總結(jié)是自我進步的階梯通過反思自己的行為和決策等可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足之處進而不斷進步實現(xiàn)更大的成就。下面是小編整理的志愿者工作總結(jié)報告17篇，歡迎參考和借鑒,希望對你有所幫助。
中國城步首屆民族文化生態(tài)保護藝術(shù)節(jié)暨第13屆“六·六”山歌節(jié)于20_年7月17日在城步隆重舉行。在全縣上下的共同努力下，此次盛會空前取得了圓滿成功，“生態(tài)城步，魅力苗鄉(xiāng)”，也隨著宋祖英等“大腕”、“明星”的到來而聲名鵲起,又邁出了我縣“生態(tài)立縣、項目興縣、產(chǎn)業(yè)富縣”堅實的一步。在此次文化盛宴當(dāng)中，首次亮相的城步青年志愿者高素質(zhì)、高水平的志愿服務(wù)給參會人員留下了深刻的印象，成為盛會的一道靚麗的風(fēng)景線。共青團城步縣委作為本次活動青年志愿者招募培訓(xùn)承辦單位，在志愿者服務(wù)節(jié)會工作中克服了人手少、經(jīng)費緊的不利條件，積極探索、精心籌備，為中國城步首屆民族文化生態(tài)保護藝術(shù)節(jié)暨第13屆“六·六”山歌節(jié)的圓滿成功增添了濃墨重彩的一筆。
一、突出一個“早”字，搞好謀劃
中國城步首屆民族文化生態(tài)保護藝術(shù)節(jié)暨第13屆“六月六”山歌節(jié)組委會剛成立，在“兩節(jié)”組委會外事接待組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團縣委就把志愿者服務(wù)“兩節(jié)”的工作提到首要工作日程，在第一時間成立了志愿者管理辦公室，制定招募培訓(xùn)方案，同時積極聯(lián)系省內(nèi)各高校團委負責(zé)人和知名專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，并主動與組委會下設(shè)的6個組室匯報聯(lián)系，了解“兩節(jié)”整個活動各個環(huán)節(jié)志愿工作的細化需求及要求，根據(jù)組委會的要求，制定周密詳細的志愿工作計劃。青年志愿者招募工作從5月底就開始全面鋪開，分為組織籌備、報名選拔、集中培訓(xùn)、全面服務(wù)四個階段。
二、突出一個“精”字，搞好選拔
在“兩節(jié)”組委會外事接待組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團縣委志愿者管理辦公室進行精心的策劃，通過全省共青團網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與省內(nèi)8所高校、市內(nèi)3所高校的團委取得聯(lián)系，聯(lián)手各高校的團委進行策劃宣傳和發(fā)動。同時通過城步黨建網(wǎng)、城步公眾信息網(wǎng)、城步共青團網(wǎng)、城步電視臺、城步通訊等新聞媒體發(fā)布招募公告。在縣城中心地段、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道張貼招募海報公開招募青年志愿者，為“兩節(jié)”營造了良好的氛圍，吸引了來自大中專院校在校學(xué)生、機關(guān)和企事業(yè)單位工作人員、應(yīng)屆高中畢業(yè)生和社會自由職業(yè)者等各行各業(yè)青年踴躍報名，報名人數(shù)達到687人，其中有在讀研究生、本科生、選調(diào)生，有來自中央民族大學(xué)、東北師范大學(xué)、湖南師大、吉首大學(xué)、湖南一師、邵陽學(xué)院等各高等學(xué)府也有公務(wù)員、教師、醫(yī)生和自由職業(yè)者;還有小到13歲的中學(xué)生，更有關(guān)心家鄉(xiāng)發(fā)展的50多歲的退休工人。選拔階段分為初試和決試，團縣委邀請專業(yè)的評委老師進行了專業(yè)評選，經(jīng)過3輪面試，最后挑選出了100名綜合素質(zhì)高、道德品質(zhì)好、形象氣質(zhì)佳、團隊意識強、家鄉(xiāng)情結(jié)濃的優(yōu)秀苗鄉(xiāng)青年為“兩節(jié)”志愿者。
三、突出一個“實”字，搞好培訓(xùn)
通過整合團內(nèi)資源，團縣委成功邀請到了北京奧運會通用志愿者培訓(xùn)老師和邵陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院的公關(guān)禮儀專業(yè)教師，在縣委黨校對志愿者進行了為期3天的全封閉、全方位集中培訓(xùn)，以提高志愿者的綜合素質(zhì)，確保志愿者服務(wù)水平?？h委副書記陳秋良，縣委常委、常務(wù)副縣長楊映林，縣委常委、宣傳部長李榮衛(wèi)，縣人大常委會副主任劉盛華，縣委縣政府接待辦主任李憲等領(lǐng)導(dǎo)親臨培訓(xùn)現(xiàn)場作動員報告并看望志愿者。培訓(xùn)當(dāng)中，首先是突出業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括城步歷史沿革、風(fēng)土人情、苗俗文化、旅游資源、苗語苗歌、專業(yè)服務(wù)技能、專業(yè)禮儀、志愿者服務(wù)理念、應(yīng)急預(yù)案等全方位的培訓(xùn)，通過速成培訓(xùn)，所有志愿者都在短時間內(nèi)學(xué)了會唱苗歌，會講苗語。同時對志愿者進行了“兩節(jié)”各個工作環(huán)節(jié)相關(guān)知識的培訓(xùn)，使志愿者了解“兩節(jié)”，更好的服務(wù)“兩節(jié)”。在與“兩節(jié)”下設(shè)的6個組室的聯(lián)系過程中，團縣委多方聯(lián)系，反復(fù)求證志愿者工作要求，盡可能使志愿服務(wù)工作落到實處。其次是培養(yǎng)一種意識。在培訓(xùn)過程中注重激發(fā)青年志愿者熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的主人翁意識，引導(dǎo)志愿者牢牢樹立志愿者就是代表城步形象和門面的責(zé)任意識，要求青年志愿者在服務(wù)過程中要周到周到再周到，熱情熱情再熱情，細致細致再細致，決不能給城步丟任何臉。最后是打造一種精神。注重打造團隊精神。為志愿者配發(fā)統(tǒng)一的服務(wù)裝備和標(biāo)識，增強志愿者的責(zé)任感和奉獻精神;建立志愿者服務(wù)QQ群，加強與志愿者的溝通交流。7月15日全面培訓(xùn)結(jié)束后，團縣委組織全體志愿者舉行了一次以“展示形象、服務(wù)兩節(jié)”為主題的集體_活動，志愿者們高舉共青團團旗和志愿者隊旗，佩戴團徽，從縣行政中心整裝出發(fā)，精神飽滿，朝氣蓬勃，一路高喊“發(fā)揚志愿者精神，建設(shè)美麗苗鄉(xiāng)”的口號，高唱共青團之歌和志愿者之歌，表達了為“兩節(jié)”服務(wù)，建設(shè)苗鄉(xiāng)的熱情和決心。
四、突出一個“優(yōu)”字，搞好服務(wù)
共青團組織本就是以服務(wù)黨政中心工作，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)大局作為歷史使命，此次100名青年志愿者在兩節(jié)期間，堅守崗位、任勞任怨，為兩節(jié)提供了衛(wèi)生清掃、會場布置、禮儀引導(dǎo)、語言翻譯、會場服務(wù)、接待入住、安全保衛(wèi)、文明勸導(dǎo)、預(yù)備應(yīng)急、交通協(xié)管、派送武警盒飯等10多項志愿服務(wù)。
一是清掃城市衛(wèi)生，扮靚苗鄉(xiāng)市容市貌迎接“兩節(jié)”。7月12日上午，為迎接中國城步首屆民族文化生態(tài)保護藝術(shù)節(jié)暨第13屆“六六”山歌節(jié)的到來，團縣委積極響應(yīng)縣委縣政府創(chuàng)造良好市容市貌、開展環(huán)境衛(wèi)生大清掃活動的號召，組織100名青年志愿者，分成10個分隊，自帶清掃工具與縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)干部一起清理縣城各街道衛(wèi)生、垃圾死角和城市牛皮癬，氣氛濃厚、效果很好，得到了縣委書記蔣偉的高度評價?？h城各大街小巷都留下了志愿者們辛勤勞動的身影，展現(xiàn)了青年志愿者良好的精神風(fēng)貌。
二是做好前期各項準(zhǔn)備工作迎接賓客。從賓館到會場，從包裝紀(jì)念品對引領(lǐng)賓客入住，從清晨到深夜，無論何時何地都有我們的青年志愿者默默工作、無私奉獻的身影。他們用真誠的微笑和熱情的服務(wù)成就了苗鄉(xiāng)最美的風(fēng)景線。兩節(jié)期間，青年志愿者冒著酷暑承擔(dān)了城步大酒店、儒林大酒店、假日大酒店等14座賓館的衛(wèi)生清掃、房間布置、禮儀服務(wù)、來賓接待、協(xié)助報到、文明向?qū)У戎驹阜?wù)，協(xié)同組委會各工作組進行了紀(jì)念品裝袋分發(fā)、會場布置、后勤保障等工作任務(wù)，承擔(dān)了大量細小繁瑣的工作，受到了外來賓客和工作人員的一致好評。
三是勇于承擔(dān)，以主人翁精神熱情服務(wù)。青春是美好的，也是平凡的?！皾櫸锛殶o聲”的細雨看似平凡，可它奉獻的是一片熱情，一片不求回報的熱情。我們青年志愿者在平凡的工作中獻出了一片不求回報的青春激情。無論是在禮儀迎賓、酒店接待、隨車講解，還是在會場秩序維持、為_武警派送盒飯等工作中都能看到青年志愿者忙碌的綠色身影。志愿者們連續(xù)工作三天，從早上五點半直到深夜十二點，除了吃飯時稍事休息，其他時間幾乎都沒有停過，有客人曾問這群年輕的志愿者“在家是不是從來都沒有干過這么多活?”，他們都回答“在家可從來不用做這么多事”。尤為感人的是布置開幕式主會場的21名志愿者，他們是從16號晚上10點一直忙碌到17號早上凌晨5點，順利地將主會場的16800個位置布置到位，7點半又活躍在嘉賓接送的隊伍當(dāng)中，確保了17號的盛會如期舉行!當(dāng)晚，縣委常委、縣委辦主任劉躍發(fā)，縣委常委、宣傳部長李榮衛(wèi)在凌晨1點和2點兩次到主會場看望志愿者們，首肯了志愿者的敬業(yè)精神和責(zé)任心。
整個活動下來，許多志愿者的手臂曬脫了皮，腳板磨出了泡，喉嚨嘶啞得說不出話，但卻沒有聽到一個人喊過苦，叫過累。首次大規(guī)模啟用青年志愿者的“兩節(jié)”盛會，不但培養(yǎng)錘煉了城步青年人的意志，增強了青年人對共青團組織的歸宿感、榮譽感，同時增強了青年人熱愛家鄉(xiāng)，建設(shè)家鄉(xiāng)的責(zé)任心和自豪感。青年志愿者在推動科學(xué)發(fā)展、服務(wù)“兩節(jié)”圓滿成功的實踐中做出自己的貢獻，讓青春之花在奉獻中綻放!
