總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì).這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析.如果讓你寫一篇總結(jié)，你知道怎么寫嗎？下面是小編為大家?guī)淼陌嗉壝恐芄ぷ骺偨Y(jié)，希望大家能夠喜歡!
時光飛逝，隨著孩子們一天天長高，我們結(jié)束這一周的教育教學(xué)工作，回顧一周來的工作與生活，在老師和孩子們的共同努力下，孩子們在各個方面都取得了很大的進(jìn)步。受到家長朋友的肯定和支持。為了在以后的工作中，提高教育保教質(zhì)量，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、幼兒基本情況分析
我班共有32名幼兒，男生20名，女生12名。通過本學(xué)期的培養(yǎng)及教育，本班幼兒在各方面都有了不同程度的提高，特別是幼兒在語言、美術(shù)、社會、游戲等方面有了明顯的提高，幼兒的一日生活常規(guī)也有了較大的進(jìn)步。
從身體發(fā)展情況看，我班幼兒對體育活動的興趣較高，走、跑、跳、平衡能力發(fā)展迅速，幼兒上課時能遵守紀(jì)律，常規(guī)培養(yǎng)有所提高，但坐姿還需嚴(yán)格要求，保持正直狀態(tài)。
從語言發(fā)展看，我班幼兒語言發(fā)展較好，詞匯量積累較多，語言表達(dá)較完整，大部分幼兒能清楚的表達(dá)自己的意見，但傾聽能力要加強培養(yǎng)。
從科學(xué)發(fā)展看，對自然現(xiàn)象比較感興趣，有一定的觀察能力。能主動探索周圍生活中常見的現(xiàn)象，對事物的特征觀察有一定的順序。
從數(shù)學(xué)發(fā)展看，邏輯思維培養(yǎng)發(fā)展一般，有一定的數(shù)的概念，對5以內(nèi)的數(shù)能夠手口一致的點數(shù)。但幼兒認(rèn)知范圍不全面，特別是年齡較小的幾個幼兒發(fā)展不夠全面。
從藝術(shù)發(fā)展看，舞蹈節(jié)奏感比較好，需堅持，繪畫要加大提高，作品要突出個性化。本學(xué)期還開展了手工自制玩具和擴(kuò)展思維想象能力的培養(yǎng)，過程中逐步培養(yǎng)了幼兒感受、欣賞美術(shù)作品的興趣和表現(xiàn)力。
從社會性發(fā)展看，大部分幼兒活潑、開朗，能主動進(jìn)行有效的交往、合作，能主動積極地參加班級活動，但公共衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)有待進(jìn)一步的培養(yǎng)。幼兒上課遵守紀(jì)律等方面還要嚴(yán)格要求，做事還需持久化。
二、教育教學(xué)工作結(jié)合主題課程，開展了豐富多彩的區(qū)域活動，努力做到"靜與動"的結(jié)合
為了給孩子們創(chuàng)造一個優(yōu)美整潔且符合幼兒年齡特點的活動環(huán)境，我們充分利用教室有限的場地，設(shè)計的區(qū)角位置，找資料、齊動手，讓區(qū)角成為孩子學(xué)習(xí)的好場所。
