通過工作總結，我們可以展示自己的工作成果和價值，獲得他人的認可和尊重。既然這樣，那么你知道關于城管的工作總結該怎么寫嗎?以下小編在這給大家整理了一些2023城管年度個人工作總結，希望對大家有幫助!
20__年，我在局、大隊的正確領導下，以“_”重要思想為指針，認真學習在第__屆_上的重要講話，深刻領會和把握全會的精神實質，認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。.一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先，以"_"重要思想為指導，牢固樹立為人民服務的思想，把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實踐者,做到"八個要",也就是要學習政治，堅定信念;要鉆研法律，嫻熟業(yè)務;要關心集體，珍惜榮譽;要積極主動，多做貢獻;要服從命令，聽從指揮;要團結友愛，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好,廉正廉潔.其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到"十個不準"，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"。
新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質，為服務于__市的城市建設而努力奮斗。
一、市容管理初顯成效
施行市容管理責任制，采取分片、定人、定責的方式，推行網(wǎng)絡化管理。執(zhí)法大隊對城區(qū)主次干道實施全天候巡查，有效規(guī)范占道經(jīng)營和出店經(jīng)營行為。永豐超市、懷中門前、市場北大門等重要地段流動攤點違章占道等現(xiàn)象得到明顯改觀。老街水果、服裝等流動攤販占道行為得到進一步規(guī)范。在充分兼顧社會需求、經(jīng)營者利益和社會穩(wěn)定等諸多方面因素的同時，加大規(guī)范經(jīng)營行為治理，先后規(guī)范和整治黃梅橋夜宵攤點、文化廣場夜宵攤點，整體搬移老汽車站嚴重影響交通的燒餅攤點11個，并采取措施，安排人員早晚間定時值守，防止無序經(jīng)營攤點反彈回潮。
為進一步規(guī)范戶外廣告管理，組織人員對皖河大道、稼先路、獨秀大道等城區(qū)主干道沿線、廣場和商場周邊、車站、商業(yè)繁華地段的戶外廣告進行拉網(wǎng)式排查，針對20多處違規(guī)設置戶外廣告的業(yè)主單位下達限期整改通知書;強制拆除未辦行政許可手續(xù)的大型戶外廣告5塊，清理披拉掛掉廣告50余處，并督促保潔人員全面清除主次干道“牛皮癬”;開展對商家店牌店招的規(guī)范管理，要求新建和置換的新門頭招牌，必須符合店招店牌設置規(guī)范要求。
二、違法建設查處全面發(fā)力
始終保持高壓態(tài)勢，遏制、查處違法建設。對新建小區(qū)和E區(qū)新建項目工地，實施跟蹤監(jiān)督，堅決杜絕新的違法建設的產生，確保將違法建設遏制在萌芽狀態(tài)。到目前為止，已受理市場兩處、寧興花園一處、小游樂園五處共8起違法建設案件，受理未取得建設規(guī)劃許可證或擅自超規(guī)劃建設的違法建設案件2起。加強施工現(xiàn)場秩序管理，督促施工單位做好施工圍墻的搭砌和施工道路硬化工作，確保施工車輛進出場地的凈化，做到規(guī)范文明施工。
三.環(huán)衛(wèi)管理工作質量全面提升
環(huán)衛(wèi)處立足本職，緊扣縣城環(huán)境衛(wèi)生工作主線，各項工作開展扎實有效。
常規(guī)化管理，穩(wěn)步推進。按照環(huán)衛(wèi)作業(yè)標準和合作公司的合同承諾，進一步加強對環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務公司的日?？己?。日常檢查、錯時巡查和每周督查相結合，有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，整改，兌現(xiàn)獎懲。與杭州西美保潔公司分兩批簽訂E區(qū)27.88萬平方米的服務增量合同，第一批次保潔面積自6月1日起進入日常服務，第二批次新增區(qū)域于7月10日上線。
項目建設，進展順利。縣生活垃圾轉運系統(tǒng)工程項目建設除縣城3號站和5號站因選址變更未建外，其他工程建設進展順利。石牌中轉站竣工驗收，壓縮設備和車輛配備到位，4月27日已率先投入運營。月山中轉站、縣城1號站、2號站、4號站土建已經(jīng)完工，壓縮設備已進入安裝。8臺8噸垃圾轉運車已全部交付，并辦理入戶。三層十二開間的調度中心辦公樓主體已經(jīng)完工，外裝工程結束，相關附屬工程正在有條不紊推進。
無害化處理，拓展延伸?？h城生活垃圾全部轉運至焚燒發(fā)電廠處理，垃圾無害化處理率達。同時，協(xié)調落實金拱、黃墩、公嶺、石牌、洪鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾集中調運至焚燒發(fā)電廠處理，實現(xiàn)垃圾無害化處理。按照指揮部要求，與有關企業(yè)達成協(xié)議，焚燒處理縣城污水處理廠的污泥。發(fā)揮部門優(yōu)勢，積極配合支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運行，目前，已有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作。
四.渣土管理進一步規(guī)范
組織人員深入建筑工地、物業(yè)小區(qū)、居民區(qū)以及裝潢戶家中，發(fā)放管理通知書100余份，并在重點路段和部位安插警示宣傳牌。四月中旬以來，先后對縣城E區(qū)路面存在的建筑裝潢垃圾進行了多次清理，清除建筑垃圾3千噸左右。同時，還對城區(qū)范圍內長期遺留的各類建筑裝潢垃圾進行了為期五天的集中大清障，共清運鏟除積存多年的各類垃圾一百多車。對建筑施工單位工程渣土清運進行規(guī)范審批，統(tǒng)一調度，共計調運工程渣土約15萬立方，并安排專業(yè)保潔隊進行跟蹤清掃。與公共管理_大隊協(xié)作，加強日常巡查，并采取固點蹲守、明查暗訪等有效手段遏制了建筑垃圾隨意清運、偷倒、亂倒、污染環(huán)境等行為。
五._保障協(xié)助配合顯成效
公共管理_大隊按照職責分工，履行保障職能。
一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ?。目前，公警大隊與渣土辦就該管理工作已形成以定期路面巡查為主、輔以_路口網(wǎng)絡監(jiān)控的機制，每星期一、三、五定期上路巡查，遇到疑難案件，充分利用相關資源，配合渣土辦查處隨意傾倒垃圾案件多起，同時協(xié)助渣土辦工作走向規(guī)范。
二是協(xié)助行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾，并在事后進行認真的總結，為今后的工作當好參謀。三是組織大隊_開展城市管理法規(guī)知識學習，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓_了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關內容，在今后協(xié)助做好工作和查處阻礙執(zhí)行職務、妨礙公務等案件時變的得心應手。
六.存在的主要問題
在廣大市民的理解和支持下，通過全局工作人員的共同努力，我局上半年工作取得了初步成效。在肯定成績的同時，對照縣委、縣政府的目標和要求，對照廣大市民的美好愿意，我們還存在一定的差距和不足：一是硬件建設有待加強;二是市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生的治理有待進一步提高;三是集中整治，長效管理機制有待建立和完善;四是執(zhí)法水平有待進一步提高。
上半年，市城管支隊在市委、市政府的關心支持下，在市建委的直接領導下，緊緊圍繞創(chuàng)立中國優(yōu)秀旅游城市的目標，扎實工作。在規(guī)劃執(zhí)法上，重點查處了清溪河沿煙柳園至南外環(huán)兩側地段155戶違法建筑。參加了全市城市交通秩序綜合整治工作，每月規(guī)范摩的、出租車近百車次，市區(qū)主干道的交通秩序有了明顯好轉。在市容管理上，共查處占道經(jīng)營、流動攤點1200余次，收繳非法廣告3000余張，清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條。經(jīng)過以上工作，城市市容環(huán)境和生活秩序進一步優(yōu)化，城市動態(tài)性違法行為進一步得到控制，城市管理整體水平進一步提升。
一、查處違法建設，推進重點工程
為保障清溪河綜合整治工程順利推進，市政府3月24發(fā)布了《關于依法整治城市規(guī)劃區(qū)內違法建設的通告》，支隊重點加大了對清溪河沿煙柳園至南外環(huán)兩側地段的違法建設的查處力度，該地塊共有違法建筑面積1.6萬平方米。市城管支隊與區(qū)政府、辦事處抽調的人員一道，依法對違法建設情景進行詳細調查摸底、教育動員。整治主要采取依法強拆和自行拆除相結合的方法進行。
一是嚴格執(zhí)法程序。4月23日至29日分別對湖心路、長江南路、前進巷、湖心組等地段155戶違法建筑逐戶下達了《責令停止違法建設行為通知書》、《關于限期拆除違法建筑的通知》等法律文書，并且進行了兩次公示。
二是堅持兩手抓。為加快拆除工作進度，減少強拆戶數(shù)。一手抓強硬拆除，另一手繼續(xù)抓政策法律宣傳和對違建戶的思想教育工作，動員違建戶自拆，鞏固教育動員效果，擴大的自拆范圍。
三是多措并舉，選點拆除。事前制定拆除方案。首先實施司法強硬拆除，然后繼續(xù)抽調60人在其余地塊做思想教育動員工作，力爭大多數(shù)違建戶自拆。四是精心組織，周密安排。在拆除違法建設工作開展之初，城管支隊就做了很多準備工作。及時制定和提交了《依法整治城市規(guī)劃區(qū)內違法建筑的情景匯報》、《關于依法綜合整治城區(qū)違法建筑工作實施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側違法建設工作實施方案》。同時加大宣傳力度，擬定宣傳標語，出動宣傳車，配合報紙、電臺、電視臺宣傳。由于前期工作扎實縝密，5月18日，對汪曉明戶進行了司法強硬拆除違法建筑。在強拆的同時，支隊繼續(xù)做思想動員工作，第二天湖心路示范農場片7戶違法建筑主動簽訂協(xié)議進行了自拆。截止目前，該地塊的155戶違法建筑，已依法強拆1戶，協(xié)議拆除56戶，總面積3500平方米，其中28戶已自行拆除，其余28戶正在自行拆除中，有效地推進了重點工程建設。
二、進取參與交通整治，保障城市交通安全
為爭創(chuàng)中國優(yōu)秀旅游城市，根據(jù)市城市交通秩序綜合整治指揮部的統(tǒng)一部署，每月集中組織支隊全體隊員同_交警、交通運管等部門進行一次交通秩序綜合整治，對群眾反映較多的機動車、非機動車、攤點占道等交通違章行為進行嚴格管理。上半年，共依法查糾各類交通違法行為1600多起，查扣機動車600多輛、非機動車700多輛，查扣占道攤點300多戶，處罰800余人次，每月規(guī)范摩的、出租車近百車次，市區(qū)主次干道的交通秩序有了明顯好轉。
三、加強城市市容管理，做好禮貌創(chuàng)立工作
上半年，支隊經(jīng)過合理安排，周密部署，扎實工作，市容市貌明顯改觀。
一是進一步加強了對流動攤點、店外店和占道經(jīng)營的管理。針對城區(qū)內流動攤點、占道經(jīng)營現(xiàn)象，印發(fā)了《關于堅決取締城區(qū)流動攤點、占道經(jīng)營和規(guī)范夜市大排檔的通知》，每星期集中統(tǒng)一整治二至三次，查糾流動攤點占道經(jīng)營1200余次，有效地維護了秩序，凈化了環(huán)境。
二是以人為本，加強西瓜攤點管理。支隊在城區(qū)認真勘察，確定8處西瓜批發(fā)零售場地，并向瓜農印發(fā)了《關于設置西瓜批發(fā)零售場地的通本》，既規(guī)范了瓜農交易，方便群眾生活，又營造出了優(yōu)美的市容環(huán)境。
三是開展了城區(qū)中小學校周邊環(huán)境綜合治理。支隊會同工商、_、衛(wèi)生、教育、各中小學校等部門，從3月31日開始，對城區(qū)學校周邊無證照流動攤點、占道經(jīng)營等行為進行專項整治，有效地維護學校周邊環(huán)境。
四是規(guī)范了主城區(qū)內戶外廣告設置，營造優(yōu)美的環(huán)境。支隊所屬大隊對各自片區(qū)內的戶外廣告進行專項整治。共收繳非法廣告3000余張，清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條(幅)，使我市城區(qū)戶外廣告設置逐步走向規(guī)范化。
四、存在的困難和問題
(一)城市管理體制不順。支隊目前實行的是“統(tǒng)一管理、聯(lián)合執(zhí)法、混合編組、分開處罰”的執(zhí)法模式，主要受建委、_、工商、交通等部門委托執(zhí)法。執(zhí)法主體是委托部門，委托部門授權后，同樣有權行使該項行政處罰權，仍然容易產生多頭執(zhí)法、職責交叉，重復管理、互相推諉等現(xiàn)象。另外，城市管理領域點多面廣，涉及的工作部門較多，工作關系復雜，矛盾多，困難大，條件差，工作辛苦，致使少數(shù)隊員產生畏難情緒，思想不穩(wěn)定，這些都在必須程度上影響了城市管理工作的有效開展。
(二)拆違工作難度大。一是違建戶抵觸情緒很大，對進村入戶的工作人員進行辱罵拉扯，群體圍攻，阻礙執(zhí)法人員正常工作;二是在二層或三層屋頂加層擴建的違法建筑，質量差，拆除難度大，機械拆除無法操作，人工拆除安全得不到保障。
五、對策與提議
(一)理順體制，激活機制
加快推進相對集中行政處罰權工作，以進一步明確執(zhí)法主體，理順城市管理與監(jiān)察體制，保障城市管理有效進行。
(二)加大思想動員工作力度，進取做好拆違工作
一是繼續(xù)加大宣傳力度，思想教育工作隊要繼續(xù)進村入戶做工作，爭取更多的違法建筑戶進行自拆。
二是繼續(xù)加大_和城管力量，對阻礙自拆工作、對自拆戶進行威脅的，實施_傳喚，優(yōu)化自拆環(huán)境。充分發(fā)揮基層組織的作用。根據(jù)民意和紅光公司與村民的和諧干群關系，及時調整動員自拆方式。提議下一步的動員自拆，繼續(xù)按此方式進行。
三是充分發(fā)揮基層組織的進取作用。依法組織強硬拆除。依據(jù)《城市規(guī)劃法》和《安徽省城市建設監(jiān)察條例》的規(guī)定，對尚不能達成自拆協(xié)議的違法建設戶。
四是依法予以制止并組織拆除(集中強拆)，不予補助。五是屬清溪河綜合整治二期拆遷工程地塊上的加層違法建筑，和正常拆遷工作一并進行，組織拆除。
20__年，在__黨委的堅強領導下，__城管紀檢工作以_為指導，認真落實上級黨委關于紀檢工作的總體部署和安排，嚴格履行“恪盡職守，為人民管理好城市”的圣神職責，緊密圍繞著和諧城管這一中心工作，深入開展黨風廉政建設工作，著力抓好制度建設，進取轉變工作作風，較好的完成了各項紀檢監(jiān)察任務?，F(xiàn)具體匯報如下：
一、20__年城管紀檢工作總結
(一)分解職責，落實任務
根據(jù)黨風廉政建設工作需要，建立了黨支部統(tǒng)一領導，黨政齊抓共管，部門各負其責，依靠群眾支持和參與的領導體制和工作機制。堅持“一把手負總責”、“誰主管誰負責”的原則，加強職責意識，明確職責分工，制定了20__年黨風廉政建設工作要點，與各支部簽訂黨風廉政建設職責書，將黨風廉政建設工作任務，逐項進行職責分解，把職責落實到人，堅持黨風廉政建設定期檢查制度及職責追究制度，確保黨建工作落在實處。
(二)認真開展五好班子建設
一是加強理論學習，增強黨性修養(yǎng)，提高班子的思想政治素質和業(yè)務素質。領導干部以身作則，進取參與各項學習活動，辦領導班子成員帶頭參加所在黨支部組織的集中學習和警示教育等活動，并堅持自學，學習簽到薄、記錄薄、筆記薄“三薄”齊全，確保學習資料、時間、人員、效果“四到位”。二是加強法律和業(yè)務知識學習。領導干部必須熟悉城管業(yè)務，樹立終身學習的觀念，成為知識型、專家型領導，成為分管工作的行家里手。三是加強民主集中制建設。認真執(zhí)行民主集中制制度，嚴格議事程序。四是提高__質量。認真開展批評與自我批評，及時解決班子內部的矛盾和問題。五是加強廉政建設。牢固樹立公仆意識、廉政意識，自省、自重、自警、自勉，恪盡職守，清正廉潔。
(三)強化監(jiān)督，反腐倡廉
結合工作實際，認真查找嚴格遵守法律法規(guī)、黨紀政紀和規(guī)章制度方面的突出問題，圍繞易發(fā)腐敗問題的關鍵環(huán)節(jié)推進制度創(chuàng)新，完善制度體系。對有關規(guī)章制度進行了修改、補充和完善，加強管權、管人、管財、管物、管事等環(huán)節(jié)的反腐倡廉制度建設。
建立健全廉政考核評議、廉政檔案、廉政談話、述職述廉等制度，抓好領導干部廉潔自律，班子成員嚴格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定的落實，如實填寫收入申報、禮品登記和個人重大事項報告表。認真落實黨風廉政談話制度，為__名中層干部建立了廉政談話檔案。
(四)開展誠信建設，打造廉潔城區(qū)建設
今年以來，我們把廉潔城區(qū)建設擺在重要位置，以構建懲防體系為主線，以誠信建設為抓手，統(tǒng)籌兼顧、突出重點、狠抓落實，廉潔城區(qū)建設工作取得了良好的效果。具體而言，
一是領導重視，行動迅速。年初以來，我們不斷的加大人力、物力和財力的投入，目前，已構成了黨政主要領導親自抓、分管領導具體抓、黨員干部共同參與的格局，并在實踐過程中，不斷制定和完善意見、方案，為打造廉潔城區(qū)奠定了扎實的組織基礎保障，真正的把廉潔城區(qū)和誠信建設工作真正落到了實處。
二是突出重點，勇于探索。堅持把誠信建設作為重中之重來抓，經(jīng)過召開座談會、工作推進會、實地調研等構成，進行明確思路，掌握實際存在的問題，為推動該項工作的順利推進奠定扎實的基礎。
三是強化宣傳，營造良好的輿論宣傳氛圍。經(jīng)過條幅、宣傳口號、專欄，同時加強輿論媒體的聯(lián)動共同深入推進“開展誠信建設，打造廉潔城區(qū)建設”活動。
(五)狠抓專項治理工作
今年以來，我們進取抓好專項治理，對于公務用車進行嚴格管理，嚴禁公款出國旅游和“小金庫”，擴大黨務公開和行政決策領域和范圍，制定年度公共服務白皮書，開展專項評估全面推進廉潔高效政府建設等工作，截止目前，我局未出現(xiàn)公款出國旅游和“小金庫”等各類違紀違規(guī)現(xiàn)象。
(六)進取開展項目企業(yè)信用信息平臺建設
在開展項目企業(yè)信用信息平臺建設方面，我們針對信用信息管理中的突出問題，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、整體推進的原則，不斷用信息化手段優(yōu)化和規(guī)范相關業(yè)務流程，逐步完善信用信息管理平臺，基本實現(xiàn)了信用管理與深化改革相結合，信用管理與“三打兩建”相結合，信用管理與解決群眾反映強烈的突出問題相結合，不斷推進項目企業(yè)信用信息平臺建設。
(七)深入推進“三打兩建”工作
根據(jù)市政府及上級主管部門關于“三打兩建”工作的總體部署，今年以來，我們認真做好以下幾方面工作。
