工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。工作做得好，能反映一個人的工作能力。做好工作總結(jié)，升華工作內(nèi)容，讓工作清晰明了，使得工作進展順利進行。下面是小編給大家整理的醫(yī)德醫(yī)風考評工作總結(jié)，希望大家喜歡!
本人在20__年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責任，也是義務(wù)。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20__年，在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
我院是一所現(xiàn)代化的大型綜合性醫(yī)院，現(xiàn)為省文明單位、市“十佳醫(yī)院”、“群眾滿意醫(yī)院”及“職工職業(yè)道德建設(shè)十佳集體”，也是縣人民醫(yī)療急救中心。近年來，醫(yī)院領(lǐng)導班子緊緊圍繞“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務(wù)理念作為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作的出發(fā)點和落腳點，狠抓服務(wù)不放松，采取多種有效措施，不斷探索醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的新規(guī)律和新方法，使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境都得到了明顯的改善和提高，重塑了“人民醫(yī)生”、“白衣天使”的圣潔、美好形象?，F(xiàn)將醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作情況作如下總結(jié)：
一、加強領(lǐng)導，健全組織，強化責任意識。
加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，事關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象。醫(yī)院領(lǐng)導充分認識到其意義重大，根據(jù)上級衛(wèi)生部門的文件精神要求，堅持把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作當作醫(yī)院工作的頭等大事狠抓落實。迅速召開班子會議，傳達貫徹文件精神，成立了以饒英鵬書記為組長、鄭少榮院長為副組長、其他院領(lǐng)導及相關(guān)科室負責人為成員的縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評工作領(lǐng)導小組，實行“誰主管、誰負責”的領(lǐng)導體制，分管領(lǐng)導具體負責，職能科室各司其職，黨、政、工、團齊抓共管，廣大職工積極支持和參與的領(lǐng)導體制和工作機制，形成上下聯(lián)動一級抓一級，層層抓落實，條塊結(jié)合，分式明確，任務(wù)到科室、責任到個人的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作組織系統(tǒng)，為我院開展行風建設(shè)工作提供有力組織保障。
二、制定計劃，明確目標，全面動員布置。
醫(yī)院把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)擺在非常重要的位置，多次召開會議，學習、部署、落實，領(lǐng)導小組集中研究了我院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)問題，根據(jù)市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作的一系列文件要求，結(jié)合我院實際情況，研究制定了《縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作計劃》，明確提出了內(nèi)容和工作要求：緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，促進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)深入開展，進一步遏制損害群眾利益的行為，使醫(yī)療行業(yè)作風得到明顯好轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過制定方案，使具體工作有章可循。
三、抓思想教育，促進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)健康發(fā)展。
持之以恒地加強醫(yī)德醫(yī)風教育理應(yīng)成為醫(yī)療衛(wèi)生部門一項經(jīng)常性的教育任務(wù)，也是與時俱進加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的首要工作。首先堅持正面教育，我院正是本著上述指導思想，堅持正面教育，特別是對近幾年參加工作的青年醫(yī)務(wù)人員加強這方面的教育，通過系統(tǒng)的正面灌輸，使醫(yī)務(wù)人員進一步從理論和思想上明確自己肩上所擔負的歷史重任，從而自覺地調(diào)整自己的行為，改變不正確的觀念。近年來，醫(yī)院領(lǐng)導對醫(yī)德醫(yī)風問題逢會必講，新畢業(yè)生上崗前必須經(jīng)過職業(yè)道德教育。其次是組織全院職工學習先進模范，激勵醫(yī)務(wù)人員以先進模范為學習榜樣，自覺高標準嚴要求地當好全心全意為人民服務(wù)的白衣戰(zhàn)士。第三是組織大家認真學習黨的“十八”大文件，以及有關(guān)行風建設(shè)要求，學習最近省衛(wèi)生廳規(guī)定的“五不準”。第四是要求科室每周堅持政治學習，內(nèi)容以《醫(yī)德醫(yī)風講座》為主，進行認真學習，并記錄學習內(nèi)容。我們加強了職工的政治思想和職業(yè)道德教育，大力倡導和培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、恪守醫(yī)德、無私奉獻、服務(wù)群眾。通過學習教育引導醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的觀念，全面推進了醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
