總結(jié)是理論的升華，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。以下是小編整理的紀(jì)檢工作個(gè)人總結(jié)x，歡迎大家借鑒與參考!
一個(gè)學(xué)期又這樣匆匆的走過，在這一學(xué)期，紀(jì)檢部門的全體同仁在這個(gè)學(xué)期都十分努力而積極地工作。整一學(xué)期我門的工作都比較的常規(guī)，都是一些日常的檢查和管理工作。
這個(gè)學(xué)期開學(xué)時(shí)，因?yàn)槲覀儼凑丈弦粋€(gè)學(xué)期預(yù)定的計(jì)劃進(jìn)行了旗訓(xùn)、兩操檢查和校門口值日檢查人員的重新安排。這三項(xiàng)工作都是有我們紀(jì)檢部原來的干事完成。
在學(xué)期中段，由于有新的干事的加入，我們原有的人員有了一些調(diào)動(dòng)，有一些和我們工作和有一段時(shí)間的同伴離開了我們，同時(shí)也為我們駐進(jìn)了新的血液。為此，我們有對(duì)上面提到的三項(xiàng)工作安排進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的檢查制度，規(guī)范了檢查時(shí)的一些具體做法。
由于新干事的加入，我們對(duì)紀(jì)檢部內(nèi)部的工作進(jìn)行了調(diào)整。首先是，旗訓(xùn)的相關(guān)工作已經(jīng)交有秘書處管理，不再是紀(jì)檢部的工作；其次，我門的'內(nèi)部分工也更加完善：有張海詳管理有關(guān)兩操的工作，區(qū)小寶跟進(jìn)有關(guān)校門口值日的情況，而何旭艷則進(jìn)行有關(guān)的統(tǒng)籌工作。
作為學(xué)生會(huì)的紀(jì)律檢查部門，我們在每一次的校內(nèi)的活動(dòng)中都進(jìn)行紀(jì)律的維持工作，例如：高一級(jí)的羽毛球比賽、文化藝術(shù)節(jié)的演出、“心靈之聲”殘疾人藝術(shù)團(tuán)演出？？
同時(shí)，我們針對(duì)一些校門口值日的義工、值日生參與值日時(shí)懶散的工作態(tài)度，我門專門召開了一個(gè)會(huì)議，與他們進(jìn)行面對(duì)面的交流，端正有關(guān)人員的態(tài)度，希望使工作進(jìn)行得更加有序。而且，我部負(fù)責(zé)校門口值日的干事會(huì)不定期的到校門口監(jiān)督工作，而且會(huì)進(jìn)行相關(guān)的記錄，以便以后進(jìn)行跟進(jìn)。
不過，在這個(gè)學(xué)期我們紀(jì)檢部還存在一些問題：某些干部的工作沒有安排到位，過于表面；工作安排不夠完善，靈活性欠缺，使得一有所調(diào)動(dòng)就無所適從；工作的時(shí)候一些干事的積極性欠缺。在下一個(gè)學(xué)期我們會(huì)全面改進(jìn)這些問題，會(huì)更加積極的工作，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)的要求，提高我們的工作效率，使紀(jì)檢部發(fā)揮的作用更大。
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期就過去了。我作為一名紀(jì)檢部的干事，在此對(duì)我本學(xué)期的工作做匯報(bào)和總結(jié)。
本學(xué)期，我按照工作時(shí)間認(rèn)真，負(fù)責(zé)地檢查了我們信息工程系的上課情況。從總體上來看，大一大二的課堂紀(jì)律均比大三大四的好。但是課堂的氛圍大四的學(xué)生比大一大二大三的好。也許是大四的師生互動(dòng)環(huán)節(jié)較多，我看見有一些課室學(xué)生講授的，這些能活躍課堂氛圍的教學(xué)方法能給我們帶來一點(diǎn)好的思考。我認(rèn)為，課堂氣氛活躍的，才能增強(qiáng)同學(xué)們上課的積極性，同時(shí)也提高了課堂質(zhì)量，學(xué)生學(xué)到的東西也多。學(xué)生逃課率高，這跟老師有著莫大的關(guān)系，倘若老師嚴(yán)厲，到的人數(shù)便會(huì)多。此外，如果老師上課過于枯燥，學(xué)生便會(huì)產(chǎn)生無聊，煩躁的心態(tài)。自然就會(huì)出現(xiàn)玩手機(jī)，睡覺等現(xiàn)象。因此，我建議老師們能相應(yīng)改善教學(xué)方法，同時(shí)也有利于我們的課堂管理工作的進(jìn)行。