一是做好宣傳，全員參與。今年，我們經(jīng)過動員會、宣傳條幅、標語等形式，進一步加大“三打兩建”工作宣傳氛圍，深入動員廣大干部群眾全員參與，細化具體行動方案全時推進，發(fā)現(xiàn)問題堅決打擊全面整改，構成了全員參與的大氛圍，同時，在“三打兩建”中進取發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二是扎實有力，力求實效。將“三打兩建”行動擺在今年工作更加突出的位置，經(jīng)過簽訂職責狀、舉報箱，公布專用電話等形式，與與社區(qū)、專業(yè)市場建立聯(lián)系制度等，構成黨員帶頭查問題，群眾舉報查問題，商戶自覺查問題“三位一體”的強勁態(tài)勢，切實使得“三打兩建”工作不流于形式，扎實有力。
三是全面整改不留死角。對發(fā)現(xiàn)的違法違紀行為重拳出擊，不留情面，不留死角，及時曝光存在的問題和個人，有力強化了警示教育作用。
(八)做好督辦督查工作
做好督辦督查工作是我們日常工作的重點，采取的具體措施有：一是加強督查督辦力度和頻次。經(jīng)過日常督查、隨機抽查和專項督查等方式，分別對工作情景、執(zhí)法糾章情景、職責目標完成情景進行督查。二是結合實際，完善督查制度。建立督查通報制度，定期對督查結果予以通報，并抄報__主要領導，同時對發(fā)現(xiàn)的問題建立工作臺帳，規(guī)定目標完成時限，問題解決后予以消號。三是嚴格執(zhí)法文書的管理和使用。根據(jù)上級部門關于規(guī)范執(zhí)法文書管理的要求，對執(zhí)法文書的管理和使用情景進行抽查，對執(zhí)法文書不規(guī)范、違反法定程序、運用法律法規(guī)錯誤等不貼合要求的提出整改意見。嚴格執(zhí)行案件審批制度，規(guī)范執(zhí)法文書的操作。
二、20__年工作計劃
1、全面落實20__年黨風建設職責制，深入推進懲防體系建設。扎實抓好黨風廉政建設職責制組織實施工作，規(guī)范黨風廉政建設職責制考評工作，增強監(jiān)督的合力和實效，嚴肅職責追究，確保黨風廉政建設和反腐敗各項任務落到實處。
2、抓好廉潔教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線。認真?zhèn)鬟_黨的_會議精神、加強黨性黨風黨紀教育和從業(yè)道德教育，增強城管工作人員的政治意識、大局意識、職責意識、服務意識，提高業(yè)務履行本事。
3、做好紀檢監(jiān)察的各項日常工作。
20__年上半年以來，天心城管_大隊在區(qū)委區(qū)政府和分局黨委的正確指導下，認真貫徹落實上級指示精神，進取進取，緊緊圍繞協(xié)助城管執(zhí)法、城鄉(xiāng)結合部綜合整治和鞏固禮貌創(chuàng)立成果等中心工作，認真履職，扎實推進，成果顯著。
一、主要工作數(shù)據(jù)
20__年以來，大隊努力服務于區(qū)委區(qū)政府各項工作，進取參與城鄉(xiāng)結合部整治、拆違、綜治_、整治街面亂源等各項工作，共出動警力3247人次，開展拆違行動15次，各類整治行動271次，整治流動攤擔3587余戶，整治戶外廣告18處，調解糾紛13起，傳喚教育違章人員38名，有力保障了城管執(zhí)法工作的順利進行。在市局開展春季攻勢工作中，大隊今年共抓獲各類違法犯罪嫌疑人27人，其中新疆扒竊犯罪嫌疑人11名，網(wǎng)上殺人逃犯1名，摧毀一個5人盜竊團伙，破獲刑事案件13起，查處行政案件3起。經(jīng)依法處理，逮捕11人，刑事拘留12人，勞動教養(yǎng)1人，社區(qū)戒毒3人，行政拘留16人，為群眾挽回經(jīng)濟損失近萬元，全面完成預定工作目標。
二、大隊的主要工作
(一)隊伍建設穩(wěn)步發(fā)展
今年以來，大隊緊密圍繞在區(qū)委區(qū)政府和分局黨委周圍，堅持以“情理并重，從嚴治警”的為主題，進取推動隊伍正規(guī)化建設，確保隊伍不發(fā)生違法違紀現(xiàn)象，始終堅持隊伍健康進取向上的精神風貌和強大戰(zhàn)斗力。一是全面抓管理。領導干部以身作則，以日常督查為抓手，不斷完善隊伍各項管理措施，確保隊伍不發(fā)生違法違紀違規(guī)現(xiàn)象。二是深入抓學習。不斷抓好警示教育，提高隊伍自律水平。三是進取抓宣傳。今年以來，大隊一方面進取向各類報刊、電視臺和外網(wǎng)上發(fā)表對外宣傳稿件10多篇，樹立了大隊_的良好形象;另一方面及時給優(yōu)秀_申報立功嘉獎，向上推薦了以中隊長羅某某為代表的優(yōu)秀共產黨員，從而弘揚隊伍的正氣，調動_的工作進取性。四是認真抓考核。五是溫情抓待警。在嚴格管理隊伍的同時，大隊始終堅持“以人為本”的理念，“知警情”、“懂警心”，上半年共走訪慰問_及家屬12戶，組織_進取參加區(qū)政府、市城管局組織的各類文體活動，凝聚了警心，為大隊的各項業(yè)務工作的開展奠定了強有力的思想基礎。
(二)保障執(zhí)法全面應對
今年是城鄉(xiāng)結合部整治的開局年，又是鞏固禮貌創(chuàng)立成果的第一年，為了全力做好協(xié)助城管執(zhí)法工作，大隊進取應對，科學謀劃，統(tǒng)籌安排，主動和區(qū)其他職能部門聯(lián)系，充分發(fā)揮了城管_攻堅克難的作風，始終堅持服務于區(qū)委區(qū)政府，較好的完成了各項工作任務，工作成績也得到了區(qū)領導的高度肯定。
1、進取創(chuàng)新，全力開展城鄉(xiāng)結合部整治工作。今年以來，大隊將城鄉(xiāng)結合部整治工作當做今年工作的重頭戲，為了全力以赴做好此項工作，大隊結合實際，進取創(chuàng)新，專門成立了兩個行動小組，每個小組由一名中隊領導帶隊，專門負責配合協(xié)助對大托、桂花坪、青園、新開鋪、金盆嶺五個城鄉(xiāng)結合部開展的各項專項整治行動。今年以來，在陸續(xù)開展的裕南街街道石子村社區(qū)、城南路街道晏家塘社區(qū)、金盆嶺街道獅子山社區(qū)、青園社區(qū)、大托鎮(zhèn)先鋒村的一系列整治、拆違等大型工作中，大隊_進取主動，盡職盡責，全力配合，確保了各類整治和拆違行動的順利進行。
2、認真履職，加強對街面亂源的整治。為了鞏固禮貌創(chuàng)立成果，將禮貌創(chuàng)立常態(tài)化、日?；箨牻Y合實際，主動作為，成立了一個日常整治小組，由副大隊長張四平帶隊，專門負責配合協(xié)作城管日常整治的開展和路面的日常巡邏防控，每日堅持重點路段、街面的查處力度，有力的凈化了轄區(qū)環(huán)境，維護了街面秩序。上半年以來，大隊_針對轄區(qū)書院路、步行街、王府井周邊、芙蓉南路建工集團、鐵道學院等重點路段，開展巡邏清查，整治各類街面亂源，共驅散發(fā)卡人員18名，訓誡違法辦證刻章人員12名，教育街面發(fā)廣告卡片人員8名，收繳違法廣告10000余張，非法刻章模板20余個。
3、全力保障，進取協(xié)助城管綜合執(zhí)法工作。應對今年城管工作中出現(xiàn)的新的熱點問題，大隊進取應對，科學布置，主動聯(lián)系，發(fā)揮了重要的參謀助手作用。在_業(yè)務十分繁重的前提下，大隊做到了警力下沉、及時跟進、全力配合。在今年的城南路晏家塘、大托鎮(zhèn)先鋒村等拆違行動中，大隊_進取穩(wěn)妥的處置了現(xiàn)場各類突發(fā)事件，有力的維護了社會穩(wěn)定，保障了執(zhí)法工作的順利進行。在中博會召開期間，大隊進取配合城管大隊開展了一系列對非法占道的夜宵、茶室等攤點的集中整治行動，連續(xù)多日在南門口、天心閣、碧湘街口重點地段進行專項整治，共協(xié)助整治違章攤檔200余戶，收繳違章經(jīng)營工具60余車，有力地優(yōu)化了社會環(huán)境，為中博會的順利召開做出了貢獻。同時，在多次配合區(qū)食安辦開展的整治小作坊、配合區(qū)文體局開展的治理噪音等多個專項行動中，大隊_都是全力以赴，用實際行動確保了每一次行動的圓滿完成。
三、下半年工作計劃
一是要努力提高創(chuàng)新社會管理的工作水平，繼續(xù)加大執(zhí)法配合力度，抓細節(jié)、抓信息，及時掌握城管工作動態(tài)，異常是針對敏感信息，及時上報，減少工作被動。
二是要敢擔當，要結合工作實際，切實為“大城管”服好務。
三是建立配合開展城管工作的長效機制，把整治街面亂源、維護市容秩序等常態(tài)化;同時加大打擊破壞城市公用設施、暴力抗法等各類違法犯罪工作。
四是要進一步提高從優(yōu)待警工作。今年以來，_大隊在工作經(jīng)費十分緊張的情景下，主動作為，認真落實多項工作，廣大_付出了艱辛努力。同時，也期盼區(qū)領導能在工作經(jīng)費、裝備建設上給予更多的關注。
今年以來，城管局認真貫徹落實縣委十屆七次全會提出的“十全”“十美”幸福洪澤建設的部署和要求，立足城管實際，圍繞基礎管理，履職盡責;圍繞重點項目，加快推進;圍繞特色工作，打造亮點;圍繞制度建設，轉變作風等工作為中心，取得了明顯成效。上半年，全市城市管理現(xiàn)場會在我縣召開，縣委徐書記專題調研城管工作時，對我局工作給予充分肯定。現(xiàn)將20__年度上半年工作總結和20__年度下半年工作計劃匯報如下：
一、20__年上半年工作完成情況
年初，局對各項目標任務進行細化、分解，分別與各部門簽訂了責任狀，制定了督查考核細則，確保年內工作目標按序時推進，高質量完成。
(一)圍繞基礎管理，履職盡責，城市環(huán)境得到改善。
局屬各部門根據(jù)自身職能，落實工作責任制，加強督查考核，全力盡責，確保城市管理成效全面進位爭先。
1、市容管理：多次開展專項整治行動，一是清理各主、次干道、迎賓線路各類“牛皮癬”小廣告4500余份，粉刷墻體、出新大約8000平方;
二是加強對學校周邊流動攤點的清理，暫扣氣瓶15只，電子秤18臺，三輪車2輛;三是市場周邊管理有序推進，對二菜場周邊進行每日一整治，暫扣小稱26桿，電子秤6臺，喇叭8只，對大慶北路市場進行整治，確保市場外無流動攤點，全部進駐市場內經(jīng)營。
2、環(huán)境衛(wèi)生：落實環(huán)境衛(wèi)生劃片保潔責任制，提升清掃保潔質量。
一是優(yōu)化小型掃地車作業(yè)機制，將小型掃地車作業(yè)時間調整為白天清掃，與環(huán)衛(wèi)工人白天保潔同步，提升機械化清掃質效。二是每月開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動，實行人員和機械相結合進行，整治區(qū)域包括東風東路、人民北路、北京路、南東一道、東十三道、教師進修學校周邊、商貿城前游園等，先后清理垃圾雜物約160余噸。三是鞏固城鄉(xiāng)統(tǒng)籌體系。全面做好縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場規(guī)范處置監(jiān)管，督促填埋場落實消殺措施，垃圾滲濾液集中規(guī)范處理，生活垃圾無害化處理率94.8%，上半年已處理生活垃圾2.26萬噸。
3、廣告管理：堅持長效管理與專項治理相結合，城區(qū)戶外廣告和店招標牌設置環(huán)境得到一定程度的改善。
一是嚴格店招店牌設置審批手續(xù)，對照《洪澤縣中心城區(qū)戶外廣告和店招店牌設置專項規(guī)劃》，1-6月份共審批、店招標牌等設置申請35起，完成北京路設置生態(tài)公益道旗96組;二是強化違規(guī)戶外廣告標牌的管理，拆除日常巡查中發(fā)現(xiàn)的破損及違規(guī)道旗、條幅、店招標牌等220多處。三是推進北京路省級城市管理示范路店招店牌改造提升工作，整改更換店招店牌共110余處，打造了靚麗的空間視覺環(huán)境。
4、廣場管理：加強對物業(yè)的監(jiān)管和考核工作，每月對物業(yè)形成督查通報，確保各類廣場安全開放。
一是加強對城區(qū)廣場亮化設施的維護監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)設施損壞、電線裸露的立即維修到位，確保正常亮化;二是加強秩序和衛(wèi)生管理，對健身市民所用車輛加強管理，制止亂停亂放及穿行廣場行為，堅持每日13個小時保潔制度，垃圾日產日清，無衛(wèi)生死角，垃圾桶保持整潔，夏季每周消毒一次，目視廣場及綠化帶內無雜物、無積水、無小廣告，公廁基本保持無集垢、污物和異味;三是突出廣場電子大屏的公益宣傳。
(二)圍繞重點項目，加快推進，辦好惠民利民實事。
年初排定的經(jīng)縣政府批準實施的7個重點項目，實行項目責任到人，明確施工進度，要求保質保效。上半年，已經(jīng)完成項目2個，其余項目正在建設之中，時間和數(shù)量達到了“雙過半”。
1、東五道停車場建設。
該項目為20__年立項，20__年建設，項目現(xiàn)已完成，交付使用。項目占地面積34.67畝，總投資800萬元，可停放大型貨車132輛，解決了園區(qū)部分大型貨車無處停靠，車輛亂停亂放的狀況。
2、糞便處理廠建設。
完成立項審批、環(huán)評報告及批復、審圖、地勘、設備采購、用電手續(xù)等環(huán)節(jié)，目前已進入土建招標程序，計劃到年底竣工。
3、環(huán)衛(wèi)基礎設施建設。
投資100萬元建成運行東九街壓縮式垃圾中轉站，協(xié)作路公廁新建項目已進入招投標程序，南東一街中轉站、公廁和社會停車場項目已完成選址，目前正在圖紙設計。
4、環(huán)衛(wèi)車輛購置。
申請購置2臺3噸道路洗掃車、1臺8噸無泄漏垃圾吊桶車和1臺拉臂式小型垃圾運輸車，上半年已完成政府采購招標。
5、北京路疏導點建設。
為解決大慶路燒烤攤點油煙擾民狀況，經(jīng)規(guī)劃部門同意，在老城區(qū)北京路與大慶路交匯處，設置疏導點，該項目總建筑面積2200多平方米，總投入110多萬元，統(tǒng)一廳棚、統(tǒng)一座椅，設施精美，項目已經(jīng)竣工。下半年將附近的燒烤攤點全部動員至疏導點經(jīng)營，進行統(tǒng)一管理。
6、數(shù)字化城管。
按照縣委、縣政府智慧城市建設的總體目標，數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺建設納入全縣智慧城市項目進行統(tǒng)一建設，實行“一級監(jiān)督、二級指揮”的管理模式，上半年數(shù)字化城管項目建設背景和工作方案落實情況獲得了省專家一致同意通過。
(三)圍繞特色工作，打造亮點，提升城市形象。
作為城市環(huán)境綜合整治、防違治違、城市長效管理、“四城同創(chuàng)”牽頭責任單位，認真落實各項措施，不遺余力推進精細化管理。
1、綜合整治成效顯現(xiàn)。
20__年，全縣共實施“931”整治類項目22個，規(guī)范類項目9個，目前，已全部進入整治階段。一是城郊結合部、棚戶區(qū)整治工程。涉及328省道兩側舊城改建和原質監(jiān)局地塊舊城改建兩個項目，共搬遷居民308戶，拆除建筑面積6.78萬平方米。目前已完成279戶，剩余29戶(原質監(jiān)局地塊14戶、328省道兩側15戶)搬遷了279戶拆除了4.98萬平方米，剩余1.80萬平方米。二是城中村、老舊小區(qū)、背街小巷3類7項整治工程。上半年已全部完成項目整治內容排查及方案制定工作，預算投入資金達980余萬元，整治內容涉及停車泊位增設、設施修復、綠化補植、墻體立面出新等，其中老舊小區(qū)已全部進入施工階段，洪渠路已投入資金45萬元，完成道路鋪設1070平方米，雨污水管道各230米。三是河道環(huán)境整治。預計投入1200余萬元，對硯臨溝、北和平溝、三邱溝等三條全長共12.4公里河段進行整治。目前，硯臨溝整治工程已正式啟動，疏浚及護砌工作正在有序推進中，已完成土方清淤約5000m?,護坡砌筑達20__㎡，預計整個工程將于7月底全面完成;北和平溝河道整治工程也將于7月上旬全面開工。四是低洼易淹易澇片區(qū)整治。唯新片整治覆蓋面積52公頃，投入資金60余萬元。目前，已完成該片區(qū)泵房建設工作及內部機組等設施裝備工作，并已通過市專家組驗收。五是農貿市場整治。今年，我縣啟動了城南和富民兩個農貿市場改造提升工程，啟動了硯臺和惠民兩個農貿市場新建工程，目前富民農貿市場已投入資金160余萬元，完成內部攤位改造及整治工作;城南市場改造工程也將于7月份正式啟動，硯臺市場建設工作目前已完成整體建設工程量的80%，惠民市場建設工作已完成前期立項等工作。
2、防違治違重心下移。
協(xié)助縣委、縣政府出臺了《洪澤縣關于進一步加強防違治違工作的意見》(洪發(fā)〔20__〕5號)文件精神，根據(jù)文件要求，局防違辦加強全縣防違治違工作指導、巡查、督查，各街道(鎮(zhèn))、縣直相關部門等責任單位向縣政府遞交責任狀，繳納了防違治違保證金，實現(xiàn)了重心下移，聯(lián)防聯(lián)治，齊抓共管的新機制，并多次組織集中拆除違法建設行動。上半年，高良澗街道辦上報違建10處，拆除違建面積約為150平方米;朱壩街道辦上報違建7處，拆除違建面積約為210平方米;古堰管委會上報違建3處，拆除違建面積約20平方米;縣城管局巡查發(fā)現(xiàn)及群眾舉報全縣違建問題114處，開展與高良澗、朱壩等街道辦集中拆違行動14次，拆除面積約3100平方米，與國土局至白馬湖區(qū)查看違法用地1次。
3、“四城同創(chuàng)”開展有力。
著力完成縣委縣政府中心工作，大力推進“四城同創(chuàng)”工作。一是局先后出臺了“四城同創(chuàng)”實施方案，多次組織人力和機械參與主次干道、城郊結合部、城中村和整治責任區(qū)開展環(huán)境集中整治行動。二是大力開展社會主義核心價值觀宣傳教育，利用道旗、廣告標牌、洪澤湖文化廣場大屏幕的宣傳主陣地作用，設置永久性“講文明，樹新風”、“八禮四儀”、核心價值觀12個關鍵詞等公益廣告標牌80多塊，大屏幕每天不間斷滾動播放宣傳標語，沿街商戶的電子顯示屏也要求播放核心價值觀的內容。三是開展局城管志愿者服務活動，按照志愿者組織章程，多次組織志愿者開展交通文明引導輪班值守，勸阻市民闖紅燈行為、城郊結合部和學校周邊市容環(huán)境整治、與惠民家園(四期)開展聯(lián)創(chuàng)共建文明小區(qū)等系列活動。四是借“四城同創(chuàng)”東風，建立城市環(huán)境整治長效管理機制漸成常態(tài)。
4、創(chuàng)建省級城市管理示范路。
北京路創(chuàng)建成省級城市管理示范路是縣政府20__年度重點工作任務，目前已經(jīng)進入掃尾階段，等待省市兩級的考核評定。該項目實施以來，一是累計投入資金400萬元，對北京路進行維修、改造，同步刨除原有老舊人行道板，重新鋪設舒布洛克磚或花崗巖道板，停車位之間結合行道樹新建綠化帶，改造路段6200平方米，新增停車泊位200個，種植綠化20__平方米。二是由縣財政出資160萬元專項資金，更換出新店招店牌164塊，面積達3000平方米，出新墻體立面10000多平方米，拆除遮陽棚304個。三是完善公益設施建設，新建6處公交站臺，解決以往沿線居民無處候車的現(xiàn)狀。改造交通道口，使用裝飾花箱對存在安全隱患的18處道口進行封閉，沿線的4座公共廁所按照二類標準進行改造出新，并增設垃圾裝置，取消了路面置放垃圾桶。
(四)圍繞制度建設，治理“四風”危害，轉變機關作風。
以加強和鞏固作風建設為重點，建立健全作風建設長效機制，實現(xiàn)反對“四風”，改進作風達到制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的目的。新定、修訂《考勤制度》、《局長辦公會議議事規(guī)則》、《局務會議(中層例會)議事規(guī)則》、《財務管理制度》、《車輛管理使用規(guī)定》、《督辦考核制度》、《首問負責制度》、《勤政廉政制度》、《城管工作人員違紀處罰若干規(guī)定》等18項內部管理制度打包發(fā)文，使全體工作人員有章可循、依規(guī)行事，靠制度管人管事成為新常態(tài)，治理慵懶散者和違紀違規(guī)人員，營造機關風清氣正的氛圍。
