加強學習
提高素質衛(wèi)生院是農村衛(wèi)生服務體系的重要組成部分,是基層三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的樞紐,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點所系。所以,自上任始,我就充分認識到衛(wèi)生院的建設和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關,在解決“看病難、看病貴”問題中起關鍵性和基礎性作用,為此,深感肩上的重任。如何把后宅中心衛(wèi)生院建成一個切實為居民提供公共衛(wèi)生服務和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務的衛(wèi)生院,如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院,如何實現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展,如何解決居民的“看病難、看病貴”,這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責,不負所望,我始終把加強學習,提高自身素質放在首位,用政治理論知識、科學管理理念來武裝自己,提高政治理論水平及駕馭復雜局面的工作能力,使自己在工作上少走彎路,能夠把一個衛(wèi)生院實實在在的管理好。
進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓班,學習醫(yī)院管理知識,提升管理水平。并且對醫(yī)院的狀況、職工反應的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應的服務和質量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進行了深入的調研。每年都開展一次系統(tǒng)的調研,不定期的開展針對性的調研,對后宅衛(wèi)生院的發(fā)展狀況和問題有了進一步的了解,針對調查中存在的問題,認真分析原因。結合實際,制定方案,及時解決發(fā)現(xiàn)的.問題,保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
二、履行職責,科學管理
(一)健康為本,服務為先,創(chuàng)新后宅社區(qū)衛(wèi)生服務模式。后宅社區(qū)衛(wèi)生服務工作起步早,工作實,能創(chuàng)新,近幾年,為了更有成效推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作,堅持健康為本,服務為先的理念,形成了以康復為特色,適宜技術為品牌,工作創(chuàng)新求實為要求的后宅社區(qū)衛(wèi)生服務模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中做到四個扎實。一扎實落實社區(qū)責任醫(yī)生制度。
根據(jù)服務人口、服務半徑,科學合理的配備了社區(qū)責任醫(yī)生。明確責任醫(yī)生工作任務。制定責任醫(yī)生工作,對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規(guī)范責任醫(yī)生工作行為,開展上門服務、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。積極開展農民健康體檢、慢性病管理
(二)凝聚合力,增創(chuàng)優(yōu)勢,通過200強衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準為“200強衛(wèi)生院”建設單位。按照創(chuàng)建工作要求進行了詳細,全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強衛(wèi)生院創(chuàng)建進行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強衛(wèi)生院的創(chuàng)建,實現(xiàn)了三個提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強了醫(yī)院軟硬件建設,改善就診環(huán)境,為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館,突出了中醫(yī)文化氛圍,使文化與醫(yī)療有機的相結合。對醫(yī)院門診進行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調等人性化設施。對科室布局進行調整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗;導醫(yī)臺工作到位,診區(qū)標志醒目,真正實現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強衛(wèi)生院為抓手,強化醫(yī)護質量提升與管理,認真落實醫(yī)護管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強醫(yī)療安全管理,每月一次召開醫(yī)療安全專題會議,并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓,三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強業(yè)務學習,開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫(yī)務工作者技術能力。注重人才建設,通過內部進修,外面引進,橫向交流,聘請專家等多種方式加強人才建設,每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進修培訓,有針對性的派員工參加學術會議和學術交流,引進新技術,促進院內新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、x省人民醫(yī)院、x二院建立了康復技術支持關系,與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫(yī)務人員醫(yī)療技術水平。引進醫(yī)療設備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導進口心電圖機、牙科床等設備,三年來購置康復設備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業(yè)務收入由630萬上升到今年1400多萬。
(三)醫(yī)院文化內涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強硬件建設,而軟件和內涵建設還存在許多薄弱的環(huán)節(jié),開始,以200強創(chuàng)建為契機,下大力氣加強醫(yī)院文化內涵建設,在全院范圍內開展了“以病人為中心,加強內涵建設,努力提高服務水平”的活動。圍繞這項活動,主要抓三項工作:
1、改善服務理念,方便群眾就醫(yī),提高滿意度。醫(yī)院內樹立了服務員工,后勤服務醫(yī)療,二線服務一線,全員服務病人的服務理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發(fā)藥和輸液窗口。結合醫(yī)院的中醫(yī)特色,開設了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,,在各層樓都增設了飲水機,免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結果之苦,醫(yī)院增設了新的座椅到各個層摟,從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善,提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。
2、加強急診管理,提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī),醫(yī)院對急救室進行了改裝,調整和加強了急救技術力量,把工作責任心強、技術過硬、服務態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質量,醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過去,有急診病人時,呼叫會診人員很不方便,為此,醫(yī)院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員5-10分內到達,提高了急診服務水平。
3、加強職業(yè)道德教育,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。在全院進行了職業(yè)道德強化教育,完善了監(jiān)督機制,要求全體醫(yī)務人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī),禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經(jīng)查實,將嚴肅處罰當事人。
三、嚴以律己,勤政廉潔
(一)自己在黨風廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領導班子集體討論決定。
(三)加強藥品器械購銷管理。在藥品的采購和設備的購置方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,避免采購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行,采取公開招標的辦法。同時嚴格執(zhí)行院長不得參與藥品采購具體操作制度,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
(四)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,重點抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風。
四、主要存在的問題
回顧任職以來的學習和工作情況,雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為:
(一)公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大,三年來,公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。
(二)醫(yī)院整體醫(yī)療技術水平還有待于進一步提高。目前,雖然能解決常見病和多發(fā)病,但缺少學科帶頭人。
五、下一步工作思路
(一)繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革?;舅幬镏贫取⒐残l(wèi)生服務均等化、績效工資改革、農村衛(wèi)生服務體系建設等有關基層衛(wèi)生院改革工作,如何進一步落實和深化。對這項工作將認真開展調研、制定方案、創(chuàng)新舉措,使衛(wèi)生院的建設和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求,做到改革促進發(fā)展,發(fā)展深化改革。
(二)強化內部管理,實行精細化管理的模式,推行iso9000質量管理體系,開展醫(yī)院醫(yī)療服務質量的持續(xù)改進工作。努力提高群眾滿意度。
(三)創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作,加大公共衛(wèi)生的管理,建立科學、規(guī)范的慢性病、重點人群、外來人群的管理方式,努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式,完善并使用好健康檔案,真正的做到把老百姓的健康管起來。同時推進健康農村、健康社區(qū)和健康家庭的建設。
(四)加大人才培養(yǎng),尤其農村社區(qū)衛(wèi)生服務站的人才建設和儲備,建立一支高水平的責任醫(yī)生隊伍。
(五)探索建立科學合理的雙向轉診制度,探索如何與大醫(yī)院建立穩(wěn)定持續(xù)的扶持對接關系,形成一個互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。
以上是我向組織匯報的工作,懇請組織對我本人及后宅中心衛(wèi)生院的工作多提批評和意見,并在今后的工作中一如既往的給予監(jiān)督和支持,以使我能更好地完成各項工作任務。