最新助理工作計劃

| 子?xùn)|

日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下小編在這給大家整理了一些最新助理工作計劃,希望對大家有幫助!

最新助理工作計劃1

__年已經(jīng)來了,作為公司總經(jīng)理助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在年會做的更好!

產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男┢蜂N量?庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的總經(jīng)理人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。

產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的總經(jīng)理員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!

對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!

我的計劃主要分為兩大部分:

1)財務(wù)方面。

1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

2、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險。

3、及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。

4、做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。

另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,到時假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習(xí)!

2)倉庫的治理。

剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年.

1、我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。達(dá)到了帳物一致。

2、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!

3、認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位總經(jīng)理員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助總經(jīng)理員共同完成總經(jīng)理目標(biāo)。

回顧年還存在的問題,有以下5點:

1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。

2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。

3、倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù)。

4、返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。

5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,

對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個問題落實解決!

最新助理工作計劃2

一、日常工作的開展

1、做好部門文件的接收、執(zhí)行及存檔工作,銷售部文件資料在相關(guān)部門的分發(fā)與簽收,且確保各類重要文件及資料準(zhǔn)確與及時地流通,起到溝通的及時有效性;

2、做好部門內(nèi)部及與部門間的溝通,協(xié)調(diào)處理日常中的各項工作。如銷售部內(nèi)部的信息流通,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級反應(yīng),提出解決方案,其它相應(yīng)問題跟各銷售區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)助理及時取得聯(lián)系并求得最終的結(jié)果,關(guān)于客訴客退問題、客戶來司考察、到期應(yīng)收貨項的核實等各類事件都應(yīng)與相應(yīng)的部門做好有效溝通,保障日常工作的正常開展;

3、每月定期匯總整理銷售部銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)與圖表,保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性與及時性,方便上級及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應(yīng)數(shù)據(jù),在業(yè)務(wù)員之間起到一個對比效應(yīng),以不斷提升自己的業(yè)績與工作能力;

4、與財務(wù)做好溝通,定期與財務(wù)核對相關(guān)的銷售數(shù)據(jù),且統(tǒng)計到期應(yīng)收款并做好貨款的跟蹤工作,保障公司流動資金的回籠和正常運轉(zhuǎn)。

5、收集競爭對手的信息,上對方公司網(wǎng)站了解對方,還可通過電話或業(yè)務(wù)員對其進(jìn)行相應(yīng)的了解,另外上專門的工程網(wǎng)查詢行業(yè)信息,且協(xié)助市場部做好市場信息調(diào)查和反饋;

6、及時做好部門的人才儲備工作,配合公司培養(yǎng)有工作經(jīng)驗、能力好的人才進(jìn)行儲備,做好銷售部的人力資源工作。

7、銷售總監(jiān)20__年可能赴市場前線,在公司時間較少,所以我必須承擔(dān)起銷售部的日常工作的順利開展,使自己能對銷售部內(nèi)務(wù)事的獨檔一面,在前期可能需要一定的時間進(jìn)行合理的安排與調(diào)整,分清輕重緩急,遇到問題和重大事件及時跟銷售總監(jiān)溝通匯報。

二、做好服務(wù)工作

在我的工作當(dāng)中,不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道,要時刻理性的對待任何一件事,做到不情緒化,即便對待不理性的人也應(yīng)保持一顆積極的心態(tài),最終把工作做到位。從自身角度出發(fā),服務(wù)可涉及三個方面:

1、是對客戶服務(wù),客戶是上帝,我們一定要服務(wù)維護(hù)好客戶,對于銷售部有客戶來訪時,跟各相關(guān)部門部溝通協(xié)調(diào)做好招待工作;

2、是對銷售部人員的服務(wù),與部門員工做好日常的溝通,協(xié)調(diào)處理與它部門的溝通聯(lián)系,全力支持部門業(yè)務(wù)工作的開展;

3、是對銷售總監(jiān)的服務(wù),協(xié)助銷售總監(jiān)做好助理應(yīng)盡的義務(wù)與職責(zé)。

4、是對各部門與公司的服務(wù)。

三、協(xié)助商務(wù)部的各項工作開展

銷售部現(xiàn)根據(jù)20__年的規(guī)劃以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)量的不斷上升,人力需求極大,我需兼商務(wù)組的管理工作,協(xié)助銷售部工作的順利開展,以達(dá)成20__年的銷售目標(biāo)。

