總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下小編在這給大家整理了一些定崗個(gè)人工作總結(jié)，希望對大家有幫助!
經(jīng)歷4個(gè)月的實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，在____公司工作的這段時(shí)間，我和公司的職工及領(lǐng)導(dǎo)都相處得非常融洽，大家對我也關(guān)心，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是認(rèn)真謹(jǐn)慎，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯(cuò)誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情，讓我能在以后的工作中更加的謹(jǐn)慎和小心，提高工作效率。
在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然有酸甜苦辣，卻讓我在社會中學(xué)到了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗(yàn)，這對我來說是最寶貴的東西。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn)，在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應(yīng)用這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，尋找或是設(shè)計(jì)簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時(shí)，自己也能夠?qū)W到更多的知識，掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時(shí)間去放松，去學(xué)習(xí)，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù)，因?yàn)楸緛磉@類任務(wù)的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復(fù)地做，如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時(shí)間，提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候，第二個(gè)反應(yīng)釜升溫時(shí)，以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰，再利用蒸汽加熱反應(yīng)釜。改進(jìn)方法是在第一個(gè)反應(yīng)釜加熱完畢后，加熱鍋爐內(nèi)分多次加入冷水，保持總有足夠的氣壓用。對加熱過程進(jìn)行了優(yōu)化，提高了工作效率，減少了工作時(shí)間。同時(shí)我也充分使用時(shí)間差來提高自己的工作效率，使工作進(jìn)程提高很多，減少近一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。
第二：工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能總是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會影響他人的工作，化工生產(chǎn)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就會影響下面的工作，嚴(yán)重點(diǎn)就會造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。老板也會批評責(zé)備甚至處罰，因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄，我們在剛開始工作的時(shí)候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，工作結(jié)束后一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己所做的萬無一失，時(shí)常應(yīng)該反省自己最近一段時(shí)間的工作情況。在你對工作開始了解并熟練后，你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此，也不能驕傲，不能對自己有所懈怠，還是要對自己的工作認(rèn)真對待，以免造成失誤。
