農(nóng)信社員工個人工作總結(jié)
時光匆匆如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間我來到農(nóng)信社工作已經(jīng)達到四十年，曾經(jīng)略顯稚嫩、不諳世事的愣頭小伙，已經(jīng)逐漸成長，不斷成熟。四十年中，每天都在改變，但未變的是我“踏踏實實做人、認認真真干事”的信念，回顧這四十年，有汗水、淚水、有歡樂、更有艱辛與努力，四十年的時間留下了昨天的艱辛，今天的努力和明天的奮斗。
20XX年***月***日，是我銘記一生的日子，我正式走進了“信合”大家庭。剛參加工作時，當我面對因業(yè)務(wù)不熟而手足無措的窘境，我耐下性子向老前輩們真心求教，他們耐心的教我如何點鈔、理傳票、記科目、辦理業(yè)務(wù)，并多學(xué)、多問、多想，靜下心來在實踐中用心總結(jié)。當我慢慢的融入到老職工的工作生活中，我開始理解、尊重他們工作生活的方式方法，也讓我對信用社有了全面的認識，漸漸的每個人都成為了我的良師益友，他們教我如何注意日常工作中的細節(jié)而少出錯，教我他們在工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗讓我少走彎路，教我如何與當?shù)剞r(nóng)戶打交道早日進入工作角色。通過他們的幫助和自己的努力，我很適應(yīng)了新的工作與環(huán)境，并且養(yǎng)成了勤于學(xué)習(xí)鍛煉，慎于品行修養(yǎng)，始終致力于做德更高、業(yè)更專、行更正、藝更精的信合人。從最初的基層員工，到1985年擔(dān)任中層至今，四十年的工作歷程中，我始終堅持做好以下幾個方面的工作。
一、學(xué)習(xí)方面
一是注重和加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。注重學(xué)習(xí)是我多年來養(yǎng)成的一個比較好的習(xí)慣，除繼續(xù)加強對分管工作中涉及的監(jiān)察、審計、法律事務(wù)等方面的有關(guān)政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)外，不間斷地加強對財務(wù)會計、信貸管理、風(fēng)險管理等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和鞏固，及時加強對計算機知識和信用社新業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和更新。同時認真學(xué)習(xí)各級制發(fā)的管理制度及相關(guān)法律文件，通過不斷的深入學(xué)習(xí)，不僅充實和更新了自己的知識庫容，而且開闊了思路，更新了觀念，增強了自己的創(chuàng)新思維能力和自主創(chuàng)新能力。
二是注重和加強實踐能力的培養(yǎng)。一直堅持承擔(dān)工作任務(wù)時把自己當作一名普通的工作人員，在承擔(dān)工作責(zé)任時把自己當作一名勇于負責(zé)的主管領(lǐng)導(dǎo)。實際工作中，小事放權(quán)放手，但件件都及時督辦和查問結(jié)果，大事都主動參與和承擔(dān)。如在查辦舉報信用社信貸員和分社負責(zé)人違規(guī)辦貸問題時，抽調(diào)聯(lián)社不良辦、風(fēng)險管理部、信訪監(jiān)察部及基層信貸員組成貸款核對小組，帶隊進村入戶上門核對貸款，找村干部和村民調(diào)查了解，與社內(nèi)職工座談情況。在案防工作過程中，帶領(lǐng)案件防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員到基層營業(yè)網(wǎng)點對內(nèi)控制度執(zhí)行、會計核算、信貸管理、安全管理等方面逐項檢查。通過這些具體工作，不僅深入了解了基層實際工作情況，以便更有針對性地做本職工作，同時，也進一步鍛煉了實踐工作能力，豐富了實踐工作經(jīng)驗。
三是注重和加強政治品格的錘煉。，我利用開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，進一步加強自己的黨性鍛煉和品格錘煉，每一次活動的每個環(huán)節(jié)都認真參與，按照活動的安排進行了學(xué)習(xí)和深刻地自我剖析，并在活動中撰寫了數(shù)萬字的學(xué)習(xí)筆記。通過積極參與各類教育活動，使得自已在政治上更加成熟和穩(wěn)重，品格上更加堅強和耿直。
