2021公司個人年度工作總結(jié)五篇
通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),下面是小編精心推薦的公司個人年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎閱讀!
過去的一年猶如一片夕陽,給予了我們最后美麗的余暉。而新的一年也在晨曦間猶如太陽一般緩緩升起。這一年的工作也在平穩(wěn)中快速前進(jìn),時間飛速而過,我也抓緊這每分每秒,每天艱苦奮斗,在這個普通的崗位上堅守陣地,也時時刻刻勉勵著自己不斷往前。這一年已然結(jié)束,接下來會是更好的開始,所以在此我為自己做一次總結(jié),希望可以為將來的工作打下一個好的基礎(chǔ)。
一、工作密度上
20__年整一年的時間都比較的緊湊,所以在時間的利用率上我需要花費很大的功夫。所以這一年的每一天,我的工作密度都是比較大的,基本留不出太多的時間給予自己。在這一點上我從未抱怨過,我也從未因為工作密度太大而放棄這份工作,有一些別的想法。雖然這樣的工作會比較讓人疲倦,但是我能夠在其中收獲很多,雖然我現(xiàn)在的崗位還只是一個小小的助理,但是能夠跟著大家一起學(xué)習(xí),我認(rèn)為是一件很幸運的事情。我現(xiàn)在還只能算是這個社會中的一個新人,再很多的方面都是有嚴(yán)重的不足的。所以首先吃些苦,我認(rèn)為也沒有太大的問題。所以不管今后怎樣,我都會好好的抓緊時間,努力工作,努力創(chuàng)造。
二、工作態(tài)度上
一份工作,有時候考驗的不僅是我們的決心,更是我們形象上直面的表達(dá)。而他人能夠從我們的形象上直接感受到的也就是我們每個人的工作態(tài)度了。所以不管是對工作本身還是對我們個人的一個工作熱情來說,態(tài)度都是一件非常重要的事情。在工作本身,我們本身是要付出一定態(tài)度的,如果態(tài)度不好又怎么能做好一件事情呢。其次,對于我們對待工作的方式和態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)們也是看在眼里的,如果一個員工對待工作連態(tài)度都沒有,領(lǐng)導(dǎo)又怎么會重視你呢?所以態(tài)度對一名員工來說是非常重要的,也是非常需要繼承和發(fā)展的。
三、工作中不足
自從我進(jìn)入這個崗位,走上正軌之后,我就發(fā)現(xiàn)時間過得越來越快。以前覺得一個月很漫長,現(xiàn)在一看,一個月也就不過四個星期,而每個星期也在飛速的流逝。所以不管怎么說,時間這個東西,我們每個人都是要把握的。這一年也有一些不足,主要表現(xiàn)在我對工作的細(xì)致度上,這一點雖然看起來不大,但是如果不進(jìn)行改正的話,會給今后帶來更大的麻煩,因此我一定會改正這樣的缺點。在以后的路上好好的樹立自己的標(biāo)準(zhǔn),堅守自己的初心,徑直走下去。
20__年即將逝去,總覺得時間時而快時而慢,不管快與否,時間是一種沉淀,渾濁的水通過時間可以變得清澈透亮,其實我們也一樣,會因為時間的流逝而沉淀出各自身上不同的閱歷和經(jīng)驗。這些閱歷和經(jīng)驗或多或少也將會影響人的一生。眨眼一年,我從學(xué)校步入社會,也經(jīng)歷了一段小曲折的尋找工作之路,現(xiàn)在覺得自己很慶幸,找到了一份對我來說已經(jīng)很滿意的工作。在公司的四個月左右里面,無論是在工作能力還是日常工作與生活中都得到了進(jìn)一步的成長。
在日常工作中,我努力、認(rèn)真的做好自己的本職工作,公司是我的第二個家,在公司里面,不管與領(lǐng)導(dǎo)還是同事之間相處都很融洽,領(lǐng)導(dǎo)交予的工作,都盡力而為。平時公司的衛(wèi)生打掃,也積極配合同事做好,在工作上面積極配合領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,保持以學(xué)為主的態(tài)度,踏實工作,勤勤懇懇。
通過在公司工作的幾個月,涉及公司業(yè)務(wù)方面的工作,在電腦運用上能熟悉運用辦公常用軟件。公司要求員工應(yīng)有的工作能力,我也在工作中用心努力的去學(xué)習(xí)著,不停地擴(kuò)展自己的工作能力。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助下,我努力提高一個文職工作人員的工作能力和素質(zhì),在提高自身工作的能力上,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識,彌補(bǔ)自己現(xiàn)有的不足。工作之余,我努力學(xué)習(xí)與公司發(fā)展相緊密聯(lián)系的其它知識以及其涉及的一些信息,加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理工作的能力。學(xué)會在工作當(dāng)中一邊做事一邊學(xué)習(xí),只有不斷知道自己的弱點才能不斷地完善自己,為自己以后的工作開展做好鋪墊。
在公司工作的四個月左右里,我也發(fā)現(xiàn)了自身很多不足的地方。最主要的我個人覺得還是在很多方面都有不細(xì)心的時候,比如,衛(wèi)生死角打掃得不夠干凈,忽略某些小細(xì)節(jié);或者是領(lǐng)導(dǎo)交給的工作由于疏忽,不謹(jǐn)慎,導(dǎo)致某些問題的發(fā)生;考慮事情不夠全面等。在業(yè)務(wù)水平上也有很多不足,對電腦運用某些方面掌握得還不夠完全熟悉,未能快捷及時的完成工作,做事的質(zhì)量和效率欠佳,這是我還需要不斷學(xué)習(xí)與加強(qiáng)的地方。
我們公司現(xiàn)在暫時還處于前期的準(zhǔn)備階段,通過這段時間的工作與對公司的了解,我對公司的發(fā)展前景抱有很大希望,我們公司雖然尚處于初始階段,但在這段時間里,各位領(lǐng)導(dǎo)也用各自的方式學(xué)習(xí)著,充實著自己,為公司今后的發(fā)展做好充足的準(zhǔn)備。我相信,機(jī)遇是留給有準(zhǔn)備的人。同時,我也很感謝公司能夠給我的每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我在為公司獻(xiàn)出自已一份微薄力量的同時也能不斷完善自身。我也會把握這個很好的機(jī)會來努力學(xué)習(xí)各種知識,為公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份小力量。以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解,相信未來公司在領(lǐng)導(dǎo)以及每一個員工的努力下會有更高更遠(yuǎn)更好的發(fā)展。