二、20__年下半年工作計劃
在落實市容、環(huán)衛(wèi)、戶外廣告、廣場管理等基礎工作的同時，對照年度工作目標任務，下半年，繼續(xù)抓好各項工作的推進力度。
一是積極向上爭取資金。扎實做好糞便處理廠、垃圾中轉站、公共廁所等環(huán)衛(wèi)項目的建設進度，確保早日竣工，讓市民早受益，爭取到上級以獎代補資金。
二是積極實施惠民工程。擬在縣城區(qū)學校、市場、商場、車站等50多個點設置自行車自助點，共1000輛，鼓勵市民低碳出行。
三是推進潯河路市級示范路創(chuàng)建工作。在完成北京路省級示范路創(chuàng)建工作的基礎上，強化潯河路整治行動，力爭年底前創(chuàng)建成市級城市管理示范路。
四是加快紙廠路再生資源回收場的建設工作。繼續(xù)對城區(qū)廢舊物品回收點進行集中整治的基礎上，與規(guī)劃部門協(xié)商，擬在紙廠路新建再生資源回收場，進行規(guī)范管理，減少垃圾二次污染。
五是開展全縣防違治違“百日攻堅”集中整治行動。出臺行動方案，進一步加強與高良澗街道辦聯(lián)合執(zhí)法，強化聯(lián)防共治機制，對新發(fā)生違建拆除工作跟蹤督查以及違法建設(用地)的打擊力度，發(fā)現(xiàn)一起，拆除一起，確保拆除率100%。
六是對北京路疏導點進行規(guī)范管理。扎實做好大慶路附近燒烤攤點的取締工作，出臺疏導點安置方案，下半年所有油煙燒烤的攤點、門店統(tǒng)一進駐疏導點集中經(jīng)營，進行規(guī)范管理。
七是加強隊伍建設。根據(jù)縣委徐書記調研城管工作時，提出城管要打造“三師”隊伍的要求，著力抓好隊伍執(zhí)法業(yè)務培訓，提高執(zhí)法技能、技巧，依法行政，弘揚身邊好人好事等先進典型，提高城管隊伍的美譽度，并在城管系統(tǒng)開展“十佳城管隊員”、“十佳城市美容師”的評選工作。
八是開展道德講壇和政(行)風熱線以及電視問政等活動。廣泛開門納諫，揚正氣，通過多種渠道辦理群眾訴求，解群眾所難。
20__年，110聯(lián)動城管中心在市110聯(lián)動工作領導小組的指導和_110指揮中心的精心幫助下，緊緊圍繞城市管理行政執(zhí)法的中心工作，突出加強城市管理行政執(zhí)法的快速反應能力，努力實踐“親民、愛民、為民、便民、利民”的宗旨，及時有效地解決了群眾反響強烈的熱點、難點問題，各項工作取得了顯著的進步和成效。截止20__年12月20日，110聯(lián)動城管中心共接、處警1083__，其中_110指揮中心下達處警指令共619__，群眾投訴464__。涉及到市政方面84__，占7.__；規(guī)劃方面214__，占19.__；綠化方面31__，占2.__；工商方面483__，占44.__；市容環(huán)境方面149__，占13.__；環(huán)保方面76__，占__；水利水務方面3__,占0.__；其他36__，占3.__。出動車輛16249輛次，出動人數(shù)3249__次，接警總數(shù)比去年上升__。今年110聯(lián)動城管中心的工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、進一步擴大城管執(zhí)法科技含量，充分發(fā)揮信息指揮中心的作用。
1.利用科技手段，加強城管信息化建設，打造數(shù)字化城管。從20__年底“城管110聯(lián)動”工作開展以來，市、區(qū)城管執(zhí)法局逐年加大投入、強化管理，使市、區(qū)“城管110聯(lián)動”設備更完善、管理更規(guī)范、功能更齊全、作用更突出，成為城管執(zhí)法工作的信息交換中心、快速反應指揮中心和聯(lián)系群眾的受理中心。今年以來，各區(qū)局相繼啟動城管110二級數(shù)字接處警平臺工程，今年5月20日，在完成了對市城管執(zhí)法局110接處警系統(tǒng)升級的基礎上，開發(fā)完成了高新區(qū)、金閶區(qū)局的城管110二級接處警平臺軟件，今年6月，高新區(qū)城管指揮室和金閶區(qū)城管指揮室正式掛牌成立，其他各區(qū)局已制定城管110二級接處警數(shù)字網(wǎng)絡平臺計劃，將于明年陸續(xù)啟動。截止20__年底，全市共有64輛一線城管執(zhí)法車安裝了gps系統(tǒng)，進一步增強了城管執(zhí)法隊伍的快速反應能力、應急處置能力。
2.根據(jù)實際情況，不斷調整巡查方式，有效遏制各類違法行為。110聯(lián)動城管中心嚴格按照《市、區(qū)城管執(zhí)法隊伍夜間聯(lián)合巡查工作暫行管理規(guī)定》，根據(jù)各路段的特點安排巡查線路，每日21：30市局110值班執(zhí)法人員會同各區(qū)110值班執(zhí)法人員一起巡查，在市、區(qū)主要干道對夜排擋、無證攤點、占道經(jīng)營等違法行為加大了查處力度。滄浪、平江、高新區(qū)城管局還針對轄區(qū)內無證攤點較多的場所實行了定人定時定點蹲守的辦法，有效地遏制了夜排檔、無證攤點的蔓延。今年1月至12月，110聯(lián)動城管執(zhí)法共糾處各類違章427__。其中教育、取締夜排擋1477處、無證攤點1463處，查處占道經(jīng)營35__，各類噪聲擾民、占道停車、亂丟垃圾等違章行為120__。
二、以制度抓管理，不斷完善城管110聯(lián)動的制度建設。
1.以制度抓管理，促進110聯(lián)動城管中心的規(guī)范化建設。城管科技裝備提升后，為了進一步提高城管110聯(lián)動工作的質量，實現(xiàn)規(guī)范化和標準化管理，在制定了《接警員工作制度》、《接、處警規(guī)范用語》、《110聯(lián)動城管中心工作考核》、《車載gps使用規(guī)定》等制度的基礎上，市城管執(zhí)法局于今年7月制定了《市、區(qū)城管執(zhí)法隊伍夜間聯(lián)合巡查工作暫行管理規(guī)定》，細化了夜間城管110聯(lián)動工作的任務，明確了工作要求和考核辦法。城管110中心并派專人負責每月根據(jù)接、處警的總數(shù)制作統(tǒng)計報表，根據(jù)接警情況寫月報分析，每月的違章建筑的投訴匯總等，這樣不僅便于管理，更使110聯(lián)動城管工作變得更加規(guī)范化、制度化。
2.全天候、全時段的受理群眾各類投訴。110聯(lián)動城管中心根據(jù)實際情況，采用專職接警員和夜間值班隊員相結合的方法全天候受理_110及城管轉來的案情。例如今年3月底4月初，群眾向_110和城管同時投訴美之國小區(qū)西大門外有人搭建違章建筑，給周邊環(huán)境帶來極大影響，由于此處地處滄浪和吳中區(qū)交界處，又涉及土地性質及周邊規(guī)劃等總體環(huán)境的問題，牽涉的部門較多，110聯(lián)動城管中心接到案情后，迅速向上級領導匯報，根據(jù)局領導的指示，由局法規(guī)處經(jīng)過細致審定后，市城管執(zhí)法局督查大隊及時與滄浪、吳中區(qū)城管局聯(lián)合整治，于4月中旬對該處違章搭建予以迅速拆除，有效地維護了市容環(huán)境的整潔，得到了市民的交口稱贊，在市長信箱和____日報上以“你們的辛苦換來了群眾對政府的信任”為題對城管執(zhí)法隊伍進行表揚。市民的褒獎提高了執(zhí)法隊伍在群眾中的威信，也進一步堅定了嚴查違法建筑的決心。
3.開展崗位競賽活動，加強對110聯(lián)動城管工作的考核檢查。今年以來，結合市、區(qū)城管執(zhí)法隊伍內部開展“外樹形象，內強素質”的崗位競賽活動，針對城管110接處警情況特點，在執(zhí)法隊伍內部加強了城管110接處警工作的訓練和考核，進一步增強了城管執(zhí)法隊伍的快速反應能力、應急處置能力，提高了城管110為民服務水平。在實踐過程中，110聯(lián)動城管中心堅持每月明查與暗查二次，定期與不定期對各區(qū)城管110接處警情況進行抽查、考核，內容涉及接警用語、案件陳述用語、反饋用語、現(xiàn)場處警用語的規(guī)范和對轄區(qū)道路、街巷、新村小區(qū)所處位置的掌握程度以及現(xiàn)場處置方法、手段等，使城管110接、處警工作在訓練中不斷提升，在考核下不斷提高。110聯(lián)動城管中心對盤蠡路、迎春路（滄浪、吳中區(qū)交界處）和清塘路塔影河橋（平江、金閶區(qū)交界處）等界限不清的區(qū)域及時進行現(xiàn)場查看，并會同相關區(qū)局共同明確了相應的接處警規(guī)范，做到了城管執(zhí)法無盲區(qū)。
三、聯(lián)動體系全面覆蓋，快速及時有效地查處各種違章行為。
1.完善聯(lián)動體系，聯(lián)動范圍全面覆蓋。110聯(lián)動城管中心作為信息指揮中心實行24小時值班備勤制度，各區(qū)城管局今年也建立了24小時值班制度，在全市范圍內實現(xiàn)了迅速接警、處警，及時傳遞信息。全市執(zhí)法隊伍通過對戶外廣告、車輛清洗站、亂涂亂貼、無證攤點、違法建筑和運輸車輛拋灑等各項環(huán)境的全面整治，著力營造了整潔、優(yōu)美、有序的市容環(huán)境。
2. 110聯(lián)動城管中心不斷完善市局、區(qū)局和中隊三級信息網(wǎng)絡，在應對突發(fā)事件中,充分起到了信息指揮中心的作用。例如每年夏季在接到市政府的臺風預告后，110聯(lián)動城管中心及時通知到各區(qū)局，以便各區(qū)在臺風來臨前對一些不太穩(wěn)固的廣告牌進行拆除或加固，同時加派隊員值班巡邏，嚴陣以待，對突發(fā)事件做好充分地應急準備。因此雖然每年夏季我市都遭受臺風襲擊，但由于措施得力、應急得當，____市區(qū)未發(fā)生一起因臺風造成戶外廣告墜落和樹木傾倒致使人員傷亡的事故。今年5月18日，____遭受臺風襲擊，下午三時許，_110指揮中心轉來索山橋東南堍有一大型廣告牌傾倒在墻上，并壓住了電線，情況非常危急，110聯(lián)動城管中心迅速指令市局戶外廣告專業(yè)組、督查中隊及滄浪城管局所屬中隊到現(xiàn)場維持秩序，并及時聯(lián)系專業(yè)廣告施工隊伍排除險情，市局督查大隊領導也親臨現(xiàn)場指揮，經(jīng)過三個多小時努力，終于排除了險情，經(jīng)受住了臺風的考驗。此外在今年高考、中考期間，市、區(qū)城管110值勤隊員及時處理了3__夜間噪音、油煙影響考生復習、居民休息的投訴，深得群眾的好評，使市民真正感到“城管就在我身邊”。值得一提的是今年在動物園、東環(huán)路小商品市場、石路商業(yè)街等處數(shù)次出現(xiàn)了一批所謂的“少林僧人”演出團搭臺表演，110聯(lián)動城管中心接到指令后，迅速集合市、區(qū)城管110值勤隊員，第一時間趕赴現(xiàn)場，配合文化、_等相關部門進行了堅決的糾處，維護了市容環(huán)境的整潔。
四、進一步完善應急預案，有效應對突發(fā)事件。
作為全市應對公共突發(fā)事件的一支重要力量，市城管執(zhí)法局每年都根據(jù)實際情況變化對《____市城管部門突發(fā)事件應急處置預案》進行修訂完善，110聯(lián)動城管中心同時增加應急力量，配足應急裝備，組織市、區(qū)執(zhí)法隊伍開展應急救援預演，使執(zhí)法隊伍的搶險救援能力得到全面提高。11月24日在參加市安委會組織的“____市天然氣管道泄漏事故應急救援演習”中，城管110應急隊伍以準備充分、到位及時、指揮有序、應對有力的表現(xiàn)出色地完成了本次應急救援中疏散及警戒的任務，得到市領導和演習指揮部的充分肯定。通過此次演習，城管執(zhí)法系統(tǒng)內“應急預案”得到了演練，考驗了隊伍的快速反應能力和協(xié)調組織能力及現(xiàn)有通訊、車輛等裝備，在城管執(zhí)法隊員中增強了隨時準備參加應急救援的意識，進一步提高了有效應對突發(fā)事件的能力。
20__年，110聯(lián)動城管工作將按照市110聯(lián)動工作領導小組的統(tǒng)一部署，緊扣“快速反應、及時處置、應急有力、為民服務”的宗旨，著力圍繞把城管110建設成為城管執(zhí)法信息交換中心、快速反應指揮中心和密切聯(lián)系群眾的紐帶這一目標，開拓創(chuàng)新，求真務實，力爭取得更好的成績。
一、__年工作總結
__年以來，__科技城管委會深入貫徹落實全市關于國家自主創(chuàng)新示范區(qū)和環(huán)大羅山科創(chuàng)走廊建設重大戰(zhàn)略部署，緊扣國家自創(chuàng)區(qū)建設及高新區(qū)進等升位等重點任務，按照市委、區(qū)委“勇爭先、強執(zhí)行、開新局”的決策部署，以“雙月賽馬比拼”專班活動為主要抓手，攻招商、搭平臺、精建設、強要素，高質量推進經(jīng)濟社會發(fā)展。截至__月，實現(xiàn)有效投資__.x億元，高新技術產業(yè)投資增長__.x%；規(guī)上工業(yè)企業(yè)研發(fā)經(jīng)費同比增長x.x%；利用外資提前完成__萬美元目標任務。
（一）科創(chuàng)平臺展開新篇章。按照“一個平臺、一個專班、一套方案”的方式，專班化推進x大平臺提質增效。上年度科研院所R&D經(jīng)費支出增長__.__%，完成增長__%的高線目標。截至目前，甌江實驗室成功掛牌落地，全速推進場地建設，雙創(chuàng)二期x號樓已完成裝修工程__%，數(shù)字產業(yè)中心（甌江實驗室一期）地下室土方開挖；國科大__研究院全職高層次人才突破__人，累計申報國家自然科學基金項目__項，申報海外優(yōu)青項目x項；光子集成創(chuàng)新研究院已整體入駐，并成立葉甜春院士專家工作站，召開第二次領導小組會議；__大學新材料研究院新材料與新能源綜合服務平臺成功入選x省服務型制造示范平臺。通過搭建高效科技服務體系，實現(xiàn)科技創(chuàng)新高端要素不斷積聚，科創(chuàng)成果不斷涌現(xiàn)，今年以來，成功組織企業(yè)和平臺申報市科技計劃項目__項，市重大科技項目x項，“卡脖子”項目x項，各平臺累計引育主導產業(yè)科創(chuàng)企業(yè)（項目）__家。
（二）重大項目跑出新速度。健全領導掛鉤重大招商項目制度、招商前端項目甄別評估機制，推行“一把手”招商，編制完善產業(yè)鏈全景圖、招商地圖，全年管委會班子外出招商近__次，全年累計引進項目__多個，招引內資__.__億元，實際利用外資__萬美元。其中，新增__芯思、青山鋼鐵城等總部項目x個，完成總部稅收__萬元；新增億元產業(yè)項目x個，世界__強青山控股投資的青墨灣數(shù)字能源項目順利簽約落地；信唐全球研發(fā)總部正式落地并攻克卡脖子技術，成功研發(fā)八款高端性能自主專利產品；伊利康生物項目順利摘牌并開工；極動力充電動力總成項目簽約落地并實現(xiàn)首臺樣機交付使用；大唐xG全球創(chuàng)新中心項目一期生產線于__月試投產，累計完成投資x.__億元；北斗產業(yè)基地新增落地合眾思壯國家級研發(fā)中心、清航科技、衛(wèi)訊科技等x個項目，加速推動北斗產業(yè)鏈專精化發(fā)展。
（三）產業(yè)發(fā)展再上新臺階。聚焦做大做強主導產業(yè)，積極謀劃戰(zhàn)略性新興產業(yè)，構建新發(fā)展格局。狠抓重點經(jīng)濟指標。截至__月，實現(xiàn)規(guī)上工業(yè)增加值__.__億元，同比增長__.x%；高新技術產業(yè)增加值__.__億元，同比增長__.x%；智能裝備增加值x.x億，累計增速__.x%；生命健康增加值x.__億元，累計增速__.x%；全年獲評高新技術企業(yè)__家，新增科技型中小企業(yè)__家。夯實產業(yè)發(fā)展載體。持續(xù)提升__云谷、__創(chuàng)谷、海創(chuàng)園等自持園區(qū)管理，截至__月，各平臺合計引入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目__個，新增省科技型中小企業(yè)__家，新授權知識產權__項；園區(qū)營業(yè)收入__.__億元、稅收__.x萬元；研發(fā)經(jīng)費支出共x.__億元，同比增長__.__%。__中國眼谷小鎮(zhèn)通過省市特色小鎮(zhèn)聯(lián)審，成功入選省第七批創(chuàng)建類特色小鎮(zhèn)。優(yōu)化人才引育環(huán)境。構建“五縱五橫”招才聯(lián)絡網(wǎng)，深化“人才一張清單”制度，不斷提升引才育才工作。截至__月，新招引高層次人才__人，其中博士等E類以上人才__人；申報國家級“引才計劃”__人，申報省級“引才計劃”申報__人；申報鯤鵬計劃x人，參加答辯x人。
（四）城市建設展現(xiàn)新形象。啟動編制《三年行動計劃（__-__）》方案，提速產城人深度融合科創(chuàng)新城標桿建設。全年計劃實施建設項目__個，截至__月，完成固定投資額__.__億元，完成率__.__%；開工科創(chuàng)北路、__年零直排整治、x山公園二期一標段、B-__中學、中馳大廈、E-__安置房等__個項目；建成朱埠河疏浚及駁坎、水埠路、x世外學校、B-__安置房等__個項目；獲得省、市各類建設獎項和表彰表揚__次。積極推進總投資達__.x億元、實施面積x.x平方公里的北片區(qū)綜合開發(fā)項目，完成《__科技城北片區(qū)綜合開發(fā)方案》編制和項目招投標工作，明確以央企中交城投牽頭的__公司聯(lián)合體為社會合作方。全力提升南核心區(qū)生活配套，專班推進“x大工程__大措施”，已開工x項，完工x項，__項續(xù)建項目均穩(wěn)步推進。加速核心區(qū)商業(yè)布點，完成《__科技城核心區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)初步策劃》成果編制，規(guī)劃總商業(yè)建筑面積約__萬平方米、獨立商業(yè)用地面積約__萬平方米，預計能滿足片區(qū)內__.__萬人的商業(yè)需求。
（五）發(fā)展要素實現(xiàn)新跨越。緊盯建設發(fā)展的難點堵點問題，想方設法解難題、補短板，全力保障開發(fā)建設順利推進。強化資金保障。多渠道挖掘財政收入和市場化融資，成功獲批地方政府債券x.__億元，債券資金已全部到位。x-__月累計實現(xiàn)財政收入__.__億元，化解債務__.__億元，其中化解隱性債務__.__億元，置換隱性債務__.x億元，有力保障了財政運轉可控和項目有序實施。強化空間拓展。全力推進做地工作，x-__月累計完成做地__畝；出讓土地__.x畝，實現(xiàn)土地出讓金收入__.x億元；消化“批而未供”土地__.__畝，完成率__%；處置“供而未用”__.__畝，完成率__.__%；完成__個項目政策處理事項。強化環(huán)境治理。開展土壤調查__.x畝，其中，完成龍水單元YB-__-C-__、瑤溪北單元YB-__-E-__地塊等x個地塊約__.x畝土壤污染狀況調查工作；x山北單元__-B-__、__、__、__地塊約__.x畝正在評審階段；中國眼谷B區(qū)、原龍東化工區(qū)、茅竹嶺東單元A-__地塊約__.x畝完成招標待現(xiàn)場企業(yè)拆遷后進場。
二、__年工作思路
