根據(jù)內(nèi)容的不同，可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、會(huì)議總結(jié)等等。 根據(jù)范圍的不同，可以分為全國(guó)性總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、部門性總結(jié)、本單位總結(jié)、班組總結(jié)等。 根據(jù)時(shí)間的不同，可以分為月總結(jié)、季總結(jié)、年度總結(jié)、階段性總結(jié)等。 從內(nèi)容和性質(zhì)的不同，可以分為全面總結(jié)和專題總結(jié)兩類。
2020年支行辦公室工作總結(jié)
在支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支行各科室、各所部的大力配合下，辦公室以全行重點(diǎn)工作為目標(biāo)，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、 堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1、政治學(xué)習(xí)方面。辦公室全員認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論知識(shí)和科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)一并提高了思想素質(zhì)，能夠在工作中嚴(yán)格要求自己，實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，全力維護(hù)支行的利益和貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。積極參加了支行組織的會(huì)計(jì)、信貸、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)自動(dòng)化辦公進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過(guò)掌握新業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了信息傳送時(shí)效和文秘工作效率。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、文秘方面。全年共收文1000余件、發(fā)文98件，做好了文件的傳閱等記錄。對(duì)支行的先進(jìn)人物和事跡進(jìn)行了報(bào)道，重點(diǎn)宣傳了支行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和職工小家建設(shè)情況，在市行簡(jiǎn)報(bào)和xxx日?qǐng)?bào)上發(fā)表。每周一定期召開了行務(wù)例會(huì)，做好了各種會(huì)議記錄。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)各種指令，為行領(lǐng)導(dǎo)及各科室領(lǐng)導(dǎo)、為基層員工做好了工作銜接。
2、人事方面。嚴(yán)格按照市行文件要求發(fā)放了工資和效益工資，并依據(jù)崗位變化對(duì)相應(yīng)人員進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整。每季度對(duì)全行員工進(jìn)行一次行為排查，并隨機(jī)對(duì)重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行了查訪。在勞資、人事檔案方面加強(qiáng)了管理，對(duì)電子信息及時(shí)進(jìn)行了修改和補(bǔ)錄。對(duì)在職員工養(yǎng)老保險(xiǎn)根據(jù)省行要求，進(jìn)行了一次全面的信息錄入。對(duì)到期勞動(dòng)合同進(jìn)行續(xù)訂。
3、安保方面。在年初簽訂了互保聯(lián)保責(zé)任書41份。定期不定期對(duì)支行及各網(wǎng)點(diǎn)的物防、技防、人防進(jìn)行了檢查，健全突發(fā)事件應(yīng)急制度，落實(shí)責(zé)任人，完善了監(jiān)控管理，積極開展了各種演練，尤其是在兩節(jié)會(huì)議等節(jié)假日期間加大了檢查力度，確保了支行全年無(wú)安全事故發(fā)生。
4、監(jiān)察方面。年初簽訂了合規(guī)責(zé)任書67份、黨風(fēng)廉政責(zé)任書9份。全年召開了五次案例分析會(huì)，整理會(huì)議紀(jì)要上傳市行、轉(zhuǎn)發(fā)各網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行了積分處理，全年累計(jì)積分83分、29人次。認(rèn)真開展了作風(fēng)建設(shè)、四好班子建設(shè)和案件綜合治理工作，得到了上級(jí)行的認(rèn)可。
5、黨務(wù)方面。按照上級(jí)行的要求和相關(guān)規(guī)定積極開展了黨組織活動(dòng)，認(rèn)真組織黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，其中支行行長(zhǎng)主講黨課兩次，在七一召集全體黨員進(jìn)行入黨誓詞的重溫，并舉辦了黨的知識(shí)問(wèn)答。在2020年組織機(jī)關(guān)全員觀看了《真水無(wú)香》、《女檢察官》黨風(fēng)廉政建設(shè)教育影片，反響較好。全年發(fā)展黨員情況為轉(zhuǎn)正一名、預(yù)備黨員一名，報(bào)送市行評(píng)審材料，支行獲得市行優(yōu)秀黨務(wù)工作者一人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員一人。
5、其他方面。加強(qiáng)了食堂等后勤管理，在來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系方面，做到了合理有序，保證了支行正常工作。積極參加各種業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，為支行本年完場(chǎng)存款、保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)等任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。
三、存在問(wèn)題和2020年工作計(jì)劃
雖然在2020年辦公室工作中取得了一定成績(jī)，但與行領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，突出地表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是理論功底不夠扎實(shí)，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問(wèn)題不透徹。二是對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，公文質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。三是深入基層較少，掌握情況不多，對(duì)外宣傳的深度、廣度還待加強(qiáng)。
2020年是我行實(shí)施股份制改革，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年，在新的一年里支行辦公室要以合規(guī)經(jīng)營(yíng)為宗旨，把握構(gòu)建和諧社會(huì)的時(shí)代主題，緊密圍繞支行黨總支提出的重點(diǎn)工作，積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)辦公室工作的新要求，不斷加強(qiáng)對(duì)馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，服從組織安排和分配，認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常性事務(wù)工作，努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn)。