2022個人養(yǎng)老院工作總結5篇
敬老院(geracomium),為老年人提供養(yǎng)老服務的非營利性組織,又稱養(yǎng)老院。西方國家的養(yǎng)老院通常由地方政府或慈善機構與企業(yè)合作開辦,能接收有各種各樣需求的老人。下面是小編給大家整理的2022個人養(yǎng)老院工作總結,僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年12月19日早上8時15分,衣領佩戴“中國青年志愿者“徽章,頭戴小紅帽的我們在B區(qū)集合完畢,乘著公交來到伍家崗民安老年公寓。一個個活潑的身影、一聲聲歡歌笑語,洗涮了白霧朦朧、寒風凜冽的早上,打破了敬老院的寧靜與冷清。
今天的我們化成了老人們眼中的天使,我們帶著笑容、懷著激情與真愛探望這些孤寡老人,為他們帶來溫暖與歡笑。進入敬老院,由于天冷,許多老人都在房間里緊閉著門,我們沒有前去打擾而是各自拿起掃帚、鐵鍬等工具開始了院內打掃。一部分人在管理員的帶領下前去和老人們溝通,說明我們的來意。
然后,老人們也走出來加入了打掃行列。最后在敬老院阿姨的分配下,我們的工作又進行了調整,便開始了期待已久的敬老院活動。有的志愿者幫老人疊被子、擦桌子、擦窗戶。讓雜亂的屋子瞬間整潔起來、窗明幾凈;有的和老人們聊天,挽扶老人下床走路。對于我們的工作老人們贊不絕口;有的還到廚房幫忙擇菜,冬天的菜很臟、水也冷,但他們沒有退縮;還有的則是重新擺弄花盆,讓它們以最美的角度展現(xiàn)在老人們面前;另一些人則在打掃院里的落葉。
大概11時我們的所有活動都結束了。當我們和老人們一一道別時,我看到了他們眼中的不舍和激動的淚光,嘴里還叨念著:你們要常來啊。我們很感動,這是對外我們最大的褒獎!雖依依不舍,但時間一不允許,這是我第一次和這么多老人近距離接觸。盡我最大的能力把快樂與溫暖送給他們,我們真的很高興,此次活動不僅給敬老院因各種原因,失去家庭的老人送去了溫暖,也鍛煉了此次活動的每位志愿者,看著那落寞的眼神,那被歲月挫折的脊背,那被時光的車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐,都激發(fā)了每一位參與活動的志愿者的愛心。作為青年的我們應把自己當作老人的親子孫,為老人們捏肩捶腿,盡自己的“孫輩之孝“。此次活動使我感到了不一樣的人群不一樣的人生,也更深刻體會到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼“的深刻含義。望著那一群因不幸而走到一起的老人們,那群因孤獨而相伴終生的老人們,我們心中都有一個希冀,希望老人們有個幸福的晚年。
此次活動缺點:
1、細節(jié)上有地方?jīng)]想全面,如:忘記帶指甲刀、給老人清潔個人衛(wèi)生等。
2、有些同學在交流時不夠積極熱切,缺乏熱情。
3、有些人不知道自己該做什么。
對于以上活動改良方法:
1、以后活動會進行周密的計劃,把更多問題考慮進去。
2、對會員進行敬老愛老的相關教育,講解敬老的意義。
3、多組織類似的活動,從活動中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題
20_年_鎮(zhèn)敬老院在_區(qū)委、區(qū)民政局、_鎮(zhèn)政府和社會各界的關心支持下,認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優(yōu)質化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,不斷努力改革創(chuàng)新。
_鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人,5名自費老人(其中五保戶_鎮(zhèn)五保:40人;靈山鎮(zhèn)五保:4人;演豐鎮(zhèn)五保:3人;大致坡鎮(zhèn)五保:6人;新埠島:1人;自理:29人;半護理人數(shù)17人;全護理人數(shù)8人)。配備管理服務護理人員6人。我們本著堅持“以人為本,服務社會,一切為了老人,一切方便老人,一切服務老人”的工作理念,全院上下,團結一心,不斷加大投入,完善各類功能設施;強化管理和服務,使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升,繼續(xù)扎實做好了20_年的各項工作。
一、20_年我們主要是完善敬老院設施設備:
1、裝修舊敬老院房間設立加強監(jiān)控區(qū)建設(主要收治老年癡呆癥,需要獨居的老人),現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人
2、為庭院架設路燈(10盞),現(xiàn)在晚上庭院燈火輝煌
二、引進社會志愿者募捐與企業(yè)贊助
1、繼續(xù)與海南醫(yī)學院國際護理學院合作,護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。
2、引進海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務活動,讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20_年基金會贊助了7000元的物資。
3、20_年我們還引進臺灣慈濟基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元;_共青團自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元,并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元;_區(qū)區(qū)長林剛為_區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約_元等。合計20_年_鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計約34400元?,F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、20_年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護。
5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟,利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)
三、工作中我們始終以人為本,_鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理:
1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營成本,通過公寓嚴格的培訓與學習上崗。
