傳媒行業(yè)人員工作總結(jié)報(bào)告2023年7篇
身為傳媒人,你們必定需要掌握好怎么寫總結(jié),傳媒工作總結(jié)的內(nèi)容你都寫了一些什么呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于傳媒行業(yè)人員工作總結(jié)報(bào)告,希望對您有所幫助!
文化傳媒公司工會自201__年1月組建以來,在公司黨委和上級工會組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、爭先”的工會工作思路,以發(fā)展和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系為主線,以構(gòu)建工會工作堅(jiān)實(shí)的組織體系為基礎(chǔ),緊緊圍繞公司經(jīng)營發(fā)展大局,大膽探索,努力創(chuàng)新,積極推進(jìn)促進(jìn)公司健康發(fā)展的各項(xiàng)工作,取得了較好的成效,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加快建立健全工會組織,不斷完善自身制度建設(shè)
為完善公司民主管理和監(jiān)督機(jī)制,有效拓展職工表達(dá)意愿和呼聲的渠道,進(jìn)一步促進(jìn)公司勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定發(fā)展,為公司的發(fā)展提供有力保障。根據(jù)《工會法》、《山東省企業(yè)職工代表大會條例》規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,報(bào)請上級工會批準(zhǔn),于201__年1月組建成立了公司工會,并召開了第一屆工會會員大會。工會成立后,為完善自身制度建設(shè),推進(jìn)工會工作開展,結(jié)合傳媒公司工作實(shí)際,經(jīng)過委員們的認(rèn)真討論,制定了工會職責(zé)、工會會議制度和工會委員工作職責(zé)等多項(xiàng)制度規(guī)定,進(jìn)一步了規(guī)范工會工作程序,職工的凝聚力也得到不斷增強(qiáng)。
二、積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,圍繞發(fā)展做好本職工作
工會是職工參與公司管理的橋梁,是單位聯(lián)系職工的重要紐帶。為此,日常工作中工會堅(jiān)持“以人為本”的理念,始終做到以職工利益為出發(fā)點(diǎn),把職工所想、所需、所急的事作為自己的事,把關(guān)心職工生活,為大家辦好事,辦實(shí)事當(dāng)成一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作來抓,具體體現(xiàn)在工會組織,是困難職工的“第一知情人、第一幫扶人、第一責(zé)任人”。對生活上有困難的職工,工會及時(shí)伸出援助之手,使職工感受到組織的關(guān)懷和溫暖,增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力。此外,日常工作中還通過與職工的談心心活動,及時(shí)了解職工的思想動態(tài),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策的可行性、正確性。積極做好_工作,及時(shí)把公司的決策及公司對職工的關(guān)心上傳下達(dá),并配合公司黨組織做好宣傳教育工作,以真情贏得公司職工對工會的信任,努力引導(dǎo)職工樹立正確的生活、工作態(tài)度,樹立正確的'人生觀、價(jià)值觀和世界觀,樹立超越平凡的積極風(fēng)氣。通過開展一些實(shí)實(shí)在在的活動,努力營造和形成一種關(guān)心和愛護(hù)職工的氛圍,使全系統(tǒng)職工在自學(xué)、討論、相互交流的過程中,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
三、努力提升職工隊(duì)伍素質(zhì),全力打造“學(xué)習(xí)型”工會品牌
職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),關(guān)系到企業(yè)的興衰和職工自身利益的實(shí)現(xiàn),一年來,公司工會一直將加快推進(jìn)職工素質(zhì)建設(shè)工程作為一項(xiàng)重要工作,以增強(qiáng)廣大職工學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力為重點(diǎn),以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織為目標(biāo),緊密結(jié)合單位實(shí)際,努力營造全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的風(fēng)尚和制度,切實(shí)強(qiáng)化措施,強(qiáng)力推進(jìn),抓緊抓實(shí),努力提升職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
