行政工作者可以在團隊中分享行政工作總結，可以讓團隊成員了解彼此的工作情況和成果，下面給大家分享一些關于2024行政部門的工作總結怎么寫（15篇），希望能夠對大家的需要帶來力所能及的有效幫助。
20__年是我公司的安全標準化實施年，安標工作是我公司的核心工作，行政部在公司領導的正確指導下，在各部門不遺余力的幫助下，保證了行政部各項工作緊鑼密鼓、有條不紊的`推進，較好的完成了各項工作。
一、20__年工作總結：
（一）人事工作
人力架構：按照公司要求，本著選對人、做對事，選好人、做好事的標準完善公司架構，協助領導引進具有良好工作技能及個人意愿的人員，；員工管理：我公司在開展安全標準化建設工作后，理順人員招聘流程，及時辦理員工入司手續(xù)、簽訂勞動合同、建立人員檔案，并且資料全面、信息準確，條理清晰，符合安全標準化驗收要求；員工培訓：在落實安全標準化建設過程中，公司各部門扎實做好員工培訓工作，安全標準換驗收要求，有課表、有課件、有筆記、有簽到簿，通過給員工系統全面了解公司文化、公司制度，使員工對公司未來發(fā)展明晰了方向；
（二）行政工作
基礎管理工作：在公司總經理的指示下，20__年我公司進行了職場美化工作，配置了綠植、標牌等，營造公司良好的工作環(huán)境；完成了固定資產盤點工作；完善了低值易耗品、辦公用品的采購及管理流程，滿足公司正常運轉的資產配置；理順工作秩序，各崗位人員工作合理分工，增強服務意識，做公司的好管家；規(guī)范公文管理，提高分公司整體公文水平。
（三）工作中的不足：
1、培訓力度不夠，20__年公司培訓工作沒有得到很好地落實，培訓為公司發(fā)展根本，此項工作將作為20__年重點，將全力做好培訓工作。
2、工作流程有待完善，公司在辦公用品、低值易耗品領用流程上需進一步細化。
3、專業(yè)技能有待提高，加強對員工進行應知應會的技能培訓，做到一崗多能，一人多崗，根據實際情況建立崗位AB角色和輪崗機制。
二、20__年工作安排
20__年是公司的發(fā)展關鍵年，公司已經從初創(chuàng)時期進入到穩(wěn)健發(fā)展時期，在管理上也要從簡單粗放型向規(guī)范精細轉變，這就對行政部的工作提出了更高的要求。制度建設方面，行政部將對公司前期下發(fā)的行政管理制度進行的修訂和完善，在制度下發(fā)后，行政部將加強培訓，并結合自身實際情況制定實施細則，注重制度的執(zhí)行力度；公司將重視和開展固定資產盤點工作，按時上報盤點報告；職場安全管理方面，應加強流程管理和細節(jié)落實，及時查找漏洞，確保職場安全。
以上為行政部20__年工作總結及20__年工作計劃，在今后的工作中，運營部全體工作人員將團結一致，踏踏實實地做好每一項工作，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
在集團公司的正確領導和大力支持下，在寧波萬達商業(yè)管理公司領導班子的正確指導下，面對市場競爭激烈的嚴峻形勢，行政部聚焦管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司年度目標任務圓滿完成作出了積極貢獻?，F將過去一年的工作報告如下：
一是加強基礎管理，營造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部的重要工作內容之一。一年來，行政部認真履職，加強與其他部門的協調溝通，基本規(guī)范了行政部的基礎管理工作，相關工作實現了高質量、高效率，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格；做到了收發(fā)文件的準確及時，對領導指示的公文及時辦理，毫不拖延；辦公耗材管控、辦公設備維護、日常行政業(yè)務結算報銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓班、員工體檢等活動，做到了賽前準備、活動過程指導、賽后取得成效，受到好評；行政部在接人待物、人員管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保障辦公秩序等方面做了盡職調查，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二是強化服務，營造良好氛圍
行政部工作的核心是做好“三服務”，即服務領導、服務員工、服務廣場商戶。過去一年，我們圍繞中心開展工作，在服務工作方面取得了以下三點成績：
1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點、熱點問題，我們力求先考慮、先服務。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛和辦公耗材控制、辦公設備維護等日常工作，有計劃、有措施、有記錄、主動完成。領導交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋，當天就把事情清理干凈。在協助和配合其他部門的工作中，我們也堅持積極熱情。
2。在工作計劃中，每月突出1—2個“關鍵”任務。使工作有重點、有創(chuàng)新，改變等待領導安排行政部工作的習慣。
3。創(chuàng)新和作風上的突破。不斷改進創(chuàng)新工作思路和方法，適應公司發(fā)展需要，在工作中做出新舉措，推動行政部門工作更上一層樓。切實轉變行政部門服務作風，提高工作效率，增強服務意識和奉獻精神。
三，加強學習，形成良好的學習氛圍
1。狠抓監(jiān)督工作人員禮儀和行為規(guī)范以及辦公環(huán)境和辦公秩序。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面。
員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2。培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的`培訓。
3。人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
日月如梭，時光飛逝，我在鹿回頭高爾夫球會的實習生涯轉眼已接近尾聲。經過4個多月的實習，我在人事行政部學到了很多東西，也充分感受到了這個小家庭的溫暖，這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學習和鍛煉，我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識，無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長，為我以后的工作積累了一定的經驗。同時，也認識到自己的很多不足，我將在今后的生活、工作、學習中加以克服，再接再厲?，F將個人工作總結匯報如下：
一、辦理新員工入職手續(xù)方面
這是一項很細致的工作，很能體現人際交往的藝術。剛開始的時候雖然經過一些培訓，但是由于心理素質的短板和經驗的缺乏，還是有點捉襟見肘，辦理過程比較混亂，需要花費很多時間才能辦好。經過一個多月的學習和實踐，加上自己根據文件認真梳理了辦理流程，逐漸熟悉了這項工作，除了安排宿舍之外，其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨立完成，從__年10月至__年1月，辦理近60人的入職手續(xù)?，F已能熟練地獨立地完成，并且能夠很好地接待各類性格員工，很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
人事方面的工作事無巨細，需要耐心、細心、專心，更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工，每個人都有自己的個性，所以需要我們及時調整心態(tài)，既要站在公司的立場上嚴格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作，又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說，新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起，或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調換宿舍，這時候就需要我們在按照公司規(guī)定安排的情況下盡可能協調，如果條件不允許就要做好解釋工作，避免產生沖突。人事工作很好地體現了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調節(jié)公司與員工矛盾的職責，同時也滲透著人際交往的藝術。高爾夫球會是旅游企業(yè)，更是服務企業(yè)，我們的員工服務客人，那么人事部就是為員工服務的部門，我們必須牢記這個角色。
二、寫會議紀要方面
正常情況下，人事行政部在每周一下午都會開部門例會，我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結和本周工作計劃以及經理對重點問題的指示，并在會后整理成電子文檔，經理修改后打印成紙張版，由經理簽發(fā)與會同事確認簽字后進行存檔。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習生座談會紀要。通過記錄和整理會議紀要，我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內容，充分鍛煉了我的語言組織能力，夯實了文字寫作基礎，這也是辦公室工作必備的一項素質。
寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作，不需要面面俱到，但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作，總是想盡可能記住盡可能多的`信息，然而寫字速度有限，不可能做到記錄每一句話，所以常常會漏掉很多重要信息。后來我在網上找了關于如何寫好會議紀要的一些文章，學到了“一快、二要、三盛四代”的記錄技巧。首先是寫字速度要快，其次是盡可能只記錄要點，再次是對于熟悉的內容可以省略，最后是用自己的"。語言"。代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對我后來寫會議紀要很有幫助，很大程度上提高了記錄效率，有效避免了信息遺漏。
三、審核考勤方面