青年志愿者用自己的實際行動弘揚了城步文化、傳播了“團結(jié)·友愛·互助·進步”的志愿者精神，展示了苗鄉(xiāng)青年良好的精神面貌，展示了苗鄉(xiāng)人民團結(jié)友善、熱情好客的良好風(fēng)尚，展示了城步人民熱情、自信、向上的時代風(fēng)采，志愿者的熱情、細致和周到的服務(wù)務(wù)，贏得了所有嘉賓的贊譽，得到了多家媒體的報道。有人說，在山歌節(jié)上，最香醇的不是醉人的苗家油茶，最動人的也不是婉轉(zhuǎn)悠揚的嫁女賀郎歌，最美麗的更不是十萬畝大南山，而是我們的青年志愿者用奉獻譜寫的青春贊歌!
“只要人人都獻出一份愛，世界就變成美好的人間!”就是這句話一直激勵著我，大學(xué)的生活因為有過青年志愿者經(jīng)歷，這讓我感受到了生命中充滿愛。
大學(xué)給我們打開了一道廣闊的社會之門，我們可以自豪的擁有那一張紅色的證書——那上面有我們年輕燦爛的面龐和自信的笑容。
青年志愿者，這個用青春與熱情充斥和洗禮的名字，洋溢著真善美，散發(fā)著人性最本質(zhì)的純凈與絢麗，而我們也是正以自己的實際行動向每一個人證明著我們的名字。
我，一名普通大學(xué)生。而在我的心中，當(dāng)一名志愿者是一件無尚光榮的事。因為我覺得：作為一名大學(xué)生，能為我們的國家、我們的城市、我們學(xué)院作一點小小的貢獻，出一份微薄的力量是一件非常好的事。所以，作為這個集體中的一員，我覺得十分的榮幸。
“贈人玫瑰，手留余香”，也就在此時，我學(xué)會了堅強，陽光般燦爛的臉上充滿了堅定與從容，我們的力量雖然弱如微塵，但是攜起手來，卻是堅不可摧的鋼鐵長城。
大學(xué)階段，是我們?nèi)松闹匾锍瘫?，我們不僅應(yīng)該努習(xí)書本知識，更應(yīng)投身社會實踐，組織青年志愿者，積極參加社會服務(wù)，是提高自我，鍛煉自我的有效途徑。
__年5月19日、20日，“_徐霞客杯”足球邀請賽在_市體育中心舉行，中國國家隊對陣德國勒沃庫森隊的兩場比賽中，我們志愿者出色地完成了引導(dǎo)、咨詢、秩序維持等多個項目的志愿服務(wù)工作。我們以真誠的微笑，熱情的態(tài)度，陽光般的精神風(fēng)貌得到了市民觀眾和主辦方的一致好評。
參加青年志愿者活動，讓我學(xué)到很多東西，其中包括：理解他人疾苦，與他人交流，也領(lǐng)悟到了一些生活哲理。踏實做人做事，少言多行，做人要懂得贊揚別人，尊重別人，諒解別人，寬容他人，幫助他人。只有這樣別人的生活才能越活越精彩!
今年9月初我們乘車到_市中心參加城管志愿者活動，我們用自己的勞動成果讓城市變的更加美好。
人生的真正價值在于對社會的貢獻，每次想到社會中的弱勢群體，我心中就會充滿酸楚，同情他們的不幸;每當(dāng)看到他們開心的笑臉，我又有一絲的欣慰，我感受到了作為青年志愿者的光榮!能給別人以幸福，就是我的快樂!堅持下去，懷著一顆勤于奉獻的心，在奉獻中洗禮心靈，在奉獻中享受樂趣，在奉獻中實現(xiàn)人生的價值!勤于奉獻的善良人，是最幸福的!
志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服;志愿者不平凡，不平凡的內(nèi)心，不平凡的精神。志愿者是快樂的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一名快樂者，也是一名志愿者!人需要快樂，快樂的來源多種多樣，但奉獻的快樂卻是其他快樂不能比擬的。在奉獻的同時，收獲著精神上的愉悅與滿足。
自從我進入了這坐落在_湖畔的生科院，各種各樣的社團深深地吸引著我。經(jīng)人介紹，我了解到一些關(guān)于青年志愿者協(xié)會的意義。我就決心加入這個為人們服務(wù)，為社會做貢獻的協(xié)會中來。
“奉獻、友愛、互助、進步”這是我們志愿者的精神，在獻出愛心的同時，得到的是幫助他人的滿足和幸福，得到的是無限的快樂與感動。
在青協(xié)里，要做好真的餓是困難重重，但是，我們一起手拉著手把一個個艱巨的活動辦的有模有樣的。來到青協(xié)的都是擁有一顆熱情似火的愛心來的。俗話說：酒逢知己千杯少，話不投機半句多。我們共聚青協(xié)就是因為我們擁有共同的理想。
回過頭想一想時間真的過的好快啊!剛進校園的那一刻仿佛就在昨天。然而，在看看我們所做出的事情，又會覺得時間還真是該走了。在過去的一年里，我們攜手舉辦了一個又一個大大小小的活動，問卷調(diào)查、賣益報、支教、敬老等等一些活動都被我們辦的有滋有味。
在工作中，我認真負責(zé)，出色的完成學(xué)長學(xué)姐交給我的各項任務(wù)。在以后的協(xié)會道路中，我會更加努力的把它做好。同時在學(xué)習(xí)上刻苦認真，抓緊時間，不僅學(xué)習(xí)好學(xué)科基礎(chǔ)知識，更加學(xué)好專業(yè)課知識，在課堂上積極配合老師的教學(xué)，樂意與其它同學(xué)共同努力，做題目過程中遇到問題及時與他們探討，希望大家能共同進步。
時光慢慢逝去了，活動也一項項結(jié)束了，然而青年志愿者一顆為人民服務(wù)的心依然持續(xù)跳動著，在青年志愿者工作期間，我充分認識到了一名當(dāng)代志愿者所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，更認識到當(dāng)代一名大學(xué)生的未來奮斗目標(biāo)，為自己能成為一名光榮的中國青年志愿者而感到驕傲和自豪，相信畢業(yè)后，這些經(jīng)歷必定會成為以后工作中的動力，促使自己為我國的青年志愿者事業(yè)和未來自己的工作做出更大的貢獻。
作為一名大學(xué)生社區(qū)志愿者，兩年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將兩年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
融入新環(huán)境，適應(yīng)新挑戰(zhàn)
20_年x月，初到所服務(wù)的社區(qū)，體會到了萬事開頭難的滋味，陌生的生活環(huán)境、工作環(huán)境、陌生的人和事一一在眼前呈現(xiàn)，等著我去融入、去適應(yīng)。開始的一個月里，不知該從何開始自己的工作，只能堅持以“多聽、多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教”的“四多兩向”的學(xué)習(xí)態(tài)度去工作。在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，通過最短時間，效率地提高自身綜合素質(zhì)水平，服務(wù)群眾的能力。
20_年，全國進行第六次人口普查，我也有幸在畢業(yè)后的第一份工作里就能參與到如此重要的任務(wù)中去，擔(dān)任_社區(qū)普查員，負責(zé)所在轄區(qū)的普查工作。作為一名普查員，我先后參加了_市以及曬口街道兩級政府部門組織的人口普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，認真學(xué)習(xí)人普業(yè)務(wù)知識，按時完成轄區(qū)人普工作。在普查期間，我挨家挨戶進行人口摸底，做到“居不漏房，房不漏戶，戶不漏人”。人普工作使我對轄區(qū)建筑物分布、人口分布、轄區(qū)戶籍人口總數(shù)、外來務(wù)工人口總數(shù)、轄區(qū)內(nèi)企業(yè)數(shù)及每戶家庭的基本情況都有了全面的了解，并與轄區(qū)居民有了第一次的親密接觸。人普工作為我認識碓下社區(qū)，碓下社區(qū)認識我提供了一個重要的平臺。
在完成本轄區(qū)的人普工作的同時，在想到其他社區(qū)及街道人普辦缺少人手的情況下，我積極主動協(xié)助其他社區(qū)及街道人普辦完成人普工作。這不僅幫助了人普工作的順利進行，而且給我創(chuàng)造了一個與其他同事相互學(xué)習(xí)的機會。兩個多月的人普工作表現(xiàn)出的工作能力，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評，并被評為邵武市“第六次人口普查先進個人”的稱號。
實踐在學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)在提高
由于我在人口普查中的優(yōu)秀表現(xiàn)，為自己贏得了去市社區(qū)辦跟班學(xué)習(xí)的機會。期間，我多次到市區(qū)許多優(yōu)秀社區(qū)參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們先進的社區(qū)管理模式和管理經(jīng)驗，認識到社區(qū)工作的重要性：社區(qū)工作的好壞直接影響到群眾的利益。因此，我加強學(xué)習(xí)社區(qū)工作各方面的業(yè)務(wù)理論知識，并將在市社區(qū)辦學(xué)到的新理念、新方法結(jié)合碓下社區(qū)的實際情況，發(fā)揮大學(xué)生社區(qū)志愿者積極主動性，更好的開展社區(qū)工作。
一個半月的跟班學(xué)習(xí)，讓我對社區(qū)的日常工作事務(wù)有了進一步的了解?；氐絖社區(qū)我有了明確的工作職責(zé)，主要負責(zé)社區(qū)的綜治、_、民兵、安全生產(chǎn)、居家養(yǎng)老、信息報道等事務(wù)。
1、作為社區(qū)綜治協(xié)管員，認真好做“綜治六大本”會議記錄等相關(guān)內(nèi)頁材料，做好轄區(qū)平安宣傳、治安巡邏、矛盾糾紛排查、重點人員管控等工作，使社區(qū)順利通過上級部門的檢查;
2、認真做好轄區(qū)群眾接訪、登記、調(diào)解、上報等工作，做到大事化小，小事化了，確保大事不出街，小事不出居;
3、積極參加由_市人民武裝部組織的民兵營連長集訓(xùn)活動，提高了自身的民兵工作業(yè)務(wù)水平，認真做好轄區(qū)每年的民兵整組、征兵工作，完成上級下達的任務(wù)指標(biāo);
4、認真做好轄區(qū)企業(yè)安全隱患排查，避免企業(yè)安全事故發(fā)生;
5、認真籌備社區(qū)居家養(yǎng)老活動中心的建設(shè)，添加書柜書籍、擺放棋牌桌椅，做好居家養(yǎng)老活動中心后勤工作。
6、積極發(fā)揮大學(xué)生志愿者“宣傳員”的作用，每月一宣傳，宣傳國家政策法規(guī);一事一報道，報道社區(qū)工作動態(tài)。
兩年的服務(wù)期間，我先后兩次參加_市舉辦的“社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)”，負責(zé)曬口街道書畫作品征集工作，提高了自身的活動組織能力。參與20_年轄區(qū)企業(yè)職業(yè)技能資格鑒定工作，拓寬了自身業(yè)務(wù)范圍。除此之外，我還積極協(xié)助其他同事完成社區(qū)計生、民政、食品安全等事務(wù)。出色的工作表現(xiàn)，使自己的能力再一次得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，被曬口街道辦事處評為“20_年度優(yōu)秀綜治協(xié)管員”的稱號。
年輕需鍛煉，能力方提高
街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為給年輕人創(chuàng)造更多的鍛煉機會，于20_年x月將我抽調(diào)到街道黨政辦鍛煉，但社區(qū)的工作仍沒有放下，堅持一手抓社區(qū)工作，一手抓街道工作。抽調(diào)到黨政辦后，工作任務(wù)更加繁重了，工作干勁也提高了。擔(dān)任黨政辦干事期間我主要負責(zé)文件收發(fā)、會場布置、食堂管理、辦公用品管理等事務(wù)，做好黨政辦對外服務(wù)窗口的工作，我始終盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好本職工作，當(dāng)好參謀助手。在擔(dān)任街道黨政辦干事后我還兼任街道組織干事，協(xié)助街道組織委員做好街道黨建，組織發(fā)展工作。同時我還被任命為街道團委副書記，協(xié)助做好街道團建工作。再者，我還積極協(xié)助街道人武部部長做好20_年、20_年的征兵工作和民兵整組工作。
在抽調(diào)到街道工作的期間，全面鍛煉了我的綜合素質(zhì)能力，提高了我的業(yè)務(wù)水平。積極地工作態(tài)度得到了街道兩委領(lǐng)導(dǎo)和干部的肯定，被評為邵武市“20_年度優(yōu)秀團員”的光榮稱號。
