總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。下面是小編精心整理的電力實習工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
端正入企后在生產(chǎn)第一線崗位上的實習態(tài)度，擁有一個良好的學習開端對新職工來說是終身受益的起點。悄然間，我在都勻供電局檢修試驗所變電檢修一班的工作已有兩個多月了。在這兩個月里，我不僅跟著師傅學到了許多新的知識和實際動手技能，更多的是感動和敬仰。感動的是我們電力工人的辛苦，敬仰的是師傅們?nèi)蝿谌卧沟木礃I(yè)精神。這些東西時刻都打動著我，鼓勵著我，讓我覺得自己由一個實習生的角色轉(zhuǎn)變?yōu)檎降脑趰徆と?，提醒我需要不斷努力，加油奮進。
安全永遠是電力人一直需要學習的課程?！爸挥腥税踩耍娋W(wǎng)才安全?！边@是班長最常掛在嘴邊的話語，也是我這兩個多月來的收獲之一。在短短的兩個多月內(nèi)，我們班組織了八次《安規(guī)》的學習，在學習中，我們不僅對與自己工作相關(guān)的安全規(guī)程外，還強調(diào)了《兩票》制度，大家一起回顧做過的工作，一起找出其中的缺點并提出相關(guān)的更改措施。著都讓我深深的感受到班組對安全工作的重視。的確，只有我們提高自身的安全意識才能從“我會安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”的思想態(tài)度。
嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L是成功的開始。這是班組給與我的第二個感悟。還記得第一次跟著師傅們?nèi)}庫清點設備的場景。第一次接觸這個工作的時候，我原以為只是講到貨的數(shù)目核對就可以了，于是草草的清點完就回去報告了，當班長問到設備的尺寸和構(gòu)造時，我傻眼了，原來清點倉庫設備并不是想象中的那麼簡單，不光是點清楚數(shù)目夠不夠，還得開箱檢查新到的機構(gòu)，安裝座的尺寸等是否與需要更換的一樣，因為只有落實到位，做到心中有數(shù)，才能使后期的工作，快速，順利的進行。
在班上，學習與清點設備都給了我不小的收獲，更讓我感到自己與正真電力人差距的還是現(xiàn)場工作。第一次外出，我被安排到福泉向家橋變更換10kV電容器組的隔離開關(guān)。近一小時的車程顛簸，使我覺得有點疲憊，然而師傅們似乎早已習慣。下了車，顧不上休息，工作負責人立即去辦理工作票，緊接著，組織大家一起人工將機器吊裝車上的刀閘卸到工作地點。緊螺絲、打黃油、拆相......在師傅的指揮下，工作很快的進行起來。頭頂?shù)牧胰諘竦萌税l(fā)燙，作為一個新手的我，只在旁邊遞遞工具，都已經(jīng)汗流浹背了，看著師傅們緊張的工作著，是那么的投入，似乎忘記了太陽的存在。就這樣一干就是幾小時，晚上回到家里，我累得躺在床上一動不動，想想今天的工作場景，我不由的敬佩起師傅們那種敬業(yè)的精神，暗暗告訴自己“我該加油了”。由于奧運保電剛結(jié)束，需要消缺和大修的任務是平時的一倍多，經(jīng)過一周的忙碌，大家在高強度的工作下都消耗了大量的體力。我原以為放假的頭一天不會再有任何外出的工作，可以好好休息一天，就在這時，班上突然接到牛場變10千伏斷路器消缺的任務，我以為師傅們會因為渴望休息而埋怨，可是看到大伙在接到任務后迅速出動的那個勁頭，我知道自己錯了，再多的疲憊也無法使電力工人忘記工作的職責，無論多苦多累，當百姓需要的時候，他們總會在第一時間出現(xiàn)。
兩個多月的時間也許不是很長，但是就是在這短暫的時間里成長了許多，體會了許多。電力工人的辛苦，他們的敬業(yè)。需要我學習的太多太多。
在機組的轟鳴聲中，在公司和部門領(lǐng)導的關(guān)懷下，在現(xiàn)場眾多前輩的悉心指導下，我度過了為期一年的實習階段，在這一年里，我學到了成為一名合格電力工人所應具備的條件：扎實基礎(chǔ)、安全生產(chǎn)、責任到心。
技術(shù)方面，在師傅們的幫助下，首先，我對二期整體系統(tǒng)進行了逐個的查找，熟悉了各個設備的具體位置，并對660MW機組的整體工藝流程有了進一步的了解。在去年二期兩臺機組的啟停機期間，我認真總結(jié)了設備啟動和停運時需要注意的具體事項。使我對設備有了更深更直觀的認識，更全面的了解了自己今后的工作內(nèi)容：
一、電氣設備，在師傅們的帶領(lǐng)下，我認真觀察學習了各類電氣開關(guān)的操作步驟以及操作注意事項，并學會了各類電器專用工具的使用方法。
二、機側(cè)和爐側(cè)的設備，我跟隨巡檢員就地認真學習，總結(jié)歸納了設備的正常運行狀態(tài)和就地的儀表參數(shù)，同時，也對部門發(fā)布的各類運行事故做了深入的學習，為今后工作中及時發(fā)現(xiàn)設備的異常和缺陷，保證設備安全可靠的運行打下了基礎(chǔ)。
三、環(huán)保設備，通過對脫硫系統(tǒng)整體工藝流程的學習，提高了我對系統(tǒng)概念的理解，在值內(nèi)的培訓學習和師傅們的指導下，我已深入了解了脫硫設備的運行規(guī)范，并可以對脫硫系統(tǒng)進行獨立的巡檢。去年我參加了廠里組織的脫銷培訓學習，對我廠二期兩臺機組配備的先進脫硫脫銷設備有了深入的了解。我深知自己在實際技術(shù)應用方面還有很多的不足之處，但天道酬勤，功到自成。相信通過今后努力的學習，我可以走的更遠。
安全方面，進入生產(chǎn)現(xiàn)場，映入眼簾最多的便是安全警示標語，從剛?cè)霃S時公司，部門組織的安全教育培訓，到走向?qū)嵙晬徫缓笾祪?nèi)進行的各項安全規(guī)定的學習，使我深刻的認識到了安全生產(chǎn)的必要性。安全規(guī)程中的每一條規(guī)定，無時無刻不在詮釋著安全生產(chǎn)的工作理念。在每個月值內(nèi)組織的安全例會上，通過對“十二條禁令”，“防止電氣誤操作規(guī)范”，公司部門班組的安全生產(chǎn)高壓線等安規(guī)的反復學習，使我的安全工作理念有了進一步的提高。
責任心方面，對我影響最大的莫過于二期三號機除氧器上水調(diào)門門桿脫落，旁路門遠方無法開啟時的那次突發(fā)事件，全體二值成員此時不分專業(yè)，不分崗位，在值長的帶領(lǐng)下協(xié)調(diào)控制，抽出人手幫助汽機巡檢員迅速就地開啟除氧器上水旁路門手動門，避免了事故的發(fā)生。這全員的凝聚力和主動擔責的工作態(tài)度，這鮮活的例子擺在我的面前，讓我明白了這就是人們一直稱贊的團隊精神。在二期二值的實習生活中，我深刻的體會到了責任心的含義——愛崗敬業(yè)。
實習期已近一年，匆匆回望，做了以上總結(jié)。相信在企業(yè)文化的熏陶下，在公司職員愛崗敬業(yè)的工作引導下，在眾多前輩的悉心指點下我將迅速完成學生向電力工人的轉(zhuǎn)變，在今后的工作之中，我必將秉持此工作信念，不斷提高自身技術(shù)水平，將工作做到最好，最一名合格的電力工人。
在通過供電局第一階段的書面考試及面試后，我被安排在從江供電局宰便供電所進行為期3個月的實習。從20__年4月27日到宰便供電所報到，現(xiàn)在回想起剛來報道時的青澀、緊張、和忐忑不安、都會不知不覺的莞爾一笑。畢竟當時的我還只是一個新手。
一直到7月13日期間，在將近3個多月的實習時間里，按照所長的培訓計劃，先讓我熟悉全所的整體運作情況及打好人際關(guān)系，等我對所里面的工作有一定的了解后，再分配我到資料室實習，但是因為工作需要和人員情況，對抄收班、線路班、微機員等工作都有大體上的了解。因為不是定崗位實習，很多工作都是接觸到一些表面的皮毛。所以，這兩個多月的實習，沒有固定崗位，可以很隨機的接觸所里的工作。雖然每次都跟著學著怎么處理故障，跟師傅們一起冒雨前行搶修線路，頭頂烈日更換老化的線路，但是更多的時間只是在看和聽?？梢簿褪沁@兩個月的時間，讓我實實在在的了解了宰便這里地理環(huán)境的惡劣，也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實。這里地勢較高，一些鄉(xiāng)村遇到雷雨季節(jié)道路垮塌，車輛無法通行即使通行也只是摩托車，更糟糕的情況就以步帶車，帶上沉重的工具和所需的材料。跟著師傅們一起在宰便的大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的摩托車上，心臟顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上，松動的碎石不停往下掉;或者是收工之后老鄉(xiāng)給的一碗米飯?zhí)嗵嗟幕貞?。作為一名新員工，我感謝這些經(jīng)歷，它讓我艱苦并快樂著，因為這些經(jīng)歷，這些實實在在的一線工作，讓我更快的從理想回到現(xiàn)實，讓我避免眼高手低，讓我更加懂得踏踏實實，一步一個腳印的道理。
在次實習期間，在老師傅們的細心教導、解釋和自己不斷學習中，認識了包括電能表的校驗規(guī)程、電能表計量問答、在農(nóng)村電工等雜志的有關(guān)資料中學習，動手實踐，從而把握了一些電度表校驗的基礎(chǔ)知識。從中也深刻的意識到了技術(shù)是必須虛心吸取的，必須認真的學，全心全意的學，心里面不可有一絲的大意和松懈。否則，一個簡單的錯誤，都會造成設備的損壞以及危害人身的安全。此外，在學習的過程中，會有不同的顧客由于不同的原因造成的電度表不同程度的損壞，或是加大了各項誤差指標，對于這些我都積極地隨師傅聽取了顧客反饋的信息，增加了我的工作閱歷，也相對的積累了我的工作經(jīng)驗，讓我在以后不管是與客戶還是行內(nèi)人士交流和調(diào)節(jié)中運用我們的專業(yè)知識和專業(yè)術(shù)語。更讓我開拓了我人生的視野。讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法，學會思考、條理、耐心、學習;生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，在宰便供電所實習的這近3個月里，讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。一開始每個人都會覺得在一線工作遠遠要比在辦公室坐著要累要苦，這是總所周知的，但是把思維放開先，把眼光放遠點，就會知道在不懂外線的流程的情況下來做內(nèi)業(yè)，那是非常的吃力，因為一些材料的名稱、和操作流程，你不去現(xiàn)場進行實際操作、哪怕是最簡單的工作票第一部分的線路名稱和所在位置都不知道，那樣下來我們還說什么做資料?
