一、德:
一年來(lái),本人熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加各種比賽,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),注重團(tuán)結(jié)合作,順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。 “讀者第一,服務(wù)至上”是圖書(shū)館的服務(wù)宗旨。時(shí)刻樹(shù)立以讀者為中心的服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)第一,讀者至上”的宗旨,真正做到“把讀者的呼聲作為第一信號(hào)、把讀者需要作為第一選擇,把讀者的滿意作為第一追求”。
二、能:
本學(xué)年度上學(xué)期,在電子閱覽室工作,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)館閉館,做好學(xué)生上機(jī)登記統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)辦借閱證的手續(xù)工作,注意安全防火防盜以及電子閱覽室的日常維護(hù)工作,暑假期間協(xié)助工作人員為電子閱覽室新進(jìn)電腦進(jìn)行布線。下學(xué)期,我又到了圖書(shū)館流通部,負(fù)責(zé)日常的借還書(shū)工作,新書(shū)上架的宣傳工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事兩次到省圖購(gòu)置新書(shū)。因工作變動(dòng)大,我努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),按照新人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,流通部的工作是凡庸復(fù)雜的,需要時(shí)刻面對(duì)學(xué)生,針對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,并能準(zhǔn)確指出學(xué)生所需書(shū)目。俗話說(shuō):“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒?!?親切溫暖的話語(yǔ),會(huì)讓讀者產(chǎn)生許多親近感。如我們流通部對(duì)待讀者都象客人一樣,心態(tài)放平,語(yǔ)調(diào)放低,聲音盡量溫和,對(duì)讀者非常熱情。每個(gè)讀者借還書(shū)時(shí),我們都要提醒“請(qǐng)用代書(shū)板。您借的書(shū)__月__日之前還,不要超期,不要在書(shū)上勾劃,您有_本書(shū)明天到期”。使讀者高興而來(lái),滿意而去。
三、勤:
上學(xué)期在電子閱覽室工作感覺(jué)還有一點(diǎn)自己的私人空間,可以閱讀一些書(shū)籍,做一些自己想做的事情時(shí)間比較集中也好利用。感覺(jué)現(xiàn)在的時(shí)間好緊,每天都要面對(duì)學(xué)生感覺(jué)車(chē)水馬龍的總沒(méi)有個(gè)靜的時(shí)候,相應(yīng)的也辛苦很多,有時(shí)侯想做一件事情學(xué)生一來(lái)就又忘記了。本學(xué)年,工作量飽滿,出勤滿,準(zhǔn)時(shí)上下班。
四、績(jī):#4樓回目錄在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助鼓舞下,也取得了一點(diǎn)成績(jī),本學(xué)年度我的繪畫(huà)作品《秋菊》獲我院舉辦的慶祝中華人民共和國(guó)成立六十華誕教職工書(shū)法繪畫(huà)比賽二等獎(jiǎng);撰寫(xiě)的論文《鄭州大學(xué)體育學(xué)院電子閱覽室建設(shè)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè)》在《科技信息》2013年第八期正式發(fā)表。參與完成了省級(jí)課題《基于網(wǎng)絡(luò)的新型體育教學(xué)模式構(gòu)建及學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)》已結(jié)項(xiàng)。在今后的工作中,我將會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做得更好。
本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任圖書(shū)管理員。在開(kāi)學(xué)初,配合學(xué)?!皠?chuàng)綠”需要,對(duì)圖書(shū)室進(jìn)行部分柜臺(tái)重新整理。九月中旬對(duì)學(xué)生開(kāi)放,異常是有一些特殊孩子,制定了一份特殊借書(shū)登記表。在一學(xué)期里我踏踏實(shí)實(shí)地完成著學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),使“圖書(shū)室”發(fā)揮了應(yīng)有的教育、服務(wù)功能,使“圖書(shū)室”成為師生密切的朋友?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一.開(kāi)學(xué)初,針對(duì)圖書(shū)室的情景,根據(jù)中圖法的資料,采取了部分資料對(duì)圖書(shū)室進(jìn)行整理和布置。我首先完善圖書(shū)室的管理制度及借閱和賠償制度,之后對(duì)書(shū)柜進(jìn)行整理,分類(lèi),補(bǔ)號(hào),圖書(shū)按編號(hào)上柜。在這期間,我抽調(diào)8《2》,9《1》,9《3》部分學(xué)生進(jìn)行幫忙,多次打掃衛(wèi)生,清除衛(wèi)生死角,整理圖書(shū),修補(bǔ)圖書(shū),這些活動(dòng)多在課外活動(dòng)進(jìn)行,為此,我應(yīng)感激這三位班主任。圖書(shū)室對(duì)學(xué)生開(kāi)放仍是每周三午時(shí)課外活動(dòng)開(kāi)放。圖書(shū)室每次整理,遇到節(jié)假日,我會(huì)調(diào)換開(kāi)放日期,我都提前一天在心育網(wǎng)上發(fā)出公告,以便班主任告知學(xué)生。圖書(shū)室的工作看似簡(jiǎn)單的"借借還還",但卻是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度。
