實習期個人工作總結(jié)模板

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總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。以下小編在這給大家整理了一些實習期個人工作總結(jié)模板,希望對大家有幫助!

實習期個人工作總結(jié)模板1

從11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

在實習期階段自己主要負責完成以下工作:

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從20__年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點;

6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:

1、加強業(yè)務(wù)知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)實習期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。

實習期個人工作總結(jié)模板2

據(jù)說忙碌的時間過得最快?,F(xiàn)在回顧一下這次實習前后的情況,真的有這個體會。

回想一下實習前在學校的生活有多長。每一天似乎都過得很慢,讓我們覺得時間還長。但是實習的日子來了,意料之外的,更別說實習期間了!每天忙完回家只想休息放松一下疲憊的身體!也是在這個時候,我才能感受到父母曾經(jīng)說的“吃苦”。

現(xiàn)在,在忙碌的日子里,實習期過得很快。回顧這幾個月,我真的學到了很多。不僅僅是工作上,還有關(guān)于生活的成長,人際關(guān)系,這些都是我近幾個月實習的收獲?,F(xiàn)在,我想把我的實習工作總結(jié)如下:

第一,增強自我意識

在實習護士這份工作中,我首先感受到的是自己的不足!雖然我們在學校里學到了很多知識和能力,但在我們自己看來,這已經(jīng)是非常充分的準備了。但是,當我們?nèi)嶋H工作的時候,真的覺得自己不行,不懂,不熟練……這些感覺就在我們身邊!我們擁有的能力只是最基礎(chǔ)的知識,大部分都停留在書本上!對于醫(yī)院的臨床知識,我們幾乎是從零開始。

正因為這樣的認識,我也要求自己在工作中更加嚴謹,讓自己在工作中更加認真仔細的對待自己的工作,不要讓自己在工作中輕易犯錯!

第二,工作晉升和鍛煉

實習期間主要在_科護士長旁邊學習。在護士長親切但嚴格的指導下,我的實際操作能力有了很大的提高。特別是在針刺等基礎(chǔ)工作中,認真學習了護士長的技能,結(jié)合自己的鍛煉,能力大大提高!甚至,我在工作中得到了很多患者的認可,也為我的實習增添了更多動力!

第三,自身的缺點

反思自己的工作,也能發(fā)現(xiàn)很多不足和問題。雖然我的工作沒有問題,但是我因為習慣而做出的很多舉動確實會帶來一些影響。所以在以后的工作中要嚴格管好自己,這樣以后才能收獲更多,成為一名優(yōu)秀的護士!

實習期個人工作總結(jié)模板3

時光荏苒,為期兩個月的教學實習轉(zhuǎn)瞬即逝。時間雖短,卻給我留下豐富的教學實踐經(jīng)驗和不可磨滅的記憶?;叵肫?月13日當天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到廣水實驗高中,激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。我不斷自問:作為一個實習生,我能做好嗎,我能給學生帶來一點進步嗎?如今,8個星期的實習工作已結(jié)束,我們8位實習生的收獲,見證了我們的成長,為我們的實習畫上一個完美的感嘆號!在兩個月的實習期間,我們向老師們請教學習,與學生們也逐步深入接觸,從開始上課的羞澀拘謹?shù)秸n堂上的談吐自如,感覺自己在一天天的長大,一步步實現(xiàn)從學生到老師的角色轉(zhuǎn)化。廣水實驗高中給予我太多的第一次:第一次真正站在講臺上面對著那些天真的面孔、第一次與學生面對面的探討問題、談心、第一次以老師的角色進行監(jiān)考、第一次與多位資深老師討論交流,共同探討教學中所遇到的問題現(xiàn)在,現(xiàn)將這八周來的收獲與感受和大家分享如下:

一、 生活篇

時間如涓涓流水緩緩地流過,在這一個多月的時間里留下了許多美好的回憶。在實驗高中的實習生涯中過得很充實,很快樂,也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。盡管我們八個人來自不同的院系,在實習前我們完全是陌生的一群人,但在8個星期的實習期間,我們幾乎每天早晨一起備課,一起探討,一起吃飯,一起進步。實驗高中里,記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進步與成熟。 我們實習隊員從一開始的不熟悉到逐漸的了解,再到現(xiàn)在建立起深厚的友誼,這一切永遠都會塵封在我記憶的深處!