紀(jì)檢部的查課工作任務(wù)不重，但就是繁瑣。擁有堅(jiān)持也是能勝任這份職務(wù)的關(guān)鍵。倘若我們不能到時(shí)到位地工作，學(xué)生也會(huì)因此而懶散，甚至逃課。我們需要做的就是要幫助那些不自覺的學(xué)生能按時(shí)上課，遵守課堂紀(jì)律，雖然我們并不能拿那些學(xué)生怎么樣。也許有的人認(rèn)為檢不檢查，扣不扣分這些他們都不在乎。但是，學(xué)校有學(xué)校的紀(jì)律，雖然大學(xué)是比高中，初中，小學(xué)而言，我們獲得更多的自由。但這些自由也不是無限自由，自由存在于一定的范圍內(nèi)。既然我作為學(xué)生，而且是大學(xué)生了，就必須遵守相應(yīng)的學(xué)校紀(jì)律。我相信，我能繼續(xù)完成以后的工作，維護(hù)本系的課堂紀(jì)律。
以上是我對(duì)本學(xué)期的工作總結(jié)和自己的一些愚見。
一、為營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍
并針對(duì)于當(dāng)前攜帶早餐進(jìn)入商院久治不衰的現(xiàn)象，聽取了商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)建議與紀(jì)檢部部長的安排，紀(jì)檢部對(duì)攜帶早餐進(jìn)入學(xué)院這類問題進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)、協(xié)調(diào)分工、例行檢查，力求杜絕同學(xué)們攜帶早餐進(jìn)入商學(xué)院。本學(xué)期對(duì)查早餐的工作共進(jìn)行28次，除固定的周一、周三外，不定期進(jìn)行檢查。
二、為維護(hù)好學(xué)院的學(xué)習(xí)環(huán)境
形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，本學(xué)期商學(xué)院紀(jì)檢部舉行了校規(guī)校紀(jì)比賽活動(dòng)。競賽開始時(shí)，紀(jì)檢部部長講述了競賽開展的目的以及對(duì)各班委自身的作用。試題由填空、單選、簡答三部分組成，主要考察各班班委對(duì)校規(guī)校紀(jì)的了解。考試過程中,各班班委遵守考場規(guī)則，專心致志、從容冷靜的答題，紀(jì)檢部成員嚴(yán)肅巡視。競賽重點(diǎn)培養(yǎng)班委們以身作則的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)校規(guī)校紀(jì)的教育，樹立學(xué)生的紀(jì)律意識(shí)、制度意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，杜絕違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。
三、為了適應(yīng)學(xué)校管理改革新常態(tài)
切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生管理，維護(hù)校園文明建設(shè)成果，使每個(gè)學(xué)生都能成為校園文明的建設(shè)者、優(yōu)良學(xué)風(fēng)的營造者和良好校風(fēng)的維護(hù)者。商學(xué)院紀(jì)檢部與其他學(xué)院紀(jì)檢部一起應(yīng)邀校學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部，對(duì)校園進(jìn)行了文明督察。商學(xué)院紀(jì)檢部于每周一晚20：00 – 22：00對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行巡查，總共進(jìn)行了3次。