就像我在工作的時(shí)候，也犯下了不少錯(cuò)誤，雖然多數(shù)不是很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的生產(chǎn)任務(wù)，我在流程中添加固化劑時(shí)未等溫度降至60℃以下就加入，導(dǎo)致白乳膠濃度不足。領(lǐng)導(dǎo)批評了我，我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反，還好是兩個(gè)輔助材料對產(chǎn)品質(zhì)量影響不大，都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘，要是經(jīng)常不注意自己的工作，可能會造成更嚴(yán)重的損失。
第三：在與別人打交道時(shí)一定要積極主動。我自己本身是個(gè)相對比較內(nèi)向的人，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點(diǎn)。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了，下班后也是一個(gè)人玩手機(jī)，沒有主動和大家進(jìn)行溝通。由于和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來，也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認(rèn)識到了自己溝通上的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個(gè)新的職工到來時(shí)很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個(gè)新職工主動打交道，這時(shí)候你就應(yīng)該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會讓大家認(rèn)識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中慢慢的在一起時(shí)間久了，大家也就對彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一起愉快的交流，就是出于自己的積極主動。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個(gè)人所能完成的，那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作，就是的團(tuán)隊(duì)合作的精神。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實(shí)習(xí)的，由于開始對生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中，在我提前完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)后，我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第四：要有豐富而扎實(shí)的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識非常熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練的掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候，擁有豐富專業(yè)知識和較高業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源，在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在四個(gè)月的實(shí)習(xí)我還了解和總結(jié)了一些關(guān)于公司管理的小經(jīng)驗(yàn)，對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的，重要的是給員工合理分配任務(wù)，而不是規(guī)定性的死任務(wù)。讓員工能夠靠團(tuán)隊(duì)合作完成生產(chǎn)。對于正規(guī)化的大公司管理就必須明確，規(guī)章制度要約束到每個(gè)員工，讓大家能在一個(gè)良好的環(huán)境下積極主動的工作。對于一個(gè)企業(yè)來說員工是企業(yè)的靈魂，因?yàn)樗械漠a(chǎn)品都出自員工之手，所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對員工要多獎(jiǎng)勵(lì)，少懲罰;多關(guān)心，少冷漠;多體諒，少埋怨，多鼓勵(lì)，少責(zé)罵。讓員工每天都一個(gè)良好的精神狀態(tài)去工作，這樣員工有才能更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的圓滿完成任務(wù)。