來到這里將近2個多月的時間里，我除了得到了很多專業(yè)知識，讓我在以后的工作中奠定了以塊鋪路石，但是最讓我覺得欣慰的是在這里的同事們、親切的說是師傅們、他們平時很健談到了工作的時候卻是一絲不茍的做著最簡單的工作，因為我是一個新手，我時常會問一些最簡單的問題、原本我以為他們會笑我在他們面前是那么的無知，可是他們沒有這樣、不管哪一位師傅他們都是認真的給我講解，還會舉一反三說明這個東西的用法和安裝路徑，因為我也知道如果把線路接反，這樣送電的時候會讓用電居民家里的因為阻值過高而使電器燒壞。因為我是在實習期間，大多數(shù)時間我都只是在看著、聽著、學著、即使我主動要求幫忙，師傅們也是在一旁認真的看著我，指點我、及時的糾正我在操作過程中存在的誤區(qū)。時間飛快，短暫的實習即將過去，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，更多的還是學到了我從未接觸過的知識，似乎還有那么一點點的惋惜。那就是對企業(yè)工作的認識和一線工作的操作僅僅停留在表面，只是在看著做，聽著講如何做，親身感受的機會很少、具體處理一些工作還不是很流暢，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習，加深了我對電力方面的基本知識的理解。在這里我十分感謝過來的日子里有上面的領(lǐng)導給了我這個可以爭取工作的機會，更感謝陪我走過風風雨雨，教導我的師傅們。他們在一線上做出了屬于一線的驕傲!在以后的日子里我會時刻保持著一顆持之以恒的心態(tài)和積極向上的努力面貌。既要注重學習理論知識的，更要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。爭取為企業(yè)做出自己最大的貢獻，我堅信只有把個人的目標與企業(yè)的目標一致起來，就會使個人的知識和技能有用武之地發(fā)揮最大的作用。
不知不覺中，電力公司暑期實習也臨近尾聲了。在一個多月的實習生活中，我不僅提高了自己的實際工作能力，豐富了自己的工作經(jīng)驗，還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣，這也為我們今后的工作打下了一個堅實的基礎(chǔ)。記得在大三臨近尾聲時，我得知了在暑假期間有電力公司的實習崗位，于是我抱著試試看的心情去報了名。
結(jié)果過了沒多久，我就被通知給電力公司錄取了，這讓我既高興又興奮，使我有了一個很好的機會去體驗社會生活，同時也能更好的近距離的了解電力公司，接受電力公司對我的考察。在去電力公司上班之前，我們先接受了三天的培訓。培訓的負責人是我們熱線服務部的主任，而給我們上課的也是熱線服務部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學院畢業(yè)的，雖說他已經(jīng)從電力學院畢業(yè)很久了，但畢竟是我們的師兄，所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切，就好象是哥哥對弟弟的關(guān)心和愛護的一般。
在培訓期間，我們逐步了解了在以后的一個多月實習是在電力公司的熱線服務部工作。因此，在培訓的這段時間里，我們必須盡可能多的掌握相關(guān)的業(yè)務知識，從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力公司員工。很快，三天的培訓就結(jié)束了，我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時，心里總是不可避免的會產(chǎn)生一些疑問：要去做什么，該怎么做，不知道帶我們的師傅怎么樣等等。
不過當我踏進熱線服務部，所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善，面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后，每天上班我都會和師傅打個招呼，發(fā)自內(nèi)心的說一聲“師傅早”。有時候我會想，在我們平時的生活工作中往往有一些細微的東西會被我們忽略，比如一聲問候，但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關(guān)心，也讓他人感覺到被尊重與被關(guān)心。
就這樣，僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成了一片，很好的和他們交流，溝通和學習。在電力公司的熱線服務部，我被安排做一名回訪人員。他的工作性質(zhì)是對處理好的工作單進行客戶回訪，對客戶進行一些相關(guān)的詢問，例如搶修的人員服務態(tài)度如何，是否在規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，對我們的承詢?nèi)藛T服務態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。
通常，客戶對我們的服務質(zhì)量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況，例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好，由于我們剛開始工作，對業(yè)務流程不是很熟，所以難免會和用戶解釋不清，這時就需要師傅來幫我們解圍，待師傅把問題處理好之后，就會和我們講解如何處理此類問題，這讓我們在今后碰到類似的問題時，能從容的面對。久而久之，我們在面對各種各樣的問題時，在師傅的耐心的指導下，我們都能及時的把問題處理好，并且在以后的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得，要想在短暫的實習期間，盡可能多的學習一些東西，這就需要和師傅有良好的溝通，加深彼此的了解，這樣才能讓師傅更有針對性的對你進行指導。
由于今年夏天的高溫持續(xù)不下，由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā)，平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員，在電話多的時候，要放下手中的回訪工作，轉(zhuǎn)而去接聽電話，以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當天，我們熱線服務部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關(guān)，也同時創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。
不過，值得慶幸的是，在我們熱線服務部全體員工的努力下，最終還是挺過了這道難關(guān)。雖然在隨后的幾天中，電話量依然居高不下，但我們經(jīng)過上萬次接聽量的洗禮之后，我們在面對類似突發(fā)狀況時已經(jīng)有了充分的準備，隨時接受更嚴峻的考驗。同時，我們在做回訪時，有客戶反映我們熱線電話比較難打，我們也耐心和客戶解釋原因，并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質(zhì)的服務來回報客戶對電力公司的一貫支持，最終得到客戶的諒解，從而真正體現(xiàn)出我們電力公司用心服務的宗旨。
當然，在電力公司，我們除了要做好本職工作外，還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如，在休息室，看到飲水機的水沒了，我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時，看見師傅進來沒位子了，我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候，我們會尋找合適的機會，向師傅請教問題，和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學習和未來的工作。
這樣在實習的過程中，師傅就會愿意更多的指導我們，使我們有更大的收獲。整個的實習轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了，在實習的整個過程中，我們既體會到了工作帶給我們的壓力，同時也體會到了師傅給予我們的關(guān)心和幫助。作為我在踏進社會之前的為數(shù)不多的幾次實習中，這次實習的確給予了我很多東西，我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實習任務，而我的工作效率也得到了熱線服務部的主任和師傅們的認可，這讓我感到很欣喜和自豪。
今后，我將繼續(xù)以認真負責的態(tài)度，積極向上的思想來完成每一件事，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習和工作中更好的表現(xiàn)自己，使自己成為一名符合社會要求的大學生和一名對社會有用的人才。
財務管理是基于企業(yè)在生產(chǎn)過程中客觀存在的財務活動和財務關(guān)系而產(chǎn)生的，它是利用價值形式對企業(yè)再生產(chǎn)過程進行管理，是組織財務動、處理財務關(guān)系的一項綜合性管理工作，財務管理即是在一定整體目標下關(guān)于資產(chǎn)的購置、融資和資產(chǎn)管理。
財務管理主要可分為籌資活動、投資活動、資金營運活動和分配活動。財務關(guān)系是指在組織財務活動過程中與各方所發(fā)生的經(jīng)濟利益關(guān)系，主要包括企業(yè)與政府，企業(yè)與投資者，企業(yè)與債權(quán)人，企業(yè)與受資者，企業(yè)與債務人，企業(yè)內(nèi)部各單位，企業(yè)與職工之間的關(guān)系。財務管理工作就是要協(xié)調(diào)好各方面的財務關(guān)系。
財務管理的目標可以歸結(jié)為生存發(fā)展和盈利，為了實現(xiàn)企業(yè)目標，財務管理所要實現(xiàn)的就是利潤最大化，每股收益最大化或是股東財富最大化。隨著市場經(jīng)濟特別是資本主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，財務管理在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色。企業(yè)管理的實踐表明，財務管理是企業(yè)管理的核心。
財務管理是在一定環(huán)境中進行的，財務管理環(huán)境是指企業(yè)在財務活動賴以生存和發(fā)展的各種因素，是構(gòu)成企業(yè)財務活動的客觀條件。有利于增強企業(yè)財務管理對環(huán)境的適應能力，實現(xiàn)財務管理的目標，提高財務管理的效率。當今經(jīng)濟形勢下，財務管理已成為企業(yè)管理的一個重要方面，這項工作的好壞直接影響到企業(yè)的發(fā)展，甚至生死存亡。
