總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，快快來寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下小編在這給大家整理了一些有關(guān)企劃部工作總結(jié)，希望對(duì)大家有幫助！
本人在__工作已經(jīng)三個(gè)年頭，感謝公司、x總、x總一直以來對(duì)我的栽培、指導(dǎo)和提拔，在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理，我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長、發(fā)揮的平臺(tái)，也不負(fù)公司對(duì)我的期望，一年下來，本人對(duì)工作盡心盡力，憑著多思考勤做事的路線前進(jìn);此外，對(duì)大觀園的這份恩情我時(shí)刻牢記于心。時(shí)間催促我告別20__年，憧憬激勵(lì)我在20__年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將過去的20__年崗位工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、年度工作回顧：
(一)、業(yè)績方面：
1、在總部期間，完成總部大海報(bào)制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)。
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營工作，__年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶，八月橋頭店調(diào)整升級(jí)，十一月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作。
4、對(duì)橋頭店舞臺(tái)音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、調(diào)到橋頭店后積極主動(dòng)開展了橋頭店場外舞臺(tái)活動(dòng)。
6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報(bào)派發(fā)路線。
(二)、管理方面：
1、較去年相比，溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請(qǐng)示，比較及時(shí)到位，工作跟進(jìn)有始有終。
4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實(shí)真相。
二、__年度工作計(jì)劃：
1、做好橋頭店全年度促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上報(bào)下月促銷方案。
2、制作好單店海報(bào)，保證零失誤以店內(nèi)海報(bào)檔期為準(zhǔn)。
3、做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準(zhǔn)。
4、保證周六、日舞臺(tái)活動(dòng)的開展。每周六、日。
5、建立健全日常工作流程制度的實(shí)施。嚴(yán)格管理好百貨pop收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺(tái)階。
7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平，爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。
三、請(qǐng)對(duì)公司的未來發(fā)展提出個(gè)人建議：
1、關(guān)注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展的損失，員工從進(jìn)來到離開就學(xué)會(huì)了一個(gè)打標(biāo)價(jià)簽，放標(biāo)價(jià)簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時(shí)也是這樣嗎?員工需要成長，需要進(jìn)步!
2、公司應(yīng)該關(guān)注服務(wù)時(shí)間長的員工。工作需要激情，激情需要有新鮮感和激勵(lì)制度，對(duì)公司服務(wù)一年與五年沒什么區(qū)別，做的好與不好沒什么區(qū)別，工作效率能不低下嗎?
3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競爭的軟實(shí)力，如果硬實(shí)力達(dá)不到一定水準(zhǔn)，加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。
