新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)工作新局面,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。下面是小編為大家分享的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)，希望能幫助到大家!
本學(xué)期我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)，本次實(shí)訓(xùn)，我們?nèi)喾殖闪藥讉€(gè)小組，小組成員在小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下分工協(xié)作，共同完成小組任務(wù)。
本次實(shí)訓(xùn)要求對(duì)某個(gè)具體行業(yè)的行業(yè)分析報(bào)告，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境swot分析，問(wèn)卷調(diào)查匯報(bào)，價(jià)格策略分析和綜合分析五個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查分析，每位小組成員負(fù)責(zé)匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目，其余四位成員負(fù)責(zé)提供資料。
在這五個(gè)項(xiàng)目中，我們每位成員都貢獻(xiàn)了自己的一份力量，以下是我在此次實(shí)訓(xùn)中負(fù)責(zé)的工作：
首先，在項(xiàng)目一的行業(yè)分析報(bào)告中，我們組選擇的是彩電行業(yè)，然后對(duì)其進(jìn)行行業(yè)分析，我所負(fù)責(zé)的是彩電行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀的資料收集，主要從行業(yè)發(fā)展歷史，市場(chǎng)規(guī)模和發(fā)展趨勢(shì)三方面著手，通過(guò)網(wǎng)上查閱資料，以及對(duì)實(shí)體彩電行業(yè)的了解，將資料整理歸類(lèi)后提供給此項(xiàng)目匯報(bào)人，然后再協(xié)助此項(xiàng)目匯報(bào)人完成行業(yè)分析報(bào)告，最后通過(guò)走訪調(diào)查，包括路人調(diào)查和登門(mén)調(diào)查的方式，對(duì)整個(gè)彩電行業(yè)進(jìn)行行業(yè)分析報(bào)告。在這過(guò)程中，我感受到了集體的力量是強(qiáng)大的，團(tuán)結(jié)就是力量，合作就能成功。
其次，項(xiàng)目二的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境swot分析，由于項(xiàng)目一中對(duì)整個(gè)彩電行業(yè)進(jìn)行了大致分析，所以通過(guò)比較，我們選擇長(zhǎng)虹彩電作為本次swot分析的對(duì)象，我們走訪了馬鞍的長(zhǎng)虹專(zhuān)賣(mài)店，對(duì)長(zhǎng)虹彩電的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，機(jī)會(huì)，威脅進(jìn)行了分析，最后得出應(yīng)對(duì)策略，大體上分為兩步，第一，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，回避威脅，實(shí)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力開(kāi)拓高端產(chǎn)品市場(chǎng)，擴(kuò)大技術(shù)革新，增強(qiáng)自身研發(fā)能力，減少對(duì)國(guó)外核心技術(shù)的依賴(lài)，加強(qiáng)策略聯(lián)盟，從而達(dá)到技術(shù)共享。第二，克服劣勢(shì)，回避威脅，整合優(yōu)勢(shì)資源，脫離成長(zhǎng)性不強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，根據(jù)消費(fèi)者需求層次，進(jìn)行市場(chǎng)分割，加強(qiáng)長(zhǎng)虹品牌建設(shè)和售后服務(wù)，完善營(yíng)銷(xiāo)渠道，管理層次制定清晰的核心職能定位，加大銷(xiāo)售一線的授權(quán)，從而加快對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的資料收集及實(shí)際操作，我對(duì)整個(gè)長(zhǎng)虹彩電的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有了一定得了解，同時(shí)明白了個(gè)人的力量是渺小的。
再者，項(xiàng)目三的問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)我們小組成員的努力，共同設(shè)計(jì)了一份完整的問(wèn)卷，調(diào)查范圍主要是然后走訪校外一部分居民，請(qǐng)求他們幫組完成問(wèn)卷，最后，我們共同整理歸類(lèi)統(tǒng)計(jì)，得出了一些數(shù)據(jù)，雖然在這部分工作中，自己的任務(wù)分配不是很多，但是還是體會(huì)到了與校外人們溝通交流的樂(lè)趣與技巧。
然后，第四個(gè)項(xiàng)目的價(jià)格策略分析，我們走訪了涪陵的新世紀(jì)，蘇寧電器，國(guó)美，重百的長(zhǎng)虹專(zhuān)賣(mài)店，通過(guò)對(duì)同種型號(hào)的彩電價(jià)格及優(yōu)惠政策和定價(jià)策略進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)專(zhuān)賣(mài)店都選擇尾數(shù)定價(jià)法，這告訴我們，如果以后從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作，應(yīng)該重視尾數(shù)定價(jià)法的作用。
最后，綜合分析，對(duì)整個(gè)彩電行業(yè)進(jìn)行了總體分析，然后對(duì)長(zhǎng)虹彩電進(jìn)行具體分析，我負(fù)責(zé)收集swot分析相關(guān)的資料。
總之，在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們都認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目，力求做的更好，分析更全面。從中，我了解到了企業(yè)要想長(zhǎng)期穩(wěn)定地向前發(fā)展，應(yīng)該找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，注重銷(xiāo)售技巧和定價(jià)策略，這次實(shí)訓(xùn)讓我感受到了個(gè)人的力量是渺小的，集體的力量才更強(qiáng)大，完成任務(wù)的每個(gè)成員要齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)才是力量。
轉(zhuǎn)眼間，三周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，三周時(shí)間雖然不長(zhǎng)可是也不短，可是在我看來(lái)確實(shí)如此的短暫。三周的實(shí)訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是卻給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì)。這次的實(shí)訓(xùn)我們主要是以小組的形式進(jìn)行展開(kāi)的，老師的目的主要是想培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)我們這次展示成果時(shí)是以個(gè)人為代表展示及講解小組的成果。這樣大大的培養(yǎng)了我們個(gè)人的自我展示能力及說(shuō)話能力。
我們團(tuán)體一共有五個(gè)人，可是因?yàn)橛幸幻蓡T生病回家沒(méi)有能夠參加?？墒俏覀儾](méi)有氣餒，我們依然是認(rèn)真的去完成這次實(shí)訓(xùn)中的每一次任務(wù)，并且力爭(zhēng)做得做好。
我們的第一次的實(shí)訓(xùn)主要是進(jìn)行行業(yè)分析。我們小組選擇的是互聯(lián)網(wǎng)電視。當(dāng)我我們確定主題后就行了相應(yīng)的分工，我們有的收集資料，有的整理資料，有的開(kāi)始做著相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的分析，有的作報(bào)告，有的做幻燈片等等?？傊谖覀兊挠行У姆止ず献飨?，第一次的成果呈現(xiàn)了出來(lái)，當(dāng)時(shí)我們每一個(gè)人的臉上都露出了笑容，并且還充滿(mǎn)了希望。
