四零承諾工作總結(jié)
今年四月以來，根據(jù)市委工作部署，按照《2020年XX市深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》要求，進一步深化拓展“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建，鞏固創(chuàng)建成果，推廣創(chuàng)建經(jīng)驗，優(yōu)化營商環(huán)境，深化機關(guān)作風(fēng)整頓，為實現(xiàn)新時代XX全面振興發(fā)展提供有力保證，農(nóng)場局及時召開了踐行“四零”服務(wù)啟動大會，傳達市委文件精神。
農(nóng)場局做為“四零”服務(wù)縱向延伸單位，成立了以局黨委書記、局長姚曉成為組長的“四零”承諾監(jiān)督小組，認(rèn)真按照市委要求制定了“四零”服務(wù)方案，踐行“四零”服務(wù)承諾，改善服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化營商環(huán)境，切實把“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建作為整頓作風(fēng)優(yōu)化營商環(huán)境的重大舉措，應(yīng)用到日常為民服務(wù)工作當(dāng)中。
根據(jù)“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建基本標(biāo)準(zhǔn)，通過學(xué)習(xí)借鑒先進地區(qū)好的經(jīng)驗和做法，加強對本單位的日常管理，提高服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，及時總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗，提升“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建水平。根據(jù)《“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建原則要求和參照標(biāo)準(zhǔn)》，按照本單位《“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建專項方案》，對照找準(zhǔn)的重點問題，抓住要害，分析成因，建立整改臺賬，明確整改責(zé)任，提出整改措施，確定整改時限，精準(zhǔn)發(fā)力，掛圖推進，集中突破，取得了良好成效。
農(nóng)場局黨委書記、局長姚曉成的帶領(lǐng)全體黨員干部職工，用實際行動踐行市委提出的“強本領(lǐng)、優(yōu)環(huán)境”學(xué)習(xí)號召。
農(nóng)場局以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，全面貫徹黨的十九大精神，深入落實習(xí)近平總書記對我省提出的“堅持把改進作風(fēng)作為振興發(fā)展的重要保證”的重要要求，動員全局上下積極行動起來，堅決打好整頓作風(fēng)優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn)，農(nóng)場局一下堅持以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，統(tǒng)籌推進村容整治和產(chǎn)業(yè)扶貧等各項工作，真正把省、市《推進作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境》會議精神落實到行動上，滲透到工作中，體現(xiàn)在效果上。
通過開展“四零”承諾服務(wù)達到“服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結(jié)果零投訴”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),為推進創(chuàng)建活動取得了實效。