二、做好借閱工作,滿足師生的需求。針對(duì)師生借閱的不一樣特點(diǎn),制定不一樣的借閱方法,尤其對(duì)教師簡(jiǎn)化借閱手續(xù)。從初中部抽取學(xué)生定期對(duì)圖書(shū)室打掃衛(wèi)生,對(duì)表現(xiàn)好的進(jìn)行表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)并對(duì)他們大開(kāi)綠燈,可自由到圖書(shū)室借閱自我喜歡的要看的書(shū),用這種激勵(lì)的方法、吸引學(xué)生到圖書(shū)室。對(duì)教師,為他們及時(shí)推薦讀書(shū)體會(huì)和讀后感。歸
還的圖書(shū)及時(shí)上架,整理、修補(bǔ),收藏、登記;全期師生借書(shū)總?cè)舜芜_(dá)600多人。每次借閱圖書(shū)均有登記。學(xué)期后期,做好還書(shū)退款,特地做好一份退款單。
三、充分發(fā)揮圖書(shū)室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
圖書(shū)室服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書(shū)”、“為書(shū)找人”,為將圖書(shū)收室藏的各種書(shū)刊推薦給教師和學(xué)生,為盡量發(fā)揮圖書(shū)的資料作用,圖書(shū)室對(duì)師生實(shí)行開(kāi)放服務(wù),給師生供給更多、更自由地選書(shū)機(jī)會(huì)。同學(xué)們經(jīng)過(guò)讀書(shū)、愛(ài)書(shū)、知書(shū)、用書(shū),把知書(shū)、達(dá)理聯(lián)系在一齊,陶冶了情操,開(kāi)擴(kuò)了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了素養(yǎng)。平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績(jī),在今后的工作中,我將再接再厲,服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實(shí),更好。當(dāng)然還有部分教師還書(shū)不夠及時(shí),還有幾位借了很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有還上,盡管我催了好幾次。下學(xué)期之后催還。還望領(lǐng)導(dǎo)給與支持。
另計(jì)上學(xué)期開(kāi)學(xué)初楊麗麗等教師整理圖書(shū)的加班補(bǔ)助至今還沒(méi)有落實(shí),那是我們切切實(shí)實(shí)做了,好幾個(gè)午時(shí)課外活動(dòng),名單上學(xué)期已送。望領(lǐng)導(dǎo)支持一下。
本學(xué)期來(lái),在工作中自始自終強(qiáng)調(diào)讀者第一、服務(wù)育人、禮貌規(guī)范、科學(xué)現(xiàn)代化的服務(wù)理念。在圖書(shū)室工作實(shí)踐中,作為圖書(shū)室的管理員,努力為師生營(yíng)造一個(gè)禮貌、整潔、清新的圖書(shū)室面貌,學(xué)生閱覽室為學(xué)生開(kāi)拓視
野、增長(zhǎng)知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性和創(chuàng)造性造就良好的閱讀場(chǎng)所。
一、做好圖書(shū)室的日常管理工作。
1、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體班主任的幫忙下,順利完成了圖書(shū)進(jìn)班級(jí)的活動(dòng)。班級(jí)圖書(shū)角的.建立大大提高了圖書(shū)室的借閱量。
2、及時(shí)印制圖書(shū)登記表,完善圖書(shū)借閱登記工作;為學(xué)校師生的書(shū)報(bào)、刊物借閱工作供給最大的方便。認(rèn)真分析了學(xué)校圖書(shū)的藏書(shū)結(jié)構(gòu),完成了圖書(shū)分類(lèi)工作,還完成了新書(shū)的編目上架等很多工作。
3、向廣大師生推薦介紹好書(shū)、新書(shū)。為節(jié)省師生的時(shí)間,一是勤整理,對(duì)師生歸還的圖書(shū)每一天及時(shí)歸類(lèi)上架;二是勤檢查,對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書(shū)籍勤查找;三是勤過(guò)目,到書(shū)架旁勤看一看,對(duì)圖書(shū)的位置了如指掌。從而為師生查找資料時(shí)節(jié)省了時(shí)間,提高效率。
4、認(rèn)真完成圖書(shū)的剔舊換新任務(wù)。目前學(xué)校藏書(shū)量是4.5萬(wàn)多冊(cè)圖書(shū),為了不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情景下,對(duì)流通率高容易壞的書(shū)本及時(shí)修補(bǔ)上架。由于圖書(shū)書(shū)脊上的標(biāo)貼大部分已經(jīng)脫落,故本學(xué)期對(duì)全書(shū)庫(kù)的圖書(shū)標(biāo)貼進(jìn)行修理。
二、圖書(shū)室活動(dòng)
(1)圖書(shū)管理工作是十分繁瑣而又神圣的。管理的是圖書(shū),傳播的是文化和思想。所以,圖書(shū)室開(kāi)展讀書(shū)征文活動(dòng),參與面和稿件質(zhì)量逐次擴(kuò)大和提高,收到了必須效果。這個(gè)活動(dòng)提高了圖書(shū)室的閱讀量,同時(shí)在這期間,學(xué)生讀書(shū)熱情高漲,所薦圖書(shū)外借率明顯上升。
(2)做好新書(shū)介紹,擴(kuò)大宣傳,提高借閱率。
這個(gè)學(xué)期以來(lái),圖書(shū)室的工作做到了有條不紊??墒沁@其中還是有不足之處,比如如何將圖書(shū)室管理得更好,再上一個(gè)水平,還要不斷地學(xué)習(xí)和研究摸索。今后爭(zhēng)取不斷改善,努力做得更好!