第二天，我們的成果上臺(tái)展示，并且我們都覺(jué)得還不錯(cuò)，可是哪相應(yīng)的也發(fā)現(xiàn)了不少的缺點(diǎn)。當(dāng)我聽(tīng)著接下來(lái)的小組的展示時(shí)，我突然覺(jué)得他們的有些方面是值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的。當(dāng)然相應(yīng)的我們也發(fā)現(xiàn)了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見(jiàn)了彼此的優(yōu)缺點(diǎn)，而促使我們各小組間的取長(zhǎng)補(bǔ)短吧!可當(dāng)老師點(diǎn)評(píng)時(shí)，在她的眼里我們好像沒(méi)有了任何的優(yōu)點(diǎn)，完全都是我們的不足，怎么說(shuō)我當(dāng)時(shí)的心情呢?就像是我高高興興的出門(mén)卻被別人迎面潑了一盆冷水。心里還的真不是滋味。不過(guò)越聽(tīng)越覺(jué)得老師說(shuō)的有道理，特別是在點(diǎn)評(píng)自己小組時(shí)聽(tīng)的是更加的仔細(xì)，害怕錯(cuò)過(guò)一點(diǎn)。
回來(lái)之后，不知怎么的雖然老師全是說(shuō)的我們的不足，沒(méi)有一點(diǎn)的贊賞，可是我們的興致更加濃厚。說(shuō)也奇怪，這時(shí)我們每一個(gè)人在自己的心中都已立志，并且都是要做好下一次的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，好讓老師對(duì)我們刮目相看。
我們的第二次的任務(wù)就是__行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析，這次主要圍繞的是SWOT分析。因?yàn)槲覀冊(cè)诘谝粋€(gè)任務(wù)時(shí)就已經(jīng)對(duì)該行業(yè)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的SWOT分析了，加上這次的任務(wù)我們都覺(jué)得不是特別的多，我們就相信我們一定可以做的更好。在進(jìn)行分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí)，我們一起思量，每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法，不管不錯(cuò)與否，然后統(tǒng)一意見(jiàn)。當(dāng)然的我們也針對(duì)其相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境作出了小組的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
在展示的時(shí)候當(dāng)然還是存在著不足，可是我們似乎已經(jīng)明白和了解的更多了，在面對(duì)老師點(diǎn)評(píng)時(shí)我們也是集中了十二分的精神，認(rèn)真的聽(tīng)，好做修改。
第三次我們的任務(wù)時(shí)制作問(wèn)卷調(diào)查，當(dāng)然我們的第一點(diǎn)還是確定我們所選行業(yè)。經(jīng)過(guò)我們的問(wèn)卷設(shè)計(jì)，以及老師的講解與點(diǎn)評(píng)我了解到問(wèn)卷大設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)。如：要注意禮物，格式必須正規(guī)。問(wèn)卷的內(nèi)容就是要特別注意對(duì)象的甄別，因?yàn)槲覀冞@次主要針對(duì)的是長(zhǎng)江師范學(xué)院大學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查。還有就是他是否有著一消費(fèi)習(xí)慣。如果沒(méi)有將終止調(diào)查。還有就是問(wèn)題的設(shè)計(jì)必須精簡(jiǎn)等一些列的問(wèn)題。要讓受調(diào)查者有一種輕松愉悅的感覺(jué)。
經(jīng)過(guò)這一次的問(wèn)卷設(shè)計(jì)，的確，我們還是存在著一些列的問(wèn)題，可是我們這次所有的人好像都是專(zhuān)門(mén)去聽(tīng)老師講解和分析我們的不足之處。
第四次的任務(wù)比較重，我們這次做的就是了解涪陵一些超市所采取的價(jià)格策略，要了解他們所采取的價(jià)格策略當(dāng)然就要進(jìn)行實(shí)地的考察，我們首先去的是新世紀(jì)，我們選擇的是洗發(fā)水行業(yè)。我們首先自己觀察他們的容量及價(jià)格，特稱(chēng)等。還有向?qū)з?gòu)員了解他們的暢銷(xiāo)情況，還有就是問(wèn)問(wèn)他們主要采取的那些相應(yīng)的價(jià)格策略。然后我們就去了重百超市。也是去做了相同的事。
雖然我們這次的市場(chǎng)調(diào)查比較順利，可是聽(tīng)說(shuō)我們班其他小組就不是那么順利啦。不管怎樣我們都順利的完成啦，這次的實(shí)地調(diào)查，讓我了解到與人打交道也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，要注意自己的語(yǔ)氣和說(shuō)話方式，在外面的市場(chǎng)上，他們不是你的老師、同學(xué)，他們是很介意你的說(shuō)話用語(yǔ)的，還有也很介意你的說(shuō)哈方式。不會(huì)給你任何面子。所以，與人交往也是一門(mén)學(xué)問(wèn)!
最后一次的任務(wù)是綜合性的，就是我們學(xué)校周邊的某一行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)方案。我們首先就是對(duì)其行業(yè)的了解、分析、最后得出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)方案。這次的營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)方案，要求的是新穎、并且具有特色。我記得在其我們上臺(tái)展示前我們前一天的晚上凌晨的12點(diǎn)還在想我們?cè)撈湫袠I(yè)在元旦期間做什么營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)方案。這一次的努力讓我明白知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題。要設(shè)計(jì)出一份具有意義又具有新穎和企業(yè)接受的設(shè)計(jì)方案是需要多么大的努力和時(shí)間。同時(shí)設(shè)計(jì)也是需要靈感的，要具有新穎與創(chuàng)新就必須突破傳統(tǒng)。不能按部就班。要有自己的特色。
在最后，我們結(jié)合了所有學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的班級(jí)體，在實(shí)驗(yàn)樓挑選了部分優(yōu)秀作品做了相應(yīng)的展示，在他們的展示的同時(shí)也讓我看到了他們的優(yōu)點(diǎn)，是值得學(xué)習(xí)的。同時(shí)也舉行了相應(yīng)的頒獎(jiǎng)儀式。算是為我們這次試訓(xùn)的圓滿(mǎn)結(jié)束畫(huà)上完美的句號(hào)!
為期三周的實(shí)訓(xùn)在我們的努力與成長(zhǎng)中結(jié)束了，可是在這次的實(shí)訓(xùn)的精神卻永遠(yuǎn)的留在了我們的心里。這次實(shí)訓(xùn)中讓我們把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)團(tuán)體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體，在這次的實(shí)訓(xùn)中我們的團(tuán)隊(duì)精神可以說(shuō)也是發(fā)揮的淋漓盡致。這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗(yàn)，能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái)。的確，實(shí)訓(xùn)是結(jié)束了，可是實(shí)訓(xùn)中的種種確實(shí)在我們的心中牢牢記住。也讓我們?cè)谝院蟮纳钪懈鼔蚋玫陌l(fā)揮。這次實(shí)訓(xùn)，讓我受益匪淺!