時(shí)間如流水，一轉(zhuǎn)眼加入華潤水泥有限公司也有一年零三個(gè)月，目前我的工作崗位是電工崗位，希望對本人的定崗問題給予衡量和考核。
如今工作一年多的時(shí)間里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，同事得幫助下，使我得工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)又了很大的提高，將平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論與實(shí)踐緊密的聯(lián)系在一起。記得剛到公司的時(shí)候是20__年的1月6日，那天我們滿懷夢想的來到華潤，每個(gè)人都想在這新建的公司施展自己的才華，來回報(bào)這個(gè)社會。報(bào)道的第一天我們被公司安排到別的基地實(shí)習(xí)南寧，在南寧華潤實(shí)習(xí)的三個(gè)月里，從一個(gè)對水泥工藝流程一無所知的人變成一個(gè)能夠一眼就能看出這些設(shè)備作用，設(shè)備的電氣工作原理，高壓電機(jī)的維護(hù)和保養(yǎng)以及設(shè)備在運(yùn)行的時(shí)候的狀態(tài)。4月1號我們滿懷激情的回到陸川公司，投入到新基地的.建設(shè)當(dāng)中。
在公司的跟安的這段時(shí)間里，通過跟施工單位的學(xué)習(xí)，懂得現(xiàn)場線路的走向，橋架的走向，各個(gè)電氣室的分布，對于電氣室剛投入的變壓器的定時(shí)的記錄，發(fā)現(xiàn)漏油或者溫度異常的及時(shí)的報(bào)告。電機(jī)的試機(jī)也是定時(shí)的記錄，不斷的檢查電機(jī)的電流，軸承溫度，有無異響。在試生產(chǎn)階段里有很多的問題，比如影響窯停機(jī)的設(shè)備，以及立磨停機(jī)的設(shè)備等等，這些都是我們需要密切注意的，盡可能得減小停機(jī)特別是可以進(jìn)行防范的，都必須控制在內(nèi)。對電氣室的要求基本要求能防塵，防鼠，防雨，現(xiàn)場控制柜的防雨這些都是直接影響到設(shè)備的停機(jī)的因素，一名合格的電工就是保證好設(shè)備的正常運(yùn)行。特別是高壓電機(jī)的運(yùn)行，我們必須加強(qiáng)巡檢，對高壓電機(jī)的電流，電壓，溫度進(jìn)行全方位得監(jiān)測，現(xiàn)場碳刷的磨損，及時(shí)的更換碳刷，保證電機(jī)的正常運(yùn)行。特別是現(xiàn)在夏天的來臨，溫度的高低直接影響到高壓電機(jī)的運(yùn)行，過高的溫度會加速電機(jī)的磨損，減少電機(jī)的壽命。電機(jī)的潤滑油的降溫都是很是很重要的工作，全廠的低壓電機(jī)運(yùn)行到現(xiàn)在都是需要換油，檢查發(fā)現(xiàn)很多的低壓電機(jī)在安裝的時(shí)候都是沒有加油的，現(xiàn)在夏天的來臨，這些低壓電機(jī)都面臨著高溫的考驗(yàn)，軸承沒有油運(yùn)行，會直接導(dǎo)致電機(jī)軸承的磨損，不及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，時(shí)間久了就會導(dǎo)致電機(jī)的報(bào)廢。
設(shè)備電氣線路的故障及時(shí)排除，也是我們電工必須掌握的，比如說帶式輸送機(jī)得控制電路，中控說沒有備妥時(shí)，怎么辦?先是問一下中控有什么報(bào)警是否是跑偏和拉繩信號，現(xiàn)場是否已經(jīng)打到中控控制的位置，我們先到電氣室控制柜，檢查是否已經(jīng)送電，送電后檢查105號線是否有信號到現(xiàn)場按鈕盒，打到中控位置后是否有信號回來，如果有去無回的是現(xiàn)場按鈕盒的問題。如果是有回來并且有信號到DCS里，就在DCS里查一下小中繼是否吸合，幸號燈是否亮。等等。這個(gè)是所有電氣線路里面最簡單的線路，還有許多油站的控制線路等等，這些都是我們所必須掌握的內(nèi)容，無論怎么樣，作為一名電工我們都需要掌握設(shè)備的運(yùn)行，維護(hù)，維修的一條路服務(wù)，為提高生產(chǎn)效率服務(wù)。
我相信我已經(jīng)對電工這個(gè)崗位充滿熱情，同時(shí)也了解它的職責(zé)范圍，在今后的工作中，我會更加嚴(yán)格要求自己，激勵(lì)自己，提高自己，挖掘潛能，加倍努力，爭做貢獻(xiàn)，盡自己最大的努力，把工作做的更好，團(tuán)結(jié)同事，不斷爭取進(jìn)步，將公司利益放在首位。
我非常珍愛這份工作，希望為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展多做貢獻(xiàn)，能夠與公司一起成長，一起進(jìn)步。
