光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，那么關(guān)于年度個人工作計(jì)劃怎么寫呢?以下是小編準(zhǔn)備的一些年度個人工作計(jì)劃及目標(biāo)，僅供參考。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量：
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項(xiàng)目：
銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)：
有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項(xiàng)目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。
在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
20__年，本人能夠克服新工作帶來的不適，圓滿的完成了本職工作。這使我很高興，因?yàn)槲议_始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新的一年更好的完成各項(xiàng)工作，特?cái)M此個人工作計(jì)劃。
一、遵守公司管理制度
在外面駐點(diǎn)維護(hù)，遠(yuǎn)離公司總部，我認(rèn)為更需要嚴(yán)格遵守公司的維護(hù)管理制度和維護(hù)崗位職責(zé)，這樣才能確保維護(hù)工作的安全性、時效性。
二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
要改變學(xué)習(xí)態(tài)度，從以前的遇到問題才學(xué)習(xí)如何解決問題，提高到即使器件工作良好，沒有故障，也要做到對它的了解和熟知，這樣才能在日后的工作中行動自如。
三、處理好人際關(guān)系
由于維護(hù)工作的特殊性，在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時還要同當(dāng)?shù)氐慕痪氛?，以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍，有利于維護(hù)任務(wù)的順利完成。
以上，是我對__年的工作計(jì)劃，希望領(lǐng)導(dǎo)、多多給予支持與幫助。展望__年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
一、近期目標(biāo)
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認(rèn)真履職，探索方法，積累經(jīng)驗(yàn)的一年，這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對單一，以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對此，在思考問題，處理事情時，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)，明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作，明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動向，保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重平時公文寫作中的鍛煉，注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí)，能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練，做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容，勤于思考，能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要求，較好的完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作效率，優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作，能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉，促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排，善于思考、積極創(chuàng)新，能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
四、工作措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為，要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。一方面要端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅(jiān)定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實(shí)工作。只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。堅(jiān)持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng)，無論在任何時候都要堅(jiān)持艱苦奮斗，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁，投入工作中，切切實(shí)實(shí)履好職，認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。
3、善于調(diào)研。調(diào)研是保證自己頭腦清醒，認(rèn)識超前，工作進(jìn)步的有效途徑。在繁忙的事務(wù)工作中，自己應(yīng)合理安排，抽出時間對自己所從事的工作進(jìn)行調(diào)查研究，從不同的途徑了解自己的工作情況，針對實(shí)際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進(jìn)工作方法。要善于調(diào)研,樂于調(diào)研，通過調(diào)研不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)自己對全縣社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和方方面面工作的熟悉，提高處理工作的能力。
4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新，是民族進(jìn)步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新，使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員，在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi)，為提高工作效率、工作質(zhì)量，更應(yīng)在工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信，在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在辦公室其他同志的幫助下，通過自己的不懈努力，一定會正確面對挑戰(zhàn)，把握機(jī)遇，使自己不斷進(jìn)步，成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?，F(xiàn)在20__年將結(jié)束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自己的工作提前寫下了20__年工作計(jì)劃范文，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢，希望不會讓自己失望！
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)（每月不低于1.2萬元代理費(fèi)）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20__年的個人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新新的任務(wù)，能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
