一份全面的一周的工作總結可以為上級部門、下屬單位和相關部門提供一定時期的工作,讓他們知道你做了哪些工作,怎么做的。下面小編給大家?guī)黻P于新一周工作總結匯報,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內容總結如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業(yè)務知識,為自己以后的工作做鋪墊。
后勤的工作,本周的事情也是要做完,到了尾聲了,我也是要來回顧下本周我做的后勤事情,同時也是要對于下周的后勤工作來把計劃給做好。
一、本周工作
這周我主要也是做了一個日常后勤的工作,對于公司要求的一個采購需求,我也是認真的去完成,到每一個部門去征詢大家的想法,清楚大家對于這次的采購是有什么樣的需求,一些比較難以采購的或者和預算也是有沖突的,也是會和部門的同事去反復的溝通,最后確認,的確可以做了,然后我也是把采購需求的清單列了出來,在這次的征詢意見之中,我也是感受到,各個部門同事們的需求是不一樣的,而且我要去采購的東西也是挺多的,作為后勤,為公司的同事去做好服務的.工作,我也是明白,這是我的職責所在,同事們有什么樣的要求也是會來找我,這周我也是幫同事們解決了一些他們的問題,也是得到了肯定,我知道,后勤要做好,也是需要大家認可了,才是真的做好了,而不是我做了多少的事情,而是同事們覺得我做的如何,那樣的認可才是真的有用的,我也是很好的去完成領導交代了的一些事情,該做的事情,也是都好好的去做了。
二、下周計劃
下周主要的一個工作也是根據同事們的一個需求,去把采購給做好,雖然征求了大家的意見,確認了要采購的物品,但是也是需要去執(zhí)行,去尋找好的供應商,確保物資的質量是得到保障的,并且也是在預算的范圍內,畢竟上周也是按照市場的價格去做了一個參考,但是實際的采購之中,其實完全是還有議價的空間,如果做得好了,也是可以節(jié)省一些預算的,我也是要努力的去爭取,同時除了采購,也是有一些日常的后勤工作要去做好,為各個部門的同事去做好后勤的服務,確保同事們的工作正常的進行,一些需要維修的辦公用品要及時的送修或者找維修人員上門,公司同事的一些臨時需求也是要盡力的去做好,后勤的事情很多,也是很雜,雖然如此,但是也是有一些重要緊急的需要提前做好,而一些瑣碎不是那么重要的,我也是往后安排一下。
一周的時間過得很快,事情雖然做了很多,但是我也是意識到要提升,要去改進的空間也是有的,同時我也是要努力的去把事情做得更好,來為同事們做好后勤服務。
通過這一周的培訓和成長,我逐漸成熟了很多,對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握,因為在農村發(fā)了兩周的貨,跑遍了霍邱所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),基本上親自去過一些大的銷售網點。通過兩個星期的業(yè)務日記填充,可以直觀的看到,這兩個星期我們查了銷售渠道,去過那些地方,但是還沒有打下。我們尚未進一步開發(fā)這些新的渠道。我們選擇的配送路線是否高效、快捷、合理,以便及時總結工作,幫助自己發(fā)現(xiàn)問題。所以,通過這幾天的學習,給我留下深刻印象的是,作為銷售代,一定要認真填寫業(yè)務日記,對客戶的數(shù)據進行統(tǒng)計,了解店主的姓名、地址、電話、進貨、銷售、倉儲等情況,以便下次有計劃的拜訪客戶,逐步在市場上培養(yǎng)一批自己的忠實客戶。
作為銷售代表,我應該掌握一些技巧:
1、我們是方便快捷的消費品,所以要熟悉我們產品的屬性和特點。
2、我們是直接面向終端市場銷售的,要求我們充分熟悉產品的質量、加工工藝、包裝材料、品牌特點和使用價值,以便及時回答客戶的問題。
3、熟悉不同產品的目標分銷渠道。不同的產品有不同的興趣點,有的強調高品質高品位,有的強調經濟效益,有的強調便攜性,不同的興趣點吸引不同的消費群體,所以適合不同渠道銷售。只有熟悉他們產品的興趣點和目標分銷渠道,才能向客戶推薦合適的產品,減少即期和浪費,促進銷售。
4、熟悉這個產品和競爭產品的價格。
5、生動的技巧,按照公司標準展示產品,讓產品能更形象的展示在消費者面前,同時注意盡可能的占據終端銷售點的貨架空間。
6、客戶庫存管理。如何科學的管理客戶庫存,從而避免眼前產品的出現(xiàn),保證為消費者提供最新鮮的產品,同時盡可能的占用銷售終端點的庫存和資金。
7、回答客戶的異議??蛻艚洺L釂?,我們要提前準備好客戶的問題,并用心回答。
8、規(guī)范客戶拜訪。我們每天必須去很多商店。如果我們能在每個商店遵循統(tǒng)一的工作流程,就可以提高工作效率;第二,可以樹立專業(yè)形象;第三,可以避免遺漏,降低錯誤率。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。以下近期個人工作總結報告:
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和
提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲 望,就顯得尤為重要。因此,在以后的`銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,做好個人工作計劃,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
我接觸工作已經一周了。一周的時間,如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會工作者的蛻變,顯然有些不恰當。時間太短,我個人實在沒有什么具有建設性的問題可以總結,只能按我個人的想法,把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹,算是一個不成熟的總結吧。
回顧這一周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來?,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報:
工作內容如下:
一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理,并保證公司全部計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決,防治計算機及整個網絡被病毒攻擊,及資源共享設置等。
