總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起認真地寫一份總結吧。以下是小編整理的勞動保障年度工作總結通用范文5篇，歡迎閱讀與收藏。
今年以來，江口街道勞動保障站緊緊圍繞街道黨工委、辦事處年初提出的目標任務和市人社局的工作要求，克服人手緊、任務重等困難，積極開展工作，保證了全年各項任務的圓滿完成?？偨Y一年來所做的工作，主要有以下幾方面：
一、深化充分就業(yè)街道創(chuàng)建工作，加強就業(yè)服務和引導，盡可能緩解和化解企業(yè)招工難及農村就業(yè)困難人員就業(yè)難等實際困難。
今年來，繼續(xù)認真貫徹落實__市人民政府《關于創(chuàng)建“充分就業(yè)市”活動的實施意見》等有關文件精神，圍繞深化充分就業(yè)街道創(chuàng)建這一主線，堅持擴大就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)“兩手抓”，創(chuàng)新理念，把握重點，立足就業(yè)增長和創(chuàng)業(yè)帶動，積極組織100多家企業(yè)參加市局舉辦的各類招聘會30多場次，及時發(fā)布企業(yè)用工信息1500多條，為企業(yè)提供職業(yè)介紹360多人次，使街道的充分就業(yè)創(chuàng)建工作取得了更加明顯成效，全街道52個村、3個居委會在去年全部創(chuàng)建成功為“充分就業(yè)村(社區(qū))”的基礎上，通過各村勞動保障協(xié)理員的共同努力，更加完善了就業(yè)、再就業(yè)臺帳，并全部實現(xiàn)了計算機微機化管理。摸清了全街道農村勞動力、城鎮(zhèn)勞動力、“4050”人員、失業(yè)人員、失地農民、低收入家庭等情況，分門別類建立基礎臺帳，完善了工作平臺，其他各項創(chuàng)建工作也做得更加完善，使我街道的城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)率不斷提高。目前，街道城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)率已達到99.2%，農村低保家庭勞動力就業(yè)率達到 99.33 %，分別比上年末提高0.2和0.3個百分點，推動了街道的就業(yè)、再就業(yè)工作健康、持續(xù)發(fā)展。
二、推進企業(yè)社會保險、農村城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、失地人員養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保覆蓋面。
一是熱情為企業(yè)職工和農村居民提供各種咨詢服務，及時為符合條件的參保人員辦理好社會保險有關手續(xù)。
二是我們專門組織召開了二次由各村勞動保障協(xié)理員、會計參加的動員會和業(yè)務培訓會，并根據(jù)市政府要求把責任和任務分解落實到各村，同時采用走訪企業(yè)和給企業(yè)發(fā)送短信等形式，要求、督促企業(yè)積極參加職工社會保險，確保全年社保擴面任務圓滿完成。今年，街道全年新增養(yǎng)老保險參保人數(shù)達2200人，其中企業(yè)職工新增養(yǎng)老保險參保人數(shù)1000多人，新增城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和失地人員養(yǎng)老保險參保人數(shù)達1200人。
到目前止，街道本地戶籍人員的養(yǎng)老保險參保率已達87.3%，其他各類保險除工傷保險外都基本完成市局下達的擴面指標。同時，我們還完成了__市戶籍人員未參保人員信息核查9737人次，信息登記完成率達到100%，還辦理了老農保退保手續(xù)200多份，受理各類參保人員資格認定合計為12000多人次。
三、及時處理和協(xié)調好勞資糾紛，切實維護勞動者合法權益，確保社會穩(wěn)定。
一是做好日常投訴案件的接待和處理工作，到目前已受理處理勞資糾紛和勞動爭議案件200多起，其中有檔案記錄在案的有103件，包括涉及勞動報酬案件42件，工傷補償案件61件，共涉及人數(shù)127人次，涉案金額207.3萬元，其中勞動報酬12.2萬元，工傷賠償195.1萬元，目前都已結案。