四、堅持以民為本，樹立服務(wù)理念，建設(shè)讓群眾放心的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍。
醫(yī)院作為一個醫(yī)療服務(wù)單位，僅僅具有高超的醫(yī)療診治技術(shù)還遠遠不夠。對此，院領(lǐng)導班子有著十分清醒的認識和對工作的前瞻眼光，明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務(wù)方針，把提高服務(wù)水平、改善醫(yī)患關(guān)系擺在了醫(yī)院工作的首位，并推出了一系列方便病人的服務(wù)措施：一是建立“綠色通道”，綠色通道24小時開通，對急危重、無陪護病人實行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務(wù),確保危重病人得到及時救治;二是為來院就醫(yī)的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境醫(yī)院認真進行了對院內(nèi)環(huán)境的綠化建設(shè)，改善醫(yī)療環(huán)境,在醫(yī)院門口、門急診、病房、醫(yī)技科室等處服務(wù)標識規(guī)范、清楚、醒目，正確引導患者及時就診，門急診做到有醫(yī)院就診指南，有導診咨詢臺、為病人解難答疑，并配有候診椅，公用電話、飲水等設(shè)施,注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障;三是為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象;四是完善醫(yī)患溝通制度，用通俗易懂的語言主動加強與病人的交流，耐心向病人交待或解釋病情，傾聽患者意見，積極主動改進工作;五是是實行病人選擇醫(yī)生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務(wù)活動、實行首診負責制、首問負責制、一日清單制和藥價公開制度;六是建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，及時受理、處理病人投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)件和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院通過不斷完善便民措施，努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行醫(yī)，熱情待患，已蔚然成風;重醫(yī)德，講奉獻，成為了廣大職工的自覺行動。
五、嚴格制度管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，為進一步強化醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。一是認真組織學習衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南(試行)》的基礎(chǔ)上，全面檢查各項規(guī)章制度與之符合情況，對不符合《指南》內(nèi)容要求或缺少、過時的制度進行重新制定或補充修訂，職能科按照管理年要求，建立健全了相關(guān)的制度和職責;二是重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，完善委員會工作職責,建立科學的醫(yī)療質(zhì)量考評機制;三是狠抓了各項規(guī)章制度，技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責的落實，制定并嚴格執(zhí)行門診、首診負責、急診、值班、交班、三級醫(yī)師查房、會診等制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量的核心制度，嚴格落實重大手術(shù)術(shù)前討論制度，重大手術(shù)審批制度，規(guī)范各類手術(shù)通知單的簽批，嚴格基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量管理。檢查各科規(guī)章制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，堅持三級查房、疑難病人、危重病人交接班、專科會診、三查七對制度，全院開展安全生產(chǎn)活動，大力營造關(guān)愛生命，關(guān)注安全氛圍。
六、強化監(jiān)督，取信于民，再塑醫(yī)院良好形象。
我院通過狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作，強化職業(yè)道德教育，要求全院職工內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，嚴守職業(yè)道德和職業(yè)紀律，切實履行崗位責任制，改進作風，提高效率，熱情地為人民服務(wù)。一是完善和強化監(jiān)督制約機制。我院相繼出臺了《醫(yī)療服務(wù)》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度》、《關(guān)于加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的三項制度》等規(guī)章制度，形成了一套嚴格、規(guī)范、有效的管理體制，使全院職工言行有準則，管理有依據(jù)，考核有標準;二是切實治理和解決群眾反映強烈的問題：組織職工學習衛(wèi)生部《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生人員收受醫(yī)藥回扣和“紅包”責任追究的規(guī)定》和衛(wèi)生局《關(guān)于堅決制止藥品回扣、收受“紅包”、開單提成等不正之風的決定》，要求全院干部職工要不折不扣的認真執(zhí)行，嚴格規(guī)定，醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療活動中不得收取各種回扣，不得向患者及家屬收取或索要“紅包”及饋贈物品。