在這兩年的基層工作實踐中，我不斷鍛煉成長，努力完善提高，取得了一定的成績，但與上級黨組織及人民群眾的要求還有差距，還存在不足之處：一是對黨在基層的各項政策理解還不夠透徹，掌握還不夠全面;二是基層工作經(jīng)驗尚淺，實踐工作頗欠大膽;三是工作創(chuàng)新方面還有待提高。在今后的工作中，我將加強學(xué)習(xí)、取長補短，勤于實踐、積累經(jīng)驗，奮力推進社區(qū)建設(shè)。
回顧兩年社區(qū)志愿者生活的點點滴滴，我倍感珍惜，在這片廣闊的土地上，我用全心全意獻上了服務(wù)的厚禮，用真情奉獻寫下了青春的記憶。在這里，我灑下了辛勤的汗滴，收獲了豐碩的成果，這些豐富的基層閱歷都將讓我終身受益。在此，我衷心感謝黨組織和人民群眾給予的關(guān)心、幫助和支持，我將以此為動力，再接再厲，力爭以組織和人民滿意的工作業(yè)績繪出我的人生軌跡!
學(xué)雷鋒活動已經(jīng)成為加強思想政治建設(shè)的重要方面、教育培養(yǎng)青年的重要途徑、傳播精神文明的有效形式、弘揚先進文化的生動載體。我院團總支在學(xué)雷鋒活動的熱潮下，在學(xué)校團委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合自身實際，于20_年3月5日，我校團委副書記_老師和我院團總支副書記_x老師，以及我院學(xué)生在我校實訓(xùn)基地開展了一次意義深刻的學(xué)雷鋒活動--"踐行雷鋒精神，維護環(huán)境衛(wèi)生"?，F(xiàn)將本次學(xué)雷鋒活動做如下總結(jié)：
一、積極宣傳，認真落實。
在接到學(xué)校團委下達的有關(guān)文件精神之后，我院及時召開團總支全體會議，認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神的內(nèi)容，積極展開討論，聽取大家意見，最后確定活動方案。方案確定之后，在我校以海報、通知、網(wǎng)絡(luò)媒體等多種渠道進行廣泛宣傳，會后積極從各班調(diào)查落實，確定參加學(xué)雷鋒活動的人員。
二、認真組織，調(diào)動一切有利因素參加活動。
進行廣泛宣傳之后，認真落實活動要求。組織各班人員報名參加雷鋒日活動。
三、全面清理、不留白色垃圾。
為調(diào)動現(xiàn)場活動氛圍和大家的積極性，帶隊老師帶領(lǐng)我們開展了一系列熱身活動，如：小組面貌展示、節(jié)奏大家拍等。在展開活動階段，我院團總支本著全面清理的原則，對我校實訓(xùn)基地進行了全面的清理。經(jīng)過大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校實訓(xùn)基地環(huán)境得到了改善。
四、認真總結(jié)，改善組織形式。
在活動結(jié)束后，我院及時展開總結(jié)工作，把活動的經(jīng)驗和不足之處展開討論，以便以后更好地開展工作。雖然活動的開展取得了一些成績，但活動的組織開展也暴露出一些不足，如：安排工作時，個別同學(xué)積極性不高，以至于活動不能及時高質(zhì)高量地完成;在活動結(jié)束時，個別同學(xué)不能在規(guī)定時間內(nèi)集合，無視紀(jì)律，以至于浪費集體的時間。
發(fā)現(xiàn)這些不足為我院以后開展工作打下了良好的基礎(chǔ)：今后我院將加強與學(xué)校團委的聯(lián)系，變被動為主動，提前了解活動內(nèi)容及要求，積極開展活動，并及時上報我院活動的開展情況，同時認真總結(jié)，積極進取，以提高團總支的凝聚力與向心力。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已接近年末。青年志愿者協(xié)會在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)以及老師的關(guān)注與幫助支持下，走過了輝煌的一段光輝旅程。在這一年中，我校青協(xié)充分調(diào)動同學(xué)們的積極性，發(fā)動協(xié)會成員開展了一系列有意義，有價值的志愿者活動，并取得了可喜的成績，獲得了社會、學(xué)校以及廣大學(xué)生的一致好評?；厥走@一學(xué)年，我校青年志愿者協(xié)會在上半年基礎(chǔ)上更添了一份成熟，在認識和改正了以前的缺點和不足的同時，我們每一位志愿者都以飽滿的熱情投入到了志愿者服務(wù)工作中，并不斷開拓創(chuàng)新，使我校青年志愿者協(xié)會的工作有了更好的發(fā)展，在校內(nèi)外都取得了良好的效果。為總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以方便下半年工作開展，現(xiàn)將本學(xué)年工作總結(jié)如下：
一、堅持指導(dǎo)思想
本學(xué)年我院以“_”主要思想為指導(dǎo)，堅持貫徹落實_，以實踐社會主義核心價值體系為根本，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，充分引導(dǎo)注冊志愿者積極參與全團志愿服務(wù)重點工作項目，將社會志愿者的志愿服務(wù)活動與“關(guān)愛行動”、國際旅游島志愿服務(wù)行動等重點項目有效、有序結(jié)合。在院領(lǐng)導(dǎo)和校青年志愿者協(xié)會的大力支持及志愿者的大力配合下，我院將自身優(yōu)勢與青年志愿者工作完美結(jié)合，真正的體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采和大學(xué)生服務(wù)學(xué)校、服務(wù)社會的志愿者精神。
二、圓滿完成基本任務(wù)
青年志愿者協(xié)會全面響應(yīng)我院的指示發(fā)展，培養(yǎng)了我院青年大學(xué)生的公民意識和奉獻精神，提高了大學(xué)生的素質(zhì)。本學(xué)年為林昌小學(xué)“城鄉(xiāng)互助，互建樂園”慈善活動、“綠化寶島-變荒為綠”活動、文明交通、無償獻血活動、“_之夜”演唱會志愿者活動、泛珠論壇活動及其他社會公益活動等均提供了志愿服務(wù)，在活動中我們的志愿者都能認真負責(zé)地完成了本職工作，積極參與到志愿者服務(wù)工作中去，且得到了社會的肯定。
三、豐富多彩的活動
1._林昌小學(xué)“青春綠化寶島”―林昌小學(xué)變荒為綠活動
本學(xué)年我校青協(xié)每周末組織責(zé)任心強且熱愛公益事業(yè)的同學(xué)到林昌小學(xué)變荒為綠，城鄉(xiāng)互助，互建樂園。為林昌小學(xué)種植的高產(chǎn)紫薯、搭建了學(xué)校內(nèi)的舞臺、種植了草坪，讓小學(xué)生有一個良好的綠色學(xué)習(xí)環(huán)境。此活動是我們校青協(xié)的一個長期且獨具特色的活動，在活動中，我們得到了社會的好評與鼓勵，這將使我們志愿者在今后的工作中更加積極努力，爭取更大的進步。
2.無償獻血活動
我校青協(xié)每周四在東苑、西苑、南苑某一食堂配合海南省血液中心組織同學(xué)們參加獻血活動。為獻血的學(xué)生做信息的登記，做獻血知識的宣傳使其了解相關(guān)知識，志愿者也毫不遜色，每一周的獻血也積極參加到獻血中，起帶頭作用，參與獻血。
3.明珠廣場文明交通
我校青協(xié)周末早早來到_市繁華交通要道及路口，經(jīng)過交警同志的簡單培訓(xùn)，志愿者們?yōu)槭忻穹职l(fā)和宣傳了文明交通的有關(guān)知識，在交警的協(xié)助下將逆向行駛的非機動車攔下，進行文明宣傳之后車主也都意識到了錯誤紛紛改道順行。志愿者們頂著烈日，在太陽底下給過往的非機動車進行宣傳，這次活動是為了讓廣大市民增強道路安全意識，文明交通，文明_，為國際旅游島的建設(shè)做出自己的微薄力量。
4.志愿者培訓(xùn)
新海航大廈海航文化廣場_之夜志愿者培訓(xùn)活動。通過此次活動各市縣、高校和相關(guān)志愿者協(xié)會要統(tǒng)一安排本組織內(nèi)的注冊志愿者進行相關(guān)項目培訓(xùn)，通過交流經(jīng)驗、豐富知識等方式，讓注冊志愿者迅速了解、掌握、應(yīng)用開展各項志愿服務(wù)活動的基本知識、技能和要求。
四、自身建設(shè)
1.干事培養(yǎng)。有重點的培養(yǎng)干事，按照分工明確、負責(zé)到人，加強對每個人工作成績的考察。在活動開展過程中，做到各盡其職，并發(fā)揮組織的功效，相互配合，保證工作的順利開展，在工作完成之后認真評估總結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點的同時，也不忘找出活動中的缺點和不足，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2.我們將做到：
遵守校規(guī)校級，對工作認真負責(zé);
踏實做好每一項工作，再把工作做好的同時不耽誤學(xué)習(xí);
按時參加各項會議并認真做好會議記錄;
時刻反省自己在工作中存在的缺點和不足并做到能及時改正。
本學(xué)年進行的無論是常規(guī)活動還是特色活動都充分體現(xiàn)了青年志愿者協(xié)會“奉獻、友愛、互助、進步”的精神。校外活動較上一學(xué)年有所增加，且都發(fā)展良好。在嶄新的工作中青年志愿者協(xié)會將承前繼往并溫故知新，滿懷對公益事業(yè)的熱情與奉獻精神做好各項活動，努力將本協(xié)會推向更高的平臺。相信通過總結(jié)，下學(xué)年我們會做得到的更好。
20__年，社區(qū)志愿服務(wù)大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點和著力點的志愿服務(wù)活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊伍建設(shè)，完善服務(wù)體系
為了切實把志愿服務(wù)站工作落到實處，把志愿服務(wù)意識和回報社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及多支志愿者服務(wù)隊伍，先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會影響。
二、開展各項活動，確保社區(qū)各項志愿服務(wù)正常有序。
1、清潔社區(qū)，愛護家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建文明城市的號召下，志愿者積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、_、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、維護社區(qū)治安。對社區(qū)進行全天治安巡邏，有效維護了社區(qū)治安，將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區(qū)，極大地消除了安全隱患，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進行勸導(dǎo)，有力維護了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
4、幫困服務(wù)。社區(qū)組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學(xué)生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
6、在社區(qū)計生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解_政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識，介紹各種避孕節(jié)育方法“計生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20__年，社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
醫(yī)院志愿者服務(wù)活動開展以來，我們積極倡導(dǎo)和推進愛心助人、奉獻社會、提升自己的理念，進一步陶冶道德情操，堅持不斷地發(fā)展新成員，在醫(yī)院志愿者服務(wù)隊的基礎(chǔ)上先后成立了愛心天使健康志愿者小分隊和文藝志愿者服務(wù)小分隊，志愿者共276人，其中院外志愿者15人。今年以來，主要圍繞“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者服務(wù)精神，積極配合醫(yī)院黨、工、團做好各項工作，積極開展形式多樣的有特色的志愿者活動，全年完成各類志愿活動4495小時，開展志愿活動36場次，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、開展主題活動，擔(dān)起更多社會責(zé)任。