二、計算系統(tǒng)及軟件維護:公司計算機需要日常維護的基本為150臺。由于公司計算機較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等。很多計算機是由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務維護相關工作:公司內部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關于新來職員郵件開通和設置,郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。
四、打印機的日常維護:公司打印機及驅動的安裝,打印機的共享與設置。經常出現(xiàn)的問題有:打印機輸出空白紙,只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調節(jié)推桿距離解決;經常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結一周以來的工作,盡管有了一定的進步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹,降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進和完善。
對于四月份的計劃和今后努力的方向為:
在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄
之力。我想我應努力做到:首先,遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術的強化、學習,要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。
時間過的也很快,做這個崗位已經有一周的時間了。總體來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網絡銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內心變化,是否對這個產品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網絡銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當然會有更多的收獲。
為了鍛煉和提高我系學生的口才和思辨能力,同時豐富我們的大學生活和課余時間,活躍校園文化,培養(yǎng)我系學生的團結、競爭、進取的素質,體現(xiàn)我系學生的精神風貌,經貿系學習部在105教室承辦了以“激揚青春,魅力口才”為主題的辯論賽。上個月分別進行了兩場選拔賽與一場交流賽比賽。經過一次次激烈的比賽后,產生了一支優(yōu)秀的辯論隊和辯手。
一、組織策劃和工作人員協(xié)作配合
伶俐的口才和敏捷的思辨能力是當代大學生在走出校園必備的兩大能力,為了組織這次活動,邀請了許多學長學姐進行指導與交流,并通過與經貿系學生會的全體工作人員的協(xié)助配合之下,順利的完成了此次辯論賽的選拔工作。在比賽現(xiàn)場,大部分的相關工作人員都能做好本職的工作,積極靈活的應對所有事情,維持現(xiàn)場秩序,給參賽選手營造了一種良好的氛圍。
二、辯題值得深思
此次辯題都是一些熱點問題,也很有爭議的問題。緊貼實際,例如,大學生創(chuàng)業(yè)、共享單車、偶像崇拜利弊都是社會關注的問題,也是很值得我們大學生關注的問題,貼近我們的將來的生活,值得我們去思考。此次的比賽分為1.選拔賽、2.交流賽,每一個環(huán)節(jié)都是緊緊相連,所有的辯題都與現(xiàn)在密切相關,在辯手激烈的辯論下,不禁讓在場的觀眾們深思,學長學姐的真切點評讓辯手受益良多。
三、觀眾的熱情給賽手很大的鼓勵
這次活動的準備工作充分,宣傳到位,吸引了很多學生觀看辯論賽,期間觀眾的熱情鼓勵以及肯定給予辯手很大的信心,讓其盡情發(fā)揮自己的才能。
四、活動不足之處
(一)在第一次選拔賽時,很多參賽選手可能因為經驗不足而導致準備不足,在辯論時沒有充足的論據,而且提供的部分論據是沒有得到認證的,即論據的真實性有待考慮。
(二)有的辯題出的不是很好,讓選手有點難辨,很考驗一個人的思維能力,當對于新生還是有那么一點點難度的。
(三)設備存在問題。在比賽進行中,計時系統(tǒng)存在問題,導致中斷辯手們緊張精彩的言論,破壞當時緊張刺激的氣氛。
辯論可以豐富我們的課余知識,提高思辨能力,培養(yǎng)團隊精神,鍛煉表達能力,也給予了我們更多的啟迪和思考。通過這次辯論賽再一次增進了同學之間的友誼,形成團結互助,相互關心,友愛的校園氛圍,也通過自我探索,更好的認識自我、提升自我。引導大一新生培養(yǎng)良好地思維習慣,思考進入大學后的定位及角色轉變,盡早適應并享受繽紛多彩的大學生活,確定目標,不懈追求。
總之,在這次活動中,我們學習部看到了自身工作的不足,也能及時改善所存在的問題,我們的努力是值得肯定的,我們的不足需要盡力改正,一步步走過,也在努力中慢慢地成長。
為創(chuàng)建優(yōu)雅校園、打造良好學習環(huán)境,我部接系部通知對教室衛(wèi)生進行檢查工作。
對于本周的檢查工作,現(xiàn)在總結如下:
本次檢查范圍主要包括:黑板、講臺講桌、教室地面、以及桌椅擺放和桌椅表面衛(wèi)生。針對不同層次的衛(wèi)生情況,我們依次給于優(yōu)秀,良好,及格與不及格的記錄。本次檢查發(fā)現(xiàn)電商、國商班衛(wèi)生情況很好。投資班垃圾未及時清理。
根據本次的檢查結果顯示,各班級比較重視衛(wèi)生問題,學生對教室也認真的進行了打掃,但仍有些問題需要我們注意。
主要問題如下:
①書桌桌膛內的垃圾不進行清理或清理不徹底。
②窗臺有灰塵。
③黑板不擦干凈。
④桌椅擺放不整齊。
⑤衛(wèi)生死角未徹底清理。
對于本次教室衛(wèi)生檢查的結果離我們所想要達到的標準還有一段距離。面對這大量的工作中存在的問題,需要我們系團總支學生會生活部發(fā)揮自己的主觀能動性,積極以班為單位督促各班做好班級衛(wèi)生,同時配合系生活部做好系統(tǒng)的檢查工作,促使教室環(huán)境衛(wèi)生得到全面的改善。從根本上解決教室保潔的問題。
我們知道只有把最平凡的事做好了,我們才能接受更難的任務、更大的挑戰(zhàn)!