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)們采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系，集中實(shí)習(xí)的單位有專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作，銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候，是充滿(mǎn)信心的，只是后來(lái)慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗。頂著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的光環(huán)，一開(kāi)始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷(xiāo)售人員是靠業(yè)績(jī)吃飯的，當(dāng)他們的業(yè)績(jī)一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候，才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱，所以我從此不再說(shuō)自己是混過(guò)大學(xué)的人。也知道了外界對(duì)大學(xué)生的一些看法，每天只是戀愛(ài)、游戲、用父母的錢(qián)揮霍著自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話：高學(xué)歷有能力的是打工一簇，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張，卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識(shí)太多思維被禁錮，有時(shí)連基本常識(shí)都不懂。缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。
銷(xiāo)售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣(mài)給別人，把別人的錢(qián)財(cái)收為己用。每次都要自覺(jué)主動(dòng)的聯(lián)系客戶(hù)，拉攏關(guān)系，然后推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有幾件事讓我感觸極深。
我在實(shí)習(xí)的途中，常與一個(gè)高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有理想的人，卻總是眼高手低。大專(zhuān)畢業(yè)后找了份專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作因?yàn)橄訔壒べY低就辭職了，認(rèn)為作銷(xiāo)售賺錢(qián)就去找這方面的工作，找了份電話營(yíng)銷(xiāo)的工作，因?yàn)橐粋€(gè)月都沒(méi)有業(yè)績(jī)，感覺(jué)沒(méi)有想象中那么有錢(qián)，承受不住壓力就又辭職了。此時(shí)聽(tīng)說(shuō)搞汽車(chē)美容賺錢(qián)，竟然去做起了學(xué)徒，不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來(lái)了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成績(jī)。結(jié)果沒(méi)幾天覺(jué)得太累了又不干了?，F(xiàn)在好像在深圳工作了，也不知道會(huì)堅(jiān)持多久。
這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因?yàn)樾浇鸬脑騿?我認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會(huì)一種思維方式，不同于別人的思維方式，因?yàn)槲覀兘佑|的人群都是接受過(guò)高等教育的?？捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感，這不是說(shuō)其自信，而是他們總覺(jué)得自己是千里馬卻沒(méi)有伯樂(lè)來(lái)賞識(shí)，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個(gè)社會(huì)的不公平。
第二件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實(shí)還在我實(shí)習(xí)之前我就知道錢(qián)的來(lái)之不易，特別是實(shí)習(xí)后更明白錢(qián)是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我實(shí)習(xí)的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個(gè)月一千多的水平，卻想著買(mǎi)手提電腦和考駕駛證。據(jù)說(shuō)買(mǎi)電腦是為了方便以后工作，考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解，他如果買(mǎi)了電腦多半是拿來(lái)做游戲機(jī)。在外面工作的時(shí)候，看到很多人奔波不止，為了家庭和事業(yè)。而我們這次實(shí)習(xí)后就不再是學(xué)生了，要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù)，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。
以前假期勤工儉學(xué)掙的錢(qián)可以作為自己的零花錢(qián)，但實(shí)習(xí)后掙的錢(qián)得為將來(lái)做打算了。成家也好，立業(yè)也罷，都離不開(kāi)錢(qián)做支撐。在美國(guó)過(guò)了十八歲就要獨(dú)立了，父母不再約束。我們不能和西方國(guó)家一樣，但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧!如果我們的家庭寬裕，我們可以揮霍，但家境一般就沒(méi)必要了。我們的消費(fèi)要切合實(shí)際，快畢業(yè)了要學(xué)會(huì)生財(cái)和理財(cái)。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程。要懂得低調(diào)做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專(zhuān)業(yè)知識(shí)也不可或缺。每天過(guò)得一樣卻又一樣，有人在成長(zhǎng)有人在死亡。時(shí)間長(zhǎng)了，如果沒(méi)有目標(biāo)，會(huì)陷入無(wú)聊的漩渦。每次我都如此鼓勵(lì)著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒(méi)有理由不活得精彩，過(guò)得充實(shí)。
關(guān)于實(shí)習(xí)的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了大量的素材和資料。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會(huì)，能力并不是最重要的。首先要在社會(huì)立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈，雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目，最后才是個(gè)人的能力。懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H，得意時(shí)不要忘形。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷(xiāo)售的時(shí)候，心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要，積極樂(lè)觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
實(shí)習(xí)給了我很深的體會(huì)，明白了打好基礎(chǔ)非常重要，因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí)，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。
實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。首先，要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事，隨便推薦一個(gè)工作，例如進(jìn)廠做流水線，只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了，但對(duì)學(xué)生意味著虛度時(shí)日。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)3
我是學(xué)院__級(jí)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我來(lái)到了__啤酒集團(tuán)公司，成為一名實(shí)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪銷(xiāo)員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，這讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在3月是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間，因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng);我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng)，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo)，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，贏得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)!
時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！猒__學(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，感謝教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨!
通過(guò)這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本中沒(méi)有的東西，雖說(shuō)很累，但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，尤其是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，畢竟會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。
一、崗位職責(zé)
衣派服裝股份有限公司是國(guó)內(nèi)很有實(shí)力的服裝企業(yè)。Empire由尤兆堅(jiān)女士在20-年成立。目前在全國(guó)各地20多個(gè)省市內(nèi)設(shè)立超過(guò)八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內(nèi)部設(shè)計(jì)師，配合采購(gòu)人員與打板師攜手創(chuàng)造的時(shí)裝系列，Empire還銷(xiāo)售自有品牌的配飾和衣服顏料等。Empire將始終以“低價(jià)、時(shí)尚與品質(zhì)同在”的宗旨為大家服務(wù)。
自仿真實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)開(kāi)始，我就市場(chǎng)總監(jiān)這一個(gè)職責(zé)，這個(gè)職責(zé)主要是對(duì)渠道商訂單的響應(yīng)，合同的簽訂，總結(jié)下一季銷(xiāo)售的貨物量等等，同時(shí)也負(fù)責(zé)各項(xiàng)比賽，例如CIS，廣告創(chuàng)意大賽等等，這些相關(guān)的比賽的項(xiàng)目。這是我們公司市場(chǎng)總監(jiān)的的職責(zé)，這有可能和其它公司有所不同。
但是，到了實(shí)際情況，你處于公司里面的，就需要幫助其它人員，某某人沒(méi)有上班，你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，除了會(huì)計(jì)的核心工作，物流，采購(gòu)等等各種工作都有經(jīng)歷過(guò)，只是說(shuō)次數(shù)不多而己。