在3月5日“學(xué)雷鋒日”到來之際，愛心天使志愿者小分隊分兩批走進永興佳園和越江新村社區(qū)，為小區(qū)居民進行健康知識講座和義診，受到社區(qū)居民的一致好評。近年來，精神衛(wèi)生、心理健康問題已成為人們的熱門話題，時至10月10日“世界精神衛(wèi)生日”，醫(yī)院精心組織策劃大型系列義診宣傳活動，一隊由院黨委書記率領(lǐng)的心理專家在高迪晶城廣場進行現(xiàn)場義診宣傳活動，為市民就心理健康問題進行答疑解惑；另一隊由業(yè)務(wù)副院長率領(lǐng)的精神科醫(yī)護技人員走進幸福鄉(xiāng)敬老院，對全院的老人進行基本的健康體檢，為36位老人測試血糖，為42位老人了做心電圖檢查。12月5日，健康志愿者小分隊在高迪晶城廣場開展了義診宣傳活動，為群眾發(fā)放健康宣傳資料，測量血壓，健康咨詢等，用實際行動迎接“國際志愿者日”的到來。
二、創(chuàng)建文明城市，志愿者義不容辭。
在創(chuàng)建文明城市的活動中，志愿者協(xié)助醫(yī)院做好宣傳引導(dǎo)工作，從小處著手，從小事做起，帶頭對不文明行為進行勸阻，使醫(yī)院內(nèi)亂扔垃圾、亂扔煙頭現(xiàn)象減少，形成了“志愿者帶頭，人人參與”的良好風(fēng)尚，志愿者服務(wù)無處不在，志愿者的身影隨處可見，為創(chuàng)造良好、文明的就醫(yī)環(huán)境起到積極示范帶頭作用。
三、從院內(nèi)志愿服務(wù)做起，幫助特殊人群。
我院是一所以治療精神病為主的?？婆c綜合相結(jié)合的醫(yī)院，大多數(shù)精神病人在發(fā)病期間生活自理能力差，需要接受比其他病人更多的護理和照顧。根據(jù)這一特殊現(xiàn)象，護理部與黨辦共同聯(lián)手，以開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為載體，將科室護士和志愿服務(wù)者進行合理調(diào)配，在每日生活護理最集中的時間段提供志愿服務(wù)，為住院精神病患者提供一般生活護理，如洗臉、梳頭、洗腳、喂飯等。
四、從服務(wù)門診就醫(yī)患者做起，提供便利服務(wù)。
4月2日上午，醫(yī)院周邊一工廠員工發(fā)生食物中毒，短時間內(nèi)門診出現(xiàn)數(shù)名急診患者。在得到這個消息后，各個崗位的志愿者安排好本職工作后來到門診協(xié)助安臵、診療、護理患者。志愿者的及時、主動參與，有效解除了突發(fā)事件造成的就醫(yī)壓力。醫(yī)院每月對志愿者進行排班，將前來參加志愿者的人員進行優(yōu)化合理的分配，志愿者身著紅色馬甲，分布在綜合科和精神門診，為前來就診的患者提供導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、咨詢、陪護檢查等服務(wù)，為患者就診提供便利，如用輪椅接送行動不便的患者，為輸液患者送上熱茶等。一次，有位患者清晨來就醫(yī)，長時間的輸液加之未吃早飯，輸液室護士得知這一情況后主動自掏腰包為其買來面包和飲料。
五、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭參加志愿者服務(wù)活動。
堅持上門為“中國好人宋英”進行體格檢查，在每次志愿活動中圴由一位院領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，黨員、干部、醫(yī)療專家等隨行，并針對老人的身體情況進行相關(guān)的健康指導(dǎo)。這項活動已經(jīng)堅持了三年，醫(yī)院先后20余次組織黨員、干部、入黨積極分子、優(yōu)秀團員等志愿者上門活動，近50人次前往接受道德思想教育，感悟老人無私奉獻的高尚精神。
六、黨員干部積極參加志愿者服務(wù)活動。
全院黨員在醫(yī)院志愿者服務(wù)活動中，發(fā)揮了骨干帶頭作用，黨員先鋒模范作用深入到為人民健康服務(wù)的各項活動中。
1.志愿者服務(wù)走進社區(qū)，健康知識送上門。臨床二支部黨員、心理咨詢中心主任發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢，利用暑假時間為永興村社區(qū)青少年進行心理健康知識講座。離退休支部書記、精神科專家積極主動參加醫(yī)院組織的“專家進社區(qū)”志愿者義診活動，為社區(qū)居民群眾進行健康咨詢、答疑解惑，深受大家的好評。臨床一支部黨員、外科十五病區(qū)主任同志既是一位微創(chuàng)手術(shù)的專家，又是一名志愿者，他經(jīng)常帶領(lǐng)醫(yī)院“健康天使志愿者”到周邊社區(qū)進行義診，就外科常見病、多發(fā)病的治療、預(yù)防等相關(guān)知識的 3 講座。年初制定志愿者服務(wù)進社區(qū)計劃，愛心天使志愿者服務(wù)隊每月按計劃進行各項活動，志愿者走遍了周邊7個社區(qū)。今年，開展各種健康講座12場次，發(fā)放健康宣傳資料近萬余份，測血壓2000余人次，測血糖200余人次，并上門為6戶行動不便的百歲老人進行了健康體檢，健康志愿者的足跡踏遍了周邊社區(qū)的每一個角落。
2.結(jié)對幫扶送溫暖，傳遞愛心從不間斷。行政黨支部繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，開展幫扶活動。醫(yī)院行政黨支部與越江社區(qū)一戶因病致貧的家庭結(jié)對幫扶以來，發(fā)揚志愿者的互助精神，關(guān)心他們、幫助他們，在生活上給予一定的幫助。6年來，對貧困家庭的幫扶活動，行政支部的黨員志愿者一直堅持，從未間斷。
七、團員青年踴躍志愿者服務(wù)活動。
醫(yī)院志愿者活動離不開團員青年，他們是醫(yī)院的生力軍，也是志愿者隊伍的主力軍。2月15日，醫(yī)院志愿者服務(wù)文藝小分隊前往陳橋久發(fā)農(nóng)莊，參加港閘區(qū)組織開展的惠民展演下基層演出活動，表演了小品、葫蘆絲獨奏、舞蹈等節(jié)目，優(yōu)美的舞姿、詼諧的表演贏來了陣陣掌聲。5月2日，醫(yī)院組織20名青年團員參加市工會舉辦的“向勞動者致敬——勞動狀元秀”活動，其中文藝志愿者小分隊4名舞蹈演員表演了開場舞《美麗的鳳尾竹》，全市急救技能比賽一等獎獲得者周育南、朱海燕為現(xiàn)場觀眾演示急救操作技術(shù)——心肺復(fù)蘇。
20__年是夾關(guān)九年制學(xué)校青年志愿者服務(wù)隊工作快速發(fā)展的一年。一年來，服務(wù)隊根據(jù)上級的整體工作部署，緊密結(jié)合新形勢、新任務(wù)，堅持求真務(wù)實，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的中國青少年志愿服務(wù)精神，緊密結(jié)合芙蓉青年志愿服務(wù)工作的實際和青年特點，以服務(wù)社區(qū)、服務(wù)同學(xué)為重點，堅持量力而行、講求實效、開拓創(chuàng)新的原則，凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務(wù)活動，擴大了志愿服務(wù)的社會影響力?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、服務(wù)社區(qū)，愛護環(huán)境
根據(jù)社區(qū)居民的需要，20__年夾關(guān)九年制學(xué)校青年志愿者服務(wù)隊不斷拓展志愿服務(wù)的領(lǐng)域，樹立志愿服務(wù)的新亮點、新品牌，開展了豐富多彩的志愿者社區(qū)主題實踐活動。借著3月的.春風(fēng)，20__年志愿隊把雷鋒般的溫暖送進了幾個所轄自然村，開展為村內(nèi)居民打掃衛(wèi)生、傾倒垃圾、擦抹欄桿，對健身工具進行護理等一系列活動，深受周圍居民的好評。
二、校園衛(wèi)生，常抓不懈
志愿隊在開展各具特色的志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，更不忘對學(xué)校校園環(huán)境進行治理和保護。服務(wù)隊專門成立了由師生共同組成環(huán)保服務(wù)隊，從各班當(dāng)中挑選能干負責(zé)的“環(huán)保小衛(wèi)士”和老師們一起定期對學(xué)校校園的衛(wèi)生死角進行清理，對花壇內(nèi)的雜草進行清除，號召全體師生都參與到愛綠、護綠、興綠的活動中來，學(xué)校的環(huán)境也因此變得更加美麗宜人。
三、建立了一支穩(wěn)定的高素質(zhì)隊伍
學(xué)高為師，身正為范。作為一名教師，時代賦予了我們這類職業(yè)特殊的使命，在教給孩子們知識的同時，更應(yīng)該率先垂范，給孩子們樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀。作為一名志愿者，我們的志愿服務(wù)不僅僅是局限于校外的社區(qū)、公園和廣場，更是滲透到了校園內(nèi)的每個角落。學(xué)生有困難悉心幫助、不小心跌倒了幫忙扶起來、身體不舒服幫忙淡茶倒水，更多時候大家已經(jīng)超越了師生之間的這種關(guān)系，更像是朋友之間和睦相處。
20__年夾關(guān)九年制學(xué)校志愿者服務(wù)隊雖然做了不少工作，取得了一些成績，但是，我們清醒地看到了隊伍存在的一些問題，也帶給我們一些新的思考：志愿者的整體素質(zhì)如何提高，隊員整體培訓(xùn)如何開展；怎樣提高隊員的宣傳服務(wù)的積極性；怎樣開展更多活動，提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐。
有人說愛心是一陣清風(fēng)，為社會公益事業(yè)吹來一陣涼爽；有人說愛心是一股清泉，為需要幫助的人帶來甘甜。但愛心更是一種堅持，一種信念。我們相信有了全體隊員的精誠團結(jié)，方呂小學(xué)志愿者服務(wù)隊一定會一如既往地堅持著我們的信念走向明天，走向未來。用一顆真誠的心撒播愛的種子，用一份微薄的力量奉獻自己的愛，更好地服務(wù)學(xué)生、服務(wù)社會！
為傳承中華民族傳統(tǒng)美德，大力弘揚志愿服務(wù)精神，深入貫徹落實應(yīng)常態(tài)、增信心，強定力、促發(fā)展的主題活動方案，不斷服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，民生改善、社會和諧，推進學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動常態(tài)化、制度化，南山社區(qū)組織開展鄰里守望志愿服務(wù)活動周活動。
一、增強“應(yīng)增強促”主題活動效果。
南山社區(qū)以社區(qū)黨支部書記張寧同志為首的社區(qū)志愿者服務(wù)隊在城區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，在開展社區(qū)鄰里守望志愿服務(wù)活動的同時大力倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，積極推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進樓棟，不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開拓工作領(lǐng)域加強項目建設(shè),得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動，取得了較大的進步。社區(qū)志愿者活動無論從服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)做出了重要貢獻。
二、強化社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)格化。