四、為保證商學(xué)院迎新晚會(huì)的安全有序和圓滿成功
商學(xué)院紀(jì)檢部和其他部門有效的完成了本部門分的工作。在開場前,紀(jì)檢部對(duì)場內(nèi)無關(guān)人員清出場外;開場時(shí),紀(jì)檢部把守各個(gè)重要通道,進(jìn)場檢票,沒有票和請柬的人員不得入內(nèi)。檢票結(jié)束后對(duì)場內(nèi)的秩序進(jìn)行維護(hù), 配合學(xué)生會(huì)其他部門工作，確保迎新晚會(huì)順利進(jìn)行，遇到需要出場的同學(xué)時(shí)留下他的校園卡。迎新晚會(huì)結(jié)束后，對(duì)場內(nèi)人員進(jìn)行疏散，并配合其他部門打掃會(huì)場。
五、在籃球賽和足球賽期間，紀(jì)檢部帶領(lǐng)其他部門的同學(xué)去往比賽場地給商學(xué)院的比賽隊(duì)伍吶喊助威。除此之外當(dāng)然少不了紀(jì)檢部每天的日常工作—檢查早晚自習(xí)各班的出勤情況和早退現(xiàn)象。本學(xué)期，商學(xué)院紀(jì)檢部秉承吃苦耐勞的傳統(tǒng)，積極奉獻(xiàn)，齊心協(xié)力努力做好紀(jì)檢部的本職工作。
學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部學(xué)期工作總結(jié) 光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期馬上就要結(jié)束了同時(shí)我們部門的工作也較圓滿結(jié)束了，本學(xué)期以來，我部總結(jié)上學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)以“服務(wù)廣大同學(xué)為宗旨”。在 團(tuán)委以及各位老師的指導(dǎo)下，紀(jì)檢部各成員團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo)，工作中得到個(gè)班的積極配合和支持，使我部取得較好的工作成果，同時(shí)也順利的完成各項(xiàng)工作，以下是我對(duì)本學(xué)年的工作總結(jié)：
一、考勤 晚自習(xí)考勤，每天晚上對(duì)各班的班紀(jì)喝到勤人數(shù)進(jìn)行檢查并把曠課人員進(jìn)行記錄，于周三晚對(duì)一周內(nèi)的考勤情況進(jìn)行總結(jié)，做出排名并及時(shí)公布，通過加強(qiáng)對(duì)同學(xué)的約束；來增強(qiáng)各方面的素質(zhì)，提高同學(xué)們的自律意與整體感，為同學(xué)營造一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)氛圍。
二、維持紀(jì)律 會(huì)場紀(jì)律，每次我系的活動(dòng)，我部積極完成本職工作，以保證活動(dòng)的順利進(jìn)行，本學(xué)期迎來一年一度的大學(xué)生藝術(shù)節(jié)，我部積極的協(xié)助各部開展活動(dòng)，維持秩序，最終各項(xiàng)活動(dòng)圓滿落幕
三、假期統(tǒng)計(jì) 我部每次假期結(jié)束對(duì)我系各班學(xué)生去留情況進(jìn)行調(diào)查，本學(xué)期五一假，紀(jì)檢部對(duì)我輕化系各班同學(xué)的'去留情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)上交學(xué)工處為每位同學(xué)的人生安全提供了保障，
四、內(nèi)部管理
1、通過一年的相處，各部門感情日益深厚，每項(xiàng)工作各部門積極配合，互幫互助，使工作得以保障。
2、本階段內(nèi)我部成員得到很大的鍛煉，開闊了自己的視野，鍛煉了自己工作能力，彌補(bǔ)不足，以提高工作效率。
五、工作中的問題