對經(jīng)查實收取或索要“紅包”及饋贈物品的醫(yī)務(wù)人員將按照以上文件精神嚴肅處理，決不姑息，使我院根治了不正之風，樹立了良好的醫(yī)風;三是醫(yī)院給每個職工都建立醫(yī)德醫(yī)風檔案，每年年底進行醫(yī)德醫(yī)風考核評價，醫(yī)德考核結(jié)果與職務(wù)晉升、聘任和評選先進掛鉤。對有違反醫(yī)德醫(yī)風的人員給予全院通報批評及處罰，對在本職崗位上職業(yè)道德表現(xiàn)較好、社會公認、評價較高的個人給予精神上、物質(zhì)上的獎勵。通過以上措施，切實改進和加強行風建設(shè)，使醫(yī)德醫(yī)風常抓常新。
七、深入開展自查自糾，加強檢查督導工作。
我院結(jié)合實際工作，全面開展自查自糾工作。領(lǐng)導小組召開醫(yī)德醫(yī)風問題排查專題會議，從思想作風、工作作風等方面排查存在的醫(yī)德醫(yī)風問題。首先，對本單位和各科室重點檢查三個方面：一是規(guī)章制度落實情況;二是單位制定的各項制度是否符合國家的法律法規(guī)、衛(wèi)生部的規(guī)章、衛(wèi)生改革的方針政策，醫(yī)療收費項目、價格公開制度是否落實;三是否有大處方、濫檢查、亂收費、開單提成、收回扣、“紅包”等不良行為，是否有群眾反映強烈的門診“三長一短”、住院難、看病貴等問題。在此基礎(chǔ)上，我院又在干部職工個人中深入開展了“五查五看”活動，即：一查政治紀律;二查執(zhí)法行為;三查廉潔自律;四查服務(wù)質(zhì)量;五查服務(wù)。我院各科室、每個干部職工都結(jié)合本職工作，對照“五查五看”進行了個人自查，通過個人自查、單位查、領(lǐng)導班子查三個層次的排查，從不同角度，全方位排查醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中存在的突出問題和將來可能影響醫(yī)院發(fā)展的深層問題，并針對發(fā)現(xiàn)的問題，查找問題根源，制定出切實可行的整改措施。在肯定成績的同時，指出存在的不足，并對下一階段的工作進行了部署，通過檢查，既找出了工作是存在的問題，推廣了創(chuàng)建工作的一些好的經(jīng)驗做法，又推動了我院行風建設(shè)工作的深入開展。
八、存在的主要問題
我院的醫(yī)德醫(yī)風工作雖然取得了一定成效，但還存在一些不足：一是思想政治教育方面，亟待進一步加強;二是管理制度不夠健全和完善;三是有效激勵和監(jiān)督機制不夠健全;四是要進一步搞好便民服務(wù)措施;五是要進一步加大對醫(yī)療服務(wù)中不正之風專項整治工作。
九、今后的努力方向
在今后的工作中我們一定要發(fā)揚成績，彌補不足，繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，向全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
按照委、縣政府、縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的有關(guān)要求，為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。衛(wèi)生院20__年醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設(shè)工作牢牢把握黨員干部受教育，人民群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、有效地滿足人民群眾健康需求，工作取得了可喜的成績。
一、加強領(lǐng)導，納入日程，使行風建設(shè)有切實的組織保證
為使醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作有切實的組織保障，衛(wèi)生院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科組長為組員的工作領(lǐng)導小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導小組每季度都要召開專門的行風建設(shè)會議研究我院在行風建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，并從主管副院長開始層層落實責任狀，對行風建設(shè)實行一票否決，在責任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科組，在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時，年底科組不評先進科組，科組長不評先進個人。這樣使我院的行風建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐，使醫(yī)院的行風建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
二、完善制度，使行風建設(shè)有了切實的制度保證