為全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域，我社區(qū)組建以社區(qū)黨支部書記張寧同志為首的社區(qū)志愿者服務(wù)隊組織機構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。隨著我國第一代獨生子女的父母年齡的增長，“空巢老人”的隊伍不斷擴大，逐漸成為一個社會問題。本次志愿服務(wù)活動向關(guān)愛空巢老人和殘聯(lián)人士方向推進，并將此作為志愿服務(wù)的主要內(nèi)容，讓社區(qū)的獨居、空巢老人和殘疾人、困難群眾得到更多的關(guān)愛和扶助，得到了社會各界的廣泛贊譽。我社區(qū)青年志愿服務(wù)隊帶著價值三百多元的慰問品在活動周中開展了“一對一”關(guān)愛空巢老人的慰問活動，社區(qū)青年志愿服務(wù)隊慰問了空巢老人郭景林，為他送上了誠摯的祝福和社區(qū)的溫暖，讓他體會到了政府的關(guān)愛，也讓他對今后的生活充滿了信心和希望?？粘怖先朔浅８屑?，并表示這份“關(guān)愛與祝?！笔亲钯N心的.禮物，實實在在地享受到了黨和政府的關(guān)懷與溫暖。今后我們會更多地關(guān)心社區(qū)志愿服務(wù)活動，使他重新樹立起對生活的信心，渡過愉快的老年生活，黨和人民是不會忘記你的。
我社區(qū)青年志愿服務(wù)隊在活動周中又組織開展了以“鄰里守望，陽光助殘”為主題的志愿助殘活動。助殘員和志愿者一同到轄區(qū)殘疾人家中走訪慰問，從幫助打掃衛(wèi)生到聊天陪伴，從出行陪護到心里疏導(dǎo)等等，根據(jù)他們的實際需求開展“一助一，多助一”結(jié)對幫扶，并逐步形成長效機制，真正讓志愿服務(wù)走進所有需要服務(wù)的殘疾人家庭。在開展志愿服務(wù)同時我們還廣為宣傳，在全社區(qū)形成志愿助殘“人人可為、事事可為、處處可為、時時可為”的良好氛圍，使志愿助殘成為人們的自發(fā)意識和自覺行為。
志愿者隊伍是現(xiàn)代社會穩(wěn)定的潤滑劑；是對社會公共服務(wù)不足的必要補充。為了推進志愿者隊伍建設(shè)，更好地發(fā)揮志愿者在構(gòu)建社會主義和諧社會中的積極作用，我鎮(zhèn)團委早謀劃、早安排，主要做好以下工作：
一、探索青年志愿者工作新機制
為了進一步深化青年志愿者服務(wù)，加強志愿者隊伍的自我管理、自我運作、自我成長，提高青年志愿者的主動性、積極性，我鎮(zhèn)團委從“三個方面”探索了志愿者工作社會化運作新機制。
1、建隊方式社會化——鎮(zhèn)團委負責(zé)爭取到了黨委政府的資金支持和人力支持，以及活動的組織開展和服務(wù)隊伍的日常管理；具有場地優(yōu)勢的單位，負責(zé)提供必要的活動場地；高中、回民中學(xué)、回民小學(xué)、綠色家園團組織負責(zé)常規(guī)性活動開展與內(nèi)部的宣傳；各村團支部成員和文化中心戶發(fā)揮骨干作用。
2、活動形式社會化——與以往以重大紀(jì)念日為契機通過行政手段開展志愿服務(wù)相比較，主要負責(zé)志愿服務(wù)、關(guān)愛特殊群體、科技引導(dǎo)服務(wù)等志愿服務(wù)項目。
3、工作內(nèi)容社會化——從群眾的基本需求出發(fā)，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，確定了服務(wù)項目和服務(wù)對象。服務(wù)形式有上門服務(wù)、廣場服務(wù)和結(jié)對服務(wù)，工作內(nèi)容雖然簡單、平常、瑣碎，卻發(fā)揮了很好的拾遺補缺的作用。
二、構(gòu)建青年志愿者活動新模式
一是開展青年志愿者公益服務(wù)活動，并逐步將志愿者資源引入社區(qū)，開展助學(xué)、助困、助老、助殘、保護環(huán)境等各項志愿服務(wù)活動。在城鎮(zhèn)環(huán)境綜合治理、新農(nóng)村環(huán)境集中整、植樹造林隊伍、敬老助殘、抗洪搶險、治安巡邏、關(guān)愛留守學(xué)生、青少年暑期科普宣傳的.行列中，隨處可見的是青年志愿者的身影。今年以來，我們共組織青年志愿者開展志愿服務(wù)活動6次，活動成效比較明顯，得到了鎮(zhèn)黨委和社會的認可。
二是推進志愿者活動品牌化、長效化。結(jié)合我鎮(zhèn)實際和青年特點，開展“文明城鎮(zhèn)小主人”、“陽光之家”、“快樂周末”活動，招募“小主人”文明禮儀宣傳志愿者60多人，在鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)開展“禮貌行車，文明走路”活動。動員和組織青年參加城區(qū)街道保潔、孝雅活動、留守學(xué)生關(guān)愛等主題實踐等各項活動。
三是充分發(fā)揮青年志愿者作用。衛(wèi)生院志愿服務(wù)分隊依托其專業(yè)優(yōu)勢，主動為老年人義務(wù)檢查糖尿病，高血壓，以及提供健康知識指導(dǎo)，受到了老人們的熱烈歡迎?；孛裰袑W(xué)組織師生團員，到鎮(zhèn)福利院表演文藝節(jié)目，與老人聊天，豐富了老人們的晚年生活?；孛裥W(xué)少先隊志愿者開展“小手牽大手”孝雅活動宣傳，對集鎮(zhèn)內(nèi)不文明活動加以制止，宣傳文明禮儀知識?！熬G色家園”志愿者充分發(fā)揮知識上的優(yōu)秀，宣傳科普和環(huán)保知識。
三、增強青年志愿者團隊新作用
1、有力增強了社區(qū)服務(wù)功能。志愿者活動著眼于“便民”、“利民”，組織假期留守在家的學(xué)生開展活動，豐富了學(xué)生的周末生活，讓在外務(wù)工的家長多了一份放心。志愿者積極參加慶?！捌咭弧被顒?，宣傳黨的政策，熱心表演文藝節(jié)目，為全鎮(zhèn)居民提供了一次高品質(zhì)的文化大餐。志愿者熱心參與群眾性健身活動，從基本的動作指導(dǎo)到組織排練，不僅豐富了群眾的業(yè)務(wù)文化生活，還為全鎮(zhèn)廣場健身活動的繁榮起到了推進作用。
2、有力增強了公共管理功能。志愿者活動著眼于改善新農(nóng)村環(huán)境整治，通過推廣垃圾分類收集活動，為提高群眾文明素質(zhì)和落實整改措施提供了詳細資料。許多青年志愿者積極參與了文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建、旅游名鎮(zhèn)創(chuàng)建等隊伍，參與到衛(wèi)生環(huán)境管理、旅游形象宣傳中，提高了街道公共管理和對外宣傳的水平。
3、有力增強了社會保障功能。志愿者活動著眼于幫助弱勢群體，保障群眾安居樂業(yè)，青年志愿者廣泛與困難家庭、優(yōu)撫對象、殘障人士、孤寡老人結(jié)對幫困，定期參與敬老院的服務(wù)工作。實現(xiàn)了社會保障功能在社區(qū)的延伸，促進了的和諧穩(wěn)定。
四、下步志愿服務(wù)工作下步打算
一是不斷發(fā)展壯大志愿服務(wù)隊伍。繼續(xù)開展志愿者活動，重點吸收一批有一技之長的志愿者加入志愿服務(wù)隊伍。為的旅游發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整、文化活動繁榮等注入生機與活力。
二是堅持因地制宜，不斷豐富志愿者活動的內(nèi)涵和形式。大力開展針對性志愿服務(wù)項目。把困難群眾、青年創(chuàng)業(yè)作為志愿者工作的基本服務(wù)對象，扎實推進“一助一”、“多助一”的長期結(jié)對服務(wù)。廣泛推行“因需設(shè)崗、崗人對接”的工作模式，摸清困難群眾、在家創(chuàng)業(yè)青年的類型、數(shù)量和具體服務(wù)需求情況，然后根據(jù)具體需求設(shè)定服務(wù)崗位，建立服務(wù)崗位和志愿者的對接，進一步增強志愿服務(wù)的針對性，使志愿服務(wù)更有生命力。
三是努力形成長效機制。一方面把過去的特色活動固定下來，一方面多在未成年人成長發(fā)揮作用。開展“關(guān)愛特殊家庭學(xué)生”的“手拉手”活動，針對“學(xué)困生”開展幫教活動，充分發(fā)揮青年志愿者在校內(nèi)外幫教幫扶作用，建立持之以恒的長效的幫扶制度。
20__年__社區(qū)志愿服務(wù)工作站認真貫徹黨的路線、方針、政策，敢于實踐，積極響應(yīng)上級組織學(xué)雷鋒活動的號召，積極踐行黨建帶團建活動，把學(xué)雷鋒志愿活動作為文明宣傳工作的重要內(nèi)容，作為精神文明創(chuàng)建的一項重要工作，作為創(chuàng)建和美社區(qū)的一個重要途徑。為了使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動更有特色、更有吸引力，今年我社區(qū)積極組織，廣泛開展了志愿者服務(wù)活動。在促進學(xué)雷鋒志愿活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效?，F(xiàn)對我社區(qū)20__年的志愿者服務(wù)活動做如下總結(jié)：
一、完善規(guī)章制度，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
積極學(xué)習(xí)金山街道金安社區(qū)先進志愿服務(wù)做法，完善從志愿者的招募、登記注冊、購買保險、培訓(xùn)、到后期的嘉許回饋等一系列的制度，健全臺賬，保障志愿者權(quán)益。在社區(qū)黨支部書記的帶領(lǐng)下，由40名志愿者組成的5只特色志愿服務(wù)隊伍，發(fā)揮各自職能，分工明確，廣泛開展志愿服務(wù)。
二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍。
1.利用社區(qū)遠程教育平臺，開展“傳承雷鋒精神，營造文明社區(qū)”視頻觀看活動，組織社區(qū)志愿者、居民、黨員等觀看《雷鋒》等先進事跡視頻，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，不斷的追尋雷鋒的足跡，感悟雷鋒的`德行，體驗雷鋒的心靈，在奉獻中體現(xiàn)作為，在付出中提升境界，在實踐中傳播文明。
2.通過橫幅、宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站等形式大力宣傳發(fā)動，使雷鋒精神深入人心，樹立正氣，優(yōu)化社區(qū)風(fēng)氣。
3.充分發(fā)揮黨團員帶頭作用，引導(dǎo)轄區(qū)非公企業(yè)、居民參與志愿服務(wù)，積極倡導(dǎo)落實雷鋒精神。
三、精心部署，嚴(yán)密組織各項志愿活動。
1、充分結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展走家入戶活動。社區(qū)黨支部與__區(qū)婦幼保健院黨支部、__區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部聯(lián)合開展走家入戶志愿服務(wù)，為社區(qū)殘疾人免費上門義診，為社區(qū)低保家庭送上糧油等日常生活用品，還與社區(qū)孤寡貧殘家庭建立結(jié)對協(xié)議，扶貧幫困；結(jié)合中秋、端午等節(jié)日，我社區(qū)志愿者為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的月餅、粽子，令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節(jié)日。
2.定期組織青年志愿者到公共場所參與文明交通督導(dǎo)，實現(xiàn)“人人參與文明創(chuàng)建，個個爭當(dāng)文明標(biāo)兵”。為拓展文明督導(dǎo)志愿服務(wù)，我社區(qū)樹立了“高崎火車站志愿服務(wù)品牌”，針對高崎火車站出站兩大個性群體，在原先文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，為來廈游客供便捷的交通、旅行、購物以及酒店等方面的咨詢；為來廈務(wù)工人員提供__區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)資訊、勞動保障政策、醫(yī)社保政策、轄區(qū)計生政策等資訊宣傳，經(jīng)過了一個月的崗前培訓(xùn)，志愿者們熱情奔赴戰(zhàn)場，每日8：30—17：00客流高峰時間段，在站內(nèi)開展這些服務(wù)。20__年1月至今，社區(qū)志愿者在站內(nèi)服務(wù)時長達900個小時，服務(wù)對象多達上萬人次。
3.攜手廈門合攜社工機構(gòu)，鞏固社區(qū)志愿服務(wù)。用專業(yè)的視角拓展志愿服務(wù)項目，20__年4月在區(qū)街的積極推進下，社區(qū)與廈門合攜社工師事務(wù)所達成“攜手共筑美麗__”社區(qū)工作團隊建設(shè)社工項目協(xié)議，通過該項目的運作，提升社區(qū)工作者的服務(wù)水平、團隊凝聚力、抗壓能力、志愿者管理能力、發(fā)動、培訓(xùn)等。到目前為止已經(jīng)組織志愿者開展助老志愿者服務(wù)、社區(qū)工作者減壓小組活動等，帶動社區(qū)形成志愿服務(wù)氛圍，培養(yǎng)社區(qū)居民凝聚力、歸屬感，積極加入“美麗廈門共同締造的行列”。
