無論你從事什么職業(yè),都需要制定個人發(fā)展計劃,否則便是“踩著西瓜皮,溜到哪算哪”的狀態(tài)。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于企業(yè)職員工作計劃5篇,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
作為一個剛進入公司的新人,我對陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼,來個自我介紹,很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ),開拓一個和諧的人文環(huán)境,更有幸者,能遇到知己,成為人生路上的伙伴。
懷著這樣那樣的憧憬,我為自已制定了一個短期的發(fā)展計劃。
一、了解我的本職工作并盡力做好
我的職責如下:
1.負責網(wǎng)站的日常更新工作;每一天網(wǎng)站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2.負責策劃、制作、維護網(wǎng)站的相關(guān)專題;
3.負責網(wǎng)站相關(guān)的活動策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;
4.負責新頻道或欄目的策劃、資料完善工作;
5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向,策劃、建設(shè)所負責的欄目;
6.每月制定發(fā)展計劃;做好總結(jié)工作。
這些職責既有用到我以前工作的經(jīng)驗,也有新的學習方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學習,盡我所能,把網(wǎng)站管理好。
二、建設(shè)友好的人際關(guān)系
結(jié)實新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結(jié)識人,認識人,相依相知,有個和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。在此基礎(chǔ)上,大家多些關(guān)心,多些了解,多些溝通,能夠進一步成為朋友,建立起友誼。在公,我們在工作上能夠互相幫忙;在私,業(yè)余生活能夠更加完美而充實。
三、實現(xiàn)自己的愿望
工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什么來生活,沒有經(jīng)濟來源,你會食不果腹,衣不蔽體,病了無錢醫(yī)治,餓了無飯糊口,根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。只有工作了,我們才能談獨立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢,高層建筑的設(shè)施更是你精神的食糧。我需要安穩(wěn),安穩(wěn)的工作,安穩(wěn)的生活。我厭惡有太多的空閑時間,這會讓人漸漸消磨了斗志,變得消沉。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛煉的機會,能認識人,接觸事,見世面,長見識。我相信,但凡是有一丁點志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。無論任何目的,任何企圖,任何動機,無論志氣的長和短,大或小,那都值得贊揚的,鼓勵的,發(fā)展的。我想成為一個職業(yè)修改人,有豐富的修改經(jīng)驗,通曉網(wǎng)編的工作流程,工作資料,也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗,不斷地充實自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向職責修改、主編邁進。
四、業(yè)余時間的安排
業(yè)余時間和工作無關(guān)嗎?錯了!業(yè)余時間是工作的充電時間。拳頭縮回去了,才能更有力地打回來。業(yè)余時間休息好了,既放松了身心,緩沖了壓力,也很快樂啊。有效地利用你的生物鐘,娛樂和工作兩不誤,做得勞逸結(jié)合。我一向認為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進行的事情。工作的時侯不想玩樂,休息的時候盡量放松,享受娛樂的快感。
總之,本月工作計劃為試用期一個月的工作安排,期望轉(zhuǎn)正后,能規(guī)劃出更具體的工作計劃和發(fā)展方向。請你見證,也為我自己打氣和爭取!