為使我院行風建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實際情況 我們先后制定了：衛(wèi)生院20__年醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設(shè)工作計劃;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風工作方案;維護群眾健康權(quán)益，“糾正行業(yè)不正之風”專項治理工作方案。為促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級領(lǐng)導的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責，我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負責制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責任追究制。為進一步明確對各級領(lǐng)導和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。為加大社會對我院行風建設(shè)的監(jiān)督力度，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度，并聘請了行風建設(shè)監(jiān)督員;為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法;為提高醫(yī)療護理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風建設(shè)工作上人人有職責，處處有人抓。
三、大力宣教，營造氛圍，使行風建設(shè)成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行動 為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風建設(shè)營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在廣場設(shè)置的政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，使我們的行風建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，我們聘請了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風建設(shè)的意見，不斷改進我們的工作。向部分出院的患者發(fā)放征求意見卡對衛(wèi)生院的行風建設(shè)進行問卷調(diào)查，來了解我院行風建設(shè)情況，加強我院的行風建設(shè)。我們還設(shè)立了舉報箱、舉報電話。在醫(yī)療服務(wù)上實行了患者選擇醫(yī)生制度，為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們在門診設(shè)立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員榜。通過大力宣傳，組織學習和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
四、突出重點，強化措施，糾正行業(yè)不正之風工作再收成效 在行風建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開，并取得了成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金改造了婦幼保健室及婦產(chǎn)科;重新粉刷了墻壁;改造了門診樓的大廳，增加病床，購買座椅，方便了就診人員。
第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風的領(lǐng)導組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購或跟標采購，特殊品種不超過所采購品種的20%;與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定醫(yī)院發(fā)現(xiàn)一例立即退回銷售商，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。
第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責任人下崗，科室和科組長不能評先進。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四，倡導人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到
了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》和《責任追究制》等四項制度，醫(yī)務(wù)人員嚴格履行“八項服務(wù)承諾”。衛(wèi)生院還積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)有機結(jié)合的途徑，通過全體黨員掛牌上崗、成立共產(chǎn)黨員業(yè)務(wù)攻堅小分隊、開展學習白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻”競賽等，有力地促進了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。通過活動廣大職工進一步端正了服務(wù)態(tài)度，強化了服務(wù)意識，增強了職業(yè)的責任感、使命感和自豪感。
第五，抓好扶貧醫(yī)療工作。20__年我院繼續(xù)堅持 “以病人為中心”的服務(wù)宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任，公開了“錢多錢少都治病，沒錢也救命”的扶貧承諾。為每一位就診患者免費提供一次性紙杯，免費為患者倒開水，有醫(yī)生為患者免費量血壓等，
20__年衛(wèi)生院行風工作取得了一定的成績，我院將在上級主管部門及鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導和支持下，嚴格按照關(guān)于加強行風建設(shè)的要求，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
