時(shí)間一晃而過,一段時(shí)間的工作活動告一段落了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時(shí)間的工作了。下面是小編整理的關(guān)于2022年上半年個人工作總結(jié)范文精選,歡迎閱讀!
今年,我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委督查室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,撰寫督查專報(bào)12份、調(diào)研報(bào)告10余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平??剖胰耸稚?,工作量大,這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
三、對辦公室及科室的想法與建議
(一)建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制,各科室競爭激勵機(jī)制,通過競爭激勵機(jī)制,獎勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站風(fēng)建設(shè),更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
(二)建立增強(qiáng)科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)之余,抽出時(shí)間搞幾項(xiàng)專項(xiàng)督查,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,占據(jù)主動性,進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
20____年,縣財(cái)政局在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“圍繞黨建抓經(jīng)濟(jì),抓好經(jīng)濟(jì)促發(fā)展,抓好發(fā)展惠民生”的工作思路,以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為抓手,認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍和黨的執(zhí)政能力建設(shè),深入推進(jìn)財(cái)政改革,著力壯大縣級財(cái)力,為建設(shè)幸福美麗新思南提供了強(qiáng)大的經(jīng)費(fèi)保障?,F(xiàn)將今年上半年工作開展情況小總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),黨建工作與財(cái)政工作同部署
局黨組認(rèn)真履行黨建工作責(zé)任制,不斷強(qiáng)化組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),把黨建工作與財(cái)政工作同安排、同部署。在認(rèn)真分析研究黨建工作面臨的新特點(diǎn)、新情況、新要求的基礎(chǔ)上,針對性的把黨建工作落實(shí)到財(cái)政日常工作和為群眾服務(wù)當(dāng)中,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署,機(jī)關(guān)黨建同步推進(jìn),黨員干部人人參與的良好黨建工作格局。堅(jiān)持開展好領(lǐng)導(dǎo)班子____和民主評議黨員工作,堅(jiān)持“三會一課”和交心談心活動,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”制,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,重大問題和事項(xiàng)堅(jiān)持集體研究決定,不斷提高黨建創(chuàng)先水平,推進(jìn)財(cái)政各項(xiàng)工作的落實(shí)。
二、狠抓思想教育,增強(qiáng)黨員干部宗旨意識
建立和完善黨員干部理論學(xué)習(xí)制度,制定年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,采取平時(shí)自學(xué)、集中輔導(dǎo)和警示教育相結(jié)合,多形式開展黨員干部的思想教育,確保黨員干部頭腦清醒、政治堅(jiān)定。一是加強(qiáng)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨員權(quán)利保障條例》等的學(xué)習(xí),切實(shí)增強(qiáng)黨員干部遵章守紀(jì)的自覺性。二是深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,加強(qiáng)黨員干部黨性修養(yǎng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨意識。在開展整改落實(shí)回頭看“我承諾·我兌現(xiàn)”主題活動中,廣泛聽取社會各界人士的意見建議,深挖班子和班子成員在“四風(fēng)”方面存在的問題,對整改問題動真格、不敷衍,消除“四風(fēng)”病根,走好“最后一公里”,全面完成整改任務(wù)。三是開展專題教育,對黨員干部進(jìn)行集中輔導(dǎo)。上半年集中開展2次黨風(fēng)廉政警示教育專題講座。