__年，__科技城將認真貫徹落實市委市政府系列部署要求，緊扣國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、環(huán)大羅山科創(chuàng)走廊建設等重大戰(zhàn)略，聚焦聚力平臺搭建、產業(yè)落地、形象建設、要素_等工作，全力推動科研輸出力、產業(yè)競爭力、區(qū)域吸引力、要素保障力四個井噴式躍升，爭當__“續(xù)寫創(chuàng)新史”的`探路者和“兩區(qū)建設”的排頭兵。
（一）打好“平臺聚變”攻堅戰(zhàn)，放大科研輸出力。深入實施《__高新區(qū)（__科技城）高能級平臺管理服務提質實施意見》方案，推動甌江實驗室快速發(fā)揮創(chuàng)新引領作用，助推甌江實驗室、國科__研究院、中國眼谷等x大存量高能級平臺做大做強做優(yōu)，加快應用研究與基礎研究結合、產業(yè)鏈與創(chuàng)新鏈精準對接，加速平臺在產業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、人才鏈、價值鏈“四鏈循環(huán)”中的作用發(fā)揮，全力打造塔尖重器型頂尖平臺。深入推進高能級平臺資金銀行第三方監(jiān)管及負面清單管理試點，加快監(jiān)管平臺上線運行，力爭納入省級數(shù)字化改革“揭榜掛帥”項目清單。同步梳理眼健康、生物醫(yī)藥、醫(yī)療器械等領域的產業(yè)發(fā)展資源，引導更多科技成果落地科技城。
（二）打好“招大引強”攻堅戰(zhàn)，孕育產業(yè)爆發(fā)力。提速海外高層次人才創(chuàng)新城啟動區(qū)建設，加快海外項目人才企業(yè)集聚。重點做好北斗導航、射頻前端芯片、xG新基建、新能源汽車充電板塊等產業(yè)鏈延鏈補鏈工作，以產業(yè)鏈上自主原發(fā)核心技術為基點，強化自主知識產權保護，推動產業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、人才鏈成為主要招商方式，爭取實現(xiàn)這些核心產業(yè)鏈初具規(guī)模。打開向上爭資源、向內爭政策，向外借力量的產業(yè)視野，推動北斗產業(yè)基地成果轉化、企業(yè)集聚；加速推進射頻器件實驗產線和封裝封測廠項目實際落地，積極拓展射頻芯片上下游產業(yè)項目，形成產業(yè)、人才集聚；加快實現(xiàn)大唐xG微基站長三角運營總部開展運營，多領域展開合作，全面深化戰(zhàn)略合作；依托極動力充電逆變項目，搶占未來產業(yè)競爭制高點，帶動新能源企業(yè)電機和充電系統(tǒng)產業(yè)鏈的聚集。同時，依托現(xiàn)有高能級平臺和重大產業(yè)項目的智庫力量，打造科技城招商端口多行業(yè)頂級智囊團，為項目落地科學決策提供有力支撐。在并購基金、產業(yè)引導基金、私募基金、直投基金等多領域探索，發(fā)揮好各類基金“四兩撥千金”作用。
（三）打好“育新孵優(yōu)”攻堅戰(zhàn)，做強產業(yè)競爭力。大力實施雛鷹孵化、瞪羚躍升、高新攀登培育等計劃，著力構建以數(shù)字經(jīng)濟、生命健康、智能制造為主導的三大標志性產業(yè)鏈，加快打造主導產業(yè)地標。依托科研平臺技術資源，健全完善“孵化-中試-產業(yè)化”一條龍產業(yè)培育機制，積極挖掘和精準培育本土潛力企業(yè)，推動一批企業(yè)規(guī)模效益上臺階。發(fā)揮主導產業(yè)優(yōu)勢，加快推動大唐xG、射頻芯片等龍頭項目試投產，推動優(yōu)勢優(yōu)質產業(yè)集群發(fā)展。緊抓注冊制、科創(chuàng)板等契機，圍繞有較強上市意愿、有較好質地的大唐智創(chuàng)、創(chuàng)嘉云更新中心、極動力等戰(zhàn)略性新興產業(yè)項目，聯(lián)合職能部門共同做好上市輔導工作。加力推動企業(yè)科創(chuàng)培育，提升核心競爭力，爭取新增高新技術企業(yè)超__家、促成產學研合作達__項。
（四）打好“精建快建”攻堅戰(zhàn)，提升區(qū)域虹吸力。著力把城市設計、已編控規(guī)、專項規(guī)劃等全域謀劃成果落實在具體項目實施上，積極提出新一輪的規(guī)劃實施建議，完成x山公園概念深化設計、配電網(wǎng)專項規(guī)劃、瑤溪河綠道網(wǎng)修建性規(guī)劃、云創(chuàng)及__未來社區(qū)等項目方案設計。聯(lián)合中交城投加速推進北片區(qū)綜合開發(fā)項目，加快__米超高層、產業(yè)園等“首發(fā)項目”早出形象。深入謀劃__年“精建精美”工作，拓寬南核心區(qū)、眼谷重點片區(qū)“建美”板塊，啟動B街坊大型商業(yè)綜合體建設，加快E-__小學、E-__安置房、E-__安置房、I-__等民生項目建設；公交綜合體、x山公園二期一標、康養(yǎng)福利中心、王尖路、浹底路、龍盛路等配套工程建設。根據(jù)__年做地計劃，做好土壤污染調查工作。
20__年，在的和下，社區(qū)城市管理工作職員的努力，城市管理工作的有聲有色，轄區(qū)環(huán)境及衛(wèi)生面貌了改觀?，F(xiàn)將城市管理工作總結以下：
轄區(qū)，定崗定責，層層承包辦法，責任到人，并在狠抓上下功夫，門前三包制度，并派專人全天候對大街小巷道路打掃保潔情況巡查檢查，對道路保潔情況監(jiān)視，碰到打掃保潔量大及重大的檢查情況時，補充職員，加班加點，打掃保潔工作質量，垃圾日產日清?；A上，了日檢查、周小結制度，獎優(yōu)罰劣，了環(huán)境衛(wèi)生崗位責任制的。在迎接楚天杯考評期間，對主次干道和職員密集場所增派名保潔職員中午不中斷作業(yè)，并且延長保潔至晚上11點。
之沿街門店亂堆亂放和馬路小廣告。在平常工作中重視教、管、罰的綜合應用，堵一批、疏一批、罰一批、整一批，了整治任務。共撤除不規(guī)范廣告牌200多塊、清算馬路小廣告18000多處、取消占道經(jīng)營、活動攤販、門店經(jīng)營400多處。整治，占道經(jīng)營和亂堆亂放大大，環(huán)境面貌改觀。
抓好平常教育，在潛移默化中居民的環(huán)境保護意識。期間以世界環(huán)保日宣傳活動為契機，大張旗鼓地宣傳活動。從機關到學校，從社區(qū)到樓院標語、條幅、展板、宣傳欄等，了對活動內容，和要求的宣傳；捉住繁華地段宣傳面廣的上風，在轄區(qū)主要街道設立了墻體宣傳廣告和大型懸空廣告。一系列宣傳活動，的`了轄區(qū)居民的創(chuàng)建意識，營建了轄區(qū)濃厚的創(chuàng)建環(huán)境，的了辦事處創(chuàng)建工作的。對轄區(qū)居民、和從業(yè)職員分層次了環(huán)境保護專業(yè)知識培訓活動。來居民的愛惜環(huán)境的觀念和自我保健的意識，來轄區(qū)居民的主人翁責任感。
人人知曉，人人，我社區(qū)在年齡兩季了滅鼠活動，在突擊滅鼠活動前，了滅鼠專項會議，多種宣傳，把鼠的危害性、滅鼠的性和滅鼠的方法告知市民。在突擊滅鼠活動中，力
求清除死角，消滅鼠棲息繁殖場所、添堵鼠洞、清除鼠跡，從而環(huán)境，控制鼠類生存環(huán)境，使滅鼠工作宣傳與整治相。為社區(qū)居民營建了的工作、生活環(huán)境。
手足口病防控健康教育工作，公眾防控手足口病健康教育知識和能力，辦事處安排，以防控手足口病為主要內容的健康教育宣傳活動。以托幼機構為場所，以5歲兒童為人群，有性地場所和人群防控手足口病，并將防控知識傳授到每一個學校、每一個家庭及每一個人。宣傳我社區(qū)在全市手足口病多發(fā)期，了手足口病零病發(fā)的可喜成績。
亂寫、亂畫、亂張貼了清除，并對轄衛(wèi)生死角了打掃。了社區(qū)居民的好評。
社區(qū)今年城市管理工作告一段落，但工作中還有很多，在管理中還大膽和，還有經(jīng)費，基礎條件差，今后還應地和各，與各物管公司關系，轄城市管理和環(huán)境衛(wèi)生。給轄區(qū)居民營建優(yōu)美的生活環(huán)境。
20__年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作用心主動，勤奮發(fā)奮，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將主要狀況總結如下：
一、強化學習，持續(xù)提高自身綜合素質
認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務工作潛質；三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維潛質。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責
1、認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
2、對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時刻，按時、保質、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻持續(xù)良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的`進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可；繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新__作出自己的貢獻！
一年來，我大隊以全省城鎮(zhèn)面貌三年大變樣活動為抓手，以“促進發(fā)展、適宜人居、環(huán)境雅致”為總體要求，以改善人居環(huán)境為重點，扎實開展了城市容貌綜合整治工作，抓常態(tài)出成效，取得了預期效果?，F(xiàn)簡要總結如下：
一、加強執(zhí)法宣傳，強化全民參與意識，營造城市管理良好氛圍
一年來，我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動等不同形式，多種渠道對城管執(zhí)法工作進行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。一是積極開展城市清潔日活動。于今年5月16日和6月21日分別開積極開展城市清潔日活動展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動。共投資6000元，城管辦干部職工200余人次，清理地面5萬多平方米，清除非法小廣告1500余處，拾撿白色垃圾1200余個。二是積極開展“三進”活動。即：城管進社區(qū)、進單位、進庭院活動，提高群眾參與度，活動。打牢群眾基礎。目前，縣域內單位、小區(qū)每周一下午固定開展全民義務大掃除活動。三是積極開展“市容環(huán)境從我做起”活動。加強與校的協(xié)調溝通，聯(lián)手開展活動，多形式、寬領域地向廣大學生宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識，在全社會形成和持續(xù)一種人人關心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。
二、大力施行三治，規(guī)范市容秩序標準，全面提升市容環(huán)境水平
（一）全面治臟，凈化城市環(huán)境
一年來，我大隊對縣城長征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次干道兩側、集貿市場、城鄉(xiāng)結合部等部位進行拉網(wǎng)式衛(wèi)生清查，對縣城內19處衛(wèi)生問題，協(xié)調撫寧鎮(zhèn)、街道辦、商務局、火車站等相關單位全面清除各類積存垃圾，消滅衛(wèi)生死角，達到積存垃圾每處不多于0.25立方米，紙屑、煙頭、痰跡或雜物50平方米之內少于3處的標準。截至目前，共清理衛(wèi)生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建筑垃圾238噸。同時加大巡查跟蹤力度，積極查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。至今，共查處馬路遺撒24起，亂倒垃圾36起，制止亂扔紙屑、煙頭76起。
（二）大力治亂，優(yōu)化城市秩序
一是整治馬路市場、占道經(jīng)營、占道停車。一是整治馬路市場、占道經(jīng)營、占道停車。其一，拆除道路兩側整治馬路市場違章棚亭和占道設施。對驪城大街、金山大街、迎賓路、長征路等多處的出攤占道堅決予以取締，對流動攤販勸其進入市場，如不聽勸阻，對其進行罰沒處理。共拆除整治破舊棚亭5個，取締店外經(jīng)營35處、露天燒烤4處。其二開展三輪車治理。采取政府通告、張貼標語、散發(fā)材料等方式加大縣城三輪車的管理力度，特別是主次干道兩側以及學校、醫(yī)院、商場門前和廣場等公共場所的管理，及時疏導糾正違章停放車輛。并在《撫寧縣助力三輪車管理辦法》實施的基礎上，出臺《撫寧縣三輪車駕駛員文明行車規(guī)范》，進一步加大對三輪車的管理和約束。一年來，共疏導糾正違章停放車輛200余臺次。其三開展校園周邊環(huán)境整治。在各校周邊設立“城管護學崗”，實行定崗管理。并在學生上、下學高峰時段，把巡邏重點放在校園周邊，采取定點固崗與機動巡查相結合的辦法，大力查處違章行為。同時進一步加強與學校的溝通聯(lián)系，建立“回家周”、“重大活動”等聯(lián)系制度，使校園周邊秩序得到進一步規(guī)范。二是規(guī)范戶外廣告設置。按照《撫寧縣開展城鎮(zhèn)面貌三年二是規(guī)范戶外廣告設置。二是規(guī)范戶外廣告設置大變樣活動的實施意見》等文件精神，對長征路沿街店鋪進行店招改造，本著統(tǒng)一規(guī)劃設計、統(tǒng)一施工安裝、統(tǒng)一驗收標準的原則更換沿街商戶店招174塊，工程造價60萬元。對迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不符合管理規(guī)范的門牌字匾，以及擅自懸掛和違章設置的各類廣告條幅、指示標志，一律予以清理規(guī)范。共整治不符合管理規(guī)范的戶外廣告牌匾16塊，拆除違章條幅49條。三是強化施工工地管理。三是強化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料，著力對施工方做好教育和引導工作；另一方面則要求施工方嚴格按照有關法律規(guī)定文明施工，使其在批準范圍內封閉作業(yè)，及時清理工地內的渣土和廢棄物，硬化進出工地道路，做到無揚塵污染、無噪聲擾民。對城區(qū)所有建筑施工工地、未開發(fā)整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規(guī)范大小工地16個。四是規(guī)范市場秩序。協(xié)調工商、建設、環(huán)保、衛(wèi)四是規(guī)范市場秩序。四是規(guī)范市場秩序生等有關部門深入開展馬路市場專項整治活動，對城區(qū)各類馬路市場、探頭市場經(jīng)營攤點進行規(guī)范和取締。重點對集貿市場、長征路便民市場、南北商業(yè)街、健康大街市場等的“外溢”現(xiàn)象進行規(guī)范和整治。共規(guī)范占道經(jīng)營臨時攤點190余個，安排季節(jié)性時令果蔬臨時攤位680余個，規(guī)范處罰市場“外溢”攤主36余人次。
（三）認真治差，美化城市容貌一是加強設施維護。
建立完善設施維護排查機制，做到發(fā)現(xiàn)一處，一是加強設施維護。分解一處，維修一處。確保道路兩側建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標志牌等市政公用設施整齊美觀，無破損污漬。共加固松動燈具1300盞，包扎裸露線頭300余處，修復坑洼破損路面17處，安裝井蓋、井篦子27塊。二是清除亂貼亂畫。一方面繼續(xù)推進市場化管理手段，進一步完善承包協(xié)議，強化承包責任，切實做到隨噴涂隨清理，高效、快捷，不留痕跡；一方面按照“誰投資、誰受益”的原則，積極協(xié)調相關部門，與政法委、_局聯(lián)合增設便民信息亭23個，將群眾需要的廣告疏導到設置在社區(qū)的信息欄內。同時，設置“12319”城管熱線，24小時接聽群眾意見建議及舉報，配備專車、專人，確保接報即到。共清除非法小廣告6000余處。三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程，金山大街東段、富強路北段、東大街東段等街道綠化升級改造，金山大街中段燈桿掛花和綠化柵欄增設工程?？傆嬕呀ǔ芍黝}公園1個，小游園3個，新建綠地面積8平方米。四是強化夜景建設。以路燈等功能照明為主線，以公園、廣場重要建筑等部位為重點，高水平做好景觀照明建設。確保了路燈亮燈率≧98%，照度符合要求，景觀燈飾或燈箱、霓虹燈無殘缺。共投資x元。
三、推行兩化管理，加大建章立制力度，著力提升市容秩序標準
（一）推行精細化管理，著力提升市容環(huán)境監(jiān)管水平。
針對城市管理“全區(qū)域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求，完善管理措施，創(chuàng)新工作方法。一是監(jiān)管人員實行“六定”管理。即：定人、定段、定崗、定責、定管理標準、定管理要求，按工作人員數(shù)量將全城監(jiān)管范圍分成若干區(qū)域，實行中隊包片、小組包段、個人包點，把任務、要求、責任落實到具體人員。二是管理方式上在采取“雙掃三清一保潔”的作業(yè)模式的基礎上，實行“四定一包”責任制，即定人、定崗、定責、定時，包質量良好。建立完善垃圾排查機制，做到發(fā)現(xiàn)一處，分解一處，清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題，創(chuàng)新收集管理方式，實行主動上門收集機制。
（二）推行科學化管理，嚴格規(guī)范市容秩序標準準則。
制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》，進一步完善城區(qū)a類、b類、c類等不同管理標準區(qū)域，即：“嚴管街”“控、管街”“普通街”、。顧名思義，“嚴管街”，注重一個“嚴”字，嚴禁店外經(jīng)營、擺攤設點，管理上以“堵”為主，嚴格卡死；“控管街”，注重一個“控”字，既疏又堵，經(jīng)其統(tǒng)一規(guī)劃，可在適當?shù)囟巍⒁?guī)定時間內設置擺賣攤區(qū)，開放早夜市，嚴格控制經(jīng)營時間、經(jīng)營范圍；“普通街”以疏為主，，在不影響居民生活和道路暢通的情況下，規(guī)劃區(qū)域，允許一些與居民生活相關、污染小的攤點擺設，實施分級管理，提高城市管理水平。
四、存在問題
1、市民素質仍有待提高，部分作推進較為困難。
2、執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法能力和執(zhí)法辦案水平仍有待提高。從辦案實踐看，執(zhí)法人員對執(zhí)法辦案的現(xiàn)場檢查、調查取證、封存扣押、送達告知等程序已基本能熟練的掌握和運用，但在法律適用方面，存在著對法律條文理解模糊，生搬硬套；對違法行為如何定性把握不準；對違法行為的處理摻入個人感情、人際關系等因素等諸多問題。
3、基礎設施建設的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉站建設、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側廢物箱配齊三個方面亟待解決。
五、下步工作安排
（一）進一步加強執(zhí)法宣傳，營造城市管理全民參與良好氛圍