我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會有十四個部門，幾乎每個部門都有不同的情況，尤其是草坪部和餐飲部，審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋，確認情況異常是否扣款。又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等，確保假期數據和考勤表上的一直，再進行累計。10月份主要以學習為主，看了之前審核好的考勤表，了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨自審核考勤表，花費了4天時間，出現了很多問題。一方面是因為第一次實踐，很多特殊情況不知道該如何處理。另一方面，沒有形成一種做考勤的思維，往往顧此失彼，丟三落四。12月份，認真總結了上一次的經驗和教訓，用了兩天完成了全部審核考勤工作，而且出錯率也相對較低，但由于一時粗心，漏看了一項部門在打卡記錄后的異常情況備注，導致工資發(fā)放時沒有對一位員工的早退扣款，后來在登記電子版余假時發(fā)現，向經理承認了錯誤，并采取了相應的補救措施，維護了相關規(guī)定的嚴謹性。
因為審核考勤直接關系到員工切身利益——余假和工資，所以需要考勤審核員非常仔細，如果其中一項出現紕漏，就有可能導致員工或公司的利益受到損害。另外，在審核考勤的過程中我也發(fā)現一些問題。如：部門考勤員不按規(guī)定格式填寫考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準確等。針對上述問題，我覺得人事行政部有必要對各部門考勤員進行做考勤的培訓，嚴格按規(guī)定使用考勤符號、普通加班和法定加班分開填寫、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對于打卡異?？陀^地注明原因等做考勤的基本要求進行規(guī)范和統一，這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況，另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量，更重要的是可以大大降低考勤出錯的概率，很好地配合編制工資表的工作，保障公司和員工的利益。
四、質檢方面
質檢是為了保障球會更好地運作，由人事部組織各部門質檢員對球會及員工進行監(jiān)督檢查的一項工作。質檢主要分為以下幾類：一是每周針對值班經理提出的一些問題進行跟蹤檢查。二是對不合格報告進行驗證。三是對員工儀容儀表的檢查。四是對各部門培訓效果的抽查。通過這些檢查，球會得以良性運轉，存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質檢主管，登記檢查時間及檢查結果，做好備注。雖然是一項很簡單的工作，但是透過這項工作能夠更清晰地了解球會的整體運作以及解決問題的方式方法，對于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從10月份至今，我已經協助質檢主管做了17次質檢，其中比較多的是針對值班經理提出的問題進行的，另外還有對培訓效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質量方針的抽查。通過這些質檢工作，更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個檢查者，其實在質檢過程中是不受員工歡迎的。一方面，員工意識不到質檢工作的重要性，本位意識比較強，不愿意配合。另一方面，很多員工限于學歷心態(tài)方面的原因，對檢查有抵觸心理。所以作為質檢員，一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧，在質檢時要做到不卑不亢，同時又要注意行事的風格和方式，耐心引導接受檢查的員工做好配合。質檢工作一定要認真，但不能較真，否則會引起員工的反感，產生負面情緒，不利于以后質檢工作的開展。
五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面
人事行政部每月都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生，這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門時間地點，準備好評分表和筆，然后在規(guī)定的時間帶領其他同事對50多間宿舍逐個進行檢查評分，然后匯總檢查結果，張貼檢查通報。雖然是很簡單的一項工作，但要真正做好，還是要花點心思的。就拿檢查來說，因為球會部門多，人員相對較雜，而且每間宿舍基本都有7個人，所以我們不能用很高的標準和苛刻的眼光去要求，重在鼓勵和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫檢查通報也是一樣，在反映典型問題的前提下，盡可能彰顯好的一面，突出模范宿舍的榜樣和帶動作用。檢查和通報不是目的，而是手段，是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開始做這項工作我很被動，因為有人帶，所以自己對于怎么組織、該注意哪些問題沒有獨立思考。在第一次檢查過后，我對自己存在的一些問題進行了反思，同時也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準確地對應到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題，通過這些思考，我真正站在一個組織者的角度理解了這項工作，并且在第二次檢查結束時創(chuàng)新了統分方式，自制了excel表格，減少了手動算分的失誤，大大提高了統分效率。從10月份開始，我已經連續(xù)參與了4個月的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅學到了與各部門溝通的技巧，還學到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報，為今后的工作打下了基矗。
除了以上五方面常規(guī)的工作之外，我還接觸到了以下工作：每天向新佳食堂報球會用餐人數、每兩周定期通知六個相關部門更新宣傳欄海報、收集匯總排班表、協助行政秘書下發(fā)文件、填寫外來公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡單的工作，但它們需要跟各部門溝通、組織語言、協調等多方面的能力和素質，這些能力和素質都是做人力資源工作所必須具備的，不可否認，通過這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴謹。
通過這段時間的實踐，我也發(fā)現了自己的一些不足，最突出的是缺乏主動性和創(chuàng)造性，在工作中缺乏獨立意識和獨立思考，這兩方面問題一直是我的弊病，也正是我時刻反思并著力克服的地方。實習工作使我更加清楚地認識到了這兩方面的問題，我相信在以后的工作中我會有更明確的努力方向和更充足的信心去改進和完善。
依然記得轉正談話時經理對我的諄諄教導，指出了我的不足和學習的方向，讓我的實習工作有了明確的目標，同時也鼓勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能按計劃完成實習任務，但在人事部工作的經歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙，將會成為一筆寶貴的財富。
時間飛逝，轉眼已經到了20__年底了，而我到__也正好x個月了?，F回首這將近x年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：
一、行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
二、庫房管理
在未進入__之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。
首先，我要保證庫存量。需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導致機加工沒有物品加工，然后影響生產，這是最嚴重的問題。
其二，出入庫物品時，要保證數目準確，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現混亂的狀態(tài)。
所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近一年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現過重大影響生產的情況，所以以后的.工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產生。
三、其他工作
由于機加工和生產不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導致出現過一次差點影響生產的事件，經過領導的教育與批評，我已經深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過來，現在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質檢科，不會耽誤生產。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結這__個月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。在下半年里，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作。
第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信__明天會更好！
__年已經過去了。人事行政部的工作按照總x年年初定下的的工作思路，在部門分管領導綜合協調與重點工作親自打頭陣的前提下，總的來說，我們認為基本達到了公司要求，同時還有很多不足之處。我們將在x年，根據對部門的工作要求與目標，秉著的企業(yè)精神逐一去努力完成。
先將部門x年全年工作總結如下：
一、政府項目申報與社會榮譽爭取方面：
（1）x年度x市高新技術企業(yè)成功認定
優(yōu)惠政策：企業(yè)所得稅由25%降為15%征收；企業(yè)享受人才引進優(yōu)惠政策；企業(yè)的對外宣傳無形資產增值；其他重大科技資金項目的支撐條件（如科技小巨人、火炬計劃等）；
（2）x區(qū)中心成功認定