我進(jìn)入學(xué)校圖書(shū)館工作已經(jīng)有一年時(shí)間了,在20x年里我努力工作,認(rèn)真履行著一名圖書(shū)管理員的工作職責(zé)。為了讓圖書(shū)館的管理工作有條不紊地進(jìn)行,我決心做好學(xué)校圖書(shū)館的各項(xiàng)工作,為學(xué)校廣大師生進(jìn)行良好服務(wù),現(xiàn)將近一年來(lái)圖書(shū)館工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、打造圖書(shū)館三年遠(yuǎn)景規(guī)劃,使圖書(shū)館發(fā)展有方向
我校圖書(shū)館閱覽室和藏書(shū)室面積較小,不符合上級(jí)文件精神,如果管理工作跟不上,進(jìn)入合格圖書(shū)館行列就有困難。我上任之初認(rèn)識(shí)到重新規(guī)劃圖書(shū)館的重要性,決心要用合理的制度管理帶動(dòng)起我校圖書(shū)館的發(fā)展。
二、建立圖書(shū)館檔案資料管理,力求完整明確
我校圖書(shū)館原始資料很少,基礎(chǔ)工作比較薄弱,我認(rèn)真地研讀了《圖書(shū)館檢查的內(nèi)容及指標(biāo)》,針對(duì)評(píng)估內(nèi)容我仔細(xì)劃分,建立了圖書(shū)館評(píng)估資料分條檔案。這樣就可以把平時(shí)積累的資料及時(shí)裝入檔案袋里,如果上級(jí)檢查就不會(huì)手忙腳亂了,以求方便資料的查閱和積累,做到未雨綢繆。
三、把圖書(shū)館工作物化,更好地服務(wù)師生和教學(xué)
圖書(shū)館的工作千頭萬(wàn)緒,為了建立井井有條的工作環(huán)境,我把圖書(shū)館主要工作進(jìn)行物化,設(shè)計(jì)了登記簿,借此加強(qiáng)管理。
四、把圖書(shū)清理、清潔、分類(lèi),使電子化管理前的圖書(shū)能夠流通
清理―把全部圖書(shū)架清空,為圖書(shū)合理排架做好準(zhǔn)備,使藏書(shū)合理,老師更容易查找到需要的圖書(shū)。清潔―把所有能閱讀以前的圖書(shū),用毛巾全部擦干凈,使師生便于查閱。分類(lèi)―分為四類(lèi):適合班級(jí)閱讀課使用的圖書(shū);適合班級(jí)圖書(shū)箱傳閱的圖書(shū);適合教師查閱的圖書(shū);適合低、中、高不同年級(jí)中午來(lái)閱讀的圖書(shū)。其中適合班級(jí)圖書(shū)箱的書(shū)籍又分五個(gè)小類(lèi)別:文學(xué)類(lèi)(小說(shuō)、散文)童話(童話、神話、寓言)知識(shí)類(lèi)(科學(xué)、自然、百科知識(shí))小學(xué)生作文類(lèi);卡通漫畫(huà)類(lèi);拼音讀物。
五、人文化管理,讓師生體會(huì)到誠(chéng)心、熱心、愛(ài)心“三心服務(wù)”
我在圖書(shū)館工作中,力爭(zhēng)為師生做到全心全意地服務(wù)。平時(shí)注意關(guān)心老師,推薦書(shū)籍時(shí)做到心中有數(shù),各有偏重。熱心老師們借書(shū),我從不嫌麻煩,先了解老師的需求,在盡可能的情況下,協(xié)助找到需要的書(shū)。愛(ài)心―在老師需要的書(shū)實(shí)在找不到時(shí),我采用:或牢記在心;或登記在冊(cè),日后購(gòu)買(mǎi);或推薦同類(lèi)書(shū)籍,在力所能及的情況下,不讓老師空手而歸。
六、建立校圖書(shū)管理員組織
通過(guò)設(shè)立班級(jí)圖書(shū)箱,使圖書(shū)館圖書(shū)能周轉(zhuǎn)起來(lái)。為了能讓學(xué)生看到自己喜愛(ài)的圖書(shū),在20x年底我校成立了小小圖書(shū)管理員組織,并建立了每周一開(kāi)會(huì)制度。在每次開(kāi)會(huì)時(shí),我都要了解各個(gè)班級(jí)圖書(shū)借閱情況,及時(shí)對(duì)班級(jí)閱讀進(jìn)行指導(dǎo)。另外,小圖書(shū)管理員值周制度,也為我增添了助手。在新的一年里,我要更加努力,使我校的圖書(shū)館工作更上一層樓。
時(shí)光匆匆,歲月如梭,一個(gè)學(xué)年已經(jīng)結(jié)束了。
在本學(xué)年中,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,學(xué)校圖書(shū)室管理工作有了明顯的提高?,F(xiàn)將過(guò)去一學(xué)年的工作情景作個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、規(guī)范管理,提高管理水平
1、健全各種管理制度,正常開(kāi)展借書(shū)、閱覽活動(dòng),對(duì)新進(jìn)的圖書(shū),采用科學(xué)的方法進(jìn)行分類(lèi)、編目與整理,為每本書(shū)登記建卡,為每位教師、學(xué)生辦理借閱卡,做好圖書(shū)和資料的出借工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書(shū)館規(guī)程》,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),使工作到達(dá)規(guī)范化、制度化,全心全意為全校師生服務(wù)。學(xué)校圖書(shū)管理工作嬴得了全校師生的一致好評(píng)。
3、及時(shí)為教師編寫(xiě)好各種圖書(shū)和資料索引,一有新書(shū)及時(shí)供給新信息,以便教師查找、查閱,全面提高學(xué)校圖書(shū)室資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮學(xué)校圖書(shū)室的作用。
4、培養(yǎng)班級(jí)圖書(shū)管理員,加強(qiáng)了愛(ài)護(hù)書(shū)籍的教育,指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書(shū)籍:注意防潮、防折、不涂劃、不污損,一學(xué)期來(lái),圖書(shū)室的圖書(shū)完好無(wú)損。
二、開(kāi)展活動(dòng),發(fā)揮育人功能為了適應(yīng)學(xué)生樂(lè)讀這一目標(biāo)。
圖書(shū)管理員能有目的地向?qū)W生推薦新書(shū),這一年中,我校共增添圖書(shū)2千多冊(cè),大大地?cái)U(kuò)大了學(xué)生的閱讀范圍。本學(xué)年中,開(kāi)展了小學(xué)生“科普創(chuàng)新”征文比賽、“愛(ài)國(guó)主義教育”等讀書(shū)競(jìng)賽,“禮儀教育”知識(shí)競(jìng)賽,組織全校少先隊(duì)員參加“致2014北京奧運(yùn)一封信”活動(dòng),讀書(shū)筆記評(píng)比活動(dòng)等,激發(fā)了學(xué)生的閱讀興趣,養(yǎng)成了良好的讀書(shū)方法。
一學(xué)年來(lái),學(xué)生借書(shū)近13000余冊(cè),教職工借書(shū)10000余冊(cè),參加閱覽的人數(shù)共達(dá)8000人次,完成好的班級(jí)及個(gè)人給予表?yè)P(yáng)。