二是協(xié)助處理好因企業(yè)關閉等引起職工群體上訪案件4件，總涉及職工人數(shù)634人，涉及拖欠工資及經濟補償金等累計總金額達513萬元，其中寧波米斯克電子有限公司涉及職工531人，拖欠工資及經濟補償金等412萬元;奉化納米多電鍍有限公司電鍍車間涉及職工13人，拖欠工資12萬多元;奉化博鑫源陶瓷有限公司涉及職工31人，拖欠工資 47萬元;寧波泓盾金屬制品有限公司涉及職工59人，拖欠工資42萬元，目前這4件群體案件經過協(xié)調有2件已得到妥然解決，還有2件正在進入司法程序，職工情緒穩(wěn)定。
三是繼續(xù)協(xié)調處理好去年因企業(yè)關閉、停產等引發(fā)的群體性拖欠工資事件的后續(xù)處理工作(順星沖件、光輝印花、褀瑞織造和榮利機械)，協(xié)助有關部門做好倒閉企業(yè)的資產評估、資產拍賣和職工上訪的解釋協(xié)調等善后處理工作，到目前，已收回去年由街道墊付的職工工資款40.73萬元，尚有35.27萬元正在按法律程序追回。
四、加強勞動保障監(jiān)察力度，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，以促進勞動關系和諧和社會穩(wěn)定。
今年來，一是我們通過街道信息平臺、有線電視及懸掛橫幅等方式積極向企業(yè)宣傳勞動保障方面的法律法規(guī)，向街道所屬的800多家企業(yè)的法定代表人、人事干部及會計等有關人員發(fā)送勞動保障書面審查、勞動合同簽訂、社會保險參保、按時發(fā)放職工工資等內容的信息6次，共計發(fā)送3600多條信息，還懸掛宣傳橫幅2條。
二是明確目標，責任到人，街道與各企業(yè)主尤其是一些租賃企業(yè)和職工較多的企業(yè)簽訂了《防范和處置拖欠工資目標責任書》700多家。
三是完成了對780家企業(yè)進行的勞動保障年度書面審查和履行社會責任進行評價，嚴格把關，對不符合要求的限期整改;四是健全和完善了街道勞動保障監(jiān)察“兩網化”管理工作，并對每個網格的勞動保障監(jiān)察員和協(xié)管員進行了專業(yè)培訓，全部持證上崗，嚴格執(zhí)法，使街道“兩網化”管理工作更上了一個新臺階，得到了__市人社局的肯定，今年已接待了寧波、舟山、金華等市的監(jiān)察系統(tǒng)領導前來參觀考察，受到了他們的一致好評。
四是發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。對于勞動者投訴的案件從沒發(fā)生推諉或把案件上交給市其他有關部門等情況，全年去市勞動監(jiān)察隊投訴或去市勞動仲裁的案件比上年有所減少;對于市勞動監(jiān)察隊或其他部門交辦的案件都能及時認真的去處理好，反饋結案率達到100%。
五、配合上級有關部門開展做好“企業(yè)關愛職工，職工熱愛企業(yè)”
“雙愛”活動啟動及企業(yè)和諧指數(shù)調查測評等項工作，推薦羅蒙制衣、可星電子和奧迪斯丹等20家企業(yè)作為示范企業(yè)，并通過了__市、__市二級人社局等部門的考評驗收，勞動關系和諧指數(shù)綜合測評得分名列全市前茅。同時積極配合和協(xié)助街道總工會、民政、殘聯(lián)、司法所等部門做好有關職工維權、殘疾人低保戶參保援助、人民司法調解、新農合參保等各項工作。
六、當前存在的主要問題有：
一、對本轄區(qū)內各企業(yè)的生產經營情況掌握還不夠清楚，有些方面工作還不夠深入，對企業(yè)因生產經營不善而導致企業(yè)關閉甚至企業(yè)主逃逸的事件雖也有提前預知，但我們對企業(yè)主除了督促以外，沒有切實可行的制約措施，給以后工作帶來被動。
二、對企業(yè)服務、監(jiān)督等有待進一步提高，部分小企業(yè)不與職工簽訂勞動合同、規(guī)章制度不健全、超時加班不付加班費及拖欠職工工資等現(xiàn)象仍然存在
三、社保擴面的宣傳、發(fā)動和督促工作做得還不夠，大部分企業(yè)的職工參加社會保險的比例仍然偏低，完成率尤其是工傷保險參保數(shù)離市局下達的任務數(shù)還有一定距離。
四、就業(yè)培訓方面，高等級技能人才短缺，就業(yè)結構性矛盾依然存在，企業(yè)招用工難與勞動力就業(yè)難的現(xiàn)象交替出現(xiàn)，企業(yè)培訓與崗位要求不對口，促進就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的政策體系尚需進一步健全和完善。
七、下步工作計劃：