(一)堅(jiān)持把職工的思想道德素質(zhì)和提高法律意識結(jié)合起來強(qiáng)力推進(jìn)。深入開展社會主義核心價(jià)值觀教育活動,把社會主義榮辱觀教育滲透到職工的思想道德之中,不斷提高職工的思想道德素質(zhì)。把強(qiáng)化職工的思想道德素質(zhì)與引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)法律知識、運(yùn)用法律武器和提高法律意識結(jié)合起來,利用多種形式和載體,調(diào)解職工心理矛盾沖突,使之轉(zhuǎn)化為工作動力,促進(jìn)職工身心健康發(fā)展。
(二)把精神文明的創(chuàng)建和培養(yǎng)先進(jìn)職工文化結(jié)合起來強(qiáng)力推進(jìn)。深化創(chuàng)建內(nèi)涵,強(qiáng)化創(chuàng)建管理,營造創(chuàng)建氛圍,推進(jìn)創(chuàng)建活動的社會化步伐。大力開展企業(yè)文化建設(shè),塑造職工文化品牌,創(chuàng)造更多積極向上、職工喜聞樂見的精神文化產(chǎn)品和文化新形式,豐富職工的精神文化生活。
(三)把職工的技術(shù)技能素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)結(jié)合起來強(qiáng)力推進(jìn)。深入開展各種形式的活動,引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)本領(lǐng),提高工作能力。通過強(qiáng)化職工科學(xué)文化素質(zhì)建設(shè),推動職工掌握學(xué)習(xí)科學(xué)文化的手段,了解科學(xué)文化知識,有效地推進(jìn)了職工素質(zhì)的整體提升。
四、強(qiáng)化工會維權(quán)機(jī)制建設(shè),切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益
維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益,是工會組織的基本職責(zé),為此,公司工會成立以來,一直十分重視維護(hù)職工合法權(quán)益工作,充分發(fā)揮工會作為職工“娘家人”的作用。日常工作中,加大維護(hù)職工合法權(quán)益工作力度,提高職代會質(zhì)量,特別是對于同職工利益相關(guān)的事情,我們都積極的給予關(guān)注,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,如等職工關(guān)注度較高的問題,我們多次進(jìn)行了溝通、協(xié)商,避免損害職工利益的事情發(fā)生,有力保持了職工隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。
五、創(chuàng)新職工文體教育形式,努力增強(qiáng)工會組織活力
(一)響應(yīng)。。號召,主動獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策是成立十周年紀(jì)念日。公司工會積極響應(yīng)集團(tuán)“回顧歷程、展望未來、科學(xué)謀劃、快速發(fā)展”主題大討論提合理化建議活動,號召公司全體干部職工積極參與,為集團(tuán)下一步的發(fā)展集思廣益、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。從班子建設(shè)、戰(zhàn)略規(guī)劃、改革發(fā)展、人才建設(shè)、精細(xì)化
管理、工程及服務(wù)質(zhì)量、品牌形象、企業(yè)文化等8個(gè)方面提出合理化建議共計(jì)25條,通過活動的開展有力的增強(qiáng)了職工的主人翁意識,拉近了公司與員工之間的距離。
(二)弘揚(yáng)先進(jìn)文化,豐富群眾生活。組織廣大干部員工觀看了電影《飛天》,并以此作為慶祝建黨__周年活動的重要內(nèi)容,在廣大干部群眾中掀起學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的熱潮。組織舉辦了慶祝建黨__周年“紅歌獻(xiàn)給黨”紅歌會活動,嘹亮的歌聲、傾情的演唱,充分抒發(fā)了人對中國共產(chǎn)黨__年光輝歷程的真情頌揚(yáng),深切表達(dá)了人精誠團(tuán)結(jié)、凝心聚力的精神風(fēng)貌,唱出了人銳意進(jìn)取、協(xié)力創(chuàng)新的豪邁激情,歌會活動取得了圓滿成功。
(三)組織競技比賽,強(qiáng)健職工體魄。為強(qiáng)身健體,提高員工的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神,集團(tuán)公司于201__年11月初舉辦了第四屆乒乓球比賽。我公司積極組織廣大干部員工參參加中年一組男子單打、中年二組男子單打、青年組男子單打和中年組女子單打四項(xiàng)比賽的角逐,并榮獲第四屆乒乓球比賽體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng),為公司爭得了榮譽(yù)。通過比賽,享受了運(yùn)動樂趣,增強(qiáng)了員工凝聚力,充分展現(xiàn)了高速人積極向上的精神風(fēng)貌和良好的體育道德精神。
六、存在的問題及201__年的主要工作打算
一年來,公司工會工作取得了一些成績,但與下一步公司的進(jìn)一步改革、建設(shè)與發(fā)展對工會組織的要求還有不少的差距。具體表現(xiàn)為:一是開拓精神還不夠,創(chuàng)新觀念有待強(qiáng)化。二是關(guān)心職工生活方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力還需不斷提高。