2、護士與主班護理員均由??谖稍瓌t,為了保證100%的護理質量,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。
3、所有員工我們都由“??谝瑣u之家老年公寓”定時培訓,年培訓不低于12小時。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。
4、參照“椰島之家”的考核標準對所有員工進行了月度考核。
四、為了更好的管理與幫助五保老人,我們提倡五保老人相互關懷相互幫助,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通,并及時聽取老人的意思做到集思廣益。
五、對于20_年的整體管理思維方面我們計劃如下:
1、傳承_的管理模式,繼續(xù)完善管理方案,積極進取,向全省模范敬老院的目標前進。
2、積極引進愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。
總之,在今后的工作中,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,奉行不辱使命,不負重托,以人為本,與時俱進,再創(chuàng)特色的理念,加大對敬老院建設的工作力度,完善各項服務設施,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務質量,力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階,真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂!為構建和諧社會做出我們的新貢獻!
20_年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優(yōu)質化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,全院上下,團結一心,扎實做好了20_年的各項工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、健全了制度,實行了規(guī)范化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責任制,工作人員崗位目標責任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院范圍內認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽感。
三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假并準許后,領取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關”,
一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;
二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便,也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用:
一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。
二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節(jié)日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。
三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組,小組成員輪流值班,并負責院內線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理,為老人提供了人性化,親情式服務
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。
七、對上積極爭取,努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內所有房屋進行了粉刷和維修,并對院內前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規(guī)模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之,20_年經(jīng)過全院上下團結奮斗,我院工作取得了一定成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表現(xiàn)在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構建和諧社會做出我們的新貢獻。
自_鎮(zhèn)敬老院建立以來,敬老院堅持以人為本,服務老人,強化管理,逐步發(fā)展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質量,敬老院建設全面發(fā)展,得到了社會的充分肯定。
一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設
敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設,把敬老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實現(xiàn)了標準化建設、科學化管理、人性化服務的敬老院,鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長,民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的敬老院建設小組,對敬老院的建設和管理進行監(jiān)督和管理?,F(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長,李斌為副組長的敬老院建設小組經(jīng)常到敬老院視察、調研,實時了解敬老院的情況,解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領導們還經(jīng)常到敬老院看望老人,噓寒問暖。
夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫助敬老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候,領導們?yōu)樗麄兯腿ッ禾浚┧麄兩鹑∨?。每每逢年過節(jié),領導們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關懷,感受人間的溫暖。