優(yōu)惠政策：最高直接資金資助x萬元；其他重大科技資金項目申請時加分；可申請認定國家級、市級企業(yè)技術中心；企業(yè)技術開發(fā)機構的設立，可直接向工商行政管理部門登記注冊；經營期在十年以上的企業(yè)技術開發(fā)機構的科研及小試、中試生產用地，從生產之日起三年內通過土地有償使用取得土地使用權的，可向新區(qū)政府申請緩交土地使用費、土地出讓金；企業(yè)技術開發(fā)機構的科研及小試、中試生產用房，從生產之日起三年內按規(guī)定繳納的契稅，由財政部門給予財政補貼50%；獨立核算的企業(yè)技術開發(fā)機構和設立國家級、市級企業(yè)技術中心的高新技術企業(yè)，其發(fā)生的研究開發(fā)費用，可在稅前按實列支；非獨立核算的技術開發(fā)機構，經財政、稅務部門批準，可按企業(yè)銷售額的10%提取技術開發(fā)費用；企業(yè)技術開發(fā)機構從事技術轉讓、技術開發(fā)業(yè)務和與之相關的技術咨詢、技術服務業(yè)務取得的收入，按有關規(guī)定免征營業(yè)稅；對企業(yè)技術開發(fā)機構從境外引進經有關部門認定的先進專有技術所支付的技術轉讓、使用費，可按有關規(guī)定免征營業(yè)稅，對上述支付的費用中應征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財政專項補貼；對在高新技術產業(yè)領域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè)，可比照執(zhí)行高新技術企業(yè)的財政扶持措施，并可按當年總收益的3%提取風險補償金，用于補充以前年度和當年的投資性虧損。風險補償金余額可按年度結轉，但其金額不得超過當年年末凈資產的10%；
（3）x市獎已獲批、x區(qū)獎等獎已獲批；
x市和x區(qū)科技進步獎是為了獎勵在本市/本區(qū)科學技術進步活動中做出突出貢獻的個人、組織，是地區(qū)性科學領域的政府最高榮譽，可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領導人的對外形象和社會地位，也無形中增加企業(yè)綜合競爭力；
（4）基金驗收完畢且通過
x年度國家基金已于x年x月份最終驗收完畢，合計獲得資金款項x萬元，在財務部門的大力配合下，該項目完整驗收通過；該項目是政府部門對科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持，可以為企業(yè)在經濟活動中和申報其他資金項目時候加分；
（5）萬合同順利認定
在財務部大力配合下，順利認定了公司與合作伙伴x萬元的技術合同，為公司節(jié)省相關稅收近x萬元；
（6）x市高新技術成果轉化項目獲批，項目最高等級：x級
享受稅收減免、人才引進、貸款貼息等多項政府政策；高新技術成果可作為無形資產參與轉化項目投資，成果價值占注冊資本的比例可達35%；對經認定的`高新技術成果轉化項目，自認定之日起三年內，政府返還項目用地的土地使用費、土地出讓金；免收購置生產經營用房的交易手續(xù)費和產權登記費，部分房產契稅可作為政府的補貼返還；免征建設過程中的上水、排水、煤氣增容費和供配電貼費；經認定的擁有自主知識產權的高新技術成果轉化項目，則從認定之日起五年內，營業(yè)稅和企業(yè)所得稅、增值稅的地方收入部分，由財政按規(guī)定列收列支返還；之后三年，由財政按規(guī)定列收列支返還50%；在滬注冊并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)（包括外商投資企業(yè)），用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤投資于經認定的高新技術成果轉化項目，形成或增加企業(yè)的資本金，且投資合同超過五年的，與該投資額對應的已征企業(yè)所得稅地方收入部分，由財政列收列支在第二年度返還企業(yè)；
（7）x區(qū)榮譽：獎
（8）x年度x區(qū)勞模——先進工作者（獲得者：，計入個人檔案）
（9）x區(qū)產業(yè)聯盟副理事長單位（x區(qū)委組織）
（10）x市x市場協會理事（總）
為下一步公司發(fā)展過程中，諸多技術合同免稅認定的申請?zhí)峁┯辛l件。
（11）x市公積金繳納誠信單位
（12）獎
二、人力資源工作
（1）建立和不斷健全績效考核管理制度
通過季度建立《績效考核x辦法》，季度對各層級、各職能部門員工實施季度績效考核，不斷樹立績效考核管理概念，促使各層級員工完善和提高重要工作目標完成情況和自身能力素質水平，為評估員工、選拔員工和培訓員工提供可參考依據。
（2）完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程
不斷根據公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理，強化轉正前考核和入職培訓教育，推動新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求。
（3）完善考勤統計、薪酬規(guī)劃和社保福利體系
通過實施與法律法規(guī)相符合的工時制度、假期管理制度、出差管理制度，保證出勤率和員工考勤福利，通過新的薪酬計算標準、社保福利變更繳納周期調整和新薪酬福利的計算發(fā)放流程，與財務順利對接，保證薪酬社保福利按時、順利、合理、合法的繳納與發(fā)放。
（4）健全暫住證、居住證、戶口審批流程，解決員工后顧之憂
目前暫住證、人才居住證、符合政策的戶口遷移落戶審批均正常、及時辦理，滿足了符合條件員工對該方面的要求；
（5）評選周期性先進部門和先進員工
從季度開始，根據公司要求，周期性組織對先進部門和先進員工的選拔和評比，鼓勵先進，樹立典型，主張公開、公平、公正和客觀，發(fā)現和表彰一批在生產、工作一線得到廣泛好評的員工，為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲備，便于培養(yǎng)和選拔。
（6）其他工作
三、行政與后勤保障工作
（1）文件和制度的審批和傳閱工作、安排重要會議及接待往來客戶、辦理許可等；
各類公司性文件和制度的審批流轉、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進行；安排多次重要會議，接待來訪客戶，負責吃住行安排；根據公司需要辦理往來變更手續(xù)、登記證、權備案等多種證件許可工作；
（2）食堂、宿舍、辦公區(qū)綠化、安全保衛(wèi)、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作
加強對食堂采購、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理，健全食堂費用的采購、報銷、食堂庫存管理和反饋監(jiān)督流程，盡力做到保質保量。規(guī)范前后門崗進出登記和定時巡邏打卡，保證廠區(qū)安全，同時，通過保安隊伍定期身體素質訓練，提升隊伍整體戰(zhàn)斗力；合理分隔、裝修宿舍及配備相關生活電器、家具及用品，定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況，盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化擺設和定期維護，工作日定期清潔衛(wèi)生及玻璃家具擦洗，努力提高辦公區(qū)環(huán)境質量。
x年部門工作仍然有很多不足的地方：
（1）人力資源宏觀戰(zhàn)略和規(guī)劃考慮不周，企業(yè)內外培訓工作沒有真正建立并起到推動作用，沒有針對員工工作中存在的素質能力和專業(yè)能力進行針對性的調查、分析及提出解決方案，在促進員工成長方面做的非常不夠；
（2）企業(yè)整體薪酬福利架構沒有根據公司的發(fā)展階段和發(fā)展現狀，進行針對性的調整和改進，在激勵性方面、在“多勞多得”、“技術等級差距”方面沒有凸顯出薪酬福利架構的應有作用。
（3）在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒有加大工作力度，不利于公司內部晉升通道的建設。在各層級、不同職能的員工中，沒有建立科學的、合理的“行為與能力素質模型”，影響了對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷。
（4）限于硬件條件，食堂雖然能保障員工的日常所需，但是在用餐環(huán)境、飯菜質量、口味、營養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度，還存在差距。
（5）公共區(qū)域的軟硬件辦公設備設施應該加強主動定期檢查，確保公共資源有效合理利用；員工宿舍的衛(wèi)生、安全、家具家電設施應加強主動定期檢查，確保公司財產不丟失、不破壞，保證員工生活環(huán)境質量。
20__年7月1日入職至今五年。從商店會計到4S商店的總會計師，我一直在“華通”這個溫暖的家庭學到了很多，“這是一個被別人委托的問題”我做到了。展望未來，我對公司的發(fā)展和未來的工作充滿信心和希望。為了制定更好的工作目標，取得更好的工作效果，我把自己入職以來的情況總結如下：
一、前期工作總結
對于企業(yè)來說，能力往往超越知識，公司對人才的要求也是能力第一。公司對人才的要求是多方面的，包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協調溝通能力等。
第一階段（20__）：適應階段
20__年7月，進入工作獨立。記得當時電動車的賬已經累計兩個多月了。當時的首要任務（自主）是分清各股東的投資情況，存貨的實物數量，工廠的賬務核對，出納的現金核對，最重要的是合理建帳（賬目有連續(xù)性）。我花了一個月的時間做了三個月的賬。當時賬套建立后，我有一種超越的感覺，竊喜。我很幸運加入了“因為對行業(yè)的無知，從新行業(yè)電動車的初始建帳，摩托車賬戶和業(yè)務的快速錄入，合理的稅務建帳，銀行汽車賬戶，風陵渡汽車貿易。華通”管理團隊，看似簡單的賬單制作rarr日常業(yè)務rarr銀行對接rarr建立分類賬rarr與供應商財務rarr對接；業(yè)務融合，一切都要從頭開始。還有就是在贊經理的幫助下，我對承兌匯票有了了解和了解。我自覺加強學習，虛心求教解惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。在領導和同事的指導下，我從未參加過會議，也從未熟悉過會議。我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，抓住了工作的重點和難點。后來，我特殊的財務狀況加速并縮短了我與“業(yè)務”他們之間的距離。邊做邊學，邊做邊學，不斷掌握方法：積累經驗；問書，問同事，不斷豐富知識：掌握技能。