3月26日,開展了全縣財(cái)政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)專題教育,5月27日支部書記曾昭紅同志為全體黨員、各分局局長、副局長上黨課,就財(cái)政部門如何踐行“三嚴(yán)三實(shí)”作了專題講解,5月28日組織局機(jī)關(guān)、事業(yè)單位中層以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、分局局長參加全省財(cái)政系統(tǒng)學(xué)習(xí)吳波同志先進(jìn)事跡報(bào)告會,6月9日組織支部黨員參加由縣委、常務(wù)副縣長楊啟明同志主講的“三嚴(yán)三實(shí)”專題黨課報(bào)告會。四是以案說法,開展警示教育。經(jīng)常組織黨員干部對一些違反財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和紀(jì)律的案例進(jìn)行認(rèn)真剖析,做到警鐘長鳴??傊ㄟ^多形式開展黨員干部學(xué)習(xí)教育活動,使廣大黨員干部及時(shí)掌握和深刻理解黨在各個時(shí)期和各個方面的重大舉措和方針政策,激發(fā)了黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情,把全體黨員干部的思想統(tǒng)一到深化財(cái)政改革上來,增強(qiáng)了黨員干部的宗旨意識。
三、狠抓黨員干部作風(fēng)建設(shè),提升財(cái)政干部形象
持之以恒貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委市委十項(xiàng)規(guī)定和縣委六項(xiàng)規(guī)定精神和黨員干部作風(fēng)“十不準(zhǔn)”,讓財(cái)政系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)形成一種常態(tài)、一種風(fēng)氣。一是壓縮縣本級行政經(jīng)費(fèi)預(yù)算,“三公經(jīng)費(fèi)”預(yù)算實(shí)行“零增長”。二是嚴(yán)格執(zhí)行接待費(fèi)、會議費(fèi)、差旅費(fèi)管理辦法,控制出國(境)人數(shù),嚴(yán)格控制會議標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、預(yù)算,降低行政運(yùn)行成本。三是采取不定期巡查方式,嚴(yán)查干部職工在上班時(shí)間玩游戲、聊天、購物等。四是加強(qiáng)節(jié)假日作風(fēng)監(jiān)督,嚴(yán)查節(jié)日腐敗問題,著力防范有令不行、有禁不止行為發(fā)生。五是堅(jiān)持審批事項(xiàng)瘦身,簡政放權(quán)。20____年共優(yōu)化行政許可審批流程1項(xiàng),非行政許可20項(xiàng),取消2項(xiàng)。
四、踐行黨的群眾路線教育,切實(shí)抓好黨建幫扶
我局在黨建幫扶上用真心、動真情、順民意、暖民心,成立了“干群連心·同步小康”駐村工作隊(duì),局主要領(lǐng)導(dǎo)親自任組長,認(rèn)真開展駐村幫扶,幫助建強(qiáng)基層組織,深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧,參與所駐村發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、建設(shè)新農(nóng)村。20____年縣財(cái)政局“干群連心·同步小康”幫扶村共10個村,其中張家寨鎮(zhèn)7個村、許家壩鎮(zhèn)3個村;一類貧困村2個,2類貧困村3個,3類貧困村5個。半年來,深入踐行黨的群眾路線教育,深入村組農(nóng)戶、田間地頭,詳細(xì)了解每一個村發(fā)展規(guī)劃、擬辦實(shí)事、存在的問題和困難等基本情況。目前,已收集的困難和問題共44個,內(nèi)容涉及村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展、老百姓出行、人飲安全、村級活動陣地建設(shè)、農(nóng)民增收致富、群眾精神文化生活等方面。今年以來,共爭取了11個村級公益事業(yè)建設(shè)“一事一議”財(cái)政獎補(bǔ)項(xiàng)目,總投資231.28萬元,解決幫扶村村級活動場所建設(shè)、通組公路硬化、村寨亮化等問題。
我局緊緊圍繞“抓黨建、促發(fā)展、惠民生”這一思路,固本強(qiáng)基,凝心聚力,把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到財(cái)政改革與發(fā)展上來,把黨建工作貫穿于財(cái)政工作的始終,在加強(qiáng)財(cái)源建設(shè),深化財(cái)政改革,提升理財(cái)水平等方面取得顯著成效。20____年全縣總財(cái)力達(dá)317,721萬元,比____期末增長98.4%,增加157,580萬元。財(cái)力增量達(dá)12,344萬元,實(shí)現(xiàn)了連續(xù)四年財(cái)力總量和增量都居全市之首。財(cái)政綜合績效評價(jià)名列全省第19位(按財(cái)政部考核全省排9位),全市第1位。積極對接省財(cái)政廳,爭取省財(cái)政廳1.1億元的資金支持,確保了20____年規(guī)范津補(bǔ)貼資金按時(shí)兌現(xiàn)。民生項(xiàng)目建設(shè)促進(jìn)了農(nóng)村生產(chǎn)生活條件進(jìn)一步改善,一事一議財(cái)政獎補(bǔ)項(xiàng)目上級補(bǔ)助資金同比增幅達(dá)68%。20____年1—5月,全縣財(cái)政總收入4.2億元,總量排全市第3名。
