志愿者是在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，能夠主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而不獲取報(bào)酬，奉獻(xiàn)個(gè)人時(shí)間和助人為樂(lè)行動(dòng)的人。以下是小編精心收集整理的志愿者活動(dòng)總結(jié),下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。
青年志愿者行動(dòng)是新形勢(shì)下學(xué)雷鋒活動(dòng)的深化和延續(xù)，具有鮮明的時(shí)代特征，符合當(dāng)代青年的特點(diǎn)，更容易激發(fā)青年的參與熱情。多年來(lái)，我們積極響應(yīng)團(tuán)中央、團(tuán)省委的號(hào)召，大力推進(jìn)青年志愿者行動(dòng)，牢固樹立當(dāng)代大學(xué)生的良好形象。我們提出了'立足校園，面向社會(huì)'的指導(dǎo)方針，以'愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)，溫暖在社區(qū)'為口號(hào)，以志愿為前提，以發(fā)揮大學(xué)生知識(shí)技能為基礎(chǔ)，以服務(wù)社區(qū)事業(yè)發(fā)展為基本內(nèi)容，以建立社區(qū)援助站和開(kāi)展共建活動(dòng)為組織載體，通過(guò)為社區(qū)開(kāi)展美化環(huán)境、援助孤殘、義務(wù)服務(wù)、義務(wù)家教、知識(shí)培訓(xùn)以及擔(dān)任街道社委會(huì)主任助理等形式多樣的活動(dòng)，發(fā)揮大學(xué)生的自身優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)企事業(yè)單位和居民的生產(chǎn)生活服務(wù)，為社區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)。
在活動(dòng)中，我們堅(jiān)持把志愿者服務(wù)與社會(huì)實(shí)踐、科技文化服務(wù)相結(jié)合，把參與社會(huì)服務(wù)與優(yōu)化校園環(huán)境相結(jié)合，使志愿者活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，充分體現(xiàn)了青年志愿者團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步的志愿精神。同時(shí)通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)了青年學(xué)生的公民 意識(shí)、奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力，全面提高了青年學(xué)生的素質(zhì)，并且促使青年學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解國(guó)情，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。
一、青年志愿者活動(dòng)規(guī)范化、制度化。
早在95年上半年，我校就組織了由校團(tuán)委書記掛帥、各院系分團(tuán)委(團(tuán)總支)書記任理事的青年志愿者協(xié)會(huì)，并且根據(jù)各院系特點(diǎn)組織了'一助一'服務(wù)計(jì)劃。96年5月份，我們制定了《南京師范大學(xué)大學(xué)生義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)實(shí)施方案》對(duì)大學(xué)生義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)制定了管理辦法、獎(jiǎng)懲制度及有關(guān)規(guī)定。96年開(kāi)始，我們制定制度，要求每一名大學(xué)生每學(xué)期必須為學(xué)校和社會(huì)義務(wù)服務(wù)8個(gè)小時(shí)，由各院系分團(tuán)委(團(tuán)總支)進(jìn)行記錄和考評(píng)，不符合要求的將不得參與三好、優(yōu)干、優(yōu)秀團(tuán)員等的評(píng)比。這些制度的制定和實(shí)施，使我校青年志愿者活動(dòng)更為科學(xué)、規(guī)范、有序。
二、開(kāi)展社區(qū)援助等重大活動(dòng)，參與社會(huì)服務(wù)。