“勤奮可以彌補一個人的困難。利用時間總結完善自己的工作內容，設置各種賬套的模板，同時根據管理處的實際情況定義財務收費流程和財務對接流程。在領導的支持和同事的配合下，各項流程迅速普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段（20__——20__）：開發(fā)階段
在這個階段，他在繼續(xù)擔任原有職務的同時，還介入了__有限公司的汽車安裝工作，進一步鞏固了自己財務工作經驗的積累，豐富了自己的汽車專業(yè)知識。進入日常管理后，因為新招聘的分期核算和電動車核算，接觸到了輔導新人的工作內容。我整理了一下工作經驗，和新人一起練習發(fā)現問題，解決問題。經過三個月的努力，新招聘的會計已經能夠做好財務工作了。年底電動車交給我的時候，我被分期公司接手了。此時恰逢汽車分期的高峰期和國家汽車養(yǎng)路費及稅制改革。汽車維修費的取消與會計行為的調整直接相關。當年我為所有汽車分期編制了一套完整的還款表，調整了所有客戶的維修費科目。因此，我制定了客戶全額還款時檢查賬表確定客戶還款金額的方法，以確保財務會計的正確。參加稅務學習，積極配合體制改革，工作成績不大，得到領導肯定。
第三階段（20__——現在），持續(xù)改進的階段
20__年，公司高層領導的管理決策轉型，為了適應工作需要和適應時代，研究了一般納稅人賬戶和國稅金稅項目，熟悉了增值稅防偽稅控開票子系統。同年9月，由于福田傲凌品牌的代理，很快適應了工廠的賬套系統。因為工廠的返利不立即回賬，控制了終端經銷商的銷售和資金的最大占用，返利是每張票退一次。每張增值稅票的返利最高，不能超過車輛銷售額的30%。根據以上情況，我建立了完全不同的賬套，方便公司與工廠核對，明確公司車輛的利潤。同年，因為公司搬遷，交通不變，我盡快習慣了開車。
二、主要經驗和收獲
在華通工作的五年里，我積累了很多工作經驗，尤其是管理辦公室的基層財務工作經驗，也取得了一定的成績。綜上所述，我有以下經驗和收獲：
（1）只有定位好自己，努力熟悉基礎業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位；
（2）只有積極融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)；
（3）堅持執(zhí)行制度原則，認真管理財務和賬目，才能很好地履行財務職責；
（4）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能做好工作；
（5）只有保持平和的心態(tài)，“利用別人的優(yōu)點，彌補他們的缺點”，以便不斷改進和進步。
第三，確立工作目標，加強合作。
財務工作就像年輪。一個月工作的結束意味著下個月工作的重新開始。我喜歡我的工作。雖然復雜瑣碎，不算太新穎，但作為企業(yè)正常運營的命脈，我深深感受到了自己職位的價值，為自己的工作設定了新的目標。
20__年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F將一年來的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，抓好內部管理
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年x月開始運轉，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務意識，為公司和客戶提供優(yōu)質保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作，保障了每期聯誼會的圓滿成功，協助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的.大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、20__年工作打算
20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
以上就是我的工作總結以及明年的工作計劃，相信我明年會做得更好!
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20__年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理：(1)、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍x間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有x間;集體員工x間(男占x間，女占x間);夫妻房x間;保姆、出租、臨時工各x間。(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。(6)、與物業(yè)聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律：(1)、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、 收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī)、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，并分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
根據部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標管理。
三、20__年工作計劃
行政人事部在20__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
20__年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
行政部，看似很普通的部門，卻擔當著不平凡的事!猶如發(fā)動機的機油，潤滑著每一個零件，讓發(fā)動機高效安全地運行。為每一位行政部人員點贊!20__年行政部全面貫徹以理事會為核心，發(fā)揚陽光精神，大力協助各部門舉辦活動，不斷完善部門內部的制度，用汗水洗滌成長道路上的灰跡，用夢想塑造今日的輝煌。
一、20__年工作總結
(一)團隊服務出色。20__，是協會成長的一年，大大小小的活動順利完成x余場次，志愿服務時間x個小時，車輛行程x公里。在理事團的關心與陽光家人們的支持下，主動申請到行政部有x人，并細分有車輛組長__和__，機動組長__和__，文秘組長__和__，骨干__、__等等。x月“陽光共享.公益同行”公益匯演，x月“向災害say no!”__防減災安全知識宣傳公益活動，x月__廣場舉辦揚家風、傳家訓、倡文明大型公益活動，x月第x屆“大愛__，始于足下”公益徒步等。在各類大型公益活動中后勤人員表現極為出色，默默奉獻確保了每一次活動圓滿完成。
(二)行政管理工作出色
1.確保協會正常運轉。運如果說陽光公益是一個大家庭，那么行政部就是這個家庭的管家。一年來，我們接收了各部門的活動材料，同時為了協會會員之間更好的聯系，我們制訂了會員的聯系表，并制作了周六“辦公室開放日”值班表。在各部門舉辦活動時，我們要負責收集部門所上交的策劃書，并發(fā)送活動通知做好統計工作，活動結束后收集活動總結及活動總結報告。在每個月月末，我們行政部要將協會每月的每一個會員服務時間及自駕車相關統計工作進行整理存檔。
2.做好后勤物資保障：平時我們部門需要管理辦公室的各種物品，將活動物品進行備案，如有部門需要使用物品，都應向行政部提交申請。同時我們行政部還會定期檢查辦公室物品并做好登記工作。
3.做好資料的收集、整理和歸檔。在日常工作中我們行政部主要負責管理各部門的資料及檔案，對其進行收集整理存檔。行政部還需登記各種文件的上交情況，并為理事團例會及各部門的部門例會做會議記錄。工作雖然繁瑣，復雜，但是部門成員們毫無抱怨，反而每次都以更飽滿的激情投入到工作中。
(三)樞紐作用及協調工作出色
行政部用自身的職能在協會與部門之間搭起了一座橋梁，主要負責上傳下達工作，將理事團的決策下達到各部門，參與并督促部門的活動并及時向上反映活動的成果，進行深刻的分析，細致的研討活動的意義。同時行政部還要協調各部門之間的關系，處理好部門之間的關系，使其形成一個充滿朝氣、團結互助的有機整體。行政的樞紐工作關系到整個協會的運轉，極為重要，本年度我部門認真完成此項工作，使協會的工作順利進行。
二、存在問題與不足
雖然行政部在各項公益服務中取得了一定的成績，但是我們清醒地認識到依然存在一些問題和不足：一是促進協會內部建設上存在不足，這是接下來行政部的一個工作重點，要切實加強部門與部門的聯系，發(fā)現有人才推送到各部門。二是工作細心問題。由于行政部工作比校繁多，雜而細，要求比較強的責任心與細心。對此我們會在今后的工作當中努力改正，樹立好正確的態(tài)度。三是值班問題。值班情況不夠樂觀，主要表現在人數少，登記不完整，工作上有所松懈。以上問今后我們將認真研究，努力加以解決。
三、20__年工作計劃
回顧過去，展望未來，行政部將在原來的基礎上不斷提升工作水平，以適應和促進陽光公益協會的發(fā)展。20__年，我們將努力做好以下工作：
(一)繼續(xù)做好日常工作：1.日常值班工作，接待來訪人員，并幫助解決來訪者的困難和問題。2.收集各部門各項信息，并做好資料的整理與歸檔。3.做好上傳下達各項決議，保證信息渠道的暢通。4.在理事團的提議下完善協會的各項規(guī)章制度。5.完成理事團分配的各項工作任務。6.收集活動策劃、申請，負責活動審批工作。7.協調各方關系，為協會發(fā)展提供良好的人文環(huán)境。
(二)繼續(xù)加強部門內部建設，完善值班制度、例會制度等規(guī)章，注重內部管理的人性化，在處理上下級關系時，強調彼此尊重，真誠相待，平等團結，提高團隊凝聚力。
(三)繼續(xù)踐行“一家人”理念。雖然大家工作分工，工作任務也有所不同，但都以謀求協會發(fā)展作為共同的工作目標，所以在協會各部門間應加強交流，加強協會內部的團結協作。
20__，感恩行政部所有人員的默默奉獻!20__，讓我們同心同德，繼續(xù)前進，共同喊響行政部的口號“緊密配合、無私奉獻、開拓創(chuàng)新”，開創(chuàng)行政部公益服務新局面!