本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作與幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)與思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來取得的成績與存在的不足作工作總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力與具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護(hù)保養(yǎng)等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):
1、維修情況:從__月開始維修工作正式上線,對已有故障設(shè)備與陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)行,已確保對故障設(shè)備的及時更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
2、夜檢情況:為了保證__的順利進(jìn)行,我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作,對每條線路加強(qiáng)了維護(hù),基本做到有故障在24小時內(nèi)基本排除?,F(xiàn)在__已經(jīng)圓滿閉幕,但我們并不能放松工作態(tài)度,保證設(shè)備質(zhì)量,讓業(yè)主滿意。
三、存在的不足
總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,上報情況不夠及時。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,明確內(nèi)容、時限與需要達(dá)到的目標(biāo),把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。堅守自己的初心,徑直走下去。
我在公司工作已經(jīng)有挺多年了,過去的一年也是普通平常的一年,可能工作的比較久了,所以和之前剛進(jìn)入公司的時候?qū)Ρ龋瑳]有那么的感觸深刻,同時也是覺得沒有太多值得去說的'事情,但我也是知道,雖然這一年平平淡淡,但是也是比較穩(wěn)定的度過了,我的工作也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,對于過去的一年,還是要好好的去總結(jié)。
過去的一年里,我認(rèn)真的把自己該做的事情都做好了,由于工作已經(jīng)很熟練了,所以也是沒有犯過什么錯誤,同時由于我是老員工了,領(lǐng)導(dǎo)也是把一些新人交給我,讓我來帶,我也是在這一年里把新人帶好了,讓他們更快的融入到公司的環(huán)境之中來,盡快的上手工作,對于工作之中要用的方法和技巧我也是不藏私,都一一的教給了他們,當(dāng)然每個人的學(xué)習(xí)都不一樣,所以也有同事學(xué)得快,有的學(xué)得慢,但我都是很有耐心的去教,讓他們能快速的在部門里面站住腳跟,能把工作給去做好。一年的時間,我也是得到了同事們的一個贊揚(yáng),我也是愿意把我知道的東西告訴他們,我并不會覺得教會了他們,我就沒事情可以做的,反而是覺得正因為教會了他們,這樣才能給公司帶來更好的利益,同時在教的過程中,我也是更能體會到這門工作,在效率上,我也是能提升一些,對于一些方法的運用也是更加的熟練了,而這一年的工作,我也是超額完成了很多的。
在考勤上,我一年的時間沒有請假,沒有遲到早退過,對于公司的一些活動我也是積極的去參加,對于領(lǐng)導(dǎo)的一些要求,我也是努力的去完成,同事有什么事情需要我?guī)椭模叶际窃谕瓿勺约汗ぷ鞯那闆r下,盡可能的去幫助他人,團(tuán)結(jié)同事,友善的和大家相處,一年的時間沒有和他人鬧過什么沖突,而一些同事之間的矛盾,我也是積極的去幫忙化解,讓大家能和平的共處,多花些心思在工作上面。
一年的時間過去了,我的工作也完成得不錯,但我也是知道,我還要繼續(xù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)的提升自己,很多方面可能由于工作熟練了,所以沒有什么問題,但是如果出現(xiàn)一些新的情況,我也是擔(dān)心我自己無法很好的去處理,所以這一年來我也是積極地去學(xué)習(xí),儲備一些有用的知識,讓自己在今后的工作中能夠用到,讓自己的的職業(yè)之路更走的更加的遠(yuǎn)。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的一年,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作內(nèi)容
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息。
4、簽收郵件,送郵件至各級領(lǐng)導(dǎo)。
5、每天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作。
6、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。
7、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去。
8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。
在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)學(xué)到了很多知識。
二、存在的問題
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議
1、作為一名前臺人員,除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡事都要先想到后果。
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!