難忘的工作生活已經告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。你還在為寫工作總結而苦惱嗎？以下是小編幫大家整理的機要工作個人總結范文，歡迎閱讀與收藏。
我在沒有真正接觸機要工作以前，一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。
自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作內容。真是入了門才知道，平時看似簡單輕松的機要工作，不僅對工作責任心要求極嚴，而且涉及內容繁雜瑣碎，時時處處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準確性性、規(guī)范性極強。如果處理理不當或者工作不細致，就就很容易出問題，而且很可可能是大問題。半年來的學學習實踐，讓我深深地體會會到了機要工作的酸甜苦辣辣、百味俱全，充分領悟了“辦公室工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈烈的責任意識是干好機要工作的前提我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按按有關規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮揮部對外發(fā)文的格式、編號號工作;市政府oa平臺文文件下載及地鐵oa辦公平平臺電子文件上傳及掃描工工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和和跟蹤;每月津貼、績效工工資的造表發(fā)放;指揮部領領導日志的統計整理;保密密紙的銷毀;密級文件的清清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司司四證的年檢;政務報刊雜雜志的征訂;以及所有領導導交辦的其他日常事務。這這些看似簡單的工作內容，其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我們們手上的日常工作紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。
這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束后還還要及時總結經驗教訓，考考慮有無疏漏之處，確保工工作的正確率。當我們每每天面對著各類文件、資料料，日復一日地重復著單調的`程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給部門和和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好好的工作習慣，越是工作繁繁忙越要分清輕重緩急，做做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關形象因自己受到損害””。
二、高度的紀律意識識是做好機要工作的底線辦公室機要室涉及的密級級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸的的中心樞紐，是指揮部各種種政策指令上傳下達的關鍵鍵集散地。因此，機要秘書書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴格遵守各項保密制度。做好涉密文件的管理理工作是機要秘書的重要工工作之一，其中機要文件的的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)規(guī)定的。
所以，機要秘書務必保守機密，做到不該透透露的絕不透露，不該說的的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文文件后，首先要注意傳遞文文件的時間，避免發(fā)生文件件傳遞不及時的錯誤。這就就要求我們熟悉指揮部領導導之間的分工，了解各部門門及其分管領導的工作規(guī)律律和時間安排，準確領會領領導指示精神，掌握文件的的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書書在這種情況下更要注意做做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
三、主動的的服務意識是提升機要工作水平的關鍵我所從事的的機要秘書崗，可能是每天天與指揮部各處室打交道最最頻繁、最一線接觸的崗位位。因此，機要秘書必須具具備主動服務的意識，為領領導服務、為機關服務、為為基層服務，在不影響正常常工作的情況下，只要能做做到的，不分份內份外，都都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經過機要室。如何充分利用用這一資源為指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔檔一體化系統對文件進行分分步跟蹤、系統管理;對重重要文件如上級單位的批復復、市政府會議紀要等都進進行了掃描，與電子文件同同步存檔，方便指揮部領導導及其他部門的同事隨時調調閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據部門需求求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速速度。在不違反保密規(guī)定的的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務，及時查找調閱文件內容，及時跟蹤協調辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有有序運轉提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱熱愛機要工作的“秘訣”隨著地鐵工程建設不斷向縱縱深推進，指揮部績效考核核力度不斷加強，各項管理理規(guī)章逐步建立健全，辦公公室承擔的各項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。
在這個年輕的集集體里，我們努力克服人手手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營一線部部門提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)優(yōu)良傳統，幾年如一日周末末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不不保證。每遇有重大任務，大家更是夜以繼日、不辭辭辛苦地加班加點，滿負荷荷甚至超負荷工作，不計報報酬和個人得失，全力以赴赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的機機要秘書崗也不例外。僅今年10月份，機要室室各類紙質收文已高達10097件，而去年全年收文僅為789件，預計今年年文件辦理的工作量將比去去年增長一倍左右。今年機機要室的督查督辦件也特別多，至10計947件，其中有上上級單位來文、外單位來函函、下屬公司請示，也有我我們給上級單位的請示及報報告。而這些文件流轉的各各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據據時限要求按輕重緩急，分分類進行跟蹤、催辦和督辦辦。為此，機要秘書工作也也常常不限于8時之內，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。數不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。