針對存在的問題,我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,不斷提高管理和服務(wù)水平,積極發(fā)揮聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用,為公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做積極的貢獻(xiàn)。201__年工會要做好以下幾項(xiàng)主要工作:
(一)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),做好工建服務(wù)黨建的各項(xiàng)工作。圍繞公司發(fā)展大局,準(zhǔn)確定位,充分發(fā)揮工人階級主力軍作用;牢固樹立以職工為本,突出工會聽民聲,重民意,主動依法科學(xué)維權(quán)的職能。更好地發(fā)揮工會組織的橋梁和紐帶作用,以工會活動為有效載體,組織動員全體職工全身心投入到公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作中去,建造和諧友好的企業(yè)文化環(huán)境。
(二)堅(jiān)持以人為本,切實(shí)維護(hù)職工群眾合法權(quán)益。堅(jiān)持以職工為本,密切聯(lián)系職工群眾,關(guān)心職工群眾生產(chǎn)生活,熱忱為職工群眾服務(wù),大力抓好女職工工作,確實(shí)保障女職工特殊權(quán)益,把維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益作為工會的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
(三)強(qiáng)化自身建設(shè),努力提高工會整體服務(wù)水平。因?yàn)楣倓偨M建,目前工會干部均為兼職人員,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”工會組織尤其重要,新的一年,我們將牢牢抓住構(gòu)建“學(xué)習(xí)型”工會組織不放,在工作中探索、在探索中前進(jìn)、在前進(jìn)中發(fā)展,善于思考,善于總結(jié),不斷提高自身文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,不斷提高發(fā)現(xiàn)、解決問題的本領(lǐng)能力,牢固樹立為職工服務(wù)的工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,講究工作藝術(shù),真誠傾聽職工呼聲,真實(shí)反映職工愿望,真情關(guān)心職工疾苦,切實(shí)解決職工困難,真正使工會干部成為職工群眾名副其實(shí)的知心人、暖心人和貼心人。
截止到今天,轉(zhuǎn)眼間已來到公司兩個(gè)半月了。時(shí)間就這樣在我們每天不斷的敲擊鍵盤的愈來愈高的頻率間滑過。但并非僅僅在盯著電腦,手指在有節(jié)奏的律動,像主管說的,我們也在思考,也需要思考。總結(jié)兩個(gè)半月的工作心得,可以分為以下幾個(gè)方面:
一、工作更加熟練。兩個(gè)半月的時(shí)間里,改變以往的寫作風(fēng)格,文章發(fā)布、整合更加熟識了,有了進(jìn)一步的了解,但明白的是這只是網(wǎng)編的一小部分,做好這一部分還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以,我還需繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)更多的知識。
二、開始了軟件知識的學(xué)習(xí)。上次的工作總結(jié)中明確了自身需要學(xué)習(xí)的知識,一些軟件知識,而現(xiàn)在我正在學(xué)習(xí)的過程中,借了相關(guān)Photoshop,還有網(wǎng)絡(luò)編輯的書籍,有時(shí)間就會學(xué)習(xí),這類知識對我來說仍屬入門的初級階段,所以有一定的困難。但自己在一直努力、盡力去了解,去學(xué)習(xí)。
三、延伸發(fā)展。了解到公司有文案策劃的方面,想自己是不是也可以逐漸往這個(gè)方面發(fā)展,學(xué)習(xí)此類知識,這對自己來說,仍是一個(gè)新的領(lǐng)域,需要去學(xué)習(xí)、去探索。這里還希望主管能給予機(jī)會,多多指點(diǎn)。
四、對公司有了進(jìn)一步的了解。網(wǎng)絡(luò)營銷,顧名思義是伴隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而來,近年來剛剛興起,在中國現(xiàn)在正處于發(fā)展的初始階段,極具市場前景。公司架構(gòu)現(xiàn)在尚簡單,設(shè)有新聞部、推廣部和運(yùn)營部三個(gè)部門,新聞部負(fù)責(zé)網(wǎng)站文章的編輯、發(fā)布;推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的外鏈、推廣;運(yùn)營部,類似推廣部,有與外界洽談的內(nèi)容,對該部門不很了解。
有了學(xué)習(xí)的基點(diǎn),我會堅(jiān)定步伐,學(xué)習(xí)未曾涉獵的新知識,擴(kuò)充視野,不斷進(jìn)步、進(jìn)步!最后,祝愿公司網(wǎng)站訪問量日漸攀升,公司發(fā)展一片輝煌!