由此可見(jiàn),活動(dòng)的開(kāi)展鍛煉學(xué)生的思維本事、口頭本事、寫(xiě)作本事、鑒別本事和欣賞本事。在今后的工作中,我們將根據(jù)師生的需求,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情景,廣泛地增添各種書(shū)籍,加強(qiáng)管理,更好地為師生服務(wù),把圖書(shū)室辦得更好,使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
這個(gè)學(xué)期,學(xué)校的桂馨書(shū)屋有了很大的變化和改革。首先,是圖書(shū)數(shù)量的變化,這個(gè)學(xué)期,新增加了200冊(cè)書(shū),并都已經(jīng)編號(hào)入庫(kù)了。這些新增的書(shū),不僅僅有兒童喜歡的童話、故事、漫畫(huà),還有許多教師用書(shū),例如:怎樣當(dāng)好一名班主任怎樣組織班會(huì)課等等一系列的書(shū),極大地滿足了師生的閱讀需求。另一方面,是借書(shū)制度的變化。上個(gè)學(xué)期實(shí)行的是學(xué)生自由借書(shū),結(jié)果發(fā)現(xiàn),不僅僅不便于管理,圖書(shū)管理員每一天都要辛苦整理圖書(shū),由于時(shí)間原因,許多學(xué)生還借不到圖書(shū)閱讀。所以,這個(gè)學(xué)期,我們實(shí)行了分書(shū)到班的制度,每個(gè)班級(jí)一個(gè)圖書(shū)管理員,四名圖書(shū)小助手。在每個(gè)星期的星期一,圖書(shū)管理員帶領(lǐng)圖書(shū)小助手來(lái)圖書(shū)館借書(shū),根據(jù)班上人數(shù)借多少本書(shū)。圖書(shū)到班后,由圖書(shū)管理員負(fù)責(zé)圖書(shū)的管理,破損班上自我修補(bǔ),如有丟失,由丟失的那個(gè)學(xué)生照價(jià)賠償。退書(shū)時(shí)間為第二個(gè)星期的星期四。
這個(gè)學(xué)期,我們還大力開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),形式各式各樣,有讀書(shū)筆記、制作小書(shū)簽比賽。讀書(shū)筆記每?jī)蓚€(gè)星期評(píng)比一次,班主任協(xié)助圖書(shū)管理員選出十幾本優(yōu)秀讀書(shū)筆記,交到我(__教師)處,我再和眾多圖書(shū)管理員評(píng)出優(yōu)秀讀書(shū)筆記,其中,一等獎(jiǎng)10名,二等獎(jiǎng)20名,三等級(jí)30名,在星期一升旗儀式之后頒獎(jiǎng),優(yōu)秀的作品并進(jìn)行展出。
以上就是我們這個(gè)學(xué)期的工作總結(jié),當(dāng)然,還有很多不足的地方需要改正個(gè)彌足,例如:圖書(shū)分書(shū)到班,圖書(shū)的破損十分多,這就需要我們多加強(qiáng)學(xué)生的愛(ài)書(shū)意識(shí),還有,有一些學(xué)生,就是不寫(xiě)讀書(shū)筆記等等問(wèn)題,這些都需要我們?nèi)ヒ灰唤鉀Q。
在此,我有一些自我小小的提議,期望桂馨書(shū)屋能夠多給我們供給一些兒童報(bào)和兒童實(shí)事報(bào),畢竟山里的孩子們知識(shí)面還是很狹隘的,他們需要與時(shí)俱進(jìn),他們需要了解和他們同齡的其他地方的孩子的生活是怎樣的優(yōu)秀小小發(fā)明家的事跡等等。孩子們都有自我的理解和想法,他們需要了解此刻社會(huì)的現(xiàn)狀,發(fā)生了那些事情,能從小培養(yǎng)他們的想法和本事,也能讓他們?cè)趯?xiě)作文時(shí)聯(lián)系社會(huì)實(shí)際,而不再是幾年前的社會(huì)實(shí)際。
回顧過(guò)去的一年,圖書(shū)館工作主要圍繞圖書(shū)館的職能,并根據(jù)學(xué)校的工作要點(diǎn),認(rèn)真制定工作計(jì)劃,主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,充分發(fā)揮圖書(shū)館在教學(xué)、科研活動(dòng)中的文獻(xiàn)信息保障職能以及對(duì)讀者的教育職能,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)圖書(shū)館20__年工作做如下總結(jié):
一、文獻(xiàn)信息資源建設(shè)
1、根據(jù)教學(xué)及讀者需求,及時(shí)補(bǔ)充館藏。本年度共采購(gòu)新書(shū)20__冊(cè),其中外文原版圖書(shū)183種。圖書(shū)經(jīng)費(fèi)共支出62989.30元,截止12月31日,圖書(shū)總冊(cè)數(shù)77705冊(cè)。采購(gòu)中堅(jiān)持把好圖書(shū)資料的質(zhì)量關(guān),圖書(shū)驗(yàn)收確保不出任何差錯(cuò)。平時(shí)除了《文匯讀書(shū)周報(bào)》和《全國(guó)新書(shū)目》訂購(gòu)新書(shū)外也經(jīng)過(guò)網(wǎng)上選書(shū),及時(shí)補(bǔ)充館藏。對(duì)于讀者推薦圖書(shū),不是有求必應(yīng),而是分清良莠,不適合學(xué)生閱讀的圖書(shū)決不會(huì)為需求而購(gòu)買(mǎi)。
作為中專(zhuān)圖書(shū)館,在電子資源建設(shè)方面,我們重視數(shù)字資源的共享,今年,我館繼續(xù)與教育網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館合作,共享了維普中文期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)、超星32萬(wàn)電子圖書(shū)以及數(shù)據(jù)庫(kù)個(gè)人用戶(hù)版的使用。本年度購(gòu)買(mǎi)超星電子圖書(shū)82675種,主要是_年后的新書(shū),網(wǎng)上共享的電子圖書(shū)是_年以前的版本,這樣虛擬資源與實(shí)有資源可互為補(bǔ)充。此外還新建了視頻資源庫(kù),購(gòu)買(mǎi)視頻235集。這些電子資源目前正在進(jìn)行數(shù)據(jù)安裝,將于下學(xué)期投入使用。
2、按規(guī)范編目要求分編圖書(shū),提高分編質(zhì)量。根據(jù)《圖書(shū)分類(lèi)規(guī)則》、《書(shū)目數(shù)據(jù)錄入原則》等分類(lèi)編目規(guī)則分編圖書(shū),做到了歸類(lèi)、編目、標(biāo)引準(zhǔn)確,嚴(yán)格按著錄要求錄入數(shù)據(jù),為今后書(shū)目信息資源共享打下良好的基礎(chǔ)。在人手少、工作量大的情景下,完成新購(gòu)圖書(shū)的著錄加工工作,全年編目10批圖書(shū),共加工著錄新書(shū)20__冊(cè)。
