辦公室文員個人工作總結(jié)五篇

| 金鳳

時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。下面是小編為大家整理的辦公室文員個人工作總結(jié),希望對你們有幫助。

辦公室文員個人工作總結(jié)五篇

辦公室文員個人工作總結(jié)1

在很充實忙碌的工作中,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這段時間的工作情況總結(jié)如下:

一、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐心細致地做好日常工作:負責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開具發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

三、不足之處

在這段時間的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

1、做事不夠細心

辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動性

不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

3、工作不是很扎實

忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

1、不斷提高自己

抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

2、端正工作態(tài)度

要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信公司的明天會更好。

辦公室文員個人工作總結(jié)2

回顧這段時間的工作,作為從事辦公室文員方面的工作的我,不得不對自己嚴格要求,所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作以來,我堅持自己一貫固有的踏實、認真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為公司事業(yè)服務(wù),把自己多年來在所學(xué)到的經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在各位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了自己的工作。下面,現(xiàn)將這段時間的工作情況總結(jié)如下:

一、堅持不斷學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

作為文員這一個崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:

一是向書本學(xué)。

工作之余,我總要抽出時間向書本學(xué)習(xí),工作中總有一些問題我們自己解決不了,不得不去查閱書本,原來我對財務(wù)知識很多都不是很了解。雖然以前也做過關(guān)于財務(wù)方面的工作,但沒有一家有我們國企單位對財務(wù)要求嚴謹,不懂之處我只有問同事或同學(xué)朋友,請教他們?nèi)绾巫?。我原來對幻燈片沒有用過,但是現(xiàn)在幻燈片作為一個演示軟件,作為文員的我必須要掌握,為此我購買書在家里學(xué)習(xí)。

二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。

在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。

這段時間以來,我親身感受了領(lǐng)導(dǎo)的雷厲風(fēng)行、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。領(lǐng)導(dǎo)說到就要做到,有制度就要實行,要不做制度的作用就是一張白紙。

三是向同事學(xué)。

我時我辦公軟件有不會的,我總要請教我們市場部主管,他人很好,總是耐心教我,還有我們銷售部的主管,總是教我一些營銷知識,讓我工作更得心應(yīng)手,當(dāng)然還有好多同事都是樣,我想無論哪個人都有值得我學(xué)習(xí)的一面。

二、工作嚴謹,勤奮工作

我剛開始接觸快速消費品這一工作以來,有些不能適應(yīng)這種工作模式,也經(jīng)常出一些小錯,幸好領(lǐng)導(dǎo)對我許多工作上的幫助及時的指出我工作上的錯誤讓我及時改正。還有我的同事對我工作的支持,沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作,我能有今天,不能忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛,以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標任務(wù)完成98%,我很有成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。也希望在以后我們也能打了一個漂亮的勝仗。

三、盡心履職,做好本職工作

作為文員,我不比我們領(lǐng)導(dǎo)有壓力,我只有承擔(dān)認真工作,把好費用關(guān)的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交代工作,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。為了不誤工作效率,我經(jīng)常自己加班工作審核費用,及時處理費用,但是到現(xiàn)在想想,原來的努力是值得的,我相信付出總有回報。

總而言之,對于辦公室文員的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力。我還一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往地待我。

辦公室文員個人工作總結(jié)3

時間過得很快,回首過去的在__公司工作的日子,內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點加入公司,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個季度,回首望,雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝__公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,近半年以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作?,F(xiàn)對這段時間的工作做一個總結(jié)。

一、堅持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法

我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個綜合協(xié)調(diào)管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗,不僅日常工作要準確到位,而且應(yīng)當(dāng)更為準確的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項工作。

二、要在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性

將近半年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí),克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動性、積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,做領(lǐng)導(dǎo)所做,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。

三、充分認識辦公室的工作環(huán)境

辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此,必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,對自己負責(zé)的各項工作進行準確理解和定位。加強學(xué)習(xí)辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。

四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強

對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。

五、其他工作

在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備項目開盤的相關(guān)工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。

六、工作中的不足

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學(xué)習(xí),我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。

