通過總結(jié)自己的工作不足,個人可以明確認(rèn)識到自己在工作中存在的問題和需要改進的地方。這有助于個人及時采取措施進行改進,提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編為大家整理的關(guān)于個人工作總結(jié)的不足,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
在這一年還留給我一些缺點和不足。
首先,在思想上,與新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學(xué)習(xí);還需要進一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
其次是工作能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標(biāo)和努力方向。通過多參加各種學(xué)習(xí)活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到工作中,堅定為人民服務(wù)的決心。
最后,今后的生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚好習(xí)慣,堅決摒棄壞習(xí)慣。嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進一步提高自己的綜合素質(zhì)。
今后打算:
一是高度重視理論知識學(xué)習(xí),不斷堅定政治信念,進一步明確服務(wù)宗旨。 積極參加機關(guān)組織的各項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。能針對自身工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和業(yè)務(wù)書籍。時刻牢記全心全意為客戶、為基層公司服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
二是統(tǒng)籌結(jié)合加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,積極做好本職工作。學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
三是勤干加實干,積極進取,努力取得工作實績。 認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,手勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系等各類工作努力做到不推諉、負(fù)責(zé)任。有句話叫態(tài)度決定一切,其實在工作中,態(tài)度決定工作質(zhì)量、工作效率、工作完成率。沒有事業(yè)心的人,將一事無成。才華和能力只有在腳踏實地的工作中才能充分施展,才能得到相應(yīng)的回報,我們青年的一代是要充分發(fā)揮個人潛能,銳意進取才能真正實現(xiàn)個人的人生價值。
一、 工作不足方面的具體表現(xiàn):
1、存在懶惰思想,心浮氣躁,不善開動腦筋
2,執(zhí)行公司安排照抄照搬,不會舉一反三
3、匯報,處理問題,未能做到舉一反三的解決問題,有時未能從根本上解決問題;
4、工作不認(rèn)真,老是走神,開小差
5,工作上有拖拉現(xiàn)象,有時候以思考不周為由導(dǎo)致部分事情實施和執(zhí)行時間推后和延遲
6,工作形式化,太過于片面。有時只是為了應(yīng)付而準(zhǔn)備
7、工作上自我滿足,缺乏開拓和主動精神,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,想得多,行動中實踐得少
8,工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
9,不愛溝通,遇到問題很少主動去和同事或領(lǐng)導(dǎo)溝通
10.沖勁有余,堅持不足,
11,對公司的規(guī)章制度沒有嚴(yán)格遵守,放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
二、改進措施:
1、從思想上清除懶的根源,強化自己的責(zé)任意識,改變工作觀念。是不是工作觀念上有問題,是不是有混的意思。杜絕“當(dāng)一天和尚,撞一天鐘”的思想。
2、不斷學(xué)習(xí),不斷開拓工作思路,敢于打破舊模式,改變一些習(xí)以為常的東西,不僅自己要做,且要帶動公司的每個人不斷創(chuàng)新,善于開動腦筋,把每項工作,活動落到實處;
3,工作中,積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
4,日常工作中認(rèn)真做好工作計劃,思考周全,并嚴(yán)格按計劃執(zhí)行,養(yǎng)成及時行動的習(xí)慣,提高工作效率和質(zhì)量。
在各項工作順利開展的同時,我也認(rèn)識到自己還有很多不足之處:
(1)對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級交辦的任務(wù),但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心,缺乏工作動力;
(2)有時處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動;工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)能力有待加強;
(3)缺乏工作經(jīng)驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進一步指導(dǎo)改進。
今后安排:
一、 服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行本職工作
作為一個年輕人,首先我必須擺正自己的位置,清楚自己的優(yōu)點和不足。通過這一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實踐的感知, 年月,我被調(diào)到___市政監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,我主要負(fù)責(zé)土建工程及監(jiān)理部資料的收集整理工作,并對現(xiàn)場形成的簽證及時進行工程量的確認(rèn)。在濱海旅游起步區(qū)水泵站和濱海旅游區(qū)南部燃?xì)庹卷椖?,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下,對各施工單位基礎(chǔ)開挖標(biāo)高及定位放線進行復(fù)核。工作期間,本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。工作中,我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn),工作崗位上,我從不放松加強理論和實踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé),對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序,根據(jù)工程實施不同情況,積極主動為建設(shè)單位提出合理建議,讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。我主要對現(xiàn)場實際情況及時了解,及時熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點和難點,面對重點,我和項目部同事齊心協(xié)力,認(rèn)真審閱施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底,強化隱蔽工程質(zhì)量控制力度,嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對難點,除了及時查閱相關(guān)資料,并及時請教資深的專業(yè)技術(shù)人員,尋找解決問題的好辦法。
在施工過程中,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內(nèi)容,按照公司編制的質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進行調(diào)查,加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實,對質(zhì)量和安全意識不到位的施工管理人員加強說服,強化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況,找出問題的根源,并要求施工方積極主動采取有效解決辦法,責(zé)任具體落實到每個人,并對出現(xiàn)的較大問題,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,達(dá)標(biāo)后才算完畢,杜絕類似問題再次發(fā)生。通過將近兩個多月堅持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制,我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加,進度的加快,監(jiān)理工作量增加的同時,但現(xiàn)場實際控制效果仍有疏漏處。如模板安裝局部尺寸偏差較大,。我作為土建工程主要責(zé)任人員,我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問題,作為監(jiān)理人員,這是我必須要控制的范圍,通過冷靜思考,面對現(xiàn)場實際情況,我及時編制了關(guān)于落實施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報驗程序的文件,經(jīng)過總監(jiān)代表的修改和認(rèn)可,對施工方召開質(zhì)量安全專題會議,就文件內(nèi)容對施工方進行交底,再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序,嚴(yán)格按程序辦事,責(zé)任落實到人,進一步加強了施工方的質(zhì)量和安全管理力度。在施工期間,質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
二、 監(jiān)理工作是行為成果,積極主動控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂
在監(jiān)理工作過程中,我通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,面對激烈競爭的監(jiān)理市場,作為監(jiān)理人員,積極主動為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),為施工人員的安全負(fù)責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。而在目前,有的監(jiān)理人員覺得當(dāng)監(jiān)理對年青人來說是在浪費時間,對年長的是在混日子,這種不明白監(jiān)理工作的重要性,沒有責(zé)任感和使命感,不尊重自己工作的監(jiān)
理人員應(yīng)該好好反省自己,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,熱情服務(wù)業(yè)主,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),從自身做起,從每個項目監(jiān)理部做起,為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。
三、 反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
在工作中,我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1、在工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。
具體表現(xiàn):
(1)和同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。
我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,所以我還需進一步努力改進。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請批評、指正。
本年度中能夠利用間隙時間加強學(xué)習(xí),今年9月份參加了定額站組織的預(yù)算員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),及時掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。
在今年的工作中,本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司組織的各項活動,通過公司組織的學(xué)習(xí)如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團隊合作精神等內(nèi)容,使我對自己的工作有了更深的認(rèn)識,工作也更加認(rèn)真細(xì)致了。因為預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在與工地技術(shù)員校核工程量的時候,就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,本著實事求是的原則,對每一筆工程量都進行仔細(xì)的對比,做到“二無”,一無重復(fù),二無漏項。在審核施工單位的現(xiàn)場簽證時,更要細(xì)致認(rèn)真,嚴(yán)格把關(guān),要做到這一點首先,要了解簽證發(fā)生的原因;其次,要審查簽證的內(nèi)容與實際是否相符,是否是在定額包含的范圍內(nèi),是否存在重復(fù)、虛報工程量等失實的現(xiàn)象。再次,對那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的簽證要退回重做??傊?/p>
我會把經(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無誤。
一、工作不足方面:
今年的工作雖然都能按要求完成,沒有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。
1.計劃做得不是很到位,使我們的工作速度降低。
2.思想解放的力度還不夠大。工作爭強當(dāng)先的意識不強,與時俱進、開拓創(chuàng)新、更新觀念、大膽工作的思想樹立得不牢固,工作中沒有新的亮點。
3.學(xué)習(xí)積極性不足。在日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí),對學(xué)習(xí)“走過場”,流于形式,學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強;學(xué)習(xí)中滿足于“蜻蜒點水”。
二、整改措施和努力方向
1、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
2、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
4、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
5、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強做好積極準(zhǔn)備。
6、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
7、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
8、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)更多的市場份額而積極努力。
9、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
10、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
開展思想作風(fēng)整頓活動以來,本人對自己的思想、學(xué)習(xí)、工作等方面存在的突出問題進行深刻的剖析,找出問題的根源,認(rèn)真吸取教訓(xùn),明確努力的方向,以達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點的目的?,F(xiàn)將剖析的主要情況報告如下:
一、存在的主要問題和不足
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,自身素質(zhì)不斷提高,認(rèn)真地完成各項工作和任務(wù),但還有較大的差距。
一是思想解放的力度還不夠大。工作爭強當(dāng)先的意識不強,與時俱進、開拓創(chuàng)新、更新觀念、大膽工作的思想樹立得不牢固,工作中沒有新的亮點。
二是學(xué)習(xí)積極性不足。在日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí),對學(xué)習(xí)“走過場”,流于形式,學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強;學(xué)習(xí)中滿足于“蜻蜒點水”。
二、整改措施和努力方向
通過這次思想作風(fēng)整頓活動,我看清了自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面存在的一些問題,但并不是查找了問題,分析了原因就行了,關(guān)鍵是今后怎樣針對自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),拿出實際行動,扎扎實實地解決每一個具體問題。