20__年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20__年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20__年一定走的更遠(yuǎn)。
1、財(cái)經(jīng)整頓貫徹一個“實(shí)”字
按照國家局《五條紀(jì)律》要求，針對__年財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓自查出來的薄弱環(huán)節(jié)，如扎賬時間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學(xué)、財(cái)務(wù)收支不合規(guī)、核算不實(shí)、手續(xù)不全等問題，積極進(jìn)行整改和自查自糾，進(jìn)一步深化會計(jì)基礎(chǔ)，完善財(cái)務(wù)管理體制，明年的重點(diǎn)要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點(diǎn)，要規(guī)范會計(jì)核算、原始記錄、財(cái)產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù)，落實(shí)資金、商品、資產(chǎn)的管理責(zé)任，強(qiáng)化內(nèi)部控制，使管錢管賬管物嚴(yán)格分工，相互核對，相互監(jiān)督，防止經(jīng)營活動中的失誤差錯，保障各財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)安全運(yùn)轉(zhuǎn)，全面推動財(cái)務(wù)管理規(guī)范運(yùn)作，通過專項(xiàng)整頓建立起規(guī)范、守法、誠信的財(cái)經(jīng)秩序，確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國家局重點(diǎn)檢查中全面過關(guān)。
2、財(cái)務(wù)集中實(shí)現(xiàn)一個“流”字
全省“集中財(cái)務(wù)、資金中心、電子商務(wù)”三位一體的信息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項(xiàng)目組完成，明年一季度將正式運(yùn)行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計(jì)科目與科目級次，統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法，統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式，實(shí)現(xiàn)省局對分、縣公司會計(jì)業(yè)務(wù)的跨單位審核、聯(lián)查，直接進(jìn)行預(yù)算表單的審批，為適應(yīng)省局新管理方法的要求，我們將對目前的核算流程進(jìn)行重組，資金每日上劃，費(fèi)用按預(yù)算按月核拔，與省局、網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)網(wǎng)，會計(jì)報(bào)賬一天一報(bào)，財(cái)務(wù)、資金數(shù)據(jù)及時上傳，讓資金流、商品流、信息流實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨，建立“集中財(cái)務(wù)、分級控制、全面預(yù)算、責(zé)任會計(jì)”的財(cái)務(wù)管理體系。
3、資金管理突出一個“零”字
一是零資金運(yùn)營，零運(yùn)營資金并非真的零資金，而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)作。明年由于省局要搞全省資金中心，企業(yè)資金帳戶開在省行，貨款按合同合同執(zhí)行劃帳，留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少，我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)零資金成本。
二是零庫存管理，對各單位實(shí)行庫存定額，超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分，反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤，促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷，加速資金周轉(zhuǎn)。
4、費(fèi)用開支堅(jiān)持一個“降”字
堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預(yù)算，將費(fèi)用按預(yù)算分解到各單位、各科室，按銷量制定單箱卷煙的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)，銷多少煙給多少費(fèi)用?？厥菄?yán)格預(yù)算管理，超過預(yù)算的一律從個人月獎中扣回，實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用，每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開制度，逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因，將費(fèi)用與同期、與定額、與先進(jìn)單位對比，通過分工明確，層層把關(guān)，促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
5、會計(jì)核算落實(shí)一個“真”字
一是摸清“家底”，開展全系統(tǒng)的“清倉、清產(chǎn)、清資、清債”活動，對現(xiàn)有資產(chǎn)存量進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析，找出潛在薄弱環(huán)節(jié)，組織整理各單位歷年的會計(jì)檔案，指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)，促進(jìn)分公司的會計(jì)基礎(chǔ)工作更上一層樓。
二是科學(xué)理財(cái)，學(xué)習(xí)聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道，在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會計(jì)上來，在廣度上把會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié)，推進(jìn)會計(jì)電算化甩帳驗(yàn)收達(dá)標(biāo)，使會計(jì)信息更加具有時效性和真實(shí)性。
6、審計(jì)監(jiān)督強(qiáng)化一個“嚴(yán)”字
結(jié)合財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓要求，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，審查各單位的資金、商品、財(cái)產(chǎn)、損益、收支是否真實(shí)合法，計(jì)算國有資產(chǎn)管理是否保值增值，審定各單位負(fù)責(zé)人的任期和介中完成的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營成果，公正客觀的評價各單位經(jīng)營業(yè)績，嚴(yán)格考核管理，嚴(yán)肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀(jì)行為，堅(jiān)決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計(jì)弄虛作假的作法，推動審計(jì)監(jiān)督進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、透明化。
7、人員素質(zhì)保證一個“高”字