秉承學生會“為學生服務”的宗旨及其發(fā)展方向,努力做好各項工作并開展各項活動,不斷地探索與發(fā)展,引導學生學習與能力的共同提高?,F(xiàn)做工作總結如下。常規(guī)工作整理學生會文檔及部門資料,規(guī)劃學生會的檔案管理,并收集和整理學生會各部門的電子資料。
在此期間,我們秘書部已做了兩份簡報,一份是由投資2班黃啟洪做的歌手大賽簡報,另一份是由投資2班張婷做的籃球總決賽簡報。
做好學生會例會的會議記錄和考勤工作,及時了解各部門的工作狀況及活動進程,向主席團或老師反映工作情況。參加系秘書系統(tǒng)例會,及時了解校學生會和其他各系的工作情況,緊密聯(lián)系校和其他系。協(xié)助各部門舉辦活動,了解活動的具體情況。收集與整理各部門的工作計劃和總結,協(xié)助學生會各項工作的開展。
在過去的這幾個星期里,秘書部的工作既有突出的地方,也有不足之處。我們將在總結經驗的基礎上,及時改進,彌補不足,提高各方面的能力,使秘書部的工作完成得更好。在接下來的時間里,我們將繼續(xù)努力,爭取更大的成績,與各部門一起努力構建經濟與貿易系學生會的美好明天!
作為院里的一個特殊部門—生活部,在這學期的一周中,我們生活部在院里各位老師的帶領下,在各位成員的緊密配合下,本著“為同學服務,為老師分憂”的宗旨,圓滿地完成了本周我們部門應盡的職責,并且積極地配合學生會其他部門的各項活動,獲得了老師和同學們的一致好評。現(xiàn)將工作進行總結:
一、日常工作的開展
周二例會,點名簽到。在有條不紊的進行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務做好這些工作。因為這是我們開展其他工作的前提
二、運動會
在本學期舉辦的春季運會中取得了前所未有的好成績,創(chuàng)歷史新高,所以我們在其中所做的努力也是值得的。在春季運會期間,我們部依然按照慣例做后勤保障工作,我們成立后勤保障組,會場、運動員休息室由我們負責。雖然繁瑣,但是能為運動員提供方便也是我們的職責所在和光榮使命。
三、捐款工作
大家都知道在本周學雷鋒行動中,我校師生紛紛捐款,給貧困小學送去愛心。我們部也組織了捐款。同學們都表示要獻一份愛心、送一份溫暖,捐款也已順利送達。
四、衛(wèi)生檢查
本周有一次定期不定時的衛(wèi)生檢查。我們有完善的學生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標準和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定,在一定程度上極大地調動了我們大學生講究衛(wèi)生,爭做文明大學生的積極性。首先,在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后,我們都及時地把學生宿舍檢查結果及存在的問題向學院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強了教室衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學打掃好自己的`宿舍,使他們養(yǎng)成良好的生活習慣,為學習提供了良好的環(huán)境。同時保證了同學和學生會之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應盡的使命。
五、優(yōu)秀文明寢室評比
為我形成我院獨特的寢室文化,營造溫馨、舒適的寢室環(huán)境,規(guī)范我們生活作風建設,促進和諧校園建設、配合校里的工作需要,改變學生的風貌,保持環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄的局面,我部門主辦這次優(yōu)秀文明寢室評比活動,對第x學期寢室衛(wèi)生優(yōu)異的寢室加以獎勵,希望他們能夠保持他們的良好傳統(tǒng),同時也希望其他沒有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。
六、后勤工作
生活部為學院組織的活動后勤工作作出了突出貢獻,我們的后勤工作經常受到同學們的好評。如學院主持人大賽、文化藝術節(jié)、各部門籃球友誼賽等活動。良好的后勤工作為我們經管學院學生提供了一個良好的生活氛圍。在學院舉行的每一次活動中,生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的后勤服務工作。
總之,我們做了我們應該做的工作,成績也是有的,雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以后作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責,謀求新思路,完善本部門,更好服務全院師生。