一是進一步解放思想,在創(chuàng)新上下功夫。牢固樹立奮發(fā)有為、爭創(chuàng)一流的觀念,強化質(zhì)量意識和自我超越意識,緊緊圍繞全市中心工作解放思想、大膽創(chuàng)新、扎實工作,勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真地做好每一項工作;把創(chuàng)新意識貫穿于工作的全過程,努力跳出以前的思路和框架,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷求新、求活;針對新情況、新問題,大力開展調(diào)查研究,確保寫出一批有深度、有份量的調(diào)研成果。
二是加強理論學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)。今后將全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地加強理論學(xué)習(xí),努力打下堅實的政策理論功底,拓寬個人知識領(lǐng)域。按照通讀與精研相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合的原則,確定學(xué)習(xí)中心,制定合理的學(xué)習(xí)計劃,確定學(xué)習(xí)中心議題,確保每天拿出一定的時間用于學(xué)習(xí),堅持作讀書筆記和心得體會,不斷豐富自己的專業(yè)知識、理論知識和實踐經(jīng)驗;針對自己文字駕馭能力不強、寫作水平需要提高的實際情況,加強寫作方法理論的學(xué)習(xí)研究。
三是進一步改進工作作風(fēng),在求真務(wù)實上狠下功夫。堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更加嚴(yán)格地遵守各項規(guī)章制度,時時處處嚴(yán)格要求自己,不該說的話不說,不該做的事不做;始終保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、快節(jié)奏的做好每一項工作,重視工作中的每一個細(xì)節(jié)和每一件小事,力爭使每一項工作都不出紕漏,達(dá)到完美;進一步解放思想,求真務(wù)實,增強工作主動性和科學(xué)性,工作想到前頭,想細(xì)想全,克服盲目性,變被動為主動,做到“有的放矢”。
總之,我將以這次思想作風(fēng)整頓教育活動為契機,振奮精神,扎實工作,嚴(yán)格要求自己,不斷充實、提高和完善自己,爭取早日達(dá)到辦公室獨當(dāng)一面的要求。
在這一年里,似乎值得自我去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。20__年11月,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了__X,我十分高興。加入__X已兩個多月,但對于我來說,我成長了很多。從頭開始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作資料、以及工作程序,讓我更加全面的、心得體會范文系統(tǒng)的了解整個英文客服的工作流程和資料。兩個月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進一步用心去學(xué)習(xí),然后要熟練運用在工作中的每一個細(xì)節(jié)里。這段時間里我有過反省和思考,在那里既對自我前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自我爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一齊服務(wù)于公司。
一、20__年總結(jié)
(一)工作總結(jié)
20__年11月23日,我開始加入到__,跟著老員工學(xué)習(xí),第一次參與訂單登記和后臺管理;第一次參與英文客服訂單驗證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到__X、投訴處理。在那里,我看到了期望,因為我能夠?qū)W到更多的工作資料。由于之前我從事過相關(guān)工作,所以我上手很快。感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫忙,感激公司給了我學(xué)習(xí)的機會。在那里,我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作,我看到了一個好的團隊,并且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是,我一向沒有自信獨立完成整個流程規(guī)范化的操作和控制,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足
在工作中,我欠缺主動性,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,研究問題不夠全面和細(xì)致,失誤較多,尤其是在訂單驗證和追單方面,我需要多花時間和精力去學(xué)習(xí)。因為這距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的`期望和要求還有很大的距離。同時,英語理論知識水平、工作壓力承受本事、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自我更好地做好本職工作。并且自我應(yīng)當(dāng)并且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依靠他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、20__年計劃
新的一年即將到來,充滿了挑戰(zhàn)和機遇,我必須更加的努力。看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,20__年會是我在__實現(xiàn)蛻變的一年。
(一)增強職責(zé)感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,進取與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情景和提議,做為一個新人要將自我放的低一點,懂得團隊的力量和重要性。
(二)勤學(xué)習(xí),提高涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情景。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗證,回答客人問題等。應(yīng)對這些問題,要自我先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自我很快能進入工作主角,用專業(yè)的言語向客戶表達(dá)。
(三)多行動,堅守工作職責(zé)。英文客服崗位,工作時間長,任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以,需要的是有職責(zé)心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學(xué)會不斷調(diào)節(jié)自我的情緒,給自我解壓。工作無大小,只是分工不一樣,貢獻無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少,所以我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認(rèn)為自我的上進心很強,思想?yún)R報范文的特點就是學(xué)習(xí)本事強,待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我都要用心做到更好。學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自我我的提升和成長。學(xué)會磨練自我,拓寬自我,憑借公司的良好環(huán)境提升自我。
(四)善于思考,理論聯(lián)系實際。在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟熟悉了工作情景,經(jīng)過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點,加以學(xué)習(xí)和自我提高。
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告。
一、辦公室內(nèi)部工作
1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄,按時布置,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,上級部門檢查接待工作。
3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。
4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室,辦公桌椅的市場調(diào)查,電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議的辦理并交納20__年度的網(wǎng)絡(luò)維護費用。與李主任交納20__年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準(zhǔn)備及上報工作。
6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。
7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、積極參加集團公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,印章的報送和領(lǐng)取工作,二級建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報。
10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。
11、20__年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進行匯總統(tǒng)計。
13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù),在勞動局領(lǐng)取醫(yī)保卡(銀行卡)、將集團公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,下發(fā)個人或聯(lián)系投保責(zé)任人。
14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記,20__年集團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15、施工合同的購買,20__年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城施工合同、新?;鶎嶒灅擒囬g職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。
16、做好陪標(biāo)所需的材料,與造價辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取,交易費、招標(biāo)費的交納。
18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作,__認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作,入濱材料準(zhǔn)備工作,華天企業(yè)簡介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記。中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。
二、團結(jié)協(xié)作、落實到位
1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的`管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。
3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合,依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持。一年來,辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系,部室之間的溝通也非常順暢。
四、自身的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
五、下步打算
1、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。
3、將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,做好20__年工作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
20__年上半年,本人在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
在半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效的去利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時去加班加點,保證工作能夠按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中我一直嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的.質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認(rèn)真對待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
一、工作總結(jié)中的不足之處
透過近一段時間的工作,反省自身,還存在許多不足和缺點,現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點簡要總結(jié)如下:
對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級交辦的任務(wù),但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心,缺乏工作動力。
有時處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動;工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)能力有待加強;缺乏工作經(jīng)驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進一步指導(dǎo)改進。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自己習(xí)慣用什么學(xué)什么,今天學(xué)點這、明天學(xué)點那,結(jié)果什么都懂點,什么也不精,學(xué)到的知識不系統(tǒng)、不透徹。對學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實不到行動上。對學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠。自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強當(dāng)先的意識不強。
對待工作不夠主動、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神,認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以適應(yīng)目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。
工作上滿足于正常化,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司中作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責(zé)任感。
二、在今后的工作中如何進行改進
通過資深反省檢討,總結(jié)出今后要加加強一下幾項工作:
繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應(yīng)用,在日常工作中,遇問題多查閱文獻,熟悉相關(guān)知識,從而提高自己解決實際問題的能力。提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)。在日常生活中,要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積累豐富的專業(yè)知識,從嚴(yán)要求自己,要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與良好的溝通協(xié)作能力,努力提高自身的綜合素質(zhì),踏踏實實做好手中的每一件事,從每天的一點一滴中多反思、多學(xué)習(xí)、多交流,不斷的總結(jié),只有不斷提高自身的專業(yè)知識能力和思想業(yè)務(wù)素質(zhì),才能盡快適應(yīng)新形勢的發(fā)展任務(wù)。
在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的能力,并堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用。增強憂患意識,責(zé)任意識。時刻緊繃安全之弦,做到檢查到位,不漏過一個細(xì)節(jié);措施到位,不漏過一個疑點,發(fā)現(xiàn)隱患及時組織整改,把事故扼殺在萌芽狀。
在實際工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。要當(dāng)好這個參謀就要善于和領(lǐng)導(dǎo)進行及時的安全生產(chǎn)溝通,工作中不斷創(chuàng)新,并向領(lǐng)導(dǎo)及時提出安全生產(chǎn)合理化建議。