20__年，在三城會(huì)期間，我校組織志愿者開(kāi)展了賽場(chǎng)、駐地、新聞中心、大型活動(dòng)等全方位的志愿者服務(wù)，向社會(huì)全方位展示了我校大學(xué)生良好的精神風(fēng)貌，受到社會(huì)的廣泛贊譽(yù)，為此，我校獲得了團(tuán)省委頒發(fā)的第三屆全國(guó)城市運(yùn)動(dòng)會(huì)高校'青年志愿者活動(dòng)組織獎(jiǎng)';96年在團(tuán)中央推出社區(qū)援助行動(dòng)前，我校已較早起步，建立了多個(gè)社區(qū)服務(wù)站：如培德里居委會(huì)社區(qū)服務(wù)站、鼓樓區(qū)市容委社區(qū)服務(wù)站、法律咨詢服務(wù)站、鎖金小區(qū)社區(qū)援助站、愛(ài)心姐姐活動(dòng)、藝術(shù)活動(dòng)服務(wù)站、義務(wù)講解員等。同時(shí)，我們還與力學(xué)小學(xué)、拉薩路小學(xué)、三牌樓小學(xué)、鎖金一小、鎖金中學(xué)等單位建立了共建關(guān)系，構(gòu)建了社區(qū)綜合服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。這些服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)的建立，為本市居民提供了無(wú)償、便利、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的服務(wù)，博得了廣大市民的一致稱贊。尤為稱道的是，我校教育科學(xué)學(xué)院分團(tuán)委以'學(xué)以致用，服務(wù)社會(huì)，提高自己'為宗旨成立了'中小學(xué)生教育心理咨詢中心'，該中心面向全市，義務(wù)為中小學(xué)生及家長(zhǎng)解決心理難題，為全市十多家中小學(xué)、500多名中小學(xué)生及家長(zhǎng)提供了咨詢服務(wù)。他們的做法在96年11月23日晚中央電視臺(tái)的新聞聯(lián)播節(jié)目里作了特別報(bào)道，《中國(guó)青 年報(bào)》、《中國(guó)教育報(bào)》也都為此作了專門報(bào)道;97年，我校向五臺(tái)山街道22個(gè)居委會(huì)派出主任助理44名，并成立'創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市服務(wù)隊(duì)'，為社區(qū)創(chuàng)優(yōu)出新作出了積極的貢獻(xiàn)。
98年，我校十個(gè)'紅旗團(tuán)支部'與十戶下崗職工家庭結(jié)對(duì)，并在徐州市睢寧縣蘇塘鄉(xiāng)人民政府建立定點(diǎn)扶貧單位，開(kāi)展扶貧幫困、義務(wù)家教、捐資助學(xué)等活動(dòng)，受到社會(huì)好評(píng);我們還組織青年志愿者去梅園新村、市兒童福利院、養(yǎng)老院參加公益活動(dòng)，進(jìn)行慰問(wèn)演出。在南京市政府召開(kāi)的大學(xué)生社區(qū)援助工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，我校作為兩所高校之一作了經(jīng)驗(yàn)介紹，金女院劉江同學(xué)被評(píng)為'南京市十佳青年志愿者'，數(shù)科院張冬平同學(xué)被鼓樓區(qū)表彰為'優(yōu)秀居委會(huì)主任助理'，金女院'愛(ài)心姐姐'志愿者小分隊(duì)被評(píng)為'青年志愿者先進(jìn)集體'，99年我們還被玄武區(qū)鎖金街道工委授予'全國(guó)青年文明社區(qū)建功單位'榮譽(yù)稱號(hào);20__年_月，我校以'星火'命名的青年志愿者服務(wù)隊(duì)獲省青年志愿者服務(wù)隊(duì)'先進(jìn)單位'稱號(hào)。20__年_月，我們又向五臺(tái)山街道的八個(gè)社委會(huì)派出以學(xué)生會(huì)、研究生會(huì)干部為主體的主任助理，與街道共同開(kāi)展創(chuàng)建'青年文明社區(qū)'活動(dòng)，使我校青年志愿者社區(qū)援助活動(dòng)又上了一個(gè)新臺(tái)階，開(kāi)辟出一片新天地。
三、立足校園，建立'青年文明崗'等志愿者服務(wù)隊(duì)，為優(yōu)化校園環(huán)境作貢獻(xiàn)。
95年開(kāi)始，我們倡導(dǎo)并組織成立校園文明監(jiān)督崗：如校學(xué)生會(huì)組織'文明就餐值勤崗';教育系、生物系等團(tuán)總支先后設(shè)立了'德風(fēng)園青年文明崗'、'綠色使者';經(jīng)法院和校學(xué)糾隊(duì)聯(lián)合成立了'校風(fēng)巡查團(tuán)';此外，還有'紫藤園青年文明崗'、'賞識(shí)教育小分隊(duì)'、'家電義務(wù)維修小組'、'愛(ài)心互助班'、'義務(wù)英語(yǔ)啟蒙教育'、'家教援助站'、'計(jì)算機(jī)SOS援助站'等青年志愿者服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)年堅(jiān)持活躍在校園文明建設(shè)的崗位上，在學(xué)校校風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、新校區(qū)建設(shè)等各項(xiàng)事業(yè)中，我們組織青年志愿者進(jìn)行文明監(jiān)督、清掃環(huán)境、美化校園、家電義務(wù)維修等義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，做到了'哪里有需要，哪里就有志愿者'。
四、堅(jiān)持把志愿服務(wù)與社會(huì)實(shí)踐、科技文化服務(wù)相結(jié)合，促進(jìn)志愿者活動(dòng)向縱深發(fā)展，為兩個(gè)文明建設(shè)作貢獻(xiàn)。