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一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人，20__年1月入職至12月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現不夠時會及時叫__人家送水。前臺所需不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊?，遇到問題都會及時想解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日預訂項目背霾钚枰訂車票或機票時我會及時聯系票務，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福，20__年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設備（如插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統計匯總，都能夠按時發(fā)給__。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協助營銷部__，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供、等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
2015年，全縣司法行政系統在縣委、縣政府的堅強領導下，按照市司法局、縣委、縣政府、縣委政法委要求，深入學習宣傳貫徹黨的十八屆精神，適應新常態(tài)、新形勢的要求，突出重點，勇于探索，銳意改革，敢于擔當，不斷提高運用法治思維和法治方式推動司法行政工作服務大局、推動發(fā)展、化解矛盾、維護穩(wěn)定的能力，努力為法治宜章、平安宜章建設作出新的貢獻。現將工作情況總結如下：
一、人民調解成效顯著
今年以來我縣出臺了《關于進一步加強“三調聯動”工作機制的意見》等13個操作性強的文件。成立了縣三調聯動工作領導小組，負責“三調聯動”工作的統一調度和聯動指揮。各級調處中心每月定期召開聯席會議，研判社情動態(tài)，形成了協調順暢、調度有力、運轉高效的“三調聯動”大調解工作格局；在全縣推行“一村（社區(qū)）一法律顧問”惠民制度，成立了由律師和法律服務工作者組成的基層法律顧問服務團，負責擔任全縣347個行政村和18個社區(qū)的法律顧問，充分發(fā)揮律師和法律工作者在化解糾紛積案的特殊作用；印發(fā)《__縣人民調解工作以獎代補實施辦法》，將人民調解工作經費和個案補貼全部納入財政預算，對成功調處督辦積案和其他重大、疑難、復雜跨邊界矛盾糾紛積案的調解員實行“以獎代補”。今年已兌現“以獎代補”41萬元。今年我縣整合調解資源，組建了以“縣矛盾糾紛調處中心”為依托的10個個調解中心和1個小分隊。所有工作經費列入縣財政預算，全面實行矛盾糾紛統一受理、統一指派、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理；按照 “三高”（政治素質高、法律水平高、群眾威信高）“三強”（ 發(fā)展能力強、服務能力強、協調能力強）的標準配備，共配齊配強人民調解員1807人；完成了全縣鄉(xiāng)、村兩級399 個人民調解委員會陣地提質靚化，構建了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、調解小組、調解員“五級網絡”；我縣進一步挖掘“和為貴、調為先、讓為賢”的傳統文化，收集、整理了32個他字歌、人民調解三字經、勸和箴言等調解文化，并將人民調解文化融入到了調解的具體實踐之中，調解文化已成為我縣一張名片；我縣還在矛盾糾紛突出的瑤崗仙礦區(qū)、金子坪礦區(qū)、梅麻漿礦區(qū)、南京洞經貿開發(fā)區(qū)及民間金融行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、塵肺病等處設立人民調解委員會。在縣大廳、政務中心、工會、婦聯、團委、重點項目、重點企業(yè)設立調解工作室；在全省率先設立村（社區(qū)）司法行政工作站，打通了服務群眾最后一公里，群眾半小時就能在家門口享受糾紛調解、公共法律服務。各站還配合村級調委會調解本村矛盾糾紛，協同司法所、派出所和轄區(qū)法庭建立“三調聯動”工作機制，堅持半月一次“拉網式”全面排查各類矛盾糾紛。2015年，我縣組織各級調解組織進一步深入開展“三調聯動化矛盾，息訴息訪促平安”專項調解活動，據統計，共受理矛盾糾紛7799余起，調解率達100%；調解成功率達99。1%，履行協議金額1。5億余元，確保了案結事了，提升人民調解影響力。
二、法治宜章強力推進
積極組織開展“3.8”婦女維權周、“3.15”消費者宣傳日、“6.26”禁毒宣傳日、“法律四到家”等法制宣傳教育活動。還結合全縣平安家庭創(chuàng)建活動、專項調解活動，通過創(chuàng)新普法宣傳形式，大力營造法治建設、“平安家庭”創(chuàng)建氛圍。制作印發(fā)以《人民調解在你身邊》為主題的宣傳畫報20000余張，《致全縣人民群眾的公開信》10000余份。開展“送法下鄉(xiāng)進村組”活動，4月13日由縣局牽頭到栗源開展平安家庭創(chuàng)建暨法律進村組動員會。4月22至30日組織法律援助中心、律師事務所、公證處、司法鑒定中心、人民調解委員會等部門到全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展巡回法制宣傳。5月12日，召開了縣委法治宜章建設領導小組部分單位成員會議，討論了《2015年度全縣農村法治宣傳教育活動方案》，對“農村法治宣傳月”活動進行了安排部署。5月14日、27日由縣委法治辦牽頭組織20個單位分別在一六鎮(zhèn)、里田鄉(xiāng)開展“農村法治宣傳月”活動，擺攤設點進行法制宣傳。在全縣營造了濃厚的法治氛圍，增強法治文化建設的針對性和有效性。9月25日至9月26日，組織全縣法制副校長集中進行了為期2天的年度工作培訓，提高法制副校長業(yè)務素質和責任感、光榮感。9月22日至27日，針對全縣青少年特別是有不良行為或嚴重不良行為青少年，組織律師分別給笆籬、莽山、麻田等中學上了一堂生動活潑、主題突出的法制教育課。全縣各法制副校長共上法制課70余堂，有近3萬師生受到教育。今年，我局在原有基礎上又投入29。4萬元在縣城人員集中場所設立長年公益普法宣傳平臺，租用中夏公園、尚書廣場、宜人廣場、四方井四個大型led顯示屏，百通車站前、宜興路三角花園的兩個立柱高炮廣告牌，天橋三面翻轉的廣告牌進行普法宣傳、并定期更換法治宣傳內容，還在“同城宜章”微信平臺每日刊登普法公益廣告圖片，擴大法制宣傳的社會覆蓋面和影響力。同時，針對偏遠農村普法薄弱，積極開展流動“法治宜章建設宣傳長廊”活動，使普法宣傳不留死角，制作了30塊圖文并茂展板在各村進行流動展出宣傳152場（次），受教育群眾達20萬多人，收效顯著。
三、法律服務優(yōu)質高效
積極推進律師進社區(qū)工作，完善政府法律顧問制度，提升法律顧問服務能力，有效發(fā)揮了法律顧問服務法治建設和助推宜章起飛的作用。目前，全縣律師共辦理各類案件476件，擔任法律顧問68家。突出法律援助便民窗口（站點）、法律援助“綠色通道”、局領導及律師坐班接訪、法律援助質量監(jiān)管體系、法律援助異地協作機制等便民利民舉措的建設和規(guī)范，做到了援助數量和援助質量齊頭并進，截止目前共辦理法律援助案件198件，當事人滿意率和案件勝訴率均在90%以上。發(fā)揮好公證工作的服務、證明、溝通、監(jiān)督等方面的作用，依法保障重要經濟活動順利進行。同時，通過加強監(jiān)管和提升公證質量，有效推進公證工作與經濟社會發(fā)展深度融合，公證工作層次進一步提升。今年來全縣共辦理公證580件。