增強責(zé)任感,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況。要不斷地調(diào)整自己的心態(tài),不斷地找尋工作中屬于自己的那份快樂,用樂觀、積極的工作態(tài)度,面對每一天的工作。
一、企業(yè)財務(wù)管理,財務(wù)工作總結(jié)不足之處。
財務(wù)活動是上層控制企業(yè)一切活動的重要活動之一。企業(yè)進行財務(wù)管理是為維護企業(yè)利潤最大化。財務(wù)管理是通過價值形態(tài)對企業(yè)資金運動進行決策、計劃和控制的綜合性管理。涉及產(chǎn)、供銷各個環(huán)節(jié),為各個管理層面提供準(zhǔn)確信息,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的最大保證。由于財務(wù)管理是直接向管理層提供第一手信息,所以它實際上是一個隱性的管理部門。因此,只有靠正確的財務(wù)政策,用規(guī)定的財務(wù)處理方法,去規(guī)范企業(yè)的財務(wù)行為,才能從會計信息的反饋中找準(zhǔn)在生產(chǎn)與流通領(lǐng)域中的薄弱環(huán)節(jié),堵塞漏洞,采用最優(yōu)的財務(wù)政策,保證企業(yè)從生產(chǎn)管理到財務(wù)管理的高效運行。
二、當(dāng)前企業(yè)財務(wù)管理中存在的不足之處
(一)存在會計信息失真的問題。會計信息是反映會計主體價值運動狀況的經(jīng)濟信息,是價值運動及其屬性的一種客觀表達(dá),是整個會計行為系統(tǒng)的核心部分,其實質(zhì)是各種利益關(guān)系的反映。目前企業(yè)里的信息不透明、不對稱和不集成,導(dǎo)致企業(yè)決策者難以獲取準(zhǔn)確的財務(wù)信息。更為嚴(yán)重的是,企業(yè)各層面都在截留信息,甚至提供虛假信息,使得匯總起來的信息普遍失真。另外,由于法制不健全,我國的會計準(zhǔn)則本身也存在一定問題,如會計準(zhǔn)則中的重要性原則和重要事項的規(guī)定,沒有從質(zhì)和量的方面對重要性進行說明,對應(yīng)收帳款只規(guī)定可以計提壞帳準(zhǔn)備,什么情況下應(yīng)計提壞帳準(zhǔn)備,但什么情況下可直接轉(zhuǎn)銷沒有做出說明。這些問題都使會計信息失真成為普遍現(xiàn)象。
(二)對無形資產(chǎn)缺乏有效的管理。無形資產(chǎn)管理是知識管理的核心內(nèi)容,加強企業(yè)無形資產(chǎn)管理,是知識經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)管理提出的迫切要求。我國到20世紀(jì)80年代初期,部分會計理論與實際工作者才開始涉足無形資產(chǎn)的研究領(lǐng)域。無形資產(chǎn)的會計管理起步較晚,多年來,在資產(chǎn)管理方面,多數(shù)企業(yè)對有形資產(chǎn)形成了一整套的比較完整的管理方法,但是,對企業(yè)在長期經(jīng)營活動中形成的無形資產(chǎn)的會計管理,卻缺少規(guī)范。
(三)財務(wù)管理風(fēng)險意識淡保財務(wù)管理的環(huán)境具有復(fù)雜性和多變性,外部環(huán)境多樣化可能為企業(yè)帶來某種機會,也可能使企業(yè)面臨某種風(fēng)險。財務(wù)風(fēng)險是客觀存在的,只要有財務(wù)活動,就必然存在著財務(wù)風(fēng)險。然而在現(xiàn)實工作中,許多企業(yè)的財務(wù)管理人員缺乏風(fēng)險意識,具體表現(xiàn)在對外部環(huán)境不利變化不能進行科學(xué)的預(yù)見,反應(yīng)滯后,措施不力,由此產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險。風(fēng)險意識的淡薄是財務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生的重要原因之一。另外,企業(yè)與內(nèi)部各部門之間及企業(yè)與上級企業(yè)之間,在資金管理及使用、利益分配等方面存在權(quán)責(zé)不明、管理不力的現(xiàn)象,這勢必會造成資金使用效率低下,資金流失嚴(yán)重,資金的安全性、完整性無法得到保證,導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)缺乏對外部環(huán)境的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,這都將會給企業(yè)的財務(wù)帶來巨大的風(fēng)險。(四)財務(wù)管理方法不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。傳統(tǒng)企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的高度統(tǒng)一,企業(yè)的投資者同時就是經(jīng)營者,這種模式必將給企業(yè)的財務(wù)管理帶來負(fù)面影響。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者集權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重,致使其職責(zé)不分,越權(quán)行事,造成財務(wù)管理混亂,財務(wù)監(jiān)控不嚴(yán)等。企業(yè)雖然有內(nèi)部審計部門,但很難保證內(nèi)部審計的獨立性。此外,很多企業(yè)還是沿用過去的靠上報財務(wù)報表和口頭匯報的方式來反映企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)狀況。沒有將財務(wù)管理納入企業(yè)管理的有效機制中,缺乏現(xiàn)代財務(wù)管理觀念,致使會計核算隨意性大,財務(wù)報表編制不實,加上受不規(guī)范的人為因素影響,有時合并的會計報表還掩蓋了子企業(yè)的實際經(jīng)營狀況和突出問題,使財務(wù)管理失去了在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。
(五)會計從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高。隨著知識經(jīng)濟的到來,一切經(jīng)濟活動都必須以快、準(zhǔn)、全的信息為導(dǎo)向。企業(yè)財務(wù)機構(gòu)的設(shè)置,應(yīng)該是管理層次及中間管理人員少,并具備靈敏、高效和快速的特征。而目前的情況呈金字塔型,中間層次多,缺乏創(chuàng)新和靈活性,財務(wù)管理人員的理財知識欠缺,理財觀念滯后,習(xí)慣了一切聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,缺乏掌握知識的主動性和創(chuàng)新能力,嚴(yán)重阻礙了信息化、知識化理財?shù)倪M程。
三、新形勢下企業(yè)財務(wù)管理改進及創(chuàng)新
(一)健全和完善監(jiān)督機制。首先,要完善內(nèi)部制度建設(shè),強化內(nèi)部監(jiān)督機制,如合理設(shè)立會計機構(gòu),配備會計人員、制定切實可行的各崗位責(zé)任制和內(nèi)部牽制制度,制定相應(yīng)的財務(wù)管理辦法,包括成本支出的范圍、費用定額、支出標(biāo)準(zhǔn)、報銷制度、簽批權(quán)限等、引入企業(yè)內(nèi)、部門外的監(jiān)督機制,如車間財務(wù)會審制度、企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察部門隨機抽查制度等,結(jié)合會計部門的內(nèi)部審核制度如印鑒分存、賬簿檔案分管等制度,處處設(shè)防,層層把關(guān),形成立體防范體系等等。其次,還必須輔之以外部監(jiān)督。要建立以審計監(jiān)督、稅務(wù)監(jiān)督、行政監(jiān)督為主的外部監(jiān)督體系,尤其是要積極推行注冊會計師審計制度,對企業(yè)、單位的年度會計報表實行經(jīng)常的、獨立的外部會計監(jiān)督。通過建立起科學(xué)的約束和監(jiān)督機制,為確保會計信息的準(zhǔn)確和真實創(chuàng)造必要的外部條件。
(二)建立科學(xué)的財務(wù)評價指標(biāo)。在傳統(tǒng)財務(wù)會計中,很難反映知識資本的價值,隨著知識經(jīng)濟時代的到來,對無形資產(chǎn)價值進行評價已是必然,企業(yè)的管理者、投資者、債權(quán)者、員工等利益相關(guān)者要想不作出錯誤的決策,必然會關(guān)注反映企業(yè)無形資產(chǎn)價值的財務(wù)指標(biāo)。創(chuàng)新和調(diào)整財務(wù)管理理論與內(nèi)容,把無形資產(chǎn)作為企業(yè)投資決策的重點。知識經(jīng)濟時代的到來,使無形資產(chǎn)成為企業(yè)最主要、最重要的投資對象,企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新財務(wù)管理理論,改進和調(diào)整財務(wù)管理中忽視無形資產(chǎn)投資及其決策評價的內(nèi)容,建立切實反映無形資產(chǎn)狀況及其結(jié)果的決策指標(biāo)體系。投資決策的重點應(yīng)以無形資產(chǎn)為主,并以是否給企業(yè)帶來人力資源積累、提高人力資源質(zhì)量、增強企業(yè)創(chuàng)新能力及持續(xù)發(fā)展動力作為效益評價的標(biāo)準(zhǔn)。
(三)加強企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險控制。市場經(jīng)濟使任何一個企業(yè)都存在著蒙受經(jīng)濟損失的可能,這種可能性在知識經(jīng)濟時代會更大。因此,企業(yè)財務(wù)人員必須有正確的風(fēng)險觀,善于捕捉環(huán)境變化帶來的不確定因素,有預(yù)見地采取各種防范措施,把可能遭受的`風(fēng)險損失降到最低限度。首先要強化財務(wù)管理人員的風(fēng)險意識,及時調(diào)整財務(wù)人員適應(yīng)新環(huán)境的知識結(jié)構(gòu),使他們能夠具有及時捕捉風(fēng)險、衡量防范風(fēng)險的能力。其次,要充分利用信息網(wǎng)加強調(diào)查研究,運用科學(xué)方法對投資項目進行預(yù)測,提高投資決策的科學(xué)性和可行性。再次,由于在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與無形資產(chǎn)上的投資風(fēng)險遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于固定資產(chǎn)投資,所以最好的辦法是對那些技術(shù)進步快、對國民經(jīng)濟具有重大促進意義的無形資產(chǎn)采取類似于固定資產(chǎn)的加速折舊法進行攤銷。此外,由于信息的網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)技術(shù)的綜合化和全球經(jīng)濟的一體化,必然要求各企業(yè)之間相互溝通與協(xié)作,在劇烈的市場競爭中從容應(yīng)付風(fēng)險的挑戰(zhàn),趨利避害;又要能靈活處理和協(xié)調(diào)企業(yè)與其他企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系,促進競爭與合作相統(tǒng)一,以增強企業(yè)自身及其他企業(yè)抗風(fēng)險的能力,使各方的經(jīng)濟利益達(dá)到和諧統(tǒng)一。
(四)引進先進手段,加強企業(yè)財務(wù)管理的系統(tǒng)化科學(xué)化。財務(wù)管理是由相互聯(lián)系和相互作用的若干要素結(jié)合而成的有機整體。財務(wù)管理系統(tǒng)既是一個封閉系統(tǒng),又是一個開放系統(tǒng),它的運行受系統(tǒng),內(nèi)外各種因素的影響。因此,在新形勢下,為了滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要,財務(wù)部門必須利用財務(wù)工程技術(shù)和方法,設(shè)計管理科學(xué)財務(wù)經(jīng)營策略。財務(wù)工程是管理工程在企業(yè)財務(wù)中的應(yīng)用,它是以價值工程思想為核心,結(jié)合金融工程和現(xiàn)代信息技術(shù)等發(fā)展形成的一種財務(wù)管理新技術(shù)或新方法。我國企業(yè)的財務(wù)工程目前應(yīng)以強化企業(yè)內(nèi)部資金為主,充分挖掘企業(yè)的資金潛力,保證現(xiàn)有資金的保值增值。同時還要深化企業(yè)制度改革,通過企業(yè)制度創(chuàng)新,在企業(yè)內(nèi)部建立起一套有效的激勵和機制,使企業(yè)的管理者真正關(guān)心企業(yè)資金的使用效率,充分發(fā)揮資金的增值功能。
(五)切實提高財務(wù)人員的素質(zhì)和從業(yè)水平。提高財務(wù)人員素質(zhì),增強企業(yè)理財適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力。企業(yè)財務(wù)管理水平的高低直接影響企業(yè)經(jīng)營效益,財務(wù)管理又處于企業(yè)管理的中心地位,隨著知識經(jīng)濟時代對財務(wù)機構(gòu)高效靈活的要求,改革現(xiàn)有財務(wù)機構(gòu)、培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)財務(wù)人員已是當(dāng)務(wù)之急。一方面,要對財會人員進行專業(yè)培訓(xùn)和政治思想教育,增強財會人員的監(jiān)督意識和專業(yè)水平。另一方面,要建立合理有效的激勵制度,提高會計從業(yè)人員工作的積極性,從而為企業(yè)積累充足的人才資源,促進企業(yè)健康、有序、長遠(yuǎn)的發(fā)展。
__年馬上就要過去了,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我來講是印象深刻的一年,我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結(jié)自己在這一年的工作情況,總的來說__年是我成長的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在這個年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因為是領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來越好。同時,工作中同事之間的`相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行,所以我的進步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
現(xiàn)簡單回顧一年我的主要工作情況:
一、工作調(diào)度和職責(zé)
開始初步攝入采購工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下對工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供應(yīng)商做好必要的溝通和聯(lián)系。采購部是一個公司很關(guān)鍵的部門,它牽涉到公司的盈利問題。所以基于工作的本身職責(zé),在每時每刻我都很謹(jǐn)慎的工作,一是在了解原材料的市場價后選擇對我司最有益的一家公司采購,在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的交貨期不因為原材料的到貨情況而受到影響。其次負(fù)責(zé)公司員工的社保繳納的工作。
4月份,公司現(xiàn)任經(jīng)理上任,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,負(fù)責(zé)采購的同時,安排車間的工作計劃。剛開始很不適應(yīng),經(jīng)過兩個多月的磨合之后,工作才有了一定的進展。8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負(fù)責(zé)。
12月初,由于各方面的原因,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)更周密的考慮,我的工作任務(wù)定為原材料的采購和生產(chǎn)計劃資料的更新。這樣更有利于車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排。
二、工作中的不足與今后努力的方向
這一年我一直對自己嚴(yán)格要求,始終堅持腳踏實地工作。謙虛謹(jǐn)慎,主動接受領(lǐng)導(dǎo)和車間工作人員的意見,不斷改進工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到最好!這一年來雖然工作進步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:一些棘手的單子,料訂下去之后,即使在客戶答應(yīng)了交貨期的情況下,仍要不斷跟蹤,防止有萬一發(fā)生。又,在訂料的過程中一定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,絕對不能馬虎,不能有任何的差池,那樣公司需要為一個人的粗心而付出可能大的代價。所以在工作的漫漫長路中,不管何時何地都不能有一點點的怠慢。工作時間長了,可能每個人都有了一套固定的模式來做事,但是一定不能恪守陳規(guī),要不斷創(chuàng)新和改進,使工作效率有更大的提高。我的工作還是存在瑕疵,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在這個崗位上一天,我就會嚴(yán)格按照公司規(guī)定的崗位職責(zé)辦事,我就會做出自己最大的努力,相信自己一定能夠做的更好!