在思想素質(zhì)上，通過學(xué)習(xí)《會計(jì)法》、《審計(jì)法》，強(qiáng)化會計(jì)人員實(shí)事求是，如實(shí)反映的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)“兩個務(wù)必”，加強(qiáng)會計(jì)人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、審計(jì)準(zhǔn)則制度，稅收法律法規(guī)，保證知法、懂法、用法、護(hù)法，學(xué)習(xí)行業(yè)、省局有關(guān)規(guī)定，保證依法理財(cái)、依法監(jiān)督、依法審計(jì)，學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)會計(jì)管理方法、微機(jī)操作技術(shù)，適應(yīng)企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求，并定期對會計(jì)人員進(jìn)行檢查、考核、評比，評“理財(cái)能手”，全面提高會計(jì)人員素質(zhì)。
前言
初識江聯(lián)，是從保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的認(rèn)知開始，保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀是買賣雙方信息不對稱、營銷手法簡單粗暴等導(dǎo)致客戶利益部分缺失，而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)這個行業(yè)，正是這種行業(yè)不良現(xiàn)狀的對癥良藥。我本人是學(xué)習(xí)金融專業(yè)的，從這個角度來說，我看好保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展。
再識江聯(lián)，是從學(xué)習(xí)并深刻理解900的業(yè)務(wù)發(fā)展布局開始，與經(jīng)濟(jì)金融相關(guān)的行業(yè)，關(guān)注金融政策是從業(yè)人員的基本素質(zhì)之一，看到國十條，集團(tuán)發(fā)展布局的高瞻遠(yuǎn)矚再次讓我嘆服，公司的發(fā)展方向和政府的政治經(jīng)濟(jì)規(guī)劃完全契合。江聯(lián)的路，900風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的路，就是一條踩著政府前進(jìn)腳步的陽光大道。
從接觸江聯(lián)到加入江聯(lián)，是我人生職業(yè)規(guī)劃道路上的重要抉擇，我堅(jiān)信集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略前景大好，我更加堅(jiān)信我的選擇前途光明。我愿意為了江聯(lián)的事業(yè)，900風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的企業(yè)愿景，奉獻(xiàn)自己的一份力量，也希望自己能夠在江聯(lián)這片沃土上實(shí)現(xiàn)個人價值和職業(yè)抱負(fù)。
從加入江聯(lián)的第一天起，我就真切的感受到這是一個無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)友愛、充滿活力的集體，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指點(diǎn)，同事們的支持幫助，讓我這個遠(yuǎn)方來客迫切希望融入江聯(lián)大家庭。
通過集中培訓(xùn)，我更加深入學(xué)習(xí)和理解了自身的工作職能，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，公司的培訓(xùn)和職業(yè)證書的考試要求，告訴我江聯(lián)不僅僅有著博大的社會責(zé)任，更是有著對公司的每位員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的責(zé)任。
正式進(jìn)入工作狀態(tài)，開始門店籌建工作以及門店相關(guān)第三方業(yè)務(wù)拓展，雖困難重重，但最終完成并達(dá)到了業(yè)務(wù)拓展的初期目標(biāo)。這個過程中，收獲了朋友，積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn)，我的優(yōu)勢是大局觀強(qiáng)，溝通能力突出，但缺點(diǎn)是時間管理不夠優(yōu)秀，執(zhí)行效率不突出，這些自身業(yè)務(wù)能力的欠缺，是我迫切需要改進(jìn)的地方。
營銷任務(wù)下達(dá)后，我制定了自己展業(yè)的計(jì)劃和客戶數(shù)據(jù)登記方法，努力爭先爭優(yōu)，雖取得了一定的成績，但并未達(dá)到個人的預(yù)期，這方面，我還需要跟團(tuán)隊(duì)中其他優(yōu)秀的伙伴們看齊，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和鼓勵。
在參與策劃并執(zhí)行“江西900風(fēng)險(xiǎn)防范公益行”活動的過程中，首先是領(lǐng)導(dǎo)的信任給了我莫大的支持，其次同事之間的默契合作、各司其職也讓我感受到個人的渺小，團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。雖然活動過程到結(jié)束，整體達(dá)到了集團(tuán)公司和分公司的預(yù)期目標(biāo)，但仍然暴露出了很多問題，如個別環(huán)節(jié)執(zhí)行效率低，整體策劃細(xì)節(jié)不夠完善，相信參與過這樣一次成功的活動策劃之后，對團(tuán)隊(duì)的每個人都是一次難以磨滅的成長經(jīng)歷。
總之，20__年在江聯(lián)，對我來說最核心的關(guān)鍵字是：學(xué)習(xí)、磨礪、成長！
工作計(jì)劃
20__年即將到來，新的挑戰(zhàn)也迎面而來，對于20__年，我期待萬分，也懷揣忐忑，但信心十足。期待是因?yàn)槲抑牢襾砟暌鲂┦裁?，該怎么做；忐忑則是因?yàn)殚T店發(fā)展雖離不開我們的計(jì)劃和努力，但未來業(yè)務(wù)拓展的不可預(yù)知性，實(shí)際業(yè)務(wù)展開進(jìn)程中也會遇到各種各樣的困難因素；我的信心來源于我對企業(yè)發(fā)展方向的認(rèn)知，也來源于個人能力的自我肯定，更來源于前期900團(tuán)隊(duì)工作的深厚積累。
20__年，門店工作即將正式展開，作為店長，我將嚴(yán)格執(zhí)行公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，做好門店日常管理工作和日常業(yè)務(wù)對接，做到單據(jù)、賬務(wù)、人事管理井井有條，全力完成集團(tuán)公司下達(dá)的門店經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)。同時，緊跟分公司政企合作腳步，做好社區(qū)基層部門溝通對接工作，做好社區(qū)小微企業(yè)及相關(guān)第三方增值業(yè)務(wù)的拓展，大處著眼看門店經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展，小處著手看門店業(yè)務(wù)操作流程，讓900門店真正的融入社區(qū)，成為社區(qū)最貼心的風(fēng)險(xiǎn)管理管家。
團(tuán)隊(duì)管理上，所謂尺有所長，寸有所短，根據(jù)每個人的特長優(yōu)勢，合理安排并分配工作，是我們未來進(jìn)入900門店后，作為店長對門店是否能夠科學(xué)有效管理的基本要求。
20__年，我希望在企業(yè)經(jīng)營價值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上同時實(shí)現(xiàn)我的個人價值，個人價值最直觀的表現(xiàn)就是收入，我來年的收入目標(biāo)是20萬元，這是一個數(shù)字，但這是我對900業(yè)務(wù)營銷目標(biāo)的規(guī)劃，也是我對自我展業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)。
20__年，我也希望隨著我個人的成長和完善，公司能夠給我更多的事業(yè)發(fā)展空間，讓我有機(jī)會參與更多的企業(yè)及業(yè)務(wù)管理層面的工作，這既是我內(nèi)心所渴望的職業(yè)挑戰(zhàn)，亦是我本人與公司共同成長的發(fā)展愿景。
20__年，對未來的江聯(lián)和900，我心中的關(guān)鍵字是：期待、努力、實(shí)現(xiàn)！
