一般而言,總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面進(jìn)行分析,工作總結(jié)要準(zhǔn)確,用例要確鑿,判斷要不含糊。下面是小編為大家整理的公司員工個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)您有所幫助!
近一月來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
通過(guò)公司安環(huán)部3月16日組織對(duì)標(biāo)煉鋼廠連五工段安全管理工作,使我在安全管理上面有了更深層次的認(rèn)識(shí),根據(jù)我這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,結(jié)合我在作業(yè)區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),談?wù)劚敬螌W(xué)習(xí)的感受:
首先,安全管理抓現(xiàn)場(chǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)干凈整潔、區(qū)域物品定置管理,宣傳教育緊貼實(shí)際。當(dāng)進(jìn)入廠房那瞬間,我能看見(jiàn)精神面貌比較好,各類(lèi)宣傳欄,字跡清晰明了,內(nèi)容符合實(shí)際。0126安全文化走廊宣傳及時(shí)跟進(jìn),花草樹(shù)木專(zhuān)人維護(hù)?,F(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)明確,管理精細(xì)化做到位。就連垃圾桶、拖把池都做的那么精致,樓梯扶手干凈明亮,想想我們的扶手敢扶嗎?安全管理從細(xì)節(jié)入手。
第二,臺(tái)帳是基礎(chǔ),引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。制度規(guī)范、涉及全面,內(nèi)容豐富可見(jiàn)工作扎實(shí),有重點(diǎn)推廣并且細(xì)化,五化工作全面開(kāi)展。安全是做出來(lái)的,通過(guò)長(zhǎng)期的堅(jiān)持,基礎(chǔ)牢固可靠,我作業(yè)區(qū)將學(xué)習(xí)這一良好習(xí)慣。就如賀廠長(zhǎng)說(shuō)的:讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣。
第三,非常規(guī)作業(yè),現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),按規(guī)操作。危險(xiǎn)源點(diǎn)管控,治理有方,措施齊全。實(shí)行分級(jí)分層管理,現(xiàn)場(chǎng)二次確認(rèn),派工單內(nèi)容齊全,危險(xiǎn)因素辨識(shí)到位,值得我們學(xué)習(xí)。結(jié)合我們現(xiàn)在做的二次確認(rèn)制度,安全未確認(rèn),堅(jiān)決不操作。審批手續(xù)齊全方可工作,堅(jiān)持到位制。
通過(guò)學(xué)習(xí)兄弟單位,我們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,將自己的區(qū)域安全工作進(jìn)一步精細(xì)化管理。為了設(shè)備的安全、為了職工的安全,我們只有扎扎實(shí)實(shí)的做好安全工作,才能為公司良好的安全生產(chǎn)局面貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以前常常聽(tīng)說(shuō)鋼廠里死人了,所以對(duì)鋼廠就有一種非常危險(xiǎn)的印象。
昨天去建邦老廠去學(xué)習(xí)安全,因?yàn)槟沁吳皟商彀l(fā)生一起事故,導(dǎo)致一人喪命。然后讓我們親臨現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)場(chǎng)教育。給人講的就是如果你不注意,并且違章操作,即使很小,很讓人難以想象的錯(cuò)誤都有可能發(fā)生事故。就怕員工自己沒(méi)意識(shí),章程制度不完善,安檢人員不小心沒(méi)有發(fā)現(xiàn),一旦發(fā)生事故多方都有責(zé)任,都脫不了干系。
下面記錄一下自己的想法,安全:在廠里能造成的事故的原因太多太多了,即使我們平時(shí)基本可以做到順利生產(chǎn),但是我們要防的就是萬(wàn)一,要完全杜絕安全隱患,所以我想這里是重點(diǎn),我們不能在安全上得過(guò)且過(guò),不能給安全隱患任何可乘之機(jī)。因?yàn)槭鹿驶径际怯尚∈乱?,卻造成難以想象的后果。
認(rèn)識(shí)跟態(tài)度有以后,想想怎么做,在這里我感覺(jué)章程制度跟安檢都是外因,有點(diǎn)感覺(jué)不是直接因素,而最根本的因素是員工自己,員工自己如果有意識(shí),后兩個(gè)不怎么樣都沒(méi)有問(wèn)題,但是員工自己沒(méi)意識(shí)后面兩個(gè)做的再好,影響不大啊。但這個(gè)卻是很難的呀,因?yàn)榫驮诮逃默F(xiàn)場(chǎng),還有人在那里抽煙……
在外面做拓展培訓(xùn)的時(shí)候,我們都要求有安全措施,我們要做的就是萬(wàn)無(wú)一失?。。?!,不但要有安全措施,而且還要求有備份。保護(hù)有備份,道具也要有備份。
通過(guò)公司安環(huán)部3月16日組織對(duì)標(biāo)煉鋼廠連五工段安全管理工作,使我在安全管理上面有了更深層次的認(rèn)識(shí),根據(jù)我這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,結(jié)合我在作業(yè)區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),談?wù)劚敬螌W(xué)習(xí)的感受:
首先,安全管理抓現(xiàn)場(chǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)干凈整潔、區(qū)域物品定置管理,宣傳教育緊貼實(shí)際。當(dāng)進(jìn)入廠房那瞬間,我能看見(jiàn)精神面貌比較好,各類(lèi)宣傳欄,字跡清晰明了,內(nèi)容符合實(shí)際。0126安全文化走廊宣傳及時(shí)跟進(jìn),花草樹(shù)木專(zhuān)人維護(hù)?,F(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)明確,管理精細(xì)化做到位。就連垃圾桶、拖把池都做的那么精致,樓梯扶手干凈明亮,想想我們的扶手敢扶嗎?安全管理從細(xì)節(jié)入手。
第二,臺(tái)帳是基礎(chǔ),引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。制度規(guī)范、涉及全面,內(nèi)容豐富可見(jiàn)工作扎實(shí),有重點(diǎn)推廣并且細(xì)化,五化工作全面開(kāi)展。安全是做出來(lái)的,通過(guò)長(zhǎng)期的堅(jiān)持,基礎(chǔ)牢固可靠,我作業(yè)區(qū)將學(xué)習(xí)這一良好習(xí)慣。就如賀廠長(zhǎng)說(shuō)的:讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣。
第三,非常規(guī)作業(yè),現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),按規(guī)操作。危險(xiǎn)源點(diǎn)管控,治理有方,措施齊全。實(shí)行分級(jí)分層管理,現(xiàn)場(chǎng)二次確認(rèn),派工單內(nèi)容齊全,危險(xiǎn)因素辨識(shí)到位,值得我們學(xué)習(xí)。結(jié)合我們現(xiàn)在做的二次確認(rèn)制度,安全未確認(rèn),堅(jiān)決不操作。審批手續(xù)齊全方可工作,堅(jiān)持到位制。
通過(guò)學(xué)習(xí)兄弟單位,我們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,將自己的區(qū)域安全工作進(jìn)一步精細(xì)化管理。為了設(shè)備的安全、為了職工的安全,我們只有扎扎實(shí)實(shí)的做好安全工作,才能為公司良好的安全生產(chǎn)局面貢獻(xiàn)自己的一份力量。
忙忙碌碌的一年即將結(jié)束,在這一年的工作中也發(fā)生了各種各樣的大事小情,有過(guò)迷茫、有過(guò)不知所措,但更多的是對(duì)這份工作存有的熱情,因此總體來(lái)看也是碩果累累,在與公司同仁的共同努力下,公司也是創(chuàng)造了新的業(yè)績(jī),是意外之喜,更是努力過(guò)后的滿足,那么對(duì)這一年的工作也做一份總結(jié),并對(duì)明年的工作加以展望。
一、與同事共克時(shí)艱
今年較為重要的應(yīng)屬幾次項(xiàng)目的合作,在這期間我和同事們遇到了大大小小,千奇百怪的問(wèn)題,在解決的過(guò)程當(dāng)中,我們也是一度的焦頭爛額,有過(guò)泄氣,但好在我們都及時(shí)調(diào)整了狀態(tài),齊心協(xié)力一起思考解決辦法,這個(gè)過(guò)程充滿了不容易,但是我們選擇團(tuán)結(jié)合作,直面困難,最后成功完成相應(yīng)項(xiàng)目。雖然很累,但一切都是值得的。
二、自我的認(rèn)識(shí)與提升
在這一年的工作中我時(shí)刻保持愛(ài)崗敬業(yè)的精神,踏實(shí)的工作,不斷地加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí),在存有困惑的問(wèn)題上及時(shí)請(qǐng)教他人,絕不會(huì)不懂裝懂,那么在這個(gè)過(guò)程中,我也不斷地積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)于每次出現(xiàn)的問(wèn)題也會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的記錄,從而可以讓自己在下次有類(lèi)似的問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)地找到解決辦法,這也是自我能力的一種提升。與此同時(shí),也不斷提高自身的思想認(rèn)知,因?yàn)槲颐靼字挥凶约旱乃枷脒_(dá)到一定的高度,才能夠適應(yīng)公司的發(fā)展,才能夠跟上社會(huì)的發(fā)展,這是一個(gè)需要不斷積累的過(guò)程,因此在日常的工作中也會(huì)時(shí)刻提醒自己。
三、積累的經(jīng)驗(yàn)和收獲
在這一年的工作中,我也在不斷地進(jìn)行自身經(jīng)驗(yàn)的積累,小到每一次任務(wù),大到每一次項(xiàng)目,在這過(guò)程中或許會(huì)遇到很多的困難,但是這也都是成長(zhǎng)的印記。那么,在這個(gè)過(guò)程中,我也收獲了一定的知識(shí),認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,感受到了公司整體積極向上的氛圍,這些都讓我在工作中更加的有方向,更加清晰自己的目標(biāo),從而發(fā)揮出自己最大的價(jià)值。
四、自身存在的不足
回顧自己這一年的工作,也認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,比較嚴(yán)重的就是,做事有時(shí)會(huì)不細(xì)心,在日常的工作中我也嘗試了改變,對(duì)比之前來(lái)說(shuō)確實(shí)有了一定的改善,但是仍要繼續(xù)改正,畢竟錯(cuò)誤不分大小,所以還是要在最大程度上提高自身的細(xì)心程度。
五、對(duì)未來(lái)的規(guī)劃
對(duì)于明年的整體規(guī)劃上,時(shí)刻提醒自己的一句話“努力做到比去年好”,在項(xiàng)目上也會(huì)更加的上心,而且盡可能的提高工作效率,保證工作質(zhì)量,計(jì)劃明年有新的提升。
今年的工作總結(jié)是對(duì)自己工作的一次反省,同時(shí)也期待自己明年的狀態(tài)更上一層樓,公司業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高!