財務管理是一門技術(shù)性很強的學科，對財務管理人員有嚴格的要求，所以財務管理人員更需要注重對知識的應用，發(fā)揮和實踐創(chuàng)新。財務管理旨在強化學生的創(chuàng)新能力,實踐能力以及對知識的靈活運用能力，同時培養(yǎng)和提高學生理論聯(lián)系實際運用財務管理的理論和方法解決企業(yè)財務管理過程中存在的實際問題的能力，為學生進一步做向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
畢業(yè)實習是我們大學生涯的最后一堂課，也是最重要的一堂課，是對所學知識的實踐與應用，也是對我們自身的一種考驗。那么如何巧妙的把所學應用到實踐中，就需要我們直接接觸企業(yè)，通過接觸進一步了解企業(yè)實際，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，認識財務管理在企業(yè)運營中的重要性，提高自身分析和解決問題的能力。因此，我選擇了一家公司實習。
一、實習地點、時間、任務
(一)實習地點：__電力設備安裝工程有限公司
(二)實習時間：20__年__月__至20__年__月__日
(三)實習任務
1.了解和掌握財務預測與計劃的基本理論與方法，了解和掌握存貨管理的基
本理論與方法;
2.了解和掌握現(xiàn)金和信用管理的基本理論與方法，了解和掌握投資管理的基本理論與方法，了解和掌握融資的基本理論與方法;
3.了解和掌握財務分析的基本理論與方法;
4.了解公司運作流程，學會報稅，辦理工商、稅務等事宜。
二、實習過程、環(huán)節(jié)
(一)實習過程
初入職場，我心里很沒底，雖然對能夠接觸到真實的財務工作感到興奮，但是獨處在一個陌生的環(huán)境中心情還是有些緊張忐忑，總害怕自己那里做的不好會給其他工作人員帶來麻煩。然而，真正接觸到實際工作的時候卻并沒有我想象的那樣，我沒有經(jīng)過任何培訓就直接上崗，開始雖然適應了單位的生活，但每天都是交接財務資料的工作，連續(xù)幾天都是這樣枯燥乏味的過下去，我覺得對自己有點大材小用，沒什么技術(shù)含量，就開始有點浮躁了。
一周過后，工作漸漸多了，我也開始接觸更深層次的工作，我開始為客戶去地稅局進行發(fā)票授權(quán)，了解到了一般企業(yè)和差額納稅企業(yè)授權(quán)具有不同之處，及發(fā)票初次授權(quán)、以后授權(quán)和增授發(fā)票等授權(quán)的基本知識。這使我很開心，也提起了我的工作熱情，慢慢的喜歡上了這份工作。
接下來我的工作進一步加大了技術(shù)含量，為客戶辦理工商變更、稅務登記、變更、注銷，購買發(fā)票報稅等工作。再后來，我被調(diào)到了取票外勤，有時候忙起來都顧不上吃午飯，但我依然覺得過的很充實，因為我了解到自己這份工作的重要性。那怕只是為客戶送取財務資料，我也依然很開心的工作著。
(二)實習的具體環(huán)節(jié)工作
經(jīng)過兩個多月的學習和工作，我基本上了解了公司的基本情況：
1.月底之前給客戶打電話收取原始憑證，憑證必須是符合會計法規(guī)定的要求，其中憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的相關(guān)收入，費用。然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼;
2.我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬，記賬。按照其企業(yè)不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其月底之前將取得的增值稅專用進項發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務局進行認證。
當月認證當月必須抵扣，未認證的發(fā)票從開票日期至180天內(nèi)有效。然后根據(jù)當?shù)囟悇找?guī)定的的抄稅時限(次月的1-5日)。將已經(jīng)開具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最后在15號之前報國稅和地稅。通過這些數(shù)據(jù)如實填寫一般人納稅人申報表，之后就開始做賬務處理。
今年公司工會認真學習，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以人為本的工作理念，為我工會各項工作的開展指明了方向。同時，一年來，工會在公司黨委的直接領(lǐng)導下，在上級工會的指導下，經(jīng)過各分工會全體會員的積極努力下，較好的完成了下列各項工作任務。
一、全面加強員工專業(yè)培訓，提高員工素質(zhì)
認真貫徹精神，加強對員工的職業(yè)技術(shù)培訓，開展各項學習活動，不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)。根據(jù)我公司具體情況，為了適應電力行業(yè)新技術(shù)的發(fā)展提高電力員工的工作能力，按照上級部門要求，為了加強進網(wǎng)作業(yè)工作的管理，規(guī)范電網(wǎng)作業(yè)許可行為，保障供用電安全，__電力集團從8月14日開始對從事電氣安裝，試驗，檢修，運行等作業(yè)的人員進行為期一周的崗位培訓，并邀請省電力管理部門的優(yōu)秀老師進行授課。最后，我們利用8月20日至21日兩天的時間對員工進行了考試，及格率為100%，員工們都通過考試并取得了《電工進網(wǎng)作業(yè)許可證》。這次培訓做到求真務實，理論和實踐相結(jié)合。既有老師生動的授課指導，又有精彩的現(xiàn)場演示。員工們?nèi)客ㄟ^考試，切實達到了實質(zhì)性的收獲。
同時，為了加強學習，我們還到黑山電業(yè)局進行學習參觀，取長補短，互通有無，加強精神文明建設，不斷提高員工的安全生產(chǎn)意識。為讓員工及時了解掌握國際國內(nèi)基本行業(yè)最新信息及動態(tài)，工會按時訂閱刊物，如：錦州日報，遼寧電力報，中國電力報等。通過這些刊物不斷加強員工的文化知識教育，形成了良好的企業(yè)文化氛圍。
二、加強工會自身建設，不斷提高工作水平
建立健全工會各級組織是做好公會各項工作的保證，認真做好新會員的接收工作，不斷擴大會員隊伍，加強工會的財務管理，收好，管好，用好工會經(jīng)費。我們力求把有限的資金用在刀刃上，全年主要開資是：員工培訓，組織勞動，參觀學習，文化活動，員工福利，工會辦公費用等。真正做到工會經(jīng)費為生產(chǎn)服務，為廣大會員服務，絕不亂花一分錢。
三、以人為本，關(guān)心職工生活，收集職工意見，真正做到人民的工會為人民
1、協(xié)助行政部辦好員工福利，定時發(fā)放澡票，洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進，各單位員工都在員工食堂就餐，所吃的肉菜類都是綠色無污染食品，員工非常滿意。
2、為維護員工利益和股東權(quán)益為重點，落實各項福利待遇，公司出資53萬元統(tǒng)一換發(fā)四季制式工作服。
3、出資100萬元購買兩臺通勤大客車，為員工創(chuàng)造了舒適，優(yōu)越的.工作條件和環(huán)境。至此，公司員工衣、食、住、行、用等，在現(xiàn)有條件下能夠滿足需要的各個方面，都得到了極大的改善，達到了前所未有的水平。
四、存在的問題
今年我們雖然做了一些工作，但距離組織的要求還存在一定的距離，主要有下面幾個方面：
1、要加強分工會干部政治，業(yè)務學習，盡快提高工作能力。
2、要加強工會的職能，積極開展各項勞動競賽。
3、要及時收集員工意見，以確保員工的合法權(quán)益。
一年來，我司安全生產(chǎn)工作在上級單位及公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，加強安全管理，嚴格履行各級安全工作職責，不斷建立、健全安全生產(chǎn)責任制，認真落實安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，及時做好自查自糾消除事故隱患和設備缺陷，為實現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)目標做了大量的工作，取得了較好的成績。主要工作情況是：
一、加強組織領(lǐng)導、明確工作職責
本著誰主管、誰負責的原則，我們根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定，逐級建立了安全生產(chǎn)責任制，把安全生產(chǎn)的任務指標層層落實，明確了安全生產(chǎn)的各崗位職責，并把安全工作的效果納入了年終績效考核。下半年因公司人員異動，為防止公司安全領(lǐng)導機構(gòu)在交接更替期對安全生產(chǎn)工作帶來影響，公司在定員之后及時重新成立了三級安全監(jiān)察體系，明確各級、各人員的安全工作職責，嚴格履行一級查一級，一級對一級負責，實行三級監(jiān)察連帶責任。并且對“兩票三制”制度及工作票簽發(fā)人、工作負責人、工作許可人人員安全責任作出了明確規(guī)定，對相關(guān)人員也及時作了調(diào)整。
二、做好安全檢查、消除事故隱患和設備缺陷
為了保障安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)，安全檢查作為安全管理的重要內(nèi)容：
一是每月定期組織進行一次全面的安全檢查。
二是不定期和專項檢查相結(jié)合。
三是在保春節(jié)供電、迎峰度夏、迎峰度冬等負荷高峰時段以及在重要節(jié)假日前進行強化安全檢查。
全年共組織安全檢查深入各變電站、輸配電線路、施工現(xiàn)場及隱患較大的游樂、商業(yè)等場所十多次。在檢查過程中，我們堅持“實事求是、細致全面、不留死角、不走過場”的原則，針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題，認真進行全面排查，重點檢查安全制度是否落實，安全措施是否到位，安全防護設施、設備是否齊全完好，漏洞隱患是否糾正。通過這項活動，在識別和發(fā)現(xiàn)一些不安全因素的同時，我們按照“定人員、定措施、定時間”的三定原則，及時跟進消除事故隱患。對本單位不能解決的安全隱患問題，如實上報實業(yè)公司及相關(guān)職能部門，責令其做好安全整改。如今年五月我們排查發(fā)現(xiàn)，發(fā)明家廣場游樂設施業(yè)主私拉亂接不規(guī)范用電，對人身安全構(gòu)成嚴重隱患，通過上報，最終取締。