依據(jù)《武漢市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行意見》和《20__——20__學(xué)年東湖開發(fā)區(qū)教育系統(tǒng)定崗分流工作實(shí)施方案》(武新管教字〔20__〕34號)等文件精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，我校于20__年4月至7月進(jìn)行了教師定崗分流工作，目前，本項(xiàng)工作已圓滿結(jié)束，全體教師表現(xiàn)良好，現(xiàn)就本項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、整體情況
全校教師126人，調(diào)出18人，到其他學(xué)校交流3人，轉(zhuǎn)崗22人，內(nèi)退10人，病假3人，借用2人，待聘1人。目前，核編教學(xué)崗位59人，教輔崗位8人。
二、主要做法
1、廣泛宣傳動員，夯實(shí)基礎(chǔ)。
我校從20__年4月開始，在全校開展了“認(rèn)清人事制度改革形勢，增強(qiáng)定崗分流意識”的教育，積極引導(dǎo)和教育廣大教職員工了解政策、參與改革，提升自我，正確面對。6月份，先后3次召開專題學(xué)習(xí)會議，編發(fā)學(xué)習(xí)材料。7月4日舒位喜校長做了題為《昨天三中為我，今天我為三中，明天我們都是三中人》的專題報(bào)告，闡釋了開發(fā)區(qū)教師核編分流的意義，解開了許多教師認(rèn)為“差”才被“分”出去的錯(cuò)誤理解，明確了這是開發(fā)區(qū)教育大發(fā)展的必然趨勢，使廣大教職員工對人事制度改革有了深刻的認(rèn)識，為本次定崗分流工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)制定方案。
為了保證本次定崗分流工作能積極穩(wěn)妥開展，我校成立了由舒位喜校長任組長、副書記和副校長任副組長、各部門中層干部和6名教職工代表為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持“公正、公平、公開、競爭、擇優(yōu)”的原則，分宣傳組、協(xié)調(diào)組、答疑組三個(gè)小組負(fù)責(zé)宣傳動員、組織協(xié)調(diào)、答疑解惑等具體工作。并于6月份兩次召開教職工代表大會，結(jié)合市區(qū)相關(guān)文件精神，討論并修訂了《武漢市光谷第三初級中學(xué)20__學(xué)年教職工定崗分流實(shí)施方案》，正是由于充分發(fā)揮了工會組織職能并尊重廣大教師的知情權(quán)和話語權(quán)，才使得本次定崗分流工作有了可靠的組織保障和科學(xué)指導(dǎo)。
3、縝密策劃，精心操作，堅(jiān)持以人為本。
針對本次工作任務(wù)艱巨性、復(fù)雜性、競爭性的特點(diǎn)，工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會議，本著“以人為本”的思想，反復(fù)商討，采取了“先消腫、后手術(shù)、再跟蹤”工作策略，明確了“三個(gè)一”操作流程?！跋认[、后手術(shù)、再跟蹤”即是先引導(dǎo)教師認(rèn)清開發(fā)區(qū)教育發(fā)展形勢，讓一部分教師結(jié)合個(gè)人實(shí)際情況，權(quán)衡個(gè)人職業(yè)的發(fā)展，以陽光心態(tài)，鼓勵(lì)自愿報(bào)名，主動申請分流到區(qū)內(nèi)缺崗單位或者邊遠(yuǎn)薄弱單位，這樣，既減輕了學(xué)校工作的壓力，又尊重了教師的個(gè)人選擇。然后，另一部分教師參與競聘，我們采取“三個(gè)一”的方式，即：一次全體教師會上的自我述職;一次全體教師參與的資料審查和量化評分;一次全體教師參與的投票和唱票。實(shí)際證明我們的工作策略是有效的、工作流程是合理而高效的。在正式競聘之前，有16位教師主動申請調(diào)出和交流到其它缺崗單位或邊遠(yuǎn)薄弱單位，有18位同志申請轉(zhuǎn)崗，有7位同志申請內(nèi)退。正式競聘之后，只有12名教師落聘，占比不到10%，由于我校核編崗位有限，這12名教師都是非常優(yōu)秀的教師，有區(qū)優(yōu)秀青年教師兩人，區(qū)優(yōu)秀班主任兩人，校優(yōu)秀教師3人，接著我們采取“再跟蹤幫扶”策略，耐心細(xì)致地做工作，幫助老師轉(zhuǎn)崗或申請到其它缺崗單位，以學(xué)校名義向其他缺崗單位推薦。目前，只有1人待崗。
4、嚴(yán)明紀(jì)律，公正公平公開。
工作之初，我們制定了“兩大紀(jì)律，五項(xiàng)關(guān)注”，對工作小組和工作人員提出了紀(jì)律要求，確保本次定崗分流工作的公正、公平、公開?！皟纱蠹o(jì)律”是：
(1)不許徇私舞弊。
(2)不許在非正式場合發(fā)表個(gè)人觀念和言論。
“五項(xiàng)關(guān)注”是：
