總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,有助于尋找發(fā)展的規(guī)律,下面是小編為大家整理的企業(yè)職工崗位工作總結(jié),希望能幫助到大家!
本學(xué)期是高三階段的第一個(gè)學(xué)期,工作千頭萬緒,緊張繁忙??偨Y(jié)一個(gè)學(xué)期來的工作,我認(rèn)為自己重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作。
1、統(tǒng)一思想,決戰(zhàn)高三。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),我比較全面地向同學(xué)們介紹了高三階段的具體要求,讓同學(xué)們做到心里有數(shù)。進(jìn)入高三后,我結(jié)合日常生活和學(xué)習(xí)的實(shí)際,及時(shí)與同學(xué)們交流。全班同學(xué)能夠明確自己的任務(wù)和責(zé)任,對困難有了較為充分的思想準(zhǔn)備。一個(gè)學(xué)期來,全班同學(xué)的思想基本穩(wěn)定,學(xué)習(xí)和生活秩序一直比較正常。
2、狠抓常規(guī),落實(shí)規(guī)范長期以來,似乎有一條不成文的“行規(guī)”:高三主要以教學(xué)為主,其他工作應(yīng)付一下就可以了。對此我不敢茍同。一個(gè)集體就像是一支部隊(duì),如果沒有鐵的紀(jì)律作保證,松松垮垮,是要打敗仗的。因此,我對班級建設(shè)及管理一直常抓不懈。進(jìn)入高三后,我進(jìn)一步落實(shí)了班級各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步明確了班級干部職責(zé),狠抓班級常規(guī)管理。因此,我班的班風(fēng)一直較好,各項(xiàng)常規(guī)考評(衛(wèi)生、宣傳、文娛、班會(huì)、團(tuán)會(huì)、住宿、教室管理等)成績在年級名列前列。
3、在完成日常教育教學(xué)任務(wù)的同時(shí),還積極召開主題班會(huì)、班級文化建設(shè)、參加元旦校慶聚餐等活動(dòng),本班的班級文化建設(shè)獲校一等獎(jiǎng)。
4、及時(shí)跟蹤,注意疏導(dǎo)高三階段直接面對高考。讓同學(xué)們保持積極樂觀的心態(tài),從而樹立戰(zhàn)勝困難的信心是班主任工作的重中之重。針對高三學(xué)生的心理特點(diǎn),我在日常工作中十分注意做好細(xì)致的思想工作。每次大考后,我都會(huì)根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)做深入的思想分析和考試質(zhì)量分析工作。
對一些重點(diǎn)學(xué)生,我會(huì)進(jìn)行及時(shí)的心理疏導(dǎo),以解除這些同學(xué)思想上的疙瘩。與此同時(shí),我還注意從學(xué)法上進(jìn)行具體指導(dǎo),幫助這些同學(xué)改進(jìn)復(fù)習(xí)方法,提高復(fù)習(xí)備考的效率。一學(xué)期來,我班同學(xué)在幾次大考中表現(xiàn)正常,目前復(fù)習(xí)備考已進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。行百里半九十。高三學(xué)年剛到一半,下學(xué)期的任務(wù)還很艱巨。我決心在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作,力爭取得更好的成績。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲。本學(xué)期,我擔(dān)任二年級_班的班主任。擔(dān)任班主任工作,我覺得身上的擔(dān)子不輕。我時(shí)刻牢記“為人師表”的職業(yè)道德宗旨,在實(shí)際工作中不辭勞苦的開展班級管理和德育建設(shè)。班主任工作有了點(diǎn)滴收效,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),特總結(jié)本學(xué)期班主任工作如下:
一、積極營造民主、平等、和諧向上的班級氛圍。
學(xué)生是班級的主人,學(xué)習(xí)的主人。營造民主、平等、和諧的氛圍,是學(xué)生自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。在這樣的氛圍中,學(xué)生才能充分發(fā)表自己的意見,才能激發(fā)他們的創(chuàng)新思維,使他們想說、敢說、樂說,個(gè)性得到充分的張揚(yáng)。我在平時(shí)的工作尤為重視這一點(diǎn)。
二、真誠、耐心,培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
低年級學(xué)生的特點(diǎn)就是好動(dòng)、好玩。如何讓這些孩子們適應(yīng)小學(xué)生活,成為一個(gè)真正懂事的小學(xué)生?我認(rèn)為,好習(xí)慣受用一生,良好的習(xí)慣是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),對于低年級的學(xué)生來說,培養(yǎng)良好的習(xí)慣顯得尤為重要。如:衛(wèi)生方面,每天到校后值日生自覺去打掃,每天隨手撿起紙屑并放進(jìn)紙簍里。
三、全面了解學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生,多鼓勵(lì)學(xué)生。
每個(gè)孩子都是有思想的,活生生的生命個(gè)體,他們渴望被理解,被尊重。在新課改的大背景下,教師更不能居高臨下地逼視孩子,要以朋友的身份蹲下身子和他們說話,平等地進(jìn)行交流,設(shè)身處地為他們著想,認(rèn)真傾聽孩子的聲音,尊重孩子的選擇,分享孩子的快樂。教育的目的不在于傳授,而是喚醒、激勵(lì)和賞識(shí)。
四、切實(shí)做好安全工作和管理方面。
安全是一切工作的前提,必須時(shí)時(shí)講安全,事事注意安全。我校地處交通要道,上學(xué)放學(xué)都很危險(xiǎn)。通過主題班會(huì)課、安全課、黑板報(bào)等形式增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí),提高學(xué)生的自我防范能力。這一學(xué)期下來,我班成立安全小組,每天上學(xué)、放學(xué)都讓路隊(duì)長管理好,如有在玩、或不及時(shí)回家,做不安全事,要立刻向我匯報(bào)。及時(shí)與家長取得聯(lián)系,共同批評教育。每個(gè)學(xué)生上輪滑課之前都要穿戴好護(hù)具,強(qiáng)調(diào)活動(dòng)過程中不得推別人,要摔倒的時(shí)候不抓別人,隨時(shí)注意安全。下課活動(dòng)時(shí)候,都要做健康有益安全的活動(dòng),嚴(yán)禁追逐打鬧。
在管理方面盡量鼓勵(lì)學(xué)生,分工到人,落到實(shí)處。衛(wèi)生方面等,學(xué)生都是自覺的去完成。經(jīng)常與家長聯(lián)系,深受學(xué)生家長得好評。
五、存在的不足及努力方向。
當(dāng)然,我在工作中也存在著一些不足:
對班干部的培養(yǎng)力度不夠。許多班干部在同學(xué)中的威信不高,一方面班干部本身沒有做得很好,沒有說服力;另一方面,我放得不夠,他們?nèi)鄙馘憻挼臋C(jī)會(huì)。低年級的學(xué)生愛玩,愛動(dòng),喜歡做游戲。但回看這一學(xué)期,學(xué)生的課間活動(dòng)內(nèi)容不夠豐富。
今后努力方向:
1、開展豐富多彩的活動(dòng)。學(xué)校是孩子們學(xué)習(xí)的地方,也是孩子們活動(dòng)的地方,更是孩子們長大后有很多美好回憶的地方。通過各種活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的興趣,培養(yǎng)學(xué)生的能力。
2、及時(shí)與家長溝通聯(lián)系,共同促進(jìn)孩子的發(fā)展。
3、著力培養(yǎng)班干部,幫助其樹立威信,協(xié)助老師管理好班級。
4、在本學(xué)期最后的復(fù)習(xí)時(shí)間里,制訂詳細(xì)的復(fù)習(xí)計(jì)劃,進(jìn)行有效的復(fù)習(xí),爭取每一個(gè)學(xué)生都上一個(gè)臺(tái)階。
