通過總結(jié)，找出工作中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn)，實事求是地總結(jié)去年的情況。如果你有需要改變的地方，會鼓勵你為下一年的工作設(shè)定合理的目標(biāo)，明確未來的發(fā)展方向。下面是小編給大家整理的護(hù)理培訓(xùn)工作總結(jié)，希望大家喜歡！
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)理崗位上所做的工作以及參加的各項培訓(xùn)，心中有很多感慨;現(xiàn)將今年以來各項工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)理在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)理，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o(hù)理”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)理特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)理沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)理對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)理對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護(hù)理經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)理管理”這個外因，通過護(hù)理“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)理排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的`思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)理，人文素質(zhì)有了很大提高。
近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。
在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)理口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)理說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。
我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)理口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)理在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)理大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向。
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人，我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)理的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護(hù)理工作我充滿了信心。
一年來我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作按計劃進(jìn)行，由科室和護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要以護(hù)理基礎(chǔ)理論、護(hù)理技術(shù)操作、醫(yī)學(xué)相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理工作職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案、急救技能知識及護(hù)理常規(guī)等。各臨床科室按計劃針對性的培訓(xùn)和考核。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)工作情況
1、護(hù)理部為加強(qiáng)鞏固護(hù)理人員醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識理論及相關(guān)專業(yè)知識，全年共組織理論考試__次（其中全員考試__次），參加人員共__人；相關(guān)法律法規(guī)知識全員考試__次，參加人員“三基”知識全員考試__次，參加人員共228人；護(hù)理核心制度、崗位職責(zé)考試__次，參加考試人員__人。考試成績合格率100%(包括補(bǔ)考合格人員)。
2、每月進(jìn)行一次護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。
3、為強(qiáng)化各層次護(hù)理人員對急救知識及技能的掌握與運(yùn)用，培養(yǎng)應(yīng)對各突發(fā)事件，意外事故的救護(hù)能力，護(hù)理部有計劃的組織進(jìn)行全員急救技能的培訓(xùn)及考核1次，參加人員人，考試合格率100%。
4、組織全院性護(hù)理業(yè)務(wù)及相關(guān)知識學(xué)習(xí)參加人數(shù)人。其中專項培訓(xùn)次，內(nèi)容為院感相關(guān)知識、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識。
5、全年共選送名護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修：包括?？谱o(hù)士培訓(xùn)人次；外出短期學(xué)習(xí)人次；其中護(hù)士長參加專項培訓(xùn)人次。
6、為迎接醫(yī)療機(jī)構(gòu)輸血資質(zhì)質(zhì)量檢查，護(hù)理部不定時下臨床督查并提問相關(guān)知識，在此專項檢查中護(hù)理人員的表現(xiàn)獲得專家的好評。
二、存在的不足
1、部分規(guī)范化階段護(hù)士的學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)方式方法不掌握，多次考試仍有個別人員成績不合格。
2、新入科專科護(hù)士培訓(xùn)工作抓的不緊，對低年資護(hù)士指定的帶教老師未能認(rèn)真落實指導(dǎo)工作。
3、護(hù)理部對規(guī)范化培訓(xùn)抓得不嚴(yán)。
4、多數(shù)護(hù)理人員基礎(chǔ)學(xué)歷低，外出學(xué)習(xí)機(jī)會少，整個護(hù)理隊伍綜合素質(zhì)有待提高。
5、個別護(hù)士長強(qiáng)調(diào)工作忙，未積極按時組織安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)，護(hù)士?？谱o(hù)理常規(guī)等知識欠缺。
6、全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不主動，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)不積極。
三、改進(jìn)措施
1、專人負(fù)責(zé)全院培訓(xùn)工作，每月定時進(jìn)行培訓(xùn)考核，進(jìn)一步提高全院護(hù)理技能操作。
2、護(hù)理部加強(qiáng)對護(hù)士長培訓(xùn)、指導(dǎo)力度、轉(zhuǎn)變護(hù)士長思想觀念。
3、對基礎(chǔ)較差的護(hù)士要采取多種形式的強(qiáng)化培訓(xùn)，各科室對規(guī)范化培訓(xùn)階段得分護(hù)士指定一名綜合素質(zhì)較好、?？茦I(yè)務(wù)熟練、善于帶教指導(dǎo)的老師以上人員作指導(dǎo)老師，進(jìn)行一對一帶教。
4、各臨床科室根據(jù)?？铺攸c(diǎn)，指定?？婆嘤?xùn)計劃并認(rèn)真組織落實。
5、各科護(hù)士長針對本科室人員不足之處進(jìn)行個體專項培訓(xùn)及考核追蹤。
6、鼓勵和支持護(hù)理人員進(jìn)一步深造參加高等學(xué)歷教育，不斷充實知識，提高學(xué)歷層次。
7、抓好?？迫瞬排嘤?xùn)，注重護(hù)理管理人員的培訓(xùn)，選派人員外出進(jìn)修，增長知識，洗手新技術(shù)、新經(jīng)驗。
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護(hù)士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會.7月12號開始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。 通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的治理?！蹲o(hù)士與法》使我們增強(qiáng)了法制觀念，強(qiáng)化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護(hù)理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。20__年8月4日到6日，我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn)，受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中，我對成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”?的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機(jī)會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中，燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對我說的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進(jìn)一步提高操作
通過為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，?微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用 所學(xué)去實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。 另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要 學(xué)會保護(hù)自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實踐，不斷提高自己!