五是注重和加強領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的累積。除了向身邊的同志學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外，還經(jīng)常留意書籍、網(wǎng)絡(luò)上介紹的一些比較經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)類案例，并主動嘗試應(yīng)用于工作實踐中，使得自身的管理能力得以提升。
二、履職方面
1、抓管理，在內(nèi)部營造良好的工作環(huán)境。一是按上級安排積極開展內(nèi)部員工業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與考核等一系列活動，促進業(yè)務(wù)大發(fā)展;二是抓模范帶頭作用不放松，做到思想自律，做好班長，帶好一班人，堅持“大事講原則，小事講奉獻”，并在內(nèi)心深處不斷提高對深入開展反腐敗斗爭重要意義的認識，筑牢思想道德防線，時常“自重、自省、自警、自勵”;三是加強思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，“講操守、重品行”，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私，以權(quán)謀私的現(xiàn)象發(fā)生;四是工作中嚴格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切按章辦事;五是注意搞好同志間團結(jié)，嚴于律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性得到發(fā)揮的工作氛圍。
2、抓宣傳，以嶄新形象促各項存款平穩(wěn)增長。一是加大宣傳力度，提升外部形象。我們抓住通存通兌的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢大力宣傳，充分利用好大額支付系統(tǒng)的匯兌提高信用社的知名度和美譽度;二是細分客戶市場，實施差異服務(wù)。要求每位職工時刻牢記“今天的服務(wù)就是明天的市場”把這一道理努力變成員工的自覺行動，推行差異化服務(wù)，對客戶我們用心服務(wù)，做到誠心、熱心、細心、耐心，不斷擴大吸儲空間。今年在發(fā)放糧食直補、退耕還林以及計生補貼款工作中，我社加班加點在短短幾天的時間打折發(fā)放完畢，沒有出現(xiàn)一筆差錯，引發(fā)一起爭執(zhí)，大大提高了農(nóng)民的信賴度;三是利用獎勵措施，調(diào)動全員攬儲積極性。在組織資金工作中，我社突出重獎輕罰的指導(dǎo)思想，擴大獎勵面，表彰攬儲先進個人，促進存款業(yè)務(wù)的快速增長。
3、抓難點，以清收不良貸款穩(wěn)步提升資產(chǎn)質(zhì)量。今年我們澄清不良貸款底子，因情施策，敢于啃骨頭、碰釘子，使不良貸款絕對額大幅下降。一是徹低澄清底子，查實貸款背景及用途，一一分析原因制訂清收措施或保全時效;二是繼續(xù)開展班子包大戶，全員搞盤活，堅持每位班子成員盤活一個企業(yè)的不良貸款，每位信貸員盤活一筆大額沉淀貸款，加大清收力度。三是亡羊補牢抓“保全”，建立欲過時效臺帳，落實保全責(zé)任，把追續(xù)時效納入業(yè)績考核。
4、抓核算，以增收節(jié)支扭轉(zhuǎn)經(jīng)營困境。一方面抓好節(jié)支。信用社固定資產(chǎn)較多，辦公場所面積較大，職工人數(shù)較多，節(jié)約水、電等辦公費用開支尤其重要，因此我們在生活中要求每名職工從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，做好節(jié)支工作。另一方面狠抓業(yè)務(wù)收入來源，盡量減少不生息資產(chǎn)。在貸款收息中堅持做到“小額按季、大額按月”制度，同時堅持以現(xiàn)金收息為主，確保收息的真實性。
在四十年的農(nóng)信社工作過程中，本人始終以一名優(yōu)秀“信合人”的標準嚴格要求自己，始終將工作放在首位、把客戶放在首位，從不計較個人得失，腳踏實地、一絲不茍、勤勤懇懇、任勞任怨，認真履行一名“信合人”應(yīng)盡的義務(wù)與責(zé)任。四十年的風(fēng)風(fēng)雨雨、四十年的嘔心瀝血，我將自己的青春與熱血都完全奉獻給農(nóng)信社。四十年的農(nóng)信社工作，盡管我盡力了、努力了，隨著年齡的增長，我越發(fā)感到力不從心。鑒于此，本人特向上級領(lǐng)導(dǎo)提出退休申請，請給予批準，為本人辦理退休有關(guān)的手續(xù)。在正式退休之前，本人將繼續(xù)根據(jù)有關(guān)規(guī)定繳納養(yǎng)老保險，直至正式退休。