年,按照領(lǐng)導(dǎo)指示要求,進(jìn)一步提高多媒體管理水平,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)能力,確保多媒體教學(xué)工作正常運(yùn)行。切實(shí)做到“規(guī)范化管理,專業(yè)化保障,優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”。在大家的共同努力下,工作富有成效,受到廣泛好評?,F(xiàn)就這一年的工作做一個(gè)簡要總結(jié):
一、工作量數(shù)字化
__年本人先后負(fù)責(zé)11#教學(xué)樓,逸夫樓,21B教學(xué)樓的多媒體教室管理??偩S護(hù)12000項(xiàng)次,處理突發(fā)狀況720項(xiàng)次,日常維護(hù)10500項(xiàng)次,協(xié)助廠家維修50次,處理多媒體總控室技術(shù)問題750次。
二、樹立形象注重服務(wù)
多媒體管理中心作為后勤物業(yè)部下屬,直接面對教學(xué)一線。本著“加強(qiáng)學(xué)習(xí),管理育人,熱情周到、耐心細(xì)致、誠信寬厚,相互支持,具有大局觀意識”原則。端正工作態(tài)度,樹立良好形象。工作要求文明禮貌,積極主動,技術(shù)嫻熟,儀表整潔。虛心聽取意見,加強(qiáng)溝通交流,逐步建立多種形式的信息反饋和溝通渠道,力求做到專業(yè)性,服務(wù)性,指導(dǎo)性。具體做到一下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真做好日常維護(hù)保養(yǎng);
2、有效控制、及時(shí)排除頻發(fā)的設(shè)備故障;
3、利用教室無課時(shí)間或節(jié)假日,提前做好系統(tǒng)更新升級、軟件安裝、查殺病毒等調(diào)整清理工作;
4、及時(shí)處理老師授課中U盤、課件等出現(xiàn)的問題;
5、協(xié)助管理日常多媒體教室的審批、調(diào)配、使用
6、主動聯(lián)系走訪有關(guān)授課老師,聽取、征求各方提出的意見和建議,及時(shí)掌握信息,有效控制隱患,迅速解決問題。并將此作為常態(tài)化管理手段
7、保持與供貨廠家、維修廠家等業(yè)務(wù)單位的溝通、聯(lián)系,及時(shí)了解、解決工作中的技術(shù)問題
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足
一年來,多媒體管理工作卓有成效,取得了一定的成績。但通過總結(jié),仍然存在一些不足:管理措施得當(dāng),但執(zhí)行力需要加強(qiáng)。個(gè)人素質(zhì)包括責(zé)任心、事業(yè)心、“窗口”服務(wù)形象有待進(jìn)一步提升。深入師生,深入現(xiàn)場,虛心、耐心、誠心聽取意見,發(fā)現(xiàn)、解決問題。增強(qiáng)創(chuàng)新意識,統(tǒng)籌安排,抓住重點(diǎn)。日常工作,細(xì)致入微,細(xì)節(jié)決定成敗,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。密切聯(lián)系部門、同事,及時(shí)主動向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),爭取更大支持幫助,增進(jìn)交流,獲得理解,提高認(rèn)識。
在新的一年里,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,克服困難,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再接再厲,全力履行好自己的職責(zé),爭取管理服務(wù)水平再上一個(gè)臺階,為我校教學(xué)工作提供有力支持,為學(xué)校健康協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,取得更大成績。
自今年7月份入職好家任文案策劃工作以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況進(jìn)行匯報(bào):
一、努力完成本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
本人認(rèn)真努力地做好本職工作。自入職接手文案策劃工作的半年來,我在公司李董、李總和周經(jīng)理的指導(dǎo)以及同事們的幫助下,制作完成了好家中國裝修網(wǎng)項(xiàng)目計(jì)劃書、城市合伙人等材料;每日定期上傳好家中國網(wǎng)站新聞資訊內(nèi)容,后期還開始負(fù)責(zé)效果圖版塊內(nèi)容的上傳;學(xué)習(xí)制作了面向商家、業(yè)主的H5;維護(hù)和管理著公司官方微信、微博、今日頭條、搜狐公眾平臺等幾個(gè)社交和內(nèi)容發(fā)布平臺的賬號;開設(shè)好家中國淘寶店鋪,并負(fù)責(zé)打理。下面將半年來本人工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡單匯報(bào)
1、 公司材料制作
入職不久,開始著手在原有材料基礎(chǔ)上制作完善《好家中國裝修網(wǎng)項(xiàng)目計(jì)劃書》ppt,在制作中我邊學(xué)邊做,對公司、同事、競爭對手、家裝行業(yè)的情況都做了一個(gè)充分的了解。之后又完成了《合作商家招募》(ppt與word版)《裝修送家電》《免費(fèi)乘公交活動》《與建行合作裝修貸方案》《與平安好房app合作方案》《城市合伙人方案》等多個(gè)材料的制作。