上半年,我____社區(qū)綜治辦在辦事處綜治部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照《社會管理綜合治理目標(biāo)管理》本社區(qū)的實(shí)際情況,堅(jiān)持“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針,在社區(qū)開展以爭創(chuàng)“平安社區(qū)”“無毒社區(qū)”為載體的活動,有效地遏制了刑事案件和治安案件的發(fā)生,為社區(qū)居民營造一個穩(wěn)定、祥和、優(yōu)美的生活環(huán)境?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、齊抓共管,共建和諧:
基礎(chǔ)不牢,地動山搖,上半年,我社區(qū)認(rèn)真貫徹上級有關(guān)指示精神,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際,以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為目標(biāo),突出固本強(qiáng)基,切實(shí)加大防控力度,狠抓防范長效機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作。認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí),增強(qiáng)在維護(hù)社會治安中的作用,積極推動社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。通過一系列防范措施,轄區(qū)治安形勢良好。
二、加強(qiáng)宣傳教育,提高居民法制意識
我社區(qū)綜治辦利用張貼橫幅、宣傳畫、發(fā)放宣傳單等方式,開展了以“抵制邪教,倡導(dǎo)文明”、“珍愛生命,拒絕
毒品”活動,增強(qiáng)居民的法制觀念,使居民進(jìn)一步對社會的了解,對家庭社會關(guān)愛,為穩(wěn)定社區(qū)治安秩序奠定了基礎(chǔ)。
至六月中旬,我社區(qū)的法治宣傳長廊已建成,每天有四五十位居民至此參觀,使居民能夠了解法律知識。
三、依法調(diào)處,化解矛盾
在人民調(diào)解工作中,采取以人為本的原則,盡量把矛盾在社區(qū)內(nèi)消化調(diào)解,做到善始善終。做到社區(qū)密切聯(lián)系群眾,時(shí)刻了解居民的生活情況,及時(shí)調(diào)解居民的糾紛,努力創(chuàng)造安定祥和的生活環(huán)境。半年來調(diào)解委員會在調(diào)解各類糾紛過程中總結(jié)了寶貴經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了不錯的成績。
四、加強(qiáng)對外來流動人口的管理、教育工作
針對社區(qū)周邊情況,外來流動人口比較多,結(jié)合社區(qū)管理工作,居委會分為五個小組對全社區(qū)進(jìn)行一次入戶登記調(diào)查并要求外來人員辦理暫住證。
目前,對外來人員正在登記造冊。
五、抓好安全生產(chǎn)防火工作
半年中,我綜治辦與社區(qū)安全員按照定期與上級要求相結(jié)合的方式,對社區(qū)所有商店、飯店、小吃、車棚,幼兒園等場所進(jìn)行了3次的安全檢查,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)防火工作,整改消除了許多隱患,保證社區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。
六、今年,居委會把工作重點(diǎn)放在安全穩(wěn)定上,我社區(qū)為了更好地做好社會管理綜合治理工作,努力降低發(fā)案率,
保證居民生命財(cái)產(chǎn)安全,想方設(shè)法對轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)實(shí)行封閉式管理。我社區(qū)保安24小時(shí)在小區(qū)門口值守,阻止閑雜人員進(jìn)入小區(qū);專職保安夜間巡邏,小區(qū)治安狀況大大好轉(zhuǎn),車輛失竊現(xiàn)象減少。下半年,我社區(qū)計(jì)劃安裝監(jiān)控?cái)z像頭8處,完善基層基礎(chǔ)的同時(shí),對社區(qū)采取監(jiān)控,確保居民生命財(cái)產(chǎn)不受損失。
通過半年的綜合治理工作運(yùn)行,工作中取得了一些成績,但還有許多不足,在以后的工作中我們將在辦事處綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我們社區(qū)的實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)的開展好各項(xiàng)穩(wěn)定工作,努力為居民營造一個安定、祥和的生活環(huán)境。
根據(jù)____鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作要求,____社區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建“平安社區(qū)”這一主題,狠抓各項(xiàng)日常工作,確保了轄區(qū)的穩(wěn)定。現(xiàn)就今年上半年綜治工作總結(jié)如下:
一、社會治安穩(wěn)定工作
1、城市建設(shè)開發(fā)中的穩(wěn)定工作。
近年來隨著東城開發(fā)建設(shè)的步伐加快,轄區(qū)征拆遷項(xiàng)目多,工程建設(shè)多,矛盾糾紛隨之增加,特別是縣廉租房建設(shè)占用居民規(guī)劃小區(qū)用地,群眾對立情緒大稍有不慎極有可能發(fā)生群體性上訪事件。社區(qū)干部實(shí)行分片包干,下組入戶做工作,耐心宣講相關(guān)政策,直至化解群眾思想。
2、勸訪的穩(wěn)定工作。
根據(jù)屬地管理原則,轄區(qū)上訪對象驟增,轄區(qū)共14人,其中涉教對象1人,涉軍對象12人,涉法對象1人。涉軍對象鄧澤友2月28日前往北京上訪,社區(qū)接到訊息后第一時(shí)間派人接防,成功勸回,未造成惡劣影響。
二、創(chuàng)安工作
1、今年來社區(qū)廣泛開展平安社區(qū)、平安小區(qū)、平安家庭、平安單位、平安企業(yè)、平安學(xué)校、平安交通線工作。新年伊始社區(qū)即制定了創(chuàng)平安社區(qū)、小區(qū)、家庭、單位、企業(yè)、學(xué)校、交通線工作規(guī)劃,并配備了相應(yīng)的工作班子,完善了相應(yīng)的工作制度。
2、廣泛進(jìn)行宣傳,利用召開各層次會議印發(fā)創(chuàng)安工作標(biāo)準(zhǔn),開展創(chuàng)安工作活動,旨在提高全民創(chuàng)安工作意識參與度,為創(chuàng)安工作能真正落到實(shí)處夯實(shí)基礎(chǔ)。
3、全面啟動轄區(qū)單位創(chuàng)安工作。今年通過加強(qiáng)與轄區(qū)單位聯(lián)系,全面推進(jìn)創(chuàng)安工作,重點(diǎn)搞好青峰家園、蝶戀花園兩個高標(biāo)準(zhǔn)居民小區(qū)的創(chuàng)安工作。
4、社區(qū)干部堅(jiān)持夜間輪流值班制度,確保了集體財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)及時(shí)處置各種突發(fā)事件。
三、司法行政工作
1、民事糾紛調(diào)解。社區(qū)合并以來矛盾糾紛層出不窮,社區(qū)始終堅(jiān)持按照“一三七”工作法。今年以來社區(qū)調(diào)解糾紛12起,未發(fā)生一起民轉(zhuǎn)刑案件。
2、兩勞刑釋回歸人員幫教工作。社區(qū)近幾年回歸的兩勞刑釋人員有2人。按照刑釋回歸人員安置幫教工作要求,一是摸清底子、掌握情況。二是因人而宜制定幫扶方案。
四、人口管理工作
____社區(qū)由原____、閆家壩、曬谷三個居委會合并組成。隨著城市建設(shè)步伐的`加快,轄區(qū)流動人口增加,人口構(gòu)成復(fù)雜。社區(qū)加強(qiáng)流動人口的管理,對轄區(qū)流動人口中的暫住人口、流出人口和房屋出租等工作的管理,建立專門臺帳,使社區(qū)人口管理工作走上一個新臺階,從而為綜治計(jì)生、民政低保、勞動保障等工作提供管理基礎(chǔ)。
五、存在的問題
1、面對日趨復(fù)雜多變的維穩(wěn)工作局面,社區(qū)無論在觀念認(rèn)識上還是在人力物力財(cái)力上,與當(dāng)前工作要求還有很大差距,從而導(dǎo)致維穩(wěn)工作壓力大,工作被動。
2、居民安全防范意識不強(qiáng),群眾生命財(cái)產(chǎn)安全難以保證。
3、轄區(qū)部分單位防范措施不力,被盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將上半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作,但____對我來說是一個全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項(xiàng)工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的會議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯。
三,存在的問題
上半年來,本人能認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到____工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二。有些工作還不夠過細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
四、下半年的工作計(jì)劃
1。加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
2。加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
3。積極認(rèn)真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
4。針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5。加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識,努力做到二次進(jìn)房檢查。
6。對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。