2020年，我中心按照盟委、行署工作要求和盟住房公積金管理委員會工作部署，抓制度強管理，優(yōu)服務樹形象，轉作風提效能，控風險保安全，謀發(fā)展惠民生，繼續(xù)盡職盡責地做好全盟住房公積金各項工作，在管好人、管好事、管好錢、服好務的同時，實現(xiàn)了用足用好住房公積金的工作目標?，F(xiàn)將2020年工作總結和2020年工作總結報告如下:
一、主要業(yè)務指標完成情況
(一)繳存、提取、貸款情況。截至2020年底，全盟累計繳存住房公積金94.55億元，繳存余額44.46億元，繳存單位2511個，繳存人數(shù)98684人，較上年增加1627人。其中，2020年當年繳存住房公積金14.86億元，同比增長2.09%，完成年計劃的106.13%。截至2020年底，全盟累計提取住房公積金50.10億元，占繳存總額的52.99%。其中，2020年當年提取住房公積金10.80億元，同比增長11.46%，完成年計劃的135.02%。截至2020年底，全盟累計發(fā)放住房公積金貸款46273戶79.03億元，貸款余額43.72億元。其中，2020年當年發(fā)放住房公積金貸款4073戶13.39億元，同比增長17.09%，完成年計劃的148.76%，住房公積金貸款在全盟個人住房貸款市場的占有率為67.21%。2020年回收住房公積金貸款6.28億元，貸款逾期率為零，貸款回收情況良好。2020年全盟住房公積金個人貸款發(fā)放率為98.32%，資金使用率為99.23%，貸款風險準備金充足率為2.25%。
(二)財政補貼情況。2020年核定全盟職工住房公積金財政補貼3.99億元，年內(nèi)全部到位。盟直和旗縣市區(qū)按月隨工資撥付職工住房公積金財政補貼部分的好做法進一步鞏固和完善，全盟住房公積金流動性充足。
(三)業(yè)務收支情況。2020年，全盟完成住房公積金業(yè)務收入13493.87萬元。其中:住房公積金存款利息收入795.62萬元，住房公積金增值收益存款利息收入219.93萬元，住房公積金委托貸款利息收入12475.42萬元，其他收入2.90萬元;全盟完成住房公積金業(yè)務支出7098.29萬元。其中:支付個人住房公積金存款利息6484.76萬元，支付商業(yè)銀行住房公積金委托貸款手續(xù)費613.53萬元。
(四)增值收益情況。2020年，全盟實現(xiàn)住房公積金增值收益6395.58萬元，較上年增加1469.61萬元，同比增長30%;增值收益率為1.51%。
二、重點工作開展情況
(一)以非公單位為重點，積極拓展制度覆蓋面。報請盟住房公積金管理委員會印發(fā)實施《錫林郭勒盟住房公積金繳存管理辦法實施細則》，進一步規(guī)范全盟住房公積金繳存管理，切實維護繳存人合法權益。注重擴面的質(zhì)量、質(zhì)態(tài)，努力在提效上下功夫，全年新擴面非公企業(yè)94個;繼續(xù)扎實做好在個體工商戶、自由職業(yè)者等群體中建立住房公積金制度的全盟推進工作，多方式、多途徑加大宣傳力度，不斷提高社會公眾對住房公積金制度的認知度、關注度、滿意度和信任度。截至2020年底，個體工商戶、自由職業(yè)者參繳公積金3190人，較上年增加531人。經(jīng)盟住房公積金管理委員會批準，自2020年1月1日起，將企業(yè)住房公積金最高繳存比例由12%下調(diào)為11%，為全盟參繳住房公積金企業(yè)減少年成本支出1800余萬元。