3、調(diào)整報(bào)刊收藏結(jié)構(gòu),滿足讀者閱覽需求。根據(jù)學(xué)校教學(xué)科研活動(dòng)的需要和報(bào)刊發(fā)行情景,及時(shí)調(diào)整報(bào)刊收藏結(jié)構(gòu),圖書(shū)館注重收集學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科的期刊資料,盡量收集與本專(zhuān)業(yè)學(xué)科相關(guān)的期刊資料,并根據(jù)學(xué)校課程設(shè)置情景,保證新開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)期刊訂購(gòu),盡量滿足讀者對(duì)報(bào)刊的閱覽需求。今年訂購(gòu)20__年期刊255種,報(bào)紙27種,訂閱外文雜志3種,報(bào)刊訂購(gòu)較往年有所減少。各科室20__年上半年報(bào)紙23種,報(bào)刊經(jīng)費(fèi)支出共59617.88元。裝訂過(guò)刊673冊(cè),并全部編目加工錄入中文期刊庫(kù),過(guò)刊總冊(cè)數(shù)為8909冊(cè),基本滿足了讀者利用報(bào)刊的需求。
4、電子閱覽室電腦設(shè)備進(jìn)行了更新,并免費(fèi)開(kāi)放,供學(xué)生上網(wǎng)查閱網(wǎng)上資源,同時(shí)禁止玩游戲及瀏覽不健康資料。
二、讀者服務(wù)工作
1、繼續(xù)發(fā)揮傳統(tǒng)服務(wù)優(yōu)勢(shì),做好基本讀者服務(wù)工作。圖書(shū)館堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)優(yōu)勢(shì),盡量延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間,以提高書(shū)刊利用率,全年堅(jiān)持圖書(shū)外借室、期刊、電子閱覽室每周開(kāi)放時(shí)間不低于40小時(shí),方便讀者利用圖書(shū)館學(xué)習(xí)課外知識(shí)及教師開(kāi)展教科研活動(dòng)。20__年,經(jīng)過(guò)全館同志的共同努力,圖書(shū)館全年外借圖書(shū)11447冊(cè)次,歸還圖書(shū)11478冊(cè)次,流通總?cè)舜螢?3946。閱覽室閱覽人次全年為30688,電子閱覽室因設(shè)備更新,閱覽人次較少,未予以統(tǒng)計(jì)。
2、利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),拓寬讀者服務(wù)途徑。依托互聯(lián)網(wǎng)和學(xué)校網(wǎng),圖書(shū)館進(jìn)取開(kāi)展網(wǎng)上讀者服務(wù),堅(jiān)持網(wǎng)上資源全天24小時(shí)開(kāi)放,開(kāi)展網(wǎng)上新書(shū)目推薦、書(shū)目檢索、網(wǎng)上讀者借閱信息查詢(xún)、網(wǎng)上圖書(shū)續(xù)借、班級(jí)借閱排行等網(wǎng)絡(luò)服務(wù);利用圖書(shū)館博客,發(fā)布每周一書(shū)、書(shū)評(píng)薈萃、教育文摘等欄目的相關(guān)資料,作為網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題文獻(xiàn)供讀者閱覽。這些網(wǎng)上讀者服務(wù)促進(jìn)了我館讀者服務(wù)水平。
3、圖書(shū)催還工作。定期催還讀者到期的圖書(shū),對(duì)于長(zhǎng)期超期圖書(shū)不還的學(xué)生,堅(jiān)持不斷催還,有的進(jìn)行當(dāng)面教育,甚至通知到家長(zhǎng)。在此基礎(chǔ)上,長(zhǎng)期超期圖書(shū)的學(xué)生大部分得到了解決。
三、讀者教育工作
圖書(shū)館對(duì)讀者的教育職能常常貫穿于讀者的服務(wù)中,圖書(shū)館開(kāi)展的各項(xiàng)讀者服務(wù)間接地對(duì)學(xué)生起著教育作用。
1、經(jīng)過(guò)新生入館教育、圖書(shū)信息員培訓(xùn)我們有針對(duì)性地對(duì)讀者進(jìn)行文獻(xiàn)基本知識(shí)的教育。平時(shí)利用圖書(shū)館兩臺(tái)檢索電腦,及時(shí)解答學(xué)生在書(shū)目查詢(xún)中遇到的問(wèn)題。
2、開(kāi)展新書(shū)導(dǎo)讀工作。制作新書(shū)宣傳,20__年共編制6期新書(shū)目,經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布優(yōu)秀圖書(shū)介紹、書(shū)評(píng)、心得體會(huì)等,進(jìn)取引導(dǎo)讀者讀好書(shū),激發(fā)讀者的讀書(shū)熱情。
3、每學(xué)年舉辦一次書(shū)香班級(jí)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)每月班級(jí)借閱排行,班級(jí)學(xué)生借閱圖書(shū)的數(shù)量和質(zhì)量以及班級(jí)學(xué)生在圖書(shū)館的素養(yǎng),20__-20__學(xué)年選出10個(gè)書(shū)香班級(jí),評(píng)出18名最佳讀者和7名優(yōu)秀圖書(shū)信息員,并予以獎(jiǎng)勵(lì)。
4、配合學(xué)校宣傳活動(dòng),圖書(shū)館及時(shí)購(gòu)買(mǎi)具有教育意義的宣傳圖片在學(xué)校櫥窗展出。今年展出的專(zhuān)題紀(jì)念圖片有:提倡節(jié)儉型學(xué)校、世博知識(shí)與文化、我的祖國(guó)、“勿忘國(guó)恥振興中華”紀(jì)念一二九運(yùn)動(dòng)75周年等。這些宣傳圖片的展出,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)情感、道德意識(shí)具有必須的幫忙。
5、組織藍(lán)圖書(shū)迷會(huì),定期開(kāi)展讀書(shū)交流活動(dòng)。6月份組織部分學(xué)生去博庫(kù)書(shū)城現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)書(shū);世博會(huì)結(jié)束時(shí),組織書(shū)迷成員交流世博觀感;12月份面向書(shū)迷會(huì)成員及圖書(shū)信息員舉辦了“世間萬(wàn)物皆有對(duì)”的對(duì)聯(lián)文化藝術(shù)講座。這些活動(dòng)增長(zhǎng)了學(xué)生的見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了眼界,也使他們認(rèn)識(shí)到自身的不足,在必須程度上激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
以上這些讀者工作,目的是為了教育讀者,讓他們?cè)趫D書(shū)館的第二課堂,學(xué)到一些在課堂上學(xué)不到的東西。