回想從面試到現(xiàn)在，進(jìn)入企劃部近一個(gè)月了，從中受益很多。在第一堂的培訓(xùn)課上，有趣可愛的pop字體是我覺得它們極具個(gè)性與美感。當(dāng)自己著手于第三屆手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽小海報(bào)時(shí)，不知從何下手一片茫然。在這一個(gè)月中，我動(dòng)手嘗試大個(gè)廣告牌包括“__屆干部干事聯(lián)誼會(huì)”和“調(diào)研大賽”。通過兩次實(shí)踐，我體會(huì)到它是個(gè)極具耐心、細(xì)心地工作。雖然出廣告牌的過程非常痛苦，這其中的辛酸相信大家深有體會(huì)，但是，完成后的果實(shí)呈現(xiàn)時(shí)，那時(shí)的喜悅無法言喻埃同時(shí)，我參與第三屆手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽報(bào)名與決賽現(xiàn)場的輔助工作?？傊曳浅８吲d自己有機(jī)會(huì)參與這一個(gè)月的實(shí)踐，工作室雖小卻很暖和，有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)那么多的同事，很高興能融入在其中。對(duì)于自己，通過一個(gè)月的接觸，我希望自己能繼續(xù)留在企劃部。學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，我會(huì)認(rèn)真盡自己的努力做好每一件事。
在第三節(jié)手繪海報(bào)計(jì)大賽決賽前一天，我很抱歉，由于突發(fā)狀況身體原因，自己沒能參加前期準(zhǔn)備工作，也沒有按照先前的安排如期準(zhǔn)備。我在決賽那一天，于6點(diǎn)05分到達(dá)行知門口，大概于7點(diǎn)開始布置現(xiàn)常我先與同事們一起去美院搬畫板，然后擺正桌子，放好畫板。然后與華葉飛一起買紅包。比賽時(shí)期，我為維持秩序，幫現(xiàn)場同學(xué)粘膠帶，同時(shí)提醒考生時(shí)間。比賽結(jié)束后，與吳曉菲一起統(tǒng)計(jì)名次、分?jǐn)?shù)。指導(dǎo)考生全部離開，并與何偉學(xué)姐說明下午不來的原因。下午課程安排較滿，未能到常我參與個(gè)人賽的現(xiàn)場時(shí)，認(rèn)為考場紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn)，時(shí)間把握不夠好，前期準(zhǔn)備不夠完善。但是，決賽氛圍挺好的，大賽順利召開成功。
企劃部是一個(gè)工作整體，是企業(yè)的作戰(zhàn)參謀部，要求每一名參謀對(duì)你所面對(duì)的戰(zhàn)場要有深刻的認(rèn)識(shí)，要有獨(dú)到的、創(chuàng)新的見解和精準(zhǔn)作戰(zhàn)方案。在此之前我們企劃部做了很多工作，取得了一定的成績，但市場是變化的、形勢是變化的，我們?nèi)绻€用老的、過時(shí)的工作思維和方法做事、干工作，肯定是與現(xiàn)實(shí)背離的，長此以往必遭淘汰。
今天這個(gè)“總結(jié)”及“研討”是有必要的，對(duì)每個(gè)人的心態(tài)調(diào)整、思想調(diào)整、工作思路和方法的調(diào)整，以及對(duì)重新認(rèn)識(shí)、評(píng)估自己都是有幫助的，干一行、愛一行，把握住現(xiàn)在最重要。我希望我們企劃部是團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)信任的團(tuán)隊(duì)、讓同行認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)!
請(qǐng)各位認(rèn)真分析、研究、回答以下七大方面問題，本周六(3月21日)上午9點(diǎn)至11點(diǎn)，內(nèi)部研討，每人交電子版一份，打印版一份存檔!將整理后建設(shè)性思路報(bào)兩位老總。
一、談?wù)勀銓?duì)家電行業(yè)及零售市場的認(rèn)識(shí)?
(包括行業(yè)方面信息、哈市家電市場、商圈分析、三聯(lián)的市場定位等)
家電行業(yè)是成熟的完全競爭行業(yè)，市場已經(jīng)完全放開，生產(chǎn)企業(yè)是拼技術(shù)、資本、營銷力，流通企業(yè)拼的是規(guī)模、服務(wù)、營銷力。在實(shí)際經(jīng)營中“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷”4p四要素還占有重要的作用。隨著市場開放的深入進(jìn)行，家電市場營銷已經(jīng)進(jìn)入到注重以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的“顧客、成本、便利、溝通”的4c階段，國美、蘇寧均屬于代表者，有龐大的顧客群、更多的便利店面、成熟的erp系統(tǒng)、成熟的服務(wù)規(guī)范等。三聯(lián)家電目前的經(jīng)營狀況就是處在以市場4p為導(dǎo)向，向以顧客4c為導(dǎo)向的過渡的階段，基本上要落后前兩者3-5年，甚至更長的時(shí)間。
哈市家電市場基本形成四個(gè)商圈，即道外承德商圈的三聯(lián)和國美及溝沿街、溫州商城等組成，道里索菲亞中央商圈包含國美、大商和蘇寧，南崗果戈里商圈的國美、蘇寧旗艦店及萬達(dá)家電，及和興西大直街商圈的國美、蘇寧、大商、正陽等四家門當(dāng)戶對(duì)、旗鼓相當(dāng)。四個(gè)商圈基本上涵蓋哈市家電市場的90%左右的銷量，如果開店開在這四個(gè)商圈內(nèi)將省很多開店成本和開發(fā)成本;否則將很難成功。
二、根據(jù)哈市國美、蘇寧、正陽等企業(yè)09年已經(jīng)公布的資料信息，分別分析各自的經(jīng)營思路、營銷重點(diǎn)、主要促銷手段和具體操作方法?