四、特殊人群管控到位
今年為進一步推進社區(qū)矯正執(zhí)法規(guī)范化建設，于3月10日對全縣司法所長及社區(qū)矯正專干進行了社區(qū)矯正專題培訓，提升了社區(qū)矯正管理人員隊伍的專業(yè)素質。繼續(xù)加強社區(qū)矯正信息化管理平臺建設，發(fā)放監(jiān)控定位手機332臺，構筑了監(jiān)管“電子圍墻”防止“人機分離”。4月份我局聯合縣法院、縣檢察院、四方井社區(qū)對違反監(jiān)督管理規(guī)定的玉溪鎮(zhèn)鄺某進行走訪，并給予書面警告處分，各部門密切配合，形成合力，通過強有力的措施，進一步樹立了社區(qū)矯正執(zhí)法的權威，嚴肅了矯正紀律，規(guī)范了矯正人員的行為，也彰顯了社區(qū)矯正“寬嚴相濟”的刑事政策，保障了社區(qū)矯正工作依法、規(guī)范、有效地開展。5月18日至21日，聯合縣檢察院對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)服刑人員脫管、漏管工作進行專項檢查。5月19日，赤石鄉(xiāng)接受市檢察院對社區(qū)服刑人員脫管、漏管工作專項的檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均建立了基地，采取“一盯一”、“六幫一”的幫教機制，加強思想教育轉化工作，做好就業(yè)安置和服務的動態(tài)管理。目前全縣有公益勞動基地22個，就業(yè)基地1個。2012年10月以來我縣累計接收矯正人員695人，解除矯正345人，在矯350人，在冊刑釋解教人員854人，實現了無脫管、無漏管，刑滿釋放人員幫教率、安置率均100%，無重新違法犯罪現象的發(fā)生。
五、隊伍建設得到新發(fā)展
縣局開展全系統開展“作風大提質”活動，要求黨員領導干部要以身作則，率先垂范，始終做到守紀律、講規(guī)矩、尊法治。做“三嚴三實”的自覺踐行者，突出黨員領導干部的政風建設、司法行政干部的作風建設和法律服務行業(yè)的行風建設這三個重點，從大處著力，從小事抓起，采取強有力的措施，正風肅紀，革除“四風”，推動全系統大興開放創(chuàng)新之風、求真務實之風、親民為民之風、廉潔從政之風。一是結合“平安家庭創(chuàng)建”活動開展“司法行政干警下基層”活動。組織干部職工進社區(qū)、進農村、進企業(yè)，切實深入群眾、為民辦事。3月20日至4月20日，縣局由24名干警組成6個工作組，走村入戶摸底排查，了解當前群眾工作中存在的難點熱點工作，并發(fā)放平安家庭情況摸底表，收集走訪對象對社會治安工作的意見和建議，收集有無矛盾糾紛并負責調解，并對走訪對象進行平安創(chuàng)建答卷培訓到位。二是開展“三進三解三促”幫扶活動，我局在4——10月份組織了全體干部職工和部分律師在笆籬鄉(xiāng)五斗沖村開展了“三進三解三促”和“一進二訪”幫扶活動。按照進千家門、解百姓憂的要求，著力為群眾辦實事、辦好事。三是開展“弘揚司法行政精神，傳播正能量”宣傳活動。進一步加強新聞宣傳報道、信息報送工作，大力宣傳司法行政系統服務社會經濟建設和維護社會和諧穩(wěn)定的作用與優(yōu)勢，大力宣傳基層一線的先進典型，充分展示司法行政系統的良好形象。通過宣傳推介先進典型，弘揚司法行政精神，傳播正能量，激發(fā)司法行政隊伍奮發(fā)向上、開拓進取的激情。全年共編司法簡報18期，編寫信息115條，在省、市、縣媒體、內刊采用發(fā)表92篇，其中省、市級53篇，有力提升了司法行政新形象。
上半年我們廠在上級公司的正確領導下，重點抓了水質平安、成本治理和職工崗亭培訓等，取得了明顯的造詣?，F將上半年的如下：
一、以出廠水水質為重點，增強水質研究，探索處置懲罰高藻水的新辦法
由于溫度的逐漸升高，水體中藻類等微生物年夜量滋生，藻類含量高年夜萬，藻類成為影響清水生產主要因素。采取成倍增加投加指標，縮短濾池反沖周期等傳統辦法，水處置懲罰效果不睬想。針對高藻水我們采取了積極的方法，取得了明顯的效果。
⒈在沉砂池、中，投加硫酸銅、檸檬酸，進行殺藻。
⒉投加高效脫色除臭劑，用于除灶去色，吸附水中得異味合助凝。
⒊增年夜藥劑的投加量，實時將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調劑為：，提高混凝沉淀效果，并將濾前水濁度掌握度以下。
⒋加年夜沉淀前、濾前的家濾量，濾后采取折點加氯，以包管出廠水水質。
⒌加密對源水檢測頻率，密切監(jiān)測源水變更，依據源水變更，隨時做出需礬量和需氯量，實時指導車間科學投加藥劑。為掌握源水的第一手資料，我廠化驗室每星期到沿線十個點進行取樣化驗，到尖崗水庫和常莊水庫進行水體自凈研究，為生產提供了靠得住的依據。
⒍樹立源水監(jiān)測制度。依據每年源水變更的季候不合，我廠了近幾年的經驗和摸索出的規(guī)律，制定了源水監(jiān)測制度，落實了部分責任，規(guī)定了不合季候和暴雨期間的源水監(jiān)測內容和時間要求，使源水監(jiān)測法度模范化，制度化，成為水質治理的一項重要內容。
二、嚴格依照工藝規(guī)范進行操作，包管工藝設施施展最佳能力
上半年由于藻類含量過高，濾池濾后水濁度居高不下，經由深入的研究，發(fā)明是濾池承托層含泥量高，反沖強度達不到，配水系統銹蝕，板結嚴重造成的。針對這些問題，廠領導組織專業(yè)技巧人員認真研究了解決法子。提出徹底酸洗濾池同時統籌對承托層的清洗效果。嚴格依照酸洗濾池的規(guī)范要求去做，不考究快，只考究酸洗質量。依據實際情況，增加了硫酸配置濃度，提高氧化能力;保持洗前、洗后的浸泡時間到到小時，在酸洗歷程中，增加氣沖次數，提高了酸洗效果，在反沖后對濾池外面的沉淀物進行人工清除。經由濾后水磨練，最低濁度可達到度，比洗前濾后水平均降落度，達到了酸洗的目的，包管了出廠水水質。
濾池清洗又一次給我們一次啟示：任何只要嚴格依照工藝規(guī)范，工藝步調去做，不怕麻煩，不走捷徑，包管充分時間，就能夠出色的完成任務。
三、積極摸索新沉淀池的運行方法
新沉淀池新建后，由于種種原因一直未能投入使用，本年為配合污泥排放系統調研，準備投入運行。為包管沉淀效果，組織全體男職工對新沉淀池進行了清洗，疏通排泥系統，維修排泥行架，在排泥角閥不運行的情況下，想盡法子，包管回聲系統排泥正常。經由多次的試驗，得出新系統在進水量每小時立方米的時候，回聲沉淀效果最好，快前水能夠達到要求。
四、認真開展安康杯運動和平安周運動
結合安康備運動和平安周運動，我們重點增強了平安的基本。首先增強職工的宣布道育和平安知識的學習。組織職工認真學習運動規(guī)劃，結合本崗亭，重學平安規(guī)范和操作規(guī)程，嚴格依照規(guī)范進行操作，杜絕違章操作。其次，養(yǎng)成開展每項，都寫出規(guī)劃的習慣。把內容、時間、平安方法詳細的列出來，并指定責任人。使在統一指揮下，依照預先制訂的步調，有序的開展。在清洗沉淀池，濾池和清水池等中，我們已經逐步養(yǎng)成了開展定規(guī)劃的好習慣，拋失落了曩昔隨意性強的習慣。
通過平安月運動增強職工的平安意識，廠領導提出：每一位職工在平安月停止后，要寫出，把平安月運動期間學到了什么，做到了什么
六月份開展了消防訓練和培訓，提高職工的消防意識和滅火的知識。
五、普遍開展學習小組運動，增強崗亭業(yè)務培訓