我在實高的指導老師是王光銀老師,班主任是劉華濤老師。王老師對人很熱心,對于我的教學總是給予很認真的指導,并將他的一些教學經(jīng)驗傳授給我們;劉老師將班主任工作的方法、管理班級的方法、經(jīng)驗都很詳細傳授給我們,老師們都很熱情負責,對我們的工作也很配合,生活上給予關(guān)心,工作上給予指導,我們的成長與進步離不開老師們和學校領(lǐng)導的幫助。

二、 教學實習篇

在實習期間,我負責的是高二8班的生物教學。

高二不同于其它年級,它的教學工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還有面臨升到高三的壓力。實習的第一周,我主要任務(wù)是聽課,每位生物老師的課我都去取經(jīng)。四位高二生物老師中,王光銀老師是資歷最老的教師,他教學和生活經(jīng)驗都更豐富,他上課氣氛輕松,語言幽默,邏輯性非常強,學生反應(yīng)都很熱烈,美中不足就是普通話帶了部分的地方口音。劉華濤老師是高二生物組的組長,他為人一絲不茍,認真負責,上課的時候也相對嚴肅,但偶爾也會引人輕松一笑。其他兩位生物老師分別為李老師和向老師,李老師由于身體不好,所以課程較少,但是他也是資歷很老的教師,上課有條不紊,而向老師作為年輕的老師,上課非常有活力,而且他搜索信息能力很強,經(jīng)常在課上為學生帶來大量的課外知識,拓展了學生的視界。

在聽課中,我個人體會很深。因為每個老師都同時帶3-4個班的生物課,所以在聽課的同時,我注意到各個班里學生的不同反應(yīng),作好記錄,思考以后我該以怎樣的形式在不同班級上課才能達到良好的效果。這種聽課和我們以往的聽課不一樣,它并不僅僅為了學習老師所講的知識,還要去學習老師怎么樣講課,學習如何傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時間,好好駕馭整個班級教學等。聽課的時候,我會認真做好聽課筆記,聽課的重點是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點。每個老師各有特點,都有值得我學習的地方。

難以忘記第一節(jié)課,剛好是周一下午的第二節(jié)課,由于第一次上講臺,雖然課前準備得比較充分,但是還是很緊張,所以感覺時間還是很緊,但是同學們非常配合,讓我最后順利的講下來這節(jié)課。課后王老師給我認真指導和指出不足,認為我課堂氣氛很活躍,但是有多余的語言,比如經(jīng)常會不經(jīng)意的問“聽得懂嗎”“都理解了嗎”之類的話,在此后的課中,我就注意了自己的措辭,積極改進。

雖然第一節(jié)課講下來了,但我總擔心自己做得不好。接下來的時間,我準備好后,講課給老師聽。指導老師聽過以后,很認真的為我指出講課中的缺陷,還有一些要注意的問題及建議,對我的講課給以了很高的評價并鼓勵我,這讓我很欣慰。從那之后,我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課,不再緊張了。

教學工作中,我個人覺得要注意如下幾點:

1、 認真?zhèn)湔n:在備課中,認真研究教材,力求準確把握重難點,并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法。教案編寫詳細具體,從復(fù)習提問、新課引入到講授都精心設(shè)計,并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗。在教學中,做到重點突出。

2、 試講:在每次正式上課之前,我都會先進行試講,讓指導老師聽課并評課,糾正不足之處。然后修改教案再進行試講,主要把握時間的安排,提高教學質(zhì)量。

3、注重學生能力的培養(yǎng):上課時注重與學生為主,重視發(fā)揮學生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng),有意識地培養(yǎng)學生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。

4、 認真及時批改作業(yè):布置作業(yè)力求做到精練,有針對性,有層次性。同時對學生的作業(yè)及時而認真地批改,給以及時的反饋

5、 做好課后輔導工作:課余時間與學生交流并幫助答疑,有助于他們對當天所學知識的掌握和鞏固,彌補課堂時間倉促等不足。

三,班主任工作篇

做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學生,經(jīng)常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關(guān)心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結(jié)的集體關(guān)系,對于實習的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。

我做實習班主任的班級是高二7班。

剛到實驗高中時,原任班主任劉老師就給我們大概的講了一下班上學生的整體情況。真正開始是在實習生活開始的一個月后。在劉老師的介紹和自我介紹之后,我與7班的學生們認識了。學生們都很熱情,對我的工作也很配合,經(jīng)過將近一周的跟班與相處,我逐漸和班上的學生熟絡(luò)起來,迅速熟悉了全班學生和班級內(nèi)的各種情況和特點,對班主任工作也逐漸得心應(yīng)手。

日常工作方面:在這短短的幾個星期里,我主要的是監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生,具體安排為:

1、每天堅持6:00之前到教室監(jiān)督學生進行晨讀,并做好紀律的記錄。6:45時,安排并監(jiān)督學生做好清潔工作。

2、在課間操和做眼保健操時,到班上監(jiān)督學生做操。

3、 每天中午到教室與學生聊天解答疑難問題,了解學生的情況,并指對學生的問題進行輔導,鼓勵學生。

4 、大掃除期間,安排,監(jiān)督學生做好大掃除工作。

5、班會期間去看班主任組織班會,學習班主任如何組織班會,并組織一次主題班會

6、每天,除休息時間之外的其他時間,都在辦公室坐班,以便學生有事第一時間能找到我。比如中午,所有學生是不允許外出的,半個小時的午餐時間之后都必須回教室自習。我監(jiān)督和指導他們學習之后,就會在辦公室坐班,方便處理學生有事臨時請假等各種事宜。

班級活動方面: 在班主任劉老師的支持和幫助下,再針對7班學生的現(xiàn)況,我策劃了一個名為“理性接觸網(wǎng)絡(luò)”的主題班會,收到了良好的效果。

當實習班主任的期間,我意識到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個良好的學習環(huán)境,而且要時刻關(guān)注學生的思想動態(tài)、內(nèi)心情感世界,這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心?!皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯奈ㄒ幻卦E,只要用心去做,沒有做不好的。在這里也要感謝劉老師,他讓我明白了很多做人的道理,教書育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。

四、調(diào)研工作篇

在實驗高中實習期間,我們小組根據(jù)實高的教學現(xiàn)狀,做了一個教學調(diào)查報告,題為“交互式電子白板對普通高中教師教學方式變革的作用研究”,對這種形式的教學手段的優(yōu)劣基于教學實踐中教師的教和學生的學進行全方面的分析,得出一些可用的成果指導新課標教學中教師的教和學生的學,以期使教師們教得舒服,學生們學得開心,真正從這一新式的教學手段中受益。

在這次調(diào)查活動中,我們得到了實高很多老師和學生的熱情幫助。

實習期個人工作總結(jié)模板4

__年我有幸通過開縣的特崗教師招考,成為一名特崗教師。作為一名女孩子,一名從奉節(jié)大山里走出來的女教師,我很感謝開縣人民,感激黨和政府,感激書香小學能給我實現(xiàn)人生價值的機會。

人生最快樂的事就是做自己喜歡做的事,我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。轉(zhuǎn)眼間,來到重慶市開縣南雅鎮(zhèn)書香中心小學工作已近一年的時間了。一年對于我們這些剛剛走入社會的學生來說,都可以用意義非凡來概括。在這一年中,我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。一年的充實工作,我深深體會到:教書育人是看者容易做者難,教學容易教好難。這對我這個既無教學經(jīng)驗又無教學技能的初生牛犢來說,面臨的是何其大的挑戰(zhàn)?作為一名新教師,我想最重要的就是通過學習和實踐鍛煉自己,掌握各項教育技能,成為一名合格的人民教師。剛開始走上工作崗位,缺乏教學實踐經(jīng)驗,學校就安排了富有經(jīng)驗的優(yōu)秀教師當指導教師,所以我覺得自己有進步并非常感激幫助過我的人。

這一年我擔任小學三年級的數(shù)學和英語,并擔任三年級班主任,還承擔了四、五年級英語和兩所村校三、四年級的英語教學工作。為了把自己的教學水平提高,我爭取機會多聽課,向身邊的老師學,向空中課堂的老師學,向?qū)W校訂購的大量光盤學,從中學習別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。平時,虛心請教師傅和學校有經(jīng)驗的老師。近一年中,我共上公開課4次,每次都能在教學水平上得到一定的提高。平時每上的一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是——不打無準備的仗。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點、難點,并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式,注意突破難點突出重點。認真及時批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。在上課時,我很注意動態(tài)生成,注重學生主動性的發(fā)揮,啟發(fā)學生思維,培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)和能力。在數(shù)學教學中,我很注重培養(yǎng)學生思維的嚴謹性及邏輯性。

對于學生,我十分注重培養(yǎng)他們良好的學習習慣。通過意識培養(yǎng)、興趣激發(fā)、學法指導、強化訓練、權(quán)威激勵、以身示范、師生平等、自我督促、同伴互助、家校協(xié)同等形式,提高學生能力,健全學生心智,張揚學生個性,成就學生特長。

