時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又有了新的工作，先做一份工作計(jì)劃，開個(gè)好頭吧。估計(jì)許多人是想得很多，但不會(huì)寫，以下小編在這給大家整理了一些業(yè)務(wù)工作計(jì)劃范文，希望對(duì)大家有幫助!
一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本員工作。
作為交通行業(yè)銷售，自己的崗位職責(zé)是：
1、堅(jiān)定信心，千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo);
2、努力完成銷售過(guò)程中客戶的合理要求，爭(zhēng)取客戶信任，提供完成可靠的解決方案;
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)，以供團(tuán)隊(duì)分析決策;
5、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，爭(zhēng)取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī)，在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);
6、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力，成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者
7、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，避免積壓和拖沓。
崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己到崗至今已有近半個(gè)月的時(shí)間，期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn)，現(xiàn)以對(duì)公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解，對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和不足也大家深入溝通過(guò)。為積極配合銷售，自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基矗
二、 銷售工作具體量化任務(wù)。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2。見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考，并為集成商出謀劃策，配合著集成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合了集成商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)，為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件，快遞或送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、爭(zhēng)取早日與集成商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)集成商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
三、 正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問(wèn)題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應(yīng)的采購(gòu)方案。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)、安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答。
五、 產(chǎn)品市場(chǎng)分析。
智能交通市場(chǎng)整體前景看好，智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國(guó)智能交通市場(chǎng)主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費(fèi)系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國(guó)家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的建設(shè)，預(yù)計(jì)國(guó)家每年對(duì)智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間，其中還并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項(xiàng)目。而電子警—察、卡口、號(hào)牌識(shí)別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過(guò)20%。
北京區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但公司銷售目標(biāo)以集成商為主，大多數(shù)集成商以項(xiàng)目建設(shè)為公司的主要業(yè)績(jī)，其中較大的`集成商項(xiàng)目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國(guó)，一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢(shì)，無(wú)法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。
我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一，這些就要求我們一方面要通過(guò)渠道銷售，爭(zhēng)取公司產(chǎn)品在北京市場(chǎng)上的占有率，快速凸顯自身優(yōu)勢(shì)形成品牌效應(yīng)，打品牌戰(zhàn)，打價(jià)格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進(jìn)客戶、跟進(jìn)項(xiàng)目，提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案。
六、工作重點(diǎn)及設(shè)想
1、盡力發(fā)展新客戶，維護(hù)好原有客戶，對(duì)有潛力客戶多關(guān)注，并把所有的產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個(gè)具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后，將拜訪博瑞凱誠(chéng)、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測(cè)試。
2、對(duì)有特殊行業(yè)背景的客戶，一定要做出拜訪計(jì)劃，定期的見(jiàn)面溝通，頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。
3、國(guó)家在治理城市交通擁堵方面大力投入，有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?，F(xiàn)有做城市交通，尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶，在11年是關(guān)注的重點(diǎn)。已經(jīng)跟幾家做過(guò)溝通，約見(jiàn)他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo)，以求達(dá)成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標(biāo)、商務(wù)部門的溝通上。
4、關(guān)注IPC的市場(chǎng)推廣，加強(qiáng)其與NAS產(chǎn)品的配合使用。
5、雖然目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不太明朗，但我想對(duì)我們公司的影響還是有限的，畢竟每年國(guó)家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的。我們11年的任務(wù)是8000萬(wàn)，我們的行業(yè)目前有4個(gè)人，人均在20__萬(wàn)左右。預(yù)計(jì)在電警、卡口、牌識(shí)系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬(wàn)，在監(jiān)控及存儲(chǔ)產(chǎn)品上能做到500萬(wàn)。
6、應(yīng)收款方面，也盡量不要放賬到年底來(lái)回收，平時(shí)就做好控制管理，也能減少不少因應(yīng)收款帶來(lái)的工作量。
以上就是我對(duì)20__年工作計(jì)劃，不夠全面之處，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。
希望年能是我給公司帶來(lái)驚喜的一年!