環(huán)境是為教育教學(xué)活動服務(wù)的。在確定一個主題后，能使主題的內(nèi)容和幼兒共同收集材料，并分門別類進(jìn)行張貼，讓幼兒在環(huán)境的引導(dǎo)下，有順序、由淺到深的學(xué)習(xí)。根據(jù)教學(xué)活動的需要和本班的特點，我們選擇了一些有特點的裝飾布置，充分利用一些廢舊物品。在布置中，我們總是讓孩子們參與到其中，讓他們動手去制作，從中獲得提高
三、家長工作
1、利用多種形式：家訪、電話交流、幼兒成長冊與家長交流，及時反饋幼兒的發(fā)展情況，真正成為合作伙伴。
2、及時更換家教宣傳欄，向家長宣傳科學(xué)的育兒知識。
3、根據(jù)情況召開家長會，并經(jīng)常地聽取意見，向家長宣傳科學(xué)育兒的知識。
四、存在的問題和下學(xué)期的工作重點
1、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣仍需要進(jìn)一步培養(yǎng)，肯動腦筋積極發(fā)言的幼兒面還不廣，個別幼兒注意力不易集中，還有的幼兒上課愛插嘴、回答問題聲音不夠響亮等。
2、對自理能力還比較差的小朋友，將引導(dǎo)他們自己的事盡量通過自己的努力來完成。
3、部分幼兒早上來園稍遲,使得一日活動的時間無法達(dá)到規(guī)定的要求，部分幼兒的安全意識比較淡薄，幼兒的挫折教育開展的不夠等。
總之，在下學(xué)期我們將一如既往地認(rèn)真開展各項工作，使幼兒真正愉快地度過幼兒園里的每一天。我堅信，只要有責(zé)任心，有愛心的老師，有配合幼兒園工作的家長和一群聰明、積極向上的孩子，我們將以更踏實的工作態(tài)度,信心百倍地投入每一天的生活和工作,讓我們的孩子度過快樂而有意義的每一天,為跨入小學(xué)大門做好必要的準(zhǔn)備。讓我們?yōu)榇硕粩嗯Π?
本周是孩子真正入園的第一周，我們小一班的寶寶們雖然都是新生，但是表現(xiàn)卻還不錯哦!除了周一和周二，個別孩子情緒比較不穩(wěn)定外，后面的三天除了幾個孩子早上來的時候哭幾聲，其他時候孩子們都表現(xiàn)得很好。
在這一周，寶寶們認(rèn)識了自己的幼兒園和教室，知道了上完廁所要洗手，瓜皮果殼不能亂扔;知道了吃晚飯后要擦擦臉;知道了自己水杯和床的位置，能夠自己喝水，自己躺上自己的床睡覺了。最值得驕傲的就是，寶寶們能夠找到自己的位置了，并且開始聽老師的指令了，雖然也有一些寶寶比較自由，沒有規(guī)則意識，但是一天比一天的進(jìn)步還是很明顯的。
在這一周，雖然以穩(wěn)定寶寶的情緒為主，但我們也學(xué)了很多本領(lǐng)，《大拇指》、《小手爬》、《五指歌》，這三首歌曲，很多寶寶都學(xué)會了呢，會跟著老師一起唱，個別寶寶還會在集體面前進(jìn)行表演了呢!我們還玩了《蟲蟲飛》、《頂鍋蓋》的游戲，寶寶們?nèi)纪娴梅浅ｉ_心。我們還玩了橡皮泥，寶寶們坐了很多很多的面條、湯圓，玩得不亦樂乎。今天，我們還用報紙撕面條了，多數(shù)寶寶撕得又細(xì)又長，真是不錯，獎勵一個大拇指!
開學(xué)第二周在緊張、忙碌卻又充實、完美中渡過，孩子們給我們帶來了無窮的歡樂，希望下周會更好!