四、科學(xué)管理工作
圖書(shū)館的管理不僅僅指對(duì)人員的管理,還有對(duì)館藏、目錄、數(shù)據(jù)庫(kù)以及讀者的管理。
1、讀者庫(kù)管理。為10級(jí)新生一卡通添加借閱功能、電子照片信息等,并及時(shí)為畢業(yè)分流、專(zhuān)業(yè)分班學(xué)生作班級(jí)信息的調(diào)整,確保讀者庫(kù)信息的完整與準(zhǔn)確。
2、學(xué)生圖書(shū)信息員管理。20__年學(xué)生圖書(shū)信息員工作更加規(guī)范,定期召開(kāi)信息員會(huì)議,上半年在15名參與流通管理的圖書(shū)信息員中評(píng)選出7名優(yōu)秀圖書(shū)信息員,并給予了表彰。9月份在10級(jí)新生中選出18名信息員,給予圖書(shū)館知識(shí)的教育與培訓(xùn),并安排他們按時(shí)來(lái)圖書(shū)館參與流通管理。
3、賬冊(cè)管理與數(shù)據(jù)備份。每批新書(shū)和光盤(pán)及時(shí)做好財(cái)產(chǎn)賬冊(cè)的整理與打印,并進(jìn)行仔細(xì)查錯(cuò)。流通讀者數(shù)據(jù)堅(jiān)持每一天小備份,半月到一個(gè)月一次大備份,確保圖書(shū)館數(shù)據(jù)安全。
4、圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)分析工作。定期完成圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)分析工作,如流通總?cè)舜?、單?xiàng)流通統(tǒng)計(jì)、每日流通情景統(tǒng)計(jì)、閱覽人次、班級(jí)借閱排行、設(shè)定日期的圖書(shū)應(yīng)還名單以及電子閱覽室利用情景等。
五、圖書(shū)館協(xié)會(huì)活動(dòng)
我館進(jìn)取參與上海市中專(zhuān)圖書(shū)館協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。參加了4月份在余杭召開(kāi)的館長(zhǎng)會(huì)議、12月份的圖書(shū)館年會(huì)、世博知識(shí)講座等,進(jìn)取上傳中專(zhuān)圖協(xié)網(wǎng)站的電子稿件。在圖協(xié)舉辦的“書(shū)畫(huà)比賽”中,我館取得優(yōu)異成績(jī),硬筆書(shū)法學(xué)生組分別榮獲一、二、三等獎(jiǎng),毛筆書(shū)法教師組獲得二等獎(jiǎng)。在參加活動(dòng)的交流中,了解我館與他館的差距,吸收別人的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)改善圖書(shū)館工作。
以上是一年來(lái)圖書(shū)館的主要工作,但還是有很多不足之處。如圖書(shū)館的創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),先進(jìn)的現(xiàn)代管理技術(shù)在圖書(shū)館中的應(yīng)用不夠,傳統(tǒng)圖書(shū)館理念有待于更新。在學(xué)校創(chuàng)立一流學(xué)校的同時(shí),圖書(shū)館也應(yīng)當(dāng)為學(xué)校創(chuàng)立一流的圖書(shū)館,才能在教育教學(xué)中充分發(fā)揮其應(yīng)有的職能。
現(xiàn)將我在這一年來(lái)的政治思想、工作態(tài)度、履行職責(zé)等方面的狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。
堅(jiān)定理想信念。我院舉辦處科級(jí)干部培訓(xùn)班以來(lái),堅(jiān)持聽(tīng)課,不遲到、不早退,并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)一年來(lái),在思想上堅(jiān)決同黨中央持續(xù)一致,自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,作為一名黨員,能?chē)?yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用;能?chē)@學(xué)院和圖書(shū)館的中心任務(wù),盡職盡責(zé),開(kāi)展工作。作為一名黨員,能?chē)?yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用;能?chē)@學(xué)院和圖書(shū)館的中心任務(wù),盡職盡責(zé),開(kāi)展工作。
二、扎實(shí)履行崗位職責(zé),開(kāi)展部門(mén)業(yè)務(wù)工作
在圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)的工作人員本著“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨,齊心協(xié)力,加班加點(diǎn),克服困難,全面履行崗位職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),主要有以下幾方面:
1.流通部全年借還圖書(shū)200358冊(cè)(包括灃峪口校區(qū)11538冊(cè)),接待來(lái)館讀者89348人次(包括豐??谛^(qū)11538人次)。
2.透過(guò)公共檢索系統(tǒng),了解讀者在借閱過(guò)程中的需求,及時(shí)解答讀者提出的問(wèn)題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書(shū)的狀況,以便更好了解讀者對(duì)圖書(shū)的需求,每周進(jìn)行讀者借閱統(tǒng)計(jì)和分析。及時(shí)對(duì)讀者丟失的圖書(shū)、證件進(jìn)行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問(wèn)題。
3.對(duì)新入庫(kù)的中文圖書(shū)21000冊(cè)、外文圖書(shū)230冊(cè),進(jìn)行驗(yàn)磁、分類(lèi)、上
架,盡快與讀者見(jiàn)面。及時(shí)將還回的圖書(shū)驗(yàn)磁、分類(lèi)、上架,持續(xù)書(shū)架的整齊干凈。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中,改變圖書(shū)狀態(tài),修改圖書(shū)信息,進(jìn)行庫(kù)位調(diào)整。及時(shí)調(diào)整書(shū)庫(kù)的布局,進(jìn)行倒架、排架,盡量調(diào)整到位置。
4.堅(jiān)持做到每一天對(duì)圖書(shū)的例行處理。組織流通部人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核活動(dòng)。開(kāi)展圖書(shū)信息咨詢(xún)和圖書(shū)推薦工作,滿足廣大讀者了解館藏狀況的需求。