在職工培訓上，年初要點提出，以系統學習基本知識為重點，通過系統學習使職工能夠掌握根本概念和原理，基本知識學好了掌握了方能熟能生巧，能力具有立異的能力。
為引導職工學習的積極性和熱情，廠班子勉勵成立各類形式的學習小組，可以是教課形式，也可以是探討課題形式的。各單位職工可以依據工種進行分組，也可以跨工種進行分組參加學習，但要做到有組織、有籌劃、有目標、每周保持有運動。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個學習小組。通過學習小組開展半年運動的效果來看，成效顯著。職工業(yè)務知識有了明顯的提高，解決生產問題的能力也有了提高。
六、實行成本看板治理，增強成本治理
本年非生產性費用在去年的基本上壓縮，降成本異常艱苦，我們連續(xù)保持平衡生產的治理辦法，降落電耗;增強各個環(huán)節(jié)的治理，嚴格制度的落實，降落各個環(huán)節(jié)的治理費用。
成本核算單位逐步縮小，對非生產費用和治理費用增強定額治理，核算單車單泵的維修費用，模擬市場機制，重點實行成本看板治理制度，做到“成本費用繪成板，科學倒算分化開，指標情況人人明，節(jié)超原因逐項擺，方法法子細制訂，考察獎懲嚴兌現”。各個班組圍繞各類消耗指標開展成本治理，既要抓水質，又要抓消耗指標，每天每個班都要核算成本，并頒布出來。通過開展成本看板治理，使職工成本意識明顯增強，成本費用得以有效掌握，形成濃厚的技巧立異和治理立異，增進生產治理，實現生產治理和成本治理的有機結合，使成本治理滲透到生產治理的全歷程。
七、創(chuàng)建是企業(yè)現場治理水平的展現
情況衛(wèi)生是企業(yè)現場治理水平的體現，展示了企業(yè)的整體形象，是企業(yè)文化扶植的外在的體現。通過這幾年的創(chuàng)建，這是一個深深的體會。廠區(qū)的情況搞好了，給人們留下美好的印象，使人們加倍相信整潔優(yōu)美的水廠形象，能力生產出優(yōu)質的、寧神的自來水。我們廠職工已經養(yǎng)成了每天掃除衛(wèi)生區(qū)的好習慣，衛(wèi)生創(chuàng)建已經成為每一位員工的份內，半年四季每天都拿出時間來，開展人均平方米的綠化美化。
以上是上半年的扼要，下半年我們將依照上級的要求，以水質平安為重點，包管出廠水達到要求;積極配合總公司搞好更新革新;抓好職工的培訓等各項，為順利完成責任目標任務率領全體職工而努力。
回顧這一年的工作，作為公司里面的行政文員，一年的時間，我認真負責的把本崗位的工作做好了，同時也是得到了領導和不少指導，同事們的很多支持和幫助。對于領導交辦的任務，也是積極及時的做好，自身也是有了一些的提高，當然也有不足之處需要繼續(xù)的去學習和積累經驗來改進，現就這一年的工作總結一下。
一、工作態(tài)度
在工作里，我都是認真積極的去做事情，踏實的辦好每一件事，盡力的讓工作不出什么差錯，即使是有一些小的差錯，我也是盡快的去補回，讓我的工作不會給同事以及公司造成什么影響。行政的工作很多是屬于服務類型的，而且又多又雜，很多時候忙到沒有任何的頭緒，但我知道，做好一件事情，那么對于同事來說，就是給他們的工作提供了一些便利，所以我都是盡力的去做好，一件件的來，即使再忙，也要做好，而不能敷衍，更不能做個樣子就行了的。
日常里有些工作是需要我細心的去做的，而且不能大意，特別是一些關于數據，關于文件的，不能馬虎了，我也是非常細致的去做好，無論是自己崗位上的，或者領導交辦的，我都抱著一種認真的態(tài)度去做，只有把工作做細了，那么才能做好。
二、學習方面
在工作的同時，我也不斷的去進行學習，之前我是沒有做過行政的工作，剛開始的時候有很多的問題，也是同事一步步的教我該怎么做，后來我開始獨立做事情之后，遇到一些臨時的或者之前沒做過的工作，也是積極的去請教，避免出現不知道做，還自做主張的去完成，那樣是特別容易出錯誤的，下班回家之后，我會回顧一天的工作做了哪些，然后好好的總結，一些自己不太明白的，上網找資料，或者看書來學習，讓自己能在行政的工作當中做得更好，做得更加優(yōu)秀。
三、工作方面
行政的工作太多，我除了日常的接待，物資管理，文件管理等工作，還經常會有同事或者領導來找我做一些臨時性的工作，不管如何，這些工作其實都讓我從不懂到熟悉，然后自己有時候在公司遇到一些情況也是會及時主動的去做，像之間公司的人事檔案是電子檔不夠完善的，我也是主動的把沒完善的.主動掃描存檔，后來主管需要的時候，我及時的拿了出來，也是得到了主管的肯定。
由于做行政的工作不久才一年多，我還是有很多的東西不太懂，在今后的工作當中，我也是要繼續(xù)的學習，繼續(xù)認真的工作。
經過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高。領導要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發(fā)展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
不知不覺，進入梵爾賽時尚酒店快一個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮 踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。 在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結：
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復印、掃描 的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理，并進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄，以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實 事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據制作工資表。
2、接待服務工作。
3、外來電話的接聽。
4、公司內部其它事務性工作。
5、領導交辦的其它工作。 來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多，收獲了很多。
現在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做 一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作 進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計 劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工 作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及 協助其他部門完成工作。
四、工作收獲：
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
五、工作中存在的不足：
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在 這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。 接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好 工作中的每一件事情!