充分利用各種載體，多形式、寬領域地向廣大市民宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識，積極發(fā)動社區(qū)單位、社區(qū)志愿者、業(yè)主委員會、物管公司和社區(qū)居民支持并參與城市管理工作，提高群眾參與度，打牢群眾基礎，在全社會形成和持續(xù)一種人人關心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。
（二）進一步推行規(guī)范化建設，著力提升執(zhí)法人員執(zhí)法能力
通過對現(xiàn)有事件進行分析，加強信息資源的統(tǒng)計、歸類，把握城市管理和公共服務中的薄弱環(huán)節(jié)以及新情況、新問題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區(qū)”。以解決率為核心，完善預案，成立組織，明確專人，制定切實可行的培訓計劃，有計劃、有步驟地組織隊員學習城市管理基礎知識、基本理論和綜合執(zhí)法的法律法規(guī)。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動，考核、競賽活動，做到理論與實踐相結合，鞏固學習培訓成果，確保執(zhí)法解決率100%。
（三）進一步推行精細化管理，切實增強清掃保潔監(jiān)管力度
一是增強對保潔公司的監(jiān)管力度。對轄區(qū)內的保潔區(qū)域、崗位進行一天不少于兩次的巡查或抽查，做到主干道時時有人，次干道天天有人，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題先糾正后再次巡查，確保主次干道清掃保潔的高水平經(jīng)?；?/p>
二是全面落實環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量標準。監(jiān)管保潔公司加大對城區(qū)主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場所的日常清掃、保潔和垃圾清運力度，積極協(xié)調推進背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結合部的環(huán)境衛(wèi)生管理，清除衛(wèi)生死角，消除管理空白區(qū)。同時加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。
三是加大對基礎設施建設的投入力度。其一提高密閉垃圾收運率，主要從計劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉站建設工作著手。其二增加廢物箱的設置。計劃陸續(xù)在金山大街、富強路、驪城大街等主次干道增設大型廢物箱，并將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補齊，解決店戶、非物業(yè)管理小區(qū)垃圾排放不定點不定時問題，并建立健全垃圾收集容器定期清理維護和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運管理體制，增加投入，實現(xiàn)全天候收集運輸，從而提高清運質量。
城管工作任重而道遠，我們將繼續(xù)加強城市管理，整治城市市容環(huán)境，形成潔凈、衛(wèi)生、有序、優(yōu)美的城市容貌，為建設“宜居宜業(yè)宜游”新?lián)釋幋蛳聢詫嵒A。
我局高度重視機關行政效能建設工作，深入貫徹落實_，進一步加強機關行政效能建設，不斷提升局機關和系統(tǒng)各單位的行政效率和工作質量，營造了良好的政務環(huán)境，為我市“四個四”發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟發(fā)展供給了有力服務，機關行政效能建設成效明顯。現(xiàn)將今年上半年我局機關行政效能建設開展情景報告如下。
一、行政效能建設開展情景
(一)領導重視，機構健全，貫徹落實迅速。為有效開展機關行政效能建設，我局成立了機關行政效能建設領導小組，由局主要負責領導任組長，局黨組成員任副組長，機關各科負責人任成員，機關效能辦設在局辦公室(局紀檢組長兼任局效能辦主任)，保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，我局將行政效能建設納入到局黨政目標考核和干部政績考核、公務員年度考核，制定了職責追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設機構，推動了城管系統(tǒng)行政效能建設工作的整體發(fā)展。
(二)制定方案，重在落實，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局20__年行政效能建設工作要點》，明確工作職責。為確保我局行政效能建設見成效，對清理規(guī)范行政審批事項、推進行政審批權相對集中、精簡會議文件、推進政務公開、加強督查整改、嚴格職責追究等方面進行了安排部署，明確了相關科室、職責人職責。
(三)端正工作態(tài)度，強化機關作風。為進一步提高我局機關辦事效率、轉變工作作風，我局從服務承諾入手，著重做好了四個方面：
一是公開辦事程序，我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點上墻公示外，還在政務內網(wǎng)、政務外網(wǎng)上進行公示，方便群眾了解、辦事。
二是堅持禮貌用語，實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見，有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。
三是實行“首問負責制和崗位職責制”相結合，局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責，首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位。
四是對來文、來件推行“限時辦結制”。對來文，有時限要求的，嚴格按時限要求辦理，無異常時限要求的，在規(guī)定的15個工作日內辦結;對來件，我局本著方便群眾出發(fā)，能當天辦理的，當天給予辦理，不能當天辦理的，原則上3個工作日內辦理，盡量讓群眾少跑路。
(四)清理審批事項，規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進行了認真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務中心一個窗口統(tǒng)一對外辦理。二是進一步精簡、規(guī)范了行政審批程序，實行了政務服務中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規(guī)范管理，又方便于民。
(五)實施“三項制度”，推進政務公開。我局首問負責制、限時辦結制、職責追究制等行政效能建設制度，由于執(zhí)行到位，目前為止我局未發(fā)生一齊服務對象投訴事件。同時，為不斷增大政務公開透明度，讓群眾更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局門戶網(wǎng)站、市兩臺、兩報和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開設了城管專欄，對行政審批項目、行政執(zhí)法職責制“三項清理”結果、便民服務措施、工作制度、違紀違諾投訴、各項工作目標進展、完成情景等涉及群眾關心的問題全部予以公開。同時，我局還經(jīng)過在江陽、龍馬潭的各個社區(qū)增設了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務卡，推進“城管三進”(進學校、進企業(yè)、進社區(qū))以及開通24小時城管服務熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務，先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護欄、排污不暢等問題，收到了錦旗3幅，取得了很好的社會反響。
(六)精簡會議文件，提高工作效率。我局嚴格執(zhí)行會議報批制度，控制會議規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會期。今年，除我局與市規(guī)建局共同組織召開了瀘州市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理暨愛衛(wèi)工作會外，未召開全市性大型會議，對涉及全市性的愛衛(wèi)、城管工作會議，均以小會、短會形式召開系統(tǒng)內會議也堅持以中心組學習、職工學習、工作落實會結合方式開展，提高了會議質量和效率。同時，局機關嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，無因主觀原因超時辦理公文現(xiàn)象。
(七)加強效能監(jiān)察力度，著力查找整改。為了強化行政效能監(jiān)察力度，局紀檢監(jiān)察室對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設中涉及效能問題進行監(jiān)督檢查，并設置了投訴舉報電話(3125776)理解社會監(jiān)督。為確保我局系統(tǒng)機關行政效能建設的整體推進，除對局機關的服務用語、服務態(tài)度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦，我局領導多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設、黨風廉政建設開展情景，針對公共服務中存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統(tǒng)無一齊行政效能投訴案件。
二、城市管理新亮點
(一)以人為本，加快市政環(huán)衛(wèi)基礎設施建設步伐。
一是繼續(xù)實施條街巷改造，編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護項目的設計方案;完成了楓林街等4條下水道搶險工程，陽光路農貿市場側等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。
二是完成了戶外廣告設置規(guī)劃和城區(qū)排水管網(wǎng)普查前期準備工作，委托重慶大學規(guī)劃研究院編制瀘州市戶外廣告設置規(guī)劃，四川省第三測繪工程院進行排水管網(wǎng)的普查和勘測工作。
三是精心組織環(huán)衛(wèi)設施建設，完成了泰安垃圾處理場醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設備安裝，預計在7月投入試運行;滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結算和預算審核，節(jié)儉經(jīng)費28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點設位和維修工程設計等招投標工作;開展城區(qū)旱廁清理工作，制定了改造方案。
(二)維護有力，公共服務功能不斷提高。
一是堅持垃圾日產日清，上半年清運垃圾9.54萬噸，清運率100%;對垃圾處理場規(guī)范管理，實施單元式無害化填埋處理和定期消殺，覆蓋填埋垃圾12000m2，綠化15000m2，到達了“國衛(wèi)”要求。
二是及時維護環(huán)衛(wèi)設施，城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點和900多個果皮箱實行專人維護管理，新建垃圾收集點鐵件3個，維修更新198次，維修果皮箱539個次，城區(qū)環(huán)衛(wèi)設施完好使用率95%以上。
三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設施監(jiān)管力度，對城區(qū)42__個化糞池和199個垃圾收集點、2__個公廁進行建檔管理，新建化糞池一律進行備案，現(xiàn)已備案19個、備案驗收31個。
(三)創(chuàng)新模式，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量明顯提高。
一是加強日常保潔管理，嚴格按照《瀘州市20__年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進行考核，其中機械化作業(yè)達40%以上，城區(qū)保潔率、“五無一凈率”98%以上。
二是探索清掃保潔市場化運作模式，將考核結果與個人獎金待遇掛勾，在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點，經(jīng)過半年運作來看保潔質量明顯提高，現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動承包作業(yè)。
三是加強市區(qū)城兩級配合，主動與街道、社區(qū)協(xié)調，有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結合部清掃保潔職責不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。
時間飛逝，轉眼間一年的工作已經(jīng)結束。在這段邊工作邊學習的日子里，我不管是份內的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的態(tài)度做踏實的工作.而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在那里，我把自我一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格管理自我，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全分隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。
一、加強學習、轉變思想
從剛畢業(yè)的大學生到城管隊員，從一線執(zhí)法到大隊辦公室，盡管我所扮演的主角快速的轉變著，可是我時刻堅持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自我一線執(zhí)法本事的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，所以在這一年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，經(jīng)過自學、業(yè)務培訓、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法，服務為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質，并把其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責
把領導交辦的工作做好，為人民做好事，做實事。
三、切實加強個人素質建設
“四個注重”。
注重思想教育，轉變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強職責感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫忙隊員樹立禮貌執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化禮貌執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的本事
在廉政問題上，嚴格按照廉政職責制要求自我，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自我做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求到達的我爭取到達，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的隊員。
五、存在的問題和不足
1.政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習。
2.工作還不夠細致，有時急躁。
20__年上半年，縣城管局在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞全縣中心工作，深入學習貫徹十七屆四中、_精神，按照“規(guī)范環(huán)衛(wèi)管理，突出綜合執(zhí)法，強化綠化提檔”的工作思路，緊扣創(chuàng)建省級文明縣城和全省環(huán)保模范城的目標任務，以集中整治和日常管理為抓手，全體干部職工團結協(xié)作，積極開展城市管理工作，城市環(huán)境質量明顯改善，城市形象進一步提升，城區(qū)管理秩序進一步規(guī)范，城市管理水平進一步的提高，為市民營造了更加適宜的人居環(huán)境?，F(xiàn)就20__年上半年工作匯報如下：
一、主要工作
（一）疏堵結合，依法管城，城區(qū)市容管理秩序進一步規(guī)范
半年來，我們堅持“疏導與治理相結合、專項治理和集中綜合整治相結合”的原則、實行路段包聯(lián)、錯時管理、專項整治、集中整治等方法，使城區(qū)市容管理秩序明顯規(guī)范、有序。
一是取締馬路市場、整治游商小販。對縣城區(qū)各路段實施領導包聯(lián)，落實整治責任。在具體整治中采取錯時管理的辦法，適時調整并延長工作時間，實行輪流上崗兩班倒機制，先后清理了桔苑小區(qū)、商業(yè)步行街等處30多家流動早市攤點。重要活動期間安排專人每日早7點到重點區(qū)域值班，及時制止游動商販隨意亂停亂放，亂擺亂占。二是整治出店和占道經(jīng)營。執(zhí)法人員采取集中治理與日常管理相結合的辦法，進行嚴管重罰，半年來共整治取締出店、占道經(jīng)營150多家，暫扣違規(guī)物品20多件，整頓規(guī)范了陳家沖等處洗車市場。三是加強對非機動車道車輛停放的管理，設置了歸州二街人行道上1處摩托車臨時?？奎c，逐步解決沿路車輛亂停亂放問題，糾正車輛亂停亂放20余輛。四是整治廣告牌（匾）。組織開展集中整治，對沿街主干道有礙市容市貌的違章廣告牌（匾）、亂搭亂建等依法進行拆除，沒收廣告牌40多個，發(fā)放整改通知書800多份，強行拆除12處，使城區(qū)的廣告牌管理工作逐步走向規(guī)范化。五是加強對夜市攤點規(guī)范管理。分別平湖南路、桔苑小區(qū)等地段不規(guī)范的18戶夜市攤點進行了取締和規(guī)范。六是加強非法野廣告的整治力度。城管執(zhí)法大隊利用蹲點守候的辦法，現(xiàn)場抓獲涂寫野廣告3人次，并依法處理。同時，我局還安排專人對全城區(qū)30 條路段10000多處野廣告進行涂蓋和清洗。
（二）加強規(guī)劃巡查，實行綜合執(zhí)法，違法建設猖獗蔓延勢頭得到有效遏制