后來(lái)，在輪崗制度后，我又從市場(chǎng)總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴?，這一轉(zhuǎn)變，我接觸了更多的外圍機(jī)構(gòu)，如到第三方物流辦理貨物運(yùn)輸手續(xù)，到海關(guān)辦理貨物出口手續(xù)等等。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目
對(duì)于我們生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，我們的項(xiàng)目相對(duì)不復(fù)雜，主要是買(mǎi)賣(mài)賺取差價(jià)是其利潤(rùn)的主要，在綜合仿真實(shí)_臺(tái)上，我們十八家生產(chǎn)商面對(duì)的只有八家渠道商，僧多粥少，這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是控制采購(gòu)成本和物流成本，雖然這些不太起作用，但也不可無(wú)視的一部分。還有命運(yùn)羅盤(pán)有時(shí)也會(huì)捉弄一下我們，使這個(gè)仿真變得有趣點(diǎn)，還有每隔一些日子就會(huì)有一些比賽。例如CIS比賽，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意大賽等等。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
其實(shí)基本的流程非常簡(jiǎn)單，只是細(xì)心去研究一切問(wèn)題都不是問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō)一下基本的運(yùn)作。尋找渠道商洽談?dòng)唵?，并且相約好關(guān)于貨物的價(jià)格和數(shù)量，然后響應(yīng)獲取訂單，之后渠道商就過(guò)來(lái)簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運(yùn)給對(duì)方，我們就可以將發(fā)票和出庫(kù)單給渠道商，如果貨物是國(guó)外的話，我們就需要進(jìn)行報(bào)關(guān)，進(jìn)行響應(yīng)的出口報(bào)關(guān)手續(xù)。報(bào)完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)行響應(yīng)的退稅手續(xù)，并且去銀行入賬。由于財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)主管的事務(wù)很繁忙，所以支票的填寫(xiě)和去銀行繳納貨款都由我負(fù)責(zé)，然后我直接把支票的回執(zhí)交由財(cái)務(wù)部保存記賬即可。完成響應(yīng)工作后，與渠道商洽談下一季度的訂單，然后告訴生產(chǎn)主管、采購(gòu)主管、物流主管、財(cái)務(wù)主管下一季我們的需求量，以便做出相應(yīng)的預(yù)算。
而我在市場(chǎng)總監(jiān)后的工作內(nèi)容：我除了上述的工作外我還要制定每個(gè)季度的銷(xiāo)售量和預(yù)測(cè)整個(gè)市場(chǎng)的需求量。然后每個(gè)季度之后還要計(jì)算每個(gè)季度的庫(kù)存量，根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個(gè)季度一個(gè)季度環(huán)環(huán)相扣下來(lái)。但是由于第一個(gè)季度不太了解整個(gè)市場(chǎng)的狀況和整個(gè)規(guī)則的要求，但后來(lái)經(jīng)過(guò)和CEO的商討和對(duì)整個(gè)書(shū)的重新了解我對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的模擬規(guī)則有了進(jìn)一步的加深。這就是我額外學(xué)習(xí)到的東西了，我覺(jué)得是應(yīng)該要幫財(cái)務(wù)部分擔(dān)一下工作，不要說(shuō)分擔(dān)吧，自己應(yīng)該學(xué)習(xí)除了市場(chǎng)以外的其他知識(shí)。
這樣就完成了一個(gè)季度的基本流程，也描述了每天每個(gè)人基本要做的事情。這就是實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容。
第三周的星期四的上午召開(kāi)了市場(chǎng)總監(jiān)會(huì)議，不要說(shuō)這是市場(chǎng)總監(jiān)的討論吧，我覺(jué)得這更加像是一場(chǎng)抱怨會(huì)。很多人直說(shuō)模擬市場(chǎng)給人帶來(lái)的壞處，說(shuō)模擬市場(chǎng)的不足和缺陷，生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事。我覺(jué)得不應(yīng)該只看到不足的地方而應(yīng)該看到模擬市場(chǎng)給我們帶來(lái)的好處，畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣子規(guī)定的。這就要求我們要做到準(zhǔn)時(shí)上下班，做一個(gè)守時(shí)的人，我覺(jué)得守時(shí)是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競(jìng)爭(zhēng)，那試問(wèn)，外面的社會(huì)是公平的嗎?市場(chǎng)本來(lái)就是競(jìng)爭(zhēng)的，沒(méi)有公不公平。但也有部分市場(chǎng)總監(jiān)提出了自己的發(fā)展計(jì)劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實(shí)是存在很多不足的地方很多限制的地方，但是仿真模擬實(shí)習(xí)確實(shí)是給了我們學(xué)習(xí)的地方。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)
這個(gè)存在問(wèn)題有內(nèi)部，也有外部。
首先內(nèi)部問(wèn)題，剛開(kāi)始工作的時(shí)候，由于大家都不清楚完全的流程，所以時(shí)間總是耽擱了很多工作都跟不上進(jìn)度，然后不知道中介機(jī)構(gòu)的位置在哪里，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)很多書(shū)籍也未曾保管好，書(shū)籍上面有每個(gè)工作的地方，書(shū)籍上還有很多參考數(shù)據(jù)。這些都是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)5
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺(jué)中，我的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)已經(jīng)5天了，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也熟悉到了自己很多的不足感覺(jué)收益非淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。首先，我想談一下實(shí)習(xí)的意義。實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低本錢(qián)、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符適用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和愛(ài)好，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步進(jìn)社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)進(jìn)公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。在本周的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多的東西，從第一天的郵件列表到第五天的GIF，從中使我受益匪淺。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與研究的范圍不同。的內(nèi)涵很廣，其的核心是電子化交易，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和的這種關(guān)系也表明，發(fā)生在電子交易過(guò)程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等題目并不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所能包含的內(nèi)容，同樣，體系中所涉及到的安全、法律等題目也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中。
所以說(shuō)，與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上又是密切聯(lián)系的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是的組成部分，實(shí)現(xiàn)一定是以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為條件。郵件列表實(shí)際上也是一種E-mail營(yíng)銷(xiāo)形式，郵件列表也是基于用戶(hù)許可的原則，用戶(hù)自愿加進(jìn)、自由退出，稍微不同的是，E-mail營(yíng)銷(xiāo)直接向用戶(hù)發(fā)送促銷(xiāo)信息，而郵件列表是通過(guò)為用戶(hù)提供有價(jià)值的信息，在郵件內(nèi)容中加進(jìn)適量促銷(xiāo)信息，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的目的。郵件列表的主要價(jià)值表現(xiàn)在四個(gè)方面：作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷(xiāo)工具、方便和用戶(hù)交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費(fèi)信息服務(wù)。
郵件列表的表現(xiàn)形式很多，常見(jiàn)的有新聞郵件、各種電子刊物、新產(chǎn)品通知、優(yōu)惠促銷(xiāo)信息、重要事件提醒服務(wù)等等。而GifAnimator是一種專(zhuān)門(mén)的動(dòng)畫(huà)制作程序，利用它可以很輕松方便地制作出自己需要的動(dòng)畫(huà)。最新版本5。0又添加了不少的可以即時(shí)套用的殊效以及優(yōu)化gif動(dòng)畫(huà)圖片的選項(xiàng)的，最令人驚喜是目前常見(jiàn)的圖像格式均能夠被順利的導(dǎo)進(jìn)，并能夠存成時(shí)下最流行的Flash文件。另外GifAnimator還有很多經(jīng)典的動(dòng)畫(huà)效果濾鏡，只要輸進(jìn)一張圖片，GifAnimator即可自動(dòng)套用動(dòng)畫(huà)模式將其分解成數(shù)張圖片，制作出動(dòng)畫(huà)。博客(blog)是上個(gè)世紀(jì)末在美國(guó)興起并迅速風(fēng)靡世界的一種新的網(wǎng)絡(luò)媒體形式，隨著其應(yīng)用的迅速普及，它已不僅僅用來(lái)為用戶(hù)自己發(fā)布自己網(wǎng)絡(luò)日志，其應(yīng)用領(lǐng)域正在擴(kuò)大。"它的出現(xiàn)標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)從傳統(tǒng)的信息共享開(kāi)始漸漸跨過(guò)思想共享的門(mén)坎，真正開(kāi)始凸現(xiàn)其無(wú)窮的知識(shí)價(jià)值"。