我的個人工作計(jì)劃中從四個方面出發(fā):
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作：
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)本單位的實(shí)際，不斷完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為統(tǒng)計(jì)工作提供財(cái)力物力上的保證。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、認(rèn)真貫徹省統(tǒng)計(jì)局二0__年財(cái)務(wù)工作要點(diǎn)，并將精神在全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、按省財(cái)基處和市財(cái)政局的要求，按時上報(bào)全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和行政經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)月、季度財(cái)務(wù)報(bào)表，作到賬表一致。
3、按省統(tǒng)計(jì)局、市財(cái)政局的要求，認(rèn)真搞好二00六年地方經(jīng)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的年度預(yù)決算工作。
4、深入基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局中央統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理工作，開展內(nèi)審及離任審計(jì)。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、完善財(cái)務(wù)管理制度，努力開源節(jié)流，為統(tǒng)計(jì)工作和普查工作的正常開展提供財(cái)務(wù)保證。
6、管好用好全市各項(xiàng)普查工作經(jīng)費(fèi)，做到專款專用，不擠占挪用。
7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計(jì)法》和財(cái)務(wù)電算化知識，做到會計(jì)業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練。
8、加強(qiáng)對各種費(fèi)用開支的核算，按機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定，按月落實(shí)到科室，定期公布。
9、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，在財(cái)務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施加強(qiáng)對財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的開支由局長審批，其余開支由協(xié)助局長分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批，大額開支由集體討論決定，做到民主理財(cái)、財(cái)務(wù)公開。
2、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制，堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
3、充實(shí)完善的財(cái)務(wù)管理制度，在反復(fù)征求職工意見的基礎(chǔ)上，由局黨組決定后，堅(jiān)決執(zhí)行，不能走樣。
4、財(cái)務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，在財(cái)務(wù)活動中認(rèn)真執(zhí)行。
5、搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，做到帳目清楚，帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符。使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達(dá)標(biāo)升級。
6、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn)，今年舉辦一期培訓(xùn)班，爭取年底能計(jì)算機(jī)處理年報(bào)。
7、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，有良好的職業(yè)道德，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神，當(dāng)好家理好財(cái)。
四、考核辦法
(一)、市局財(cái)務(wù)人員年度考核嚴(yán)格按局機(jī)關(guān)管理辦法執(zhí)行。
(二)、對縣區(qū)的財(cái)務(wù)工作，按以下考核辦法執(zhí)行。每季度報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表作好記錄，定期公布。
1、年報(bào)必須在規(guī)定的時間內(nèi)報(bào)送，凡不在規(guī)定時間報(bào)送的一律視為遲報(bào)，并按考核辦法扣分。
2、在內(nèi)審、財(cái)務(wù)檢查中，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū)，按考核辦法扣分。
__年時間已經(jīng)過去，下年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對照年度經(jīng)營管理指標(biāo)，制定下年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。
一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
一、下半年的工作目標(biāo)
1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入__萬元、利潤__萬元;
2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度≥__%;
3、報(bào)修響應(yīng)及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率≥98%;
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無消防責(zé)任事故;
9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;
12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān)，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
二、具體工作措施
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。
我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式，提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度，針對每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想.
切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。
針對業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)自身特點(diǎn)，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動，調(diào)動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離.
在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進(jìn)行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式.