以下是個人對于商務(wù)組管理工作的幾點想法:

1、加強(qiáng)對商務(wù)助理的培訓(xùn)工作,包括個人素質(zhì),職業(yè)修養(yǎng),商務(wù)禮儀及專業(yè)知識等并進(jìn)行演練和考核。

2、規(guī)范商務(wù)助理的工作職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督管理力度。把售前最主要的電話銷售工作進(jìn)行量化,把售中與客戶和區(qū)域經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)工作配合扎實,把售后的發(fā)貨跟進(jìn)和售后維護(hù)工作做到靈活應(yīng)變,把客戶資料的歸檔整理規(guī)范模板,定期檢查漏洞。

3、加強(qiáng)商務(wù)助理的銷售渠道管理及服務(wù)能力。客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。

4、要著重培養(yǎng)商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應(yīng)急的協(xié)調(diào)能力,力爭多培養(yǎng)一些工作自覺積極,能獨擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理。

5、要定期對每個的商務(wù)助理進(jìn)行思想溝通,了解她們的思想動態(tài),積極引導(dǎo)她們積極樂觀的工作態(tài)度。

以上,是我對20__年的一些想法及設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望未來,我會更加踏實努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一件事,用良好的心態(tài)去迎接新的任務(wù)和挑戰(zhàn),與銷售部的同仁一起創(chuàng)造更輝煌的風(fēng)馳!

最新助理工作計劃3

首先,我要感謝經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支、學(xué)生會兩年來對我的培養(yǎng),我也要感謝老師、學(xué)長、學(xué)姐、同仁們對我的幫助、指導(dǎo)以及包容。正是因為有你們的栽培和培養(yǎng)才使我有勇氣去挑戰(zhàn)主席助理這一職位。如果我能有幸得競選上主席助理這一職務(wù),我將重點從以下幾個方面去協(xié)助好老師、主席團(tuán)去完成下一階段的團(tuán)學(xué)工作。

第一、根據(jù)實際情況,協(xié)助主席團(tuán)對進(jìn)行調(diào)整和修改,并以務(wù)實、創(chuàng)新為重點

我將根據(jù)我系團(tuán)總支、學(xué)生會的一些實際情況(比如資金的預(yù)算,人力資源分配,學(xué)校的規(guī)章制度等)去協(xié)助主席團(tuán)擬定出下一階段的工作計劃和工作部署.并且以創(chuàng)新為重點.不管是工作方法上還是思想上都要保持與時俱進(jìn),時刻保持先進(jìn)性。我們可以開發(fā)一些有特色的活動,最好是能與社會實踐相結(jié)合的活動。實實在在的做到向社會深處走,給同學(xué)們搭建一個接近社會了解社會的平臺。

二、根據(jù)實際情況完善學(xué)生會內(nèi)部的規(guī)章制度

實際上,我系團(tuán)總支、學(xué)生會的團(tuán)學(xué)制度已經(jīng)十分的全面,但我認(rèn)為在一個優(yōu)秀的團(tuán)隊中沒有最好只有更好,我們可以根據(jù)各部門在日常工作中碰到的實際情況去修改團(tuán)學(xué)制度上的工作流程、工作理念、工作方法。使得我們學(xué)生會的制度更加完美,也可以為下一屆團(tuán)總支、學(xué)生會打下扎實的基礎(chǔ),讓下屆團(tuán)總支、學(xué)生會成員少走一些彎路。因為只有制度完善了,我們的工作才能做到有章可循,有理可依。

三、全面了解各部門現(xiàn)在的工作情況和人員情況

為了更好的發(fā)現(xiàn)各部門中的工作問題,使整個團(tuán)隊更有效率的工作。必須做到了解各部門的工作情況,如果該部門常規(guī)工作中有不足可以指正并要求改進(jìn),如果有表現(xiàn)優(yōu)異部門可以給予適當(dāng)?shù)莫剟?,讓該部門的成員工作更富有激情。同時與各部門的成員多加強(qiáng)溝通,讓上層知道他們的想法,如有什么好的意見可以采取,并且去發(fā)現(xiàn)各部門有思想、有能力的成員為下一屆學(xué)生會留住人才。只有加強(qiáng)交流,取長補(bǔ)短,才能讓各部門和個人迅速健康的發(fā)展。