自5月10日縣委縣政府召開違法建設專項整治動員大會以來，縣城管局、城管執(zhí)法局作為專項行動重要部門，迅速行動，加強協(xié)調配合，清理全面結束，前段工作取得了階段性成果，基本弄清了違法建設的情況，繼續(xù)蔓延的勢頭基本得到遏制，在全縣上下形成了震懾氛圍。專項整治行動從全面清理轉向分類處置關鍵階段。一是全面完成清理任務。在三月份清理了金缸城范圍內搶建房屋79棟的基礎上，共清理違章建筑275戶，其中，已經(jīng)建成的228戶，在建的47戶，形成詢問筆錄46份。按類型分，亂搭亂建190戶，加層17戶，未審批先拆先建35戶，超高超面積33戶。各區(qū)域違章特點：金缸城、銀杏沱以搶建為主，西楚、濱湖、桔頌以翻修超面積超層為主。二是叫停取得一定成果。清理階段對正在實施違法建設的堅決叫停，對47戶正在違建的進行了有效停工制止，對堆石、洗沙占用河道的進行了制止，對在防洪溝上堆放木料的，依據(jù)防洪法作出了限期拆除的處理意見。三是形成分類處理意見。在清理的.基礎上，對違法建設的處理，遵循依法依歸、實事求是、從嚴從快、以人為本的原則，研究制定了分類處理意見。
（三）增加投入，強化監(jiān)管，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量明顯提高
一是做好清掃清運日常工作。道路清掃堅持實行“兩掃兩保潔”制度。二是優(yōu)化配置環(huán)衛(wèi)設施。維修和清洗了縣城所有果皮箱、垃圾桶和垃圾箱，對環(huán)衛(wèi)設施差缺地段配置垃圾箱40個，垃圾桶118個，果皮箱70個，改造垃圾池4座，一定程度改變了縣城環(huán)衛(wèi)設施“臟、亂、缺”狀況，同時為陳家壩-溪口平-泗溪配置垃圾桶70個，銀杏沱2個，水果市場4個，有效解決了城鄉(xiāng)結合部垃圾亂倒問題；三是重點整治衛(wèi)生難點。采用宣傳、蹲守、巡查、監(jiān)督等措施集中整治，活動期間我們重點整治亂倒垃圾點10處，發(fā)放宣傳單500份。并對長嶺隧道-陳家沖-縣城-水果市場-銀杏沱、曲溪高速路入口-屈原酒廠沿線衛(wèi)生死角進行清理，清理衛(wèi)生死角20余處，垃圾120余噸；四是加強建筑垃圾監(jiān)管。要求運輸車輛嚴格按照指定路線運輸，對所運路面制造污染的進行清理，在揚塵較嚴重的路段灑水降塵，確保路面整潔干五是不斷完善城區(qū)環(huán)衛(wèi)設施建設。新建環(huán)衛(wèi)所生態(tài)停車場。年初向縣規(guī)劃審批委員會申報生態(tài)停車場項目，縣政府、縣人大對該項目進行了審議和批復，通過政府采購。一期工程于6月15日動工，工程進展順利。啟動城市生活污染源項目報批工作。工程投資總估算3500萬元。資金來源為后續(xù)工作規(guī)劃項目全額補助。項目的爭取和建設將不斷完善優(yōu)化城區(qū)環(huán)衛(wèi)設施，有效改變環(huán)境衛(wèi)生傳統(tǒng)作業(yè)模式,提高了縣城環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
（四）加強綠化建設，突出精細養(yǎng)護，城市美化功能進一步增強。
一是加強綠化規(guī)劃。通過公開招聘的方式選定荊州市建設規(guī)劃設計院編制20__年綠地系統(tǒng)規(guī)劃，有關專家進行審查和修改；完成西楚二路街邊空閑地、原面粉集團宿舍樓附屬綠地、茅坪小游園、徐家沖港灣龍舟賽場、原新縣城管委會宿舍區(qū)、文薈苑等處的綠化改造設計。
二是加強綠化建設。今年公共綠地綠化建設項目總投資168.5萬元，現(xiàn)已完成施工產值80.5萬元。其中投資25萬元對西楚二路的空閑地進行綠化建設和公廁改建，現(xiàn)已完成綠化地面場平，樹苗栽植，公廁建設已近尾聲，增加公共綠地7800平方米；投資21.5萬元將居民反映比較強烈的歸州一街和歸州二街間的護坡綠化，栽植各種苗木120__年，是全縣文明創(chuàng)建關鍵年，隨著創(chuàng)建工作的縱深發(fā)展，縣城管局作為創(chuàng)建重要職能部門，積極探索長效機制，在“管”上下功夫。上半年來，在城市管理制度上，修改完善《秭歸縣城市環(huán)境衛(wèi)生管理細則》、《市容監(jiān)察操作程序》、《秭歸縣園林綠化養(yǎng)護方案及評分細則》、《秭歸縣清掃保潔檢查標準》等管理制度，使城市管理具體工作有章可循；在管理方式上，逐步實現(xiàn)了“四個轉變”，做到由突擊型管理向長效型管理轉變，由經(jīng)驗型管理向法治型管理轉變，由制約型管理向服務型管理轉變，由粗放型管理向精細型管理轉變，使城管工作水平明顯提升；在工作范圍上，逐步實現(xiàn)了“四個延伸”，即：向城鄉(xiāng)結合部延伸，向背街小巷延伸，向居民小區(qū)延伸，向集貿市場延伸，使城管工作實現(xiàn)了全覆蓋。通過一系列長效機制的建立，使城市管理工作逐步步入健康發(fā)展之路。
(五)扎實開展“千名干部下基層入農戶”活動。
自下基層入農戶活動開展以來，縣城管局下基層4個工作隊在完成走訪入戶、民情調查全覆蓋，充分了解民情民意的基礎上，全面積極謀劃村級經(jīng)濟發(fā)展，開展辦實事活動，活動中召開村民座談會38次，召開4次擴大支部會議，印發(fā)資料5冊，參加勞動55人次，走訪1194戶，辦實事12件，送去慰問金8529元，組織科技培訓1次，搜集問題或建議18條。各工作隊撰寫了高質量的農村發(fā)展調研報告。各工作隊扎實的工作態(tài)度和務實的工作作風受到群眾的熱烈歡迎和上級的認可。
（六）履行職能，牢記城管為民宗旨，服務水平進一步提高
積極美化縣城，致力服務“兩節(jié)一賽”活動。投資20萬元將山水龍城到港口道路外側構筑1000米道路護欄，確保安全；對縣城所有的綠籬修剪造型，美化街景；指導擺放鮮花38萬盆，營造了濃厚的節(jié)日氛圍；協(xié)助市城管局在節(jié)日期間設立流動公廁，方便了市民，提高了城市文明度。
積極履行職能，全力服務人民群眾。上半年辦理12件人大建議和_提案，其中人大建議2件，_提案10件，辦理過程中，創(chuàng)新辦理工作思路和方法，采取開門辦理、回訪辦理、現(xiàn)場辦理等方法，注重調查研究，把握實質內涵，分析矛盾問題，提高了解決問題的有效性和針對性，確保建議提案辦理的見面率、答復規(guī)范率、按期辦結率均達到100%，滿意率達到98%以上；上半年共辦理群眾_件24件，對群眾的意見、舉報、訴求做到件件有落實，事事有回音，按時回復率、滿意率達100%；規(guī)范管理，方便人民群眾，在桔苑廣場、縣直機關幼兒園圍墻外、縣廣播局宿舍入口等3處設立了免費信息發(fā)布欄。
（七）強化監(jiān)督管理，加強城管自身形象建設，隊伍素質進一步提升
狠抓教育，嚴格管理，進一步提高城管隊伍素質。一是嚴格內部管理。進一步修改完善、健全內部管理制度，完善考核監(jiān)督機制，堅持局督導組日?？己?、民主評議與年終工作目標責任制考核相結合，實行績效管理，充分調動干部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。二是全面加強思想政治教育和業(yè)務培訓，建設一支素質高、戰(zhàn)斗力強的干部隊伍。堅持一月一次集中學習制度，認真學習黨的路線方針政策。加強城市管理法律法規(guī)的學習，積極開展全省城管執(zhí)法系統(tǒng)“樹典型、學先進、當標兵”文明執(zhí)法主題教育活動，進一步增強了依法行政、文明執(zhí)法意識，提高城管工作水平。三是強化黨建工作。扎實深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，系統(tǒng)黨組織和黨員干部全部實行承諾、履諾、領導點評制度，各支部圍繞“五星級”黨組織創(chuàng)建，黨員圍繞爭當優(yōu)秀共產黨員，形成奮發(fā)向上的爭創(chuàng)氛圍，今年我局劉軍被縣委表彰為“優(yōu)秀共產黨員”；積極開展紀念_活動，在系統(tǒng)組建了46人的隊伍開展全縣紅歌會比賽活動，開展了“緬懷先烈，牢記使命”的紅色教育活動，不斷增強了黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，永葆黨的生機和活力。今年發(fā)展了2名預備黨員，轉正一名正式黨員，充實壯大了隊伍力量。不斷加強黨風廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設責任制，完善黨風廉政建設責任體系，局黨組書記與黨組成員、各二級單位負責人簽訂了黨風廉政責任書。加強黨風廉政教育，深化黨風廉政宣傳教育月活動，積極開展了領導班子參觀縣看守所廉政警示教育，通過服刑人員現(xiàn)身說法，進一步增強了領導干部廉潔從政意識，班子成員結合活動撰寫了廉政教育心得體會。五是強化_工作，維護一方平安。重要活動時期全力抓好_、安全生產、社會治安等工作，促進了系統(tǒng)各項工作全面協(xié)調發(fā)展。
在__城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現(xiàn)將個人一年來的工作學習情況總結如下：
一、加強學習，不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責__大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。
__綜合市場是__鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。
四、齊心協(xié)力，把中隊當成家。
__城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。
以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議：
一、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。二、努力提高每名隊員的積極性。三、堅持制度落實制。四、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討，五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，
總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把__鎮(zhèn)建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
上半年，我中隊以區(qū)委區(qū)政府提出的：“20__年全區(qū)城市管理工作繼續(xù)保持全市領先水平”為奮斗目標，加強學習交流，認真貫徹落實上級領導關于加強城管執(zhí)法隊伍建設的一系列要求，在轄區(qū)各條道路上，全面推行精細化管理；積極倡導全體人員“立足本職，樹立和踐行社會主義榮辱觀”，號召全體人員明是非，知榮恥，從我做起；通過參加“大練兵”活動后，提高了隊員們的綜合素質，增強了使命感和責任心，也推動了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊各項工作正在向預期的目標進行，運作正常、發(fā)展良好，效果明顯。上半年我中隊拆除巨型樓頂違章戶外廣告塊10塊面積為20__平方來、拆除違規(guī)招牌條幅272處，清除違章占道387起，沒收各種商品報道牌977塊；參加各類保障活動55人次。
為做好新時期的城市管理工作，構建和諧社會，展示城管執(zhí)法人員的新形象，我中隊“吳天祥小組”積極行動，為民服務，多次得到新聞媒體宣傳報道。
一、創(chuàng)建學習型中隊打造一流的執(zhí)法隊伍
為打造一支素質高，能力強、作風好的一流執(zhí)法隊伍，我中隊自建隊以來，就非常重視學習，堅持每周一次學習例會，注重提高隊員們的綜合素質。這個例會，既是學習的例會，又是相互溝通交流的例會。在例會上，學習相關法律法規(guī)，學習時事政治，傳達上級文件精神，交流工作經(jīng)驗，及時反饋重要工作進展，探索解決工作中的難點、敏感問題的好思路、好方法等，集思廣益，開拓城管新思路。同時例會還要求每個隊員將自己上一周的工作向大家進行匯報，其目的：一是提高每位隊員的主人翁意識，讓大家意識到每個人的工作，都是中隊不可缺少的一部分，中隊要創(chuàng)一流，我們每個人的工作也要創(chuàng)一流；二是增強隊員們的上進心。為了能在例會上展示自己，大家都會開動腦筋，積極想辦法按時完成各自的工作任務，為中隊建設獻計獻策；三是提高隊員們的口頭表達能力，我們的執(zhí)法管理工作，就是與人打交道的工作，每個執(zhí)法隊員都必須具有條理、清晰的口頭表達能力，中隊要求的每周一次的會上發(fā)言，給每個隊員提供了一次口頭表達能力訓練的機會，也使大家在交流中，積累了口頭表達能力的經(jīng)驗和技巧；四是促使隊員們相互學習，每項工作完成得好壞，與對待工作的認真程度，工作方法的選擇有很大的關系，會上通過發(fā)言交流，中隊領導講評，促使了工作完成欠缺者要學習好的執(zhí)法管理經(jīng)驗和技巧，迎頭趕上，從而對隊伍整體戰(zhàn)斗力的提高起到了很好的推動作用。
同時，我們還十分注重以規(guī)范完善各項規(guī)章制度作為隊伍建設的保證。每年年初都要對中隊的規(guī)章制度進行充實完善，使各項制度更加實用，有約束力。
半年來，我中隊積極參加上級組織開展地一切活動，時時處處注重去展示我中隊團結積極向上的精神風貌。在我局組織的全區(qū)城管執(zhí)法隊員“大練兵”活動中，我中隊每批參加“大練兵”的隊員，都做到了嚴格遵守紀律，一切行動聽指揮，無一人出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，從學習、軍姿到內務，我中隊所在的小組都表現(xiàn)突出。
二、全面推行精細化管理營造優(yōu)美城市環(huán)境
1、對立面，進行全方位的檢查驗收。一直以來，我中隊始終注重對轄區(qū)各條道路上的占道、出店經(jīng)營現(xiàn)象進行嚴格控管，而忽視了對戶外廣告招牌細微變化的管理，致使有的門面出現(xiàn)了一店兩牌，有的櫥窗內違規(guī)張貼的宣傳廣告是越來越多。通過開展大練兵活動后，中隊領導更加重視精細化管理路段，在中隊深入開展“提高工作標準，提高管理質量”執(zhí)法活動，集中力量，用嚴格執(zhí)法做保障，分別對轄區(qū)每條道路兩側的立面進行全面檢查，并對違規(guī)設置的招牌堅決拆除，對櫥窗內的宣傳廣告一一清除。
同時我們對轄區(qū)內的樓頂廣告也進行了嚴格清理，對因城市建設發(fā)展，已不再符合城市容貌標準，上級部門批示必須拆除的樓頂廣告，上門向廣告發(fā)布單位進行宣傳告知，并按照法定程序有序開展工作。中南路上省石化廳樓頂上的六幅廣告，就屬于此例，我中隊執(zhí)法人員不厭其煩，不計其數(shù)的上門宣傳做工作，最后在我們的幫助下，將這共計1200平方米的巨幅廣告全部拆除。與此相似的中北路世紀彩城、武珞路亞貿商場、武商家電武珞路店、湘鄂情等樓頂共計800平方米的巨幅廣告，都是在我中隊的執(zhí)法人員耐心細致的宣傳和幫助下拆除的，較好地完成了上級部門交給的任務。
櫥窗亮了，立面美了，明顯的整治效果得到了上級領導的充分肯定。
2、重點地段，開展“無縫銜接”式管理。按照精細化的管理標準，對轄區(qū)內的每條道路，我們先采用徒步執(zhí)法，以宣傳教育為主，挨家挨戶地規(guī)范、整治。在經(jīng)過宣傳初步整治的基礎上，對仍然我行我素拒不按要求規(guī)范經(jīng)營者，我中隊則組織了多次專項聯(lián)合執(zhí)法行動。我們先后與市局機動七中隊、我區(qū)機動隊、區(qū)_分局治安_、中南中隊等組成聯(lián)合執(zhí)法隊伍，對轄區(qū)內出店占道經(jīng)營、無照流動商販、夜間占道作業(yè)等城市管理“頑疾”宣戰(zhàn)。我們利用這些中隊的執(zhí)法力量和帶來的好的執(zhí)法方法與手段，來促進中隊依法行政和嚴格執(zhí)法上臺階；依靠治安_的
一、深入學習實踐_活動
今年，根據(jù)上級統(tǒng)一部署，我隊學習實踐活動3月份開始至8月份基本完成，經(jīng)過幾個月來扎實有效的工作，學習實踐活動取得了實實在在的成效。1、將理論學習與提高能力相結合。堅持學以致用，把學習的收獲轉化為做好城管工作的實際能力。組織全體職工集體學習，重點學_讀本和有關文件，結合城管執(zhí)法工作，邀請了法律專家來隊講課，講解城市管理法律理論，同時安排本隊業(yè)務骨干主講市容、城管方面的好的工作方法和經(jīng)驗。2、開展活動與推動工作相結合。正確處理開展學習實踐活動與做好各項工作的關系，統(tǒng)籌兼顧、科學安排，把學習實踐活動融入到各項工作中去，把各項工作結合到學習實踐活動中來，做到兩不誤、兩促進，活動期間各部門集中學習達40多個小時。3、結合工作實際，把解決存在的突出問題作為工作的出發(fā)點和立足點，認真查找、及時解決，并有針對性的進行了一次“科學發(fā)展，提升城市管理水平”為主題的大討論活動。結合本職工作，組織職工撰寫學習心得、個人小結，提合理化建議。通過學習，全隊思想認識提升到一個新的高度，觀念進一步更新、作風進一步轉變。
二、加大宣傳力度，營造良好的執(zhí)法氛圍
“文明執(zhí)法，教育為先”是我隊依法開展城市管理執(zhí)法工作的重要前提。1、充分利用電視、報刊、政府主頁等宣傳面廣、影響大的新聞媒體進行廣泛宣傳。耒陽電視臺先后播出近30條執(zhí)法新聞和專題節(jié)目，《新耒陽報》也多次刊登我隊有關執(zhí)法新聞報道。2、在城區(qū)主要街道，向市民和沿街商家派發(fā)15000份《加強門前市容管理的通知》等宣傳資料，有計劃地與城區(qū)臨街商場、酒店、超市、賓館達成協(xié)議，簽訂《門前三包》責任書，取得了較明顯的效果。3、是在主次干道利用宣傳車、公益宣傳廣告牌等方式，向市民宣傳城市管理法規(guī)。通過深入的、全方位的宣傳，城管執(zhí)法工作深入民心，營造了良好的執(zhí)法氛圍。
三、加強執(zhí)法力度，提升城市管理執(zhí)法水平
1、開展城區(qū)市容市貌專項整治
大隊在日常管理基礎上，以專項整治為突破口，嚴管超出門店經(jīng)營和流動攤販，特別是對校園周邊、菜市場周邊及市區(qū)主要道路進行了定人、定責管理，開展了多次有效整治活動。全年來，共查處流動攤販、馬路市場及店外設攤4476起，其中依法取締834起，動員搬遷1402起，教育整改2240起。對節(jié)假日及重要活動實施了重點保障，確保城區(qū)市容市貌的整潔有序。同時，針對夏季西瓜等季節(jié)性水果的大量上市，依據(jù)“疏堵結合”原則，我隊主動與居委會聯(lián)系，在不影響市民工作、生活，瓜農便于賣瓜的地段安排了15個季節(jié)性水果銷售點，并在疏導的基礎上加大對主要街道流動攤販整治力度，遏制了流動攤販亂設亂擺現(xiàn)象，通過專項整治，城區(qū)市容市貌現(xiàn)象得到了較大改善。
2、加強戶外廣告整治工作
今年，大隊不斷加大對戶外廣告執(zhí)法力度，從嚴把關戶外廣告審批手續(xù)的同時，要求公用設施管理股從大型廣告、門店招牌、落地燈箱、地名牌廣告和過街商業(yè)橫幅等各種形式的戶外廣告進行了專項整治，對缺損、破舊以及不合時宜的廣告畫面進行了整改，并規(guī)定除全市組織的大型宣傳活動外，城區(qū)一律不得懸掛過街商業(yè)橫幅。查看并拆除了處置了倒塌的大型廣告設施，拆除面積達200多平方米，及時消除了安全隱患。全年，共拆除各類破舊廣告設施120余處，面積700多平方米，拆除違規(guī)條幅、橫幅821條，清除各類“小廣告”3200多處，市區(qū)廣告秩序進一步得到了規(guī)范。