為了進(jìn)一步提高我公司醫(yī)檢質(zhì)量，配合 20__年工作考核的實(shí)施，有計(jì)劃的提高各個(gè)崗位醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平，規(guī)范我公司醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全，營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境，現(xiàn)制定 20__年體檢部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃：
一、學(xué)習(xí)目的
1 、規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程，強(qiáng)化臨床基本操作技能，提高臨床 醫(yī)療護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)。
2、緊緊圍繞“以客人為中心”，滿足客人需求，簡(jiǎn)化工作流程，方便人民群眾，消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過(guò)培訓(xùn)，教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語(yǔ)言美、行為美，服務(wù)熱情周到，工作團(tuán)結(jié)協(xié)作，為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容的安排與培訓(xùn)方法：
1、公司各崗位醫(yī)務(wù)人員自學(xué)各項(xiàng)基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理操作流程。
2、健康管理科定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程，對(duì)全員分層次實(shí)施理論和技能培訓(xùn)。
3、每月組織 2 次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括小講課、專題講座等。
4、實(shí)施考核兩級(jí)負(fù)責(zé)制，體檢部院長(zhǎng)負(fù)責(zé)整體，科室主要由科室主任及護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)。 學(xué)習(xí)內(nèi)容 ：
(1)根據(jù)各科專業(yè)不同，開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ)，同時(shí)掌握本專業(yè)國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展，并應(yīng)用到臨床工作中。
(2)學(xué)習(xí)《傳染病防治法》、《消毒法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《職業(yè)病防治法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律、法規(guī)，必須掌握基本知識(shí)，并熟練實(shí)踐操作，定期考核。
(3)從健康衛(wèi)生入手，結(jié)合疾病預(yù)防，傳染病與常見(jiàn)病，多發(fā)病的預(yù)防等各方面知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、考核方法：
1、每年組織 2 次全員性基礎(chǔ)理論考核，1 次法律法規(guī)知識(shí)考核。
2、每年對(duì)全體導(dǎo)檢及前臺(tái)人員的基本操作技能和各類禮儀進(jìn)行考核 2 次。
3、每年對(duì)全體醫(yī)生的基本操作技能進(jìn)行考核 1 次。
4、科室每月組織?？评碚摵图寄懿僮鞲骺己?1 次。
5、急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場(chǎng)操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。
四、 培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求
1、各科室依據(jù)公司培訓(xùn)要求及計(jì)劃制訂本科室培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施，健康管理科監(jiān)督檢查，切實(shí)起到培訓(xùn)作用，保障學(xué)習(xí) 效果。
2、各科室要求有學(xué)習(xí)計(jì)劃、筆記、考核試卷。
一、文件歸檔工作
繼續(xù)做好市直機(jī)關(guān)、部分事業(yè)單位、_農(nóng)墾區(qū)及各開發(fā)區(qū)__年檔案人員歸檔培訓(xùn)班。
1、__年2月中旬下發(fā)全市檔案員檔案歸檔培訓(xùn)班通知。
2、__年3月中旬辦班。
3、__年7月份下發(fā)全市檔案員檔案歸檔培訓(xùn)班通報(bào)
二、積極開展機(jī)關(guān)檔案工作規(guī)范化管理測(cè)評(píng)工作
積極引導(dǎo)，深入開展機(jī)關(guān)檔案規(guī)范化管理測(cè)評(píng)工作。認(rèn)真做好引導(dǎo)工作，分類指導(dǎo)，積極調(diào)動(dòng)好各級(jí)機(jī)關(guān)檔案工作的積極性。今年?duì)幦y(cè)評(píng)8家優(yōu)秀單位檔案室。