2、 網(wǎng)站內(nèi)容上傳
從8月中旬開始,固定每天上傳網(wǎng)站資訊內(nèi)容,不到半年時(shí)間,已完成了上千條資訊內(nèi)容的上傳。年底開始,還增加了裝修效果圖版塊內(nèi)容的上傳工作。為完善和充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
3、 H5制作
學(xué)習(xí)制作了“好家中國商家招募”“我的裝修受難記”(吸引業(yè)主)“好家中國招聘”等幾個(gè)H5,初步掌握了利用易企秀等工具制作微信H5廣告的技
能。通過商家招募H5共有1個(gè)商家咨詢合作;通過“我的裝修受難記”H5,有2位業(yè)主注冊裝修,據(jù)了解,后均成功與裝修公司簽單。
4、 社交平臺賬號維護(hù)
入職后,對好家兩個(gè)微信公眾號做了簡單的建議,僅發(fā)布與裝修強(qiáng)相關(guān)的內(nèi)容,不再發(fā)段子、社會新聞等內(nèi)容,明確了微信公眾號的方向。前任編輯離職后,遂開始直接接受打理微信公眾賬號,完善了簡介、菜單欄、自動回復(fù)等一系列功能,周一至周五定期在訂閱號發(fā)布文章內(nèi)容。截止目前已有309名訂閱用戶。
新開好家裝修網(wǎng)微博、今日頭條、搜狐公眾平臺賬號等平臺,并發(fā)布內(nèi)容。截至目前,微博已有粉絲1.6萬人,今日頭條平均閱讀量在1000左右,搜狐公眾平臺平均閱讀量約在100左右。
5、 開設(shè)好家淘寶店
學(xué)習(xí)開設(shè)好家中國淘寶店,在雙十一前完成店鋪的基本裝修,上線商品20余件,借助雙十一大潮中成功獲客1名,據(jù)了解,該業(yè)主也成功與裝修公司簽單。后應(yīng)部門經(jīng)理要求,需對淘寶店進(jìn)一步裝修優(yōu)化,但由于我在此之前從未有過淘寶店相關(guān)經(jīng)驗(yàn),故需要邊學(xué)邊做,又因?yàn)槟甑灼渌ぷ鬏^多,故本年度尚未完成該項(xiàng)工作。
二、本年度工作的收獲與不足
本人入職前對于裝修行業(yè)知之甚少。接手工作后,不斷學(xué)習(xí)和積累,對裝修、互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)都進(jìn)行了深度的了解。H5制作、淘寶店管理也是第一次接觸,在工作中也積累了許多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。取得的成績不多,多虧各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)與幫助,所做工作尚能夠被認(rèn)可。
工作半年中最主要的不足,就是微信公眾號運(yùn)營不力。自接手微信公眾號以來已有半年時(shí)間,粉絲量僅為309,頭條閱讀量在9月份約可達(dá)40/篇,至12月跌落至平均不足20/篇。究其原因,主要在于內(nèi)容和運(yùn)營兩方面均沒有很好的開展。內(nèi)容方面,由于對裝修知識不了解,無法原創(chuàng)內(nèi)容、也很難甄別他人內(nèi)容的好壞,通常都是簡單的復(fù)制→排版→發(fā)布,無法確保公眾號內(nèi)容的可讀性。運(yùn)營方面,由于日常網(wǎng)站資訊上傳和其他編輯、文案工作占用了不少時(shí)間,加之對
微信運(yùn)營沒有成熟的經(jīng)驗(yàn),幾乎沒有開展過吸粉活動運(yùn)營,故最終導(dǎo)致微信公眾號至今慘淡經(jīng)營。
但半年時(shí)間,我也對裝修知識、文章寫法、微信規(guī)則等有了一個(gè)初步的了解。在新的一年中,一方面希望能夠提升文章品質(zhì),另一方面,會策劃一兩個(gè)切實(shí)可行的吸粉方案,以期提升公眾號的影響力。
三、20__年展望
新的一年本人將再接再厲,繼續(xù)保持高昂的工作態(tài)度,勤勤懇懇,加強(qiáng)創(chuàng)新。在文案策劃上多出好的點(diǎn)子和方案,完成淘寶店裝修優(yōu)化工作,提升微信、微博等社交媒體運(yùn)營效率。自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,盡自己最大的努力,為好家中國的發(fā)展壯大盡一份綿薄之力。
新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。為了更好地鞏固合作關(guān)系,現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、繼續(xù)協(xié)調(diào)利益訴求,進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系
20__作為公司的長期合作伙伴之一,對公司的業(yè)績有著一定的貢獻(xiàn)。一是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),隨時(shí)聽取客戶對廣告效果的評價(jià),了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議,及時(shí)跟進(jìn)解決,做到客戶有求必應(yīng),以客戶滿意為己任,在業(yè)界為公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作,公司與20__的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