三、加強安全教育培訓、提高全員安全意識和技能
狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學習，加強安全防范和警示教育。今年來，我們：
一是學習消防法律法規(guī)和防火、滅火技能。
二是通過用視頻教學的方法組織員工學習供電企業(yè)相關(guān)工作操作規(guī)程和一些事故典型案例。
三是輸送專業(yè)崗位人員參加省電力工程企業(yè)協(xié)會專業(yè)培訓。
四是在六月份的安全生產(chǎn)月期間，我們充分利用這一聲勢浩大、宣教力強的活動，廣泛開展安全生產(chǎn)自查自糾和安全法律法規(guī)、知識技能的宣傳教育，購置“安全生產(chǎn)月”活動宣傳掛圖，進行張貼，傳播安全知識，營造“安全生產(chǎn)”活動氛圍，同時對全體員工舉行了一次安全大考試。
通過這一系列的活動，全體員工的安全法律意識、防范意識和憂患意識得到明顯加強，安全操作技能進一步得到提高。
四、做好應急預案、提高應對突發(fā)事故能力
為加強我司電力系統(tǒng)應對突發(fā)供電事故的應急處理，確保穩(wěn)定供電，最大限度減少損失和社會影響，公司有針對性的做出了“防冰冷災害應急預案、自供電網(wǎng)黑啟動應急預案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列工作預案，這些工作措施極大提高了公司預防事故發(fā)生和保障穩(wěn)定供電的能力。
五、存在的問題和因難
一是工資待遇低，導致員工工作積極性不夠高。
二是員工安全操作技能有待提高。
三是個別人員思想僵化工作效率不高。
四是一些制度和職責有待厘清從而能更好的協(xié)調(diào)和落實。
五是部分設備老化，特別是變電站一次設備銹蝕嚴重，處理資金和方案遲遲不能得到落實。
這些問題的存在，對我們整個企業(yè)的安全文化、安全工作建設都起到阻礙作用。
20__年，在__電網(wǎng)公司人事部的指導下，__省電力職工教育培訓中心對各單位新提拔的B級管理人員培訓需求進行了充分調(diào)研，針對調(diào)研結(jié)果，于5月、6月共舉辦四期B級管理人員培訓班，培訓學員120人。
培訓仍以__年由深圳遠界咨詢公司開發(fā)的課件、培訓模式為基準，針對__電網(wǎng)特色和今年參培學員的需求與特色，調(diào)整內(nèi)容、增補案例，打造交流為主、感悟為主、體驗為主的培訓模式，收到很好的培訓效果。
1、領(lǐng)導重視，培訓從思考開始：
省公司人事部副主任余遐強、培訓中心副主任羅青中堅持參加開班典禮，明確培訓重點，強調(diào)培訓紀律。開班典禮后，針對培訓工作重點和人事工作重點，余主任還進行人才評價體系建設的授課，讓管理者意識到建立結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良的技能人才隊伍是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要，并通過小組交流，讓管理者思考如何創(chuàng)新機制，完善培養(yǎng)、評價、使用和激勵相結(jié)合的工作機制，為提高公司的核心競爭力提供強有力的人力資源支撐。
2、靈活調(diào)研，掌控培訓方向：
在5月份舉辦了兩期B級管理人員培訓班后，感覺到今年參培學員的需求和學習興趣在發(fā)生改變，于是在6月8日，根據(jù)實際設計了針對B級管理人員培訓的培訓需求調(diào)研表，對學員近3年參加的培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓效果等進行調(diào)查，并深入了解學員喜歡的培訓方式、改進培訓方式。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，調(diào)整培訓重點，提升學員參與熱情和參與意識，在參與中體驗，在參與中總結(jié)。
3、促進思考，提升培訓效果：
增加培訓前測試和培訓后測試兩個環(huán)節(jié)，培訓前測試，讓學員了解自身知識結(jié)構(gòu)的不足，提升學習欲望；培訓后測試，增加壓力，提升主動學習意愿，并檢驗培訓效果。培訓過程中，根據(jù)學員興趣適當安排學員總結(jié)培訓效果，促進思考，更加強交流。
4、加強互動，建立良好人際關(guān)系：
風雨無阻的早操，鍛煉學員體魄，歷練學員意志，更增進了學員友誼；課間輕松一刻的刻意安排：工間操、眼保健操、小品、腦筋急轉(zhuǎn)彎，活躍氣氛、釋放自我，更為老師與學員營造了良好的溝通氛圍；辯論賽的開幕，團隊演練的評比，感受競爭氛圍，體驗競爭魅力，讓競爭成為一種習慣，讓輸贏成為一種風情，學員們更在競爭中學會思考，在競爭中增強友情。
20__年的B級管理人員培訓已將落下帷幕，學員的認可帶給我們喜悅，學員的意見更帶給我們思考。案例的陳舊，學員自身素質(zhì)的提高，管理理念的不斷更新，電網(wǎng)企業(yè)的迅猛發(fā)展，這一切都對培訓中心和授課教師提出了更高的要求，有壓力就有動力，有動力就會有創(chuàng)新與發(fā)展。
上半年在忙忙碌碌中，不覺間已悄然向我們揮手作別?；厥装肽陙淼墓ぷ骱退枷耄形蛄级?。半年來，統(tǒng)一思想，迎難而上，克難攻堅。以改革創(chuàng)新為動力，提高自身素質(zhì)，把自己打造成一名合格優(yōu)秀的員工?，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、思想方面
這半年來，在公司領(lǐng)導的教導下，通過自身的不斷努力，迎難而上，克難攻堅。無論從思想上、學習上都取得了長足的進步和收獲。思想上堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度。學習上認真學習黨的科學理論,不斷提高實際工作能力,認真學習公司的管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新，加強對社會公德意識，自覺地以社會責任感考慮自己的行動，潔身自好，遠離不義之財，做“一個高尚的人，一個有道德的人，一個有益于社會的人”。
二、工作方面
上半年的工作取得了很好的成績，特別是學到的東西頗多。由于公司開展規(guī)范化供電所建設，從事供電可靠性、電壓質(zhì)量、配網(wǎng)管理等多項工作，雖然壓力大，但是這是一個難得的學習機會，因此在工作中我始終做到一絲不茍、勤勤懇懇，受到領(lǐng)導的`好評，對待組織及領(lǐng)導安排的工作一向認真負責及時的完成，平時工作中也樂
觀上進、善于溝通，團結(jié)和諧部室人員，注重團隊精神。善于學習，多層次參加教育學習培訓，不斷提高自身的工作能力與綜合素質(zhì)。深入一線，服務于客戶解難事，在工作中注重細節(jié)，不斷提高落實能力和操作水平。工作中能夠吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)，努力提高工作效能。特別在在未來的工作中及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗和不足之處，我將以充沛的精力，刻苦鉆研努力工作，不斷地提高自己的工作能力與企業(yè)同步發(fā)展。
三、存在的問題與不足
一是在學習方面，有時會有偷懶的想法，不能夠長期堅持，還有就是學習的面比較窄;二是在工作方面，年輕氣盛，有時候干工作會鬧點小情緒，影響工作的正常開展，對一般性的、事務性的工作，缺少創(chuàng)新和開拓精神。三是在工作和生活當中，有時候會有一些好的想法，真正去落實的比較少，或者是遇到挫折和困難就會退縮。以上分析出來的問題，我將在今后的生活、工作和學習中，時時予以對照檢查，嚴格要求自己，不斷完善自己，加強修養(yǎng)，錘煉黨性，爭做一名優(yōu)秀的黨員。
四、今后的努力方向
回顧近一年來的工作，對照自己的職責要求，我決心在今后的工作中認真把握好以下幾個方面：
1、提高學習能力，進一步增強自身素質(zhì)，在今后的工作中，要努力加強學習的自覺性，學習政治理論，學習業(yè)務知識，牢固樹立終身學習的觀念，從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
2、提高工作能力，進一步增強本職工作的本領(lǐng)，在實際工作中，要樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的職業(yè)道德，要樹立敢于負責、勇于克服一切困難的精神，要善于發(fā)現(xiàn)在工作中存在的不足，加以創(chuàng)新和改進，進一步樹立服務意識，堅持服務宗旨，在自己負責的各項工作中，力爭把工作做在前面，掌握工作的主動權(quán)。
3、提高創(chuàng)新能力，進一步增強工作的實在性，隨著公司的不斷發(fā)展，新情況、新問題會越來越多，工作任務也會越來越重。要適應形勢的發(fā)展，對過去的工作進行認真細致的總結(jié)、分析、鞏固、和升華。始終都能以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、全新的思想意識應對全新的工作。堅持說實話、辦實事、求實效。
4、提高自律能力，進一步增強自我要求的意識，始終把自己的職位看作是對自己的一種“約束”，看作是一種責任，時時處處堅持用黨章和黨的各項規(guī)定嚴格要求自己，使自己的言行符合共產(chǎn)黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司三年多了，伴隨著公司的飛速發(fā)展我也在不斷的進步著，因為我知道只有不斷的學習，不斷的完善自己的水平，才能從公司脫穎而出，成為一名合格的檢修工人，綜合自己三年來的工作，作出如下總結(jié)。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對公司有了一定的認識。
風力發(fā)電是最近幾年的新興產(chǎn)業(yè)，沒有成熟的管理的運行經(jīng)驗，只有在不斷的工作和學習當中積累、總結(jié)，才能更好的完成風機的日常維護檢修任務和變電站的工作，才能最大限度的完成公司下達的各項指標。只有不斷的總結(jié)才能不斷的提高自己的專業(yè)技能，才能成為公司的骨干力量。