由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏踏實實，樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務，每天緊繃著神經，我們也會覺得得疲憊。但只要學會放飛心情，認真面對，一定能將將機要工作做得更好。
到公司已經有一年時間了，回顧x年，在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地，一路走來，得到了公司領導和各部門同事的熱心幫助和指導，在此表示衷心的感謝！一路的辛酸和快樂也只有經歷才明白，努力了就一定有收獲。
一、x年業(yè)績情況
商戶數85臺，刷卡量大概400萬左右，轉入渠道一個半月，發(fā)展渠道數量12個
二、不足
發(fā)展客戶的渠道主要是通過網絡（qq、網站發(fā)帖）掃街和掃寫字樓為主。接下來可以加強電話營銷、網站建設、報紙廣告、走出去和銀行和實力商戶合作等。
公司客戶較少，客戶總體質量不夠高，刷卡量上10萬占比不到20%，可以加強公司客戶的售后服務和定期回訪、拜訪，以求增機和介紹。
三、x年的目標
個人裝機數每月10臺以上，走出去尋找有一定基礎同行伙伴、銀行伙伴、一些有實力本地和二級代理商等，前三個月渠道交機數量每月35臺，后面每月盡可能交機做到50臺到100臺。
建議
1、希望公司服務上一個臺階，目前我們還停留在客戶出了問題我們才關注，我們是否可以把客戶是常遇到的問題做一個匯總、可以以一問一答的形式發(fā)給客戶或標注在我們網站上，
客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題，建立定期回訪和上門拜訪機制，及時發(fā)現和解決問題，減少客戶流失。
2、公司網路可以做一些改進，網速太慢、晚了還有登不上的情況
3、希望公司改善一下會議室環(huán)境，它使我們接待客戶的重要窗口，以求給客戶或代理兼職一個好印象，我們談判底氣也足些。
在x年里，把目標落實到每一個點上，跟隨公司步伐，再創(chuàng)輝煌。
緊張而繁忙的20__年即將過去，在公司領導和各科室相互支持下，通過努力工作為企業(yè)做出了一點點貢獻，也有不足的一面，現將20__年機械設備日常管理工作、做如下匯報：
一、基礎工作管理
1、完善機械設備管理組織機構、人員落實到位、分工明確。
2、完善規(guī)章制度，《建立機械設備管理規(guī)定》《各項機械、機具獎懲管理規(guī)定》《工具室、焊條烘干室、休息室管理規(guī)定》
3、建立了設備管理臺賬及設備卡片及設備檔案管理、資料及時準確。
4、強化班組建設提高小型工機具使用與管理，20__年我們小型工機具配備率已達到60%以上，20__年將根據施工實際情況繼續(xù)完善工機具配備使配備率達到100%。
4、建立了小型機具出入庫管理臺賬及機械設備分部管理臺賬……
5、按時上報機械設備修理計劃，固定資產臨時設施分布管理臺賬，月份機動管理報表，月份巡檢記錄及自備公務車輛補貼臺賬。
6、每月按時調整設備技術檔案管理臺賬。
7、按公司要求報季度設備配備計劃及年度上報機械設備配備計劃。
8、每月按時參加機動系統例會并認真領會會議精神。
二、機械、機具管理
1、我著重抓好設備使用和定期的維護保養(yǎng)等兩方面工作，加強后勤保障供應工作，從而降低修理成本。
2、不定期對機械設備進行完好標識、統一標牌進行檢查、發(fā)現丟失及時補上。
3、不定期對現場機械、機具進行巡回檢查發(fā)現問題及時督處整改，提高機械利用率，完好率。以下是現場檢查圖片：
4、積極協調解決施工現場所急需要的一些特殊機械、機具及索具等。
5、積極配合工段在施工前所需要機械、機具配備工作。
6、對即將結束的工號積極組織人員協調退庫等工作。
三、設備出入庫的管理
1、設備出庫時必須保持完好狀態(tài)標識齊全出庫。
2、使用工段必須按計劃量到倉庫有專人簽字領取。
3、要求工段在搬運設備過程中要確保人員與設備安
4、設備入庫時要先進行檢查驗收、統計設備完好情況20__年機械設備管理工作總結20__年機械設備管理工作總結。
5、統計入庫設備需求計劃、報主管經理審批后方可實施。
四、維修管理
1、按時做好機械設備的維護保養(yǎng)工作。待修機具統一擺放，并對機具定期進行維護保養(yǎng)情況檢查，認真做好維護及保養(yǎng)記錄。
2、庫存機具也要作到不定期進行檢查、確保庫存機械，機具完好無損。對損壞嚴重的`砂輪、導鏈等小型機具由專業(yè)維修人員進行拆裝整合，保留可用的零部件，為公司節(jié)約成本。
3、對損壞設備、機具統一粘貼損壞標識，并集中擺放。由維修人員進行初步鑒定損壞原因及部件，進行更換調試，以確保施工生產的需要。
4、維修的原則是，本著對公司負責態(tài)度充分利舊利庫勤儉持家，降低成本。
五、20__年工作中存在問題及整改措施
1、現場檢查過程中存在焊機棚陳舊電源配置不符合要求經單位領導協商后，將三棟焊機棚內電源按要求從新配備。
六、明年工作打算
1、繼續(xù)完善機械，機具管理規(guī)章制度及獎罰制度。
2、加強對現場機械，機具監(jiān)督，檢查，做到不定期巡檢抽檢等。
3、嚴格執(zhí)行機械設備專人負責管理制，確保設備完好率和利用率。
4、加強機械，機具維修管理力度，做到維護，保養(yǎng)及時準確。
5、建立有效的機制，制定出維修配備計劃，按規(guī)定嚴格遵守審批程序。
今年以來，在辦公室的正確領導和同事們的協作、關心下，通過自身努力，仔細負責的完成了辦公室和領導支配的各種事項?，F將個人一年來學習、工作狀況總結如下：
一、學習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些閱歷，文字功底也逐步提高，各方面的力量在辦公室領導指導下，以及同事的關心下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有很多差距，要彌補這些差距，就必需加強自身學習，通過學習實踐——再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的力量。我深知：作為一位秘書，假如沒有扎實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不行能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。
二、業(yè)務方面