3、強化建筑工地文明施工管理
今年，大隊加強了建筑工地文明施工和施工車輛帶泥污染路面的源頭管理，采取控制源頭，事前防范的主動管理方式，將關口前移，主動介入建筑工地管理，加強與施工現(xiàn)場的溝通聯(lián)系。全年規(guī)范圍檔3200余米，督促硬化施工通道1500余米，清除占道施工作業(yè)、工地占道堆料70余處。目前，城區(qū)臨街工地100%進行圍檔作業(yè)，大部分工地出入口處都按要求進行了硬化處理，部分工地還配備了沖洗設備和專門的清洗人員，有效地維護了市區(qū)道路的干凈整潔。
4、規(guī)范夜市攤擔管理
為進一步加強夜市管理，我隊對夜市的管理工作時間延長到晚上12點，尤其是加大了對沿江路、大橋路兩處夜市攤擔擺放相對集中的`路段的管理力度，同時，督促業(yè)主配備污水桶、潲水桶，不得隨意亂倒垃圾，并做到有專人負責定點、定時統(tǒng)一收集垃圾和污水，要求各業(yè)主每周對平臺進一次徹底的清洗，對違規(guī)者依法進行處罰。全年，大隊共組織15次專項整治行動，對污染路面、嚴重影響市容市貌、違章占道經(jīng)營的夜市攤擔進行取締和規(guī)范，共取締違章占道夜市攤40余處，教育整改50余起，規(guī)范130余處，有效防止了夜間違章占道、污染人行道現(xiàn)象的反彈。
四、重視民生信息反饋和__工作
今年以來，我隊共處理群眾來信來訪169件，其中來信19件，網(wǎng)上_10件，來訪140人次，均已及時處理，處理率為100%。
1、公布投訴電話，及時接聽市民投訴和加強城市管理的寶貴意見，真誠歡迎群眾對我隊的行政執(zhí)法行為進行監(jiān)督，使群眾上訪工作做到事事有落實，件件有回音。
2、認真辦理_提案，共辦結_提案6起，同時，積極聯(lián)系相關委員進行面商，相互交換意見，認真聽取他們對辦理工作的建議，以利于進一步改進工作，力爭做到每一件提案辦理工作真正落到實處，_委員全部滿意。
3、加大對_工作的督辦力度。對重大_問題、疑難_案件和重要_事項實行限時督辦，確保群眾_問題妥善解決。由于重視_工作，今年我隊未發(fā)生一起因執(zhí)法不當引起的行政訴訟和到上級部門非正常上訪，真正做到了把矛盾化解在基層。
五、存在問題
一是部分路段的違占道經(jīng)營和流動攤擔管理還時有發(fā)生。二是對城市管理的現(xiàn)代化、科學化探討不夠，城市管理的制度化、法律化水平還有待于進一步提高
20__年，在_局、城管執(zhí)法局的正確領導下，城管_大隊以充分發(fā)揮_機關打擊犯罪，維護社會穩(wěn)定的職能作用，依法打擊城市管理過程中的各類違法犯罪活動為主線，以解放思想、開拓創(chuàng)新、有效履行城市管理、執(zhí)法保障和服務職能為契機，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動和民主評議政風行風工作，確保年度各項工作順利完成。現(xiàn)將我大隊20__年工作總結和20__年工作思路匯報如下：
一、20__年工作總結
(一)重學習，強根本，黨的群眾路線教育實踐活動成效明顯
扎實開展黨的群眾路線教育實踐各項活動，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總體要求，堅持高標準開展，高質量推進。
1、堅持學習教育，強化政治建警。堅持把政治學習教育擺在首要位置，抓實抓好。大隊黨支部先后12次組織學習，圍繞“為民務實清廉”這個主題，系統(tǒng)學習了中央、省委、黃岡、武穴市委相關文件精神，學習了《論群眾路線—重要論述摘編》、《厲行節(jié)約，反對浪費——重要論述摘編》等書籍，重溫焦裕祿同志的先進事跡。大隊黨支部學習教育階段收到學習心得15篇。
2、堅持開門納諫，傾聽群眾呼聲。針對服務和管理對象，召開了砂場、建筑工地負責人和部分出租貨車司機代表座談會3次，開展了一次問卷調查活動，廣泛聽取社會各界對大隊在“四風”和政風行風工作中存在的突出問題，收到建議13條。
3、堅持整風精神，嚴肅黨內生活。以認真從嚴為第一標準，高質量開好支部_。大隊所有黨員同志均認真撰寫了對照檢查材料，相互之間至少提出了2條意見，做到了自我批評敢于揭短亮丑，相互批評知無不言、言無不定，動真碰硬，敢于交鋒，確保了生活會質量，達到了團結同志、增進和諧、推動工作的目的。
4、堅持標本兼治，_工作難題。結合管理工作中發(fā)現(xiàn)的問題，重點整改如下在日常管理工作中查找出來比較突出的五個問題：一是禁限鞭管理工作不細致，查處力度不夠，工作不實，少數(shù)同志為了應付考核，查處工作存在濫竽充數(shù)，交差應付的問題。二是靜態(tài)停車管理工作存在以罰代管和少數(shù)同志視而不管的問題。三是城管執(zhí)法保障案件辦理存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象，未履行回訪和回告制度。四是建筑工地渣余土源頭管理存在漏管失控，對違規(guī)運輸車輛或承運單位查處力度過輕。五是少數(shù)同志借城區(qū)空氣治理、城區(qū)建設環(huán)境綜合治理之名，存在不以人民事業(yè)利益為重，搞一已私利的問題。針對存在的問題，做到人人表態(tài)，大會通過，并簽訂書面承諾。一年來，大隊在各項執(zhí)法管理工作中無一起違紀違規(guī)和有責投拆。
5、堅持夯實基礎，健全長效機制。大隊制定了各項工作目考核制度，對執(zhí)法程序和管理工作各環(huán)節(jié)都作出了明確規(guī)定，既從制度上杜絕了貪腐產生的土壤，又提高了工作效率。
(二)重形象，勤履職，城管執(zhí)法成效顯著
今年以來，我們面對錯綜復雜的城管執(zhí)法環(huán)境，針對市民反映的突出問題，堅持以人為本，從基本職能做起，強化服務管理創(chuàng)新，確保各項工作有條不紊高效運轉。
1、靜態(tài)停車管理全面實施城區(qū)機動車亂停亂放常態(tài)化整治和部分路段節(jié)點重點整治相結合的管理模式。日常管理工作成立了三個專班，分三班倒，對我市城區(qū)靜態(tài)交通實行24小時常態(tài)化監(jiān)管，確保城區(qū)靜態(tài)停車秩序白天晚上一個樣，晴天與雨雪天一天，節(jié)假日同平常一個樣。針對學校、醫(yī)院、超市、水果批發(fā)市場、夜食場等機動車、非機動車亂停亂放多發(fā)地點、地段，我們經(jīng)常聯(lián)合有關職能部門開展專項整治并建立長效管理機制，從根本改變影響市容、交通安全的現(xiàn)象。如糧食路南段水果批發(fā)市場、菜場、夜食場和市人民醫(yī)院門口秩序的根本改觀，受到廣大市民的一致好評。按照市政府統(tǒng)一安排和部署，從8月初開始，該大隊共安排20名警力在城區(qū)內以江堤路為重點全面開展了貨車違法停車專項整治工作，在電視發(fā)布貨車占道停車整治通告三天，發(fā)放溫馨提示153份，召開貨運車輛司機代表座談會2次，規(guī)范貨車有序停放入駐停車場近300次，并按照市政府、執(zhí)法局黨委工作安排負責壩外貨車停車場魚塘填土方平整場地工作。一年來，我們緊緊圍繞城區(qū)規(guī)范交通秩序大局，積極回應市民的需要和期待，接受市_局110指揮中心指令出警23余次，共警告駛離車輛2300次，拖移各類車輛367臺次，違停拍照取證上網(wǎng)機動車12305次，對城區(qū)機動車亂停亂放者有強大的`震懾力，較好的規(guī)范城區(qū)靜態(tài)停車秩序。
2、“四個不放松”鞏固城區(qū)“禁限鞭”工作成果。為了突出禁限鞭管理工作成效，牽住“禁限鞭”管理工作的“牛鼻子”，該大隊做到：一是堅持多渠道“禁限鞭”宣傳教育不放松。在春節(jié)后，該大隊迅速在市電視臺拉開宣傳工作，全面宣傳禁鞭工作事項和規(guī)定，平時每周一、周三利用兩天時間在市電視臺滾動播出禁鞭宣傳標語，每月集中一次曝光查處違規(guī)燃放煙花爆竹的典型案件;在市婚姻登記處、酒店、車輛銷售店、殯儀館、公汽客車等處制作宣傳單、發(fā)放溫馨提示卡1000余份;在“武廣傳媒”報刊、“武穴論壇”網(wǎng)上論壇等開辟專欄宣傳“禁限鞭”工作有關精神，提升廣大市民對相關政策的知曉率，促使廣大群眾安全文明燃放煙花爆竹，激發(fā)群眾參與熱情。二是堅持協(xié)調聯(lián)絡多警種多部門聯(lián)動不放松。該大隊主動與市_局治安大隊、巡特警大隊、城區(qū)派出所和市執(zhí)法局城管執(zhí)法大隊、環(huán)衛(wèi)局監(jiān)察隊等部門聯(lián)系，充分發(fā)揮各職能部門作用，對違規(guī)燃放煙花爆竹行為做到第一時間提供準確信息，及時查處曝光。三是堅持保持高壓態(tài)勢，多舉措巡查管控不放松。該大隊每天安排足夠的警力，駕乘三輛警車圍繞城區(qū)主次干道進行巡查，并將民主路、廣濟大道、永寧大道、明珠大道等繁華地帶，作為巡邏查控重點地段，始終保持對禁鞭工作的高壓態(tài)勢。此外，聯(lián)合武穴辦事處社區(qū)辦、城區(qū)派出所每月組織各社區(qū)人員開展一次集中行動，到轄區(qū)商鋪進行督導和巡查。四是建立長效管理機制不放松。該大隊堅持每月將“禁限鞭”工作納入“城管會戰(zhàn)”考核范疇，通報各社區(qū)管理“禁限鞭”工作情況，并將查處的違規(guī)燃放行為每月在武穴電視臺公開曝光;對影響大、情節(jié)惡劣的案件及時在電視臺曝光多方面狠抓落實不放松。此外，該大隊十分重視借鑒學習先進的經(jīng)驗，派員到黃梅縣參觀學習，及時向市政府匯報當前我市城區(qū)“禁限鞭”工作存在的煙花違法經(jīng)營、市場管理極不規(guī)范等問題，爭取市政府相關職能部門引起重視。一年來，該大隊共查獲違規(guī)燃鞭198起，立案查處58起，電視和網(wǎng)上曝光198起。
3、認真完成好市政府交辦的城區(qū)建設環(huán)境整治工作任務。自去年底以來，城區(qū)規(guī)劃范圍內的39處大型建筑工地開工建設，3家混凝土攪拌站，3處沙場飽和運轉，渣土、混泥土特種運輸車輛繁忙進出城區(qū)，為防止施工給城區(qū)帶來道路、噪聲、空氣污染，市政府和市城管執(zhí)法局研究決定將城區(qū)建設環(huán)境重任交給該大隊。從3月份開始，該大隊牽頭，聯(lián)合執(zhí)法局、住建局的管理職能單位，組建了33人城區(qū)建設環(huán)境綜合治理聯(lián)合執(zhí)法專班(其中：城管執(zhí)法局24人，住建局9人)，開展了為期5個月綜合治理。做了如下工作：一是制訂了《武穴市城區(qū)建設施工環(huán)境綜合治理實施方案》(武城指〔20__〕9號)，明確了工作任務，組織實施辦法，嚴明了專班工作紀律。二是摸清底數(shù)，分類建檔，針對問題開展整治。共責令建筑工地完成工地圍檔建設13處，建設標準洗車槽16處，硬化施工場地、合理安排排水設施3處，設置合格車輛沖洗機，配備專管員，確保排水通暢，現(xiàn)場清潔39處。三是加強巡查，規(guī)范建筑渣余土管理。按責任區(qū)域將專班分三個組巡查，嚴查車輪帶泥上路車輛，查處車輛137臺次。四是嚴格建筑渣余土市場規(guī)范管理建。建筑工程渣土(垃圾)的處置必須遵守準入制度，由有資質的合法公司來經(jīng)營，必須向市城管執(zhí)法局申領辦理《武穴市建筑工程渣土(垃圾)處置證》;運送建筑渣土(垃圾)必須由專業(yè)運輸公司承運，向市城管_大隊申領《城區(qū)渣土運輸通行證》;運輸車輛必須是合法車輛、專用車輛，平廂裝載密封覆蓋，不得超載、拋灑，并按核準的運輸路線、時間進行運輸。整治期間查處無證違規(guī)經(jīng)營運輸公司1家，個人組織車隊運送建筑渣余土11次，規(guī)范特種車輛按規(guī)定持證經(jīng)營72輛。查處施工企業(yè)在城區(qū)內隨意傾倒、拋灑或者堆放建筑垃圾、工程棄土、棄料5家，按規(guī)定接受停工(停水、停電)整頓1家。五是對污染源頭進行了根治。專班責令城東江灘2處砂場，1處銷煤碼頭硬化了路面，建設了沖洗槽，配備了沖洗設備，安排了專人管理。通過整治，業(yè)主們提高了環(huán)境保護意識，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、空氣質量得到了改善，市民投拆次數(shù)逐步減少，滿意率穩(wěn)步提高，有不少市民積極的支持我們開展工作，幫助我們宣傳，市主要領導對整治工作給予了充分肯定。
4、積極的參與城區(qū)空氣污染治理。為切實解決武穴城區(qū)粉塵、煙塵等空氣污染問題，改善人居環(huán)境，該大隊除了做好城區(qū)“禁限鞭”工作、建設環(huán)境整治相關工作外，積極參與嚴厲打擊運送易拋灑物品貨運車進城違法行為。針對貨運碼頭、沙場、攪拌站專營運輸車輛帶來的路面污染和擾民行為，城管_大隊敢于碰硬，對此類車輛開展了治理:一是多次召集貨運企業(yè)、碼頭業(yè)主、攪拌公司負責人會議，列舉貨運機動車超載、拋灑、超載行駛、隨意按喇叭擾民、車身不潔、駕駛人開霸王車、強行會車超車，影響市民出行安全和帶來粉塵污染等危害，發(fā)放隱患整改通知書，責令運輸企業(yè)和攪拌站限期整改。二是規(guī)定貨運機動車除平廂裝載、密封履蓋外，限時限線出入城區(qū)，以管促規(guī)范，以罰促規(guī)范。三是加大查處打擊力度。今年以來共辦理貨運機動車超載拋灑案58件，做到先卸載轉運，后處罰。通過整治，貨運機動車不覆蓋、沿途遺灑、滿街亂跑的現(xiàn)象，得到了根本改變。
5、集中開展出店經(jīng)營、占道經(jīng)營專項整治。針對部分商販出店、占道經(jīng)營，既影響了城市交通，又損害了市容市貌的問題。大隊采取點、線、面相結合的巡邏方式，特別是對城區(qū)永寧大道、民主路、沿江大道等主要交通繁華地段，增加了路面的巡邏密度及時間。充分發(fā)揮聯(lián)勤機制的作用，在早晚人流高峰期配合城管執(zhí)法大隊，形成部門協(xié)同作戰(zhàn)，強化職能聯(lián)合，發(fā)現(xiàn)出店、占道經(jīng)營行為，進行喊話教育、限期責令改正，對拒不改正的商販，依法追究責任，對阻礙執(zhí)法公務者，依法行政拘留。先后開展了聯(lián)合行動5次，清除阻礙停車阻礙物36處，清除占道經(jīng)營攤位12處，拖移占道報廢車輛13輛，警告76人，罰款11人，使城區(qū)出店、占道經(jīng)營問題得到了有效遏制。
6、協(xié)力配合城管規(guī)劃執(zhí)法大隊開展集中拆違行動。隨著全市開展打擊“三違”工作的深入開展，規(guī)劃執(zhí)法大隊的拆違活動越來越多，違規(guī)搶建現(xiàn)象仍然比較突出，規(guī)劃執(zhí)法大隊在拆違中，經(jīng)常遭到當事人或不明真相群眾的威脅、恐嚇、阻礙甚至人身攻擊，市委、市政府領導高度重視，密切關注。但是，拆違工作政策性強，對立面大，社會關注密切，執(zhí)法執(zhí)法稍有不當，就會釀成群眾事件。今年以來，大隊接到規(guī)劃執(zhí)法大隊報警后，聞警即動，迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場，在布置警戒的同時，積極主動向當事人宣傳有關法律，嚴肅指出妨礙國家工作人員依法執(zhí)行職務的后果。7月28日上午，規(guī)劃執(zhí)法大隊對樟樹下村郭斌家違章建筑進行拆除，遭到郭斌的老婆魏小芳及其他不明真相的群眾的阻礙。大隊接到報警后，迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場，迅速制止了其他群眾阻礙執(zhí)法的行為，對當事人郭斌、魏小芳宣傳有關法律，嚴肅指出妨礙國家工作人員依法執(zhí)行職務的后果，并對兩人進行訓誡，當事人在勸導下，自動放棄了違法行為，使拆違工作得到順利進行。全年來，我們因拆違工作出警累計30余次，現(xiàn)場維護警戒30余次。積極協(xié)助規(guī)劃執(zhí)法大隊對城區(qū)違反規(guī)定的非法建筑物進行拆除，為我市城管規(guī)劃執(zhí)法工作提供了堅強的法律保障。
7、及時查處暴力抗法案件，為城市管理綜合執(zhí)法提供保障。保障城管執(zhí)法工作的順利執(zhí)行和城管執(zhí)法人員的人身安全是我們大隊一項主要職責。由于城市管理工作涉及面廣，政策性強，對立面大，社會關注程度高。城管局的規(guī)劃、城管、園林、環(huán)衛(wèi)執(zhí)法人員在管理過程中，難免遭到當事人或不明真相群眾人的威脅、恐嚇、阻礙甚至人身傷害。對于此類警情，我們聞警即動，主動作為，迅速趕到現(xiàn)場，在控制事態(tài)局面前提下，依法查處，維護城管執(zhí)法權威。20__年8月11日上午，規(guī)劃執(zhí)法大隊吳家旺等人在朱木橋村興橋路對方壹承建的建筑的違章部分進行拆除，遭到方壹的威脅、恐嚇，一度導致執(zhí)法活動的中止。接到報警后，大隊立即立案，傳喚方壹到大隊接受調查，依法對方壹治安拘留。20__年9月9日上午，城管執(zhí)法大隊周中友等人在玉湖路口碧海藍天洗車店對占道洗車的違法行為進行查處時，遭到該店店員徐愛民的阻礙，導致執(zhí)法工作無法正常進行，接警后，我們到現(xiàn)場依法將徐愛民口頭傳喚到大隊進行調查，依法對徐愛民治安處罰。全年，我們共查處在城市管理執(zhí)法活動中出現(xiàn)的違法案件11起，行政拘留4人，行政處罰7人。查處破壞城市建設和市政設施案件2起，出警40余次。有力的打擊阻礙城管執(zhí)法的違法行為，確保我市城管執(zhí)法活動的順利進行。有我們大隊的積極參與，城管執(zhí)法直面對抗的事件少了許多。
此外，我們大隊堅決服從全市中心工作，今年以來，參與重點建設項目開工建設的安全保衛(wèi)多次，在創(chuàng)建省級文明、園林城及迎檢工作中，勇?lián)厝?，園滿的完成了工作任務，受到了市領導、局領導充分肯定和社會各界廣泛贊譽。
二、20__年工作思路與設想
20__年，我大隊工作總體思路是：在市_局、市城管執(zhí)法局的領導下，貫徹落實黨的十五屆_精神，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，突出依法治國主題，夯實基礎，創(chuàng)新管理，廉潔高效，務實進取。努力建設“法治陽光、規(guī)范模范、親民愛民”城管執(zhí)法保障隊伍，為促進武穴社會治安大局穩(wěn)定、經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的貢獻。
(一)細化制度，防微杜漸，打造法治陽光警隊。一是加度建設。在20__年黨的群眾路線教育實踐活動建章立制基礎上，繼續(xù)加入制度剛性約束，修訂完善《武穴市城管_大隊規(guī)范化管理制度》，對車輛違停管理、“禁限鞭”管理、城管執(zhí)法保障出臺具體管理規(guī)定。二是深化黨的群眾路線教育實踐成果，推動紀律作風建設再上新臺階，建立規(guī)范執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、陽光執(zhí)法長效機制，實現(xiàn)違規(guī)執(zhí)法、違程執(zhí)法、違法執(zhí)法‘零容忍”。
(二)優(yōu)化管理，爭先創(chuàng)優(yōu)，打造規(guī)范示范警隊。通過績效管理、考核管理、獎懲管理手段，挖掘內部潛力，形成提質增效的內部工作氛圍，人人努力做好大隊安排的各項工作，事事處處展現(xiàn)良好執(zhí)法形象，積極建設一支隊伍規(guī)范、執(zhí)法規(guī)范、服務規(guī)范、內務管理規(guī)范的示范警隊。20__年計劃完成城區(qū)停車位泊位劃線工作，完成出租貨集中停放到壩外貨車專用停車場工作，進一步開展“禁限鞭”宣傳，形成宣傳攻勢。