正因為這樣,我在教學中遇到的很多疑難問題都迎刃而解了。比如說,我最開始教數(shù)學時,由于沒有什么經(jīng)驗,往往把所有結(jié)論都直截了當?shù)馗嬖V學生,把各種類型的例題面面俱到地示范給學生看,結(jié)果增加了學生的依賴性,對學習自主性的培養(yǎng)十分有害。后來通過探索研究,我采取各種啟發(fā)學生獨立思考的教學措施:鼓勵學生邊聽邊想邊嘗試,引導他們發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題和解決問題;選擇部分教材,讓學生自學,教師釋疑;用“引而不答”的方法誘導學生自己探究結(jié)論;例題教學適當運用變式,講究逐步設(shè)置障礙,不斷增加創(chuàng)造性因素,以達“聞一知十”、“舉一反三”的目的等。經(jīng)過教和學兩個方面的不懈努力,原來那種被動的局面開始有所改變,學生在學習過程的主體地位漸漸確立,教學果然取得了很好的效果。在第一學年的學校期末工作總結(jié)大會上,獲得學?!皟?yōu)秀教師”的稱號。

經(jīng)過一年的磨練,我既收獲了工作的成績,更收獲了人生的感悟和生活的經(jīng)驗:“教導別人就是教導了自己?!北热缯f:我寫的論文《讓批評充滿綠色》獲縣二等獎、《淺談小學英語學習興趣》獲縣三等獎。教學隨筆《第一次村校英語送課》在《教學隨筆》雜志上發(fā)表,《只說“一次”的魅力》、《走在和孩子們的路上》等被學校傳上“重慶德育網(wǎng)”……正是因為有了這些收獲,讓我在挫折面前重拾了信心,擁有了快樂。當然,這也離不開學校領(lǐng)導和老師的支持和鼓勵,非常感謝他們對我工作和生活的關(guān)心。

回想這一年來的經(jīng)歷,許多的得失呈現(xiàn)在眼前:我雖有遠離家鄉(xiāng)的苦惱,但我擁有了兄弟姐妹般的情誼;雖無都市的繁華,但有心靈的寧靜……在我看來,快樂如影隨形,工作和生活中有了一些小疏忽,被領(lǐng)導數(shù)落了一番,我很快樂,因為這是他們對我的許多關(guān)心;和朋友們吵吵小架是快樂,因為每一次唇槍舌劍之后,都會更深一層地去了解對方;()年度獎金比其它學校的同學少,我也挺快樂,因為我清楚地知道,上帝每關(guān)一扇門,就會打開另外一千扇。

還記得上第一堂課的情景:一大堆孩子擁著我,唧唧喳喳說老師衣服好看,夸老師長得漂亮……孩子們還忙著記下我的電話號碼、家庭住址……多懂事啊!課余時間,他們邀請我同他們一起做游戲,由此,我知道他們已經(jīng)接納了我,我感到非常的快樂,我也為自己能夠成為一名光榮的人民教師而自豪。

當?shù)谝淮卧诖髸鲜艿筋I(lǐng)導的表揚,我感到快樂;當我的文章變成鉛字,我的名字在報刊上時我更快樂。

總之,用心才有發(fā)現(xiàn),用心才能創(chuàng)造,用心才會收獲,用心我們更快樂。我將珍惜我在這里的每一天,珍惜我和學生在一起的美好時光,為人師表,教書育人,我相信我會努力做得更好。

實習期個人工作總結(jié)模板5

據(jù)學校專業(yè)實習要求,本人于20__年7月10日到8月17日在中國銀行__市支行進行了為期5周的實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

一、實習單位簡介

中國銀行是五大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,中國銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。

二、實習過程

此次實習的目的在于通過在中國銀行的實習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等。

二)學習銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù),儲蓄存款業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)、個人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè);本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。

三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

四)總結(jié)實習經(jīng)過,并填寫實習鑒定表,寫實習報告。

總的來說中國銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。

其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時,現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財#8222;#8222;夸大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。下面談?wù)勎以谥行械墓ぷ鹘?jīng)歷,開始幾天主要是跟在指導老師后面看,看指導老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程,由于中行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非中行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開始我的任務(wù)就是指導客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理的工作。

然后,我開始學習儲蓄業(yè)務(wù)。現(xiàn)在,中國銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

經(jīng)過三天時間的學習后,我開始學習銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對(我實習的銀行設(shè)備不是很跟得上科技的進步,還使用的是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。

負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對,如打印工前準備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)。信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡;并且這種卡不需要復(fù)雜的審核過程,只需要在現(xiàn)場填寫一份申請領(lǐng)用書即可馬上領(lǐng)到借計卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

銀行貸款業(yè)務(wù)。由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。農(nóng)行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

三、小結(jié)

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。

“千里之行,始于足下”,這近一個多月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。

當我實習結(jié)束的時候,再回首,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!