20__年6月23日，我正式踏上了工作崗位，成為了工業(yè)職業(yè)技術學院這個大家庭中的一員。半年來，在院領導的關愛和辦公室同事的幫助、照顧之下，我完成了從一名大學畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學到了很多嶄新的知識，完成了一定的工作任務?？傮w來說，自入職以來我完成了兩方面的工作內容。一方面，作為一名行政管理人員，我立足于本職工作，服從領導安排、服務廣大師生，把任務做細做實；另一方面，作為一名新入職的教育工作者，我學習基本工作技能，擴大工作半徑、發(fā)散工作思維，把事情做新做精。
一、加強理論學習，增強政治理論水平和思想道德素質
入職以來，我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學習活動，并通過學校下發(fā)的各種政治學習資料，以及網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；進一步強化遵紀守法意識，加強法律知識的積累；以“敬業(yè)樂群”作為自己行動的指引，愛崗敬業(yè)，增強自己的責任感和事業(yè)心，積極主動學習崗位專業(yè)知識，端正工作態(tài)度，提高工作效率。
二、注重求真務實，提高工作能力
作為一名高校行政管理人員，既要面對日常工作中的小事，也會接觸到關涉學校利益的重大事件，甚至有些時候，各種瑣事紛繁復雜，看起來毫無頭緒、無從入手。入職以來，在此方面我積極鍛煉自己，求真務實，提高工作能力。
首先，小事精細。高校行政人員要力求“把小事做細，把細事做透”。入職以來，我以此為標準來要求自己，不斷提高工作能力，將精確度落實到工作中的每一個文字、每一個標點。與此同時，我認識到了對待每一項工作的每一個步驟都要積極主動，“及時跟進”。在領導和同事的幫助下，我逐漸適應了高校的工作節(jié)奏，并能夠全身心地投入其中。
其次，大事沉穩(wěn)。工作期間我經歷了年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估，事關學校命運和長遠發(fā)展，全校上下一心，眾志成城。在緊張的迎評工作中，對于分配給我的任務，我能夠盡己所能，保質保量地將其完成。在重大緊急事件面前，我能夠保持冷靜和沉穩(wěn)，對于超出自己能力范圍的事情，積極尋求領導的支持和幫助，保證工作任務的順利進行。接待前來視察的上級領導和來訪的兄弟院?？疾烊藛T時，能夠做到熱情大方、細致周到，致力于學院工作的開展。
最后，瑣事有序。行政工作瑣碎，為了搞好工作，我積極向領導請教、向同事學習、并進行摸索實踐，力爭在最短的時間里熟悉學院的工作內容，明確工作程序、方向，提高工作能力，形成清晰的工作思路，能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務。
三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作
入職以來，我立足本職并積極參與學院其它工作的開展。工作投入，熱心為大家服務；遵守紀律，保證按時出勤；堅守崗位，有效利用工作時間；需要加班時按時加班加點，保證任務的按時完成。
首先，辦公室日常工作求細求穩(wěn)。
其一，協助辦公室主任做好本年度學院各類公文的接收、登記、上報、下發(fā)等工作，并把未整理的文件按類別整理歸檔，以期為文件查閱工作提供方便。其二，做好各類信件的收發(fā)工作，收到來信后能夠及時發(fā)出通知，并協助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜志征訂工作。其三，做好公章和公物的管理工作。嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，做好公章使用登記和學院貴重資產如照相機、攝像機的使用登記，做到一事一記、一人一記。與此同時，我也認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
其次，負責科研工作求真求實。
自接手科研工作以來，協助我院老師完成“精密制造工程技術研究開發(fā)中心開放基金”申報19項，“江蘇智能傳感器網絡工程技術研究開發(fā)中心開放基金”4項，現正等待評審專家的最終審核。與此同時，積極協助我院老師的科研講座活動，進行了相關的輔助工作。
再次，新聞信息審核上報工作求快求準。
作為學院的信息管理員，入職以來我協助院領導以及學院老師，完成新聞上傳及審核共23篇，力求及時、細致、高效，為學院宣傳工作發(fā)揮了積極的作用。
四、盡職盡責，爭取新成績
入職以來，我接觸了許多嶄新的領域，在積極學習的同時，爭取取得新的成績。
其一，人才培養(yǎng)工作數據采集。我在入職之初即參與了我院“數據采集平臺”數據的收集、錄入、更新和修改工作，力求精細到每一項內容，每一個數字。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中，我認真落實領導的安排，排檔案、做標簽，為老師們充實資料庫提供了良好的條件。
其二，校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面，我積極配合學院老師的工作，收集完善相關支撐材料，力求詳細、準確。10月29日上午，機械工程學院專業(yè)建設指導委員會工作會議隆重舉行，我作為會務組成員，服務熱情、照顧周到，為會議的成功召開做出了自己的努力。
其三，班主任工作。作為機電1141班的班主任，一直以來我積極履行了自己的工作職責，定期召開主題班會，按時走訪學生宿舍、深入關心學生生活，努力營造一個團結穩(wěn)定的評估環(huán)境。班級同學上下一心、和和睦睦，班級工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機械學院籃球賽中，我班籃球隊技壓群雄，獲得了第一名的優(yōu)異成績。這既為班級帶來了榮譽，也為進一步增強集體榮譽感、加強班級凝聚力起到了良好的促進作用。
五、無私奉獻，注重廉潔自律
“一身正氣，兩袖清風”是對法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統教育的法律學人，我將這種優(yōu)良作風帶到了工作當中。認真做事，清白做人。同時，以行知精神要求自己，“捧著一顆心來，不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情，投身于高等教育事業(yè)當中去。
回首這半年，辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領導和辦公室同事的幫助下，我逐漸從入職之初那個連章都蓋不正的稚嫩的大學畢業(yè)生，基本成長為能做事，會做事，做實事的高等教育工作者隊伍中合格的一員。以校為家，扎根于茲、奉獻于茲，在今后的日子里，相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學識廣、上手快、后勁足”的信念，以自己的知識、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn)，為學院的發(fā)展作出應有的貢獻！
我20__年x月加入__公司，從事行政管理工作，至今快一年的時間。在此歲首年終，靜心回顧這近一年的工作生活，收獲頗豐。現將我20__年的學習工作情況總結如下：
一、工作情況總結
1、學習工作情況
被__公司的企業(yè)文化所吸引，我懷揣著新奇和興奮加入__公司，公司安排我在綜合部從事行政管理工作。在此之前，我也從事過行政相關的工作，但是企業(yè)文化的`不同，意味著工作的性質和側重點也不盡相同。面對著和以前完全不同的環(huán)境和工作方式，只有讓自己盡快的適應并融入其中。在開始的一個多月，我以一個職場新人的心理，用心去感受、去想、去融入。在這里，我學習怎樣真誠微笑的去面對工作中的人與事；學習怎樣用婉轉有效的方式去處理工作的問題；學習怎樣有始有終的做完自己接手的工作；學習要時刻保持一絲不茍嚴謹的工作態(tài)度……
經過最初的學習適應過程，我才真正開始__方式的行政工作。在部門中，我主要負責公司的檔案管理及網絡、信息管理及后勤工作。在20__年的工作中，我主要完成了以下工作：
1、體系管理工作
完成__公司的"三標一體化"管理體系復評換證工作。
2、網絡信息管理工作
協助完成公司新網站的改版，完成新網站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作
完成__公司20__以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
二、工作中存在的不足
在__的每一天，都是在不斷學習的過程，但是在學習工作的過程中，自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴謹，每天的目標性不強，還沒有學會怎樣以婉轉有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙，但是工作效率不是很高，一忙就開始茫然，到最后就成了盲目的工作，不分輕重緩急。所有的這些，我會努力在20__年的學習工作中逐步改進。
靜靜的坐在電腦旁，20__年的一切影像如海浪般從眼前拂過，那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序，畫質清晰地在面前一頁頁翻開，心情也跟著再次起起伏伏，而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時，平靜來襲。一直都有種感覺，其實認定發(fā)生在我身上的每件事情，無論是"好"的還是"壞"的，全部都是"對"的，所謂存在就是真理，亦是如此吧。在20__年，我會專心的體驗每天的每一刻，更專心的做眼前事，更用心的去感受、去努力！