(三)強化指導，示范引領，打造親民愛_隊。一是在便民利民服務上著力。繼續(xù)開展好城區(qū)建筑工地渣余土管理，空氣污染治理，“禁限鞭”管理工作等民生民心工作，定期召開“警民懇談會”、“開門評警”活動，發(fā)放警民聯(lián)系卡、城管執(zhí)法溫馨提示單等保持警民互動，以實際工作成效爭取市民支持，以熱情的服務態(tài)度真心真誠感動市民。二是在構建和諧警民關系上使勁。大隊領導堅持帶好頭，要求每名_每月至少利用業(yè)余時間為人民群眾做一件好事，每年聯(lián)系一名貧困農戶、城市低收入者和困難黨員結為窮親，傳遞黨和政府的關懷。
今年以來，__鎮(zhèn)城管中隊按照“城鄉(xiāng)管理一體化、城鄉(xiāng)執(zhí)法一體化”的總體目標，在區(qū)局、大隊的正確領導和大力支持下，結合轄區(qū)實際情況，以強化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理及環(huán)境綜合整治、強化隊伍紀律作風建設、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的，不斷加大工作力度，扎實開展了各項城市管理和行政執(zhí)法工作。
據(jù)統(tǒng)計，1—11月份共開展車輛亂停亂放、店外占道作業(yè)、損壞公共設施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動設攤等各類專項整治336次；清理無主垃圾8處、175噸，查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區(qū)內鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到了進一步改善，行政執(zhí)法水平有了進一步提高，管理成效逐步走向有序化?，F(xiàn)將20__年度工作總結如下：
一、建章立制，完善內部管理規(guī)章
中隊按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的思路，制定完善了一整套內部管理制度，全方位加強中隊建設。按照城管中隊規(guī)范化建設的標準，先后制定了隊員行為規(guī)范、文明言行規(guī)范、隊員執(zhí)法工作規(guī)范、隊員隊容風紀規(guī)范、以及請銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規(guī)章制度，從制度著手規(guī)范執(zhí)法隊員和協(xié)管員的言行規(guī)范和工作標準。
1、攻堅克難，強勢推進違建整治
今年以來，在區(qū)、鎮(zhèn)兩級關于違法建設整治工作的統(tǒng)一部署下，緊緊圍繞“全面部署、分步推進、重點突破、整治出效”的原則，以鎮(zhèn)區(qū)重點工程拆遷安置、重點片區(qū)改造為重點，在全鎮(zhèn)繼續(xù)保持高壓的違法建設整治態(tài)勢，取得了階段性的成效。今年以來，共拆除住宅違建273處，面積18593㎡，非住宅違建17處，面積10076㎡。超額完成了區(qū)下達的整治任務。以拆違促拆遷，全力保障鎮(zhèn)區(qū)建設、地塊開發(fā)、安置房的建設，有力的保障了市區(qū)重點工程順利進行，也為世博期間的召開營造了良好的環(huán)境。
2、提高效率，切實改變全隊作風
針對隊伍中存在的工作責任心不強、管理標準不高的情況，中隊每月開展了兩次全中隊思想紀律作風整頓活動。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎上，狠抓整改措施的落實，使路段管理成效得到明顯提高，工作作風得到自覺轉變，隊伍形象顯著改善。通過堅持組織每周不少于兩次的法律法規(guī)學習，以案例分析的形式，加強全隊業(yè)務培訓及職業(yè)道德教育，促使隊員的執(zhí)法思路不斷拓寬、執(zhí)法水平不斷提高。
3、突出重心，促進鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌提升
高標準抓好了城鄉(xiāng)大環(huán)境整治工作。在鎮(zhèn)區(qū)主要道路及有關門店周圍增劃機動車停放泊位120余個，緩解鎮(zhèn)區(qū)停車矛盾，消除道路交通安全隱患；完成轄區(qū)主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮(zhèn)區(qū)范圍及主要道路兩側亂張貼亂涂寫進行清理，共2120余處；清理衛(wèi)生死角8處、清除亂堆亂放60余處；進一步完善了廣告審批管理制度，對各類沿街店招店牌、戶外廣告、燈箱實行扎口審批，確保鎮(zhèn)區(qū)道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區(qū)范圍內不規(guī)范小型燈箱19只，要求業(yè)主規(guī)范原已設置的戶外廣告審批手續(xù)，查處教育流動攤販70余人次，接處群眾舉報90余起，完成各類線路保障任務20余次。
4、集中力量，適時開展專項整治行動
中隊根據(jù)季節(jié)性的違規(guī)特點，先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂亂貼、車輛亂停放、流動攤點、店外占道經(jīng)營等十多項整治行動，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的改觀。集中開展了對全鎮(zhèn)中小學、幼兒園周邊環(huán)境專項整治工作，全面改善校園周邊環(huán)境，切實解決校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題。在對轄區(qū)內實際情況充分排摸的基礎上，明確集中整治的重點，有針對性地統(tǒng)一制訂集中專項整治方案，并根據(jù)不同季節(jié)、不同路段有重點地開展整治工作，及時總結整治中遇到的問題，制定對策，確保整治工作順利開展。通過教育與處罰相結合的原則，極大地優(yōu)化鎮(zhèn)區(qū)的停車管理秩序。多措并舉大力整治“牛皮癬”，嚴厲打擊非法小廣告。促進全民參與、齊抓共管治理“牛皮癬”的氛圍，對轄區(qū)內維修洗車特種行業(yè)、廢舊金屬收購站點等多種內容的專項整治，充分發(fā)揮了城管隊伍的協(xié)調、監(jiān)督、檢查職能收到了良好的效果。
20__年是中隊開展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年，在區(qū)局、大隊的關心支持下和悉心指導下、，全體隊員共同努力，中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點。
一是對廢舊物品回收站實行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式中隊積極與工商、_等部門配合，取締16家，無證經(jīng)營的廢舊回收站，規(guī)范19家。同時按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的有關規(guī)定，加強日常監(jiān)管工作，促使轄區(qū)內廢舊回收站點做到了圍檔設置統(tǒng)一、物品堆放分類，無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角，有效的`防止了集中整治后回潮反彈等情形，逐漸落實了長效管理。
二是在加強鎮(zhèn)區(qū)管理的同時，將管理觸角延伸到社區(qū)與農村。中隊將轄區(qū)各村、社區(qū)作為拓展管理范圍的切入點。指派隊員進入村、社區(qū)參與居民區(qū)、休閑廣場管理，根據(jù)各村、社區(qū)的實際需要，積極參與到農村管理和新農村建設中，有效地促進了群眾革除文明陋習、樹立文明新風。
三是積極轉變理念，以服務促管理。中隊在總結以往工作經(jīng)驗時，發(fā)現(xiàn)由于在鎮(zhèn)區(qū)開展城市管理尤其是行政執(zhí)法工作時間不長，許多城市管理相對人因不了解相關規(guī)定而發(fā)生習慣性違法行為。中隊適時調整思路，以服務促管理，通過隊員主動上門服務方式，變事后查處為事前控制，解決了部分戶外廣告因不了解規(guī)定而未批先設的情況，城市管理效果明顯提高。
中隊在按照規(guī)范化建設基層行政執(zhí)法隊伍的要求推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作進程中，取得了一定的成績。我們深深感到這些成績的取得離不開各級領導的關心、重視，離不開相關職能部門的大力支持、配合，離不開社會各屆的協(xié)助、參與。但同時也清醒地看到我們所做的工作，對照區(qū)局、大隊的具體要求和工作目標，還有不少改進的方面。存在的主要問題有：
一是隊伍整體素質與城管工作的實際要求尚有距離；
二是解決市容管理難點、重點問題，解決市民關心的熱點、焦點問題的能力還需提高；
三是市容管理的標準還需進一步提高；
四是建立長效管理機制還有待進一步探索。
為此，面對即將到來的20__年，中隊的城管工作必須緊緊圍繞區(qū)局、大隊的中心工作目標，繼續(xù)貫徹“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的理念，深入持久開展大環(huán)境整治，進一步提高鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理水平，扎實推進中隊自身的規(guī)范化建設進程，全面落實市容環(huán)衛(wèi)責任制度，不斷解決群眾關心的熱點難點問題，提升鎮(zhèn)區(qū)管理水平，營造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。
具體將采取以下幾方面工作措施：
一、結合內部管理要求，規(guī)范制度建設
建立健全過錯追究制度、執(zhí)法權限制度等一系列規(guī)章制度，建立權責明確、相互聯(lián)動、相互監(jiān)督的辦案責任機制。在業(yè)務工作上，內勤、宣傳、法制、督查、執(zhí)法隊員、協(xié)管員等工作崗位人員安排、職責要與區(qū)局相匹配，做到工作標準一體化、工作內容一體化。制定日常路段管理標準、內務管理標準、裝備管理、執(zhí)法規(guī)范操作程序、日常對外形象、處理事務流程、接處警機制等等多方面的統(tǒng)一規(guī)范，并嚴格對照實施。
二、加強基礎投入，為執(zhí)法提供保障
切實按照隊伍規(guī)范化建設的具體指標要求，不斷加大執(zhí)法裝備的投入，配齊配強各項執(zhí)法裝備。執(zhí)法裝備能滿足執(zhí)法需要，執(zhí)法服裝統(tǒng)一、齊備，達到快速反應要求。
三、優(yōu)化隊伍結構，提高隊伍整體素質
始終將隊伍建設放在各項工作的首位，著力打造一支“學習型、作風型、思想型”的城市管理行政執(zhí)法隊伍，不斷夯實隊伍規(guī)范化建設基礎。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強思想教育，積極開展主題活動，增強為民服務的意識，激發(fā)隊伍凝聚力和向心力，充分調動隊員的工作熱情。通過面對面交流等多種形式，及時全面掌握隊員的思想動態(tài)，促進中隊整體執(zhí)法形象、管理形象的提升。
一是加強培養(yǎng)和指導，引導隊員正確處理“道德素質”與“執(zhí)法工作”的關系，發(fā)揮工作潛力。
二是倡導人性化執(zhí)法，強化管理就是服務的思想，打造“以人為本”的人性化執(zhí)法環(huán)境，努力解決群眾關注的難點、熱點問題。
三是增強創(chuàng)新意識，提高綜合素質，增加工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，改進工作方法，提高工作效率。牢固樹立親民、愛民、為民意識，及時聽取反饋意見和建議，提高辦事效率。
四、提高路段管理標準，落實長效管理機制
要進一步提高全體隊員的工作責任心，做深做細做透路段管理和案件查處工作。對照市局城鄉(xiāng)一體化的管理標準及“天堂杯”創(chuàng)建要求，改變日常管理工作時緊時松的現(xiàn)象。狠抓轄區(qū)中心地段及主干道沿線環(huán)境綜合整治工作。開展集中清理“城市牛皮癬”、拆除不規(guī)范的無主、破損、陳舊的小型廣告，加強督促沿線河道保潔等工作。重點規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)主干道門店的經(jīng)營行為，規(guī)范車輛停放秩序，規(guī)范戶外廣告和店招店牌的設置。落實管理責任，與相關路段管理人員工作績效掛鉤，抓牢考核不放松，對擬定的各項考核措施進一步細化內容。
總之，中隊將著力狠抓隊伍規(guī)范化建設，穩(wěn)步推進轄區(qū)內的城市管理和綜合執(zhí)法工作，讓轄區(qū)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到進一步的改善和提高，努力使中隊整體工作再上一個新的臺階。
今年以來，三茅城管執(zhí)法中隊在街道辦黨工委、辦事處及城管局的正確領導下，在相關部門大力支持下，圍繞全局總體目標和創(chuàng)衛(wèi)工作的總體要求，結合大隊開展的“執(zhí)法標兵、紅旗中隊”活動，堅持依法行政，熱情服務，文明管理，在城市管理、衛(wèi)生城市創(chuàng)建、農村環(huán)境等方面取得了一定成效?，F(xiàn)將20__年度工作報告如下：
一、突出工作重點，扎實推進衛(wèi)生城市創(chuàng)建
今年是創(chuàng)建衛(wèi)生城市的關鍵之年。在全市上下積極開展創(chuàng)建活動的過程中，三茅執(zhí)法中隊也迅速把這項工作列為全年的重點工作。在整治開始前，中隊多次召開會議，統(tǒng)一思想，提高認識，認真調查摸底，明確整治任務和重點，研究制定整治方案。中隊隊員多次挨家挨戶進行走訪，積極做好群眾的思想工作，宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作的重要意義，對不能理解的當事人耐心說服教育。整治工作全面實施后，中隊組織人力、機械對整治部位逐個清理，對重點難點部位下大力氣進行集中整治，并積極取得各個行政村的配合，對創(chuàng)建工作落實了長效管理機制。在國家級創(chuàng)衛(wèi)暗訪期間中隊全體人員主動放棄休息，全力以赴的參加創(chuàng)建工作。據(jù)初步統(tǒng)計，創(chuàng)建期間，中隊共拆除廣告牌20塊，配合規(guī)劃、國土等部門拆除路邊臨時搭建房屋2327平方米，清理占道50處，亂堆亂放堆放30余處。
二、加強隊伍建設，切實增強執(zhí)法人員素質
今年以來，中隊嚴格參照市城管執(zhí)法局的各項規(guī)章制度，結合街道工作的特點，制定出臺了一系列適合本街道城管工作的管理規(guī)定和實施細則。在中隊日常管理中，落實周一學習制度，加強執(zhí)法人員業(yè)務知識學習，確保執(zhí)法質量，努力打造一支優(yōu)秀的執(zhí)法隊伍。此外，中隊還建立健全隊伍管理規(guī)定，制定考評細則并嚴格付諸實施，獎勵先進，鞭策落后，全年未發(fā)生一起有損單位形象和安全生產事故。特別是在案件辦理質量考評、案卷管理、審批制度以及過錯責任追究等方面，嚴把立案關、告知關，處罰關，確保依法行政，中隊全年共辦理一般程序案件18起，未出現(xiàn)一起錯案。
三、加大查處力度，保證違法案件執(zhí)法效果
今年以來，違法建設有高發(fā)態(tài)勢。特別是新238省道改道拆遷沿線，由于部分村民受利益的驅動，頂風作案違法建設不斷發(fā)生。對此，中隊高度關注并采取了一系列措施。首先，印發(fā)了百余份寫有中隊舉報電話的傳單，在集鎮(zhèn)人群聚集地張貼。此舉為查處違法建設提供了很多線索。對群眾反映的情況，我們在第一時間趕到現(xiàn)場，能自行處理的就處理，不能處理的報上級研究討論。其次，實施定人、定路段管理，想方設法增加對重點地區(qū)的巡查力度，對其它地區(qū)的管理也毫不放松。如此一來，中隊不但對違法建設能夠做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，而且擴大了發(fā)現(xiàn)違法建設的視野，及時將一些矛盾處理在萌芽狀態(tài)。下半年，中隊還組織了一次大型拆違行動。拆除違法建設160平方米，有力地打擊了違法建設的囂張氣焰，維護了社會的公平正義。此外，中隊對已經(jīng)拆除的違法建設加強監(jiān)控力度，防止回潮。堅持打防結合的.方針，一切以預防為主，采用多種手段，在加大城鄉(xiāng)規(guī)劃法等相關法律法規(guī)的宣傳力度的同時，加大執(zhí)法力度，確保執(zhí)法效果。
四、強化作風建設，及時解決群眾反映強烈問題
今年下半年，由于新238省道的開通，農貿市場內的部分商戶經(jīng)常把菜拿到公路邊占道經(jīng)營，給交通安全帶來了諸多隱患。周圍群眾反響強烈，多次致電或來人到執(zhí)法中隊反映情況。中隊及時受理，制定方案，安排專人從早晨六點半到晚上六點定崗管理。經(jīng)過一段時間的集中整治，徹底解決了占道經(jīng)營現(xiàn)象，還群眾一個通暢的道路環(huán)境。豐裕幼兒園每到放學時，流動攤點、三輪車亂停亂放等現(xiàn)象嚴重。面對群眾反映強烈的又一問題，中隊多次與學校的負責人協(xié)調，設置了專供三輪車停放的停車場，并嚴格管理三輪車的停放秩序，取締了流動攤點。經(jīng)過堅持不懈的努力，此后的三輪車都能依次排隊停放，周圍秩序井然。
五、落實環(huán)境整治，完善農村環(huán)境督查指導工作
在農村環(huán)境督查方面，按照新農村建設的要求，中隊一是抓好各村、社區(qū)制度建設、環(huán)境基礎設施建設、保潔隊伍、清運人員和車輛落實。做到了全街道農村環(huán)境網(wǎng)格化管理新模式，督查員只要手里拿著我們統(tǒng)一制作的表就能知道保潔員名單和管理區(qū)域。據(jù)統(tǒng)計，目前全街道共有垃圾箱、房907座，垃圾桶259個，保潔人員216人，清運車輛48輛，保潔車125輛。二是對各村、社區(qū)保潔站負責人進行培訓，提高他們的業(yè)務素質。三是堅持每月對各村、社區(qū)農村環(huán)境長效管理進行督查，重點放在市城管局督查暗訪和本部門月查中發(fā)現(xiàn)問題要求整改的地方，并及時對照考核標準綜合評分，同時以通報形式在街道辦網(wǎng)上公布。
六、加強責任意識，全力做好街道階段性工作
1、迎賓大道的整治和出新；
2、32線的環(huán)境整治；
3、各村（社區(qū)）在創(chuàng)衛(wèi)過程中遇到的難題如（亂堆亂放、高桿作物、旱廁等）；
4、村莊環(huán)境整治五、秸稈禁燒、文明祭掃、居民建房等過程中，中隊隊員發(fā)揚了城管人特別能吃苦、特別能奉獻的精神，一次又一次的完成了各項艱巨任務，得到了領導和部門的一致好評，連續(xù)兩年獲得街道十佳雙滿意單位稱號。
20__年，中隊的工作雖然取得一定成績，但對照街道辦其它兄弟部門的實績和市城管局的要求，仍存在一定的差距。在今后的工作中，我們將進一步改進工作方法，提高工作效率，使三茅轄區(qū)內的市容市貌管理工作再上新的臺階！