雖然我們總結(jié)上學(xué)期的得與失但我們需要繼續(xù)鍛煉，對(duì)團(tuán)總支，學(xué)生會(huì)工作認(rèn)識(shí)還進(jìn)一步提高，并增強(qiáng)我系大局意識(shí)。
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期馬上就要結(jié)束了.同時(shí)這一學(xué)期我們部門的工作也圓滿地結(jié)束。在這一學(xué)期里我們部門謹(jǐn)記“服務(wù)學(xué)院，奉獻(xiàn)自我”為宗旨，在書記以及學(xué)工處的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我部門各成員團(tuán)結(jié)一致，積極開展本職工作，認(rèn)真落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo)，工作中得到了各班的積極配合和支持，使我部門工作取得了較好的工作成果，同時(shí)也順利地完成了各項(xiàng)工作。下面是我在紀(jì)檢部的工作總結(jié)：
一、日常工作
（1）教學(xué)樓門口值勤
為了給同學(xué)們提供一個(gè)干凈、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，減少曠課、遲到情況，院系紀(jì)檢部成員在教室門口站崗值勤，主要是為了保持良好的教室衛(wèi)生，勸阻同學(xué)帶早餐、穿拖鞋、穿背心進(jìn)教學(xué)樓，在教室里吃早餐不僅破壞教室衛(wèi)生還影響他人上課。穿拖鞋和背心上課是對(duì)老師和同學(xué)們的不禮貌，我們身為當(dāng)代大學(xué)生要知文明懂禮貌，所以要阻止這些不文明行為。
（2）認(rèn)真維護(hù)好紀(jì)律工作
在保證完成本部門工作的同時(shí)，我們也要負(fù)責(zé)學(xué)院各大型活動(dòng)和大型會(huì)議的紀(jì)律，主要負(fù)責(zé)大型活動(dòng)的紀(jì)律工作，如：我們學(xué)院舉行的一次五四表彰大會(huì)是由我們紀(jì)檢部負(fù)責(zé)安全、紀(jì)律。積極與各部門交流、工作，共同攜手開展好院學(xué)生會(huì)的每一個(gè)活動(dòng)。
（3）工作交流
1、院系紀(jì)檢部部長會(huì)議
院系紀(jì)檢部部長、副部長會(huì)議，定于每周一晚上七點(diǎn)半，在紀(jì)檢部辦公室召開會(huì)議。會(huì)議主要事情討論上周值勤出現(xiàn)的問題并一起商討解決的辦法，并制定方法安排后期工作，強(qiáng)調(diào)紀(jì)檢部的紀(jì)律和干部考核制度。院系紀(jì)檢部相互幫助，相互學(xué)習(xí)，使院系紀(jì)檢部能夠更好的開展以后活動(dòng)和日常工作。
2、院紀(jì)檢部部門成員例會(huì)
院紀(jì)檢部全體成員例會(huì)，我們規(guī)定每周召開一次，本著內(nèi)部成員的交流和在這兩周工作中遇到的問題和值勤時(shí)的紀(jì)律問題進(jìn)行演說，還有談?wù)勗诩o(jì)檢部學(xué)到了一些什么，工作感受。在本學(xué)期要求了部門每個(gè)成員寫一封建議書，把我們部門的`不足之處寫出來，對(duì)部長、副部長有什么好的建議都可以提出來，有什么問題及時(shí)的解決。
二、部門活動(dòng)
（1）大學(xué)生文明禮儀規(guī)范活動(dòng)月
為了深入貫徹落實(shí)---和社會(huì)主義榮辱觀，用社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)校園思想文化，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，努力構(gòu)建和諧校園，進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生思想道德、文明禮儀教育，全面提高大學(xué)生素質(zhì)，引導(dǎo)大學(xué)生知榮辱、除陋習(xí)、講文明、懂禮儀、樹立新一代大學(xué)生的文明風(fēng)貌，推動(dòng)校園文化和精神文明建設(shè)。在今年5月份我們舉行了“大學(xué)生文明規(guī)范活動(dòng)月”。