四、協(xié)助主席團(tuán)協(xié)調(diào)各部門之間的工作,營造各司其職、形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍

積極地協(xié)助老師和主席團(tuán)協(xié)調(diào)好各部門的工作,使部門與部門之間能緊密的配合,共同去完成老師、主席團(tuán)交至下來的任務(wù)。并督促好各部門做好自己的本職工作,以自身作為老師、主席團(tuán)與各部門溝通的中樞,使各方的思想意識都能結(jié)合在一起促成團(tuán)隊協(xié)作良好作風(fēng),打造出一只高效、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的隊伍。

六、好本學(xué)年度我系學(xué)生會的各活動的經(jīng)驗,從中吸取教訓(xùn)

收集并且整理好本學(xué)年中各項活動的總結(jié)和各工作的總結(jié)材料。從中回顧活動與工作,并去思考和反思,找出那些好的思想,好的做法,好的觀念,并改掉和完善工作中存在的缺點和不足。

七、加強(qiáng)與老師、主席團(tuán)、各部門的溝通,加強(qiáng)宣傳我系團(tuán)學(xué)制度

我個人也將加強(qiáng)與各老師、主席團(tuán)的溝通,讓自己更了解我系團(tuán)總支、學(xué)生會目前的狀況并和老師、學(xué)長、學(xué)姐學(xué)習(xí)他們的的工作方法。并逐步去了解各部門的日常工作規(guī)范,去學(xué)習(xí)各部門不同的部門文化,且在各部門中宣傳我系團(tuán)學(xué)工作理念、團(tuán)學(xué)工作走向及團(tuán)學(xué)工作體系及思路。讓大家樹立好同一信念,更好的為我系團(tuán)總支、學(xué)生會去爭取榮譽(yù)。

八、加強(qiáng)自身作風(fēng),使自己思維和處事更加成熟

作為一名合格的學(xué)生干部,在學(xué)習(xí)上我將做到“勤奮好學(xué)、學(xué)有所成的表率;在工作中我將做到擁有較強(qiáng)的責(zé)任心及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。在生活上我將做到善待同學(xué),寬大為懷的作風(fēng)。我將正確的處理好學(xué)習(xí)、工作、生活的沖突關(guān)系,使自己的思維和處事能力更加的成熟。

我認(rèn)為目前組織也應(yīng)該建立好更完善的工作體系,包括:團(tuán)總支、學(xué)生會的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、干部選拔、干部培養(yǎng)、干部考核、干部變遷等一系列制度。在建立這一系統(tǒng)后更需要不斷的修正和完善它,使之能夠持續(xù)發(fā)展,保持更新。

建立學(xué)生干部培訓(xùn)體系及知識管理系統(tǒng)。從各部門知識的積累到學(xué)生干部個人的工作積累,形成我們專業(yè)學(xué)生干部組織機(jī)構(gòu)。在配合學(xué)生干部系統(tǒng)的培訓(xùn),在學(xué)生干部選上后就有一定得專業(yè)知識培訓(xùn),使之工作能夠很快就上手,并能夠避免前人犯過的類似錯誤,從繁瑣的日常工作中抽出身來進(jìn)行更重要的工作。

建立好接班人計劃,我們要在現(xiàn)任的學(xué)生干部中作好接班人的培養(yǎng),鼓勵他們獨立處理各種問題,當(dāng)換屆時我們能夠擁有一批成熟的學(xué)生干部。

最新助理工作計劃4

自來公司的三個多月,對公司各部門、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的認(rèn)識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此,20__下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。

1、試用期人員管理規(guī)范:

包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;

2、員工培訓(xùn)與開發(fā):

首先積極動員各部門提交20__上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計劃、培訓(xùn)計劃;

①人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案,人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄;

3、員工績效考核管理規(guī)范

①首先引進(jìn)公司全員對工作計劃和總結(jié)的接受意識,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉;

②推行將年度計劃分解成半年度工作計劃,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結(jié),長此下來,公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;

注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴(yán)了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進(jìn)行個大概的規(guī)劃嗎?

