2020年“五一”假日文化旅游工作總結(jié)
“五一”期間，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各成員單位積極配合，圓滿完成了“五一”假日旅游各項工作，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標。
一、假日旅游穩(wěn)定增長
“五一”假日期間(1-4日)，全區(qū)共接待游客62.45萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入9136.71萬元，實際分別增長10.3%和34.1%(其中，1-3日，同比分別增長5%和10.7%)。人均消費146.3元，實際增長21.9%(其中，1-3日，同比增長14.2%)。
其中：21家A級旅游景區(qū)共接待游客22.72萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入3125.37萬元，實際分別增長22.3%和45.3%(1-3日，同比分別增長6.42%和18.9%)(不含首創(chuàng)奧特萊斯)。
27家星級酒店共接待游客6853人次,實現(xiàn)旅游綜合收入162.11萬元，實際分別增長27.5%和38.3%(1-3日，同比分別增長15.2%和20.1%)。
全區(qū)18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)民俗旅游共接待人數(shù)39.05萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入5849.23萬元，實際分別增長4.2%和28.6%(1-3日，同比分別增長3.6%和6.6%)。民俗旅游人均消費150元，同比增長24%。
二、文化旅游有機融合
為進一步宣傳推介XX假日文化旅游產(chǎn)品，促進文旅融合，開拓文化旅游市場，整合全區(qū)各類特色資源，組織開展了周口店北京人遺址“品茶觀展、科普體驗”、“神奇上方山 夢幻云水洞”以及慶五一系列文藝演出活動等25余項特色活動，吸引了眾多游客參與。全區(qū)累計開展公共文化活動65場，服務(wù)群眾9453人次。同時，在北京交通廣播臺FM103.9、文藝臺FM87.6及XX電視臺。廣播臺等媒體進行了集中宣傳推介，進一步擴大了XX文化旅游的知名度。各咨詢站接待游客咨詢共計3.09萬余人次，發(fā)放旅游宣傳材料3.9萬余份。與中國移動、聯(lián)通合作，向游客發(fā)送道路擁堵、旅游安全信息40萬條。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在主要景區(qū)增加流動安全廣播、投訴電話，引導(dǎo)游客文明出游、安全出游。
三、市場秩序不斷優(yōu)化
為全面落實旅游安全責(zé)任，提高服務(wù)質(zhì)量，假日前，區(qū)委常委、宣傳部部長唐海蛟，區(qū)政府副區(qū)長王永年同志帶隊檢查了中煤印務(wù)有限公司、云居寺文物管理處等重點單位安全服務(wù)保障工作。節(jié)前和節(jié)日期間，應(yīng)急、消防、市場監(jiān)管、文旅等部門針對安全生產(chǎn)，火災(zāi)防控、特種設(shè)備、食品安全等問題加大專項執(zhí)法檢查力度，共計開展檢查621次、檢查企業(yè)736家，出動檢查人員1400余人次。
與此同時，假日期間，共受理文化和旅游部12301系統(tǒng)、北京市非緊急救助服務(wù)中心12345轉(zhuǎn)來的各類旅游咨詢、投訴10件，按照接訴即辦的原則，及時答復(fù)處理。
四、交通安全不斷強化
公安分局、交通支隊聯(lián)合屬地政府針對旅游重點區(qū)域、易堵路段，提前謀劃，制定預(yù)案，通過加派警力、限時分流、增設(shè)硬隔離、碼放錐桶、視頻監(jiān)控、流動巡查等措施，加大景區(qū)秩序管理。假日期間，公安、交通每天上崗上勤600余人次，全力做好旅游重點區(qū)域、重點路線治安、疏導(dǎo)維護等工作。同時，其他各假日領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位均結(jié)合工作實際開展了安全秩序?qū)ｍ棃?zhí)法檢查，有力保障了假日文化和旅游市場的安全有序運行。
五、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度不斷加大
區(qū)委、區(qū)政府高度重視“五一”假日旅游工作，區(qū)假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時啟動了假日旅游協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機制。節(jié)前，召開了XX區(qū)“五一”假日安全工作部署會，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊進行檢查。節(jié)中，在“五一”假日旅游指揮部現(xiàn)場調(diào)度指揮。區(qū)委政法委、區(qū)文化和旅游局、XX公安分局、交通支隊、區(qū)應(yīng)急局、區(qū)城管委等12個部門進行現(xiàn)場值守，十渡鎮(zhèn)、張坊鎮(zhèn)等5個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)一線職守，有力保證了假日旅游工作高效有序運行。
“五一”期間，全區(qū)假日旅游安全有序，旅游市場秩序井然，文化旅游活動豐富，假日經(jīng)濟平穩(wěn)增長，未發(fā)生旅游安全事故和重大旅游投訴事件。今后區(qū)假日辦將進一步總結(jié)假日旅游工作經(jīng)驗和存在問題，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，推進全區(qū)文旅融合發(fā)展再上新臺階。