4.加強精神文明建設(shè)，創(chuàng)文化志愿服務(wù)。社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，周邊文化活動設(shè)施少，加上轄區(qū)鐵路宿舍小區(qū)退休職工多，閑暇時間多，但居民走出家門參與社區(qū)的活動少，社區(qū)凝聚力略顯不足，為滿足社區(qū)居民的健康和文化需求，促進社區(qū)的鄰里和諧，社區(qū)以加強精神文明建設(shè)為出發(fā)點，以社區(qū)文化陣地為載體，成立了社區(qū)文化志愿服務(wù)隊，推廣社區(qū)的文化志愿項目。
（1）創(chuàng)新方式，開展形式多樣的青少年活動。青少年是社區(qū)未來的生力軍，社區(qū)廣泛征集轄區(qū)青少年的需求，邀請社區(qū)文化志愿者、能人志士在社區(qū)開展形式多樣的文化志愿服務(wù)：“中國夢·我的夢”為主題的系列活動；手工DIY制作布偶熊；書法培訓(xùn)；“美麗__手繪日歷”活動；感恩節(jié)活動；百萬祝福獻祖國活動；科普知識講座；走訪老戰(zhàn)士“聆聽當(dāng)兵史”等一系列集教育、學(xué)習(xí)、溝通為一體的活動，贏得了家長、孩子們的一致好評，凸顯了文化志愿服務(wù)成效。
（2）改變方式，豐富轄區(qū)居民生活。社區(qū)邀請巾幗園的心理專家加入我們的文化志愿隊伍，開展每月一期的心理講座；攜手合攜社工開展心理講座；同時拓展社區(qū)文藝活動，創(chuàng)立了社區(qū)“太極柔力球”文化品牌。
5.深化美麗締造，潔凈家園。今年是開展美麗締造的一年，社區(qū)先后完成了小區(qū)停車管理引進，小區(qū)地下排污管網(wǎng)改造，休閑廣場及健身路徑改造三個大型社區(qū)締造內(nèi)容，為了保護我們締造的和美社區(qū)，社區(qū)志愿者們每月開展“潔凈家園”志愿活動，轄區(qū)黨員主動帶頭與居民一起參與清理鐵路家園內(nèi)的衛(wèi)生死角，清除“牛皮癬”等等公益環(huán)?；顒?，與社區(qū)的居民共創(chuàng)干凈舒適的居住生活環(huán)境。
一年來，在街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持下，__社區(qū)志愿服務(wù)工作上了一個新臺階，榮獲了20__年度__區(qū)“學(xué)雷鋒活動示范點”稱號，今后，社區(qū)將會率領(lǐng)志愿者隊伍一如繼往做好做全志愿服務(wù)工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
我們部門全稱為青年志愿者服務(wù)分隊，是隸屬于信息與軟件工程系團總支的重要部門之一。主要職責(zé)是做好志愿服務(wù)，同時也向全社會昭示了一種“奉獻，友愛，互助，進步”的青年志愿者精神。我們在發(fā)展過程中，貫徹“立足學(xué)校，服務(wù)社區(qū)，面向社會”的方針，開展了一系列的志愿服務(wù)活動，給社會各界留下了很好的影響。部門現(xiàn)在有九名成員，主要負責(zé)人是李夢琴和黃曉龍。
在從九月份到十二月份末，我們部門一共舉辦和參加了五個活動。
一、旅游節(jié)志愿服務(wù)
在十一月十六到十八號之間，我們積極配合總隊工作，參加了第二系屆溫泉文化旅游節(jié)，此次活動是全市范圍的，以及很多國外來賓也參與其中。我系共有23名志愿者參加此次活動，其中有一名獲得市級志愿者之星，四名獲得市級優(yōu)秀志愿者，四名獲得院級優(yōu)秀志愿者。
二、康復(fù)中心愛心服務(wù)
在系里納新結(jié)束后，每周日下午便組織分隊成員去咸寧市康復(fù)中心去看望小朋友們，同時也有團總支其他部門成員參加活動。每次參加人數(shù)有十五人左右，主要是舉行讀書會，帶大中班的小朋友讀書，其他人則陪小點的孩子玩。
三、聾啞兒童觀看運動會開幕式
我院在11月11日舉行運動會，在運動會開幕式上，我們將康復(fù)中心的小孩接過來看運動會開幕式，總共來了二十三個小朋友?；顒悠陂g主要是由系干帶小朋友看開幕式，采取的一對一形式，每個人帶一個小孩。
四、浮山福利院之行敦煌房產(chǎn)網(wǎng)
在11月20日，由分隊組織了福利院之行活動，共有21人一同去看望福利院的爺爺奶奶們，這次主要是給他們照相、打掃衛(wèi)生已經(jīng)陪老人們聊天。在寒冷的季節(jié)我們送去了我們的溫暖。
五、志愿者晚會
12月6日晚由總隊主辦各系分隊承辦的志愿者晚會圓滿落幕，在短短一個星期不到的`時間內(nèi)，由我們系志愿者分隊排練出的手語《一起走》取得了很好效果。
本學(xué)期我們部門的活動不少，大家表現(xiàn)也都很好，一個活動從開展前的策劃、準(zhǔn)備、進行到總結(jié)，都可以看到分隊隊友的努力和團結(jié)，特別是在志愿者晚會上，在一個星期不到的時間里排出一個手語節(jié)目，大家的付出是有目共睹的。但在開展活動中也還是存在一些不足之處：
首先是活動之前準(zhǔn)備不夠充分，如帶聾啞兒童觀看運動會開幕式，之前就沒有將場地選好，導(dǎo)致后來小孩們都看不到節(jié)目；
第二，在活動中每個人并沒有完全完成自己的任務(wù)，導(dǎo)致活動最好顯的有點亂；
第三，一定要有紀(jì)律性，這樣進行活動才有條理性。
在以后的活動中，我們會改正不足之處，讓我們的活動越來越好，讓我的行動幫助更多的人！將志愿者的精神繼續(xù)傳承下去！
__社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，用心推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進樓棟，不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開拓工作領(lǐng)域加強項目建設(shè)，得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動，取得了較大的進步。社區(qū)志愿者活動無論從服務(wù)形式和服務(wù)資料上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)做出了重要貢獻。
一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
以_、“_”重要思想和_為指導(dǎo)，堅持以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，在加強社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時大力倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區(qū)與各社會單位團體的有效聯(lián)系，進一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。
二、建立健全機制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域
我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的.社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機構(gòu)為龍頭，以服務(wù)隊、志愿者小組為分支機構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。
三、以服務(wù)他人，社會為依托，用心探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。
社區(qū)志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚志愿服務(wù)精神，建立有中國特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系，成為社會保障體系的有機組成部分的發(fā)展目標(biāo)不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動正是在這一目標(biāo)的指引下，奉行奉獻，友愛，互助，進步的準(zhǔn)則。為社會帶給志愿服務(wù)，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)禮貌和諧、社區(qū)的全面進步作出貢獻。在開展社區(qū)志愿者服務(wù)行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭，采取對外宣傳和對內(nèi)報到的宣傳方式，加強了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，通過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時向社區(qū)發(fā)布志愿者活動相關(guān)信息。
20__年上半年，我社區(qū)志愿者活動共開展大小活動15余次，先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動。在活動中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾帶給了關(guān)于計生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù)，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等帶給了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會各界的廣泛贊譽。
一、注重宣傳先行，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
1、抓宣傳動員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會等多種方式，加強與機關(guān)、非公企業(yè)、學(xué)校、個體工商戶等社會各界的溝通聯(lián)系，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學(xué)習(xí)日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機關(guān)干部、居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動打下良好的基礎(chǔ)。
2、抓隊伍組建。社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)省直機關(guān)單位多、資源豐富的特點，加強與省直機關(guān)黨工委以及老干部處的聯(lián)系，積極調(diào)動老干部這一支隊伍的特有資源。由社區(qū)黨委牽頭，屏山社區(qū)組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、家政服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在單位小區(qū)、街巷、新村樓院，特別是經(jīng)常活躍在省直機關(guān)宿舍區(qū)開展國家政策和健康知識咨詢、護綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)，形成了省直機關(guān)小區(qū)里的一道風(fēng)景線。
3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨委牽頭、轄區(qū)單位主動參與、居民群眾_的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動更有效。社區(qū)還制定并實施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動的工作方案，使社區(qū)志愿服務(wù)工作落到實處。
二、注重機制建立，探索志愿者發(fā)展模式
1、做好志愿者注冊登記工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項目進行詳細說明，為社區(qū)廣大黨員居民進行志愿者服務(wù)注冊登記提供便利。目前，社區(qū)注冊的志愿者達到1510人，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