1關(guān)注穩(wěn)定，處理好個(gè)人與集體的關(guān)系。
2關(guān)注態(tài)度，對人要誠心，工作要細(xì)心，疏導(dǎo)要耐心。
3關(guān)注真實(shí)，教師個(gè)人材料和數(shù)據(jù)要真實(shí)，有據(jù)可查。
4關(guān)注落聘，對落聘教師要第一時(shí)間給予幫扶。
5關(guān)注提高，安排競聘上崗的教師暑期學(xué)習(xí)和提高。
在整個(gè)定崗分流工作中，領(lǐng)導(dǎo)小組和工作人員積極工作，沒有一起違紀(jì)現(xiàn)象，廣大教師積極參與，使得工作能順利開展，圓滿結(jié)束。
5、持續(xù)關(guān)注，理解互信。
在上級部門的大力支持和廣大教師的積極參與配合下，我校成功調(diào)出21人，轉(zhuǎn)崗22人，分流3人，內(nèi)退10人。對于定崗分流人員，學(xué)校采取了“送、請、訪”三種形式保持聯(lián)系，持續(xù)關(guān)注。送，即學(xué)校召開專門的歡送會，增強(qiáng)了彼此間的理解和信任。請，即以學(xué)校名義，定期請轉(zhuǎn)崗教師回校，，我們已經(jīng)請了劉樂強(qiáng)、鄭祥端、舒暢、楊永茂、吳明哲等十三位教師，了解他們在其它崗位上的工作情況，鼓勵(lì)他們在其它崗位上努力工作，做出表率，并聽取他們的意見，以學(xué)校名義向上級部門反映情況。訪，即委托工會，以電話聯(lián)系和上門慰問形式，不定期地與內(nèi)退的10位教師保持聯(lián)系，目前，電話聯(lián)系14人次，節(jié)日上門慰問達(dá)20人次。通過“送、請、訪”三種措施，讓轉(zhuǎn)崗教師和內(nèi)退教師感受了學(xué)校大家庭的溫暖，增強(qiáng)了彼此間的互信和感情。
三、經(jīng)驗(yàn)體會
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是重要保證。本次定崗分流工作之所以能順利實(shí)施，圓滿結(jié)束，關(guān)鍵在于上級領(lǐng)導(dǎo)的對我校工作的高度重視和大力支持，如羅建忠主任對我校綜治特派員崗位的支持、舒幫明主任在競聘當(dāng)天到我校督導(dǎo)工作等，極大地堅(jiān)定了信心，樹立了改革的勇氣。
2、搞好宣傳發(fā)動、營造良好氛圍是順利推進(jìn)的重要前提。廣泛深入地宣傳，讓廣大教職工認(rèn)識到人事制度改革的目的、意義，營造良好的環(huán)境，在穩(wěn)定中分流，在分流中競爭，對推動工作順利進(jìn)行具有極大促進(jìn)作用。通過專題會議、編發(fā)材料、校長專題報(bào)告等方式及時(shí)對工作進(jìn)展情況進(jìn)行宣傳，達(dá)到了統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步調(diào)，正面引導(dǎo)的作用。
3、梯次推進(jìn)是重要策略。我們采取了“先消腫、后手術(shù)、再跟蹤”工作策略、“兩大紀(jì)律，五項(xiàng)關(guān)注”的工作制度和“三個(gè)一”工作流程，分期分批開展工作，實(shí)行梯次推進(jìn)工作，使得工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)到位。
4、發(fā)動群眾、以人為本是重要途徑。在制定方案時(shí)，廣泛地聽取廣大教職工的意見，使教職工對定崗分流的要求和內(nèi)容有深刻的了解和掌握，做到了政策公開、方案公開、競聘流程公開的“三公開”，自覺接受群眾的監(jiān)督。由于方案的制定經(jīng)過了廣泛的討論，在執(zhí)行方案時(shí)，得到了廣大教職工的大力支持和積極參與。
編定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱，前者是設(shè)計(jì)組織中的承擔(dān)具體工作 的崗位，而后者是設(shè)計(jì)從事某個(gè)崗位的人數(shù)。但在實(shí)際工作中，這兩者是密不可分的， 當(dāng)一個(gè)崗位被確定之后，就會自動有人的數(shù)量和質(zhì)量的概念產(chǎn)生。有的企業(yè)還把與定 崗有關(guān)的人員素質(zhì)的問題單獨(dú)提出來，稱之為“定員”?！岸▎T”與“定崗定編”一起被稱之 為“三定”。
定崗定編是處在不斷探討之中的一個(gè)問題。它并沒有一個(gè)固定的模式，只是各企 業(yè)根據(jù)自己的情況在不同的時(shí)期運(yùn)用不同的方法。
定編在這里包括定員。所謂定編定員 ,就是采取一定的程序和科學(xué)的方法,對確定 的崗位進(jìn)行各類人員的數(shù)量及素質(zhì)配備。定編定員是一種科學(xué)的用人標(biāo)準(zhǔn)。它要求根 據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)方向和規(guī)模,在一定的時(shí)間內(nèi)和一定的技術(shù)條件下,本著精簡機(jī)構(gòu), 節(jié)約用人,提高工作效率的原則,規(guī)定各類人員必須配備的數(shù)量。它所要解決的問題是 企業(yè)各工作崗位配備什么素質(zhì)的人員,以及配備多少人員。