5.我館藏書(shū)總量近年來(lái)增加較快,書(shū)庫(kù)面臨飽和,為了不影響讀者在校期間的正常借閱,流通部利用空余時(shí)間對(duì)體育醫(yī)學(xué)書(shū)庫(kù)、綜合書(shū)庫(kù)以及文學(xué)傳記書(shū)庫(kù)的圖書(shū)布局進(jìn)行調(diào)整,將借閱量少、副本多的圖書(shū)放入大庫(kù)內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對(duì)大庫(kù)二層和四層的書(shū)刊進(jìn)行了大面積的倒架,為后序做準(zhǔn)備。
除帶領(lǐng)大家完成以上工作外,我個(gè)人還承擔(dān)了以下業(yè)務(wù)工作:
1.新書(shū)驗(yàn)收、入庫(kù)21000余冊(cè),分配到典藏庫(kù)、體育醫(yī)學(xué)書(shū)庫(kù)、文學(xué)傳記書(shū)庫(kù)、綜合書(shū)庫(kù)、語(yǔ)言文字庫(kù)、灃峪口校區(qū)圖書(shū)室。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中,改變圖書(shū)狀態(tài),修改圖書(shū)信息,進(jìn)行庫(kù)位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。
3.承擔(dān)2015年《---圖書(shū)館館訊》(1―4期)“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、修改工作。辦理2015級(jí)本科生及2015級(jí)研究生1727人的離校手續(xù)。
三、堅(jiān)持服務(wù)育人,努力營(yíng)造和諧、向上的環(huán)境氛圍。
圖書(shū)館是傳播知識(shí)、傳播禮貌,開(kāi)展管理育人和服務(wù)育人的重要陣地。我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)工作人員,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、用心向上的環(huán)境氛圍,努力幫忙學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操,把“服務(wù)育人”落實(shí)到實(shí)際工作之中。
在“禮貌校園”建立活動(dòng)中,為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門(mén)工作人員,尊重讀者,優(yōu)化服務(wù),齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的禮貌之窗,做到以下幾點(diǎn):一是按時(shí)上下班,不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌,理解讀者監(jiān)督;三是在讀者服務(wù)過(guò)程中,態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)言要禮貌,著裝要得體;四是持續(xù)衛(wèi)生整潔,為讀者營(yíng)造一個(gè)禮貌、潔凈、清新的借閱環(huán)境;五是百問(wèn)不厭,想方設(shè)法為讀者解決疑難問(wèn)題,盡可能滿足讀者需要。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)潛力。作為流通部負(fù)責(zé)人,除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致,做好圖書(shū)借閱、圖書(shū)處理等日常工作外,還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹(shù)立“讀者第一,服務(wù)至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平,建立高層次的服務(wù)工作隊(duì)伍;鼓勵(lì)和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要;合理分工,發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長(zhǎng),調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作用心性,相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,構(gòu)成良好的工作環(huán)境和氛圍。
--年以來(lái),在全體館員的共同努力下,本著一切為讀者服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù),從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書(shū)活動(dòng),通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿完成了本年的各項(xiàng)工作。
做好圖書(shū)館日常工作。按照制定的計(jì)劃認(rèn)真實(shí)施,閱覽室每天按時(shí)開(kāi)放,打掃衛(wèi)生,通風(fēng)換氣,報(bào)紙上架,雜志登記后,再上架,并擺放整齊有條理,美觀有序,便于閱覽,確實(shí)為讀者創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的讀書(shū)環(huán)境和讀書(shū)氛圍。
做好圖書(shū)管理,為讀者服務(wù)工作。我們始終樹(shù)立讀者至上、服務(wù)第一的觀念,為讀者提供一流服務(wù)。對(duì)讀者既主動(dòng)熱情,又耐心周到,想讀者所想,急讀者所急,為讀者提供全面的、系統(tǒng)的、完善的主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。圖書(shū)館合理安排開(kāi)放時(shí)間,閱覽室、借書(shū)為了方便讀者自習(xí)、借閱實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放,為讀者的自主學(xué)習(xí)提供有效的平臺(tái)。
認(rèn)真做好圖書(shū)的借閱和催還工作,保證圖書(shū)的流通量。
一方面充實(shí)館藏資源,認(rèn)真做好對(duì)讀者的正常開(kāi)放和借閱工作。
自覺(jué)遵守館里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能?chē)?yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)同志,堅(jiān)持不遲到早退正直善良,責(zé)任心強(qiáng)。工作能盡職盡責(zé),勤奮敬業(yè),扎實(shí)履行崗位職責(zé)。