經(jīng)過近階段的學習職業(yè)職業(yè)道德、醫(yī)學倫理、人文素養(yǎng)、社會主義榮辱觀，紀律與法制，正反兩方面典型等的材料。我深刻的提高認識，進取主動參與醫(yī)德醫(yī)風教育活動。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是精神禮貌建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。近些年來，衛(wèi)生事業(yè)面臨市場經(jīng)濟的競爭和挑戰(zhàn)。醫(yī)務(wù)工作者的世界觀、人生觀、價值觀在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風經(jīng)受嚴峻的考驗，出現(xiàn)了一些人民群眾不滿意的熱點問題。針對存在的問題，措施要用力、實行標本兼治、糾違并舉、從每個環(huán)節(jié)的工作做起醫(yī)德醫(yī)風就會好轉(zhuǎn)，醫(yī)患關(guān)系就會改變。以下談幾點粗淺的認識。
一、深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，一要靠先進的醫(yī)療科學技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備，二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍，把兩者融為一體，在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展，才能更好的保護生產(chǎn)力，所以在以經(jīng)濟建設(shè)為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時，還必須高度重視精神禮貌建設(shè)，真正樹立兩個文同一齊抓的戰(zhàn)略思想。社會主義精神禮貌建設(shè)包括思想道德建設(shè)和教育科學建設(shè)兩個主要部分，而醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神禮貌建設(shè)的重要資料之一，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)不單純是一個行業(yè)作風建設(shè)問題，而是社會主義精神禮貌建設(shè)的一項基礎(chǔ)工程，醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)又是黨風廉政反腐敗的一件大事，務(wù)必要引起我們各級領(lǐng)導的高度重視。
國務(wù)院、衛(wèi)生部多次召開全國電視、電話會議，布置糾正行業(yè)不正之風的教育，掀起學白求恩、趙學芳、王忠誠等先進模范事跡的高潮。我們重慶衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)合本市的情景，先后開展了白求恩杯、信得過醫(yī)院、百日優(yōu)秀服務(wù)、講四心、獻真情、行風評議等活動促使廣大醫(yī)務(wù)工作者從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
二、正確認識醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀
在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上，廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻，受到社會各界和人民群眾的好評。
可是因受市場經(jīng)濟負面效應(yīng)的影響，少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學習有些放松，為人民服務(wù)的思想說念有些淡泊，在行業(yè)作風建設(shè)的認識上產(chǎn)生了誤區(qū)，表現(xiàn)為重經(jīng)濟效益、輕社會效益，服務(wù)意識不強，對病人檢查不仔細，診療不認真，不按規(guī)章制度辦事，缺乏職責心。目前熱點問題反應(yīng)較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高，給病人增加了負擔。這些問題都屬于醫(yī)德問題，雖是少數(shù)人的事，但其影響不可低估，它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝，甚至互不信任，直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象，同時還會經(jīng)黨和政府造成不良影響。
三、高尚醫(yī)德醫(yī)風重在建設(shè)
加強領(lǐng)導、統(tǒng)一認識是搞好醫(yī)德醫(yī)風的關(guān)鍵加強醫(yī)法醫(yī)風建設(shè)是一項長期而艱巨的工作，能不能搞好關(guān)鍵在于各級黨政領(lǐng)導干部，異常是各級醫(yī)院的主要黨政領(lǐng)導能不能高度重視醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，將其納入醫(yī)院發(fā)展計劃，做到同布置、同檢查，常抓不懈。黨和國家領(lǐng)導十分重視各行各業(yè)的行風建設(shè)。
加強教育，提高衛(wèi)生隊伍自身素質(zhì)基地。馬克思主義的人才觀告訴我們，人才培養(yǎng)必須堅持兩個標準，即業(yè)務(wù)標穩(wěn)和政治標準?！靶l(wèi)生隊伍的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，直接關(guān)系到人民健康的質(zhì)量，要采取有效措施?！彼?，提高醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線廣大職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必須加快加強。提高兩個素質(zhì)離不開教育和學習。
我院在全院范圍內(nèi)組織全體醫(yī)務(wù)人員進行自查自糾，現(xiàn)將本人自查自糾情況匯報如下：