一、繼續(xù)深入細致地做好勞動就業(yè)工作，確保就業(yè)質量，從以平臺建設促就業(yè)，以培訓促就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，以政策扶持促就業(yè)，以重點項目促就業(yè)和以重點困難幫扶促就業(yè)六方面入手，切實提高保障站就業(yè)服務水平;同時繼續(xù)抓好充分就業(yè)街道創(chuàng)建復評工作，對照評價內容和要求，收集補全好各種臺賬資料，確保充分就業(yè)街道創(chuàng)建工作不斷完善和提高。
二、繼續(xù)抓好《社會保險法》等法律法規(guī)的宣傳、貫徹和落實工作，進一步完善社會保障服務制度，提高社保參保率。同時要按照政府引導和居民自愿參保相結合的原則，加強社保政策宣傳等有效措施，完成市政府下達擴面考核指標，擴大社會保險覆蓋面。三是完善社保信息系統(tǒng)建設，加強對社保經辦人員的業(yè)務培訓，及時把未參保人員的信息發(fā)送給各村和企業(yè)，引導和督促各村和企業(yè)積極參保，以確保街道本地戶籍人員養(yǎng)老保險參保率達到90%以上。
三、加強勞動保障監(jiān)察力度，加大巡查范圍，進一步推進“兩網化”建設，同時要完善和健全各村、企業(yè)的基層勞動保障協(xié)理員、監(jiān)察協(xié)管員調解工作體系和工作機制，實行企業(yè)用工動態(tài)監(jiān)測點制度，密切關注用工量大、經營情況不穩(wěn)定企業(yè)的勞動關系狀況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時介入、協(xié)調處理，盡量把問題化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，堅決杜絕群體性勞資糾紛案件發(fā)生。要認真做好職工的來信來訪工作，努力維護勞動關系和社會和諧穩(wěn)定。
四、強化農村農民工和企業(yè)職工的技能培訓，健全和完善面向全體勞動者的職業(yè)教育培訓制度，讓更多的人特別是那些就業(yè)困難人員都學會一技之長，促進他們都能充分就業(yè)。
五、要加強自身隊伍建設，加強業(yè)務知識培訓，努力建設一支勤政、廉潔、務實、高效的工作隊伍，為發(fā)展民生、構建和諧社會作出應有貢獻。
___年以來，___社區(qū)勞動保障工作站在黨委、政府以及相關領導單位的高度重視和正確指導下，積極宣傳勞動保障政策、法規(guī)，認真執(zhí)行上級主管部門部署的各項工作任務，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網絡和平臺作用，不斷加強和完善社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作，促進社區(qū)勞動保障工作的有效開展?，F(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下：
一、征集崗位，安置各類人員
根據(jù)錫林郭勒盟勞動就業(yè)局下發(fā)的《關于開展___年全盟崗位需求調查活動的通知》及旗勞動就業(yè)局的安排部署，___社區(qū)保障工作站開始了___年度崗位需求調查。工作站工作人員在社區(qū)工作者協(xié)助下，深入轄區(qū)內的各類用工單位，重點了解了用工單位的崗位需求情況。我社區(qū)共__家單位有崗位需求，崗位需求人數(shù)達到__人。我社區(qū)采取在社區(qū)大屏幕上刊登崗位征集信息及上報上級單位的形式希望能夠及早公布和通知到有崗位需求的失業(yè)人員，為轄區(qū)的失業(yè)人員提供必要的就業(yè)途徑。
二、協(xié)助居民申請貸款以及辦理就業(yè)失業(yè)登記證
社區(qū)積極協(xié)助有創(chuàng)業(yè)熱情的、但資金遇到困難的自主創(chuàng)業(yè)人員辦理小額擔保貸款手續(xù)。為調動個人創(chuàng)業(yè)的積極性，鼓勵下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、大中專生自主創(chuàng)業(yè)，使他們盡快轉變就業(yè)觀念，早日實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。我工作站積極配合就業(yè)局小額擔保貸款項目，對前來申請蓋章的人員提供了方便快捷的辦事效率，我站在今年共協(xié)助了__人申請小額擔保貸款。對申報貸款人員的項目、資產、場地、經營狀況以及擔保等情況進行了嚴格審核，現(xiàn)已全部上報旗勞動就業(yè)服務局，保證了小額貸款的順利進行。