小學(xué)班主任工作是艱巨而又光榮的。但是,只要我們真誠地捧著一顆“愛心”,就一定能把這份工作做好。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間___年即將進(jìn)入尾聲!感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將___工作簡要總結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),非凡是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。主要工作是上傳下達(dá)、文件治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,未來__公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過去了。在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的。對有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說,銷售確實(shí)不難,但對于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個(gè)銷售新人,因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間,說長不長說短不短,大約___天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開的。
___年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來更多客戶,一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。
在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用___網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時(shí)間沒有實(shí)質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時(shí)間,開始沒人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。
在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買。可能只是為了積累一些報(bào)價(jià),或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較,這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無用功。在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會(huì)一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣,而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。
實(shí)際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會(huì)迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高。同時(shí),還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個(gè)有很多因素影響買賣的成功,價(jià)格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實(shí)力。沒拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會(huì)還很多,不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實(shí)這些表面上不難,但是都是些細(xì)致活,只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的,那么就會(huì)出問題了,這只是其中的一例。
第四季度,在11月上旬所幸接到了一個(gè)單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因?yàn)槲抑栏揭粋€(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子。重新給自己制定一個(gè)銷售計(jì)劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個(gè)堅(jiān)定的信念。我總是暗示自己單肯定是會(huì)有的,只是時(shí)間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào),但是有所付出就一定會(huì)有得,天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機(jī)會(huì)獲得成功,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對未知。
這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,因?yàn)槟切┦且聿排们宓模热缯f那些管路的原理,水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個(gè)閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時(shí)候便意識(shí)到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該更多,所以說無論從事哪個(gè)行業(yè),學(xué)是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標(biāo),想著朝那個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標(biāo),希望明年第一季度可以實(shí)現(xiàn)。
在新年來臨之際,回想自己一年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。
一、工作內(nèi)容
投保單的初審、登記、交單。保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。報(bào)表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表。庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記。
二、個(gè)人成果
經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,以便提高承保速度。每天對總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,對于各位老師來說就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
三、工作不足
對于初審工作,經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識(shí)到,這不是一項(xiàng)簡單的工作,因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平還有待提高。
四、明年工作計(jì)劃
繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),為公司搭建一個(gè)更好的平臺(tái)。繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。
過去的一切都只屬于過去,在新的一年里,我要努力彌補(bǔ)做得還不夠的地方,繼續(xù)為公司創(chuàng)造出更大的收益!
★ 2020企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)【5篇】