二、積極拓展新客戶,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力
如何在眾多媒體形式的激勵(lì)競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放,需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn),收集相關(guān)項(xiàng)目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路,實(shí)地查看,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機(jī);嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時(shí)跟進(jìn);腦勤即勤于思考,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,并根據(jù)其項(xiàng)目或產(chǎn)品特點(diǎn),適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源,引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇,并最終達(dá)成廣告投放。通過積極主動的工作,拓展了一批廣告客戶,為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。
三、存在的不足
與同事的交流不夠多,團(tuán)隊(duì)意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。
四、今后工作的打算
加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)日新月異的廣告市場變化。以公司整體利益為重,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢,提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。進(jìn)一步鞏固20__等合作伙伴的廣告合作關(guān)系,為公司的發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。以更加積極主動的工作發(fā)展新客戶,增加業(yè)務(wù)量,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績,但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高,一定會做得更好。
在過去的一年里,在各部門的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,齊心協(xié)力、頑強(qiáng)進(jìn)取、大干快上,按時(shí)、按質(zhì)、按量、效率較高地完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。為完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作:
一、主動學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地區(qū)同行業(yè)公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),考察、探索戶外廣告設(shè)施建設(shè)新模式,積極推進(jìn)戶外廣告設(shè)施建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新。
二、積極實(shí)施長途汽車西站綠地廣場,LED電子屏廣告牌建設(shè),完成前期審批等準(zhǔn)備工作。
三、合理統(tǒng)籌安排中心城區(qū)道路指示牌(二期)項(xiàng)目,共建設(shè)完成燈箱式道路指示牌50座、單立柱道路指示牌12座。
四、在政府主管部門不予批準(zhǔn)開挖道路的情況下,不等不靠,結(jié)合人行道鋪裝改造,統(tǒng)籌兼顧、見縫插針,組織完成中心城區(qū)燈箱式道路指示牌,30座燈箱的通電亮化工作。
五、在建設(shè)廣告牌10座(共30面)的年度目標(biāo)上,超額完成中心城區(qū)戶外立柱廣告牌9座(共69面),為20____年廣告經(jīng)營工作奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ);剩余1座因與區(qū)水務(wù)局省屬項(xiàng)目用地沖突,暫緩建設(shè)。
六、配合中惠通信公司完成城區(qū)地下弱電管網(wǎng)建設(shè)24公里,完成投資1200萬元。
七、完成中心城區(qū)大型戶外立柱廣告牌和燈箱式道路指示牌租賃經(jīng)營工作:
1、超額完成中心城區(qū)戶外立柱廣告牌產(chǎn)值93.33萬元的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入97.54萬元、利潤53.78萬元。