三、入戶登記勞動力資源，完善微機錄入
_月_日召開了關于開展全盟城鄉(xiāng)勞動力資源調查工作以及社會保障局入保調查部署工作會議，我站從四月底開始在社區(qū)工作人員的協(xié)助下入戶調查勞動力資源，得出今年新的數(shù)據(jù)：我社區(qū)總戶數(shù)___戶，總人口___人，其中：流動人口__戶、__人;常住人口__戶、__人;駐區(qū)單位__家;個體經營網點__家、私營企業(yè)__家;勞動力__人。
登記完數(shù)據(jù)后我們開始錄入微機，完善我鎮(zhèn)勞動力的微機錄入情況。
四、舉辦招聘洽談會，打造充分就業(yè)社區(qū)
為認真貫徹促進就業(yè)有關政策，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，努力實現(xiàn)將我工作站打造成為“充分就業(yè)社區(qū)”，__月__日我鎮(zhèn)保障人員積極協(xié)助就業(yè)局舉辦了為期_天的招聘會，我社區(qū)提供了__家招聘單位，__個工作崗位，基本上所有崗位都有應聘人員詢問和登記。
五、就業(yè)困難人員的登記及公示
我工作站從完善勞動保障平臺和建立健全充分就業(yè)社區(qū)入手，對就業(yè)困難人員進行了登記及公示。今年我社區(qū)到目前共登記了就業(yè)困難人員__名，大部分為40.50失業(yè)人員及大中專畢業(yè)生.這表明社區(qū)失業(yè)人員中有很多是大中專畢業(yè)和中年人員找不到合適工作，我們必須努力創(chuàng)建和發(fā)掘適合他們的工作充分發(fā)揮他們的工作和生活經驗來進行合適的工作。
六、積極開展技能培訓，為群眾多謀一門謀生之道
到目前為止鎮(zhèn)保障所開展了兩次技能培訓，計算機培訓和動物疫病防治培訓，我社區(qū)有__名年輕人報名學習了計算機培訓，動物防治疫病主要針對了牧區(qū)的牧民。
七、充分的利用新建立的社區(qū)便民服務站
今年我社區(qū)新建立了社區(qū)服務站，工作站要積極與社區(qū)工作人員配合，在居民來往最多的服務站粘貼和發(fā)放關于勞動和社會保障的相關業(yè)務知識以及有關就業(yè)，服務，幫扶等的信息和材料，讓群眾對我們的工作更加熟悉。
八、新錄入臺賬
今年我工作站新錄入臺賬：小額擔保貸款__，靈活就業(yè)__名，公益性崗位安置__人。自謀職業(yè)__名，勞務輸出__名，暫不就業(yè)__名，登記失業(yè)人員__名，(已全部就業(yè))，享受社會保險補貼的__名。
以上是這一年來的工作，其中的不足之處我們還要努力學習和改進，積極工作，大膽創(chuàng)新，結合本社區(qū)實際，加大工作力度，發(fā)揮社區(qū)勞動保障平臺的就業(yè)再就業(yè)服務方面的基礎作用，本著為群眾解憂，真情服務的工作理念，把全心全意為人民服務作為永恒的目標，直到群眾滿意。
二0__年，街道勞動保障工作在街道黨工委的正確領導下，緊緊圍繞征地農民轉非參保、城鄉(xiāng)居民社會保障、促進居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)、構建和諧勞動關系等方面開展工作，全力促進城鄉(xiāng)居民充分就業(yè)，營造“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”氛圍，增長居民收入，夯實基層基礎?，F(xiàn)將20__年工作總結如下：
一、目標完成情況
(一)被征地農民轉非參保情況
1.完成557人的農轉非手續(xù)，辦理了蒲草實踐基礎設施b線等16個項目共計600余人的參保資料上報。
2.核算并兌付了13個20__年4月11日以后征地農轉非項目的兩費1300余萬元;現(xiàn)有9個項目兩項補償費450余萬元正在審核。
3.完成農轉非退養(yǎng)人員養(yǎng)老待遇和個人門診的核算和發(fā)放工作，共計157萬余元。
(二)城鄉(xiāng)居民社保醫(yī)保完成情況
1.完成20__年度“夕陽紅”促健康送醫(yī)保工作，全街道總計兌付醫(yī)保補助資金483850元，享受補助人員2875人。
2.參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老已完成1700人，其余人員還在加緊催收中。