我們把青年志愿者活動(dòng)與社會(huì)實(shí)踐、科技文化服務(wù)相結(jié)合，作為其走向縱深的重要途徑。我們充分發(fā)揮學(xué)校學(xué)科門類齊全和學(xué)生專業(yè)上的優(yōu)勢(shì)，多渠道、全方位地開(kāi)辟青年志愿者活動(dòng)陣地，創(chuàng)造多種形式，使青年學(xué)生的志愿服務(wù)活動(dòng)能為兩個(gè)文明建設(shè)作出積極的貢獻(xiàn)。自99年開(kāi)始，我校大學(xué)生科協(xié)、各院系就與許多中小學(xué)掛鉤，開(kāi)展'大手拉小手'科技宣傳和普及活動(dòng)，受到有關(guān)部門及中小學(xué)生的好評(píng)。去年，為配合'電腦捐助高校行'活動(dòng)，我們?cè)跀?shù)科院建立了'計(jì)算機(jī)捐助中心'，由計(jì)算機(jī)專業(yè)的志愿者回收廢舊電腦，進(jìn)行重新組裝，分批次捐贈(zèng)給貧困地區(qū)的中小學(xué)，讓那里的學(xué)生也能親眼目睹、親手操作計(jì)算機(jī)，取得了良好的社會(huì)影響和實(shí)際效果。
此外，我們還積極組織暑期社會(huì)實(shí)踐，開(kāi)展送科技、文化、衛(wèi)生'三下鄉(xiāng)'活動(dòng)、扶貧幫教活動(dòng)、參觀考察活動(dòng)等，在實(shí)踐中樹立青年學(xué)生的服務(wù)意識(shí)，發(fā)揮他們的才干，為社會(huì)各行各業(yè)有效地作貢獻(xiàn)，同時(shí)促使他們?cè)趯?shí)踐中增長(zhǎng)才識(shí)、提高素質(zhì)，獲得很好的社會(huì)反響。中央電視臺(tái)、《人民日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)青 年報(bào)》、《中國(guó)教育報(bào)》等各類新聞媒體多次報(bào)道我校學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)。我校已連續(xù)八年被中宣部、教育部、團(tuán)中央表彰為'全國(guó)暑期社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)單位'。
五、開(kāi)拓創(chuàng)新，繼續(xù)深化青年志愿者活動(dòng)
青年志愿者活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱苦的、意義深遠(yuǎn)的工作，我們將繼續(xù)深入地開(kāi)展下去。在活動(dòng)的方式上，我們將開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷拓展活動(dòng)的陣地和形式;在活動(dòng)內(nèi)容上，我們將在原有基礎(chǔ)之上，積極開(kāi)拓適合當(dāng)代在校大學(xué)生需求的內(nèi)容，使志愿者活動(dòng)能夠上水平、上檔次;在活動(dòng)的考核上，我們將和注冊(cè)青年志愿者活動(dòng)相結(jié)合，建立健全青年志愿者活動(dòng)考核體系……總之，在青年志愿者活動(dòng)這塊肥沃的土地上，我們將通過(guò)自己的辛勤耕耘，為更廣大的大學(xué)生提供廣闊的施展舞臺(tái)。
以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為價(jià)值取向，創(chuàng)新志愿者服務(wù)方式，推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化，積極參與社會(huì)建設(shè)，特別是在“五城同創(chuàng)”的進(jìn)程中，人社局分會(huì)黨員志愿者本著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，從實(shí)際出發(fā)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，并取得了明顯的成效。
一、構(gòu)建黨員志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)
區(qū)黨員志愿者協(xié)會(huì)人社局分會(huì)根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)，以局屬各支部為單位持續(xù)開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、領(lǐng)取“微心愿”等活動(dòng)。特別是今年，結(jié)合荊州市“五城同創(chuàng)”活動(dòng)有關(guān)要求，廣泛開(kāi)展便民公益服務(wù)、文明創(chuàng)建宣傳、窗口部門黨員服務(wù)示范等志愿服務(wù)活動(dòng)。
二、認(rèn)真組織開(kāi)展了志愿者服務(wù)活動(dòng)