定崗定編是企業(yè)崗位管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作。它涉及企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的落實(shí)、 員工能力和數(shù)量的匹配，從而影響到企業(yè)運(yùn)營成本的降低和效率的提高。在中國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代， 定崗定編是由國家有關(guān)部門來承擔(dān)的， 隨著企業(yè)面臨日益激烈的 市場競爭， 定崗定編已經(jīng)成為企業(yè)自身經(jīng)營管理的重要內(nèi)容。
定崗定編是企業(yè)崗位管理中的一 項(xiàng)基本工作。定崗：是指明確企業(yè)(組織)所需要的崗位;定編：是指明確企業(yè)(組 織)需要多少適合企業(yè)發(fā)展的個(gè)人。定崗定編步驟定崗定編之前最重要的是要設(shè)定好企業(yè)的組織架購，其次還需要定責(zé)，定崗定編 之后還需要定員，即定責(zé)、定崗、定編、定員。
定責(zé)：包括部門職責(zé)與崗位職責(zé)兩項(xiàng)內(nèi)容;定員：是在定編基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按編制 數(shù)額和崗位的質(zhì)量要求，為企業(yè)每個(gè)崗位配備合格的人員。
定編是企業(yè)崗位管理工作的一個(gè)難點(diǎn)，難就難在對部門實(shí)際 工作情況與需求 的了解與理解; 難就難在容易陷于因?yàn)槿狈碚摲椒▌t只能 “拍腦袋”設(shè)計(jì)編制的誤區(qū)。定崗定編的工作原則1、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)崗位與組織和流程的有機(jī)銜接。以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向、與提升流程的速度與 效率相配合。
2、以現(xiàn)狀為基礎(chǔ) 強(qiáng)調(diào)崗位對未來的適應(yīng)。一方面必須以崗位的現(xiàn)實(shí)狀況為基礎(chǔ)，充分考慮崗位價(jià) 值發(fā)揮的基礎(chǔ)條件，另一方面，也要充分考慮組織的內(nèi)外部環(huán)境的變化、組織變革與 流程再造、工作方式轉(zhuǎn)變等一系列變化對職位的影響和要求。
3、以工作為中心強(qiáng)調(diào)人與工作的有機(jī)融合。充分考慮任職者的職業(yè)素質(zhì)與個(gè)人特點(diǎn);體現(xiàn)職位對 人的適應(yīng)，處理好崗位與人的之間矛盾，實(shí)現(xiàn)人與職位的動態(tài)協(xié)調(diào)與有機(jī)融合。
4、以分析為手段強(qiáng)調(diào)對崗位價(jià)值鏈的系統(tǒng)思考。不僅是對職責(zé)、任務(wù)、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)、任職資格 等要素的簡單羅列，而是要在分析的基礎(chǔ)上對崗位價(jià)值鏈上每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)發(fā)揮的作用的 系統(tǒng)思考。包括該崗位對組織的貢獻(xiàn)，與其他崗位之間的內(nèi)在關(guān)系，在流程中的位置 與角色，其內(nèi)在各要素的互動與制約關(guān)系等。定崗定編的要點(diǎn)1、定崗定編的基本依據(jù)是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)目標(biāo) 這在許多企業(yè)中并不十分明確，就事論事憑感覺或印象要某個(gè)或 某些部門裁減崗 位或人員，往往遇到很大的阻力。
其實(shí)，定崗定編的基本依據(jù)是企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)目標(biāo)，企業(yè)在特定的時(shí) 期內(nèi)，要完成什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)成了企業(yè)形成一切工作的中心，包括定崗定編。