二、遵守各項公司的規(guī)章制度，認真工作，使自己個人素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)、恪盡職守的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三年的時間里，我能遵守公司的`各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導安排， 在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上，努力工作，克服自身困難，認真仔細的巡檢，不放過現(xiàn)場任何一個細小的設備缺陷。始終以積極進取的心態(tài)對待工作 。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊協(xié)作精神。一本《少有人走的路》讓我有了一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望突破的我，將會在以后的工作和生活中時時刻刻勉勵自己，以便在自己以后的人生道路越走越精彩。
三年來我最大的收獲不是學習多少專業(yè)技能和知識。而是，思想觀念的轉(zhuǎn)變。
在三年的工作實踐中，自己深深認識到，只有政治上的堅定和思想上的清醒，才能保持良好的工作作風和忠于職守、愛崗敬業(yè)的勤奮精神。因此在平時的工作和生活中，自己更注重不斷地補充自己，提高自己的政治和理論素養(yǎng)。一是抓好學習，尤其是理論學習，用正確的理論來指導工作，在學習中，自己一方面按照規(guī)定的學習制度參加集體學習，記好學習筆記和心得體會，還利用工作和業(yè)余時間抓好自學，注意拓寬學習面，提高自己的綜合知識水平。另一方面就是要注重實踐。畢竟說的好不如做的好是古人教給我們的人生哲理。在每一次工作中，我都會嚴格要求自己要不畏辛苦，不怕困難，勇于鉆研，讓學習和實踐切實地得到結(jié)合，讓自己的思想覺悟真正地得到提高。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是：協(xié)助班長做好風電機組日常的檢修工作。通過長期以來的工作，使我認識到一個稱職的檢修人員應當具有精湛的技術(shù)技能、較強的組織協(xié)調(diào)能力、靈活的處理問題能力和豐富的專業(yè)知識。若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，運行、檢修亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術(shù)是死的，能力是活的。工作三年的經(jīng)驗告訴我只有做到活學活用，才能更好地干好工作。
雖然來公司三年多，也可以稱的上一個老員工了，但對工作的規(guī)劃尚未形成。隨著對風電場風電機組檢修工作的進一步掌握，我會不斷提高自己的工作水平和工作效率。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習專業(yè)知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。我將堅持不懈地努力學習電氣知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好班長的左膀右臂，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為風電場的發(fā)展貢獻自己的力量。人生經(jīng)驗的積累需要一個人用一生的時間踐行，工作經(jīng)驗的積累需要在工作中細致入微，明察秋毫，從小細節(jié)入手，進行發(fā)散性的思考，不斷積累，不斷總結(jié)，充分豐富自己的工作經(jīng)驗。在工作中我充分認識到自己應該發(fā)揮什么樣的作用，并且努力踐行。立足于本職工作，努力提升自己。
總而言之我會更加的努力學習專業(yè)知識，在未來的日子里我還為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明天會有更多的機遇和挑戰(zhàn)在等著我。要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為公司又好又快的發(fā)展增磚添瓦。
我自畢業(yè)來到天津電力公司薊縣分公司參加工作已滿一年。轉(zhuǎn)眼間，一年的時間已經(jīng)過去，我先后經(jīng)歷了天津局新職工入職教育培訓、薊縣供電分公司輸變電管理所輪崗實習，國網(wǎng)技術(shù)學院培訓一系列的實習培訓，最終在繼電保護班任職工作，這一過程感受很深，收獲良多。
回顧這一年的實習過程，在各級領(lǐng)導的鼓勵和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我從一個不成熟的，青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名薊縣電力公司大家庭中的員工，順利地完成了從學生向電網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年里，不論在哪一個生產(chǎn)部門，我接觸到的都是經(jīng)驗豐富的老師傅，并且從他們身上我學習到了很多東西，這些知識不但包含了電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神，這些對我來說就是一筆終身受益的寶貴財富。
一、思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質(zhì)，同時深入學習公司的企業(yè)文化，并貫徹到日常工作學習中。
作為一名年輕員工，我意識到要自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質(zhì)。首先，我主動加強政治學習，除了經(jīng)常看電視、看報紙、關(guān)心時事政治外，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己；其次將理論學習在行動上落實，注重其對實踐的指導意義，時刻用其來約束自身行為，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。
作為大型國有企業(yè)的一員，我更要有用心觀察生活、觸摸時代脈搏的意識，因為我們承載著重要的政治責任和社會責任。今后的職業(yè)生涯還很長，作為一名黨員，更應該將盡所能地對工作進行開拓，做出成績。同時我明確自身的發(fā)展方向，為早日實現(xiàn)目標，嚴格要求自己，努力工作，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的.人生價值。
二、在工作上，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛步入社會的大學生，雖然有四年的專業(yè)知識學習，但是對于實踐的東西接觸很少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，需要自己認真的學習，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡快熟悉工作情況。在接觸到陌生的領(lǐng)域時，自己缺少經(jīng)驗，但在各位領(lǐng)導和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。
工作初期是努力學習，不斷提升自我的階段。公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到輸變電管理所的時候，對設備運行知識了解有限，但是在老師傅們的盡心教導下，我受益頗多。
帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是初級水平，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作，認真學習、做好工作筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學習。
三、學習生活上，完成了學生角色的轉(zhuǎn)變，完全進入工作狀態(tài)，努力開展工作。
公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變，工作中我能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。通過這一段時間的磨合，已經(jīng)逐漸適應了公司的工作狀況，對于領(lǐng)導們的關(guān)心和關(guān)懷，我要爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不辜負領(lǐng)導的期望。
同時，我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學院舉辦的培訓班。這段時間，我逐漸成熟起來，退去青澀與浮華，用自己出色的成績和大家的一致好評，交出了滿意的答卷。
路漫漫其修遠兮，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗教訓，對于自身的發(fā)展是非常有益的。過去的一年是我步入職業(yè)生涯的第一年，我要特別感謝各位領(lǐng)導和同事對我的指引和幫助，我現(xiàn)在在輸變電管理所繼電保護班組，我十分熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能領(lǐng)悟到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，加強專業(yè)技能的學習，時刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的薊縣電力職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
我作為一名電廠人員，以飽滿的工作熱忱，努力學習專業(yè)技術(shù)學問，嚴格遵守各項運行規(guī)程，虛心求教，團結(jié)同事，不斷提高工作力量，干好本職工作，現(xiàn)將一個月來的工作加以總結(jié)：
一、工作仔細負責，敬業(yè)愛崗
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，聽從領(lǐng)導安排，克制孕期反響等身體不適，始終以積極仔細的心態(tài)對待工作。特殊是四月份兩臺機組同時運轉(zhuǎn)，勞動強度增加，在線儀表有的不精確，還要完全靠手工分析，如按一臺機組的正常試驗程序，做試驗就得兩小時，期間還要加藥，監(jiān)控水質(zhì)，巡檢設備，夜班還要排污。剛開頭是忙的廁所都顧不上去，費盡心力生怕水質(zhì)掌握不準時。后來又積極調(diào)整自己的工作思路，抓住重點，先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動大的，再做水質(zhì)指標較穩(wěn)定的，兩臺機組水樣穿插做試驗，這樣雖然一人一崗，仍堅持不懈，準時了解水質(zhì)狀況，更好地調(diào)整水質(zhì)。