（2）活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作
5月11日召開各班級(jí)會(huì)議，專題部署“大學(xué)生文明規(guī)范活動(dòng)月”活動(dòng)，并通過網(wǎng)站、橫幅、海報(bào)等方式集中開展宣傳工作，進(jìn)一步營造活動(dòng)氛圍。我們通過利用學(xué)校一切可以利用的渠道對(duì)這次“大學(xué)生文明規(guī)范活動(dòng)月”大力宣傳，以便于更多人知道“大學(xué)生文明規(guī)范活動(dòng)月”，使大家參加到這個(gè)活動(dòng)中來，在我們大力的宣傳下取得了不錯(cuò)的效果。
（3）“大學(xué)生文明規(guī)范活動(dòng)月”主題教育活動(dòng)內(nèi)容
以“思想文明、舉止文明、就餐文明、課堂文明、宿舍文明、生態(tài)文明”為主要內(nèi)容，廣泛開展形式多樣的活動(dòng)，營造文明修身氛圍，強(qiáng)化文明意識(shí)、做文明學(xué)生、建文明校園、樹文明風(fēng)尚。
（4）動(dòng)員大會(huì)的舉行：
5月12日在院團(tuán)委、學(xué)生工作處領(lǐng)導(dǎo)下，院學(xué)生會(huì)在多功能報(bào)告廳舉辦了“大學(xué)生文明規(guī)范活動(dòng)月”動(dòng)員大會(huì)，各系干部和各班代表參加了“大學(xué)生文明規(guī)范活動(dòng)月”動(dòng)員大會(huì)，在我們與同學(xué)們共同努力下圓滿的完成了動(dòng)員大會(huì)。
（5）大學(xué)生文明規(guī)范活動(dòng)月“知與行”講座：
5月21日晚上七點(diǎn)在多功能報(bào)告廳邀請了學(xué)生工作處譚建國老師為所有在校學(xué)生舉辦了大學(xué)生文明規(guī)范活動(dòng)月“知與行”的專題講座。當(dāng)天晚上譚件國老師談到當(dāng)代大學(xué)生都是90后的孩子，他們獨(dú)立、開放、對(duì)新鮮事物有很好的適應(yīng)性以及很強(qiáng)的`創(chuàng)新意識(shí)。但是當(dāng)代大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)禮儀文化認(rèn)識(shí)缺失、文明禮儀意識(shí)淡漠、儀容儀貌有失文雅、禮儀踐行，手足無措等等。通過這次大學(xué)生文明規(guī)范活動(dòng)月“知與行”的講座，同學(xué)們對(duì)大學(xué)生文明禮儀教育有了一個(gè)大概的了解，對(duì)同學(xué)們文明禮儀的錯(cuò)誤觀念起到了一定的糾正作用，相信我校在以后的文明建設(shè)中能更好的把文明傳遞到校園的每一個(gè)角落。
（6）文明禮儀就在身邊，從言行舉止做起
我們學(xué)生會(huì)成員及志愿者以引導(dǎo)為主、監(jiān)督為輔，引導(dǎo)各位同學(xué)改掉自己一些不良行為，在引導(dǎo)同學(xué)們的同時(shí)也可以改掉自己的一些不良行為習(xí)慣，監(jiān)督那些屢教不改的同學(xué)，對(duì)破壞校園文明及名譽(yù)的同學(xué)進(jìn)行引導(dǎo)和勸阻，對(duì)那些不聽勸阻的同學(xué)進(jìn)行登記信息上報(bào)學(xué)校。要求各系各班召開以“建文明校園，倡文明新風(fēng)”為主題的班會(huì)，并要求同學(xué)圍繞文明禮儀的一系列問題進(jìn)行討論。
（7）活動(dòng)剪影
通過海報(bào)、照片的形式向同學(xué)們展示我們做了哪些事情，讓更多同學(xué)知道大學(xué)生文明規(guī)范活動(dòng)月的重要意義，讓更多的同學(xué)注意到大學(xué)生文明規(guī)范活動(dòng)，讓更多同學(xué)參加到大學(xué)生文明規(guī)范活動(dòng)中來，也讓更多的同學(xué)在大學(xué)生文明規(guī)范中改掉自己一些不良言行舉止。