1.充分發(fā)揮志愿者活動(dòng)精神。我局志愿者活動(dòng)本著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，在取得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，根據(jù)我局實(shí)際狀況，合理利用單位資源大力宣傳，吸引我局全體黨員干部職工參加到志愿者服務(wù)中來(lái)，并結(jié)合實(shí)際工作，開(kāi)展志愿者活動(dòng)，在市區(qū)各項(xiàng)大型活動(dòng)中、在社區(qū)街道里，都有我局志愿隊(duì)的身影，使之成為自愿者活動(dòng)建設(shè)中不可缺少的生力軍，也使志愿者服務(wù)工作在各個(gè)方面更加深入，使志愿者服務(wù)水平和滿意率有了更大的提高。
2.認(rèn)真開(kāi)展政策法規(guī)宣傳活動(dòng)。我局志愿者經(jīng)常利用節(jié)假日時(shí)間，深入到各個(gè)街道社區(qū)開(kāi)展政策宣傳和就業(yè)指導(dǎo)工作，為群眾解憂答疑，送就業(yè)政策上門等服務(wù)活動(dòng)。
3.在我市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市期間，我局志愿者參與到其中，全天為五一路段上認(rèn)真打掃衛(wèi)生死角，維護(hù)亂堆亂放和治安，為我市創(chuàng)建國(guó)家文明衛(wèi)生城市錦上添花。
4.在我市建立全國(guó)文明城市創(chuàng)建的時(shí)候，我局志愿者也積極參與到各個(gè)重要交通路口，進(jìn)行文明勸導(dǎo)，在活動(dòng)中，通過(guò)路口交通勸導(dǎo)上崗實(shí)踐等方式，進(jìn)一步提高了群眾對(duì)開(kāi)展文明勸導(dǎo)工作重要性的認(rèn)識(shí)，激發(fā)了自愿者參與文明勸導(dǎo)活動(dòng)的自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性。
5.為體現(xiàn)一個(gè)城市的文明程度，讓文明城市創(chuàng)建工作滲透各個(gè)社區(qū)，我局黨員志愿者通過(guò)在職黨員走進(jìn)社區(qū)，認(rèn)領(lǐng)貧困群眾“微心愿”，幫助他們圓一個(gè)小夢(mèng)想活動(dòng)，積極宣傳扶貧濟(jì)困，互相幫助的優(yōu)良傳統(tǒng)。今后也會(huì)認(rèn)領(lǐng)更多的“微心愿”，幫助更多的貧困群眾實(shí)現(xiàn)小夢(mèng)想。認(rèn)領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分溫馨，許多群眾都來(lái)到社區(qū)活動(dòng)室與志愿者們互動(dòng)，有些群眾表示，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)他們才了解到了身邊街坊鄰居的一些困難，今后他們也會(huì)加入到志愿者行列，積極為幫扶身邊的貧困人員貢獻(xiàn)出自己的愛(ài)心，讓自己生活的社區(qū)充滿愛(ài)。
6.荊州舉行國(guó)際馬拉松賽。為展示荊州城市魅力，進(jìn)一步深化文明城市創(chuàng)建工作，我局志愿者迅速行動(dòng)起來(lái)，在比賽前和比賽時(shí)做好志愿服務(wù)保障工作，為馬拉松賽事的順利舉行加油助威，為比賽順利結(jié)束奉獻(xiàn)微薄之力。比賽完美結(jié)束了，但“挑戰(zhàn)自我、超越極限、堅(jiān)韌不撥、永不放棄”的馬拉松精神卻深深地留在我們就業(yè)人心中，就業(yè)和人才服務(wù)局志愿者們也會(huì)將這種精神發(fā)揚(yáng)到志愿服務(wù)事業(yè)中來(lái)，繼續(xù)弘揚(yáng)志愿精神，積極投身志愿服務(wù)活動(dòng)，與現(xiàn)代文明同行。
三、開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)所取得的成效。
1、增強(qiáng)了黨員的身份意識(shí)。作為一名黨員，首先要牢記自己的“第一身份”，堅(jiān)持從自身做起，從點(diǎn)滴做起，自覺(jué)塑造和維護(hù)黨員的良好形象。通過(guò)黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，強(qiáng)化了組織紀(jì)律觀念，增強(qiáng)了黨員的身份意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、提高了黨員的服務(wù)意識(shí)。該活動(dòng)增強(qiáng)了機(jī)關(guān)黨員服務(wù)基層的意識(shí)，牢固樹立了為人民服務(wù)的宗旨，以實(shí)際行動(dòng)樹立了黨員隊(duì)伍的良好形象，發(fā)揮黨員志愿者在服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)、促進(jìn)和諧方面的作用。