(二)以優(yōu)化政策為抓手，進一步提高住房公積金使用率。繼續(xù)在規(guī)范業(yè)務運行上下功夫，將規(guī)范化管理落到細節(jié)、落到實處，做到“放寬使用條件但不亂開口子、降低貸款門檻但不降低管理標準、減少審批環(huán)節(jié)但不規(guī)避責任”。全力支持購房提取，繼續(xù)加大對取暖費、物業(yè)費、房屋維修基金等其他住房消費類提取的支持力度。繼續(xù)扎實推進住房公積金裝修貸款、異地貸款業(yè)務，2020年共發(fā)放住房公積金裝修貸款0.18億元，占同期貸款發(fā)放總額的13.46%;為57名盟內(nèi)繳存職工在盟外購買自住住房發(fā)放公積金貸款2321萬元，184名盟外繳存職工在我盟購買自住住房發(fā)放公積金貸款4931.5萬元。在為廣大繳存人提供方便、快捷、多樣化業(yè)務種類服務的同時，進一步完善覆蓋每一項業(yè)務、每一個崗位的內(nèi)部管控制度，業(yè)務經(jīng)辦流程、經(jīng)辦行為更加嚴謹和規(guī)范。繼續(xù)突出風險防控，經(jīng)盟住房公積金管理委員會批準，自2020年3月10日起，個體工商戶和自由職業(yè)者辦理抵押擔保住房公積金貸款時，再增加一名盟內(nèi)行政事業(yè)單位或國有企業(yè)繳存職工作為保證擔保人，進一步強化貸后管理，降低貸后風險。同時，嚴格執(zhí)行貸款三級審批制和責任追究制，綜合運用實地核查和網(wǎng)上查證等手段，嚴防騙提騙貸行為，確保資金運行安全。繼續(xù)加強存量資金管理和財務會計核算，合理確定沉淀資金存款組合，樹立積極的使用觀和收益觀，充分發(fā)揮資金規(guī)模效應和集約效應，實現(xiàn)了增值收益最大化。
(三)以完善信息化為引領，促進管理水平上臺階。嚴格制度、細化分工、明確責任，核心業(yè)務系統(tǒng)、異地災備系統(tǒng)、不間斷電源系統(tǒng)、業(yè)務監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、12329熱線服務平臺等現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)運行平穩(wěn)。根據(jù)住建部《關于做好全國住房公積金異地轉移接續(xù)平臺接入準備工作的通知》要求，順利完成相關各項工作，從7月25日到2020年底，通過異地轉移接續(xù)平臺共辦理129筆異地轉入業(yè)務、79筆異地轉出業(yè)務，實現(xiàn)了“賬隨人走、錢隨賬走”。按照住建部數(shù)據(jù)貫標、結算貫標“雙貫標”要求，以構建互聯(lián)網(wǎng)時代公積金新體系、提升用信息化技術運作管理資金的能力為目標，完成全盟住房公積金信息系統(tǒng)更換和綜合服務平臺建設政府采購及需求調(diào)研等相關工作。
(四)以豐富服務內(nèi)涵為核心，推動服務水平再提升。認真貫徹落實國務院辦公廳《關于簡化優(yōu)化公共服務流程方便基層群眾力爭創(chuàng)業(yè)的通知》精神，加大推進服務型公積金建設力度，鞏固各項便民服務舉措，積極打造陽光公積金服務品牌。一是規(guī)范業(yè)務辦理。繼續(xù)優(yōu)化審批流程，減少審批環(huán)節(jié)，最快的貸款申請當天受理，當天放款，實現(xiàn)了真正意義上的流水辦業(yè)務。在201X年規(guī)范優(yōu)化業(yè)務檔案的基礎上，再次優(yōu)化業(yè)務辦理流程、精簡紙質(zhì)檔案，提高工作效率。針對償還銀行住房貸款提取行為，采取約定定期劃轉提取方式，方便了辦事群眾。盟內(nèi)期房異地抵押貸款抵押證件實行屬地管理，有效防范了辦理正式抵押登記時預抵押證件在途風險隱患。報請盟住房公積金管理委員會印發(fā)實施《錫林郭勒盟住房公積金失信黑名單管理暫行辦法》，強化了對住房公積金失信行為的懲戒和管理。二是優(yōu)化窗口服務。積極借鑒先進地區(qū)做法，選派業(yè)務骨干到河南焦作市、江西南昌市、湖北襄陽市住房公積金管理中心考察學習服務標準化建設經(jīng)驗，在錫林浩特管理部啟動以細化標準讓服務崗位亮起來、優(yōu)化流程讓服務效率快起來、強化管理讓服務水平高起來、提升效能讓辦事群眾笑起來的“三化一提升”為目標的“業(yè)務大廳服務標準化”試點工作，并于11月24日召開全盟現(xiàn)場會，為2020年在全盟全面推開進行探索和奠定基礎。