3.完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)療銀行網上代扣協(xié)議2萬余份，網下現(xiàn)金繳費4000余人。
4.社保代扣代繳、社保暫停3455人;社保加磁、打印密碼2106人;社保待遇核查107人，社保養(yǎng)老退休辦理227人;養(yǎng)老金領取資格核查21000余人。
5.專題舉辦了街道“社保知識”培訓會，對村(社區(qū))主要負責人，勞動保障協(xié)管員進行專題知識培訓，提升了服務群眾能力素質。
6.進村入戶宣傳政策。發(fā)放區(qū)人社局印制宣傳資料2萬份，街道本級印制《街道社保知識宣傳冊》2.4萬冊。
(三)促進城鄉(xiāng)居民創(chuàng)業(yè)就業(yè)情況
1.充分就業(yè)目標完成情況。今年城鎮(zhèn)新增就業(yè)1500人，完成目標數(shù)1500人的100%。失業(yè)人員再就業(yè)782人，完成目標數(shù)470人的166%。就業(yè)困難人員再就業(yè)160人，完成目標數(shù)160人的100%。農村勞動力轉移輸出規(guī)模9660人，20__年農村富余勞動力新增轉移就業(yè)489人，完成目標數(shù)430人的113%;舉辦現(xiàn)場招聘會3次，提供崗位600余個。
2.培訓開展情況。開設了7期城鄉(xiāng)勞動力技能培訓班，技能培訓結業(yè)人數(shù)247人，創(chuàng)業(yè)培訓結業(yè)人數(shù)29人，并為23名普通高校年度畢業(yè)生辦理直補個人培訓申報備案。
3.城鄉(xiāng)勞力就業(yè)實名制工作。截止20__年10月農村勞動力系統(tǒng)錄入15413人，今年新增農村勞動力轉移錄入489人，做到調查數(shù)據(jù)、報表數(shù)據(jù)與網絡數(shù)據(jù)“三統(tǒng)一”，動態(tài)更新。城鎮(zhèn)勞動力調查系統(tǒng)已錄入18450人。
4.促進大學生創(chuàng)業(yè)工作。為20名大學生創(chuàng)業(yè)政策咨詢，推薦5名大學生申請創(chuàng)業(yè)貸款50萬元，推薦7名大學生申請創(chuàng)業(yè)補貼7萬元，扶持城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者3人，幫助申請了28萬元小額擔保貸款。
5.公益性崗位開發(fā)工作。積極做好公益性崗位和社保補貼申報工作，為18名就業(yè)困難人員申請了公益性崗位和社保補貼，申請就業(yè)專項資金100.1279萬元。
(四)和諧勞動關系構建情況
1.迎接了“兩網化”工作交叉檢查工作，對8個網格進行全面檢查，保證了正常工作的開展。
2.開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況專項檢查，對轄區(qū)內22家企業(yè)進行重點檢查，涉及人員2350人。
3.對轄區(qū)96家企業(yè)進行了農民工工資支付情況專項排查工作，接待群眾咨詢勞動相關法律150人次，協(xié)調處理集體勞動爭議15件，積極宣傳勞動法律法規(guī)，走訪企業(yè)120家，引導企業(yè)依法規(guī)范用工和勞動者依法維護自身合理權益，協(xié)調和調解處理勞動爭議50件，成功40件。
4.利用送法下基層活動，大力宣傳《勞動合同法》、《勞動法》和《社會保險法》，發(fā)放政策宣傳資料20__份，提高了企業(yè)依法用工和勞動者依法維護權益的意識。
二、開展工作中存在的問題
(一)征地轉非中某個項目部分人員不愿意轉非，導致工作推進困難，以致項目中愿意農轉非的人員遲遲無法享受社保待遇，個別人員不停上訪要求落實農轉非手續(xù)，易出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。
(二)由于轄區(qū)內拆遷征地涉及人員多，待轉非人員多，“環(huán)城生態(tài)帶”項目久未落實，群眾等待觀望，導致城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險籌資工作進展不夠順利。
(三)部分用人單位參保意識不強，沒有遵守社會保險的相關規(guī)定，未給職工繳納社會保險費，當出現(xiàn)工傷時支付不起工傷賠償金，出現(xiàn)不必要的勞資糾紛。
一、工作任務完成情況
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作