國美：10年12月至09年2月末整個(gè)系統(tǒng)處于調(diào)整期，09年的經(jīng)營戰(zhàn)略將會(huì)采取保守戰(zhàn)略，即開店的步伐明顯放緩，將大力提升旗艦店的店面升級(jí)及改造，提升單店的經(jīng)營能力，將陸續(xù)關(guān)閉一些效益較差、位置較偏、面積較小的門店。營銷重點(diǎn)將深度合作的品牌進(jìn)行繼續(xù)推進(jìn)如夏普、g、海爾等品牌。政策方面將會(huì)利用其渠道優(yōu)勢和市場掌控權(quán)，利用與廠家簽保價(jià)協(xié)議、抓同業(yè)商場違價(jià)的形式、控制市場價(jià)格，然后進(jìn)行大面積的返券活動(dòng)，拉動(dòng)套購及連帶銷售，提升整體的銷售量，并通過延保承諾等方式提升盈利能力。
蘇寧：09年蘇寧處于強(qiáng)勢擴(kuò)展階段，預(yù)計(jì)哈市將開1-2家大型門店，哈市及周邊市縣開4-5家區(qū)域門店;依托總部的資源優(yōu)勢和經(jīng)營管理等重要手段，提升其單店的銷售量和盈利能力，主要通過返現(xiàn)、套購等方式實(shí)現(xiàn);
正陽：與都市零距離、新聞夜航、及黑龍江影視頻道都簽約了整年廣告合作計(jì)劃，全年的電視廣告計(jì)劃約130萬左右，外加12次左右的團(tuán)購活動(dòng)，費(fèi)用約80萬。正陽今年借助家電下鄉(xiāng)的有利政策，大禮推進(jìn)二三線下鄉(xiāng)品牌的下鄉(xiāng)力度，因?yàn)槎€品牌很多都是正陽省級(jí)代理，有足夠的利潤空間，通過足夠多的網(wǎng)絡(luò)，快速的銷售出去，形成快進(jìn)快銷的良性循環(huán)體系。提升其區(qū)域家電市場的影響力度，進(jìn)而拓展、理順其渠道建設(shè)，為未來更好的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。
1.基本的工作內(nèi)容：主要是(1)日常的辦公室事宜：每周工作計(jì)劃的催交、整理、打印;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的催交、整理、傳發(fā)給總部;(2)每周活動(dòng)所需物品的準(zhǔn)備：聯(lián)系廣告公司，跟蹤廣告公司根據(jù)活動(dòng)的具體需要設(shè)計(jì)舞臺(tái)背景、海報(bào)、展架等等，活動(dòng)在開展的過程中，協(xié)助處理一些突發(fā)情況，多角度的拍取活動(dòng)現(xiàn)場的照片，對(duì)每次拍到的照片，上傳到電腦，逐張查看、選取，存儲(chǔ)、留檔保存。
2.廣場-1樓電梯間廣告位事宜新的廣告位的開發(fā)不僅改變了原來電梯間的形象，還帶來了一部分收益。主要是負(fù)責(zé)跟進(jìn)廣告公司的設(shè)計(jì)事宜，以及后期的廣告費(fèi)的收取。
3.廣場商家照片的收集、更新、存檔在廣告公司為我們?cè)O(shè)計(jì)廣告位的時(shí)候的發(fā)現(xiàn)，我們廣場商家的照片不全，于是利用了一周的時(shí)間收集了廣場商家的圖片，為以后設(shè)計(jì)季刊、年刊，廣告位作資料的準(zhǔn)備。
4.電梯旁樓層指示牌更新時(shí)刻關(guān)注我們廣場的一些形象物品的使用情況，發(fā)現(xiàn)有損壞要及時(shí)的更新、維護(hù)。
5.關(guān)于廣告公司來人張貼廣告物品事宜廣告公司來張貼貨梯內(nèi)的廣告和懸掛廣告位時(shí)，我們要去了解情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不妥之處，保證張貼廣告位的位置、質(zhì)量，避免不必要的問題。
工作體會(huì)：
1.每項(xiàng)工作全程關(guān)注的重要性
因?yàn)槲覀兊墓ぷ骱芏喽家c其他公司打交道(特別是廣告公司)，所以我們?cè)谂c其合作的全過程都要參與，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都要留意。要不斷提醒、反復(fù)確認(rèn)，還要在現(xiàn)場緊盯，不然任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)意向不到的錯(cuò)誤，時(shí)時(shí)的關(guān)注，避免不該發(fā)生的事情很重要。
2.活動(dòng)現(xiàn)場工作體會(huì)