按照布局合理、功能齊全、標識明顯、指引清晰的原則，各管理部在辦事大廳設置服務區(qū)，統(tǒng)一配備雨傘、紙巾等便民用品。錫林浩特管理部設立“貸款合同簽約區(qū)”及部分代辦點中午受理業(yè)務，有效緩解業(yè)務辦理高峰期群眾等候時間長問題、東烏珠穆沁旗和阿巴嘎旗管理部先試先行業(yè)務輪崗，著力培養(yǎng)一崗多能員工、西烏珠穆沁旗管理部將住房公積金提取貸款政策以表格形式上墻，直觀易懂等提升服務新舉措均取得積極社會成效。三是強化宣傳告知。修訂、完善并印發(fā)2020年度錫林郭勒盟住房公積金提取、貸款告知書，12329服務熱線受理蒙漢語人工咨詢及自助查詢6.33萬人次，累計受理19.66萬人次。發(fā)放住房公積金貸款個人對賬單12.73萬份，讓廣大繳存人“手有對賬單，心有明白賬”。堅持送政策上門，3月7日全盟住房公積金管理委員會工作會議后，及時召開新聞發(fā)布會，向社會和公眾介紹我盟住房公積金運行情況及繳存、使用新政策，現(xiàn)場回答了媒體關注的熱點焦點問題。管理部組織召開住房公積金客戶座談會，向繳存單位和房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)住房公積金經(jīng)辦人宣傳政策、征求意見，進一步鞏固了聯(lián)系溝通機制。在《錫林郭勒日報》和盟行署門戶網(wǎng)站全面、真實、準確、及時公布《錫林郭勒盟住房公積金201X年年度報告》，在《公積金輿情》、《內(nèi)蒙古晨報》及盟內(nèi)主要媒體上發(fā)表信息18篇。
(五)以提升效能為目標，著力加強自身建設。一是有序推進機關工作。召開全盟住房公積金工作暨黨風廉政建設工作會議、全盟住房公積金上半年運行形勢分析會，總結經(jīng)驗，分析不足，安排部署具體工作;完成對管理部201X年度目標管理工作考核，聘請社會中介機構對201X年度住房公積金業(yè)務和經(jīng)費使用情況進行全面審計，接受自治區(qū)住建廳、財政廳年度住房公積金業(yè)務開展及制度執(zhí)行情況專項監(jiān)督檢查和201X年度全區(qū)住房公積金目標管理考核并被評為優(yōu)秀等次，順利完成年度住房公積金結息工作，為繳存職工個人賬戶住房公積金存款結算利息6400余萬元。二是著力加快公積金文化建設，全面提升員工隊伍整體素養(yǎng)，樹立公積金人社會新形象。14個先進集體、18名先進個人受到盟住房公積金管委會2020年第一次全體會議的表彰和獎勵，錫林浩特管理部被盟婦聯(lián)評為全盟“三八”紅旗集體，1名員工被盟婦聯(lián)評為全盟“三八”紅旗手。邀請北京安泰偉奧公司董事長就“互聯(lián)網(wǎng)+住房公積金”、盟職業(yè)學院講師就全國“兩會”及改進工作作風提高職業(yè)素養(yǎng)、盟黨校講師就習近平總書記考察內(nèi)蒙古重要講話精神等內(nèi)容對員工進行專題培訓。組織干部職工觀看《密戰(zhàn)警示錄》、《勝利之盾》，進一步增強大家的保密意識。舉辦業(yè)務能力提升培訓班6期，培訓個貸、繳存提取、財務、文秘工作人員260余人次。組織系統(tǒng)黨員、積極分子、一線員工赴井岡山接受“加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念、保持優(yōu)良傳統(tǒng)”紅色教育，著力提高員工思想政治素養(yǎng)。通過業(yè)務培訓、上掛鍛煉、內(nèi)部稽核檢查、外部監(jiān)督審計等方式，有效提升了員工隊伍履職能力及懂規(guī)矩、守紀律、盡職責自覺性，抗誘惑自律性，夯實了事業(yè)發(fā)展基礎，增強了全系統(tǒng)的發(fā)展活力和動力。