4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、調(diào)整及管理辦法:

對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當(dāng)然一切取決于公司的經(jīng)營;

對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計,應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強(qiáng)調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。

在新的財務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。

就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭取盡快提出方案。

5、勞動關(guān)系管理辦法

公司現(xiàn)在存在的勞動關(guān)系問題是:

(1)對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;

(2)見習(xí)期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;

(3)原來是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國家明令必須以企業(yè)集體辦理社會保險

最新助理工作計劃5

助理輔導(dǎo)員是協(xié)助輔導(dǎo)員老師做好學(xué)生管理工作、學(xué)生思想政治工作、學(xué)習(xí)顧問工作、集體活動的組織工作以及各種評優(yōu)工作,協(xié)助處理學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的具體問題的在校高年級學(xué)生。而新生輔導(dǎo)員面對的是剛從中學(xué)升入大學(xué)的新生,他們的思維、學(xué)習(xí)、生活方式還帶有明顯的中學(xué)痕跡,加上大一新生大都第一次離家獨立過集體生活,這些特點都決定了新生輔導(dǎo)員工作有著特殊性。良好的開端是成功的一半,助理輔導(dǎo)員做好新生工作,無論對于大一新生盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,走上良性發(fā)展軌道,還是對于輔導(dǎo)員以后的工作和助理輔導(dǎo)員自身,都有著十分重要的意義。

(一)開學(xué)初期基本工作

1、新生報到期間:

(1) 注冊前協(xié)助輔導(dǎo)員做好準(zhǔn)備工作,隨時了解本班同學(xué)提前來校情況,并做出妥善安排。

(2) 注冊當(dāng)天負(fù)責(zé)接待家長與新生,并且要主動向他們介紹學(xué)校、院系及專業(yè)的一些基本情況。

(3) 按照學(xué)院要求向新生介紹入學(xué)后各項基本活動安排。督促新生按照學(xué)校以及學(xué)院的統(tǒng)一安排行動。

(4) 及時掌握新生的基本信息,建立有效、暢通的聯(lián)系辦法。及時將新生的各種問題向輔導(dǎo)員反映。

2、新生入學(xué)教育期間:

(1) 統(tǒng)一按照學(xué)校以及學(xué)院安排組織學(xué)生按時參加各項活動,做好活動中的組織工作。

(2) 積極主動地走訪新生宿舍,了解有關(guān)思想動態(tài),解決一些生活與思想上的問題。主動了解新生的特長和愛好,盡快了解新生的特點。

(3) 組織班級活動,增進(jìn)新生之間的了解及班級的團(tuán)結(jié),并幫助新生熟悉校園各類環(huán)境。

(4) 與入學(xué)教育相配合,協(xié)助入學(xué)教育工作。

(5) 配合輔導(dǎo)員選配臨時班干部,并組織臨時班干部做好初期的班級建設(shè)工作。組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)文件,引導(dǎo)學(xué)生遵守學(xué)校紀(jì)律,建立起良好的課堂教學(xué)秩序。

(二)常規(guī)學(xué)習(xí)期間工作

(1) 及時了解班級學(xué)生的'思想動態(tài)、綜合情況,并將信息反饋給輔導(dǎo)員。

(2) 與輔導(dǎo)員保持密切聯(lián)系,掌握學(xué)校、研究生學(xué)院重要工作精神和具體部署,以便及時貫徹實施。

(3) 鼓勵班級同學(xué)積極參加研究生會和社團(tuán)等組織,豐富學(xué)習(xí)生活。

(4) 指導(dǎo)班級同學(xué)積極參加院、校開展的各項活動,如運動會、文藝晚會等;幫助學(xué)生干部拓寬視野,指導(dǎo)學(xué)生組織開展有特色的班級活動。

(5) 協(xié)助輔導(dǎo)員進(jìn)行各種評優(yōu)工作,指導(dǎo)班干部開展工作,參與學(xué)生干部的選拔和培養(yǎng),指導(dǎo)學(xué)生建立好黨、團(tuán)組織;在此過程中,要做到公正嚴(yán)明,主要起指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。

(6) 協(xié)助輔導(dǎo)員對班級學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法和專業(yè)思想等方面的引導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生有計劃、有目的地開展學(xué)習(xí)交流活動,培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)。


最新助理工作計劃相關(guān)文章:

最新助理轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)5篇

最新助理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5篇

2021助理個人工作總結(jié)5篇

招聘專員個人工作計劃最新范文5篇

年度工作計劃與展望五篇最新

2022年度工作計劃5篇

企業(yè)員工工作計劃2022年最新5篇

最新銷售人員個人工作計劃范文5篇

2022行政專員工作計劃10篇

業(yè)務(wù)助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2021最新5篇

144574