2、超額完成中心城區(qū)燈箱式道路指示牌產(chǎn)值105萬元的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入117.2萬元、利潤50.04萬元。
八、完成中心城區(qū)大型戶外立柱廣告牌和燈箱式道路指示牌維護(hù)管理工作:
1、完成已投產(chǎn)經(jīng)營的6座戶外立柱廣告牌,維護(hù)管理工作,完好率達(dá)到100%。
2、完成已投產(chǎn)經(jīng)營的300座燈箱式道路指示牌,維護(hù)管理工作,完好率達(dá)到95%,破損率控制在5%以內(nèi)。
九、編制完成惠民廣告?zhèn)髅焦竟芾碇贫龋?guī)范了員工行為、維護(hù)了企業(yè)和員工的共同利益。
回顧廣告?zhèn)髅焦疽荒陙淼墓ぷ?,取得的成績有目共睹;但是,成績并不能掩蓋工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到工作中,仍然存在著許多不足,前進(jìn)道路上還有不少困難和問題:
一是尚未建設(shè)形成制度管理和流程管理機(jī)制,企業(yè)管理靠經(jīng)營者親力親為,企業(yè)內(nèi)部的行為缺乏標(biāo)準(zhǔn),甚至員工會陷入“推一下才動一下”的無序狀態(tài)。
二是對工期計(jì)劃的編制缺乏前瞻性,對影響計(jì)劃執(zhí)行的氣候、施工企業(yè)水平等因素考慮不周,對于計(jì)劃的確定沒有及時(shí)有效的進(jìn)行分析討論,造成工期滯后嚴(yán)重,計(jì)劃時(shí)間與實(shí)際完成時(shí)間偏差較大。
三是施工單位不能正確對待質(zhì)量、安全、工期和效益的關(guān)系。為片面追求經(jīng)濟(jì)利益,犧牲工程的質(zhì)量和安全,工作任性隨意,力求造成既成事實(shí)來逼迫建設(shè)單位接受。
展望新的一年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,年輕的惠民廣告?zhèn)髅綄⒂瓉磙D(zhuǎn)型發(fā)展、攻堅(jiān)突破的關(guān)鍵時(shí)期,秉持求實(shí)進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的希望精神,統(tǒng)一思想、真抓實(shí)干,緊緊圍繞公司發(fā)展總思路,以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為跨越式發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為此,我們對新的一年的工作做如下安排:
一是明確戰(zhàn)略構(gòu)想,做好三篇文章、強(qiáng)化三種意識、實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo):做好三篇文章,即:探索企業(yè)轉(zhuǎn)型方向,為企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)確定位;搞好市場開發(fā),拓展生存空間;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
強(qiáng)化三種意識,即:強(qiáng)化市場意識;強(qiáng)化創(chuàng)新意識;強(qiáng)化憂患意識。
轉(zhuǎn)眼新的一年又來了,感覺時(shí)間過得真快,20__年所做的一切都還歷歷在目,這當(dāng)中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失誤中去總結(jié)教訓(xùn),在成功中去吸取經(jīng)驗(yàn)……這都成為了我個(gè)人在20__年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷。!
20__年上半年最有突破性的是公司通過和沿海優(yōu)秀4a廣告公司合作,拿下了全球通業(yè)務(wù)的代理,這也是公司一次嘗試性的突破,結(jié)果證明這次嘗試是很成功的,通過和優(yōu)秀廣告公司的合作互動,讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理制度。對細(xì)節(jié)上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐眨约昂涂蛻魷贤ǖ募记傻鹊?。沒有經(jīng)驗(yàn)不要緊,正如張總一直所提倡的合作和借鑒:通過和有經(jīng)驗(yàn)的公司或個(gè)人合作來增長經(jīng)驗(yàn),借鑒別人好的東西來充實(shí)自己,有了第一次,就會有第二次、第三次……通過不斷的積累,最后,經(jīng)驗(yàn)就會變成我們自己的。