護(hù)士在職培訓(xùn)是護(hù)理專業(yè)技術(shù)人員不斷進(jìn)行知識技能補(bǔ)充、更新、拓寬和提高的一種追加教育。加強(qiáng)護(hù)理人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)，對提高護(hù)理人員的知識結(jié)構(gòu)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)具有重要的作用。過去的一年中，我科根據(jù)護(hù)理部的年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃結(jié)合本科年初制定的年度護(hù)理培訓(xùn)計劃，狠抓落實，認(rèn)真實施，取得了較好的效果，現(xiàn)將本年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實對各級護(hù)理人員”三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)計劃 (一)、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)：每月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核一次，做到基本技能及技術(shù)操作人人熟練掌握，人人過關(guān)。
(二)基礎(chǔ)理論知識、專科護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)： 1、每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房各一次。通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求了解或掌握本專業(yè)國內(nèi)外臨床新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)，并能積極開展。通過護(hù)理查房，對危重疑難病例，進(jìn)行討論分析，講解危重病人之護(hù)理問題及對策,制定及修改護(hù)理計劃，以鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護(hù)理理論知識。
2、科室每周進(jìn)行1次護(hù)理業(yè)務(wù)知識提問。進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會提問，護(hù)士長結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作，并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問有關(guān)?？浦R。
3、每月組織“三基”理論知識考試一次，考核合格率100%。
(三)、定期與不定期組織學(xué)習(xí)、考核核心制度、相關(guān)法律知識、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案?？评碚撝R及院內(nèi)感染知識等。使每個護(hù)士都能熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)、制度及院內(nèi)感染相關(guān)知識、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案并認(rèn)真落實到日常工作中。
通過以上多種形式的培訓(xùn)，取得了較好的效果，科室護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識水平得到了進(jìn)一步的提高，在科室及護(hù)理部組織的三基理論閉卷考試及護(hù)理操作技能考試中，我科護(hù)理人員參考率100%，及格率亦達(dá)到了100%。通過開展護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使護(hù)士了解了本專業(yè)國內(nèi)外臨床護(hù)理新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)，并能及時應(yīng)用于臨床。通過開展護(hù)理查房，對危重疑難病例進(jìn)行討論分析，講解危重病人之護(hù)理問題及對策,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員動態(tài)觀察病情能力及應(yīng)急搶救能力，使之能在工作中得心應(yīng)手，綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。
本年度，根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，制定并落實病區(qū)培訓(xùn)計劃，各項培訓(xùn)計劃能如期完成，我科護(hù)理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求，也逐步向規(guī)范化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。
一、首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān)，護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，適時，適地開展各種學(xué)習(xí)活動，把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來抓。
二、采取多種培訓(xùn)方法，向多元化培訓(xùn)靠近。采用授課、演示、討論等方法，使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化，做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次，護(hù)理個案查房12次，基本技能培訓(xùn)及?？萍寄芘嘤?xùn)15項，急救知識及技能培訓(xùn)4次。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設(shè)立培訓(xùn)組織。由護(hù)士長擔(dān)任組長，護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)學(xué)科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計劃并組織實施。且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo)，不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法，把實用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。
四、落實護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。我科目前有規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士對象為2人，基本上達(dá)到了規(guī)范化培訓(xùn)的要求，能運(yùn)用護(hù)理程序為患者實施整體護(hù)理(常見病)。但由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對象的進(jìn)取心不強(qiáng)，限制了培訓(xùn)對象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識不扎實，基本護(hù)理技能不熟練，?？萍寄芩讲桓叩?，在人員培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法，培訓(xùn)人員往往精力不足，難以逐一落實和開展。面對種種困難，培訓(xùn)小組不氣餒，認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn)，決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時努力改進(jìn)培訓(xùn)工作，也取得了一定的成效。本年度護(hù)士“三基”理論知識達(dá)標(biāo)率為99%，基本技能合格率100%。
五、支持和鼓勵護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力提高專業(yè)知識水平，以更好地服務(wù)于病人。同時努力為護(hù)士外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會，使護(hù)士能了解護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動態(tài)。定期組織人員學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗，拓寬人員知識面。結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動》和《三好一滿意》活動，積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實行責(zé)任制護(hù)理，護(hù)士分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護(hù)理，幫助護(hù)士正確定位基礎(chǔ)護(hù)理，保證生活護(hù)理落實到位。
六、不足的地方：
1、缺乏對培訓(xùn)效果的評估，有落實不到位的現(xiàn)象。
2、護(hù)理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺性不高。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展。
4、年輕護(hù)士較多，操作水平較低，缺乏工作經(jīng)驗，對安全護(hù)理存在一定的風(fēng)險。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實到位，護(hù)理人員配備不足，部分生活護(hù)理未能落實到位。
★ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)范文5篇