二、技術(shù)上專心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程
自購其他化學學習資料；實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培育獨立操作力量，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的閱歷、留意的事項隨時登記來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把化學專業(yè)學透學精，還需要時間的磨練、學問的積存，循序漸進，一周才比一周好。
三、力量包括協(xié)調(diào)力量和處理事故力量
若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“力量”就可比作“情商”，化學專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，由于技術(shù)是死的，力量是活的。例如在其次周，二號機組凝聚水溶解氧突然上升，化學上并無任何操作，詢問汽機人員，因調(diào)整水位有操作，除氧裝置上部沒有到達真空，造成數(shù)值突然變化，并非水質(zhì)劣化。所以推斷力量快速精確，活學活用，才能更好地干好工作。
四、積存工作閱歷，貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質(zhì)合格的根底上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行。如在月初一號機爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定，就要積極主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又鋪張工況。所以在盡量開大連排的根底上盡力節(jié)約資源，把握兩者平衡點。
五、建議
1、安全設施能否更加完善、細致一些，設定設備誤動愛護措施，故障演習預案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統(tǒng)的化學監(jiān)視觀念，變被動處置為主動預見預防。
2、加強微機自動化程度，最好能充分利用網(wǎng)絡資源，讓其物盡其用，使化學水質(zhì)監(jiān)視更加靈敏高效；完善化學在線儀表、儀器全自動操作及維護，使化學試驗結(jié)果更科學準確。
3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識，作為熱力發(fā)電企業(yè)，是否也能集思廣益，制出更加節(jié)水的措施，少用或不用化學試劑，充分實行水的再循環(huán)和再利用，這只是我不成熟的想法，因個人力量有限，還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)學問來對待。
自參加工作以來，我工作認真負責，研究技術(shù)，無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善，在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展。
今年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產(chǎn)管理目標，特別是，我們公司全年大小工程100余項，競無一例輕、重傷事故發(fā)生，工程質(zhì)量都能達到驗收標準。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績，主要是公司各級領(lǐng)導的高度重視和正確指導，公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認為，有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點，那就是堅持開好班前會。今年年初，牛經(jīng)理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當天的工作、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰(zhàn)略部署，使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作，為我們公司的安全工作、工程進度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎(chǔ)。在實際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應。
二、今年以來，基本上做到了對重點工程的施工現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查指導。也只有這樣，才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患，才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散，工程工期有緊有緩，我在張部長的領(lǐng)導下基本上做到對施工現(xiàn)場進行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準，也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務。
三、由于今年的工程多人員少，空閑時間也少，所以在對施工作業(yè)人員的安全學習和教育工作就相應的減少了很多。今年我利用班前會和空閑時間對作業(yè)人員進行了4次的學習和教育，又織他們進行了考試。還利用空閑時間組織班組進行了一次“施工作業(yè)人員進入現(xiàn)場的安全教育”的學習和考試。另外組織公司全員進行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試)，參加答題的人數(shù)達到了98%。安規(guī)安技的學習是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認為，雖然大家學習和教育的時間少，但通過學習和教育確實能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用，對提高安全生產(chǎn)知識水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平，在實際工作中能認真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。
最后談一下我工作中不足的地方：
1.現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。
2.班組的安全活動記錄檢查督促不夠。
3.發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果。
4.組織作業(yè)人員安全學習及教育工作有差距。
20__年物資分工會按照公司黨委和工會部署要求，服務企業(yè)，服務基層，服務職工，動員職工為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司建功立業(yè)，做到服務大局有新作為，民主管理有新舉措，職工素質(zhì)有新提高，企業(yè)穩(wěn)定有新局面，工會工作有新業(yè)績。
一、開展工人階級主人翁教育主題活動，提高參與意識
通過班組文化建設活動的開展，使企業(yè)精神
在實踐中內(nèi)化為職工的自覺行動，為企業(yè)文化的提升起到了基礎(chǔ)性的支撐作用；工人階級是社會主義建設的主力軍。建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)，離不開廣大員工的積極參與民主管理。分工會將積極組織開展“工人階級主人翁教育”主題活動，完善廠務公開機制以增強職工參與企業(yè)管理、推進企業(yè)發(fā)展的主動性和積極性，提高參與意識。
二、建立職工崗位成才機制，打造一流的職工隊伍
建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司，廣大職工是主力軍，必須堅持以人為本、立足本職、崗位建功、企業(yè)與員工共同發(fā)展的方針，積極營造崗位成才的良好環(huán)境，以技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容，開展學習型組織創(chuàng)建活動、崗位練兵和技術(shù)比賽。擬開展一次倉庫在在貨物資的帳、貨、卡，檢查平比競賽活動，為職工提供展示聰明才智的舞臺。
三、開展兩個安全教育活動，增強綜合防范意識
廉政安全和生產(chǎn)安全都是工會工作的重要內(nèi)容。物資戰(zhàn)線的職工，處在反腐的前沿，廉政工作做得好不好，直接影響到供電公司的形象、企業(yè)的經(jīng)濟效益和隊伍穩(wěn)定，我們物資經(jīng)營工作上去了，廉政建設工作也不能落下。20__年分工會擬開展，聽報告、看錄像、分析案件、“陽光管理”工程等多種方式的警示教育活動，提高職工的反腐的思想覺悟；生產(chǎn)安全是實現(xiàn)公司“一強三優(yōu)”的有力保障。要提高全體員工的安全意識，做到不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害，做到生產(chǎn)和安全兩不誤；消防工作是物資公司安全生產(chǎn)的一個重要組成部分，分工會擬組織一次倉庫消防演習活動，做到防患于未然。
四、組織職工開展形式多樣的文化和體育活動
提高職工文化素養(yǎng)和身體素質(zhì)精神文明和物質(zhì)文明是相輔相成的兩個方面，了解構(gòu)建和諧社會的重要性。還將通過“宣傳畫廊”的形式，宣傳報導公司的好人好事以及先進典型，形成一個學先進、比先進、超先進的良好氛圍。健康的體質(zhì)是各項工作的保障。通過開展群眾性文體活動，構(gòu)筑了具有供電特質(zhì)的企業(yè)文化建設平臺，進一步培育了職工的團隊精神，展示了企業(yè)的良好形象。分工會擬制定體能鍛煉計劃，安排羽毛球、網(wǎng)球等健身活動，做到業(yè)余為主，工間為輔，趣味為主，競技為輔，普及為主，提高為輔，努力營造“快樂工作，健康生活”的氛圍。
五、加強工會自身建設，提升建家水平
物資分工會將按照上級工會和黨支部的要求，認真學習準確把握上級精神，教育引導職工以高度的責任心和自覺性為建設“一強三優(yōu)”建功立業(yè)，實現(xiàn)自身和企業(yè)的共同發(fā)展。