通過系統(tǒng)回顧和認(rèn)真總結(jié),在工作落實、制度落實和責(zé)任落實上存在以下不足:
1、對工作的落實缺乏一杠子插到底的精神。一是對待工作有時有應(yīng)付心理,只是滿足于不出差錯,而沒有更進一步研究如何將工作做的更好、更深入、更細(xì)致;二是對工作的追蹤落實不夠,只滿足于布置了、安排了缺乏對落實工程中的管理和對結(jié)果的考證;
2、在制度的落實上不出問題就行的現(xiàn)象。一是對自己的要求不夠嚴(yán)格,只滿足與不違反制度,而沒有思考如何更好的在自身落實各項制度;
3、在責(zé)任落實方面存在應(yīng)付、自己分管工作不出問題就行思想。一是在責(zé)任落實上存在“這個”問題我說過、“這個事情應(yīng)該不是我負(fù)責(zé)”等推諉思想;二是缺乏大局意識,不能在考慮分管工作的同時更好的考慮到全區(qū)的工作。 以上種種不能發(fā)現(xiàn)自己在執(zhí)行力方面存在很大的問題和不足,如何提升自身執(zhí)行能力、加強自身能力素質(zhì)提升是今后工作和學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。
改進措施
一是加強學(xué)習(xí)豐富自身素質(zhì)、改善自身思維模式。“思維方式只有通過學(xué)習(xí)才能獲得”,學(xué)習(xí)使人清心明目,使人思維敏捷,使人思路清晰,使人方向明確,學(xué)習(xí)是工作的最高境界,學(xué)習(xí)是提高能力的.基本途徑和手段;堅持理論聯(lián)系實際,如果不聯(lián)系工作實際和思想實際,理論也是空洞的,灰色的,當(dāng)理論與實際相結(jié)合就會產(chǎn)生火花,就賦于理論極強的生命力和巨大的指導(dǎo)作用;改進學(xué)習(xí)方法,增強學(xué)習(xí)力。當(dāng)今社會知識日新月異,我們僅僅重視自己所占有的知識是不夠的,更要注重增強自己的學(xué)習(xí)能力,不斷學(xué)習(xí),不斷更新。
二是加強實踐鍛煉。加強實踐鍛煉是提升能力的基本方法,通過實踐鍛煉,加速知識向能力的轉(zhuǎn)化,進而提升能力。一要用科學(xué)的實踐態(tài)度,自覺地把改造客觀世界與改造主觀世界有機統(tǒng)一起來,在實踐中不斷運用已掌握的知識,又不斷獲得新的知識,提高對社會的認(rèn)識水平和各種能力。二要運用解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新。就是要在尊重客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上,不斷開拓創(chuàng)新。
三是在總結(jié)中提高。今后在學(xué)習(xí)和工作中認(rèn)真總結(jié)自己的工作和思想,通過調(diào)查研究,思考提煉出實踐中的大量真知灼見。一要以調(diào)查研究為基礎(chǔ),要通過調(diào)研取得大量的第一手資料,要開門調(diào)研,不能閉門造車,不能將工作和思想上的總結(jié)與寫文章劃等號。二要運用馬克思主義唯物辯證法基本觀點、方法和原理,去認(rèn)識分析事物,總結(jié)出反映事物全面情況、本質(zhì)聯(lián)系、帶有規(guī)律性的正確結(jié)論。
通過上述方式、方法,努力改變自身不足,不斷改進個人的思維模式、不斷提升自身的執(zhí)行能力。
作為一名樓層領(lǐng)班要有協(xié)調(diào)的作用和配合經(jīng)理做好樓層管理工作。
雖然我是一個領(lǐng)班也要做到優(yōu)秀要向經(jīng)理和書本學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì),要在下一年有一定的進步管理能力有進步保證樓層各項工作正常運行。
在這一年里也存在一些間題和不足主要是:
1、有些工作不夠認(rèn)真如查房,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查不是十分到位。
2、對員工不夠關(guān)心也沒及時溝通不太了解員工心聲自己責(zé)任不到家,還隊員工松解。
3、自己已管理水平和理論水平有限。
1、劃積極認(rèn)真配合經(jīng)理搞好樓層日常工作。
2、加強設(shè)施設(shè)備認(rèn)真檢查和維護,給客人使用過程中以和諧舒造之感。
3、對客房衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格要求,合理安排好計劃衛(wèi)生。
4、加強節(jié)能檢查,多給員工講節(jié)能知識務(wù)力第二次檢查
5、以后要對新員工和工作不規(guī)范的`員工手把手教,提高員工業(yè)務(wù)水平。
在接下來日子里,我要認(rèn)真勤奮工作,改進不足之處發(fā)揚優(yōu)點,較好每一個員工把賓館創(chuàng)造更高的價值。
今年,承蒙酒店領(lǐng)導(dǎo)與同事們的愛戴,推舉我當(dāng)選酒店客房領(lǐng)班,酒店客房領(lǐng)班旺作為經(jīng)理的助手,我會認(rèn)真、要善地安排具體工作,嚴(yán)格要求自己做好本職工作,積極努力協(xié)調(diào)客房相關(guān)各部之間的關(guān)系,為經(jīng)理分憂,為酒店創(chuàng)造效益。
在這里,我就下半年的.工作計劃,制定如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì)。
作為酒店客房領(lǐng)班,我從普通員工晉升為中層千部,跨越不小。今年是我需要鍛煉的重要磨合期。因此,我需要學(xué)習(xí)相關(guān)工作知識,清醒地認(rèn)識自己,不僅要加強自身修養(yǎng),加強實際工作能力,還應(yīng)該學(xué)會舉一反三,爭取在工作當(dāng)中取得成功。
二、積極進取,便自己的工作水平有所提高。
我相信,通過自己的努力,我會不斷增強自身的管理、協(xié)調(diào)能力,在處理事務(wù)方面獲得一個質(zhì)的飛跌。
二、細(xì)節(jié)決定成敗,要做好日常實際工作,要細(xì)心、耐心與用心地處理工作當(dāng)中的每個細(xì)節(jié)。
作為領(lǐng)班,官不大不小,職權(quán)不大。如果平時工作還不做細(xì)做精,那么就會失去在基層員工中的威信。因此我平時工作當(dāng)中,應(yīng)該不慶厭其煩地根據(jù)工作中出現(xiàn)的種種問題加以處理,理順各種關(guān)系。
一、不足之處
1、加強財務(wù)理論學(xué)習(xí)和實踐不夠。
2、責(zé)任心不強,工作作風(fēng)不深入、不踏實。
3、與部門溝通和向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報做得不夠。
4、對資金周轉(zhuǎn)用量估計不足,處理工作不細(xì)致。
5、沒有及時準(zhǔn)確反映公司的財務(wù)狀況,經(jīng)營成果,現(xiàn)金流量。
6、對公司資金控制不到位。
7、沒有編制年度財務(wù)預(yù)算報告及分析。
8、財務(wù)分析(信息處理)能力不重視。
9、對往來款項的清理不重視。
10、事發(fā)后不能心平氣和的面對錯誤,有逃避心理。
二、整改措施
1、加強學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識和專業(yè)知識,重點加強業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)以外的知識也要適當(dāng)涉及,還要及時了解當(dāng)前的政策、法規(guī)。
2、工作要有熱情,要用積極的`心態(tài)去工作。不僅要做好本職工作,還要幫著做一些力所能及的事。
3、對業(yè)務(wù)上的事要多加練習(xí),遇到不懂的地方要虛心請教。
4、針對會計科目不太熟悉這個問題,可以通過多看這方面的.書籍,還可以看看以前同類型的賬,爭取盡快勝任這份工作。
20__年上半年護理工作中存在的問題分析及整改措施20__年6月護理部對各科半年中護理工作進行了深入細(xì)致的檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)了五方面的問題:
1、個別護理人員未認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī)基礎(chǔ)護理不到位。
2、整體護理程序運用不熟練。
3、個別護士對體溫單的項目填寫不認(rèn)真,有缺項漏記。健康宣教評估單當(dāng)天宣教當(dāng)天評價結(jié)果。
4、護理核心制度落實不到位。
5、規(guī)范化文明服務(wù)行為未能與臨床護理服務(wù)有機結(jié)合。
針對上述問題護理部認(rèn)真分析發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾方面的原因:
1、低年資護理人員的未形成主動學(xué)習(xí)專科護理操作、理論氛圍。
2、護理人員管理培訓(xùn)存在一定欠缺。
3、部分護理人員缺乏法律意識對護理記錄的嚴(yán)肅性和重要性認(rèn)識不足缺乏自我保護意識。
4、護理質(zhì)量管理有脫節(jié)。
5、護理規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)不夠細(xì)致。
制定如下的整改措施:
1、加強護理素質(zhì)教育樹立以病人為中心服務(wù)理念,樹立“以人為本”的服務(wù)理念,主動、熱情地最大限度地滿足患者的需求。認(rèn)真落實基礎(chǔ)護理、危重病人護理。加強護士長對危重病人的護理質(zhì)量管理,認(rèn)真落實基儲危重病人的護理質(zhì)量控制評價,嚴(yán)格做到“定期查,及時改”。
2、培訓(xùn)低年資護士運用整體護理程序的方法,將整體護理程序轉(zhuǎn)化為日常工作流程,重點培訓(xùn)護士收集資料,??撇轶w的``正確方法。
3、一切護理活動都應(yīng)遵守“寫我所做、做我所寫、記錄做過的”,春夏秋冬走健康之路看四季養(yǎng)生網(wǎng)健康飲食養(yǎng)生問題養(yǎng)生小常識嚴(yán)格按照護理文件規(guī)范記錄。確保各種記錄的及時、準(zhǔn)確、完整。加強對護理人員法律知識的`學(xué)習(xí)和教育,強化她們的法律意識,使其認(rèn)識到護理的嚴(yán)肅性和重要性,認(rèn)識到護理記錄如果不真實、不細(xì)致、不按規(guī)范和要求填寫常常會成為各類醫(yī)療糾紛的導(dǎo)火索。護士長、質(zhì)控護士、責(zé)任護士要嚴(yán)把質(zhì)控關(guān),加強對護理記錄和出院病歷質(zhì)量,隨時抽查各種護理記錄,要求大家做到表格規(guī)范各項記錄按程序和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真填寫,做到記錄原則分明責(zé)任到人。
4、加強護理質(zhì)控人員的相互配合、相互協(xié)作,每月定期檢查質(zhì)控人員質(zhì)控工作完成情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時改正。各項計劃安排月初必須明確制定并詳細(xì)記錄。疑難病例討論要求討論記錄要明確注明討論的日期、時間。
5、參照護理規(guī)范化文明服務(wù)行為,落實禮貌用語,主動向病人問好,語言以“請”字開頭,“您好”為先,“謝”字結(jié)尾,提供微笑服務(wù)。訓(xùn)練護士規(guī)范化服務(wù),注重細(xì)節(jié)管理,做到統(tǒng)一規(guī)范。
工作中的不足
一、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過一年以來的工作和學(xué)習(xí),我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的.要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。以后的工作對我來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
二、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
四、對各單位不同階段的工作重點掌握不夠。
五、培訓(xùn)需求和培訓(xùn)資源間矛盾較為突出,培訓(xùn)需求迫在眉睫。
六、部門在提高執(zhí)行力方面做得還不夠,沒有有效的針對員工的.個性和工作特點進行有效的激勵和培訓(xùn)。
七、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強。八管理上存在只說不管、只講不罰。
八、由于行政部工作常常繁瑣細(xì)致,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
改進措施
1、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境;
2、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,完善培訓(xùn)機制;
3、認(rèn)真履行職責(zé),按照公司規(guī)定執(zhí)行監(jiān)督督促作用;
4、繼續(xù)完善規(guī)章制度:加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度;嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實;加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、加強統(tǒng)計、登記制度,做好日常數(shù)據(jù)的錄入,做好日常保障工作;
6、招聘方面:部門傳人員增補單;根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
開展機關(guān)思想作風(fēng)整頓活動以來,我根據(jù)辦公室的總體部署,對自己的思想、學(xué)習(xí)、工作等方面存在的突出問題進行深刻的剖析,找出問題的根源,仔細(xì)吸取教訓(xùn),明確努力的方向,以達(dá)到自己教化、自己提高、自己完善、修正缺點的目的。現(xiàn)將剖析的主要狀況報告如下:
一、存在的主要問題和不足