20__年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以忘懷,6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿硬邉澆⑷虉?zhí)行了"情系三農(nóng)。暢享移動新生活"——四川移動川蜀大地科普、文化巡展活動,歷時(shí)4個(gè)多月,所到全省共計(jì)81個(gè)地市州縣,不僅為當(dāng)?shù)氐睦习傩账腿チ素S富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發(fā)財(cái)致富的新方法,新途徑,所到之處都受到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾的交手稱贊。!10月回來,我們又馬不停蹄的走進(jìn)全省30多所高校,舉辦了"20__橙色聯(lián)盟動感地帶校園巡展"活動,新鮮的資訊,精彩的表演,有趣的游戲,豐富的獎(jiǎng)品。所到之處,氣氛都格外的熱烈,12月中旬,我們又聯(lián)合四川省政府,四川省文化廳,四川移動有限責(zé)任公司舉行了:"家鄉(xiāng)為你喝彩"情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問演出,我們準(zhǔn)備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節(jié)目和大家非常喜歡的川籍明星,途徑福建,廣州。杭洲三個(gè)川籍勞務(wù)工較多的省,為他們帶來家鄉(xiāng)的問候.......,這幾次次活動都受到了外界的高度關(guān)注和好評。在下半年的工作中,有一個(gè)活動是對我蠻有意義的,那就是12月初舉行的"全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽"雖然他看起來是一個(gè)規(guī)模很小的活動,但對我卻有特殊的意義,因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司有很多案子要做,人手很難分配,公司就決定這個(gè)活動就由我一個(gè)人負(fù)責(zé),這是我進(jìn)公司第一次從頭到尾一個(gè)人抗下來的案子(從最初的打價(jià),看場地,量尺寸,與客戶溝通,到后來的設(shè)計(jì)稿,選材,現(xiàn)場搭建,到最或的現(xiàn)場執(zhí)行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最后這個(gè)活動完全結(jié)束后,才深深的松了一口氣,但這是我必須要面對的經(jīng)歷,我從中學(xué)到了很多。此外,這一年中我們還做了包括"動感地帶范逸臣歌友會""全球通商務(wù)論壇","全球通攝影講座","全球通健康講座","全球通冬季沙龍"等等。都很圓滿的完成了任務(wù)。受到了客戶的稱贊。
當(dāng)然,在成功的背后,也存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方,也提醒我們在做任何案子的時(shí)候,不管他是大是小,都要從各方面考慮,細(xì)致的總結(jié)出有可能出現(xiàn)的問題及解決方案。爭取做到萬無一失。
我來公司兩年多了,說實(shí)話真的看到公司一年一年的在發(fā)展壯大,從最早的幾個(gè)人,項(xiàng)目單一的小公司,發(fā)展成現(xiàn)在30多個(gè)人,項(xiàng)目所涉及之廣泛的這樣一個(gè)規(guī)模,真的有所感嘆~!我也要不斷的努力,發(fā)展和發(fā)掘自身的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,才追得上公司前進(jìn)的步伐。而我需要學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的東西還有很多,要改變的東西也很多。我是在2—3月份正式加入執(zhí)行部,雖然以前多多少少做過一些執(zhí)行方面的'東西,但還是有很多專業(yè)上的東西不是很懂,比如說印刷工藝,紙張選擇,打價(jià)等等啊剛開始壓力還是很大的,生怕做不好,給公司帶來損失,但還好有很多有經(jīng)驗(yàn)的人給了我很大的幫助,主動給我說這給該怎么怎么做,那個(gè)該怎么怎么算,當(dāng)我在工作上遇到困難的時(shí)候,他們也會幫我出謀劃策,將問題圓滿解決?。≌娴囊x謝他們。一年下來,通過他們的幫助和指導(dǎo),再加上我自己從中得到的經(jīng)驗(yàn)的累積,現(xiàn)在也差不多可以獨(dú)立一個(gè)人完成一個(gè)案子,但我并不是一個(gè)容易滿足的人,我知道自己所缺乏和需要學(xué)習(xí)的東西還很多~~!也希望大家在今后繼續(xù)給我提出寶貴的建議和指點(diǎn),讓我在未來有更進(jìn)一步的發(fā)展~!其實(shí)這一年來,我轉(zhuǎn)變的應(yīng)該是心態(tài)(可能大家也看的到~?。┑拇_,有一段很長的時(shí)間內(nèi),因?yàn)槟承┰颍梢哉f工作上是遇到一些瓶頸,患上了所謂的工作抑郁癥,整個(gè)人提不起興趣,給人感覺就是不愛說話,內(nèi)向,和同事比較疏遠(yuǎn),不敢放手去做任何事~~!一天到晚就是在晃神,感覺自己可有可無,我曾有幾次想選擇放棄,因?yàn)槲矣X得工作帶給不了我快樂,但還好,公司的很多人發(fā)覺了我的不對勁,很多同事都主動找我說話,一起喝酒,玩,談一些有的沒的,張總也專門找我談了心,給我講了很多哲理,讓我感覺到自身價(jià)值的體現(xiàn)及在工作中所將可以獲得的快樂,現(xiàn)在,我很慶幸自己沒有選擇放棄,因?yàn)楝F(xiàn)在我已經(jīng)漸漸的享受到了工作的快樂,那是一種超越了所有的成就的快樂,雖然有時(shí)很累,但值得。!
令人難忘的20__過去了,我們又將迎來充滿憧憬的20__年,新年新氣象!首先先祝福大家和公司一起更上一層樓,我自己也會在新的一年里繼續(xù)努力,改掉一些壞毛病,爭取讓大家看到一個(gè)自信,真實(shí),全新的我!
20__年!我們一起加油吧。