全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。
我們將健全各項(xiàng)管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。
我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。
另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實(shí)操方式對各位員工進(jìn)行考評，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進(jìn)行年終考評，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識，全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。
目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。
特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個人。
最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊，培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢，提高企業(yè)的知名度。
總之，在__年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
20__年，將是公司深化改革轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略，實(shí)施扭虧為盈的重要一年。為配合公司的經(jīng)營和發(fā)展規(guī)劃，保衛(wèi)科將大力加強(qiáng)廠區(qū)的治安保衛(wèi)工作，以良好的治安環(huán)境，為公司正常的生產(chǎn)、工作打下良好的基矗保衛(wèi)科將從以下幾個方面開展工作。
一、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)，以良好的姿態(tài)投入到工作中去。
隨著公司新建項(xiàng)目的開工和機(jī)組改造，為加強(qiáng)保衛(wèi)工作，公司為保衛(wèi)科配備了足夠的力量，為巡邏值班奠定了很好的基礎(chǔ)，由于現(xiàn)有人員大部分未從事過保衛(wèi)工作，業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高，加強(qiáng)思想建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)尤為重要，五月份將集中開展一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高保衛(wèi)人員的工作水平。
二、加強(qiáng)廠區(qū)的巡視保護(hù)，以實(shí)現(xiàn)良好的治安環(huán)境。
由于價格上漲因素，企業(yè)的經(jīng)營出現(xiàn)了困難，為扭轉(zhuǎn)被動局面，公司大力開展技改增效工作，新上兩臺130噸鍋爐和5萬機(jī)組，由于建設(shè)周期長，為保衛(wèi)工作帶來了很大難度，特別是設(shè)備物資的看管任務(wù)很重，保衛(wèi)科將抽調(diào)骨干力量，加強(qiáng)新廠區(qū)及安裝工作的保衛(wèi)，確保施工、安裝、投運(yùn)工作順利開展。
同時要加強(qiáng)老廠區(qū)的治安保衛(wèi)，特別是辦公樓、倉庫、車間等重要部位的巡視檢查，加強(qiáng)員工控制，力爭不發(fā)生登記以上案件，對發(fā)現(xiàn)的盜竊破壞行為將嚴(yán)懲不貸。
三、加強(qiáng)消防檢查監(jiān)督工作，維護(hù)人身、設(shè)備安全。
消防工作歷來是保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，過去經(jīng)過大量的工作，未發(fā)生過大的火險(xiǎn)隱患，我們將在明年的工作中，切實(shí)加強(qiáng)消防檢查和宣傳工作，其中將集中開展一到兩次消防培訓(xùn)和演練，以提高員工的消防意識和防范能力。
要搞好消防器材的檢查、保養(yǎng)、維護(hù)工作，及時對設(shè)備進(jìn)行檢測，對不符合條件的設(shè)備及時予以整改，以保證足夠的滅火器材，應(yīng)付突發(fā)事件。
四、切實(shí)搞好勞動紀(jì)律檢查，實(shí)現(xiàn)良好的工作秩序。
年度內(nèi)，保衛(wèi)科將把勞保、勞紀(jì)檢查作為重中之重來抓，特別是生產(chǎn)現(xiàn)場的勞動紀(jì)律檢查，防止因違章違紀(jì)而發(fā)生安全事故，主要采取不定期檢查的方式，加大考核力度。
五、搞好防汛工作，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
在明年的工作中，保衛(wèi)科將配合有關(guān)部門加強(qiáng)防汛工作，進(jìn)行一次防汛演習(xí)，配備一定數(shù)量的防汛物資，充分做到人員關(guān)鍵時刻拉上去，防汛物資用的上，確保正常的生產(chǎn)經(jīng)營。
對于當(dāng)今金融危機(jī)，競爭激烈而現(xiàn)實(shí)的社會，讓自己成為一個真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來，有著重要的戰(zhàn)略意義。20__年，對于我個人來說，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此，我訂立了20__年個人工作計(jì)劃，以便使我個人能在新的20__年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1．明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2．制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3．各職員工應(yīng)按時出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處；正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討；
4。工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立20__年培訓(xùn)工作計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5．工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術(shù)開發(fā)者）
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識自己，糾正自己的缺點(diǎn)。
認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我的20__年工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，20__年取得更好的成績，全面提高自己。
指導(dǎo)思想：根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃，依據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作要求開展護(hù)理工作，努力使各項(xiàng)工作達(dá)到二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，建立護(hù)理崗位能級要求的整體護(hù)理模式，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)程，使科室的護(hù)理工作與護(hù)理部的工作同步發(fā)展，完成護(hù)理部的工作目標(biāo)。
工作目標(biāo)
1、規(guī)范科室的護(hù)理規(guī)章制度、工作計(jì)劃、完成科室的建章立制工作。
2、建立護(hù)理崗位能級要求護(hù)理工作模式，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，住院患者的滿意度達(dá)到95%。
3、落實(shí)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)護(hù)理工作達(dá)到二級綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。