到辦公室工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,自身素養(yǎng)得到提高,仔細(xì)地完成各項工作和任務(wù),但與老同志相比、與辦公室要求的獨擋一面相比,還有較大的差距。
一是思想解放的力度還不夠大。工作爭強當(dāng)先的意識不強,與時俱進、開拓創(chuàng)新、更新觀念、大膽工作的思想樹立得不堅固,工作中沒有新的亮點。工作中習(xí)慣用老方法、老閱歷處理問題,不能勇于打破老框框、老套路,工作缺乏主動性和創(chuàng)建性;開拓創(chuàng)新的精神不強,有許多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏堅決和膽識,認(rèn)為自己工作實力弱,工作難度大,以致曾出現(xiàn)畏難心情,過于依靠科長和主任,因此,工作上沒有大的起色。
二是學(xué)習(xí)主動性不足。在日常工作中總是有意無意地放松了自己學(xué)習(xí),對學(xué)習(xí)“走過場”,流于形式,學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強;學(xué)習(xí)中滿意于“蜻蜒點水”,對有關(guān)政策、法規(guī)駕馭不是非常全面,遇上處理詳細(xì)事情,往往是憑主觀臆斷和閱歷去分析狀況、處理問題;在理論學(xué)習(xí)上搞好用主義,與工作有關(guān)的就學(xué)一點,與工作聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。由于理論功底不夠深,學(xué)問駕馭不夠全面,了解大局不深不透,不能完全適應(yīng)新形勢發(fā)展的須要,實行工作任務(wù)上存在走樣、偏差現(xiàn)象。
三是工作作風(fēng)松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)。表現(xiàn)在:在工作標(biāo)準(zhǔn)上不夠嚴(yán)格,不能從盡善盡美、時時到處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握,離辦公室要求的“一點不差,差一點不行”的要求還有肯定差距,文字校對工作中,有時出現(xiàn)錯漏字現(xiàn)象,在衛(wèi)生清掃方面有時不剛好、不徹底;對待工作不夠主動、主動,往往是領(lǐng)導(dǎo)支配什么就干什么,只滿意于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,經(jīng)常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細(xì),等到問題的出現(xiàn)再想方法解決;主動考慮工作還有欠缺,對自己的工作缺乏系統(tǒng)地考慮和探討,有時把工作作為負(fù)擔(dān),未留意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
二、整改措施和努力方向
通過這次思想作風(fēng)整頓活動,我看清了自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面存在的一些問題,但并不是查找了問題,分析了緣由就行了,關(guān)鍵是今后怎樣針對自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),拿出實際行動,扎扎實實地解決每一個詳細(xì)問題。
一是進一步解放思想,在創(chuàng)新上下功夫。堅固樹立奮勉有為、爭創(chuàng)一流的觀念,強化質(zhì)量意識和自己超越意識,緊緊圍繞全市中心工作解放思想、大膽創(chuàng)新、扎實工作,勤勤懇懇、認(rèn)仔細(xì)真地做好每一項工作;把創(chuàng)新意識貫穿于工作的全過程,努力跳出以前的思路和框架,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷求新、求活;針對新狀況、新問題,大力開展調(diào)查探討,確保寫出一批有深度、有份量的.調(diào)研成果。
二是加強理論學(xué)習(xí)、不斷提高自身素養(yǎng)。今后將全面、系統(tǒng)、精確地加強理論學(xué)習(xí),努力打下堅實的政策理論功底,拓寬個人學(xué)問領(lǐng)域。根據(jù)通讀與精研相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合的原則,確定學(xué)習(xí)中心,制定合理的學(xué)習(xí)安排,確定學(xué)習(xí)中心議題,確保每天拿出肯定的時間用于學(xué)習(xí),堅持作讀書筆記和心得體會,不斷豐富自己的專業(yè)學(xué)問、理論學(xué)問和實踐閱歷;針對自己文字駕馭實力不強、寫作水平須要提高的實際狀況,加強寫作方法理論的學(xué)習(xí)探討。
三是進一步改進工作作風(fēng),在求真務(wù)實上狠下功夫。堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更加嚴(yán)格地遵守各項規(guī)章制度,時時到處嚴(yán)格要求自己,不該說的話不說,不該做的事不做;始終保持大張旗鼓的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、快節(jié)奏的做好每一項工作,重視工作中的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)和每一件小事,力爭使每一項工作都不出紕漏,達(dá)到完備;進一步解放思想,求真務(wù)實,增加工作主動性和科學(xué)性,工作想到前頭,想細(xì)想全,克服盲目性,變被動為主動,做到“有的放矢”。 總之,我將以這次思想作風(fēng)整頓教學(xué)活動為契機,激昂精神,扎實工作,嚴(yán)格要求自己,不斷充溢、提高和完善自己,爭取早日達(dá)到辦公室獨當(dāng)一面的要求。
一、結(jié)合自己的實際工作,存在以下問題
1、欠缺對學(xué)習(xí)認(rèn)識的高度。由于平時較多的工作加以延誤,產(chǎn)生了“學(xué)不學(xué)不是很重要,做到工作才重要“的以干代學(xué)的思想,沒有把學(xué)習(xí)擺到重要的位置,缺乏持之以恒的學(xué)習(xí)精神。
2、欠缺學(xué)習(xí)知識的廣度和深度。平時的學(xué)習(xí)中,只注重看些時世新聞之類書籍,對政治理論方面的知識涉獵較少;只注重基本的材料整理方而的知識,對有一定深度的業(yè)務(wù)知識涉獵較少。學(xué)習(xí)的知識缺乏理論上的深度和廣度,對思想和靈魂的觸動不夠,學(xué)習(xí)停留在表面上。
3、作為一名基層領(lǐng)導(dǎo),對于自己分管的工作,沒有開創(chuàng)進取的精神,總是用老眼光分析問題,沒有開拓創(chuàng)新意識,安于現(xiàn)狀,不思變革,只注重局部利益而忽視全局利益。
4、創(chuàng)新意識不夠強??创唧w工作習(xí)慣使用書本,不善于與實際工作相結(jié)合,有教條主義、本本主義傾向,做事縮手縮腳,敢試敢闖、求新求變的意識不夠強{部門不足及改進措施}。
5、工作方法不夠活。自己認(rèn)準(zhǔn)的事理,就抓住不放,甚至自以為是,不善于吸取他人意見,個人隨機應(yīng)變的能力比較差,在處理問題上特別是緊急突發(fā)事件的問題上優(yōu)柔寡斷不夠不夠靈活,方法不夠多。
6、作風(fēng)上缺乏批評與自我批評的勇氣,在工作中聽不進不同的批評和意見,自認(rèn)為自己什么都對,對什么都懂,其實都是一知半解,沒有竭力維護好群眾的正當(dāng)利益。自我要求不夠嚴(yán),嚴(yán)以待人,寬以待己。
二、今后的整改的措施
結(jié)合自己的工作崗位,明確個人奮斗目標(biāo),針對個人存在的問題和不足,采取相應(yīng)的整改措施,努力進一步提高覺悟,增強黨性,解放思想,爭創(chuàng)實績。
1、強化政治理論學(xué)習(xí)。以”三個代表“重要思想為學(xué)習(xí)主線,通過學(xué)習(xí)使自己在人生觀價值觀以及世界觀上有較大的改變,使之更能適應(yīng)當(dāng)前工作的需要。在身體力行上不斷有新進步,在推動工作上不斷有新進展。政治理論學(xué)習(xí)要突出重點、有的放矢、形式多樣、注重實效。定期與同事學(xué)習(xí)討論敞開思想,聯(lián)系工作,結(jié)合存在的問題,積極開展嚴(yán)肅的、真誠的、實事求是的批評與自我批評。
2、是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。扎實地學(xué)習(xí)分管部門專業(yè)理論知識,并向有經(jīng)驗的前輩們學(xué)習(xí),翻閱雜志,學(xué)習(xí)關(guān)于農(nóng)業(yè)方而的先進經(jīng)驗。同時,多下基層深入段斗實際調(diào)查,透過現(xiàn)象看木質(zhì),把握工作中的內(nèi)在規(guī)律,自覺按規(guī)律辦事,把農(nóng)業(yè)工作搞好。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)多方面業(yè)務(wù)知識,積極配合其他同志,搞好業(yè)務(wù)工作,努力學(xué)習(xí)各類相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,學(xué)用結(jié)合,不斷增強為人民服務(wù)的木領(lǐng)。
3、是學(xué)習(xí)和自覺遵守單位制定的規(guī)章制度。經(jīng)常地學(xué)習(xí)單位的`各項規(guī)章制度和黨紀(jì)、政紀(jì)、法規(guī)知識,不斷增強紀(jì)律觀念和責(zé)任意識,自覺做到警鐘長鳴,嚴(yán)格做到遵章守紀(jì)。同時,團結(jié)同志,和大家搞好關(guān)系,增強木單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力,
4、是定期開展自我批評,深入進行自糾自查,階段性地對自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進行總結(jié),主要是查找問題和不足,理清整改思路,邊查邊糾,自責(zé)不自寬,嚴(yán)格要求自己,做到防微杜漸。
5、是結(jié)合當(dāng)前的工作,抓好自己主管的農(nóng)業(yè)工作,開拓思路,大膽進取,深入農(nóng)戶,田間地頭,掌握第一手資料,同時,認(rèn)真做好防汛工作,努力把分管的各項工作搞好。
我將以這次作風(fēng)整頓為契機,嚴(yán)格按照黨組織的要求,認(rèn)真做好自糾自查工作,找岀自己在工作中的缺點和不足,自覺學(xué)習(xí)專業(yè)知識,嚴(yán)格整改,格守本分,潔身自愛,嚴(yán)于自律,管住自己的嘴,管好自己的腿,不該吃的不吃,不該去的地方不去,潔身自好,干好自己該干的事從工作的實際需要出發(fā),提高依法辦事水平,努力使自己的工作能力和各項水平有一個大的提高,為能盡快的適應(yīng)各項其他工作而不斷提高進步。
一、個人及工作中存在的不足:
1、個人存在懶惰思想,心浮氣躁,不善開動腦筋,貫徹上級精神照抄照搬,不會舉一反三;
2、工作思路不對,缺乏創(chuàng)新意識;
3、走動式管理存在走馬觀花,水過地皮濕,未能做到舉一反三的解決問題,從根本上解決問題;
4、工作形式化,如為了應(yīng)付一些檢查,如:安全標(biāo)準(zhǔn)化、無泄漏工廠、清潔禮貌工廠等,只是為了應(yīng)付而準(zhǔn)備一些資料,處理一些現(xiàn)場問題,未能真正的將工作常態(tài)化、持久化,未能真正的.將其作為促進工作的一種方法。
二、改善措施:
1、從思想上清除懶的根源,強化自己的職責(zé)意識、強化“無功便是過,不進就是退,平庸即是錯”的職責(zé)意識,每一天深入現(xiàn)場不少于4小時,每月堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不少于3000字作文;
2、通過理論學(xué)習(xí),不斷開拓工作思路,敢于打破舊模式,改變一些習(xí)以為常的東西,不僅僅自己要做,且要帶動車間的每個人不斷創(chuàng)新,善于開動腦筋,把五小活動落到實處;
3、堅持走動式管理,每一天檢查發(fā)現(xiàn)問題不少于4條,并督促落實解決,對未及時整改的問題及職責(zé)人堅決進行考核;
4、做好三基工作,切實把安全標(biāo)準(zhǔn)化、無泄漏工廠、清潔禮貌工廠等實施方案落實并應(yīng)用到工作中。
發(fā)現(xiàn)不足,努力改進
電儀車間在過去一年的工作中,有成績也有缺失:
1、在現(xiàn)場管理方面,特別是電修儲物室和儀控校驗室規(guī)范整理方面,電儀車間原先一直存在著擺放不整齊的缺陷,在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門指導(dǎo)幫助下,由原來的不規(guī)范到今天的公司認(rèn)可,電儀車間學(xué)到了很多,并堅決將現(xiàn)場管理當(dāng)做日常工作中的一件大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實5S管理,把電儀車間的現(xiàn)場管理提高到一個新的水平。
2、在員工工作服穿戴方面,特別是安全帽佩戴時,有個別員工存在不系帽帶的陋習(xí),電儀車間將在以后的日常工作中加以強調(diào)和管理考核。
總結(jié)20__年,計劃20__年,結(jié)束就是新的開始。電儀車間20__年的工作計劃如下:
1、繼續(xù)加強現(xiàn)場管理,逐步完善現(xiàn)場管理中的缺陷和漏失,努力提高現(xiàn)場管理水平。
2、繼續(xù)深入推行落實“服務(wù)型管理”,努力抓好基礎(chǔ)管理。
3、繼續(xù)落實各項安全措施及安全培訓(xùn)工作。
4、為干熄焦發(fā)電機保駕護航。
5、保證公司電儀設(shè)備正常運行,保證焦?fàn)t電儀設(shè)備穩(wěn)定運行,力爭實現(xiàn)“零故障率”。
6、為污水深度處理項目出力出策,協(xié)助公司各個項目進度順利開展。
7、積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各項工作任務(wù)。
愿浩宇集團在新的一年里更加輝煌,愿我們浩宇能源在新的`一年里取得更大的成就!