一、近期目標
20__年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,用心參與,認真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中務(wù)必做到一個轉(zhuǎn)變,一個明確,即轉(zhuǎn)變工作主角,明確工作職責。
轉(zhuǎn)變工作主角:參加工作近十年了,可是自我從事的工作一向都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,區(qū)委辦公室作為全區(qū)的核心機構(gòu),工作涉及到全區(qū)各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,務(wù)必跳出以前在部門的思維方式,擺正自我的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作主角。
明確工作職責:按照辦公室對自我工作安排,盡快熟悉自我的工作和職責,一是熟悉區(qū)委辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉區(qū)委辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標,明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導,善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標
在明確工作職責、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,20__年,務(wù)必進一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力、工作績效三個提升。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的狀況多么復雜,要堅持從政治角度分析決定問題,持續(xù)清醒頭腦。二要持續(xù)政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,透過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,持續(xù)工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)潛力:一是提升寫作潛力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達潛力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。三是提升辦事潛力。準確領(lǐng)會工作資料,勤于思考,能按照工作職責或領(lǐng)導交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導、同志、部門等對自我工作的意見和推薦,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、遠期目標
加強學習,確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織、領(lǐng)導安排,善于思考、用心創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施
1、加強學習。
2、踏實工作。僅有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,僅有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持兩個務(wù)必是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認認真真服好務(wù)。
3、善于調(diào)研。調(diào)研是保證自我頭腦清醒,認識超前,工作提高的有效途徑。在繁忙的事務(wù)工作中,自我應(yīng)合理安排,抽出時間對自我所從事的工作進行調(diào)查研究,從不一樣的途徑了解自我的工作狀況,針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改善工作方法。要善于調(diào)研,樂于調(diào)研,透過調(diào)研不斷豐富自我的知識結(jié)構(gòu),加強自我對全縣社會經(jīng)濟發(fā)展和方方面面工作的熟悉,提高處理工作的潛力。
4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族提高的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,更應(yīng)在工作方法等方面用心作出新的探索,在自我的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信,在單位領(lǐng)導的指導下,在辦公室其他同志的幫忙下,透過自我的不懈努力,必須會正確應(yīng)對挑戰(zhàn),把握機遇,使自我不斷提高,成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
一、加強學習,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力
隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學習,使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。
二、更加認真負責的做好自己的本職工作
在自己的工作崗位上,對各項財務(wù)資金的管理都要嚴格把關(guān),不能有半點疏忽和大意,銀行劃款復核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統(tǒng)復核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財務(wù)管理的規(guī)范和高效。
三、做好一些重大項目的投資核算
重大經(jīng)營項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān),特別是2021年兩個債權(quán)項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在2021年召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運作。
四、加強會計檔案的管理工作
我們雖然在20__年對會計檔案管理工作進行了規(guī)范嚴格的整理,在_月份,我將在20__年的基礎(chǔ)上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴格備案登記存查。
五、加強與公司各部門的溝通協(xié)作
通過溝通和交流,才能達到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
_月,與我而言是極其重要的一個月,我正式加入到新公司之中,首先我要感謝公司能給我這樣的工作機會,那么在工作當中,我也會盡職盡責,認真完成上級交給的任務(wù),為了更加有效率的完成工作,現(xiàn)做一份如下的工作計劃。
一、明確公司制度
為了更好地融入到公司當中,也避免在日后的工作中出現(xiàn)碰觸“紅線”的情況,我將從以下幾個方面,提高自身對公司制度的認知。
1.在前三天中,每日熟讀熟記《__手冊》和《__管理條例》,并做好重點標記。
2.對重點部分進行復述。
3.在第一個星期中完成熟記。
二、調(diào)整工作態(tài)度
作為剛進公司的新人,自身對于公司的業(yè)務(wù)并不是很熟悉,但經(jīng)過上級和身邊同事的幫助后,要將每一個部分認真記住,做到事無巨細,對于強調(diào)過的重點要做好記錄,不要在同一個問題上反復詢問別人,以免給他人造成困擾,對待每份任務(wù)都要做到認真到每一個細節(jié)。
三、完成的工作
目前階段,更多的是對公司業(yè)務(wù)的熟悉,工作任務(wù)并不復雜,為了保證完成的質(zhì)量,現(xiàn)將目前手中的工作做如下拆分。
1.對任務(wù)進行歸類劃分,確保工作的銜接。
2.對不同的任務(wù)進行輕重緩急的劃分,確保在有限的時間內(nèi),可以將效率達到最大。
3.在任務(wù)完成時要進行反復的核對,至少兩遍,確保工作完成的質(zhì)量。
4.做好任務(wù)規(guī)劃,在沒有任務(wù)銜接時,要提前告知上級領(lǐng)導。
5.學會做任務(wù)總結(jié),每一份總結(jié)都在無形中完善自身的工作能力,善于總結(jié)并發(fā)現(xiàn)問題,確保今后不會發(fā)生同樣的問題,同樣,好的地方也要做好記錄,如有完善的空間,在今后的工作中也可以著重注意。
四、思想建設(shè)
認真完成工作的同時,也不忘記對自身思想的建設(shè),只有緊跟時代的步伐,才不會被時代所落下,也可以保證與公司同步前進。因此在工作中時刻提醒自己,要存在團隊意識,加強自身的責任感,問題出現(xiàn)時及時解決,不推卸責任。在工作中將計劃的內(nèi)容,真正的落實到實踐中,并及時完成。
以上,是我作為公司新員工所做的一份計劃,或許在這份計劃中還存在一些遺漏的方面,那么在接下來的工作中,我也會盡可能的去發(fā)現(xiàn),并加以完善,在接下來的工作中,我也會嚴格執(zhí)行自己制定的計劃,對于即將迎來的新挑戰(zhàn),我也已經(jīng)做好準備了!