目前博客營(yíng)銷(xiāo)已成為一種新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，無(wú)論是商品、服務(wù)，還是書(shū)、電影，乃至國(guó)家政策等都可以用博客來(lái)進(jìn)行在線營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)博客應(yīng)用于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，其營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值就體現(xiàn)了出來(lái)，于是就產(chǎn)生了博客營(yíng)銷(xiāo)的概念，從而產(chǎn)生了如何開(kāi)展博客營(yíng)銷(xiāo)、如何提升博客營(yíng)銷(xiāo)效果等題目。博客作為一種營(yíng)銷(xiāo)信息工具，發(fā)揮的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞的作用，因此，其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值主要體現(xiàn)在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職員可以用更加自主、靈活、有效和低投進(jìn)的方式發(fā)布企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息，直接實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息發(fā)布的目的、降低營(yíng)銷(xiāo)用度和實(shí)現(xiàn)自主發(fā)布信息等是博客營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的典型體現(xiàn)。這就使我對(duì)本次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)的感受，通過(guò)本次實(shí)習(xí)，使我基本把握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念和內(nèi)涵、尤其是博客營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值、企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)留意的題目和基本的博客推廣方式，以及郵件、郵件列表和GIF動(dòng)畫(huà)。這些都使我受益匪淺，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我一定會(huì)再接再厲，努力做的更好。
一、實(shí)習(xí)任務(wù)：
首先我們通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行學(xué)習(xí)，然后選擇一家具體的公司，根據(jù)本學(xué)期所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與以往所學(xué)商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)為該公司撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
一、實(shí)習(xí)目的：通過(guò)此次專(zhuān)用周實(shí)習(xí)讓我們了解一些企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的狀況，同時(shí)也讓我們知道了當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)它的重要性。在了解的基礎(chǔ)上自己為某企業(yè)寫(xiě)一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年_月_日至20__年_月__日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心
四、實(shí)習(xí)總結(jié)：
一周的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，在這一周的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí)，這些知識(shí)是在書(shū)本上根本就學(xué)不到的，受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)：
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹
從2月7號(hào)到2月11號(hào)我們?cè)谏虅?wù)實(shí)訓(xùn)中心且在嚴(yán)老師和沈總的指導(dǎo)下進(jìn)行了如下的工作安排
第一天上午：
1、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。
學(xué)習(xí)的方案有：傲景時(shí)代創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、易游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、尋寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、俱樂(lè)部網(wǎng)站建設(shè)方案、晨光學(xué)生網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣。
第一天下午到第二天和第四天：
1、選擇目標(biāo)企業(yè)，進(jìn)行企業(yè)的業(yè)務(wù)流程分析。
通過(guò)上面的學(xué)習(xí)，我們需要選一個(gè)企業(yè)，針對(duì)這個(gè)企業(yè)寫(xiě)一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。我所選擇的是：圣像木地板。
(1)公司簡(jiǎn)介
圣象集團(tuán)是中國(guó)木地板行業(yè)旗艦企業(yè)，圣象集團(tuán)生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一，世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地，8家工廠年產(chǎn)能達(dá)到4000萬(wàn)平米。在銷(xiāo)售領(lǐng)域，目前僅在在中國(guó)大陸地區(qū)已經(jīng)擁有超過(guò)2000多家經(jīng)過(guò)集團(tuán)統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一形象的圣象系列產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)店。圣象地板是中國(guó)木地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，擁有中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)、國(guó)家免檢、中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證等多項(xiàng)榮譽(yù)。20-年統(tǒng)計(jì)資料顯示，圣象地板已累計(jì)銷(xiāo)售超過(guò)1億平方米，成為實(shí)現(xiàn)行業(yè)銷(xiāo)量跨越的首個(gè)里程碑。20-年3月30日國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布：1995年至20-年，圣象地板連續(xù)12年全國(guó)銷(xiāo)量第一。20-年，世界品牌實(shí)驗(yàn)室和《世界經(jīng)理人周刊》聯(lián)合評(píng)估的“中國(guó)品牌500強(qiáng)”中，圣象品牌價(jià)值70。85億元，連續(xù)5年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首。
(2)企業(yè)戰(zhàn)略
圣象集團(tuán)從事高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè)，成立于1995年。集團(tuán)已從最初的主營(yíng)強(qiáng)化木地板，發(fā)展到今天擁有強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木木地板、多層實(shí)木地板、壁紙、家具、門(mén)業(yè)等多個(gè)品類(lèi)的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。未來(lái)，圣象集團(tuán)將繼續(xù)秉承“木地板專(zhuān)業(yè)化”是圣象堅(jiān)持的這一核心戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木地板和多層實(shí)木地板“三駕馬車(chē)，并駕齊驅(qū)”的格局，保持中國(guó)木質(zhì)地板第一品牌的地位。同時(shí)，圣象將逐步啟動(dòng)“相關(guān)多元化戰(zhàn)略”，逐步進(jìn)入其他家居建材產(chǎn)品領(lǐng)域。在新的領(lǐng)域，通過(guò)與國(guó)際一流企業(yè)的合作，“站在巨人的肩上起跳”，更高的起點(diǎn)、更快地發(fā)展，在每個(gè)領(lǐng)域都達(dá)到國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際先進(jìn)水平。未來(lái)10年，圣象將立足中國(guó)、放眼世界，發(fā)展成為中國(guó)實(shí)力、全球的家居建材產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，成為受人尊敬和創(chuàng)新能力的國(guó)際知名家居建材企業(yè)。
2、撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
第三天：參觀沈總的公司：四川中城科技發(fā)展有限公司
這天去沈總的公司參觀，聽(tīng)沈總給我們簡(jiǎn)單介紹本公司的運(yùn)作后就是我們提問(wèn)，他回答。在介紹總我們得知從德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)的首頁(yè)文本有太多之嫌，每個(gè)欄目的內(nèi)容過(guò)于齊全突出不了是主頁(yè)。
在對(duì)話中我們知道商務(wù)網(wǎng)是一個(gè)新型的產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展空間大，而且就是甚至說(shuō)你不用技術(shù)，不用投資也可以做。當(dāng)時(shí)沈總就給我們說(shuō)了個(gè)網(wǎng)站叫：“好123”，這個(gè)網(wǎng)站就是一個(gè)學(xué)生做出來(lái)的，而且是一個(gè)從來(lái)都沒(méi)有走過(guò)大城市的學(xué)生做出來(lái)的。后來(lái)這個(gè)網(wǎng)站被百度用1000多萬(wàn)給收購(gòu)了。從這個(gè)例子可以看出的卻如此。
第五天：撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、企業(yè)分析
(一)企業(yè)簡(jiǎn)介
圣象集團(tuán)是中國(guó)木地板行業(yè)旗艦企業(yè)，圣象集團(tuán)生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一，世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地，8家工廠年產(chǎn)能達(dá)到4000萬(wàn)平米。在銷(xiāo)售領(lǐng)域，目前僅在在中國(guó)大陸地區(qū)已經(jīng)擁有超過(guò)2000多家經(jīng)過(guò)集團(tuán)統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一形象的圣象系列產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)店。圣象地板是中國(guó)木地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，擁有中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)、國(guó)家免檢、中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證等多項(xiàng)榮譽(yù)。20-年統(tǒng)計(jì)資料顯示，圣象地板已累計(jì)銷(xiāo)售超過(guò)1億平方米，成為實(shí)現(xiàn)行業(yè)銷(xiāo)量跨越的首個(gè)里程碑。20-年3月30日國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布：1995年至20-年，圣象地板連續(xù)12年全國(guó)銷(xiāo)量第一。20-年，世界品牌實(shí)驗(yàn)室和《世界經(jīng)理人周刊》聯(lián)合評(píng)估的“中國(guó)品牌500強(qiáng)”中，圣象品牌價(jià)值70。85億元，連續(xù)5年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略