根據(jù)區(qū)勞動和社會保障局下達的任務，我勞動保障所積極開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，為失地農民提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導和服務。到目前為止，我轄區(qū)范圍內新增就業(yè)人數(shù)385人，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)人數(shù)149人，下崗失業(yè)再就業(yè)267人，轉移農村勞動力473人，就業(yè)困難人員就業(yè)25人。就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作全部完成區(qū)人社局下達的目標任務。
(二)勞動用工監(jiān)察工作
根據(jù)區(qū)人社局安排，在轄區(qū)內開展了最低工資標準和參加社會保險情況專項執(zhí)法檢查，共檢查用工單位4家，其中工業(yè)企業(yè)4家，第三產業(yè)343家，其他行業(yè)53家，涉及勞動者2793人，并對26家用人單位信息進行采集錄入。解決紫坊凱豐市場農民工工資糾紛一起，未出現(xiàn)超級上訪事件。
(三)城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作
我辦事處為轄區(qū)今年到齡6周歲的老年人辦理了居民養(yǎng)老保險的領取手續(xù)，并開展了16-59周歲人員的續(xù)保和新參保工作。新增參保人數(shù)486人，續(xù)保工作正在有序進行中。
(四)城區(qū)事業(yè)和企業(yè)單位退休人員社會化管理服務工作
按照區(qū)人社局要求，我辦事處積極開展機關事業(yè)單位退休人員社會化管理服務工作。西南關、邱村、紫坊為轄區(qū)內機關事業(yè)單位退休人員7人辦理了認證工作。華東、紫坊、附城為轄區(qū)內企業(yè)退休人員14人辦理了認證工作。
(五)開展關注民生就業(yè)活動。
對轄區(qū)未就業(yè)大專以上畢業(yè)生進行了摸底，共計6人，其中本科18人，大專42人。根據(jù)摸底情況針對性的開展了未就業(yè)大專以上畢業(yè)生專場招聘會，有23人達成了就業(yè)意向。積極聯(lián)系駐轄區(qū)的人大代表開展了失地農民再就業(yè)招聘會。有1余人達成了就業(yè)意向。
(六)積極搞好職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓工作。
在村(菜場)通過廣播、張貼通知、入戶宣傳等方式大力宣傳職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓的內容和好處，引導村(菜)民積極參加技能和創(chuàng)業(yè)培訓，通過努力有55人參加了辦公自動化、電腦軟硬件維修等技能培訓，對轄區(qū)內有創(chuàng)業(yè)意愿的人員集中開展了一次創(chuàng)業(yè)培訓，有3人參加了創(chuàng)業(yè)培訓。全部完成年初目標。
(七)積極開展“服務提升年”活動
我辦事處根據(jù)區(qū)人社局的有關文件精神，積極開展“服務提升年”活動，辦事處和15個村(菜場)均成立了領導組并制定了實施方案，進一步加強效能建設，完善服務措施，強化服務意識。
二、存在問題
(一)仍有一些企業(yè)主和職工的勞動法律意識淡薄，用工不簽訂勞動合同，不按規(guī)定辦理社會保險登記、繳納社會保險費。
(二)大齡失地農民因無技能、文化水平低，存在就業(yè)困難問題。
(三)由于各村(菜場)的實際情況各不相同，勞動保障所只能積極協(xié)調、督促，不能強制各村(菜場)辦理居民養(yǎng)老保險。
今年，我們雖然做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開辦事處和區(qū)局領導的關心與幫助，離領導要求還有很大差距，在今后的工作中，我們將努力改善和彌補，完善自身各項素質，力爭在明年工作再上新臺階。
三、20__年工作計劃
(一)繼續(xù)加強城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的宣傳力度，提高轄區(qū)居民參保的積極性，做好對已參保人員的服務工作，進一步提升養(yǎng)老保險的參保率。