（8）不足之處
在6月10日晚上在多功能報(bào)告廳舉行了“大學(xué)生文明規(guī)范活動(dòng)月”閉幕式，維持一個(gè)月之久的活動(dòng)圓滿的結(jié)束了。在本次活動(dòng)中有許多不足之處，我深刻的意識(shí)到在活動(dòng)中所犯的錯(cuò)誤與不足。總結(jié)如下：
1、在開幕式中由于操作不當(dāng)使得音樂沒有播放好。
2、開幕式中我在做活動(dòng)內(nèi)容介紹時(shí)說錯(cuò)了幾個(gè)地方。
3、開幕式的PPT有許多做的不好、考慮不周全。
4、開幕式與會(huì)人員和工作人員沒有安排到位。
5、開幕式的活動(dòng)準(zhǔn)備工作沒有做好，沒做到位，時(shí)間選的也不好。
這些問題在“知與行”講座中、閉幕式中都得到了很大的改善，在此我也非常感謝那些對(duì)我們活動(dòng)支持的同學(xué)，在她們的支持下我們活動(dòng)才能這么圓滿的結(jié)束。
三、部門總結(jié)
在這學(xué)期中我部門按照紀(jì)檢部執(zhí)行紀(jì)律，對(duì)所有部門成員一視同仁，做到公平、公正、公開。在與此同時(shí)我們也非常關(guān)心部門成員，關(guān)心成員是順利開展工作的潤滑劑，要讓成員感覺到我們部門就像是一個(gè)溫暖的大家庭，成員有什么
困難我們都盡自己的能力去幫助。成員生病時(shí)我們都會(huì)及時(shí)去問慰，讓部門所有所有成員感到溫暖，感到幸福。下面是本學(xué)期我在部門的改革。
（一）晚自習(xí)查人表格
在本學(xué)期中我們對(duì)晚自習(xí)查人的表格進(jìn)行了改革，改革的原因是以前的查人表格太小，查人時(shí)花的時(shí)間也比較多，在每個(gè)班都要等著看著考副寫，一個(gè)班差不多要兩三分鐘，有時(shí)還沒查完就已經(jīng)下課了。導(dǎo)致工作難以開展。進(jìn)過我們的改革，制作出來了一種新表格，以前的哪些問題都得到了改善。
（二）晚自習(xí)抽查表
在工作中我們發(fā)現(xiàn)在我們查完人以后，有很多人就開始逃課，所以我們就制作出了一套抽查表，不定時(shí)的對(duì)各班級(jí)人數(shù)和紀(jì)律進(jìn)行抽查。
（三）問卷調(diào)查
在本學(xué)期中。我們對(duì)大一學(xué)生做了一次問卷調(diào)查，主要是調(diào)查大家對(duì)我們工作的看法、了解程度、有沒有什么意見等。
（四）大型活動(dòng)專用請假條
在本學(xué)期，我們?yōu)榱嗽诟愦笮突顒?dòng)時(shí)方便查人，能落實(shí)到位，我們紀(jì)檢部只做了一張大型活動(dòng)專用請假條，請假條是在到場了以后才填寫的，這樣可以保證這些人確實(shí)來參加活動(dòng)了。
四、本學(xué)期工作不足之處
1、對(duì)本門管理還有一點(diǎn)點(diǎn)缺陷，部門管理制度實(shí)行度不夠嚴(yán)格。
2、部門成員之間還需多交流、溝通。
3、部門成員團(tuán)結(jié)力不夠好，有幾個(gè)部門成員工作懶散。
4、還需要與學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)、本班輔導(dǎo)員多多交流溝通。
5、對(duì)院學(xué)生會(huì)工作的認(rèn)識(shí)理解問題還需進(jìn)一步的統(tǒng)一思想，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，對(duì)每一項(xiàng)的工作準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)清楚，并增強(qiáng)我系大局意識(shí)，將使我們部門的工作水平進(jìn)一步提高。
6、我們部門的委員及干事的工作時(shí)的態(tài)度有待改善。我們部門要按規(guī)章制度工作，擺正自己的態(tài)度，用我們的真誠之心，讓大家感受到我們部門的誠心誠意的服務(wù)態(tài)度。