三、強(qiáng)民生檔案工作。
重點(diǎn)抓好社保、就業(yè)、婚姻等民生檔案資源建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)，確保民生檔案資源依法歸檔、規(guī)范管理和有效利用。
對(duì)市、縣(市)區(qū)館_民生檔案進(jìn)行認(rèn)真梳理，摸清種類和數(shù)量，優(yōu)先進(jìn)行整理、編目、劃控和數(shù)字化工作，確保民生檔案及時(shí)提供利用。
繼續(xù)開展家庭建檔工作。
積極探索平民保存歷史，提高公眾社會(huì)檔案意識(shí)，關(guān)注檔案事業(yè)，參與國(guó)家檔案資源建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧的新途徑。今年?duì)幦“l(fā)展6家家庭建檔示范戶。
做好社區(qū)檔案監(jiān)督指導(dǎo)工作。
四、完成《__內(nèi)外》征訂任務(wù)。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
1、講解員日常的基本功練習(xí)(包括形體、吐氣歸音、普通話、發(fā)聲等)
每個(gè)工作日內(nèi)不少于15分鐘
強(qiáng)化講解員的基本功
完善練功設(shè)施
2、聘請(qǐng)專業(yè)教師授課(內(nèi)容包括戰(zhàn)史、普通話、形體、文學(xué)等)
不定期
提高講解員的綜合素質(zhì)
由館聘請(qǐng)教師
3、編寫適合不同層次觀眾的講解詞
年底前完成
探索講解創(chuàng)新
陳列研究部和征集保管部的支持
4、講解員外出學(xué)習(xí)
3月中旬前和第四季度
增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開拓視野，提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量
依據(jù)全館實(shí)際工作情況具體安排并提供后勤保障
5、塔前報(bào)告的預(yù)備
3月中旬
展示形象，鍛煉隊(duì)伍
內(nèi)容導(dǎo)讀：
在此新春佳節(jié)已宣告接近尾聲，我奇雨公司迎來(lái)年輕朝氣三歲生日喜慶之際，通過(guò)20__年過(guò)去一年各項(xiàng)工作的緊張有序開展，及業(yè)務(wù)創(chuàng)收、市場(chǎng)拓展、市場(chǎng)細(xì)分定位、新老客戶資源的維護(hù)與管理等各方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，本部團(tuán)隊(duì)本著“既看出力，又看業(yè)績(jī)”等客觀綜合評(píng)價(jià)考核的業(yè)務(wù)推廣及執(zhí)行理念，充分認(rèn)識(shí)到作為文化傳播行業(yè)新入者自身存在的不足。
20__年是特殊又關(guān)鍵的一年，由于國(guó)外次貸危機(jī)驟然發(fā)生，相續(xù)國(guó)內(nèi)各行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境出現(xiàn)諸多不穩(wěn)定性，使得本行業(yè)我部各項(xiàng)工作開展，在一定程度上也同樣面臨著各類客戶下單量有所減少的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
總結(jié)過(guò)去，思考現(xiàn)在，把握將來(lái)。為更好，更有效配合我公司各環(huán)節(jié)、各部門，在新一年度創(chuàng)造出更輝煌更驕人的成績(jī)，結(jié)合實(shí)際存在的問(wèn)題缺陷，熟思后，20__年第二季度，我準(zhǔn)備做出并將修正性地實(shí)施如下計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)開展工作流程：圖例
主動(dòng)聯(lián)系下單型 信息收集與統(tǒng)計(jì)分析 客戶類型定位
非主動(dòng)聯(lián)系下單型 信息反饋
綜合比較型 方案修正改進(jìn) 下單 完成提交任務(wù) 后續(xù)收款 材料選擇供應(yīng)
二、客戶資源管理及實(shí)施概要
1、 進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)接單類型的差異，完整精要地建立相關(guān)的客戶資源管理檔案，必要時(shí)包括中介商，各種各種供應(yīng)商，以及同行業(yè)同類競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)資料。
2、 積極了解當(dāng)前各行業(yè)各種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及公共環(huán)境，并不失時(shí)機(jī)地明了、掌握本行業(yè)及相關(guān)制約行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和前景，通過(guò)自己獨(dú)到的市場(chǎng)眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)，洞悉其中萬(wàn)變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢(shì)頭。爭(zhēng)取以盡可能高的命中率，即成功率，迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務(wù)訂單和相關(guān)信息。