(二)加大力度做好失地農民職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓工作，結合各村(菜場)的實際情況，多渠道促進失地農民就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。
(三)繼續(xù)做好區(qū)人社局下達的其他各項工作。
光陰荏苒，歲月如梭，多是多非的20__年很快就過去了。一年的工作，簡單、繁瑣、輕松、快樂。經過努力工作和不斷學習，我獲益良多，但也有不足和遺憾?，F(xiàn)總結如下：
良好的工作態(tài)度是一個人對待工作的先決條件。起初，對于工作我還是茫然一片，不過在老同事的熏陶和感染下，很快熟悉了工作環(huán)境。平時從周圍同事身上聽、看、學，工作也得心應手起來。做好自己份內的事，遵守工作紀律和工作時間，力所能及的幫助需要你幫助的人，我從開始的躊躇滿志變得信心十足。
最初，我們實行輪崗實習，我和幾個新進的同事被分配在綜合辦公室。我以為辦公室的事情做起來很簡單，無非是接電話，打印文件，下達通知，奔走與各個科室傳送資料。幾天工作下來，才知道看似簡單的工作卻并不容易。辦公室的電話很多，工作的，咨詢情況的，投訴的，討要工資的，不管是什么樣的來電內容，都要清楚的記錄下來，通知相關負責人解決問題。辦公室也是處理文件最多的地方，僅領導們需要的會議發(fā)言稿，每天也打印的不計其數(shù)。復印了無數(shù)份，我也學會了怎么在單面復印機上進行雙面復印。漸漸地，繁忙而瑣碎的辦公室工作讓我們幾個處理的井井有條，我也覺得工作充實并快樂。
去年10月份，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險在我縣全面啟動，由于社區(qū)工作人員緊缺，我們又被分配到8個社區(qū)及所有的學校協(xié)助參保登記工作。那段時期，是全年工作最辛苦的時候。天氣剛好入冬，我所在的那個社區(qū)是剛剛騰出來的一個新工作點，房間里沒有暖氣，北方的氣候，冬天沒有暖氣是很難熬的。但我們一起工作的幾個同事，不懼嚴寒，依然堅持每天按時上下班，給前來參保登記的居民耐心講解相關政策，以及參保后享受的待遇。同時，記錄參保居民的個人信息，各個表格要一一填好，建立檔案。很多次，由于參保人數(shù)過多，來不及整理檔案就已經下班了，我便抱著一大摞資料回家連夜再完善。我所在的這個社區(qū)，是縣城交通相對便利的一個參保登記點，有時來參保的居民不屬于我們社區(qū)所轄范圍的，我們也一樣接收，從不推三阻四，正因如此，我們的工作態(tài)度受到參保居民的一致好評。雖然天寒地凍，工作很辛苦，但能受到老百姓的認可，我從心底感到欣慰。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險確實對于老百姓是一件大實事，“有病看不起”的大難題基本上得到了解決。經過兩個多月的艱苦奮戰(zhàn)，截止12月底，全縣統(tǒng)計參保人數(shù)達9100多人，超出市里制定任務將近1000人。在年終總結會上，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作的順利完成得到了領導們的肯定。
一年的工作完滿結束，我內心很踏實。除了專業(yè)知識的提高，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是多么重要。我學會了心態(tài)平衡的重要，學會知足者常樂的重要，以及對生活的熱愛，這是我在專業(yè)知識汲取的同時最大的收獲。從領導和老同事們身上也學到不少，他們兢兢業(yè)業(yè)，廉潔自律，為人民解決實際困難。但我仍然需要繼續(xù)努力，在工作中我還存在很多不足和亟待改進的問題：思想上進取心不強，工作深度不夠，工作方法簡單，有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識和創(chuàng)新意識。
面對20__年新一年的工作，我充滿了信心。在這一年里，我一定要戒驕戒躁，針對自己的不足不斷改進，繼續(xù)努力提高自身素質和業(yè)務水平，積極的向其他同事請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。堅持做到每一項工作能制定一個明確的計劃和步驟，不僅能夠埋下頭去忘我工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從而在百尺竿頭更進一步，達到新層次，進入新境界。