我作為政法口的秘書，除主動完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我仔細完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、閱歷溝通材料等材料的起草校對工作，準時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類案件做到準時處理、準時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研，并撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從支配，今年依據辦公室的支配，我參與民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，仔細完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯合通報表揚，并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來，我嚴格要求自己，仔細遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求準時簽到，格外是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等狀況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及準備
1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習，其它方面的學問看得比較少，學問面不廣闊。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點，工作再得細點，避開消失不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。
3、加強各方面力量的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文力量，提高工作效率。
機要檔案科是一個綜合部門，工作量相對較重，涉及范圍較廣，日常事務瑣碎，具體有檔案管理、文件傳閱、機要保密；來信來訪、會務安排（會議通知、會場安排）、印章管理、電話接聽（包括縣長公開電話）；文印裝訂、政務值班、報刊信件分發(fā)等等，今年上半年，機要檔案科在辦領導的正確領導和其它科室大力支持配合下，團結一致，共同努力，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，現將我科__年上半年工作總結如下：
一、工作成績
1、檔案管理規(guī)范。
對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學化。保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。對所有須歸檔的文件材料經整理后，輸入電腦管理，極大地提高了檢索速度和檔案的質量。在歸檔過程中，文件歸檔目錄、盒內文件目錄、文件資料匯編等全部使用電腦儲存、打印，有利于檔案的保存，使我辦的檔案逐步走向了規(guī)范化、科學化管理軌道。 今年上半年共整理檔案__件，其中：永久__件，長期__件，短期__件。
2、文件傳閱及時。
公文傳閱，一般采取了一日兩次傳閱；特殊文件（急件、密件等）隨收隨傳，保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。領導的批文進行登記、轉辦、催辦、報結、存檔工作，確保每個公文的領導批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位，使其在有限的時間內，高質量、高要求的完成工作。對各單位取件人進行單位、姓名、日期的登記，以達到文件件件落到實處。 今年上半年，上級文件傳閱共__件，其中：中央、國務院傳閱文件__件，市委、市府文件__件，轉辦上級文件__件，上級傳真、通知__件；請示報告共__件。
3、發(fā)揮好窗口作用
作為座家秘書崗位，是辦對外的窗口，也是辦公室中的"辦公室"，處于承上啟下、溝通內外、協調左右的位置，是上傳下達、聯系群眾、協調各方的紐帶，是保證辦高效運轉的中樞。工作量大、綜合性強，涉及面廣，日常事務瑣碎。在工作中，堅持使用文明語言，待人接物文明禮貌。接轉電話、群眾來信來訪、上下左右協調工作及時準確、規(guī)范有序，嚴格值班記錄和交接班制度，接聽電話時做到了電話記錄錄的準確、無誤，簡明扼要，傳送及時，并按照領導批示意見，迅速轉辦。嚴格印章管理，做到公章加蓋必須要有縣長或副縣長簽字；辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任簽字才行章，如有特殊情況也要用電話方式向領導請示批準。堅持原則，嚴守保密制度，做到不該說的不說，不該看的不看，不該傳的不傳（非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動），維護辦公室集體榮譽，不亂講話，不亂開口，做到不給領導工作添亂，避免工作失誤，高質量、高效率完成工作。今年上半年，共接待來信來訪群眾__余（人）次，投訴電話__個，會議通知__余個。
4、堅持政務值班制度，保證文印質量。
機要值班做到了堅守崗位、負其職責。能夠做到突發(fā)事件及時向領導請示、準確無誤記錄領導批示內容和督辦領導批示內容的落實，使事件圓滿的完成。文件印制、裝訂、分送，堅持程序層層審簽制度，既確保了辦文質量，又維護了文件的嚴肅性和有效性。同時還負責每天報刊雜志、信件的分發(fā)，周末也未例外。今年上半年共印刷文件達__萬余張。
二、存在的問題：
一年來，科室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，工作的主動性有待提高；學習的氛圍還不濃厚；管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；科室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與科室之間的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。
三、今后工作打算：
1、加強學習，堅持統一學習和個人自學相結合的方式，暫定周五學習時段。以此提高科室整體素質。
2、加強科室之間的配合，以便更好地為領導和群眾服務
3、增加一名機要檔案專職人員
4、更新文印設備
在下半年的工作，我科全體成員將在辦領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
不知不覺一年又過去了，回顧20__年，在辦公室各位主任的領導與支持下，在本公司的各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F簡要的工作總結如下：
一是素質進一步提高。
為了適應新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。
按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長李同志的秘書工作，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務，搞好相關服務。為做好工作，經常隨領導下基層搞調查研究，密切聯系實際，注意收集有關資料，積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手。20__年，協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的`各項工作目標，使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務實高效。