一是加強自身能力建設。
理順建全工會組織關(guān)系，完善工作機制，提高工會干部服務企業(yè)的能力。
二是轉(zhuǎn)變工作作風。
組織廣大工會干部，圍繞企業(yè)發(fā)展的重大問題，職工群眾關(guān)心的問題以及工會自身建設的問題，開展專項調(diào)查研究，為公司領(lǐng)導出謀劃策，為職工群眾分憂解難。
六、扶貧幫困方面
社會性扶貧幫困不但是市委、市政府下達給我公司的一項硬性指標任務，也是直接影響我公司年度文明單位考核的否決一票。因此，我們將在公司黨、政的領(lǐng)導下，牽頭做好這項工作，繼續(xù)按照公司黨委“任務落實到單位，責任落實到人頭”的要求，各負其責，認真圓滿地完成市委、市政府和上級工會下達的社會扶貧幫困任務。與此同時，做好本單位的送溫暖工作。
20__年，我們要通過自身的不懈努力，把物資分工會建成“模范職工小家”。
歲末臨近，新春將至，不知不覺，20__年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了。近一年來我在站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，在值長的帶領(lǐng)下，在各班組成員的幫助下已從當初一個參加變電運行工作的新人，成為如今運行工作中的一名正值班員，并緊緊圍繞公司中心任務，堅持“安全第一，預防為主”的方針，奮力拼搏，在各個方面都取得較好的成績，全面優(yōu)質(zhì)地完成了上級領(lǐng)導下達的各項任務。
回顧一年來的工作，我主要做了以下幾個方面：
1、安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重
一年中我加強對《電業(yè)安全工作規(guī)程》的學習；及時學習安全簡報、督查通報和事故快報，吸取事故教訓，舉一反三；嚴格“兩票三制”，規(guī)范操作，杜絕習慣性違章，夯實了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項倒閘操作，特別是綜合性檢修的送電過程中，我能嚴格按照倒閘操作規(guī)范化流程進行，順利的完成了本年度的倒閘操作。
我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加，認真學習安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求，認真學習上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報，認真學習相關(guān)規(guī)程和制度，我找到了許多工作中的不足，安全意識也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作，按照上級的部署和要求，以實事求是的工作態(tài)度進行認真學習排查，和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設備缺陷。
2、過硬的業(yè)務技能是安全生產(chǎn)的前提
所以在安全生產(chǎn)的同時我還積極開展對自身的業(yè)務技能培訓。通過一年多的學習和工作經(jīng)驗的積累，雖然在業(yè)務水平上有了一定的提高。但是目前，隨著本所設備的不斷更新，必須加強崗位技能的培訓。為此，要加強自身業(yè)務學習，刻苦鉆研技術(shù)水平，提高自身的業(yè)務技能和對事故的應急處理能力，在作好每月的技術(shù)問答、
現(xiàn)場考問和事故預想、以及每季的反事故演習同時，主動參與到變電站檢修試驗工作，向現(xiàn)場調(diào)試檢修的師傅討教，把書本上的知識同具體設備有機結(jié)合起來學習。
3、在完成自身本職工作的同時，還積極參與班組布置的各項工作。
今年我們班組于年初成立了qc小組，我在小組中負責qc的制作工作。我們qc小組的課題于__月在站發(fā)布，成果得到了站領(lǐng)導評委的一致認可。本次qc活動使我的工作能力和解決問題的能力都得到了很好的鍛煉。
一年來在站領(lǐng)導和值長正確領(lǐng)導下，雖然我做了上述工作，取得了一定的成績，但與上級領(lǐng)導的要求相比，與其它班組成員所取得的成績相比還存在一定的差距。主要有以下幾個方面
4、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，事故應急處理能力不強。
雖然通過三年多的學習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務水平上有了一定的提高，也成為了一名正值班員。但由于我在變電運行這個工作崗位上時間還不長，所以業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低，離一名合格的正值班員還有一段距離。
5、安全意識還不夠強。
有時的安全活動沒有能夠認真的投入，在平時對于安全在思想上有時還有點松懈。具體表現(xiàn)是在平時工作中還有一些習慣性違章現(xiàn)象沒有完全杜絕，例如：操作時監(jiān)護不到位，巡視時不按規(guī)定的巡視路線巡視和沒有按規(guī)定時間巡視等現(xiàn)象。
人身事故的發(fā)生，以確保全公司的安全生產(chǎn)；第三，加強自身的技術(shù)業(yè)務水平培訓，特別對于新運規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學習的重點；第四，加強自身思想政治學習，在思想上認識到安全活動的重要性，通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。
回顧歷史，展望未來，我們正面臨著一個繼往開來的新的發(fā)展時期，歷史賦予了我們機遇，同時也賦予我們責任。隨著超高壓發(fā)展的不斷深入，我將以積極的姿態(tài)來調(diào)整自己，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。
20__年7月份，我本科畢業(yè)后，便進入了真正意義上的工作。我從事的是通信方面的行業(yè)，主要做的傳輸工程測試及維護工作。20__年8月中旬經(jīng)上級考核被正式聘用為傳輸工程調(diào)測員。到現(xiàn)在，我已經(jīng)在調(diào)測員職務已有一年多的時間，且其他條件已經(jīng)符合評審助力工程師的資格。
一、努力學習，未雨綢繆
在學校期間，我便很重視通信專業(yè)的學習，未雨綢繆是必需的。20__年10月我參與深圳訊方通信公司基于華為ma5100多業(yè)務接入設備、華為opti155/622光傳輸系統(tǒng)通信設備、華為cc__數(shù)字程控交換系統(tǒng)通信設備三套設備的培訓，并且取得相關(guān)的培訓證。20__年11月我便在東莞電信電信集團公司虎門分公司實習，再此期間我學到了關(guān)于電信的的運營操作，以及接入用戶端業(yè)務開通方法，生疏了公用電話，ip電話，電話超市的運作流程及安裝流程。
二、工作井然，腳踏實地
20__年7月在一家通信公司工作，并且支配在傳輸工程部。由于精彩的表現(xiàn)，20__年8月中旬經(jīng)上級領(lǐng)導考核被正式聘用為傳輸工程部成員。20__年8月至__年3月份在由公司支配在肇慶地區(qū)，公司為肇慶移動公司傳輸工程施工。在此期間我負責設備施工測試及部分維護，并幫忙負責傳輸工程施工。期間我學到并把握了一些傳輸設備測試儀器儀表的使用方法，例如sdh測試儀，光功率計，波分復用測試儀，光纜測試儀等。學習了傳輸工程的`整個硬件施工過程，包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝，2m線、尾纖布放，及光纜熔接等，并且可以簡潔的硬件施工。在不斷學習和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能，在20__年10月份的時候我基本上能單獨負責傳輸工程施工管理、測試和維護。在管理、測試和維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。
三、不畏艱辛，勇挑重擔
20__年4月份肇慶地區(qū)__年傳輸工程施工基本已經(jīng)收尾完成，應公司支配從4月份就被調(diào)到云浮市幫忙該地區(qū)的項目施工管理、設備調(diào)測和維護工作。在后面的工作實踐里我主要方向是把技能強化，把專業(yè)學問強化。在工作之余我不斷的學習理論學問，了解最新通信進展，通信行業(yè)是一個更新速度飛速的行業(yè)，沒有學習就永久跟不上前沿的通信技術(shù)，沒有前沿技術(shù)，你就會被社會淘汰。有了這種緊急的備戰(zhàn)狀態(tài)才可以更好更快的把握最新的通信技術(shù)。努力終會出成果，20__年8月份在公司領(lǐng)導全都確定下，我被調(diào)入公司市場部。該部門是從宏觀上協(xié)調(diào)和管理整個通信施工項目，在后面的實踐工作中我加倍努力，已經(jīng)很嫻熟的把握了市場部門的工作技能。在實踐過程中充分生疏到工作的重要性，于是我更加細心工作，腳踏實地。我信任在今后的工作中肯定會越來越好。
四、提升素養(yǎng)，展望將來
在整個個人工作中，我充分發(fā)覺學習的重要性，沒有學習就沒有進步。堅持以理論為指導，以實踐出真知，理論聯(lián)系實際才能更好的作好每件工作。在不斷的學習實踐中努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個人綜合素養(yǎng)，我信任我會在今后的工作中取得更好的成果，為通信行業(yè)做出更多的貢獻。
20__年，在鄉(xiāng)黨委的正確指導下，全所人員精誠團結(jié)，積極進取，兢兢業(yè)業(yè)，在這一年當中，圓滿的完成了，上級下達的各項任務和工作指標，在各項工作中取得了，領(lǐng)導的好評，群眾的贊譽。
我作為供電所所長，在這一年時間里，按照所里年初的總體部署，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標，以標準化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所各項工作，深化供電所規(guī)范化建設等工作，強化工作實效、促進工作轉(zhuǎn)型，加強基層服務工作，并圓滿超額完成了各項目標任務，使北洼鄉(xiāng)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。先將全年工作情況報告如下，請予評議。
一、大力培養(yǎng)青年職工