二、倡導人文服務,弘揚敬老風尚
敬老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,細心觀察老人的需求,貼心為老人服務。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養(yǎng)員也均是高齡老人。
敬老院工作人員自入院以來,他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間,放棄了節(jié)假日,全身心的投入到敬老、愛老的事業(yè)中。他們堅持以人為本,勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上,什么時候該添制夏衣冬被,他們提前作好了準備;五保老人有了病痛,請醫(yī)拿藥,忙過不停,對待五保老人勝過自己的親人。負責特護的服務員,對那些生活不能自理的老人,每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿,經(jīng)年累月,不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼,僅僅是憑自己的責任心、愛心,默默奉獻、無怨無悔的工作。
春節(jié)期間,服務員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。通過細心觀察得知,原來老人看見別人都有親屬來探望,自己親人沒來,心里有點兒不是滋味。服務員主動與其親人進行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來,老人欣喜異常。
敬老院不僅在物資上滿足老人的需要,也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛入院的時候,因過不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣特別大,并且假裝生活不能自理,每天躺在床上讓服務員侍候。服務員知道老人的心結,就象對待親人一樣,每天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲,呵護蔬菜。
敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡供老人們娛樂。
三、完善規(guī)章制度,加強院務管理院內制定了管理規(guī)章制度。
成立了院務管理委員會,制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、院辦經(jīng)濟責任制度,衛(wèi)生、安全制度,敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。
敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡供老人們娛樂。
四、完善規(guī)章制度,加強院務管理。
院內制定了管理規(guī)章制度。成立了院務管理委員會,制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、院辦經(jīng)濟責任制度,衛(wèi)生、安全制度,會議學習制度,請銷假制度,財務管理制度,實物管理制度和院民守則;建立了院務管理記錄簿,會議學習記錄簿,院民工作情況記錄簿,請銷假記錄簿,環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿,五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。
敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學習,還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀的經(jīng)驗和體會。在財務上,實時報賬,實時監(jiān)督,實時公開。敬老院的各項建設工程,一律向社會公開承包,接受群眾監(jiān)督。由于實行了規(guī)范化管理,敬老院的各項工作和日常生活井井有條,深受社會的好評,他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣。
五、努力改善敬老院環(huán)境,不斷提高老人的生活質量
為了改善敬老院環(huán)境,為老人們提供更安全更舒適的居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛(wèi)生的食堂,配套齊全的娛樂室,滿院飄香的花園,方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后,他們將會搬進新居,安享晚年之樂。
為了弘揚“傳承星火,服務你我?!本瘢訌姶髮W生服務社會意識,我校財會系“星火”服務隊于10月10日8:30—12:00到晚霞社會養(yǎng)老服務中心開展活動。希望盡自己綿薄之力能給老人帶來些許溫暖,我們源遠流長、博大精深的傳統(tǒng)文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會留為我們成長路上不可省略的一頁華章。
一、活動過程
上午8:30服務隊報名的志愿者在老食堂門口集合,大家列前往晚霞社會養(yǎng)老服務中心。約9點多抵達的我們在工作人員的要求下,開始熱火朝天的清理起養(yǎng)老院道路兩旁綠化帶內的落葉和雜草,雖然有女生對爬蟲比較敏感,但大家都很認真完成任務,無人抱怨。大概在10點我們結束第一項工作,分小組到老人的居所同老人談心,傾聽他們留在心里的話,并熱情的邀請老人們到中央場地觀看節(jié)目。10:30時我們在老人面前表演了樂器、唱歌等節(jié)目。11點多時我們的節(jié)目都結束了,大家雖然不舍,但是時間不允許,只能和老人道別。
二、活動評估
參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員,有些還是第一次和老人們近距離接觸,但是大家的工作積極性都很高,熱情高漲的完成任務。不足之處在于:
1、上午集合所花費時間過長。
2、離開時隊伍散漫,沒有保持絕對安靜。
三、活動結果和意義
1、活動的時間雖短,但意義深遠,大學的生活需要一種去做點什么的激情,就像一陣風,吹落倦怠的塵,露出它內部的光。
2、這次的活動有利于發(fā)揚炎黃子孫“尊老愛幼”的傳統(tǒng)美德,我們見到的一張張褐的、黑的、滿是歲月刀刻的面容,悲傷、歡樂深埋其中。我們想給他們的不止是這一點的時間,但對這些年逾古稀的人,或許沒有什么比愛和關懷更重要,更直接。
3、這次活動有利于新加入青協(xié)的同學更好的了解志愿者的工作。鍛煉和教育了我隊志愿者。讓我們在成長為一顆樹時吸收必要的養(yǎng)分。
★ 其它年終總結