“國(guó)際志愿者日”，為進(jìn)一步倡導(dǎo)志愿精神，展示我校志愿服務(wù)風(fēng)貌，我校在青春廣場(chǎng)舉行了“踐行志愿精神，獻(xiàn)禮十九”國(guó)際志愿者日宣誓大會(huì)暨年度志愿風(fēng)采展活動(dòng)，校團(tuán)委青協(xié)分管老師、校青年志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、各院青年志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人以及我校600余名青年志愿者代表參加此次活動(dòng)?；顒?dòng)由宣誓大會(huì)和全校志愿風(fēng)采展兩部分組成。
中午時(shí)分，我校各院志愿者代表共聚青春廣場(chǎng)，參加志愿者國(guó)際志愿者日宣誓大會(huì)，大會(huì)在校團(tuán)委青協(xié)分管老師致辭中拉開(kāi)序幕。分管老師首先對(duì)我校青年志愿者們做出的貢獻(xiàn)給予了充分肯定，鼓勵(lì)我校志愿者再接再厲，爭(zhēng)做東華理工大學(xué)“最美名片”，另外還對(duì)優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目提出“強(qiáng)化品牌，做好表率，團(tuán)結(jié)一致，薪火相傳”四點(diǎn)要求，對(duì)廣大青年提出“踐行十九精神，共建文明和諧社會(huì)”的倡議。宣誓之前，廣大志愿者還共同觀看了我校青年志愿者帶來(lái)的《中國(guó)青年志愿者之歌》手語(yǔ)表演，聽(tīng)取了校青協(xié)學(xué)生負(fù)責(zé)人對(duì)校志愿服務(wù)一年來(lái)的工作匯報(bào)。大會(huì)在全體志愿者的莊重宣誓中告一段落。
為了營(yíng)造全校上下“人人為我，我為人人”的志愿服務(wù)良好氛圍，以全國(guó)第32個(gè)志愿服務(wù)者日為契機(jī)，我校青年志愿者協(xié)會(huì)和各院青協(xié)還在青春廣場(chǎng)舉辦了志愿服務(wù)風(fēng)采展?！案裆；ㄅ?jì)劃”圍巾及愛(ài)心卡片展，吸引了眾多同學(xué)駐足，據(jù)悉，今年格?；ㄅ?jì)劃已收集上千條圍巾，各學(xué)院積極效應(yīng)，紛紛加入獻(xiàn)愛(ài)心行列;軟件學(xué)院的品牌項(xiàng)目“電腦義診平臺(tái)”、化生材學(xué)院新穎項(xiàng)目“奇跡暖暖小動(dòng)物”等等，為我校志愿者樹立志愿服務(wù)優(yōu)秀典型。我校還將在12月中旬在全校范圍內(nèi)評(píng)選“雷鋒班”和“雷鋒哥(姐)”，表彰一年來(lái)在志愿服務(wù)中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀典型;同時(shí)，會(huì)在院級(jí)青年志愿者分會(huì)中評(píng)選出“優(yōu)秀組織”和“優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目”，從而達(dá)到能夠相互學(xué)習(xí)并創(chuàng)新志愿服務(wù)的目的。同時(shí)也讓同學(xué)們了解志愿者的活動(dòng)風(fēng)采，積極加入志愿隊(duì)伍，使我校志愿活動(dòng)能繼續(xù)大放光彩。
此次國(guó)際志愿者日系列活動(dòng)旨在發(fā)揚(yáng)東華理工大學(xué)志愿者“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，通過(guò)活動(dòng)號(hào)召更多青年關(guān)注志愿服務(wù)，參與志愿服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)踐行十九精神，爭(zhēng)做新時(shí)代的新青年。
____年，全市廣大小小青年志愿者，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)理念，組織開(kāi)展了豐富多彩的小小志愿者活動(dòng)，為全面實(shí)施“創(chuàng)文明城、做文明人”活動(dòng)和全面構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。
一、全面加強(qiáng)小小志愿者自身建設(shè)
1.組織建設(shè)。____年_月，在總結(jié)多年經(jīng)驗(yàn)、精心組織籌備的基礎(chǔ)上，部署各縣(市)區(qū)、街道和社區(qū)成立小小志愿者組織，對(duì)小小志愿者工作實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃，逐步建立健全招募、注冊(cè)、選拔、培訓(xùn)、考核、表彰管理體系，目前以團(tuán)隊(duì)為主體，系統(tǒng)整合區(qū)域資源，初步建立了以社區(qū)為核心、社區(qū)為外延的屬地化管理機(jī)制，形成了較規(guī)范的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。整合社區(qū)小小志愿者資源，小小志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)3320支，小小志愿者4300000人。
2.調(diào)查研究。為進(jìn)一步摸清我市小小志愿服務(wù)工作的底數(shù)，市文明辦從今年5月啟動(dòng)了小小志愿服務(wù)調(diào)查工作，系統(tǒng)總結(jié)了我市小小志愿服務(wù)工作的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，分析了存在的問(wèn)題和不足，并結(jié)合我市實(shí)際情況提出了對(duì)策和建議。