在大環(huán)境、大趨勢下,更新機制,完善服務(wù)水平,致使客戶服務(wù)工作更加任重道遠。為了更好的開展供水客戶服務(wù)工作,認真總結(jié)前三季度工作中存在的不足,現(xiàn)制定出第四季度工作計劃如下。
—、服務(wù)宗旨
創(chuàng)新機制、創(chuàng)新局面、努力用心、為您服務(wù)!竭誠做好一站式服務(wù)。
二、工作目標
1、搞好員工業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)知識的培訓。找不足,找缺口,從基礎(chǔ)服務(wù)流程、服務(wù)標準、語言技巧、應(yīng)急反映等方面繼續(xù)抓緊、抓實。
2、努力建立重大客戶信息機制,建立電子信息檔案,便于更好的為客戶服務(wù)。
3、實行客戶來電電子錄機、錄音功能,充分發(fā)揮客戶服務(wù)工作實效機能。加強回訪機制,提升回訪辦結(jié)率,滿意度。走出去聽取民聲意見,掌握客戶心理取向,做出判斷,靈活應(yīng)對各類事件,幫助客戶快速的解決問題。
4、做好供水宣傳活動,區(qū)域內(nèi)供水常見問題宣傳及信息搜集工作。如何正確飲用自來水;出現(xiàn)水質(zhì)、水壓問題客戶先如何自行排查;停水后來水的正確飲用等。
5、認真落實工作制度,履行好考核辦法。組織本部門人員學習貫徹工作紀律和各項規(guī)章制度,及時糾正本部門員工中違反勞動紀律的現(xiàn)象。做到獎懲分明,提升員工工作積極性。
6、定期開展客服服務(wù)員工情緒減壓工作,進行談心交流,讓大家釋放工作中的不同壓力,聽取并采納員工的想法和建議,提升服務(wù)工作的效果。
7、進行客戶服務(wù)內(nèi)外部調(diào)查:內(nèi)部與一線工作者的學習交流,對維修、收費、生產(chǎn)常見問題的相關(guān)知識進行學習交流;外部針對不同區(qū)域、不同問題的客戶,進行問卷調(diào)查;做好收集和總結(jié)工作,并能運用到實踐工作中,發(fā)揮真正的橋梁與紐帶作用。
8、請企業(yè)內(nèi)部先進部門的骨干、精英為客服人員講解,他們的先進工作經(jīng)驗及各種工作事跡,讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂,才能更好的與客戶進行心貼心的服務(wù),使客戶更加理解我們一線員工,在一線員工與客戶之間起到潤滑劑作用。
9、加強客服工作人員語言的親和力,進行年終客服個人工作總結(jié)演講賽的嘗試。由此,產(chǎn)生更多出色的客服工作者,激發(fā)大家工作熱情。
三、總體目標
做好20__年客戶服務(wù)收尾工作,確保服務(wù)質(zhì)量推進一個新臺階,讓政府放心,讓用戶滿意,同時爭創(chuàng)先進集體。