近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

辦公室文員個人工作總結(jié)4

本人于_年八月份加入__公司,入職后在辦公司負責(zé)文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長,我依然在這個大家庭中學(xué)到了不少東西,積累了一定的工作經(jīng)驗,并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結(jié):

新的起點,新的挑戰(zhàn)

來到公司,我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實,盯緊合同目標制定關(guān)鍵控制節(jié)點,在總體進度計劃的基礎(chǔ)上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個動作干凈利落,一目了然。

作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因為怕出錯而過于謹慎,但是在領(lǐng)導(dǎo)的細心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,也充滿了斗志。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,正因為有對新環(huán)境的不熟悉,有對未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。

三人行,必有我?guī)?/p>

進入公司之后,除了對自身的工作有了相關(guān)認識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間??雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因為需要投標,整理資料?時常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地工作)也獲得了較大收益。

在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下,在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績,這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人,又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合,從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),努力發(fā)揮自身價值,為公司創(chuàng)造效益。

工作的環(huán)境,市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹慎,務(wù)實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付,在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經(jīng)驗。我是一個性格直爽,喜歡結(jié)交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,學(xué)會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。

其實工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程,古有云:“三人行,必有我?guī)熝伞?,冉總的細心?wù)實和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,克服不足。

事無巨細,面面俱到

作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標文件,資格預(yù)審??都是些看似簡單,瑣碎,但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個人做。作為

一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關(guān)工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,清晰明了,在實地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思。可能是因為剛剛從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,很多時候因為擔(dān)心而畏首畏尾,這樣越是擔(dān)心,出錯的幾率就越大了。在這一方面,也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評我做事散漫,在今后的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考,提早準備,對于不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠見。

文員并不是技術(shù)性的活計,它無需你多么的專業(yè)和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養(yǎng)?;蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無巨細,只要我認認真真做好了我的工作,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。

對于每件事都面面俱到是有難度的,因為人無完人,即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴格要求,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,放心。

熱情工作,熱心待人

這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之時大家都嚴肅認真的對待,而工作之余領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常和我們交流,了解一些情況,大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個小家庭之中,用積極的心態(tài)來完成我的工作,和同事們和睦相處。

努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)

公司之所以具備良好的資信等級、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益與其以“質(zhì)量是安身之根,信譽是立命之本,顧客是衣食之源,安全是效益之泉”和“建一項工程,數(shù)一方口碑,交八方朋友,鑄事業(yè)共贏”為經(jīng)營理念,以“嚴格管理、精心施工、質(zhì)量第一、不斷進取”為質(zhì)量方針。是分不開的,同時這也與其不斷開拓市場,積極進取息息相關(guān)。而從中我也領(lǐng)悟到,身為公司的一名員工我必須不斷加強學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在電腦的操作運用上,在對與工作相關(guān)知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學(xué)習(xí)。

回顧過去,展望未來

回顧這幾個月的工作,或許因為是新手,在思想上,言語上都有某些不成熟的表現(xiàn),但是因為有領(lǐng)導(dǎo)和同事的提點以及自我的不斷反省,我已經(jīng)逐步地適應(yīng)了現(xiàn)在的工作環(huán)境,并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌,新人沒有特權(quán),正因為不懂的東西還很多,我才需要不斷進取,虛心向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí),也正因為年輕,我才更需要得到鍛煉,事事多做一點,給自己增長的空間。

展望今后的工作,我會做到:牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結(jié)互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時,我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有時會出現(xiàn)不及時完成任務(wù)的情況,這是我學(xué)習(xí)還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。我會積極進取,不斷提高自身素養(yǎng),做一個業(yè)務(wù)精湛,頭腦靈活,有責(zé)任心,有集體意識,受歡迎的好職員。

辦公室文員個人工作總結(jié)5

作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。以下是我的工作總結(jié)。

一、辦公室的日常管理工作

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度

謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

2、認真做好公司的文檔工作

對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

三、存在的問題和今后努力方向

在這段時間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:工作主動性有待進一步提高;有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的文字功底還需加強練習(xí);急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

在以后走向社會工作時,我想我應(yīng)努力做到:加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

以上是我對自己的一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。


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