二、摸索創(chuàng)新志愿服務(wù)工作模式
在豐富多彩的小小志愿服務(wù)活動(dòng)中，各社區(qū)逐步摸索形成了品牌化運(yùn)作、社會(huì)化運(yùn)作、項(xiàng)目化運(yùn)作等工作模式，并綜合運(yùn)用到志愿活動(dòng)中，不斷促進(jìn)志愿服務(wù)向縱深發(fā)展。
1.品牌化運(yùn)作——將重點(diǎn)小小志愿服務(wù)活動(dòng)與社會(huì)熱點(diǎn)結(jié)合，以多項(xiàng)內(nèi)涵深刻、生動(dòng)形象的工作品牌為平臺(tái)，凝聚志愿服務(wù)力量，服務(wù)社會(huì)需求，并加大宣傳力度形成積極的品牌效應(yīng)。多年來(lái)，和社區(qū)著眼于各類服務(wù)需求，塑造出“社區(qū)學(xué)習(xí)中心”、“社區(qū)愛(ài)心行動(dòng)”“社區(qū)關(guān)愛(ài)工程”“溫馨互助工程”等一系列亮麗品牌，引領(lǐng)小小志愿者勇開(kāi)文明風(fēng)氣之先，服務(wù)社會(huì)主義和諧社會(huì)。
2.社會(huì)化運(yùn)作——樹立全面資源觀，以小小志愿者工作為紐帶突破社區(qū)概念，全面整合區(qū)域資源。邀請(qǐng)各社區(qū)單位團(tuán)委書記擔(dān)任青年志愿者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，積極開(kāi)發(fā)適合駐社區(qū)單位參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目，形成區(qū)域良性互動(dòng)。大力加強(qiáng)“區(qū)校共建”，廣泛引入大中小學(xué)生志愿者資源深入社區(qū)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。系統(tǒng)整合社區(qū)各單位資源開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。
3.項(xiàng)目化運(yùn)作——以志愿服務(wù)工作項(xiàng)目為載體，系統(tǒng)規(guī)劃一段時(shí)期、一定領(lǐng)域的志愿服務(wù)內(nèi)容。充分發(fā)揮志愿者協(xié)會(huì)牽線搭橋作用，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)供需雙方的直接聯(lián)系，明確服務(wù)內(nèi)容，突出工作重點(diǎn)。以“小小志愿者服務(wù)為標(biāo)志，開(kāi)創(chuàng)了小小志愿服務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)作的新模式。目前,“社區(qū)學(xué)習(xí)中心”小小志愿者項(xiàng)目、“一助一”結(jié)對(duì)助老、助困、助孤、助學(xué)項(xiàng)目等運(yùn)轉(zhuǎn)良好，已成為小小志愿者日?；?wù)活動(dòng)。
三、廣泛開(kāi)展社區(qū)小小志愿服務(wù)和諧行動(dòng)
今年，市志愿者協(xié)會(huì)以社區(qū)為平臺(tái)，綜合梳理在社區(qū)的組織、隊(duì)伍和工作項(xiàng)目，積極了解社區(qū)發(fā)展的有關(guān)需求，廣泛開(kāi)展社區(qū)小小志愿服務(wù)和諧行動(dòng)，努力在和諧社區(qū)建設(shè)中找準(zhǔn)聚焦點(diǎn)、明確結(jié)合點(diǎn)、把握著力點(diǎn)。
1.開(kāi)展日常性社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)和駐社區(qū)學(xué)校的“區(qū)校共建”，組織近百名大學(xué)生、中學(xué)生志愿者擔(dān)任社區(qū)小小志愿服務(wù)活動(dòng)小隊(duì)負(fù)責(zé)人。繼續(xù)推進(jìn)志愿者“一助一”結(jié)對(duì)助老、助困、助孤、助學(xué)等日?；€(gè)性化志愿服務(wù)活動(dòng)，為各類弱勢(shì)群體解決實(shí)際困難。與社區(qū)殘聯(lián)共同組織志愿者愛(ài)心助殘行動(dòng)，走訪慰問(wèn)了5870貧困殘疾人家庭。開(kāi)展“和文明做朋友、和長(zhǎng)春共成長(zhǎng)”、“紅領(lǐng)巾愛(ài)心傳文明”等主題教育活動(dòng)，組織少先隊(duì)員向貧困地區(qū)學(xué)生捐贈(zèng)《走向成年》?？蛯W(xué)習(xí)用品。
2.積極扶助社區(qū)特困生。聯(lián)合市教委、市少兒圖書館等單位，加快建立“陽(yáng)光心語(yǔ)行動(dòng)”，開(kāi)展社區(qū)青少年心理健康教育活動(dòng)。組織我市特困學(xué)生參觀雕塑公園、偽皇宮博物館，以災(zāi)難模擬、親身參與等形式提高特困學(xué)生的防災(zāi)意識(shí)和自護(hù)技能。上半年共為我市特困生募集各類捐助資金2百萬(wàn)元