圣象集團(tuán)從事高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè)，成立于1995年。集團(tuán)已從最初的主營(yíng)強(qiáng)化木地板，發(fā)展到今天擁有強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木木地板、多層實(shí)木地板、壁紙、家具、門(mén)業(yè)等多個(gè)品類(lèi)的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。未來(lái)，圣象集團(tuán)將繼續(xù)秉承“木地板專(zhuān)業(yè)化”是圣象堅(jiān)持的這一核心戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木地板和多層實(shí)木地板“三駕馬車(chē)，并駕齊驅(qū)”的格局，保持中國(guó)木質(zhì)地板第一品牌的地位。同時(shí)，圣象將逐步啟動(dòng)“相關(guān)多元化戰(zhàn)略”，逐步進(jìn)入其他家居建材產(chǎn)品領(lǐng)域。在新的領(lǐng)域，通過(guò)與國(guó)際一流企業(yè)的合作，“站在巨人的肩上起跳”，更高的起點(diǎn)、更快地發(fā)展，在每個(gè)領(lǐng)域都達(dá)到國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際先進(jìn)水平。未來(lái)10年，圣象將立足中國(guó)、放眼世界，發(fā)展成為中國(guó)實(shí)力、全球的家居建材產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，成為受人尊敬和創(chuàng)新能力的國(guó)際知名家居建材企業(yè)。
(三)強(qiáng)化木地板市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展繼續(xù)升溫，根據(jù)國(guó)務(wù)院十五發(fā)展計(jì)劃報(bào)告，至十五計(jì)劃末，城鎮(zhèn)人均居住面積由現(xiàn)在的13。1平方米上升到22平方米，未來(lái)5年，我國(guó)城鎮(zhèn)化人口以每年超過(guò)1%的速度大量增加，從而產(chǎn)生大量城鎮(zhèn)住房需求;現(xiàn)在住房的二次裝修，亦將產(chǎn)生大量需求，其他辦公場(chǎng)所使用、商業(yè)場(chǎng)所使用、農(nóng)村市場(chǎng)拓展等，也將釋放強(qiáng)化木地板市場(chǎng)需求的巨大潛力。
但目前在強(qiáng)化木地板市場(chǎng)，規(guī)模從小到大，品牌從少到多，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、魚(yú)目混珠，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)極不規(guī)范。全國(guó)大工廠不足20家，據(jù)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，60%以上的小工廠品牌質(zhì)量不能達(dá)到國(guó)標(biāo)。價(jià)格低廉給中國(guó)脆弱的市場(chǎng)一定的沖擊，偽劣板、作坊板突出。地板三個(gè)重大指標(biāo)——甲醛、耐磨、吸水膨脹率不能達(dá)標(biāo)，質(zhì)量問(wèn)題不穩(wěn)定嚴(yán)重影響消費(fèi)者日后的使用和身心健康，給中國(guó)地板行業(yè)造成嚴(yán)重影響，讓消費(fèi)者質(zhì)疑，投訴率居建材行業(yè)的前十位，且不斷上升。一些品牌以低價(jià)打游擊戰(zhàn)，售后服務(wù)就相對(duì)難以保障，繼續(xù)整頓強(qiáng)化木地板市場(chǎng)也是迫在眉睫。
綜上可知，強(qiáng)化木地板由于符合國(guó)家環(huán)保質(zhì)量政策，符合國(guó)際環(huán)保要求，發(fā)展前景極其廣闊。至20-年，整個(gè)鋪地材料將形成2800億元的產(chǎn)業(yè)規(guī)模;中國(guó)強(qiáng)化木地板市場(chǎng)份額將超過(guò)實(shí)木地板而占據(jù)首位。這同時(shí)會(huì)導(dǎo)致：
企業(yè)的規(guī)?；⒓s化程度越來(lái)越高，技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展得以加速;企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng);市場(chǎng)將可能產(chǎn)生分化，并形成一定的細(xì)分市場(chǎng)，產(chǎn)品進(jìn)一步體現(xiàn)異化;市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大，生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用因規(guī)模擴(kuò)大而降低;品牌利益將得到延伸，服務(wù)意識(shí)將進(jìn)一步引入，服務(wù)成為競(jìng)爭(zhēng)的重要優(yōu)勢(shì)。
所以，若想在強(qiáng)化木地板市場(chǎng)占領(lǐng)穩(wěn)定的市場(chǎng)份額，就必須要樹(shù)立產(chǎn)品的品牌化，在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)現(xiàn)狀下，賦予產(chǎn)品獨(dú)特的形象，給消費(fèi)者一種全新的心理感受，強(qiáng)化品牌優(yōu)勢(shì)，將品牌意識(shí)滲透到產(chǎn)品的方方面面。
20__年結(jié)束了，明年大三就要面臨畢業(yè)，于是分析自己所掌握的技能知識(shí)，發(fā)現(xiàn)在雖然我對(duì)電子商務(wù)的操作比較了解一些吧，但是網(wǎng)絡(luò)方面和硬件方面還是比較欠缺的，于是我在鄭州黎明電子有限公司來(lái)鍛煉(更主要的目的是增強(qiáng))自己在網(wǎng)絡(luò)和硬件知識(shí)方面的欠缺。
我選擇實(shí)習(xí)地點(diǎn)是：高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心五號(hào)院，在這從事的工作是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這塊。其實(shí)是公司的電腦有點(diǎn)什么小故障或有什么不太懂的操作時(shí)去指導(dǎo)一下，不過(guò)在其間學(xué)到不少曾接觸不到東西，比如，開(kāi)機(jī)不能進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)故障的排除，還原系統(tǒng)后的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)管理軟件在客戶(hù)端上的實(shí)現(xiàn)，個(gè)別程序沖突的解決方案等等，基本上都是常見(jiàn)的小毛病但積少成多就變成了我的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，使我在計(jì)算機(jī)方面有了新的提高。對(duì)于我所欠缺的硬件和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)當(dāng)然也增長(zhǎng)不少了，比如：百兆千兆網(wǎng)水晶頭的區(qū)別與用法，硬件故障的判斷與維護(hù)，服務(wù)器的管理，交換機(jī)與布線等等，不過(guò)遺憾的是我沒(méi)弄明白怎樣通過(guò)服務(wù)器給網(wǎng)絡(luò)安裝系統(tǒng)和路由的操作使用。不過(guò)這些應(yīng)該足夠讓我離開(kāi)計(jì)算機(jī)菜鳥(niǎo)的行列了，呵呵
下面說(shuō)一下我所在的單位情況：
公司成立于20__年春，在高新區(qū)比較偏的一個(gè)位置，但因?yàn)楣镜膶?shí)力比較雄厚，吸引了不少客源。雖然現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈，不過(guò)公司實(shí)施了會(huì)員制。其注冊(cè)會(huì)員已經(jīng)達(dá)到了300個(gè)，個(gè)人認(rèn)為黎明公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中還是了一步的。
本公司是個(gè)服務(wù)行業(yè)，主要提供信息類(lèi)的服務(wù)，所以也具有服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一些特征，如出入人員多，資金流動(dòng)快，受環(huán)境影響大等等。
在位于居民校區(qū)，雖然離大學(xué)城學(xué)校很近，但在暑假期間所來(lái)的都是一些社會(huì)人員，形形色色的構(gòu)成了假期打工的主力。但事實(shí)上這些“社會(huì)人員”在在大學(xué)城周遍的工廠即高薪開(kāi)發(fā)區(qū)，確實(shí)因?yàn)樽鰹橄M(fèi)主力的學(xué)生離校，這就對(duì)企業(yè)的收入造成了直接影響。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，公司的最多的收入都來(lái)自網(wǎng)費(fèi)，所以客源是公司的基礎(chǔ)。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)寒暑假的經(jīng)營(yíng)是比較難的，能否在假期中賺錢(qián)就要想辦法有一個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)群，這就要看網(wǎng)吧的區(qū)位和網(wǎng)吧與周?chē)鐓^(qū)間的公共關(guān)系了。
從上面幾點(diǎn)看公司的經(jīng)營(yíng)還是不錯(cuò)的，能在學(xué)校周?chē)?jīng)營(yíng)下去，但仍舊有一些問(wèn)題困擾著這些公司：
1，設(shè)備的損壞率加快，隨著時(shí)間延長(zhǎng)，電腦的設(shè)備老化和損壞的情況加中了，這是不可避免的，但是處于成本等方面考慮，更新很不及時(shí)，這就使部分要求苛刻的客戶(hù)流失了。
2，環(huán)境衛(wèi)生惡化，一個(gè)好的上班環(huán)境會(huì)吸引人但也是因?yàn)殡S著時(shí)間延長(zhǎng)，裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產(chǎn)生的煙塵腐蝕顯得陳舊，給人留的環(huán)境印象就打了折扣。
3，工作人員素質(zhì)不高。做為中小型企業(yè)處于成本考慮，招聘的人員不簽合同，待遇低的情況普遍。這就直接導(dǎo)致工作人員的技術(shù)水平低下，加上沒(méi)有正規(guī)的培訓(xùn)，非技術(shù)網(wǎng)管很多基本的電腦的基本常識(shí)都不懂。
4，營(yíng)銷(xiāo)策略不完善。公司一開(kāi)使有電腦配置上的優(yōu)勢(shì)，隨著技術(shù)更新優(yōu)勢(shì)沒(méi)有，公司老板就采取了定時(shí)上網(wǎng)，固定工作時(shí)間，但收效甚微。主要是公司的文化環(huán)境沒(méi)能構(gòu)建起來(lái)，消費(fèi)者對(duì)公司沒(méi)有建立品牌忠誠(chéng)度造成的。
綜上所說(shuō)，公司現(xiàn)今依舊是個(gè)很好的產(chǎn)業(yè)，畢竟在二三線城市家庭電腦還沒(méi)有普及。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的校園周邊的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)也不是沒(méi)有出路，可以借鑒服務(wù)業(yè)中其他產(chǎn)業(yè)的做法做好營(yíng)銷(xiāo)和自身企業(yè)文化，才有發(fā)展前途。
、實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介.
在第二次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中，每個(gè)公司的任務(wù)是銷(xiāo)售__乳制品，老師幫忙以最低的價(jià)格進(jìn)貨。而銷(xiāo)售地點(diǎn)和價(jià)格都由各自公司協(xié)商定下來(lái)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將每個(gè)公司的__產(chǎn)品全部賣(mài)出。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們公司在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將所有__乳制品全部賣(mài)出，總共盈利55元。我們團(tuán)隊(duì)相互配合，將這次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
二、市場(chǎng)分析.
經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)協(xié)商，我們將銷(xiāo)售地點(diǎn)定在教職工小區(qū)內(nèi)，教職工相對(duì)而言還是比較相信我們學(xué)生所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，很多教職工也是買(mǎi)來(lái)給自己的子女。對(duì)于這類(lèi)買(mǎi)家還是很容易銷(xiāo)售的。我們定在周末教職工休息的時(shí)候，這個(gè)時(shí)間人數(shù)相對(duì)較多，便于銷(xiāo)售。
三、執(zhí)行情況.