我所今年，大力提倡學習安全知識和業(yè)務知識，認真培養(yǎng)青年職工，我在供電所會議上要求大家，積極工作開拓進取，增強青年員工的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，使他們認真貫徹公司黨組決策部署，成為供電所科學發(fā)展的勝利軍和主力軍，公司黨組對這些青年同志，寄予厚望，將在工作中進行考驗予以重任。
二、加強基層工作服務
我們供電所在20__年，在行風建設優(yōu)質(zhì)服務工作中，也去得了很好的成績，通過對供電所人員進行專業(yè)培訓、禮儀培訓、明察暗訪，上門服務、客戶咨詢來信來訪等多種形式，不斷提高供電所農(nóng)電服務窗口，人員的素質(zhì)和服務水平，通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修煉筆試和服務競賽活動，全面提高了供電所人員，所需必要的服務禮儀和人民電業(yè)為人民的正確服務理念，全面提高了供電所人員的服務質(zhì)量和服務水平，今年共上門服務20人次，春灌保電為群眾排憂解難18人次，開展行風建設座談會2次，在北洼鄉(xiāng)博得了廣大人民群眾的好評。
三、加強供電所營銷創(chuàng)新工作
為了提高供電質(zhì)量和供電可靠率，開拓電力市場我從根本上解決了，我所農(nóng)村安全用電和供電質(zhì)量問題，為了實現(xiàn)效益增長的目的，我所不但開展營銷創(chuàng)新，降損增收從思想觀念、管理手段、多方面入手把營銷與安全，都當成大事來抓，我所經(jīng)過大家的共同努力，電費回收率，供電質(zhì)量百分之99、80，供電可靠率百分之99、90，圓滿的完成了，上級的要求，為公司的營銷工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在計量管理方面，制定了計量標準化，實施細則，并嚴格按細則開展工作。
四、今后發(fā)展規(guī)劃
在今后的工作中，我們北洼所加強電網(wǎng)建設、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時，五措并舉，大力度推動優(yōu)質(zhì)服務和行風建設縱深發(fā)展，切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，進一步提高窗口單位服務水平，拓展服務內(nèi)涵，開展“特色服務”。根據(jù)客戶不同情況，分設上門服務、預約服務、跟蹤服務，對重要客戶和重點工程開辟優(yōu)質(zhì)服務“綠色通道”，對客戶提出的問題，做到有回音、有落實，真正實現(xiàn)“為客戶提供無微不至的服務”;加強供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設及管理力度，優(yōu)化服務流程，完善服務標準規(guī)范服務行為。建立健全組織完備、指揮順暢、運轉(zhuǎn)有序、作出貢獻。
今年以來，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們進一步加強景觀燈維保隊伍建設，全體景觀燈維修成員緊緊圍繞公司制定的工作思路，充分發(fā)揚團結(jié)、誠信、高效的工作精神，堅持以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，高質(zhì)量完成工作任務為目標，團結(jié)一心，不怕困難，在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，取得了一定的工作成效，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、強化業(yè)務學習，保障維修工作落實到位
自景觀燈維保隊伍組建以來，我們以規(guī)范景觀燈照明設施養(yǎng)護、提高維護保養(yǎng)水平為己任，把各點位編號繪圖、各規(guī)章制度等統(tǒng)一制作版面后，在顯要位置張貼，保障我們的維保人員認真參照、嚴格執(zhí)行。同時我們還開展多次集中培訓，將各點位的燈光信息、電源信息、包括原養(yǎng)護單位和物業(yè)公司的信息匯總整理，使維保隊伍各成員全面掌握相關(guān)信息，保障了我們盡快熟悉各點位的全面信息和核心技術(shù)，在日后的工作中能夠做到有的放矢，不出紕漏，在各位領(lǐng)導的指導下，在各位同事密切配合下，我們的景觀燈維保工作不斷取得新的突破。
二、做好工作預判，合理規(guī)劃燈光資源配置
景觀燈維修工作細致入微，這極大的考驗著我們的服務水平，提前做好工作預判，對工作進行主動規(guī)劃，才能從紛繁復雜的維修問題中理出頭緒，找到規(guī)律，從被動中尋求主動，提高景觀燈維修工作的規(guī)范化、精細化程度。自從我們接手景觀燈的維保任務以來，對于景觀點位的每一個角落都認真仔細的檢查，及時更新更換受損燈具或燈光、及時清除燈光周圍的雜草、及時糾正不規(guī)范電箱安裝和電箱門鎖的更新；針對主要路段和標志性的建筑物，我們更是進行不間斷的檢查和維護，例如莊氏集團、古華公園、望園路橋、陽光家園、恒盛、中國銀行等這些主要點位，我們采取了專人負責的方式，保障了各個點位的燈光亮化工作落實到位。截至目前，我們維修各類參數(shù)的投光燈總計1700余套、洗墻燈1300余套、LED護欄管1293個、變壓器264次，還有各種立桿燈、庭院燈、線條燈、草坪燈的維修，甚至各種不銹鋼螺絲螺帽，我們都一絲不茍的檢查和維修，力求工作不出差錯，確保景觀燈照明及供配電設施完好。
三、提升服務質(zhì)量，優(yōu)化景觀燈維保效能
今年，我們景觀燈維保隊伍全體成員以提升服務質(zhì)量為目標，堅持“早安排、早動員、早啟動”，按照“因地制宜、注重實效“的原則，在區(qū)景觀科領(lǐng)導的幫助和指導下，以最快速度投入到燈光維保工作中，一旦發(fā)現(xiàn)隱患，無論是第三方巡查到的，還是居民舉報或者自查到的，都能第一時間安排維保工作人員進行維修，確保燈光亮化不間斷。全年更新更換3__2.5小電纜1545套、3米規(guī)格防水膠布345套、黑膠帶893套，還有其他內(nèi)透燈、三相四線電表的維修等。經(jīng)過一年的努力，我們實現(xiàn)了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查，做到了工作秩序明顯規(guī)范、工作質(zhì)量明顯提高、隊伍形象顯著提升。
四、不斷攻堅克難，強化安全生產(chǎn)意識
安全生產(chǎn)無小事，從每一個點位到每一個區(qū)域，我們電力景觀燈維保隊伍都時刻做到繃緊安全弦、織密責任網(wǎng)，確保不出安全生產(chǎn)事故。在日常工作中我們堅持既要治標，更要治本，針對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，在整改的同時，注意舉一反三，全面查找薄弱環(huán)節(jié)，補短板堵漏洞，狠抓各項任務落實。由于高空燈光的.不斷接收到位，我們高空作業(yè)的燈光維保及安置危險性逐漸加大，尤其是遇到大風天氣，更是增加了工作的難度和風險，高處懸掛的洗墻燈、投光燈、射燈，如果被吹落下來，后果不敢設想。另外我們還有一些景觀燈在野外地面草坪中，特別是在公園、廣場這些人流密集的場所，一旦電源線、燈具、電箱等破損漏電，給居民所帶來的危險是不可估量的，為此我們深感肩上的責任重大，從來不敢掉以輕心，時刻把安全工作放在第一位，將安全理念貫穿工作的全過程，注意徹底排查各類安全隱患，切實堵住安全漏洞，做到安全投入到位、安全培訓到位、基礎(chǔ)管理到位、應急救援到位。將安全生產(chǎn)制度化、常態(tài)化，讓安全隱患無處遁形。
下一步，我們將繼續(xù)在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，踏實工作，開拓創(chuàng)新，全體員工同心同德，共謀發(fā)展，努力開創(chuàng)景觀燈維保工作的新局面。
回首過去一年，工作時所發(fā)生的風風雨雨時時在眼前若隱若現(xiàn)，但是現(xiàn)實是要去面對的，在工作的時候達到忘我的境界，從不怠慢工作上的每一個細節(jié)，即使是回頭的時候，也能清清楚楚的回到每個細節(jié)中來盡自己最大的努力縮短工作時間，不斷提高工作效率，讓自己的工作程序化、條理化、系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達到了一個新的境界，開創(chuàng)一個新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色，在此總結(jié)一下自己的經(jīng)驗，同時找出自己的缺點與不足。
本人特就這一年的工作總結(jié)如下：
一、思想工作方面
工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。
二、工作上
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點，明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都需要虛心誠懇的請教，隨時筆記、隨時總結(jié)、隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術(shù)上，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。
只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。為能保質(zhì)保量地完成工作任務，我在過去的基礎(chǔ)上對電力工程的相關(guān)知識進行重學習，加深認識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，使電力系統(tǒng)等專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管做了大量的工作，取得了一定的`成績，但與領(lǐng)導的要求和自己的目標相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
三、對供電所工作的想法與建議
(一)建議增強供電所工作的積極性。建議訂立供電所年度目標責任制，完善各種獎懲激勵機制，鼓勵大家積極提合理化建議，通過獎懲激勵機制，獎勵先進，鞭策后進，進一步加強供電所管理，更好的為電力客戶做好服務工作。
(二)建議增強供電所的凝聚力。供電所是一個完整的整體，不能生產(chǎn)、營銷、窗口分家，大家之間的相互溝通。此外供電所還可以利用閑暇時間開展集體公益活動。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導的要求還有不少的差距：主要是工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負大家對我的期望。