健全各種管理制度,完善排架,更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。完成新書(shū)增訂工作,對(duì)新進(jìn)的圖書(shū),采用科學(xué)的方法及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)、編目與整理,都能及時(shí)編目上架進(jìn)入流通。正常開(kāi)展借書(shū)、閱覽活動(dòng),對(duì)讀者實(shí)行全開(kāi)架和定期借還圖書(shū)的管理形式,確保圖書(shū)資料的有效利用。做好新書(shū)推薦工作。給讀者節(jié)約了時(shí)間,也受到讀者的好評(píng)。為讀者辦理了借書(shū)證,到圖書(shū)館閱覽或辦理借、還手續(xù)。充分發(fā)揮圖書(shū)效益,提高了書(shū)刊的流通率也盡量滿足需求。豐富了讀者生活。
本人今后要.繼續(xù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
有章有序,有始有終,使圖書(shū)館所有圖書(shū)資料限度得到利用,讓圖書(shū)館真正成為教育文化服務(wù)的重要陣地。
今年以來(lái),我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在圖書(shū)館全體同事的幫助下,圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作,受到了教職員工和學(xué)生們的好評(píng),下面我把今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了干好工作的自覺(jué)性和積極性
今年以來(lái),我在上級(jí)的要求下,積極參加政治教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)了_文件和有關(guān)法律知識(shí);利用業(yè)余時(shí)間看書(shū)看報(bào),學(xué)習(xí)時(shí)勢(shì),關(guān)心黨和國(guó)家的建設(shè)發(fā)展;主動(dòng)向校內(nèi)外的先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力提高自己的思想水平和服務(wù)意識(shí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到,雖然圖書(shū)館工作是平平凡凡的服務(wù)工作,但是自己的一舉一動(dòng),無(wú)不體現(xiàn)著圖書(shū)館“一切為了讀者”的宗旨,體現(xiàn)著愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。今年十月初,我因病做了手術(shù),醫(yī)生再三囑咐要加強(qiáng)休息,可是,考慮到圖書(shū)館人員少,工作任務(wù)中,就在身體尚沒(méi)有完全康復(fù)的情況下,堅(jiān)持到崗工作。
二、積極投身本職工作,努力用良好的工作作風(fēng)為集體增光
熱愛(ài)本職崗位是干好工作的前提,我感到圖書(shū)管理工作適
合我個(gè)人的性格,我也非常喜歡這個(gè)職業(yè),所以我的工作態(tài)度始終是積極的、主動(dòng)的。在每天的工作中,無(wú)論自己多么勞累、心情多么煩躁,都能控制好自己的情緒,時(shí)刻保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神,堅(jiān)持做到笑臉相迎、熱情服務(wù);對(duì)于讀者的提問(wèn),我總是細(xì)心的幫他們?cè)谟?jì)算機(jī)上檢索他們所需要的文獻(xiàn)資料,并提供給他們查找所需資料的準(zhǔn)確架位,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);對(duì)待新生,由于他們不了解圖書(shū)館的管理制度,不熟悉流通程序,我就堅(jiān)持做到耐心講解、主動(dòng)幫助;對(duì)于違紀(jì)的學(xué)生,我也在堅(jiān)持原則進(jìn)行處罰的前提下,積極幫助他們想出彌補(bǔ)措施,當(dāng)他們對(duì)規(guī)定不理解,產(chǎn)生怨憤情緒或過(guò)激行為時(shí),我一方面控制自己的情緒,耐心對(duì)他們講解圖書(shū)館的規(guī)章制度,一方面一如既往的為他們服務(wù),贏得他們的理解和支持。一年來(lái),我沒(méi)有因?yàn)槿魏卧蚺c借閱圖書(shū)的師生發(fā)生爭(zhēng)吵。
三、認(rèn)真總結(jié)工作方法,不斷提高工作效率
做好本職工作,僅有一腔熱情是不夠的,還要勤奮鉆研、努力學(xué)習(xí),每項(xiàng)工作都有自己的客觀規(guī)律和工作方法,只有不斷地摸索工作方法,才能提高工作效率。對(duì)此,我一是牢記崗位責(zé)任制和圖書(shū)館的日常管理制度、圖書(shū)借閱制度等知識(shí);熟練的掌握?qǐng)D書(shū)分類(lèi)、管理知識(shí)、圖書(shū)采編、回溯建庫(kù)和計(jì)算機(jī)操作技能等工作中必備的基本知識(shí)和基本技能。二是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間有計(jì)劃有步驟的深化學(xué)習(xí)圖書(shū)管理和流通知識(shí)。工作任務(wù)繁重,我就利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展自學(xué);實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,我就主動(dòng)向館領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)耐菊?qǐng)教;計(jì)算機(jī)操作不熟練,我就利用家里的機(jī)子練習(xí)打字的技能。經(jīng)過(guò)努力,我已經(jīng)能夠完全勝任圖書(shū)借閱、輔導(dǎo)咨詢(xún)、導(dǎo)向閱讀等工作。
四、強(qiáng)化協(xié)作精神,努力與同事搞好團(tuán)結(jié)
在工作中,我能夠和同事們互相幫助,互相關(guān)心,互相體諒,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)步。一方面我自覺(jué)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,在圖書(shū)上架、整架、衛(wèi)生清理、回書(shū)建庫(kù)、流通借還等工作中,不怕吃苦受累,在干好分配給自己的任務(wù)的同時(shí),積極主動(dòng)幫助其他同志。另一方面我主動(dòng)與同事搞好團(tuán)結(jié),特別是對(duì)剛走上工作崗位的同志,主動(dòng)關(guān)心他們的生活,幫助他們熟悉工作職責(zé)、工作環(huán)境、工作流程,使他們較快的適應(yīng)了新的工作崗位。
當(dāng)然,由于自身能力和水平等各方面的原因,我還有很多問(wèn)題和不足需要在今后的工作中改進(jìn),請(qǐng)大家多提寶貴意見(jiàn)。