4、通過二級管理和護(hù)理部垂直管理體系，加強(qiáng)質(zhì)量控制工作，無嚴(yán)重護(hù)理不良事件發(fā)生。
5、做好護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，落實(shí)護(hù)理安全（不良）事件報(bào)告制度，年報(bào)告率≥10%。
6、做好人力資源培訓(xùn)，使護(hù)理人員的能力和水平滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的需要。
7、做好科室的教學(xué)及科研工作，完成新入職護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施，做好護(hù)理科研工作的開展，完成新技術(shù)科研立項(xiàng)3項(xiàng)。
7、做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)工作，規(guī)范呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、中心
靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染、留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。
8、完成指令性任務(wù)。
實(shí)施方案
（一）規(guī)范科室的護(hù)理規(guī)章制度、工作計(jì)劃、完成科室的建章立制工作。
1、按照國家《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)和管理指南》要求，制定并規(guī)范科室的護(hù)理規(guī)章制度，工作 流程、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓(xùn)計(jì)劃、護(hù)理安全管理、護(hù)理不良事件的管理，建立符合ICU的管理制度。
（二）建立護(hù)理崗位能級要求的整體護(hù)理工作模式，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)程，住院患者的滿意度達(dá)到95%。
1、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作思路和方法，以臨床醫(yī)生的滿意度和轉(zhuǎn)出科室患者的滿意度為考核指標(biāo)，深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，建立護(hù)理崗位能級要求的整體護(hù)理工作模式，做好科室的服務(wù)特色，扎扎實(shí)實(shí)地開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)“六滿意”的目標(biāo)（病人滿意、家屬滿意、醫(yī)生滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意）。
2、按照科室基礎(chǔ)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及?？苾?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，督促落實(shí)責(zé)任護(hù)士按照工作流程履行職責(zé)，每月進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評，以正激勵的方法調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，積極參與。
3、科室積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，建立護(hù)理崗位能級要求的整體護(hù)理模式；每季度進(jìn)行總結(jié)、分析，及時修訂措施。
4、按照績效考核分配方法，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得的激勵機(jī)制，設(shè)責(zé)任組長，對滿意度調(diào)查結(jié)果表揚(yáng)者，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、查缺補(bǔ)漏者、優(yōu)秀的責(zé)任護(hù)士給予獎勵。
5、在今年，設(shè)責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士對自己分管床位的病人及時進(jìn)行回訪，同時護(hù)士長不定期對轉(zhuǎn)出的患者進(jìn)行回訪，考核責(zé)任護(hù)士的滿意度，對優(yōu)秀者給予獎勵，同時報(bào)護(hù)理部參加年度優(yōu)秀護(hù)士的評選。
（三）落實(shí)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)護(hù)理工作達(dá)標(biāo)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，深刻領(lǐng)會每句每字的`深刻含義，逐項(xiàng)落實(shí)。
2、每季度進(jìn)行自查、總結(jié)工作運(yùn)作情況，提出建設(shè)性建議和措施。
（四）加強(qiáng)質(zhì)量控制工作，無嚴(yán)重護(hù)理不良事件發(fā)生。
1、按照護(hù)理部的工作計(jì)劃，制定科室的工作計(jì)劃，明確目標(biāo)，有具體執(zhí)行措施。
2、認(rèn)真做好科內(nèi)質(zhì)量控制工作，每月進(jìn)行反饋有記錄，本科室人員了解科室的質(zhì)量控制情況及糾正措施，將科內(nèi)質(zhì)控的重要作用發(fā)揮好。
3、做好持續(xù)改進(jìn)工作，一是對每個項(xiàng)目的質(zhì)量問題在下個月質(zhì)控中要查看糾正情況；實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
4、做好科室的節(jié)能增效，各科室有節(jié)能增效項(xiàng)目，建立高耗值物品入庫使用登記，控制成本支出，減少損耗，提高經(jīng)濟(jì)效益的含金量。
（五）做好護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，落實(shí)護(hù)理安全（不良）事件主動報(bào)告制度，年報(bào)告率≥10%。
1、控制風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移，建立護(hù)士長巡查制度，即每天重點(diǎn)巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者、護(hù)理會診患者和安全隱患，并做好記錄。護(hù)士長要關(guān)注護(hù)士工作，病人的需要，除非特殊情況，不得離開護(hù)士站及病房。
2、認(rèn)真查找安全隱患，每月都要查出安全隱患，定出措施，跟蹤驗(yàn)證。失禁、骨折、使用石膏，夾板固定患者，禁止翻身高危人群制定預(yù)防措施，護(hù)士長及責(zé)任組長重點(diǎn)把關(guān)；對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者，重點(diǎn)進(jìn)行交班。在早會上責(zé)任護(hù)士進(jìn)行交班，床頭交接，班班嚴(yán)格交接，防止管道的滑脫。
4、在病情允許的情況下，抬高患者的床頭30度，做好標(biāo)準(zhǔn)化的危重病人護(hù)理第一步。
5、細(xì)化護(hù)理核心制度，將相關(guān)的安全制度制定出工作流程，真正使各項(xiàng)制度落實(shí)到位。
6、護(hù)士長做好新進(jìn)科人員的安全培訓(xùn)，學(xué)習(xí)掌握本科的安全防范措施，并有帶教人員負(fù)責(zé)管理，減少不良事件發(fā)生。
7、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會，公示不良事件及安全隱患，分析原因，制定預(yù)防措施。對于不良事件、風(fēng)險(xiǎn)評估、會診、壓瘡等情況，及時進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，及時修訂防范措施，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
（六）做好人力資源的培訓(xùn)，使護(hù)理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的需要。
1、制定科室的培訓(xùn)計(jì)劃，按照計(jì)劃逐月逐級落實(shí)。
2、做好科室各級護(hù)士的分層培訓(xùn)及考核工作。