如果企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不清楚， 或者根本沒有， 企業(yè)里的一切工作都失去了方向和依據(jù)， 包括定崗定編。這似乎是一個(gè)很淺顯的道理，但在實(shí)際工作中，又會經(jīng)常遇到類似的 情況：企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)不明確、或者明確但不科學(xué)，在這種狀況下，定崗定編是無法進(jìn)行的。勉強(qiáng)進(jìn)行，也缺乏說服力。作為國內(nèi)著名的咨詢公司，鷹騰咨詢?yōu)槎嗉移髽I(yè)設(shè) 計(jì)了組織架構(gòu)及定崗定編方案，獲得了客戶的高度認(rèn)同。
定崗定編的目的是實(shí)現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以達(dá)到“人盡其才、才 盡其用”的目標(biāo)。這里最重要的是首先要弄清楚企業(yè)要做的“事”。有了工作目標(biāo)，然后 才需要相應(yīng)的崗和人來做。當(dāng)然，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，也就是“事”的確定，也不是一個(gè) 簡單的問題，它必然涉及企業(yè)一系列內(nèi)外部的因素，如經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場競爭、技術(shù)變 化、客戶需求等各方面的影響。弄清楚企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的前提條件。2、定崗定編的具體依據(jù)是工作流程戰(zhàn)略目標(biāo)明確后， 并不意味著定崗定編就可以自動進(jìn)行了。
定崗定編 的具體設(shè)計(jì)， 還需要先理順工作流程。前面我們說到了“人、崗、事”之間的匹配，其中“事”是基礎(chǔ)。
但做同樣的“事”采用的流程可以是很多的。
不同的工作流程必然帶來崗位設(shè)置的不同。
優(yōu)化的流程可以給出最有效的崗位設(shè)置，而陳舊的流程很容易造成崗位工作的低效 率。因此，定崗定編必然涉及的一項(xiàng)前提性工作就是“流程優(yōu)化”。
一提到流程優(yōu)化很容易被人們認(rèn)為是一件復(fù)雜的工作。其實(shí)流程只不過是完成任 務(wù)目標(biāo)的方法和過程，它根據(jù)目標(biāo)的繁簡程度可采用的優(yōu)化方法和程度也可以不同。
涉及企業(yè)總體變化的流程重整是一種優(yōu)化，局部流程的小改小革也是一種優(yōu)化。只要 新的流程能夠使輸出大于輸出、是一個(gè)增值的過程，它就是一個(gè)優(yōu)化的流程。我們把 優(yōu)化流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)找出來，設(shè)置成崗位，賦予其職責(zé)，并根據(jù)該環(huán)節(jié)的工作量配 置相應(yīng)的員工數(shù)，定崗定編就能夠做到是科學(xué)合理的。3、定崗定編應(yīng)從業(yè)務(wù)人員著手企業(yè)的崗位數(shù)量有很多，特別是生產(chǎn)(或服務(wù))流程復(fù)雜的大企業(yè)更是如此。事 實(shí)上，在這些崗位中，最重要的是直接從事經(jīng)營的崗位，它們是企業(yè)生存發(fā)展的核心 部分，定崗定編應(yīng)該首先把這些核心崗位搞清楚。
企業(yè)內(nèi)各種崗位是具有一定比例關(guān)系的，定崗定編應(yīng)把握這些基本的比例關(guān) 系。
一是直接與非直接經(jīng)營部門之間的比例關(guān)系;二是直接與非直接經(jīng)營部門內(nèi)部各種崗 位之間的比例關(guān)系;三是管理崗位與全部崗位之間的比例關(guān)系。各種非直接經(jīng)營崗位 的確定雖然要依據(jù)其各自優(yōu)化的工作流程，但也必須考慮它們與直接經(jīng)營崗位之間的 比例關(guān)系。這些比例關(guān)系是眾多的企業(yè)在長期的經(jīng)營管理過程中逐步形成的，是大家工作流程不斷優(yōu)化的積累。有些發(fā)達(dá)國家的政府部門經(jīng)常對各行業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng) 計(jì)并公開發(fā)布，其中包括企業(yè)崗位情況的統(tǒng)計(jì)。
5、崗位設(shè)置的常用形式定崗定編中的“定崗”也即是崗位設(shè)置工作，在具體設(shè)計(jì)中可用的形式有很多，歸 結(jié)起來常用的有三種：基于任務(wù)的崗位設(shè)置、基于能力的崗位設(shè)置和基于團(tuán)隊(duì)的崗位 設(shè)置。