四、思考和建議
1.大力宣傳志愿精神，營(yíng)造人人參與志愿服務(wù)的氛圍，打造志愿服務(wù)文化。一是注重宣傳志愿精神的深刻內(nèi)涵，明確志愿精神興起的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)心理基礎(chǔ)和文化價(jià)值。二是注重開(kāi)展生動(dòng)鮮活的宣傳活動(dòng)，廣泛開(kāi)展公益實(shí)踐活動(dòng)和志愿知識(shí)普及活動(dòng)，充分發(fā)揮典型引路的作用。三是注重對(duì)有形宣傳載體的培育，加強(qiáng)與各類新聞媒體的溝通，建立良好的合作伙伴關(guān)系;同時(shí)，在社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位經(jīng)常開(kāi)展“尋找身邊的小小志愿者”活動(dòng)，確保小小志愿者宣傳活動(dòng)更加貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。
2.明確職能，完善機(jī)制，加強(qiáng)我市小小志愿服務(wù)管理體系系統(tǒng)化、規(guī)范化建設(shè)。一是理順關(guān)系，明確主體，建立起強(qiáng)有力的專門管理機(jī)構(gòu)，明確專人負(fù)責(zé)，給予專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，對(duì)全市小小志愿者組織進(jìn)行系統(tǒng)管理，對(duì)全市的志愿服務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)籌規(guī)劃。二是完善制度，規(guī)范運(yùn)作，完善落實(shí)登記注冊(cè)制度、培訓(xùn)管理制度，探索實(shí)施可行的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度。三是開(kāi)發(fā)資源，帶好隊(duì)伍，積極爭(zhēng)取各類社會(huì)資源參與進(jìn)來(lái)，尤其在人力資源方面，做到組織招募和社會(huì)公開(kāi)招募雙重并舉。四是強(qiáng)化管理，提高素質(zhì)，加大對(duì)從事志愿服務(wù)工作人員的管理力度，提高其服務(wù)理念、業(yè)務(wù)技能和組織領(lǐng)導(dǎo)能力等綜合素質(zhì)。
3.加快出臺(tái)相關(guān)政策，為志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展提供政策支持。一是明確志愿者組織的合法地位，由組織網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、具有強(qiáng)大凝聚力和號(hào)召力的專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織和指導(dǎo)。二是明示志愿者與服務(wù)對(duì)象之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，通過(guò)簽訂合同的形式，將其中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系加以明確化。四是明確規(guī)定為志愿者提供相應(yīng)的人身保險(xiǎn)，使志愿者的權(quán)利真正落到實(shí)處，提高小小志愿者的積極性和主動(dòng)性。
4.深入研究對(duì)小小志愿服務(wù)的內(nèi)在需求，推動(dòng)我市志愿服務(wù)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一是立足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，研究我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)志愿服務(wù)的需求，拓展志愿服務(wù)的領(lǐng)域和層次。二是緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，更廣泛、更深入、更持久地推動(dòng)公眾對(duì)小小志愿服務(wù)的認(rèn)知;同時(shí)依托長(zhǎng)春會(huì)展活動(dòng)志愿者、城市運(yùn)行志愿者等平臺(tái)，設(shè)計(jì)和創(chuàng)新一批具有長(zhǎng)春特色的會(huì)展志愿服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng)，吸引更廣大的市民參與到小小志愿行動(dòng)中來(lái)。三是密切結(jié)合社區(qū)建設(shè)，整合資源，壯大社區(qū)小小志愿服務(wù)力量;開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，增強(qiáng)社區(qū)小小志愿服務(wù)針對(duì)性和實(shí)效性;三是健全機(jī)制，為社區(qū)小小志愿服務(wù)持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