三是進一步加大行風建設力度。繼續(xù)實行中心班子成員和業(yè)務科長到市管理部大廳帶班、中心班子成員分片聯(lián)系管理部制度，推動解決來信來訪，提升服務效能;認真落實盟委《關于自治區(qū)黨委第七巡視組巡視錫林郭勒盟盟委反饋意見整改方案》要求，主動認領存在問題，及時制定整改措施，扎實有序推進整改;虛心接受盟政協(xié)民主評議監(jiān)督，認真查找自身不足，吸取采納意見建議，積極改進工作。按照盟委組織部要求，啟動實施“轉作風、提效能、促發(fā)展”百日攻堅行動，進一步轉變工作作風，提升住房公積金整體服務水平。
(六)以“兩學一做”為契機，切實加強黨的建設。年初召開黨員大會，傳達全盟黨建和組織工作會議精神，對全年黨建工作做出具體安排。嚴格落實黨建工作責任制，始終堅持黨建工作和業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。進一步加強和改進意識形態(tài)工作，成立領導小組并結合實際對加強干部職工意識形態(tài)能力建設、維護網(wǎng)絡意識形態(tài)安全等工作做出具體安排。認真落實《關于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》，嚴格執(zhí)行民主集中制、“三重一大”和“三會一課”等制度，組織召開民主生活會3次，嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩。深入貫徹中央八項規(guī)定精神和實施細則，圍繞糾正“四風”，召開年度組織生活會，全體黨員聯(lián)系工作、生活和學習實際認真開展批評與自我批評，達到紅臉出汗、互促提高的目的。大力實施“活力黨建”，開展“重溫入黨誓詞及讀《黨章》”、“學習廖俊波，做人民好公仆”等主題黨日活動10次，黨員集中學習36次，同時采取聘請老師輔導、自學等多種學習形式互補，推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化。以制度促黨建，修訂完善《“三會一課”制度》、《民主評議黨員制度》等16項支部規(guī)章制度。組織全體員工收看黨的十九大開幕盛況，聘請中央黨校教授對黨的十九大精神進行專題輔導，邀請盟宣講團成員以《加快生態(tài)文明體制改革建設美麗中國》、《奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利》為題舉辦“草原兒女心向黨.學習貫徹黨的十九大精神”專題講座2次。對照新修訂的《黨章》，召開“以十九大精神為引領，切實解決‘四個意識’不強問題”專項活動組織生活會。加強廉政風險防控，召開全盟住房公積金系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議安排部署具體工作，組織與會人員到錫林浩特市反腐倡廉警示教育基地觀摩學習，進一步提升員工的自律意識和自覺意識。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，中心主任與副主任、分管科室、管理部，副主任與分管科室層層簽訂《黨風廉政建設責任書》，為75名在編員工建立個人廉政檔案，夯實黨風廉政建設主體責任。堅持預防為主，對更名科室任命、平調(diào)、提任9名科級干部進行任前集體廉潔談話，筑牢拒腐防變思想道德防線。全面排查廉政風險隱患，以《2020年廉政風險防控工作方案》形式把兩大類40項業(yè)務風險責任到崗、責任到人，構筑廉政風險防控長效機制。對盟中心及管理部各業(yè)務崗位從“工作職責、工作任務、工作標準、廉政風險”四個方面做了進一步細化和明確，用制度管人、管事、管權，促進機關建設規(guī)范化、科學化，推動“一崗雙責”具體化。