3、 時(shí)刻注意跟進(jìn)和完善客戶的信息更新，建立客戶的拜訪，以及回訪記錄。
4、 根據(jù)客戶的資金信用狀況，經(jīng)營(yíng)規(guī)模，人員素質(zhì)，及其自身內(nèi)部運(yùn)作管理能力，對(duì)客戶進(jìn)行等級(jí)劃分，在根據(jù)公司政策、市場(chǎng)具體情況等因素前提下，決定近期內(nèi)我們?cè)撘麓罅獾哪繕?biāo)客戶。
5、 同客戶所在的公司或單位相關(guān)部門，保持良好的通訊聯(lián)系，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行時(shí)段性跟蹤分析，盡最大努力提高新老客戶的回頭率，乘勢(shì)打造我們奇雨的新型全方位服務(wù)模式，和服務(wù)品牌。
三、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織與帶領(lǐng)、及行動(dòng)計(jì)劃的制定
1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展，可根據(jù)市場(chǎng)活躍的程度，及需求強(qiáng)度，考慮采取區(qū)域劃分專人負(fù)責(zé)制的辦法進(jìn)行管理，好處有幾點(diǎn)，如下：
(1) 專人專區(qū)負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)人員對(duì)地理物情等各種環(huán)境不陌生，有利于增強(qiáng)自信心，便于業(yè)務(wù)工作的有效開展。
(2) 服務(wù)專區(qū)內(nèi)，新老客戶對(duì)外派的業(yè)務(wù)人員，無(wú)論從心里還是從視覺(jué)印象上都比較容易接受，可在一定程度上增強(qiáng)我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。
(3) 俗話說(shuō)“金杯銀杯，不如老百姓口碑”，在如今科技和通訊等各種傳播技術(shù)手段都相對(duì)發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，對(duì)于各種技術(shù)和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業(yè)，要想獲得更豐更高的訂單增量，其中潛在客戶的市場(chǎng)開拓，實(shí)在缺少不了70%~80%新老顧客的言語(yǔ)推薦、及經(jīng)驗(yàn)傳授。而且采取這種方式具有頗強(qiáng)的“連帶效應(yīng)”。
(4) 有利于員工的能力、業(yè)績(jī)等各項(xiàng)考核指標(biāo)的量化跟蹤，且從業(yè)務(wù)員自身職業(yè)規(guī)劃等長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)說(shuō)，也具有相當(dāng)重要而深遠(yuǎn)的意義。(各種具體落實(shí)方案，此暫不贅述)
2、 做為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)員，身負(fù)完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)的艱巨任務(wù)，本部對(duì)各個(gè)既定劃分區(qū)域的業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求都相當(dāng)高。不過(guò)我們會(huì)考慮實(shí)時(shí)給予一些相對(duì)強(qiáng)度的控制、溝通、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。
3、 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次數(shù)，及拜訪次數(shù)。以期用行業(yè)內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶服務(wù)，令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手于短期內(nèi)極難打破和摧毀我們建立起來(lái)并擁有的區(qū)域客戶群和局部市場(chǎng)。
4、 完成公司廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)，及時(shí)反饋近期市場(chǎng)和客戶信息，配合其它部門統(tǒng)籌開展工作。
5、 引領(lǐng)本部團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)開展各種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，感悟，心得的全面相互學(xué)習(xí)，從一定程度上增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能，以及自身素質(zhì)。并對(duì)相關(guān)外務(wù)運(yùn)行成本費(fèi)用等，采取一系列切實(shí)可行，行之有效的指導(dǎo)和控制措施進(jìn)行管理和監(jiān)督。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)理基本職能的陳述、及近期內(nèi)戰(zhàn)略性行動(dòng)方案計(jì)劃
(一)基本職能的介紹與陳述