黨員志愿者活動(dòng)是以"奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步"為宗旨、以志愿服務(wù)為主要形式的一項(xiàng)社會(huì)主義群眾性黨員活動(dòng)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，社區(qū)黨員志愿者活動(dòng)已成為參與社區(qū)服務(wù)管理的一支重要力量。
新星社區(qū)黨支部黨員志愿者活動(dòng)在望春街道黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，組織了富有特色的志愿者活動(dòng)。有力的推動(dòng)了黨員志愿者活動(dòng)的深入開(kāi)展。
新星社區(qū)黨支部黨員志愿者行動(dòng)始終堅(jiān)持致力于"幫助多層次社會(huì)保障體系的建立和完善"，"致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會(huì)公德，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)"的宗旨。循序漸進(jìn)地拓展了黨支部黨員志愿者活動(dòng)的服務(wù)領(lǐng)域，有力的促進(jìn)了我社區(qū)的精神文明建設(shè)。
3月初，社區(qū)利用宣傳窗、黑板報(bào)、橫幅等進(jìn)行黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的宣傳，大力提倡助人為樂(lè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的社會(huì)風(fēng)尚，發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員居民繼承和發(fā)揚(yáng)雷鋒精神。3月5日"情系愛(ài)心、奉獻(xiàn)愛(ài)心、和諧新星"--望春街道新星社區(qū)"先鋒行動(dòng)在社區(qū)"黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在社區(qū)文體廣場(chǎng)隆重舉行，節(jié)日氣氛包圍著社區(qū)的每個(gè)角落。
一大早，來(lái)自社區(qū)的黨員志愿者就來(lái)到了社區(qū)在廣場(chǎng)。在廣場(chǎng)上志愿者們各自忙碌起來(lái)，大家紛紛拿出了自己的看家本事，有為居民法律、心理咨詢、社保、低保政策咨詢、就業(yè)培訓(xùn)咨詢、醫(yī)療咨詢、優(yōu)生優(yōu)育咨詢、理財(cái)咨詢等等。特別是修車的、配鑰匙的和磨剪刀的深受居民們的歡迎。
3月8日早上社區(qū)組織黨員志愿者參加望春街道"服務(wù)月"啟動(dòng)儀式暨"鍛煉自我，服務(wù)社會(huì)、共創(chuàng)和諧"為主題的黨員志愿者便民服務(wù)活動(dòng)。在活動(dòng)中一位退休黨員志愿者說(shuō)得好："我在入黨時(shí)莊嚴(yán)舉手宣誓，要為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義理想奮斗一生，社區(qū)是退休黨員繼續(xù)發(fā)揮作用的平臺(tái)，要在這個(gè)平臺(tái)上盡力為構(gòu)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量。
這一月來(lái)，我支部志愿者活動(dòng)經(jīng)常有序，先后開(kāi)展了黨員志愿者對(duì)殘疾人、孤寡老人，下崗職工、貧困戶等社會(huì)弱勢(shì)群體進(jìn)行結(jié)對(duì)，送崗位，送政策等一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)為他們解決實(shí)際困難。在活動(dòng)中，我們注重和專業(yè)相結(jié)合，力求發(fā)揮專業(yè)特色，為社區(qū)貧困孩子提供了學(xué)業(yè)幫助，并為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、孤寡老人進(jìn)行上門打掃衛(wèi)生、陪他們聊天，給他們送去歡樂(lè)，送去最真摯的關(guān)懷。社區(qū)黨支部在周末組織黨員志愿者開(kāi)展"周末奉獻(xiàn)兩小時(shí)"創(chuàng)衛(wèi)服務(wù)活動(dòng)。清掃社區(qū)的主要道路及宣傳窗，爭(zhēng)做城市的美容師。
我們注重堅(jiān)持"以人為本"的服務(wù)理念，讓黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)盡量在內(nèi)容、時(shí)間以及空間的安排上貼近黨員群眾的需求。許多黨員志愿者用上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、結(jié)對(duì)服務(wù)等方式，滿足不同黨員群體、不同層次群眾的需求。
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