實習期個人工作總結(jié)模板6

不知不覺來幼兒園實習已經(jīng)3個月了,在這段時間里,我從對幼師工作一無所知到了解教學工作流程再到如今照顧幼兒的飲食起居日漸井井有條,之間變化挺大的。當然要很感謝園長和各位老師對我的幫助,才有我這一步步的成長。

眼看快到期末了,我也將自己這三個月來的工作情況的向大家匯報一下:

第一,教學工作上,我主要負責數(shù)學、英語和音樂這三門學科。在李老師的幫助下,我教小朋友們通過實物對比,分辨出長和短、寬和窄、粗和細以及厚和薄;通過仔細觀察物體不同顏色、形狀、大小的排列,尋找出一定的規(guī)律;為了更好的教他們認識時間,我在家特意準備了一個能吸引他們注意力的小_維尼鐘,讓他們能通過親手擺弄時針與分針來認識.點與半點;我們還通過圖畫和中英文結(jié)合的方式讓幼兒能圖文并茂的單詞的意思,并印象深刻的記住那些單詞;小朋友很喜歡音樂,我們在教小朋友唱歌的時候刻意強調(diào)高低音的跌宕起伏,再加上相應(yīng)的動作和表情,讓小朋友充分體會歌詞的意境和節(jié)奏或輕快或緩慢的律動。

第二,生活的照料上,我主要負責給小朋友拿水拿飯,搬凳搬床以及課室內(nèi)部分清潔衛(wèi)生等。說實話,第一個月做下來,還真有些吃不消,覺得肩膀好痛,從沒想過當老師還要做這些,也一度想放棄了。但責任感又讓我堅持到現(xiàn)在,如今都習慣了,好像也沒那么辛苦。特別是能得到家長認可的話語,好像上次家長會上,家歡的姐姐告訴我,家歡在家里經(jīng)常對他們說他好中意新來的彭老師。我頓時好感動,自己的付出能被人肯定,之前的辛苦一下子覺得好值得。

因為我不是幼師畢業(yè)的,之前也從未接觸過教師的工作,在教學經(jīng)驗方面,比起其他老師,我還遠遠不足,但在以后的工作中我一定努力加強專業(yè)知識的學習。在生活的上,盡我所能的照顧好每個小朋友,讓家長放心。最后還是感謝園長,主任和老師們給我這個學習的機會以及在工作上的幫助和鞭策,感謝家長們對我的支持和信任。

實習期個人工作總結(jié)模板7

為期三個月的實習期已結(jié)束,在這三個月的時間里,我得到了廠內(nèi)各位領(lǐng)導的關(guān)心鼓勵以及各位老員工的熱心幫助,在此表示衷心的感謝。

20__年3月12日,作為新人員來小河廠報道。接著培訓安全生產(chǎn)教育和學習安全生產(chǎn)管理制度。三個月的實習期由此開始。

首先接觸的是SBR池大修工作,個人感覺大修就是個大練兵場。因為一些設(shè)備設(shè)施在平時運行期間是看不到內(nèi)部結(jié)構(gòu)的,由于我的專業(yè)電氣自動化,對污水處理工藝和一些專業(yè)術(shù)語以及一些生產(chǎn)設(shè)備構(gòu)造原理知識相當模糊。所以果斷抓住這一機遇。虛心向老員工請教,勤做筆記,多思考,每天學點有關(guān)污水處理的知識,從內(nèi)心武裝自己,感覺自己一天天壯大起來。能夠參加SBR池的大修工作讓我受益匪淺。接著廠內(nèi)做PLC系統(tǒng)升級改造。由于專業(yè)和個人愛好,領(lǐng)導安排我協(xié)助公司外請人員劉工一起對廠內(nèi)自動化設(shè)備進行升級改造,劉工在這方面的經(jīng)驗讓我清醒的認識到這是一次不可多得的學習機會。我如饑似渴的學習廠內(nèi)自動化系統(tǒng)原理和控制原理。跑跑小腿,帶著問題向劉工請教,努力做到學以致用。這段時間不但讓我對所學專業(yè)知識加深理解,更讓我對小河廠內(nèi)的自動控制原理有了深刻的了解和認識。在這衷心的謝謝劉工。

20__年5月初,我進入了班組。開始一個人獨立上崗。在崗位中遇到問題及時向老員工請教,第一時間發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。

現(xiàn)如今,三個月的實習期已滿。這三個月的學習,我已掌握了廠內(nèi)設(shè)備設(shè)施的運行維護以及對污水處理知識有了極大的進步。在20__年6月,我將正式成為貴州創(chuàng)業(yè)水務(wù)公司的一份子。在以后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,在做好本職工作的同時,盡自己所能為公司作出應(yīng)有的貢獻。也希望能得到領(lǐng)導更多的支持和信任。


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