1、 策劃、并組織有關(guān)的各種市場(chǎng)活動(dòng)，管理、參與跟進(jìn)有關(guān)的項(xiàng)目咨詢，與相關(guān)的媒體保持良好的工作聯(lián)系。
2、 建立數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行跟蹤分析，爭(zhēng)取為公司提供真實(shí)可靠，既精確又有價(jià)值的市場(chǎng)信息。不失時(shí)機(jī)地洞察相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
3、 獲得并千方百計(jì)爭(zhēng)取保持公司方面要求的最低業(yè)務(wù)總利潤(rùn)。
4、 建立完善，科學(xué)切實(shí)可行的業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)管理制度。在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)工作，并積極爭(zhēng)取為公司業(yè)務(wù)方面的管理提供專業(yè)的、可靠的、最新的參考依據(jù)。
5、 制定月度、季度等時(shí)間段的工作目標(biāo)，以及撰寫相關(guān)的季度工作總結(jié)。并負(fù)責(zé)本部門員工的工作分工，考勤，培訓(xùn)，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，有計(jì)劃，有效率地組織和開展工作，完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
6、 鼓勵(lì)和引領(lǐng)本部門人員，積極開展各種學(xué)習(xí)，交流活動(dòng)，介紹新思想，推廣新經(jīng)驗(yàn)提高整體業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
7、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分派的其他工作。
(二)近期戰(zhàn)略性行動(dòng)方案
1、 制定月度、季度等的工作計(jì)劃
(1) 在季度工作開展第一期，以市場(chǎng)的鋪墊以及對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行熱身推動(dòng)為主，充分利用現(xiàn)有各種資源，盡最大努力和最大限度開拓廣告市場(chǎng)，打響奇雨于漳州各區(qū)縣，區(qū)域市場(chǎng)知名度。
(2) 而在3月份，由于經(jīng)過(guò)1月、2月很多單位各種迎新宣傳計(jì)劃的大量進(jìn)行，3月份一般將極有可能沉浸在一個(gè)不長(zhǎng)不短比較低迷的廣告時(shí)期。我們將會(huì)充分利用好這段時(shí)間，積極補(bǔ)充各種相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以及通過(guò)各種渠道、方式千方百計(jì)，提前準(zhǔn)確地做好下一輪廣告業(yè)務(wù)市場(chǎng)再次活躍的工作開展準(zhǔn)備。
(3) 在4月份的時(shí)候，由于要迎來(lái)“5·1 勞動(dòng)節(jié)，農(nóng)歷的端午節(jié)等節(jié)慶的緣故，各種媒體，通訊單位，旅游，食品，服裝鞋帽，酒店餐飲，甚至行政事業(yè)單位等，通常都會(huì)有一定的節(jié)假日慣性宣傳行動(dòng)。而此，我們廣告業(yè)務(wù)市場(chǎng)一般同時(shí)也將迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期。并且，隨著夏季氣候不斷轉(zhuǎn)熱，各種季節(jié)性飲品，沐浴、清洗用品，防曬，蚊蟲用品等的廣告也會(huì)相繼下單投放。
2、 制定相關(guān)的，個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃
(1) 做市場(chǎng)拓展，相關(guān)從業(yè)人員需要根據(jù)不停變化的市場(chǎng)形勢(shì)、局面，不斷調(diào)整工作方法，經(jīng)營(yíng)思路。學(xué)習(xí)，對(duì)于做業(yè)務(wù)這一塊的人員來(lái)說(shuō)顯得非常重要，因?yàn)槠渲苯佑绊懙较嚓P(guān)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的思維，和將來(lái)業(yè)務(wù)方面表現(xiàn)出來(lái)的生命力。
(2) 我們將會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的強(qiáng)度和方向，以期補(bǔ)充新的能量。如：產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3、 加強(qiáng)自身思想、精神文化建設(shè)
(1) 增強(qiáng)全局意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
(2) 爭(zhēng)取以全新的精神面貌，和十分的飽滿的工作熱情，積極主動(dòng)把職責(zé)內(nèi)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，以期盡可能大的減輕公司各方，領(lǐng)導(dǎo)等的管理壓力。
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