經(jīng)過認真的剖析，發(fā)現(xiàn)我在以往的工作中確實存在一些問題，表現(xiàn)如下：
一是思想觀念不適應(yīng)新形勢發(fā)展要求，產(chǎn)生了工作情緒低落，思想徘徊;
二是醫(yī)療技術(shù)水平有限，缺乏一種刻苦鉆研，鍥而不舍進取精神。
針對上述問題，本人進行了反思，努力進行改正：
一、從理論學習上整改，轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，加強學習，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，達到精神上的提高。努力克服消極的不良情緒，保持樂觀向上的工作積極性。
二、努力專研醫(yī)術(shù)，提高業(yè)務(wù)水平。制定每日學習計劃，并虛心地向上級醫(yī)師學習求教，與同級醫(yī)師之間也要虛心的交流，以取長補短。
在市衛(wèi)生局、市糾風辦的督促和監(jiān)督下，我院領(lǐng)導組織廣大職工認真學習衛(wèi)生工作方針政策、法律法規(guī)，教育引導廣大醫(yī)務(wù)人員刻苦學習業(yè)務(wù)知識、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)、端正工作態(tài)度、增強服務(wù)意識、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，認真解決醫(yī)療衛(wèi)生人員在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題，解決影響本單位改革發(fā)展穩(wěn)定、醫(yī)療質(zhì)量、內(nèi)部管理以及涉及群眾切身利益等實際問題，不斷增強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象，以集中教育與自我教育相結(jié)合，教育活動與加強管理相結(jié)合，教育活動與解決突出問題相結(jié)合，教育活動與警示教育活動相結(jié)合，開展了醫(yī)德醫(yī)風集中教育整頓活動。
在組織全院職工認真學習《酒泉市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風十條禁令》、《酒泉市衛(wèi)生局關(guān)于加強行業(yè)管理的若干意見》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護士管理辦法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)師考核辦法》等法律法規(guī)和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員必讀》、《診療技術(shù)操作規(guī)范》等政策規(guī)范后。我在此較全面的總結(jié)了參加工作以來存在的一些問題。從世界觀、人生觀、價值觀上對照檢查、剖析思想根源。
1.理論學習不夠深入。對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足，什么才去學理論學習不夠重視，學習自覺性、積極性和主動性不足，存在實用主義，要用什么，與工作關(guān)系密切的才學，與工作關(guān)系不大的少學。學習停留一般化，沒有營造良好的學習氛圍，學習不突出，針對性不強，不分層次，一般通讀多，重點精讀少，做讀書筆記更少。對理論的鉆研不深入，沒有在把握重點上下功夫。缺乏“擠”勁和“鉆”勁，對理論學習淺嘗輒止，不求甚解。理論聯(lián)系實際不夠，學用脫節(jié)，運用理論指導實踐的意識不強，沒有充分把理論和實踐緊密地聯(lián)系起來，沒有運用馬克思主義的立場、觀點、方法來分析和解決問題、指導工作、提高工作水平。
2.理想信念有所淡化。對實現(xiàn)共產(chǎn)主義遠大理想的長期性、復雜性、艱巨性認識不足，政治敏銳性和政治鑒別力不強，用辯證的觀點分析問題的能力有待提高。對自我的社會主義、愛國主義和集體主義教育思想認識不夠，未能牢固樹立共產(chǎn)主義的堅定信念。對社會上存在的“共產(chǎn)主義渺茫論”和拜金主義、享樂主義、個人主義以及資產(chǎn)階段腐朽思想批判不夠。存在這些問題的主要原因是：學風不正，對理論武裝的重要性和緊迫性認識不足，忽視了主觀世界的改造，缺乏堅實的馬克思主義理論基礎(chǔ)，理論上不夠成熟。
3.業(yè)務(wù)知識不足。有書到用時方恨少的感覺。缺乏對業(yè)務(wù)知識學習的動力和信心，有“當一天和尚撞一天鐘的思想”。對學習業(yè)務(wù)知識的重要性認識有誤區(qū)。存在學與不學都一樣、干與不干都一樣、多干不如少干的思想。知識把握存在理論與實際脫節(jié)，無法掛鉤。經(jīng)驗積累太少。
4.對工作有畏難情緒。怕出問題，怕?lián)熑巍?/p>
今后的努力方向
1、加強理論學習、不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。用唯物主義立場、觀點和方法觀察問題、分析問題，樹立遠大的理想，正確的世界觀和人生觀，正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關(guān)系。認真學習和領(lǐng)會黨的方針政策，正確對待目前醫(yī)療行業(yè)面臨的困難，激發(fā)愛崗敬業(yè)的熱情，積極投身醫(yī)療事業(yè)的改革，在平凡的崗位上自覺為醫(yī)療事業(yè)改革與發(fā)展做出貢獻。二是認真學習醫(yī)療法律法規(guī)，不斷提高自己的法紀.觀念，杜絕違章違規(guī)的行為。
2、改進工作作風。要從日常工作中超脫出來，經(jīng)常深人了解病人，切實加強解決實際問題的能力，不能局限于看書、看材料，要深入了解患者實際情況，結(jié)合理論知識的學習，從中總結(jié)經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)問題。
3、認真履行崗位職責、竭盡全力做好本職工作。愛崗敬業(yè)，互學互尊。并時時處處以法律法規(guī)的束自己，牢記自己肩上的責任;
4、嚴格自律。多抓工作，少說空話，多干實事，盡職盡責，忠于職守，踏踏實實、勤勤懇懇地工作。