3、按照專科護(hù)士的培訓(xùn)要求，安排護(hù)士參加四川省醫(yī)院專科護(hù)士培訓(xùn)，取得上崗證。
4、充分利用交接班、護(hù)理查房、護(hù)理會診等點(diǎn)點(diǎn)滴滴的機(jī)會，進(jìn)行小講課，理論指導(dǎo)實(shí)踐方法，逐步提高護(hù)理人員的能力及水平。
5、建立科室護(hù)士每月一篇讀書筆記，優(yōu)秀者給予獎勵。
（七）做好科室的教學(xué)及科研工作
1、認(rèn)真做好新進(jìn)科人員、實(shí)習(xí)人員的管理，按照入科室的培訓(xùn)、在科間 傳授技能、出科時的考核的流程進(jìn)行培訓(xùn)，教、用相結(jié)合，注重實(shí)習(xí)生的臨床帶教工作，做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教，選擇有能力的護(hù)士擔(dān)任臨床帶教工作，提高科室人員帶教水平。
2、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件，安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)、進(jìn)修，查閱文獻(xiàn)材料，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍，鼓勵發(fā)表論文。
3、采用激勵機(jī)制，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù) 士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮。
（八）做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)工作。
1、針對重癥醫(yī)學(xué)科的?？铺攸c(diǎn)，做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作，建立科室的醫(yī)院感染控制小組，對科室存在的問題每月及時進(jìn)行分析，討論，制定有效地措施，防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2、做好醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工、保潔員、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作，執(zhí)行好手衛(wèi)生措施，防止交叉感染的發(fā)生。
（九）及時完成臨時性、指令性任務(wù)。
20__年，公司財(cái)務(wù)部將要更上一層臺階，需要認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算，緊緊圍繞公司的發(fā)展規(guī)劃，以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標(biāo)，以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線，全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式，加強(qiáng)成本核算，實(shí)行全員、全過程的財(cái)務(wù)管理策略。在新的一年里，財(cái)務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路，從嚴(yán)管理，積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀，具體有以下工作安排和計(jì)劃：
一、顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定目標(biāo)不動搖
財(cái)務(wù)科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動性，時刻堅(jiān)持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀；
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益；
3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益；
4、搞好電費(fèi)清收核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。我們應(yīng)適應(yīng)新形勢，進(jìn)一步加強(qiáng)流動資金分析和管理，為公司謀求最大利益；
5、搞好固定資產(chǎn)管理。我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、加強(qiáng)管理，挖潛增效
為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運(yùn)行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機(jī)制，必須靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永恒的。為此，財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn)，即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，控制生產(chǎn)成本，實(shí)行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算，有計(jì)劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理
20__年我們對業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費(fèi)管理
嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時限，堅(jiān)持按照公司制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則，一視同仁，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費(fèi)管理
嚴(yán)格預(yù)算控制，電話費(fèi)預(yù)算按部門為單位包干到位，努力降低話費(fèi)開支。
4、辦公費(fèi)管理
辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費(fèi)用管理
嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法，從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算，車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購、無計(jì)劃領(lǐng)用。
以上就是我的工作計(jì)劃，我相信公司會發(fā)展的越來越好，自已也會越來越優(yōu)秀。
__年還沒有來得及計(jì)劃，1月即逝。對于三十歲，這個已經(jīng)開始感覺恐慌的年齡，不能再任由自己的“拖延病”日趨嚴(yán)重，手機(jī)快餐信息和眼前淺顯的喜怒衰無樂之事占據(jù)了絕大多的時間，一天一個月一年下年到底沉淀下來些什么，無從談起。如此渾渾噩噩，想要的生活和夢想如果能實(shí)現(xiàn)，那也只能是天方夜譚了。
昨日新聞?wù)f27歲女孩腸癌晚期去世并告誡“少熬夜少慪氣”，想起前不久算是差不多同齡歌手姚貝娜離世的新聞，對于她們來說，一切都來不及了，但曾幾何時，她們也有夢想，也認(rèn)為自己要做的事情還有時間，然而當(dāng)生命戛然而止的時候，我們到底只是瞬間的感嘆與反思，還是能夠借此警醒自己，作為在夢想追逐路上的昨天，我們是否無憾和努力了。惰性乃人之天性，想來二十歲以來，自己的興趣也好、愛好也罷，能夠堅(jiān)持或者做出名堂來的幾乎為零，然而又沒有貪圖那種紙醉金迷的享樂，把夢想還冷冷的擱置在那兒，這些年，自己是把內(nèi)在魂給弄丟了。一直喜歡“活著是一種修行”這句，可是“活著”完成得很好，“修行”卻沒下功夫。胡言亂語，是想給自己多些動力，我原本可以更優(yōu)秀。不戀過去，不畏將來，簡單列個計(jì)劃吧。
1、堅(jiān)持讀書。一年讀100本書。
2、每日英語。每日5個單詞，理解其意；忘了某年買的不少英語書要拾起，6月份前把800句那本書讀完；后面開始剩余的《新概念》和英文讀本。原有人英語書今年內(nèi)讀完，理解80%以上。
3、興趣習(xí)慣。每月一曲：笛子、葫蘆絲一樣要拾起，重點(diǎn)在葫蘆絲，每月學(xué)奏一曲；堅(jiān)持?jǐn)z影，學(xué)會參數(shù)運(yùn)用，多看多學(xué)習(xí)多拍；