我們公司共十一人，每人一箱。進(jìn)貨價(jià)是33元一箱，在兩天的時(shí)間里以38元一箱的價(jià)格全部賣(mài)出。下面是我們奕.shine公司具體的執(zhí)行情況。
① 四個(gè)人主要將十一箱酸奶運(yùn)送到小區(qū)內(nèi)，地理優(yōu)越的位置;
② 三個(gè)人主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，積極回答詢(xún)問(wèn)者的問(wèn)題，爭(zhēng)取在規(guī)定時(shí)間內(nèi)賣(mài)出產(chǎn)品;
③ 兩個(gè)人負(fù)責(zé)打印傳單，宣傳本次促銷(xiāo)活動(dòng);
④ 兩個(gè)人隨機(jī)應(yīng)變，如果產(chǎn)品不夠了，隨時(shí)向本班其他賣(mài)不出去的同學(xué)進(jìn)貨，填補(bǔ)空缺。
四、收獲及感受
雖然盈利不多，但是這次活動(dòng)主要鍛煉我們的銷(xiāo)售能力和口才以及某產(chǎn)品的市場(chǎng)分析能力。在這幾天里，我們的團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員充分發(fā)揮各自的才能，分工合作，在銷(xiāo)售的過(guò)程中我們沒(méi)有將這次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)僅僅當(dāng)成是一個(gè)任務(wù)，而是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。希望在以后的課上向這樣的實(shí)踐活動(dòng)更多一些，使我們公司的每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)。
實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介
消費(fèi)心理學(xué)老師下達(dá)了第二次實(shí)訓(xùn)課程：__乳制品銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)。我們以33元的價(jià)格整箱購(gòu)買(mǎi)，每人發(fā)一箱牛奶，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把牛奶賣(mài)出去。于是我們以集體的形式在某學(xué)校的門(mén)口進(jìn)行牛奶促銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)參加人數(shù)十個(gè)人。我們以公司為單位在__年4月10號(hào)，開(kāi)展了這一__乳制品銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)課程。
市場(chǎng)分析
(1)自身環(huán)境
首先，我們是學(xué)生，沒(méi)有任何說(shuō)服力，單單這樣去銷(xiāo)售牛奶肯定不會(huì)有很好的效果，我們需要有一個(gè)好的品牌效果。這就需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，怎樣才能找到一個(gè)好的突破口。我們做的還有很多，要讓消費(fèi)者相信我們的牛奶出自正牌廠家，這樣就可以讓消費(fèi)者信服，從而購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
(2)外部環(huán)境
學(xué)校周邊有很多銷(xiāo)售點(diǎn)，不乏很多賣(mài)牛奶的超市，在這方面我們不占有優(yōu)勢(shì)，我們不可能比他們更有說(shuō)服力。但是我們的牛奶價(jià)格比超市的便宜，這也是一個(gè)小小的優(yōu)勢(shì)，我們要抓住有利條件發(fā)展自身優(yōu)勢(shì)，這樣才能取得我們想要的結(jié)果。
執(zhí)行情況、
在我們調(diào)查中了解到這中牛奶很適合學(xué)生，因?yàn)閷W(xué)生每天早上都有喝牛奶的習(xí)慣，在確定了消費(fèi)對(duì)象的同時(shí)，我們就開(kāi)始選擇促銷(xiāo)的合適地點(diǎn)，還有了解到學(xué)生一般都很喜歡喝酸奶，在給我們的促銷(xiāo)帶來(lái)了好處，因?yàn)槲覀円u(mài)的正好是他們喜歡的牛奶，有了他們的需求，對(duì)于牛奶的銷(xiāo)路就沒(méi)有那么大的困難了，就剩下我們?cè)鯓游麄儊?lái)買(mǎi)我們的牛奶。在我們的商量下我們選擇了醫(yī)專(zhuān)，在醫(yī)專(zhuān)開(kāi)始了我們的促銷(xiāo)活動(dòng)，在賣(mài)牛奶的過(guò)程中，我們以一箱40元的價(jià)格，賣(mài)出去了五箱，其余五箱我們選擇在漯河大學(xué)去賣(mài)，在漯河大學(xué)我們是以38元的價(jià)格賣(mài)出去的，就這樣我們的牛奶全部賣(mài)了出去。
收獲及感受
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，我們感受頗深，一句話，賺錢(qián)真難!實(shí)踐是驗(yàn)證一切事物的保證，這就是夢(mèng)想于現(xiàn)實(shí)的差距。在這個(gè)過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)了怎樣跟不同的人交流，學(xué)會(huì)了觀察周?chē)涡紊氖挛铮瑢W(xué)會(huì)了怎樣把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去!總之，要學(xué)好基本知識(shí)，才有我們發(fā)展的空間。
一 、實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介：
我們公司全體成員利用周六的時(shí)間，在學(xué)校實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)做牛奶銷(xiāo)售，經(jīng)過(guò)一天的時(shí)間，圓滿(mǎn)完成此項(xiàng)工作。我們把十箱牛奶分開(kāi)進(jìn)行銷(xiāo)售，8箱按35元買(mǎi)，剩下的兩箱按盒買(mǎi)，總共盈利22元。
二、市場(chǎng)分析：
首先__這個(gè)品牌知名度較高，比其他品牌的價(jià)位較低。__優(yōu)酸乳含有大量的益生菌，適合于各個(gè)年齡段的人，根據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查，在周末的時(shí)候，實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)的人流量大，所以我們公司銷(xiāo)售地點(diǎn)定在實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)。
三、執(zhí)行情況：
在周六的早上我們公司的成員搬著牛奶來(lái)到實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)，展開(kāi)了__優(yōu)酸乳大促銷(xiāo)，把我們的條幅拿出來(lái)，吸引更多的消費(fèi)者，而且我們公司銷(xiāo)售的價(jià)格較合理，用較低的價(jià)格來(lái)吸引更多的顧客，總共十箱，按箱是每箱35元，按盒是每盒1.5元，經(jīng)過(guò)我們一天的努力，把我們公司的牛奶全部銷(xiāo)售完，也得到許多消費(fèi)者的認(rèn)可。
四、收獲及感受：
經(jīng)過(guò)我們一天努力的奮斗,我們總共盈利了二十二元，當(dāng)我們把最后一箱賣(mài)出去的時(shí)候，心里有中說(shuō)不出的感覺(jué)，擁有一種很大的成就感。雖然這次銷(xiāo)售盈利不多，但是我們也付出了努力，這是我們?nèi)松械谝淮蔚拇黉N(xiāo)活動(dòng)。圓滿(mǎn)的完成了老師的作業(yè)，通過(guò)這次促銷(xiāo)活動(dòng)我們了解到了團(tuán)體的力量是巨大無(wú)比的,終于領(lǐng)悟到了社會(huì)實(shí)踐的重要性，并注重實(shí)踐與理論相結(jié)合的原理。
一：實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介是：我們公司銷(xiāo)售的是__優(yōu)酸乳，我們組總共11箱牛奶，我們?cè)趯W(xué)校隔壁的幼兒園共買(mǎi)出了7箱，每箱牛奶買(mǎi)38，回來(lái)時(shí)在學(xué)校門(mén)口的實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)銷(xiāo)售我們剩下的幾箱牛奶，通過(guò)我們組人的共同努力把剩下的幾箱牛奶賣(mài)給了各個(gè)系的同學(xué)，在這次銷(xiāo)售牛奶的實(shí)訓(xùn)后我們組11個(gè)人共贏利43元錢(qián)同時(shí)我們也成功的把實(shí)訓(xùn)的作業(yè)完美的完成了。
二：市場(chǎng)分析是：我們還是在校大學(xué)生對(duì)于外邊的市場(chǎng)還不是很了解，我們對(duì)于銷(xiāo)售市場(chǎng)也沒(méi)有很好的說(shuō)服力，更沒(méi)有他們那些所謂的品牌影想力。所以我們必須選一個(gè)對(duì)市場(chǎng)很有影響力的品牌，在學(xué)校的周?chē)灿懈鞣N商店及超市在銷(xiāo)售牛奶從而市場(chǎng)給予我們的壓力就不言而知了。
三：執(zhí)行情況是：我們組的成員在4月16號(hào)的下午放學(xué)后來(lái)到學(xué)?；ソ挠變簣@開(kāi)始銷(xiāo)售我們的牛奶，在幼兒園我們以每箱38元售出7箱，然后在學(xué)院的實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)以每箱35元售出4箱給各個(gè)系的同學(xué)們，通過(guò)我們組各個(gè)成員的共同努力把我們的實(shí)訓(xùn)課完成了。
四：收獲及感受是：通過(guò)我們這次的室外實(shí)訓(xùn)課銷(xiāo)售牛奶的經(jīng)歷讓我感受到了干什么都是不容易的，并且要想在這個(gè)社會(huì)和市場(chǎng)中生存下去我們必須比別人付出更多的努力。同時(shí)我在這次實(shí)訓(xùn)課中我也感覺(jué)到了自己的很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握情況也不是很樂(lè)觀，以后就該更加努力學(xué)習(xí)于理解。
為期兩個(gè)星期的銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，我在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。但接到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的消息時(shí)候，第一感覺(jué)是讓人興奮的，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)在校學(xué)生來(lái)說(shuō)，第一次以班級(jí)為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓(xùn)，真正接觸社會(huì)上的工作，真正與客戶(hù)打交道，實(shí)屬不容易，機(jī)會(huì)難得。