按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，積極轉變工作作風，增強公仆意識，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨，把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持網上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
我在沒有真正接觸機要工作以前，一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從20__年7月以來，我由原先的督察考評員調整成為文秘機要員，開始接觸全新的工作內容。真是入了門才知道，平時看似簡單輕松的機要工作，不僅對工作責任心要求極嚴，而且涉及內容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當或者工作不細致，就很容易出問題，而且很可能是大問題。一年來的學習實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領悟了“綜合辦工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的綜合辦文秘機要員主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管；定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作；審核所有對外發(fā)文的格式、編號工作；縣政府oa平臺文件下載及煙草系統oa辦公平臺電子文件收發(fā)工作；綜合辦iso9000流程監(jiān)管；兩項工作；縣局員工教育培訓；以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的
工作內容，其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束后還要及時總結經驗教訓，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當我每天面對著各類文件、資料，日復一日地重復著單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給股室和單位造成不好的負面影響。為此，我必須時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。文秘機要崗的“四個不讓”，就是我不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤；不讓文件在自己手里積壓；不讓錯誤在自己手里出現；不讓單位形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
綜合辦機要涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是本單位的重點涉密部門。同時，機要又是本單位文件信息傳輸的中心樞紐，是本單位各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此，文秘機要要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是文秘機要的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以，文秘機要務必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我熟悉領導之間的`分工，了解各部門及其分管領導的工作規(guī)律和時間安排，準確領會領導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，文秘機要在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵
我所從事的文秘機要崗，可能是每天與單位各股室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，文秘機要必須具備主動服務的意識，為領導服務、為單位服務、為基層服務，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內份外，都要竭盡所能將事情辦好。
綜合辦是本單位各類文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是本單位發(fā)文，都要經過綜合辦。對重要文件如上級單位的批復等與電子文件同步存檔，方便本單位領導及其他股室的同事隨時調閱；對上報市局的重要緊急文件，根據股室需求及時進行電話跟蹤提醒，督促股室加快辦理。在不違反保密規(guī)定的情況下。我總是熱心、熱情、熱忱為大家服務，及時查找調閱文件內容，及時跟蹤協調辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保本單位正常有序運轉提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著本單位績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，綜合辦承擔的各項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。在這個集體里，我力爭一人多崗、一專多能，成長為本職崗位的行家里手和綜合辦工作的多面手。為給一線股室提供保障，每遇有重大任務，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的文秘機要崗也不例外。僅今年1至12月份，綜合辦oa收文已高達400件，而去年全年收文為300件，今年文件辦理的工作量比去年增長左右。今年綜合辦的督查督辦件也特別多，其中有上級單位來文、外單位來函，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個環(huán)節(jié)，都需要我根據時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此，文秘機要工作也常常不限于8小時之內，8小時之外的工作我一樣要無怨無悔。
由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。年輕的我，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務，每天緊繃著神經，我也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情，認真面對，一定能將機要工作做得更好。