2、開展志愿者服務(wù)互評活動。根據(jù)區(qū)、街和社區(qū)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動。同時，社區(qū)加強對志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務(wù)活動的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區(qū)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結(jié)表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務(wù)活動的深入開展。
3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。社區(qū)黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門服務(wù)，成為社區(qū)居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區(qū)青年志愿者黃桂仙得知情況后，經(jīng)常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。
三、注重突出重點，拓展社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)涵
1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。屏山社區(qū)堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開展了一系列便民服務(wù)活動。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。
2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)志愿者服務(wù)隊以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊。這支志愿者服務(wù)隊與_保持緊密聯(lián)系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區(qū)_巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護社區(qū)社會穩(wěn)定。
3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊積極開展助學(xué)助困活動，并作為加強社區(qū)精神文明建設(shè)，促進社區(qū)良好風(fēng)尚的舉措來落實。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務(wù)隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區(qū)內(nèi)的`特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進行結(jié)對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之后，社區(qū)黨委及時了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難;每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進作用。
4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳_、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團結(jié)互助、平等友愛的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
四、注重豐富活動，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)
1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區(qū)服務(wù)工作的發(fā)展。
2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊伍，以“進家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動，使社區(qū)居民逐步實現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實現(xiàn)社區(qū)為民辦實事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。
3、開展“市民動起來，文明創(chuàng)出來”主題活動。社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，在鼓屏路街道，在省林業(yè)廳、農(nóng)業(yè)廳、海洋與漁業(yè)局等省直機關(guān)的宿舍區(qū)開展了宣傳活動，并定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。
沒想到這次活動得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng)，活動開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準(zhǔn)備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子(這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結(jié)果呢!他們早就印好了傳單，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞)。這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。
這次活動非常成功，之所以這樣說主要是已經(jīng)達到了以下目的：
一、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。
二、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子們在此活動中收獲更多。
他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進展，孩子們越來越知道如何表達，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當(dāng)初規(guī)定好了2-5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋，6個以上可以換兩個(當(dāng)時為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。原來就想，大家不會為一個兩個環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦?他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結(jié)束時只剩下兩個環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環(huán)保袋貢獻出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強了自信心，同時還學(xué)會一些解決問題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。
通過此次活動，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷，及時糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。
在此我想代表兒子向西城區(qū)三里河的社區(qū)居民們表示感謝!正是他們的`踴躍參與才使這次活動有效地完成(本來還打算兩周的時間才能發(fā)放完畢呢!結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄，并拿來回收還不圖給的環(huán)保袋有多少)另外，還要感謝兒子的哥們們：他的小表哥，吳肥，馬肥，小邳，梁子，鄧航、鄧卓姐弟倆，任紫燕、任杭嘉姐妹倆，以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的積極作為，為此次活動賦予了特殊的意義。當(dāng)然，更應(yīng)該感謝美國青年志愿者的基金，給我們這次機會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝!
這周末學(xué)姐帶領(lǐng)我們青協(xié)的新成員以及學(xué)校木偶社的眾多社員一起去了綠石文廟私塾，在那里我真正的體驗了一把當(dāng)老師的感覺，因為是第一次參加這類活動，所以沒有任何經(jīng)驗的我做的也不是很出色，唯一值得慶幸的是沒有出太大的狀況。
我們那天上午早早到了綠石文廟私塾先是確定了一下我們活動所需要的器材然后就開始整理場地，準(zhǔn)備木偶表演了。可能是因為之前沒有實際接觸過木偶，所以小朋友們都很好奇想去看看桌子后面是什么，尤其是一些好動的小男生，直接離開座位想去桌子后面，一開始我都不知道自己該做什么，后來看著學(xué)姐一邊主持一邊維持秩序我也開始走到小朋友身邊維持秩序，讓他們能夠安靜的看表演。小女生們都比較乖巧聽話但是剩下的男生就沒那么好駕馭了，說他們是小男生吧，因為他們真的都很活潑好動，但是吧，偏偏他們又思想很成熟，跟個小大人似的，嫌木偶劇幼稚，所以導(dǎo)致后來我們一起用木偶玩蘿卜蹲游戲的時候他們都興致不高，但是孩子就是孩子，看到女生玩的那么開心，他們也蠢蠢欲動，加入了游戲，孩子們玩的開心，我們志愿者在旁邊看的也開心，看孩子那么投入玩游戲的樣子，我們作為活動的策劃者也很高興。
木偶表演結(jié)束以后由我給他們講了一個繪本故事，因為是第一次給小孩子講故事，所以講的不是那么生動，那么能吸引小孩子，但很高興的是那些孩子都很積極的跟我交流，回答問題，有的女生太小了，可能我講的故事她聽不太懂，但是她也很積極的舉手問問題，有的男生比較大，這個故事對他來說就比較幼稚了，但是我讓他復(fù)述故事，談理解的時候他也積極回答了，當(dāng)然氛圍這么活躍跟我們提前說的獎勵也是分不開的，我們提前說好的獎勵是回答問題的小朋友可以提一個要求，比如讓我們志愿者為他們表演節(jié)目，等到最后故事講完了，小朋友們居然要求我們的男志愿者扭屁股，話說我們志愿者也是夠拼的，真的就扭著屁股在活動場地轉(zhuǎn)了一圈，因為這是我們對小朋友允諾了的，所以就算是有損形象也必須做到。故事講完了我們又跟小朋友玩了你畫我猜的游戲，但是因為器材有限，我們把游戲改成了你表演我猜，找一位小朋友上來看主持人手里寫著字的紙片，然后把紙片上面的詞語表演出來，讓下面的小朋友猜，通過這個游戲我們發(fā)現(xiàn)好多小女生都喜歡表演，而且表演的很好，男生也都很聰明，知道好多成語。等到做完這個游戲我們當(dāng)天的活動也就結(jié)束了。
通過這次活動，教會了我很多跟小孩子相處的方法，每個孩子都是上帝創(chuàng)造出的獨一無二的天使，有的調(diào)皮，有的文靜，身為小老師的我們所要做的不是扼殺他們的天性，而是在教會他們正確做事的同時讓他們也保持那份純真。每個孩子性格不同，想法不同，做法也不一樣，我們不能用一樣的標(biāo)準(zhǔn)來要求我們的學(xué)生。對待學(xué)生要有耐心，他們做錯了不要先上來就批評他，你要先問清楚他為什么這么做，然后再循循善誘，告訴他這么做是錯的，我們應(yīng)該怎么做才是正確的方法。
如果以后我還有機會可以去綠石教他們，我相信我一定會越做做好的，因為是第一次去，我們跟孩子都不了解對方，不知道孩子們喜歡什么，我相信只要給我時間和他們相處我一定會做的更好，教會他們怎樣去做事，做對的事，怎么樣在正確的前提下讓他們的天性得以解放。跟孩子們的相處不光是我教他們怎樣學(xué)習(xí)，怎樣做事，他們也教會了怎樣去正確的跟孩子們相處，怎樣多去站在他們的角度想問題，多去理解他們，我希望我以后可以在與他們相處的過程中跟他們一起進步，一起成長，那將是我大學(xué)生涯中一段難忘的記憶!