又是一年暑期將至，我們的這個周也接近了尾聲，回顧這一周來的工作與生活，我們?nèi)焕蠋熆朔朔N種困難，使班級各項活動井然有序。本學(xué)期我們根據(jù)《綱要》的要求，結(jié)合班幼兒實際發(fā)展水平，年齡差異等特點，合理制定了《班級計劃》，積極開展各種探索型主題活動。并將《綱要》精神貫徹到一日活動中，促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長。通過一學(xué)期的幼兒園學(xué)習(xí)生活，每個孩子都有了很大的進(jìn)步?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、班級基本概況
本學(xué)期里教學(xué)和保育人員沒有任何變動依然是之前的三位老師，班級工作也是開展的井井有條，在這一學(xué)期里分別舉行了2次家長學(xué)校活動、教師公開課活動、家長開放日活動、六一自助餐活動。每一次活動都在三位老師和孩子們的密切配合下完成，當(dāng)然每一次的活動也是順利開展，成功結(jié)束。
二、取得的成效
現(xiàn)在的幼兒都是獨生子女，家長都非常寵愛，在家什么事情都包辦代替，使得很多孩子缺乏獨立能力，那么這半年里我們主要培養(yǎng)幼兒的動手能力，從小做起、從我做起，逐步讓每一個幼兒都主動的去嘗試在活動中得到鍛煉，很多幼兒現(xiàn)在回到家都能主動的要求幫助家長做一些簡單的力所能及的事情。在幼兒逐步獨立的基礎(chǔ)上我們也在培養(yǎng)幼兒進(jìn)行自我管理，每天都會遵照幼兒的表現(xiàn)來選出一名小班長，讓小班長成為幼兒心中的楷模，讓小班長來發(fā)放玩具，以此來激發(fā)其他幼兒爭做優(yōu)秀的信心!半學(xué)期下來基本每個幼兒都當(dāng)過小班長，都在班級活動中的到了發(fā)展并取得了成功感。
半學(xué)期以來我們依然堅持晨間鍛煉，不光鍛煉幼兒的身體，同時培養(yǎng)他們堅強的意志。針對小班幼兒身體體制，這半年新增體育游戲：《跳繩》、《飛碟》等，在原有活動的基礎(chǔ)上增多了花樣，大大提高了孩子們的興趣。
在一日活動中，依然是游戲為主，通過小故事、豐富的演習(xí)活動，讓幼兒以直觀的形式掌握更多的知識。目前我班幼兒探索的興趣和目的性逐漸加強。他們能以認(rèn)真的態(tài)度對待老師所教之事，并能主動動手嘗試。98%以上的幼兒能以積極的心情參加各項活動，遇到困難主動告訴老師或?qū)で笮』锇榈膸椭?/p>
本學(xué)期除了原有的音樂和美術(shù)兩門藝術(shù)課外還增設(shè)了體智能和合唱兩門藝術(shù)課，每一次課程孩子們都能積極主動的參與，孩子們在上藝術(shù)課的同時都有一名教學(xué)老師和保育老師跟隨協(xié)助，以保證孩子們的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)生活，我班幼兒言語表達(dá)能力大幅提高，在原有基礎(chǔ)上更善于用言語表達(dá)自己的想法，同伴之間遇到問題不在是動手，更多的還是主動訴說自己的要求或求助于老師，每天家長要交代了什么事情也能主動并清楚的表述給老師聽，平日生活里也能主動表述自己的情感。
在生活中，我班幼兒很善于觀察周圍的環(huán)境，在發(fā)現(xiàn)環(huán)境生活中的異常之后也能主動的向老師報告。幼兒在各項觀察的過程中分析、比較能力有所提高，也能對周圍的物品進(jìn)行分類、配對、排序等。對事物的屬性更為了解并能清楚表訴。(如：物體的大小、長短、顏色等。)
三、家長工作
1、主動親切地與家長溝通。充分利用晨間接待和放學(xué)時間跟家長交流，使家長了解自己孩子的在園情況。2、使用博客、家園練習(xí)冊、電話、家長會等多種形式進(jìn)行溝通交流。使我們能更了解孩子在家的各項情況，并有針對性地開展幼兒的教育工作，同時也促進(jìn)了與家長的相互理解，相互信任。
3、在本周開展的“家長開放日”活動中，邀請家長來班觀看幼兒的半日活動，使家長親身感受了孩子的半日生活。此活動受到了眾家長的好評，也更好的做到了家園同步教育。
4、與家長進(jìn)行密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認(rèn)識，配合幼兒園做好保教工作。
四、今后努力的方向
教育幼兒是一項細(xì)致的工作，需要我們?nèi)硇牡耐度?。隨著孩子們年齡的增長，我們要教給他們不僅僅是知識，更多的應(yīng)該是是生活經(jīng)驗與良好習(xí)慣、道德品質(zhì)的培養(yǎng)也許現(xiàn)如今我們的工作中還存在一些不足之處，那么在以后的工作中我們還要共同努力，認(rèn)真開展各項工作。教學(xué)上把握好教與學(xué)的尺度，堅持啟發(fā)式教學(xué)，多培養(yǎng)孩子的動手能力，配合好升本教育，使每一位幼兒在學(xué)習(xí)上都能獲得滿足與成功;生活上多了解幼兒關(guān)注幼兒的需求，給予他們更加細(xì)致入微的照顧，使每一位幼兒在生活中都能感受到老師對他們的愛;從而更加熱愛我們的班集體，在這個大集體里度過充實而愉快的童年!