(七)以精準為目標，扎實做好定點幫扶工作。按照盟委“精準扶貧、精準脫貧”總體要求，加強領導，明確責任，狠抓落實，深入幫扶點正鑲白旗敖倫淖爾嘎查，與貧困戶代表、蘇木、嘎查、旗扶貧辦共商幫扶舉措，對接具體項目。針對發(fā)展壯大嘎查集體經(jīng)濟及建檔立卡貧困戶棚圈建設、危房改造、良種牛引進和養(yǎng)老保險繳納等方面投入幫扶資金50萬元，由旗扶貧辦與“三到村三到戶”項目資金捆綁使用，幫扶嘎查實現(xiàn)脫貧16戶38人。結合主題黨日活動，組織黨員及入黨積極分子走進草原、走近牧戶，自籌資金為幫扶對象送去米、面、油等生活品，拉近了與牧民群眾的感情。
三、2020年工作計劃
2020年，我中心要認真貫徹落實黨的十九大精神和自治區(qū)十屆五次全會精神，按照盟委、行署的工作要求和盟住房公積金管委會的工作部署，圍繞“平臺標準化、行為規(guī)范化、運行網(wǎng)絡化、服務效能化”目標，以依規(guī)、嚴謹、高效、便民的工作理念，履職盡責，扎實做好全盟住房公積金各項工作，全力支持繳存人住房消費。計劃全年繳存住房公積金14億元，辦理住房公積金提取8億元，發(fā)放住房公積金貸款10億元，住房公積金個人貸款發(fā)放率達到85%以上，資金使用率達到90%以上，個貸逾期率控制在1‰以內(nèi)，貸款風險準備金充足率達到1.5%以上。
為完成上述工作目標，主要抓好以下幾項重點工作:
(一)以優(yōu)化政策為抓手，進一步提高公積金使用率。繼續(xù)優(yōu)化住房公積金使用政策，將更多的繳存人納入住房公積金提取、住房公積金貸款支持范圍。強化主動服務意識，切實優(yōu)化業(yè)務經(jīng)辦流程，做到應提盡提、應貸盡貸、能貸盡貸、高效放貸。繼續(xù)突出風險防控，堅持“貸前嚴審，貸中規(guī)范，貸后跟進”，嚴格落實貸款逾期嚴控機制，大力加強貸后管理，確保資金運行安全、有序、高效。
(二)以非公單位和個人為重點，積極拓展制度覆蓋面。圍繞城鎮(zhèn)化發(fā)展目標，以各類新增單位、非公單位以及個體工商戶、自由職業(yè)者為重點，主動作為，豐富思路，創(chuàng)新舉措，為各類服務對象提供更加高效實惠的政策服務，努力提高其住房公積金建繳率。同時繼續(xù)多方式、多途徑加大宣傳工作力度，及時回應社會關切，推動公積金影響力更深入。
(三)以依法治“金”為指引，促進依法行政能力再提升。加強培訓，進一步提升執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。積極探索住房公積金行政處罰實現(xiàn)途徑，主動溝通、發(fā)揮工會、工商、社保等部門聯(lián)合效應，借助行政執(zhí)法推動住房公積金制度覆蓋更廣，切實維護廣大職工合法權益。
(四)以新系統(tǒng)上線為契機，促進管理水平上臺階。充分發(fā)揮新業(yè)務信息系統(tǒng)和綜合服務平臺引領作用，扎實有序地推進和建成以客戶為中心，涵蓋所有業(yè)務板塊、全生命周期的公積金智能化系統(tǒng)，實現(xiàn)內(nèi)部資源整合和信息共享。積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”在公積金管理工作中的優(yōu)化和集成作用，完善服務渠道，讓繳存人“多走網(wǎng)路、少走馬路”，提升行政管理和業(yè)務辦理的便捷性、時效性、安全性。
(五)以提升效能為目標，切實加強員工隊伍建設。采取多種方式，繼續(xù)加大理論業(yè)務培訓力度，不斷提升員工隊伍的履職能力和團隊凝聚力。強化宗旨意識教育，防微杜漸，增強全體員工的憂患意識、風險意識和責任意識，筑牢思想道德防線，著力建設一支負責任、挑重擔、可信賴、受歡迎的朝氣隊伍，更好的服務群眾、服務社會、服務發(fā)展。深入貫徹中央八項規(guī)定精神和實施細則，切實加強黨風廉政建設，以務實的作風推進高效的行風，以優(yōu)良的作風體現(xiàn)清廉的黨風，增強部門公信力，提升部門正能量。