1)基于任務(wù)的崗位設(shè)置 即是將明確的任務(wù)目標(biāo)按照工作流程的特點(diǎn)層層分解，并用一定形式的崗位進(jìn)行 落實(shí)。這種做法的好處是崗位的工作目標(biāo)和職責(zé)簡單明了，易于操作，到崗者經(jīng)過簡 單培訓(xùn)即可開始工作。同時(shí)，它也便于管理者實(shí)施監(jiān)督管理，在一定時(shí)期內(nèi)會有很高 的效率。在這種形式下，企業(yè)內(nèi)部的崗位管理主要是采用等級多而細(xì)的職等結(jié)構(gòu)，員 工只要在本崗位上做到一定的年限而不出大錯(cuò)就能被提級加薪。但這種崗位設(shè)置的缺 點(diǎn)是只考慮任務(wù)的要求而往往忽視在崗者個(gè)人的特點(diǎn)，員工個(gè)人往往成為崗位的附 庸。這種形式在機(jī)器化大工業(yè)時(shí)代顯得十分突出：操作工在長長的流水線旁日復(fù)一日 不停地重復(fù)同一種動作，時(shí)間一長，員工的積極性往往會一落千丈。此外，由于任務(wù) 目標(biāo)是可以量化的，所以這種崗位設(shè)置的具體編制也可以用人均勞動生產(chǎn)率(或人均 利潤)等量化指標(biāo)具體地計(jì)算出來。
2)基于能力的崗位設(shè)置 基于能力的崗位設(shè)置是將明確的工作目標(biāo)按照工作流程的特點(diǎn)層層分解到崗位。
但區(qū)別在于崗位的任務(wù)種類是復(fù)合型的，職責(zé)也比較寬泛，相應(yīng)的對員工的工作能力 也要求要全面一些。這種設(shè)置的好處是崗位的工作目標(biāo)和職責(zé)邊界比較模糊，使員工 不會拘泥于某個(gè)崗位設(shè)定的職責(zé)范圍內(nèi)，從而有發(fā)揮個(gè)人特長的余地，進(jìn)而使企業(yè)具 有應(yīng)對市場變化的彈性。在這種形式下，企業(yè)內(nèi)部的崗位管理常常采用的是“寬帶”管 理，即各崗位之間的等級越來越寬泛。
目前許多美國企業(yè)內(nèi)部從上到下只有 6 個(gè)等級， 各等級內(nèi)的各崗位其職責(zé)分工沒 有明確的界限，完全根據(jù)市場的變化來調(diào)整企業(yè)內(nèi)部各崗位所承擔(dān)的具體任務(wù)。由于 員工個(gè)人的表現(xiàn)難以像基于任務(wù)的崗位設(shè)置那樣簡單明了，所以這種形式會要求賦予 直接管理者更大的責(zé)任，由直接管理者對下屬進(jìn)行決斷、監(jiān)督和評估。但另一方面， 它的缺點(diǎn)也會因?yàn)閱T工的靈活性加大而帶來工作成果的不確定性上升。同時(shí)，由于對員工的能力要求高，勞動力成本和培訓(xùn)費(fèi)用也會相應(yīng)增加。這種形式在第三產(chǎn)業(yè)占主 導(dǎo)的時(shí)代很顯著：許多第三產(chǎn)業(yè)的行業(yè)是高度依賴于人的。在這些行業(yè)中，員工的能 力和工作積極性對工作任務(wù)的完成有著很大的影響力，如金融、保險(xiǎn)、咨詢服務(wù)、超 市零售等等。因?yàn)樵谶@種服務(wù)性的行業(yè)中，具體崗位所承擔(dān)的任務(wù)在許多情況下是要 求完成一個(gè)過程、是難以量化的，所以這種崗位設(shè)置形式往往不規(guī)定一個(gè)具體的編制 數(shù)，而是用一定的人力成本預(yù)算來進(jìn)行控制。
3)基于團(tuán)隊(duì)的崗位設(shè)置 則是一種更加市場化、客戶化的設(shè)置形式。它采用以為客戶提供總體附加值 (總體解決方案)為中心，把企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的各個(gè)崗位組合起來，形成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作。
它的最大特點(diǎn)是能迅速回應(yīng)客戶、滿足客戶的各種要求。同時(shí)，又能克服企業(yè)內(nèi)部各 部門、各崗位自我封閉、各自為政的毛病。對在崗者來說，在一個(gè)由各種技能、各個(gè) 層次的人組合起來的團(tuán)隊(duì)中工作，不僅可以利用集體的力量比較容易地完成任務(wù)，而 且可以從中相互學(xué)到許多新的東西，也能經(jīng)常保持良好的精神狀態(tài)。顯然，它是一種 比較理想的崗位設(shè)置形式。但是，這種形式對企業(yè)內(nèi)部的管理、協(xié)調(diào)能力要求很高， 否則容易出現(xiàn)打亂仗。目前它的應(yīng)用還不夠普及，更多的是在那些 “項(xiàng)目型”的公司中 應(yīng)用，如軟件設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、咨詢服務(wù)、中介服務(wù)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工程施工等等。這 種崗位設(shè)置形式的人員確定往往也是采用根據(jù)客戶要求特點(diǎn)進(jìn)行組合的方式。在人力 成本方面也往往采用預(yù)算控制法。