一、工作總結(jié)中的缺乏之處
通過近一段時間的工作,反省自身,還存在很多缺乏和缺點,現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的缺乏和缺點簡要總結(jié)如下:
1、對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻,雖然能根本完成上級交辦的任務(wù),但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心,缺乏工作動力。
2、有時處理問題思路不夠清楚,使得開展工作起來比擬被動;工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)力量有待加強;缺乏工作閱歷,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠慎重周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進一步指導(dǎo)改良。
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自己習(xí)慣用什么學(xué)什么,今日學(xué)點這、明天學(xué)點那,結(jié)果什么都懂點,什么也不精,學(xué)到的學(xué)問不系統(tǒng)、不透徹。對學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實不到行動上。對學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠。自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理力量不強。雖然通過學(xué)習(xí)和工作閱歷的積存,在業(yè)務(wù)水平上有了肯定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作閱歷與其它老同志比還是比擬低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也無視了自身思想素養(yǎng)的提高,工作中爭強領(lǐng)先的意識不強。
4、對待工作不夠主動、積極,只滿意于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不擅長思索,動腦筋,經(jīng)常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神,認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)學(xué)問可以適應(yīng)目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信念,缺乏向上攀登的士氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。
5、工作上滿意于正?;?,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新缺乏;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從害處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的士氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平常也比擬注意學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
6、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身動身,對公司中作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的狀況,還需要進一步增加事業(yè)心和責(zé)任感。
二、在今后的工作中如何進展改良
通過資深反省檢討,總結(jié)出今后要加加強一下幾項工作:
1、連續(xù)拓寬自己的理論學(xué)問面,加強自己對理論學(xué)問的應(yīng)用,在日常工作中,遇問題多查閱文獻,熟識相關(guān)學(xué)問,從而提高自己解決實際問題的力量。提高個人業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在日常生活中,要加強專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),積存豐富的專業(yè)學(xué)問,從嚴(yán)要求自己,要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與良好的溝通協(xié)作力量,努力提高自身的綜合素養(yǎng),踏踏實實做好手中的每一件事,從每天的一點一滴中多反思、多學(xué)習(xí)、多溝通,不斷的總結(jié),只有不斷提高自身的.專業(yè)學(xué)問力量和思想業(yè)務(wù)素養(yǎng),才能盡快適應(yīng)新形勢的進展任務(wù)。
2、在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才能,提高駕馭工作的力量,并堅持理論聯(lián)系實際,注意學(xué)以致用。增加憂患意識,責(zé)任意識。時刻緊繃安全之弦,做到檢查到位,不漏過一個細(xì)節(jié);措施到位,不漏過一個疑點,發(fā)覺隱患準(zhǔn)時組織整改,把事故扼殺在萌芽狀。
3、在實際工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題,并多與同事們進展溝通,學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作閱歷。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實際工作力量。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。要當(dāng)好這個參謀就要擅長和領(lǐng)導(dǎo)進展準(zhǔn)時的安全生產(chǎn)溝通,工作中不斷創(chuàng)新,并向領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時提出安全生產(chǎn)合理化建議。
4、增加責(zé)任感,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上,落到實處,削減工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作狀況。要不斷地調(diào)整自己的心態(tài),不斷地找尋工作中屬于自己的那份歡樂,用樂觀、積極的工作態(tài)度,面對每一天的工作。
遇到的問題及解決方案
1)項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少,客戶更新需求超級頻繁,開發(fā)計劃剛做好,需求又變更了。比如格力售后項目,前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試,測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目,加上沒有開發(fā)手機端的經(jīng)驗,因此BUG特別多,測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發(fā)初期,在與客戶溝通,先畫出UI界面再開發(fā)后,項目開發(fā)順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經(jīng)常要加班,但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。
2)測試環(huán)境硬件比較缺乏:格力項目測試期間初期,公司未申請空間,但是測試必須用到外網(wǎng),客戶借用了服務(wù)器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無法準(zhǔn)確的預(yù)估,對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎(chǔ)功能,準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時期,得到了許總和張經(jīng)理的.支持,公司申請了自己的空間,也辦了手機測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展,也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔,并最終得到了認(rèn)可。
3)中途介入的項目,由于項目開發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒有了解,加上自身負(fù)責(zé)的項目工作也比較忙,因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉,無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的`業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí),加上對GIS應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗,要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。
總結(jié):只要有歸零的心態(tài),時刻更新自己的專業(yè)技能,并累積經(jīng)驗,做到時刻學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就會退后、認(rèn)真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
(一)不足之處
1、工作上滿足于正?;?,缺乏開拓和主動精神;
2、有時心浮氣躁,急于求成,平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;
3、工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、大膽開拓的勇氣和魄力。
(二)改進措施
1、加強反復(fù)學(xué)習(xí),開拓工作思路,敢于打破舊模式,改變一些習(xí)以為常的思維。
2、努力加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的能力,并堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用。
3、在實際工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的`.問題,并多與同事們進行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗,通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
一、工作中優(yōu)點及不足
對于失敗的教訓(xùn)要吸取,成功的經(jīng)驗要進行總結(jié)。我對成功的定義是:在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
優(yōu)點:
(1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成
入職四個月每一個任務(wù)對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn),保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求,即使是自己不熟悉的任務(wù)也會盡自己的努力和前輩的幫助下按時完成。
(2)勇于承擔(dān)錯誤,正視自身的問題
在這四個月的工作中犯了一些錯誤,測試工具使用不熟練等導(dǎo)致測試結(jié)果填寫不規(guī)范等,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正。
不足:
(1)由于工作時間不長,參加了很多培訓(xùn),在測試的時候這些知識運用的還不夠熟練,所以對手機中出現(xiàn)的bug發(fā)現(xiàn)的
數(shù)量不高。
(2)一開始工作的時候,對一些測試工具的使用不是很熟練,在使用的過程中會耽誤一些工作的時間,導(dǎo)致自己在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)比較緊張。
二、以后工作中改進
(1)重視每一個細(xì)節(jié),不要忽視小問題
做手機測試工作,首先要具備的.就是細(xì)心,只有這樣才能發(fā)現(xiàn)手機里的bug,不能放過任何一個與測試用例描述不一樣的執(zhí)行結(jié)果,不管這個差別有多么的小,很多bug都是從這些細(xì)微的差別中產(chǎn)生的。
(2)進行重復(fù)工作也不能大意
手機測試有時候相同的測試用例要在不同的手機上重復(fù)測試,這就相當(dāng)考驗我的耐心,對每次做測試用例都要向第一次做那樣,認(rèn)真的執(zhí)行每一步操作。
(3)考慮問題要全面
每次做任務(wù)都要有一些發(fā)散思維的自由測試,這就需要我們考慮問題的時候要全面的展開思維做盡可能多的測試,才能發(fā)現(xiàn)更多的bug。
(4)加強學(xué)習(xí)
平時的時候除了要參加各種培訓(xùn)外,在培訓(xùn)之后還要及時的復(fù)習(xí)總結(jié),對自己不明白的地方及時找?guī)煾祷蛴薪?jīng)驗的人請教,來提高自己的測試技能,并且要認(rèn)真研究測試工具,多練習(xí)使用它們以確保達(dá)到熟練的水平。
三、下一步工作展望
下階段的工作我很有信心會比之前有所改善,經(jīng)過四個月的工作和學(xué)習(xí)已經(jīng)具備了一些有用的經(jīng)驗,相信他們會對我今后的工作有很大的`幫助。以后的工作希望自己能夠提高報bug的數(shù)量和質(zhì)量,除此之后還要繼續(xù)跟師傅和前輩們學(xué)習(xí)手機測試的更多方法來提高自己的能力。
這四個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結(jié)識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝四個月來__組長的關(guān)心,感謝部門同事的悉心指導(dǎo),感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現(xiàn)__的輝煌。
通過最近一段時間的工作,自我反省,仍有許多不足和不足之處?,F(xiàn)將近期工作和學(xué)習(xí)中存在的不足和不足總結(jié)如下:
1、專業(yè)水平不高,急救潛力不強。通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,我們必須提高自己的專業(yè)水平,但我們的專業(yè)水平和工作經(jīng)驗仍然低于其他老同志。在日常工作中,我們特別重視日常生產(chǎn)工作,卻忽視了思想素質(zhì)的提高。我們沒有意識到在工作中起帶頭作用的重要性。
2、工作中滿足于常態(tài)化,缺乏主動性和開拓精神,有時浮躁,急于實現(xiàn)穩(wěn)定,缺乏創(chuàng)新;有時不夠深思熟慮來處理問題,想得更多,做得更少。在工作中,我總是想到缺點,缺乏打破規(guī)則的勇氣和勇氣,打破風(fēng)風(fēng)火火,敢于開拓。此外,政策理論水平還不夠高。雖然我們通常更注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)材料并不全面和系統(tǒng)。企業(yè)政策理論研究不夠深入和深入。有時他們放松自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、整體意識不夠強。有時候做事情和做工作只是從自己的角度出發(fā),公司和車間做出的一些重要決定并沒有完全理解,雖然也會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求去完成要做的工作,還有一些其他心理上的想法。在工作中,我們?nèi)匀豢梢钥吹?、聽到和思考,但是我們還沒有做到。我們要進一步增強事業(yè)心和責(zé)任感。