為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會(huì)上的工作，在出去實(shí)訓(xùn)的時(shí)候，在學(xué)校參加了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)，雖然這個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)沒(méi)有涉及多少工作技巧，工作要求，但是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個(gè)個(gè)小組，體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級(jí)同學(xué)們的反應(yīng)能力和應(yīng)急能力。
僅用一個(gè)晚上和一個(gè)上午的時(shí)間，我們?cè)诶蠋熀推髽I(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下，我們就迅速做好了分組、各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的人員安排和進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)工作的前期工作。接下來(lái)的就是正式進(jìn)入到工作崗位，開(kāi)始為期兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)主要部分工作。
經(jīng)安排，我被分配到__大學(xué)附近的__賣(mài)點(diǎn)。在這里我們將進(jìn)行為期七天的工作，我們的工作是為了保證__公司這次的購(gòu)機(jī)簽售活動(dòng)能夠圓滿(mǎn)成功，我們負(fù)責(zé)協(xié)助__賣(mài)場(chǎng)幫助__附近的居民了解這次的活動(dòng)，并且引領(lǐng)他們到__專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)機(jī)，參加這次活動(dòng)。
在這次工作中，我們的具體工作就是到__專(zhuān)賣(mài)店附近發(fā)傳單、貼海報(bào)、設(shè)咨詢(xún)臺(tái)為客戶(hù)講解和攔截客戶(hù)。
在這幾天的工作中，讓我知道了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有如此大的差距，很多理論知識(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ)，現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)中需要的理論知識(shí)卻很少。在現(xiàn)實(shí)的工作中，除了理論知識(shí)，更多的是需要實(shí)踐能力和技巧，如：如何講解，用怎么樣的詞語(yǔ)、語(yǔ)氣和顧客講解、溝通;怎么樣去一邊發(fā)傳單一邊講解，如何對(duì)待路人的眼神和語(yǔ)言等。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我學(xué)會(huì)了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求，如何把這次活動(dòng)的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會(huì)的一些能力，對(duì)這次的活動(dòng)流程有了一個(gè)比較詳細(xì)的了解，對(duì)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)有更近一步的了解。當(dāng)然，這次實(shí)訓(xùn)也讓自己對(duì)學(xué)到的理論知識(shí)有了一個(gè)時(shí)間認(rèn)證，不再是以前盲目的以為跟著理論走，死記硬背，懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際，理論和實(shí)際相結(jié)合。
這次的實(shí)訓(xùn)，讓我對(duì)自己本專(zhuān)業(yè)有更進(jìn)一步的了解，為自己以后真正參加工作做好準(zhǔn)備，能夠指導(dǎo)自己接下來(lái)的學(xué)習(xí)和生活，讓自己不再盲目地學(xué)習(xí)和探索。
為期兩周的銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我十分重視這次的實(shí)訓(xùn)課程，并且在此次的銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識(shí)。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法，但是透過(guò)這次實(shí)訓(xùn)后，深深的感悟到自身目光短淺，并透過(guò)實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)拓視野，提高營(yíng)銷(xiāo)潛力。
第一節(jié)課時(shí)，_老師就對(duì)本次的實(shí)訓(xùn)做了簡(jiǎn)單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排，全班同學(xué)五人一組，每組完成6個(gè)專(zhuān)題項(xiàng)目。我們的第一個(gè)專(zhuān)題項(xiàng)目資料是行業(yè)市場(chǎng)分析，在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場(chǎng)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫(xiě)本次調(diào)查報(bào)告并將分析成果透過(guò)PPT演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽(tīng)過(guò)第一課時(shí)的任務(wù)安排后，全班都沸騰了，每個(gè)小組都聚在一齊討論起選取哪個(gè)行業(yè)市場(chǎng)，個(gè)個(gè)摩拳擦掌，相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手，展示自己的潛力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報(bào)會(huì)來(lái)臨了，每個(gè)小組依次上臺(tái)演示。臺(tái)上同學(xué)做的PPT畫(huà)面新穎，講解到位，選取的行業(yè)分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，十分精彩;臺(tái)下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)并提出疑問(wèn)，整個(gè)場(chǎng)面熱火朝天，像極了一場(chǎng)別開(kāi)生面的辯論賽，每個(gè)人都是樂(lè)在其中，受益匪淺。
透過(guò)第一次的成果匯報(bào)及調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)，同學(xué)們能夠輕車(chē)熟路的完成以后的專(zhuān)題項(xiàng)目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，由于任務(wù)量比較大，小組成員都能夠服從組長(zhǎng)的分工，認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報(bào)的高質(zhì)量。
接下來(lái)的項(xiàng)目是SWOT分析，這要求我們對(duì)某企業(yè)的內(nèi)外部?jī)?yōu)劣勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)籌分析，在我們女鞋行業(yè)的基礎(chǔ)上，我們選取了十大品牌之一的__，__在年輕時(shí)尚人群中頗具盛名，于是我們對(duì)這個(gè)成功品牌進(jìn)行了SWOT分析，對(duì)我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。
第三個(gè)項(xiàng)目是市場(chǎng)調(diào)研，這次的項(xiàng)目要求我們制作調(diào)查問(wèn)卷。以前在其他課程中我也是接觸過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷的，但是透過(guò)老師的講解發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識(shí)實(shí)在膚淺。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，對(duì)于這種專(zhuān)業(yè)性的調(diào)查問(wèn)卷必須要做到高質(zhì)量，其中表頭、表體及表尾都需要我們根據(jù)調(diào)查目的仔細(xì)分析確定，且對(duì)于問(wèn)題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程的魅力所在，看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情其實(shí)蘊(yùn)含著深意。
第四和第五項(xiàng)目是定價(jià)策略和定位策略，這其中我們需要任選其一做報(bào)告，我們組選取了關(guān)于__與__女鞋商品定位策略。這一次的實(shí)訓(xùn)課時(shí)需要我們走上真正的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，我們拋開(kāi)了自己的象牙塔，走進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。在調(diào)研的過(guò)程中，也切身體會(huì)到了定位策略對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)的重要性，就__與__兩家商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，由于目標(biāo)市場(chǎng)定位不同，造成產(chǎn)品品牌、價(jià)格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同，從而針對(duì)的消費(fèi)人群產(chǎn)生了差異，自然經(jīng)營(yíng)狀況、知名度等方方面面出現(xiàn)了差距。最后的項(xiàng)目是進(jìn)行綜合分析，一個(gè)行業(yè)、一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析，這也算是我們對(duì)兩周以來(lái)做的工作的一次匯總報(bào)告。
此次實(shí)訓(xùn)課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺(jué)，實(shí)踐時(shí)雖然有些困難，但是收獲成功的感覺(jué)是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的潛力，說(shuō)明實(shí)訓(xùn)課對(duì)我們是好處非凡的。兩周真的很短暫，在這段時(shí)間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不同的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，還能夠與組員溝通合作，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，讓我獲益良多。
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