志愿服務(wù)作為一項自愿無償為社會服務(wù)的崇高事業(yè)，已經(jīng)成為社會主義精神文明和公民道德建設(shè)的一項重要內(nèi)容。今年以來，市文明辦積極引導(dǎo)廣大志愿者以“服務(wù)社會發(fā)展進步，服務(wù)人民群眾需求，服務(wù)青年成長成才”為宗旨，大力弘揚“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，不斷開拓工作領(lǐng)域加強項目建設(shè)，全市形成了較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)。我市通過參與城市文明創(chuàng)建、關(guān)愛農(nóng)民工子女、服務(wù)大型節(jié)會等志愿行動，為服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展、構(gòu)建和諧社會做出了積極貢獻，得到了社會的一致好評，我們的主要做法是：
一、加強隊伍建設(shè)，完善志愿服務(wù)體系
一是積極加強志愿者注冊工作。我們嚴(yán)格按照《中國青年志愿者注冊管理辦法（試行）》的規(guī)定，認真做好志愿者注冊登記表、服務(wù)項目登記表、注冊簡明登記表及相關(guān)資料的管理工作，建立規(guī)范的志愿者注冊登記網(wǎng)站和對接平臺，通過完善網(wǎng)上注冊、加強基層服務(wù)建設(shè)等措施，在方便注冊和方便服務(wù)兩個方面下功夫，同時注重抓好志愿者的教育、培訓(xùn)、管理、維權(quán)等各項工作，注重發(fā)揮骨干志愿者的影響和帶頭作用，吸引更多青年參與，影響更多的人加入到志愿服務(wù)的行列，截至20__年6月，我市已有注冊志愿者13.5萬人，有效地推動了文明城市創(chuàng)建活動的深入開展。
二是積極加強志愿者組織建設(shè)。我們積極發(fā)揮青年主導(dǎo)作用，爭取有關(guān)部門和社會各界的支持，調(diào)動社會各方面力量廣泛參與志愿服務(wù)，進一步建立健全了志愿者組織，切實履行了組織、協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)職能，保障志愿服務(wù)工作的有序運轉(zhuǎn)。先后建立各級青年志愿者協(xié)會、青年志愿者服務(wù)站、青年志愿者服務(wù)隊等志愿者隊伍1000余支，能夠長期開展志愿服務(wù)活動的專業(yè)化、規(guī)范化志愿者服務(wù)隊近100支，便民服務(wù)點100多個，同時建立“手拉手”學(xué)校50多個，形成了比較完善穩(wěn)定的志愿者服務(wù)體系。
三是積極培育社會志愿服務(wù)團隊。在城市文明創(chuàng)建工作中，我們十分重視整合發(fā)揮社會志愿服務(wù)資源，一方面，積極針對當(dāng)前社會關(guān)注的環(huán)境問題。組建了由教師、私營企業(yè)主、公司職員當(dāng)中的環(huán)保人士以及全國著名民間環(huán)保組織“自然之友”的會員組成的地方環(huán)保志愿者服務(wù)隊，54名成員正通過深入調(diào)查，著手編制“地區(qū)水域污染地圖”，幫助廣大市民樹立重視環(huán)保，愛護環(huán)境的意識，服務(wù)地方經(jīng)濟和自然環(huán)境和諧有序發(fā)展；另一方面，我們將黃石義工聯(lián)盟、大冶銅草花環(huán)保志愿者協(xié)會、劉國保志愿服務(wù)隊等有影響力、熱心公益事業(yè)的民間志愿服務(wù)組織納入全市志愿服務(wù)工作的體系當(dāng)中，引導(dǎo)他們積極投入環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)保潔活動、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志愿者服務(wù)活動，取得了良好的社會效果。
二、夯實工作品牌，服務(wù)社會發(fā)展需求
為積極推進志愿者工作的科學(xué)化發(fā)展，向社會提供全面、細致、優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務(wù)，我們積極對志愿者工作進行統(tǒng)籌布局，切實致力于志愿者工作的改革創(chuàng)新，積極圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實施扶貧助困、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護、大型節(jié)會、搶險救災(zāi)、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、關(guān)愛農(nóng)民工子女等重點志愿服務(wù)項目中發(fā)揮了積極的作用，取得了很好的社會成效。
一是深化社區(qū)志愿服務(wù)促和諧行動。我們將每年3月確定為全市志愿服務(wù)集中行動月，以“踐行志愿服務(wù)、傳承雷鋒精神”為主題，以敬老、助殘、幫困、社區(qū)服務(wù)為內(nèi)容，組織志愿者深入社區(qū)、深入家庭，為“五老”開展生活照料、圓老人一個心愿（陪老人過一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場演出、做一頓可口的飯菜、提供一次生活護理服務(wù)）等志愿服務(wù)活動；為殘疾人提供生活照料、醫(yī)療保健、健康咨詢等服務(wù)；為社區(qū)群眾提供法律援助、家電維修、就業(yè)咨詢培訓(xùn)、義務(wù)家教、禁毒防艾知識宣傳、文藝演出、科技文化普及等志愿服務(wù)。
二是積極推進志愿服務(wù)新農(nóng)村活動。我們積極圍繞服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)、災(zāi)后重建和生產(chǎn)自救，組織志愿者深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、田間地頭，集中開展科技培訓(xùn)、農(nóng)技輔導(dǎo)等志愿服務(wù)活動。積極開展為困難群眾生活照料、心理咨詢、義務(wù)家教、醫(yī)療衛(wèi)生等送溫暖活動。組織志愿者開展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)農(nóng)村青年移風(fēng)易俗，倡樹新風(fēng)正氣；組織志愿者廣泛開展普法宣傳和法制教育，幫助農(nóng)村青年學(xué)習(xí)法律知識，增強法制觀念，學(xué)會依法辦事。
三是大力開展綠色環(huán)保志愿服務(wù)活動。我們始終將培養(yǎng)青少年的生態(tài)道德意識作為志愿服務(wù)的工作重點，引導(dǎo)廣大志愿者廣泛開展促進生態(tài)文明志愿服務(wù)活動。積極參加“節(jié)能減排綠手帕”、“保護母親河”、治理污染等環(huán)保志愿服務(wù)和生態(tài)建設(shè)。先后組織20__多名青年志愿者參與東方山“植香樟樹、建青年林”活動，植樟樹1萬余株；組織3000多名青年志愿者參加西塞江堤植草護綠活動，讓15公里江堤全都換上了綠色新裝；組織5000名志愿者開展?fàn)I造“黃石青年林”，綠化了開發(fā)區(qū)300畝荒山；組織萬名志愿者以“愛我家鄉(xiāng)、游我黃石”為主題，在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅游景點開展宣傳展示會；組織萬名青年志愿者環(huán)繞10余公里的磁湖沿岸開展清淤保潔和環(huán)保宣傳志愿活動，增強青少年的文明意識和環(huán)保觀念。引導(dǎo)青少年從自己做起，從身邊做起，從小事做起，在資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設(shè)進程中發(fā)揮志愿者的積極作用。
四是積極參與志愿搶險救災(zāi)行動。今年4月20日，四川省雅安市蘆山縣地震發(fā)生后，我們積極組織全市志愿者迅速行動起來，以高度的政治責(zé)任感積極投身抗震救災(zāi)工作，為地震災(zāi)區(qū)捐款捐物，我們先后籌集資金近20萬元，用于雅安災(zāi)區(qū)重建。同時，積極鼓勵志愿者參與義務(wù)獻血，向災(zāi)區(qū)人民奉獻愛心。
五是積極推進關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動。今年來，我們積極動員各部門、單位志愿者開展了關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動，通過感受城市、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪護、法律維權(quán)等形式為農(nóng)民工子女健康成長提供了形式多樣、切實有效的志愿服務(wù)。截至目前，全市各級團組織共計開展各類關(guān)愛農(nóng)民工子女活動200余次，結(jié)對幫扶農(nóng)民工子女學(xué)校57所，結(jié)對幫扶農(nóng)民子女近4萬人，開展七彩課堂200余次，切實增強了新格局下的志愿者行動品牌建設(shè)。
三、健全工作機制，確保志愿服務(wù)常態(tài)化
一是大力構(gòu)建城市志愿服務(wù)站點體系。
為進一步豐富志愿服務(wù)內(nèi)涵，切實發(fā)揮志愿服務(wù)工作在經(jīng)濟社會發(fā)展的作用。我們積極開展城市志愿服務(wù)站點建設(shè)，與有關(guān)企業(yè)加強溝通合作，先后籌資建立了18個城市志愿服務(wù)站、12個文明交通勸導(dǎo)站、30個崗位志愿服務(wù)站的建站工作，并分批投入城市志愿服務(wù)活動。同時，為了便于日常管理，我們對服務(wù)站點實行了“三定”管理，即定崗、定人、定責(zé)，確保了服務(wù)站點的實際功效，實現(xiàn)了志愿服務(wù)工作的常態(tài)化發(fā)展。目前，全市基本實現(xiàn)了每周不少于一次，人數(shù)不少于50人的大型志愿服務(wù)活動體系，志愿服務(wù)品牌工作逐漸深入人心。
二是積極建立健全志愿服務(wù)工作機制。
為保證志愿服務(wù)工作的規(guī)范長效運行，團市委制定了《黃石市城市志愿服務(wù)站管理暫行辦法》，對志愿服務(wù)站服務(wù)內(nèi)容、管理維護、人員保障等方面進行具體化規(guī)定和要求，從而保證了志愿服務(wù)工作的長效運行。與此同時，我們積極做好志愿者權(quán)益保障工作，進一步完善了志愿服務(wù)保障體系，為志愿者參加志愿活動提供生活保障，安全保障。
三是深入實施志愿服務(wù)制度化管理。
一方面，我們積極加強制度化建設(shè)。不斷完善志愿者系統(tǒng)培訓(xùn)、崗位安排、計時考核、評比表彰等有關(guān)制度，確保志愿服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都有章可循；另一方面，我們十分注重志愿服務(wù)項目化管理，積極完善各類志愿服務(wù)項目，圍繞黨和政府關(guān)注、群眾急需、居民熱心的問題，鞏固、拓展、培育符合我市發(fā)展特色的服務(wù)項目，并積極進行宣傳和項目推報推廣。