工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一周中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將一周來的工作小結(jié)如下：
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來，各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問題，主要有一下幾點：
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢。
與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二、對于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強掌握。
雖然在___度過了好多年，但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位。
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。
四、工作的條理性還應(yīng)加強。
在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進(jìn)行合理的安排。
一周工作的結(jié)束對我來說既有值得借鑒的地方，也引起了不少的反思。雖然隨著我在工作中時間的積累，已經(jīng)比以往進(jìn)步了不少，但是在這個過程中，逐漸出現(xiàn)的問題也讓人需要不斷加以改善，因此我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下，對上周完成的工作進(jìn)行了簡單的總結(jié)，通過分析才能夠明確自己需要在工作中需要得到加強的地方。
一方面，我在工作中表現(xiàn)出認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度無疑是值得肯定的，雖然是長期在工作中磨練的成果，卻也要將其秉承下去才能夠從中獲益，所以我在做好屬于自己的工作之時，也會將其與其他同事進(jìn)行對比，既能夠從中發(fā)現(xiàn)工作的不同，側(cè)重點也能夠?qū)W到許多新穎的知識，但由于工作經(jīng)驗的傳授，沒有想象中簡單從而需要自己去摸索才能夠擁有更深的體會，所以我在開展工作的同時，也會對其中的些許錯誤進(jìn)行反思，即便領(lǐng)導(dǎo)并沒有太過在意卻也要加強對這類問題的反思，至少無論是工作能力的提升還是綜合素質(zhì)的加強都需要擁有知錯就改的品性。
另一方面，我為了獲得業(yè)績的提升也加強了對自身工作的努力程度，在我看來這也是我在企業(yè)工作中做得不夠好的一點，主要還是工作效率較低的緣故，導(dǎo)致很多努力都顯得沒有作用，雖然也有請教過同事和領(lǐng)導(dǎo)，卻讓我發(fā)現(xiàn)更多還是自身的問題，錯誤的工作方式以及焦慮的心態(tài)往往很難將工作做到令人滿意，對此我采取的做法便是建立工作日志，以便于對當(dāng)天完成的工作進(jìn)行分析，這種做法產(chǎn)生的效果也讓我在這周快結(jié)束的時候獲得業(yè)績的提升，可以說憑借著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我在上周的工作中獲得了進(jìn)一步的提升。
在工作技巧的運用方面，則更多的聽從領(lǐng)導(dǎo)的建議從而取得不錯的成效，也許是以往習(xí)慣于獨自摸索的緣故導(dǎo)致我在見識方面是比較淺薄的，后來當(dāng)我開始借鑒其他同事的工作方式之時也存在著不少理解不夠深刻的問題，對此我結(jié)合自己在工作中的經(jīng)歷，并對這部分工作方式進(jìn)行簡單的整合，畢竟領(lǐng)導(dǎo)也強調(diào)過獨特的工作方式，也是員工從稚嫩走向成熟的重要標(biāo)志之一，對此我也牢記于心并在反思的過程中明白了上周業(yè)績得以提升的主要原因。
雖然上周的進(jìn)步比較明顯卻也不能夠執(zhí)著于過去的成就，因為新的一周到來也讓我開始準(zhǔn)備再次調(diào)整好自身的狀態(tài)，充足的準(zhǔn)備對工作的完成也很重要自然不能夠忽視這方面的努力，對此我會做好下周工作的規(guī)劃并爭取讓上周總結(jié)的經(jīng)驗變得更有價值。