活動(dòng)之前一定要將準(zhǔn)備工作做好：活動(dòng)的人員提前到場做準(zhǔn)備，活動(dòng)所有的物品都一一準(zhǔn)備好，工程人員要提前在現(xiàn)場配合，保證活動(dòng)順利開展。在活動(dòng)進(jìn)行過程中除了要拍攝有質(zhì)量的照片留存外，還要時(shí)刻關(guān)注一切突發(fā)情況(話筒電池、節(jié)目內(nèi)容的變化等等)?；顒?dòng)結(jié)束后要將活動(dòng)所需的一切物品收回，以防丟失。
3.提高自己突發(fā)情況的處理能力
工作不會(huì)平平安安、順順利利，很多突發(fā)情況會(huì)在不經(jīng)意的時(shí)候發(fā)生，所以做事要考慮周到、認(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕辛苦、確保少出問題;當(dāng)問題發(fā)生時(shí)要積極地、有步驟的采取應(yīng)對(duì)和解決的措施。不犯錯(cuò)，但是一旦出現(xiàn)問題，就要坦然接受、積極面對(duì)，將損失減到最少，提高自己突發(fā)情況的處理能力。
20__年，我部圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，積極開展各項(xiàng)工作，取得了較好的工作成果。我們有幾點(diǎn)體會(huì)：
一、注重工作計(jì)劃性
努力增強(qiáng)了部門工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開一次部務(wù)會(huì)議，對(duì)上月的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié)，對(duì)本月工作計(jì)劃進(jìn)行安排和部署，部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解，細(xì)化量化，做到任務(wù)到人，工作不留死角，切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵
根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況，為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量，我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關(guān)鍵，力爭抓緊抓實(shí)，抓出實(shí)效;對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)、重大項(xiàng)目以及特事特辦的事項(xiàng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，集中力量，加快辦理，并采取相應(yīng)措施，確保不延誤，部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、注重質(zhì)量，講求實(shí)效
在工作質(zhì)量和要求上突出嚴(yán)字。要提高工作質(zhì)量，就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān)，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念，克服過得去的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上，既要結(jié)合本部門的工作實(shí)際，創(chuàng)造性地開展工作，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經(jīng)營目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實(shí)。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
工作開展得是否順利、是否能取得預(yù)計(jì)的效果，關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求，要求全體職工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地操作每一件小事，每一項(xiàng)具體工作。同時(shí)也要從有利于工作出發(fā)，堅(jiān)持實(shí)事求是，做到原則性與靈活性的有機(jī)統(tǒng)一，努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅(jiān)持辦實(shí)事、講實(shí)效，努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊(duì)伍。
★ 簡短的2022個(gè)人工作總結(jié)范文(7篇)