4、堅(jiān)持運(yùn)動。每月堅(jiān)持爬山1次，或徒步2次；或夏天每周跑步3次；每天深蹲30下，努力向腹肌的方向發(fā)展。
5、習(xí)慣獨(dú)處。做生活中有意思的人，自己給自己找事做，學(xué)會有質(zhì)的獨(dú)處，而不是獨(dú)自胡思亂想把自己變得憂郁。
6、堅(jiān)持旅行。2月前把近幾年游記全部補(bǔ)充完；今年新疆、泰國及東南亞地區(qū)。
7、感情隨緣。不輕意開始，不害人害已，婚姻只是生活的一個狀態(tài)，從容單身，豐盈自己。拒絕已婚男人的咖啡，婉拒不喜歡異性的禮物，淡然如菊，順其自然。
8、重視親情。每周至少1次打電話給父母；每年回家2次；給父母準(zhǔn)備生日禮物；每次回家和父母合影。
9、認(rèn)真工作。如果繼續(xù)工作，今年考過一門對工作有幫助的職稱；認(rèn)真、智慧和問心無愧的做事；為未來小店存錢。
10、修身養(yǎng)心。包容他人，堅(jiān)持善行、少自責(zé)自疚，敢于擔(dān)當(dāng)，每月堅(jiān)持自省一篇。
隨著山全國市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20__年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。我們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)"靈魂"的作用。 著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計(jì)劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
二、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)"，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源
今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制，重新制訂完善20__年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。
營銷人員實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室
四、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳，充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知
名度。 本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。
20__年的12月，我接受了為期三天的班主任培訓(xùn)。通過這三天的集中學(xué)習(xí)，我對班主任工作又有了全新的認(rèn)知，我的班主任觀念更新了?，F(xiàn)在我在這種全新理念的指導(dǎo)下，制定出了20__年的班主任工作計(jì)劃：
一、排好座位
當(dāng)我用滿面的笑容迎來學(xué)生們時，我知道他們又長大了一歲，他們得到的第一個禮物就是——老師全新的座位理念。我相信到那時孩子們都會找到一個自己比較滿意的座位，在這樣的座位上他們都會身心愉悅、學(xué)習(xí)動力充足。
整個假期我會用全力去思考、考察并制定出新座位規(guī)則，對各種情況做盡可能多的預(yù)見。
二、加大情感教育力度
我歷來認(rèn)為師生之間就是轆轤和水桶的關(guān)系，維持其間的便是井繩——那纏纏綿綿的情感。只要維護(hù)好這種情感，就能保證知識之水源源不斷地從深井之中被汲取出來。因此我歷來重視情感教育，今年更會加大情感教育力度，我將從以下幾個方面入手：__加深情感培養(yǎng)，促進(jìn)班干部責(zé)任心；__付出全情，溫暖貧困生；__走進(jìn)學(xué)困生心靈，樹其自信心。
三、多角度激發(fā)興趣
只有激發(fā)起學(xué)生的興趣，這才是提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績的根本。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，這是一個長期的也是一個日日新的問題，這要看我們教師的毅力、素質(zhì)和修養(yǎng)，因?yàn)檫@既需要我們長期堅(jiān)持，又需要我們的方法。我想先從宏觀上做如下打算：__多運(yùn)用鮮活幽默的語言激發(fā)學(xué)生興趣；__借助各種視聽工具改變傳授知識途徑激發(fā)學(xué)生興趣；__改變課堂知識結(jié)構(gòu)來激發(fā)學(xué)生興趣。
至于具體細(xì)節(jié)，我會隨機(jī)應(yīng)變。
四、創(chuàng)氛圍留學(xué)生
擺在我們面前更為嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是：有相當(dāng)一部分學(xué)生有厭學(xué)情緒。要改變這種情況除了做好以上三點(diǎn)外，我還要做的就是創(chuàng)造美好的班級氛圍來留住厭學(xué)學(xué)生的心。我有如下的打算：__分層教學(xué)，因材施教，使人人有發(fā)揮；__豐富班級活動，使人人有表現(xiàn)；__成立特殊小組，使人人能展現(xiàn)。
總之，我們班主任工作雖繁雜但有趣，只要我們善于從整體著眼，常新觀念，考慮方方面面的孩子，那我們的成就感、榮譽(yù)感和幸福感就會不期而至了。
一、工作目標(biāo)
1。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2。完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3。做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4。抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；形成良好的從招聘、吸收人才——培訓(xùn)人才——培養(yǎng)人才——留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
二、主要工作計(jì)劃措施
（1）保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20__年安全保衛(wèi)工作。
1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)；維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密。
（2）配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。
全面總結(jié)20__年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性，增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
（3）公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1、每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn)，通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2、定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4、結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
（4）認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1、嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落實(shí)工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。
2、每月進(jìn)行一次安全檢查，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。
（5）加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保所轄設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)；制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平，加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。