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng),努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,激勵(lì)了職工的上進(jìn)心,使車(chē)間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭(zhēng)先的良好氛圍。為更好地搞好全車(chē)間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求,團(tuán)結(jié)周?chē)耐荆罅ψズ密?chē)間的安全生產(chǎn)工作。
為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì),在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù),一年來(lái),自己總是利用好班前會(huì),在布置工作任務(wù)的同時(shí),結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識(shí),較好的保證了車(chē)間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對(duì)口、手拉手,你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑情況。嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力,煉焦車(chē)間無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn),并且組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),提高員工們的安全意識(shí)。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來(lái),自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī),同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。對(duì)班組長(zhǎng)要求松懈,沒(méi)有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。重點(diǎn)做好班組長(zhǎng)的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
總之,工作成績(jī)和不足都已成為過(guò)去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
新的__年,卻也是__年的未完成時(shí),在過(guò)年前的這段日子,是__年最后的收尾工作,也是__年最初的起始工作,這個(gè)一月份的工作,不大不小,代表了兩年的工作態(tài)度,也代表了兩年的工作要求。在這個(gè)一月份里,我的工作總結(jié)如下:
在這個(gè)一月份里,我把__年最后的收尾工作做了一下總結(jié)與整理,把過(guò)去__年實(shí)施完成了的工作與__年最初的起始工作,做了一下銜接。訂好了__年這一年的工作整體計(jì)劃,也安排好了自己與其他部門(mén)的合作時(shí)間,到時(shí)候如果再有變動(dòng)的地方,我也做了詳細(xì)的變動(dòng)方案,以保__年的工作能夠如數(shù)完成。
在這個(gè)一月份里,我把過(guò)年需要去上門(mén)慰問(wèn)的客戶列出了詳細(xì)的清單,也我這些客戶購(gòu)買(mǎi)好了過(guò)年的慰問(wèn)品,聯(lián)系了快遞,在不影響客戶收貨又不與過(guò)年快遞停運(yùn)的時(shí)間里,這些慰問(wèn)品都會(huì)按時(shí)送到客戶的手里,讓客戶在過(guò)年的時(shí)候感受到我們公司對(duì)他們的關(guān)注和用心。我還應(yīng)老板的要求,約了幾個(gè)VIP客戶進(jìn)行年前最后的聚餐,雖然有一兩個(gè)客戶因?yàn)樘](méi)能到場(chǎng),其他的VIP客戶都受到了我們公司對(duì)VIP客戶的優(yōu)質(zhì)待遇。在與客戶的聚餐中,我還收到了客戶對(duì)我的好評(píng),這個(gè)好評(píng)不是直接對(duì)我說(shuō)的,是通過(guò)電話與我們老板聯(lián)系的,讓我明白了一份耕耘一份收獲,我所付出的,都得到了應(yīng)有的回報(bào)。
一月里有我們國(guó)家規(guī)定的七天法定假期,我也根據(jù)時(shí)間安排了我們部門(mén)的放假與值班事項(xiàng),保證了在過(guò)年期間,我們公司還是有人值班,是可以打電話或者上門(mén)來(lái),有人接待與幫助其了解公司產(chǎn)品的??紤]到家與公司距離遠(yuǎn)的同事,我也提前通知他們可以通過(guò)調(diào)休來(lái)安排自己的假期時(shí)間,這樣就可以解決公司員工春運(yùn)買(mǎi)票坐車(chē)回家返程兩難的事情,也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業(yè)文化。
這個(gè)一月份放假之后就是過(guò)年,過(guò)年回來(lái)就是徹底意義上的二零二零年了。希望我在放假回來(lái)之后,能夠立馬收回自己放假放松的心情,投入到緊張的工作中來(lái),為公司繼續(xù)創(chuàng)造新一年的價(jià)值,為公司的員工謀福利,為我自己更好地發(fā)展前景鋪路搭橋。
以上就是我一月份的工作總結(jié)以及對(duì)__年的展望了。希望自己可以如總結(jié)的那樣繼續(xù)做到,做到,做到!執(zhí)行力是關(guān)鍵!