在今后的工作中,我決心在以下幾個方面進行改進:
1、不斷拓寬自己的理論知識,加強理論知識的應(yīng)用,在日常工作中,遇到問題時,多查閱文獻,熟悉相關(guān)知識,從而提高自己解決實際問題的潛力。
2、努力提高思想理論水平,加強我們的職業(yè)和責(zé)任感,用新思想武裝我們的頭腦,提高我們的`能力,提高潛在的控制工作,堅持理論與實際相結(jié)合,注重學(xué)習(xí)應(yīng)用程序。
3、在實際工作中,要更加認(rèn)真主動地向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題,并與同事溝通,學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法和工作經(jīng)驗。通過多學(xué)習(xí),多提問,多思考,我們可以不斷提高自己的實際工作潛力。
存在的不足之處
因為自己剛?cè)肷鐣痪?,在為人處事、工作?jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事多學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思出自己的不足之處。
1、辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自己放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,時有粗心大意、做事草率的情況。
對自己的建議
1、今后在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的.聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的`話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力去做。時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己對待所有事情。
6、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,不斷改進辦公室對其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我工作期間的關(guān)懷與支持,望今后領(lǐng)導(dǎo)和同事們在我做的不妥之處能一如既往的給予批評和指正,幫助我不斷進步。新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我會以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
開展思想作風(fēng)整頓活動以來,我對自己的思想、學(xué)習(xí)、工作等方面存在的突出問題進行深刻的剖析,找出問題的根源,認(rèn)真吸取教訓(xùn),明確努力的方向,以到達(dá)自己教育、自己提高、自己完善、修正缺點的目的?,F(xiàn)將剖析的主要情景報告如下:
一、存在的主要問題和不足
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下,自身素質(zhì)不斷提高,認(rèn)真地完成各項工作和任務(wù),但還有較大的差距。
1、思想解放的力度還不夠大。工作爭強當(dāng)先的意識不強,與時俱進、開拓創(chuàng)新、更新觀念、大膽工作的思想樹立得不牢固,工作中沒有新的亮點。
2、學(xué)積極性不足。在日常工作中總是有意無意地放松了自己學(xué)習(xí),對學(xué)習(xí)“走過場”,流于形式,學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強;學(xué)習(xí)中滿足于“蜻蜒點水”。
二、整改措施和努力方向
經(jīng)過這次思想作風(fēng)整頓活動,我看清了自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面存在的一些問題,但并不是查找了問題,分析了原因就行了,關(guān)鍵是今后怎樣針對自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),拿出實際行動,扎扎實實地解決每一個具體問題。
1、進一步解放思想,在創(chuàng)新上下功夫。
(1)牢固樹立奮發(fā)有為、爭創(chuàng)一流的觀念,強化質(zhì)量意識和自己超越意識,緊緊圍繞全市中心工作解放思想、大膽創(chuàng)新、扎實工作,勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真地做好每一項工作;
(2)把創(chuàng)新意識貫穿于工作的全過程,努力跳出以前的思路和框架,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷求新、求活;
(3)針對新情景、新問題,大力開展調(diào)查研究,確保寫出一批有深度、有份量的調(diào)研成果。
2、加強理論學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)。今后將全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地加強理論學(xué)習(xí),努力打下堅實的政策理論功底,拓寬個人知識領(lǐng)域。按照通讀與精研相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合的原則,確定學(xué)習(xí)中心,制定合理的學(xué)習(xí)計劃,確定學(xué)習(xí)中心議題,確保每一天拿出必須的時間用于學(xué)習(xí),堅持作讀書筆記和心得體會,不斷豐富自己的.專業(yè)知識、理論知識和實踐經(jīng)驗;針對自己文字駕馭能力不強、寫作水平需要提高的實際情景,加強寫作方法理論的學(xué)習(xí)研究。
3、進一步改善工作作風(fēng),在求真務(wù)實上狠下功夫。堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更加嚴(yán)格地遵守各項規(guī)章制度,時時處處嚴(yán)格要求自己,不該說的`話不說,不該做的事不做;始終堅持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、快節(jié)奏的做好每一項工作,重視工作中的每一個細(xì)節(jié)和每一件小事,力爭使每一項工作都不出紕漏,到達(dá)完美;進一步解放思想,求真務(wù)實,增強工作主動性和科學(xué)性,工作想到前頭,想細(xì)想全,克服盲目性,變被動為主動,做到“有的放矢”。總之,我將以這次思想作風(fēng)整頓教育活動為契機,振奮精神,扎實工作,嚴(yán)格要求自己,不斷充實、提高和完善自己,爭取早日到達(dá)辦公室獨當(dāng)一面的要求。
存在問題
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的`服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的`時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
工作中存在的主要問、不足及整改措施:
1、解決生產(chǎn)中存在的實際問題的能力還需要加強,欠缺理論知識與實際生產(chǎn)相結(jié)合的經(jīng)驗與技巧。在以后工作生活中在鞏固理論知識的同時,多去車間實際操作,多向車間師傅請教,把學(xué)到的知識及時總結(jié),能理論聯(lián)系實際,做到問題再次出現(xiàn)時能夠及時解決。
2、欠缺與領(lǐng)導(dǎo)、同事及崗位師傅之間的溝通技巧,對自己工作的效率及結(jié)果影響較大。以后工作中要改善自己說話及做事的方式方法,學(xué)習(xí)溝通技巧,使自己的工作更順利開展。積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。主動與同事們探討,與崗位師傅請教,不懂不清的問題及時學(xué)習(xí)溝通。
3、對工作的安排不夠合理,對問題一把抓,不能分清工作的輕重緩急,造成工作盲目性大,造成身心疲憊卻成果不明顯。在下步工作中要學(xué)會統(tǒng)籌安排工作,做好目標(biāo)管理,了解工作的輕重緩急,及時做好工作計劃及記錄。
4、解決實際問題的思路還不夠開闊,不能夠開動腦筋,主動去深入思考,很多問題的解決辦法在領(lǐng)導(dǎo)、同事的一句話中讓自己豁然開朗,而自己卻不能想到。在以后工作中學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分地研究問題,不斷探索出工作方法和思路。
雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處:
1、經(jīng)驗不足、溝通不夠
我比較偏向直率的溝通方式,不善于遷回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的`能力。
2、心思不夠細(xì)致缺之創(chuàng)新
我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在以后的工作中我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
1、了解員工;
2、對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解;
3、完善規(guī)章制度所取員工意見和建議;
4、對貨工的責(zé)任明確工作分配到位;
5、讓員工了解我尊重我不是怕我;
6、了解消費群體和顧客溝通人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不客賜教。
工作中存在的不足之處
1、專業(yè)水平有待提高,加強本專業(yè)、其他工種專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高多方面專業(yè)知識水平。
2、工作流程,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,需進一步完善本部門工作流程;并對新入職員工進行培訓(xùn)。
3、工作記錄不完善,需改進并完善工作記錄,特別是夜班人員巡查記錄;對歷史事件做到有據(jù)可查。
4、和各部門工作銜接還不是很完美,溝通力度不夠。
5、電梯故障率較高,維修及時率較差,我部將重點跟進,努力抓好落實解決這些方面的工作,力爭在一段時間內(nèi)使設(shè)備存在問題得到有效的處理和完善,保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
6、機房內(nèi)的基礎(chǔ)工作有待提高,主要體現(xiàn)在標(biāo)牌、標(biāo)識的制作粘貼工作及機房環(huán)境的整改工作,力爭在近期完成。
20__年工作計劃及工作思路
1、加強員工專業(yè)技能、日常工作流程、服務(wù)意識、對企業(yè)的責(zé)任心等多方面培訓(xùn),縮短員工之間的差距,保證日常維修人人能上、維修后無返修、客戶無投訴。
2、確保電力、空調(diào)、消防等大型設(shè)施設(shè)備的安全運行,并平時督促本部員工施工安全,在確保安全的前提下安全施工。
3、加強節(jié)能技改,合理安排大型設(shè)備開關(guān)機時間,盡量減少高峰時段的用電量,對舊物多進行翻新改造盡量減少工程開支。
4、對電力、空調(diào)、上下水、弱電等系統(tǒng)堅持按計劃例行巡查、維護,保證能夠及時發(fā)現(xiàn)隱患、處理隱患,保證此類系統(tǒng)的`正常運行。
5、加強對大廈內(nèi)部裝修客戶的施工監(jiān)管力度,在保證不破壞大廈主體結(jié)構(gòu)的前提下規(guī)范施工。
6、4月前完成對1-5電梯交流接觸器更換及6、7號電梯鋼絲繩的更換,確保電梯的`安全運行。
7、5月前完成對空調(diào)系統(tǒng)的改造,確??照{(diào)系統(tǒng)按時、正常運行。
8、6至10月完成對弱電、下水、電力等設(shè)施設(shè)備的維護及改造。確保大廈硬件設(shè)施穩(wěn)定、正常的運行。
一、工作中的不足
1、在工作中只是注重自己業(yè)務(wù)能力的提高。在平時的工作中,只是想著要盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。只是想著一門心思的學(xué)業(yè)務(wù)。忽視了與公司內(nèi)部人員建立更加良好的關(guān)系。使得與同事產(chǎn)生了隔閡,彼此之間缺少溝通?;ハ鄾]有深入的了解,沒有建立起很好的關(guān)系。從而使得有時在工作中與每個部門沒有很好的配合,同時也產(chǎn)生了被動。
2、在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時的工作中,包括在與客戶談判、聊天時候,只是想著要將工作盡快、順利的完成。沒有考慮,在工作中也要講究方式方法,做事情,不能偏激,不能只是一味的盯著工作,這樣做會事與原違。不能不講究方法、講究策略。
二、需要改進的地方
對于自己存在的以上兩點問題,結(jié)合自身的實際情況,以及對今后工作中需要注意的問題。通過認(rèn)真的思考,制定了以下整改措施:
1、不能只是注重自己業(yè)務(wù)能力的提高。在工作中,不能只是注重提高自己的業(yè)務(wù)能力。我們整個公司就是一個團隊,公司的銷售額不單單需要我們一線業(yè)務(wù)員,還要各部門的互相配合來創(chuàng)造,因此在工作和生活中還要與公司同事多接觸、多溝通,盡快消除部門同事的隔閡,要對他們有深入的了解。從而使得有時在工作中產(chǎn)生的被動情況變?yōu)橹鲃忧闆r。
2、在工作中要講究方式方法。首先,在平時的工作中,特別是在與客戶交流,不能偏激。一定要講究方法和策略。一定要明確自己每次拜訪客戶的目的,拜訪客戶前要準(zhǔn)備要自己所需要的資料跟拜訪客戶的主題 ;其次,在工作中會多向前輩們討教成功的經(jīng)驗,并且把合適自己的方式方法運用到自己的工作中去。
對于公司工作:
1、公司應(yīng)該重視培訓(xùn),特別是中層領(lǐng)導(dǎo)的各方面能力,員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力的`關(guān)鍵性工作。 一個企業(yè)人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一種是靠引進,另一種就是靠自己培養(yǎng)。員工培訓(xùn)是培育和形成共同的`價值觀、增強凝聚力的關(guān)鍵性工作。
2、公司應(yīng)該以多種方式激勵我們員工,培訓(xùn)其實就是激勵我們的方法之一,不能讓員工有既來之則安之的心態(tài),要讓員工有付出有收獲,當(dāng)然根據(jù)馬斯洛需求層次論來講,我們不僅僅需要的是基本的物質(zhì)與生理需求,在一個公司還應(yīng)該要得到歸屬尊重等需求,這個正是公司要向我們員工所付出的,在公司的戰(zhàn)略方向戰(zhàn)略規(guī)劃中也應(yīng)該所提及的。
個人在前一階段工作中存在的問題。
經(jīng)過系統(tǒng)回顧和認(rèn)真總結(jié),在工作落實、制度落實和職責(zé)落實上存在以下不足:
1、對工作的落實缺乏一杠子插到底的精神。一是對待工作有時有應(yīng)付心理,只是滿足于不出差錯,而沒有更進一步研究如何將工作做的更好、更深入、更細(xì)致;二是對工作的追蹤落實不夠,只滿足于布置了、安排了缺乏對落實工程中的管理和對結(jié)果的考證;
2、在制度的落實上不出問題就行的現(xiàn)象。一是對自己的要求不夠嚴(yán)格,只滿足與不違反制度,而沒有思考如何更好的在自身落實各項制度;
3、在職責(zé)落實方面存在應(yīng)付、自己分管工作不出問題就行思想。一是在職責(zé)落實上存在“這個”問題我說過、“這個事情應(yīng)當(dāng)不是我負(fù)責(zé)”等推諉思想;二是缺乏大局意識,不能在研究分管工作的同時更好的研究到全區(qū)的工作。以上種種不能發(fā)現(xiàn)自己在執(zhí)行力方面存在很大的問題和不足,如何提升自身執(zhí)行能力、加強自身能力素質(zhì)提升是今后工作和學(xué)習(xí)的重要資料。
改善措施
一是加強學(xué)習(xí)豐富自身素質(zhì)、改善自身思維模式。“思維方式僅有經(jīng)過學(xué)習(xí)才能獲得”,學(xué)習(xí)使人清心明目,使人思維敏捷,使人思路清晰,使人方向明確,學(xué)習(xí)是工作的最高境界,學(xué)習(xí)是提高能力的基本途徑和手段;堅持理論聯(lián)系實際,如果不聯(lián)系工作實際和思想實際,理論也是空洞的,灰色的,當(dāng)理論與實際相結(jié)合就會產(chǎn)生火花,就賦于理論極強的生命力和巨大的指導(dǎo)作用;改善學(xué)習(xí)方法,增強學(xué)習(xí)力。當(dāng)今社會知識日新月異,我們僅僅重視自己所占有的`知識是不夠的,更要注重增強自己的`學(xué)習(xí)能力,不斷學(xué)習(xí),不斷更新。
二是加強實踐鍛煉。加強實踐鍛煉是提升能力的基本方法,經(jīng)過實踐鍛煉,加速知識向能力的轉(zhuǎn)化,進而提升能力。一要用科學(xué)的實踐態(tài)度,自覺地把改造客觀世界與改造主觀世界有機統(tǒng)一起來,在實踐中不斷運用已掌握的知識,又不斷獲得新的知識,提高對社會的認(rèn)識水平和各種能力。二要運用解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新。解放思想實事求是是馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論。就是要在尊重客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上,不斷開拓創(chuàng)新。
三是在總結(jié)中提高。今后在學(xué)習(xí)和工作中認(rèn)真總結(jié)自己的工作和思想,經(jīng)過調(diào)查研究,思考提煉出實踐中的很多真知灼見。一要以調(diào)查研究為基礎(chǔ),要經(jīng)過調(diào)研取得很多的第一手資料,要開門調(diào)研,不能閉門造車,不能將工作和思想上的總結(jié)與寫文章劃等號。二要運用馬克思主義唯物辯證法基本觀點、方法和原理,去認(rèn)識分析事物,總結(jié)出反映事物全面情景、本質(zhì)聯(lián)系、帶有規(guī)律性的正確結(jié)論。
經(jīng)過上述方式、方法,努力改變自身不足,不斷改善個人的思維模式、不斷提升自身的執(zhí)行能力。
存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認(rèn)真對待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
下半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的`.精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
通過學(xué)習(xí)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神,結(jié)合工作實際對照自查,我對個人進行了認(rèn)真剖析,深刻感受到自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中還存在很多問題與缺乏,現(xiàn)對自己在思想、政治、工作等方面存在的缺點和缺乏提出如下整改措施。
一、個人存在問題和缺乏
1、對黨的理論知識學(xué)習(xí)不夠,不深。在理論學(xué)習(xí)上存在浮燥情緒,在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,認(rèn)為沒有業(yè)務(wù)知識更實用。在學(xué)習(xí)的方式上,理論聯(lián)系實際還不夠,不能融會貫穿到真正的在干中學(xué)和學(xué)中干。
2、在思想上還缺乏開拓創(chuàng)新意識。在思維方式上,有時習(xí)慣于憑經(jīng)往常經(jīng)驗考慮問題,大膽探索的方式方法比擬少。
3、工作作風(fēng)有時不夠扎實、不夠深入、處理問題有時有時還存在不妥之處,工作中還缺乏足夠的積極性、主動性、創(chuàng)造性。自我思想有時還存在。
二、根據(jù)以上的缺乏之處,提出下一步的整改措施:
1、努力強化學(xué)習(xí),不斷提高思想境界,全面提升自身素質(zhì)。自己越來越注意到在當(dāng)今這個與時俱進、知識與信息不斷更新的社會里,學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的第一要務(wù),充分認(rèn)識到,在當(dāng)前形式和環(huán)境中,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不被這個社會所淘汰,這不但要學(xué)習(xí)應(yīng)具備的相關(guān)業(yè)務(wù)知識和政治理論知識,還要學(xué)習(xí)更多的知識,目的就是為了今后游刃有余的工作打好一個堅實的根底。在學(xué)習(xí)的過程中更重要的是要不斷的提高自身的修養(yǎng)問題,還要強效勞意識和責(zé)任意識,努力做一個有德有才的大家認(rèn)可的機關(guān)人員,做一個高素質(zhì)的人。
2、不斷提高和改變工作思路,增強創(chuàng)新意識,提高工作水平。我現(xiàn)在從事的工作,會面臨許多新問題,新矛盾和新內(nèi)容,這就要求我們要不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng)的同時要善于在工作中開拓創(chuàng)新,提出新的思路和新見解,這樣才能把良好的愿望和實際工作效果結(jié)合起來。只有這樣才能在工作中爭創(chuàng)一流。
3、要在工作中埋頭苦干,求真務(wù)實,提高效率。在工作中腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個機關(guān)干部的職責(zé)。樹立高度的`責(zé)任感和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。在工作中克服華而不實,飄浮虛榮的工作作風(fēng),在工作中不講條件,“埋頭苦干、少說多做〞,把每一項工作做實做細(xì)做好,全面提高素質(zhì)。工作中還要深入實際,了解實際情況,做到心中有數(shù);說實話,辦實事,不做外表文章,不搞形式主義。把心思用在具體工作上,把精力放在具體干事上。經(jīng)常反思自己,做到常學(xué),常思,常用??傊獙崒嵲谠谧鋈?、高效率做事。
總之,今后我將在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,進一步提高思想認(rèn)識,改正缺乏,提高自己,真正使自己的思想得到進一步凈化、工作得到進一步提高、作風(fēng)得到進一步改良、行為得到進一步標(biāo)準(zhǔn)。遇到問題多看多問多想,多向周圍的同事請教;要用開拓創(chuàng)新,積極進取,靈活運用合理的方法和措施來開展工作,處理問題,把工作能力提高到一向周圍的同事請教;要用開拓創(chuàng)新,積極進取,靈活運用合理的方法和措施來開展工作,處理問題,把工作能力提高到一個新的水平。
通過近一段時間的工作,反省自身,還存在許多不足和缺點,現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點簡要總結(jié)如下:
1、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理潛力不強。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了必須的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強當(dāng)先的意識不強。
2、工作上滿足于正?;狈﹂_拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時思考得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的資料不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的.想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的狀況,還需要進一步增強事業(yè)心和職責(zé)感。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改善:
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應(yīng)用,在日常工作中,遇問題多查閱文獻,熟悉相關(guān)知識,從而提高自己解決實際問題的潛力。
2、在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和職責(zé)感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的.才干,提高駕馭工作的潛力,并堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用。
3、在實際工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實際工作潛力。 工作中存在的問題和不足及改進措施
工作中存在的主要問題和困難、應(yīng)對措施
1、樓宇外墻磚空鼓脫落及空調(diào)百葉窗松動嚴(yán)重
部分樓宇的外墻磚空鼓脫落及空調(diào)百葉窗松動存在重大安全隱患,業(yè)主多次提出意見。物管處對現(xiàn)存有安全隱患處設(shè)置醒目標(biāo)志及拉設(shè)警戒線,提醒業(yè)主注意安全,但仍希望公司盡快制定妥善解決的辦法。
2、前期工程遺留等問題部分仍未妥善解決
部分樓宇窗戶、外墻漏水、室內(nèi)返潮、地下室漏水、9號樓電井房漏水、12號樓單元負(fù)一樓步梯漏水等工程遺留問題(質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的)待處理,1#樓商業(yè)及商業(yè)3污水井間距過大(60米)造成下水主管道經(jīng)常堵塞,無法疏通。
3、無充分理由拒交物業(yè)費現(xiàn)象
因遺留問題、房產(chǎn)證、面積問題等有部分業(yè)主不合理訴求未得到滿足而拒繳物業(yè)費(39戶);多次做工作均行不通,至今仍欠費不交。
4、私拉亂扯充電現(xiàn)象較為嚴(yán)重
盡管公司根據(jù)小區(qū)居住率配備了充電裝置,但園區(qū)仍存在部分業(yè)主私拉亂扯電線為電動車充電情況,客服人員多次上門勸說、引導(dǎo),雖有部分業(yè)主杜絕了此行為,但仍有個別業(yè)主以路面無充電裝置為理由不聽勸阻,執(zhí)意為之,物管處工作難度較大。
5、監(jiān)控問題較為嚴(yán)重
地下車庫監(jiān)控盲點比較多,特別是有些主干道上均未安裝攝像頭,物管處已向公司申請增加監(jiān)控攝像頭。
6、弱電維修不及時
弱電無維保單位,業(yè)主報修無人維修,一直制約物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意率與維修及時率。
20__年工作思路和重點工作安排
1、繼續(xù)做好各項費用的收繳工作,完成公司制定的各項收費指標(biāo)。
2、繼續(xù)鞏固和完善物業(yè)管理與服務(wù)創(chuàng)新機制,切實規(guī)范物業(yè)管理與服務(wù)行為,夯實物業(yè)經(jīng)濟基礎(chǔ),保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量品質(zhì),加強開展社區(qū)文化,進一步促進業(yè)主與物業(yè)和諧關(guān)系。
3、繼續(xù)做好治安秩序維護和消防安全管理工作,強職責(zé)、強管理、強監(jiān)督、強效果,使小區(qū)治安秩序更井然,消防安全更牢靠。物管處按照公司安監(jiān)部關(guān)于安全工作的要求,以《安全生產(chǎn)法》及貫標(biāo)工作的安全規(guī)定,規(guī)范開展安全管理工作,加大對安全隱患的排查力度,杜絕安全事故發(fā)生,確保項目安全穩(wěn)定發(fā)展。
4、優(yōu)化園區(qū)衛(wèi)生環(huán)境,提高保潔服務(wù)質(zhì)量。合理分工,量化管理,減員增效,使小區(qū)衛(wèi)生質(zhì)量再上新臺階。
5、抓好工程部工作,強化裝修管理,搞好維修服務(wù),精心做好公共設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)工作,確保公共設(shè)施正常運行。
6、抓好各班組作風(fēng)建設(shè)和員工隊伍建設(shè),真正打造出作風(fēng)過硬,水平較高,能力較強,能勝任當(dāng)代物業(yè)管理工作的好班子。合理安排崗位,根據(jù)員工自身特點、專長、進行合理評估。明確發(fā)展方向和目標(biāo),把企業(yè)的發(fā)展和員工的.需求相結(jié)合,給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機遇。
7、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高物管處經(jīng)營效益。
20__年工作安排的建議
要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平,組織人員進行短期的調(diào)研學(xué)習(xí),吸取優(yōu)秀小區(qū)的先進管理經(jīng)驗與技術(shù),取長補短,強大自身的能力。
一、不足之處
1、平時學(xué)習(xí)不夠積極、主動?;旧隙际怯龅絾栴}才去學(xué)習(xí),對學(xué)習(xí)內(nèi)容的深刻理解和準(zhǔn)確把握還有待于進一步加深。
2、日常工作中不夠努力,自己雖然盡職盡責(zé)地工作,但是工作的主動性有待提高,有時只滿足于做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
3、本身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強。固然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的進步,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作,也忽視了本身思想素質(zhì)的進步,工作中爭強當(dāng)先的意識不強。
4、工作上滿足于正?;鄙匍_辟和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成安穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到,心中想很多,行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺少勇于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
5、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從本身動身,對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,雖然也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責(zé)任感。
二、改進措施
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的`銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的`工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。